促销人员管理制度
促销员规章制度促销员管理及制度
促销员规章制度促销员管理及制度促销员规章制度一. 工作纪律与准则促销员须严格遵守商场的出勤时间, 由商场楼层主观负责管理。
如发现无故不在商场，商场将作旷工处理并处罚款50 元，迟到或早退一分钟 2 元。
促销员如需请假务必提前三天填写请假单并通知楼层主观，促销员得到批准方可准假,请假当天,工资不予发放,请假不得超出两天,否则按自动离职处理。
无故旷工者，一律以除名处理，所缴纳费用不予退还。
【如有特殊情况，酌情处理】促销员须缴纳服装押金及商场进场押金『按各城市市场实际情况灵活掌握』本商场将在用工结束后退还押金。
上班时间统一佩戴工作牌和商场服装。
工作态度积极主动，热情微笑迎接顾客，认真倾听，与顾客有眼神交流；声音温和，音调适中，落落大方，不扭捏作态；口齿清楚，不含混不清，思路清晰，表达流畅，回答问题有条理。
上班时间们，不准看书、吃零食、窜岗、接打手机、闲谈等，未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。
如经发现，相关人员各扣10 元，不服从管理者公司予以除名。
对公司之宣传品合理使用，并做好宣传品礼品的签收单，不得据为己有。
遵守行业行规，保持良好的职业道德。
与商场建立良好关系，同事促销员和厂家最询产品知识及销售技巧的培训，确保促销员对与产品有准确全面的了解对顾客积极推荐。
保守公司机密：包括数据、动态、产品信息、促销手段培训资料等。
对于此项规定者将予以辞退，清洁严重者将追究其相应的法律责任。
按要求完成销售报表，并及时汇报给上级主管，销售数据必须及时、