物业费收取奖励办法
物业管理收费奖惩方案
物业管理收费奖惩方案引言物业管理作为一项重要的社区服务，要求对业主的服务质量和配套设施进行综合管理。
物业公司需要有一套严格的管理制度，以保证物业服务的公正性和可持续性发展。
其中，物业管理收费是非常关键的一环。
良好的物业管理收费制度可以有效地促进业主合理使用公共设施和服务，并鼓励物业公司开展高质量的物业管理服务。
本文提出了一个包括奖惩措施的物业管理收费方案，旨在在实现良好的收费管理的同时，达到更好的物业管理绩效。
奖励措施提前纳费奖励1.提前1个月交纳公共维修基金，物业将额外赠送一次免费的室内保洁服务；2.提前2个月交纳公共维修基金，将享受1%的优惠折扣；3.提前3个月交纳公共维修基金，将享受2%的优惠折扣。
总体减免奖励1.业主在一年内所有收费项目的缴费率达到98%及以上，物业将奖励1%的额外减免；2.业主在一年内所有收费项目的缴费率达到100%，将奖励2%的额外减免。
活动参与奖励1.参与物业组织的活动并收到举办方发放的证书的业主，将享受1%的折扣；2.参与物业义务管理工作并达到一定时长的业主，将享受1%的折扣；3.参与志愿服务并被社区公认为优秀志愿者的业主，将享受1%的折扣。
惩罚措施拖欠物业费惩罚1.未在规定时间缴纳公共维修基金的，每日按照未缴纳金额的0.2%计算滞纳金；2.未在一个月内缴纳公共维修基金的，将被加入物业拖欠名单并向业委会发函抄送；3.在拖欠一个月的情况下，仍未进行缴纳的，将会受到停水、停电等一系列惩罚措施。
政策违反惩罚1.违反物业管理规定的，将会受到警告；2.严重违反物业管理规定的，将会被取消相应的优惠政策，并视情况作出退房处理。
结论上述的物业管理收费奖惩方案，将使得业主积极参与物业管理的各项工作，并支持物业公司的高效管理。
但是，更重要的是，这个收费奖惩方案可以有效地促进物业管理公司对物业服务品质和公共设施的管理，从而提高整体社区的居住品质。
在执行过程中，物业公司应该根据情况灵活运用各项惩罚和奖励措施，不断完善方案，以达到更好的物业管理效果。
物业历年收费奖罚制度
物业历年收费奖罚制度一、目的为确保物业服务收费工作的顺利进行，提高收费效率，激励员工积极性，同时对违规行为进行惩罚，特制定本奖罚制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有参与物业服务收费工作的员工。
三、奖励机制1. 收费完成率奖励：每季度完成收费任务的员工，根据完成率给予相应奖励。
- 完成率≥90%，奖励200元。
- 完成率≥95%，奖励500元。
- 完成率≥100%，奖励1000元。
2. 优秀团队奖：每季度评选出收费效率最高的团队，给予团队奖金。
- 奖金总额为团队成员总数×500元。
3. 创新贡献奖：对提出有效提高收费效率或降低收费成本的创新方法的员工，给予一次性奖励。
- 根据创新方法的实际效果，奖励金额为500-2000元不等。
四、惩罚机制1. 收费失误惩罚：因个人失误导致收费错误，根据失误程度给予相应惩罚。
- 轻微失误，警告并罚款100元。
- 严重失误，罚款500元，并视情况给予停职或解雇。
2. 收费拖延惩罚：未按时完成收费任务的员工，根据拖延程度给予相应惩罚。
- 拖延1-3天，罚款200元。
- 拖延4-7天，罚款500元，并给予警告。
- 拖延超过7天，罚款1000元，并视情况给予停职或解雇。
3. 违规收费惩罚：私自提高收费标准或收取非法费用的员工，一律解雇，并追回非法所得。
五、奖罚执行1. 奖罚制度由财务部门负责监督执行。
2. 每季度结束后的第一周内，由财务部门汇总收费情况，提出奖罚建议。
3. 奖罚建议需经管理层审批后执行。
六、制度更新1. 本制度自发布之日起生效，每年至少进行一次审查和更新。
2. 任何对制度的修改和更新，需经管理层讨论通过，并及时通知全体员工。
七、附则1. 本制度最终解释权归公司所有。
2. 如遇特殊情况，可由管理层根据实际情况酌情处理。
八、生效日期本制度自2024年1月1日起生效。
请注意，以上内容仅为示例，具体奖罚制度应根据公司实际情况和法律法规进行制定。
物业管理费催缴奖励方案
物业管理费催缴奖励方案一、奖励方案内容1. 按时缴费即可参与抽奖业主如按时缴纳物业管理费，即可获得一张抽奖券，每月需进行一次抽奖。
抽奖内容可以包括小区周边商家的优惠券、生活用品、家电等实用奖品。
2. 奖金返还业主按时缴费的次数达到一定数量后，可获得一定的奖金返还。
例如，连续按时缴费3个月，可获得50元奖金；连续按时缴费6个月，可获得100元奖金。
3. 免缴一定期限物业管理费业主连续按时缴费一定期限后，可获得免缴一定期限物业管理费的特权。
例如，按时缴费一年后，可获得免缴一个月物业管理费的特权。
4. 免费主题活动参与资格业主按时缴纳物业管理费后，可获得免费参与小区举办的主题活动的资格。
这些活动可以是文化演出、运动比赛、社区互动等形式。
5. 物业服务优先权业主按时缴纳物业管理费后，可获得物业服务的优先权。
在物业服务方面，包括维修、清洁、安保等服务。
二、奖励方案的实施方式1. 宣传策划物业公司可以利用小区内的公告栏、微信群、APP等媒介，向业主宣传奖励方案的内容及具体操作方法。
同时，可以利用小区活动或业主大会等机会，进行现场宣传，提高业主参与意愿。
2. 实施监督设立专人负责奖励方案的实施与监督，确保奖励方案的落实效果。
监督人员可以定期对参与奖励方案的业主进行核实，确保奖励的发放及时准确。
3. 数据统计建立业主按时缴费记录，及时更新并统计相关数据。
根据数据分析，制定针对性的奖励方案，提高奖励的吸引力和参与度。
4. 定期评估对奖励方案的效果进行定期评估，根据评估结果进行调整和改进。
定期评估可以了解业主的参与状况，及时解决问题，提高奖励方案的实施效果。
三、奖励方案的优势1. 激发业主的缴费积极性通过设置奖励方案，能够有效激发业主的缴费积极性，提高物业管理费的及时缴纳率。
奖励方案能够让业主感受到实际的回报和收益，增加业主对物业管理费的认识和重视。
2. 提升物业服务质量奖励方案的实施能够促使物业公司提升服务质量，增加业主对物业服务的满意度。
(实用)物业费收取考核奖励办法
物业费收取考核方案一、目的为完成公司全年物业费收取计划，提高员工工作积极性，提高物业项目经营创收，增加物业收益，规范收费奖励措施及分配原则，特制订本方案。
二、适用范围1.本方案适用于***公司管理服务的所有项目。
2.本方案所称收费包括当期物业费收取、历史欠费收取。
三、岗位职责1.项目经理：根据已统计的历史欠费以及当期应收物业费，主动与业主沟通，统计未按时交费原因，根据拖欠原因建立服务台账，制定切实可行的物业费催收措施。
2.物业项目客服人员：协调、配合项目经理工作，及时统计物业费收取情况，落实收费及回访工作。
3.财务部负责本方案中物业费收取考核情况审核，并报总经理审批。
四、催费方案1.各项目成立以项目经理为组长，其余员工为组员的物业催费攻坚专项工作小组，落实全员收费工作。
2.组长及组员每天对应交费业主进行电话、微信催收，择时上门催收，并记录催收情况。
3.每周定期召开项目催费总结会，集思广益，对收费工作好的点子、措施及收费过程中遇到的问题进行认真分析和总结，并对每周完成的情况予以通报，有针对性的对催收措施进行调整、修改、完善和补充。
4.对于未入住的欠费业主，加强电话、短信、微信联系，可通过其水电表读数变化确定是否真正入住，密切关注，上门催收。
5.对于人在外地的欠费业主，积极通过电话、微信联系，并将公司账号告知业主，通过微信、银行转账等方式收费。
6.对于正常入住的欠费业主，充分利用周末、节假日及夜间上门催收。
7.对于个别恶意欠费的业主，按照先发3次催费通知单后予以起诉的流程处理。
各项目要充分分析业主背景，有选择性的提起诉讼，达到以点带面的效果。
五、当期物业费收缴年度考核方案（一）项目年度目标任务计算周期：以年度为单位，以是否完成项目年度目标任务为基础进行考核。
项目年度目标任务：物业费基本收缴率为98%。
各项目物业费收缴率大于98%给予绩效奖励，小于98%扣除工资绩效。
（二）绩效奖励办法1.对于完成年度收费目标任务的项目，根据完成情况进行排名：第一名5000元、第二名4000元、第三名3000元，第四名2000元，第五名1000元。
物业收费奖罚制度
物业收费奖罚制度一、目的为确保物业管理公司收费工作的顺利进行，提高收费效率，保障公司资金流的稳定，同时激励员工积极性，特制定本奖罚制度。
二、适用范围本制度适用于物业管理公司全体员工，特别是负责收费工作的财务及客服人员。
三、奖励机制1. 月度收费目标达成奖励：- 个人：月度内完成或超额完成个人收费目标的员工，给予一次性奖金。
- 团队：月度内完成或超额完成团队收费目标的团队，给予团队奖金。
2. 年度优秀收费员奖励：- 年度内连续12个月完成或超额完成收费目标的员工，给予年度优秀收费员称号及额外奖励。
3. 创新贡献奖：- 对于提出有效改进收费流程、提高收费效率的创新建议，并被采纳实施的员工，给予创新贡献奖。
四、惩罚机制1. 收费延误惩罚：- 未能按时完成收费任务的员工，将根据延误程度给予警告或罚款。
2. 收费错误惩罚：- 因个人疏忽导致收费错误，给公司造成损失的，根据损失大小给予相应的经济处罚。
3. 收费不透明惩罚：- 任何收费过程中的不透明行为，如隐瞒、挪用等，一经发现，将严肃处理，直至解除劳动合同。
五、监督与执行1. 财务部门负责收费工作的监督和奖罚制度的执行。
2. 所有奖罚情况应有详细记录，并定期向全体员工公示。
六、申诉与复核1. 员工对奖罚决定有异议时，可在接到通知后5个工作日内向管理层提出书面申诉。
2. 管理层应在收到申诉后15个工作日内完成复核，并给出最终决定。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司管理层负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，应通过公司内部审议程序，并及时通知全体员工。
八、生效日期本奖罚制度自XXXX年XX月XX日起生效。
物业年底催费奖励制度范本
一、制度目的为了提高物业管理费收缴率，激发物业管理团队的工作积极性，确保小区物业管理工作的顺利开展，特制定本奖励制度。
二、奖励对象1. 物业管理公司全体员工；2. 小区业主、住户及物业相关服务单位。
三、奖励条件1. 员工：（1）在规定时间内完成物业管理费收缴任务的员工；（2）积极宣传物业管理费收缴政策，为业主提供优质服务的员工；（3）协助解决物业管理费收缴过程中出现的问题，提高收缴效率的员工。
2. 业主、住户及物业相关服务单位：（1）在规定时间内主动缴纳物业管理费的业主、住户；（2）积极向物业公司提供物业管理费收缴线索，协助物业公司收缴费用的业主、住户；（3）在物业管理费收缴过程中，对物业公司提出合理建议，为物业公司提高收缴效率的物业相关服务单位。
四、奖励标准1. 员工奖励：（1）根据完成物业管理费收缴任务的比例，设立一、二、三等奖，分别给予500元、300元、200元的奖励；（2）对在物业管理费收缴工作中表现突出的员工，可给予额外奖励。
2. 业主、住户及物业相关服务单位奖励：（1）主动缴纳物业管理费的业主、住户，给予一次性奖励100元；（2）协助物业公司收缴费用的业主、住户，给予一次性奖励50元；（3）为物业公司提出合理建议的物业相关服务单位，给予一次性奖励50元。
五、奖励发放1. 员工奖励：在物业管理费收缴任务完成后，由物业管理公司财务部门根据奖励标准进行发放；2. 业主、住户及物业相关服务单位奖励：在物业管理费收缴任务完成后，由物业管理公司财务部门根据奖励标准进行发放。
六、奖励监督1. 物业管理公司设立专门的奖励监督小组，负责对奖励制度的执行情况进行监督；2. 业主、住户及物业相关服务单位对奖励制度执行过程中存在的问题，可向物业管理公司提出意见和建议。
七、附则1. 本奖励制度自发布之日起执行，解释权归物业管理公司所有；2. 本奖励制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准；3. 物业管理公司可根据实际情况对奖励制度进行修订和调整。
物业服务费收缴率达标奖励办法
物业服务费收缴率达标奖励办法《试行》为加快公司发展要求，快速提升服务品质，增强企业发展后劲，特制定物业服务费奖励办法；收缴率奖励金；具体分配办法：1、物业服务费按年计算，收缴率按收实际收费面积和收费金额计算。
计算公式：（1）按照小区总面积计算方法：实际收费金额÷(小区总面积×单价×12 个月)×100％=收缴率（2）按照应收费面积计算方法：实际收费金额÷(应收总面积×单价×12 个月)×100％=收缴率2、奖励分配比例：收缴率50％（含）不计提；达到50％以后开始：51％-60％按收缴金额的2％计提奖励；计算公式：当月实际收费金额×2％=奖励金额。
例如：（1）51％-60％实收缴金额80000元，计算：奖励金额为：80000×2％=1600元；（2）81％-90％实收缴金额80000元，计算：奖励金额为：80000×10％=8000元；以下以此类推；61％-70％收缴金额的4％计提奖励；71％-80％按收缴金额的6％计提奖励；81％-90％按收缴金额的10％计提奖励；91％-100％按收缴金额的20％计提奖励。
3、年终奖励年终奖：收缴率达到71％（含）以上，奖500 元；收缴率达到81％（含）以上，奖1000 元；收缴率达到91％（含）以上，奖3000 元；收缴率达到95％，奖6000 元；收缴率达到100％，奖10000 元的同时项目经理和参与收费的人员分别提1—3级工资。
4、奖金发放时间和方式：百分比计提奖励按当月超出的部分一次性计提，当月与工资同时发放，已计提的部分次月不再重复计提；计提奖金的具体分配由物业中心负责人提议报公司批准后执行。
年终奖原则上只针对项目负责人，项目负责人另有提议的须经公司研究决定后执行。
年终奖按阶段累计在公司年会上一次性发放。
特别提示：离职后的员工不再享受任何奖励。
物业费催收奖惩制度范本
一、制度目的为加强物业管理，保障业主权益，提高物业服务质量，确保物业费及时、足额收取，特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于本物业管理区域内所有业主及物业管理人员。
三、奖惩原则1. 公平、公正、公开；2. 鼓励先进，鞭策后进；3. 实事求是，奖罚分明。
四、奖励措施1. 业主奖励：（1）按时足额缴纳物业费的业主，可享受以下奖励：a. 优先办理各类物业服务；b. 优先参与物业组织的活动；c. 在同等条件下，享受物业费优惠政策。
（2）一次性缴纳一年以上物业费的业主，可享受物业费5%的优惠。
2. 物业管理人员奖励：（1）按时完成物业费催收任务的物业管理人员，可获得相应奖金；（2）连续三个月无欠费业主的物业管理人员，可获得额外奖金；（3）年度内完成物业费收缴任务的物业管理人员，可获得年终奖。
五、惩罚措施1. 业主惩罚：（1）逾期未缴纳物业费的业主，将按日收取欠费总额的千分之五作为滞纳金；（2）连续三个月未缴纳物业费的业主，将暂停使用小区内各项公共设施；（3）逾期未缴纳物业费的业主，将列入失信名单，并限制其在小区内办理各类业务。
2. 物业管理人员惩罚：（1）未按时完成物业费催收任务的物业管理人员，将扣除相应奖金；（2）年度内物业费收缴任务未完成的物业管理人员，将扣除年终奖；（3）故意隐瞒欠费情况或恶意阻挠物业费收缴的物业管理人员，将依法解除劳动合同。
六、执行与监督1. 本制度由物业管理处负责执行；2. 物业管理处定期对物业费收缴情况进行检查，确保制度落实到位；3. 业主对奖惩措施有异议的，可向物业管理处提出申诉，物业管理处将在规定时间内予以处理。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施；2. 本制度由物业管理处负责解释；3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
本制度旨在规范物业费收缴行为，维护业主和物业管理人员合法权益，共同营造和谐、舒适的居住环境。
希望全体业主和物业管理人员共同遵守，携手共建美好家园。
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物业费收取奖惩办法
一、为了提高小区物业费收费率，特制定本办法
二、小区住户及商户的物业费收取实行责任制，责任到人。
具体分区如下：
居家养老楼4号楼88户朱晓刚
居家养老综合楼1,2单元132户，及商户、租赁户史中伟
居家养老楼3号楼176户王海玉
居家养老楼2号楼104户张冬梅
居家养老楼1号楼99户蒲淑兰
居家养老楼综合楼3,4单元132户王荣国
三、收费率分解目标
四、奖惩办法
1、当月完成收费率目标，责任人奖励200元，低于责任
目标，扣罚100元，随次月工资发放兑现
2、收费率目标全年通算，到年底如果完成90%的收费率，
前期扣罚工资补齐，并按标准进行奖励。
3、12月底如果收费率超过90%，一次性奖励相关责任人
1000元。
五、本考核办法从2014年10月份开始执行。
居家养老服务部
2014年10月6日。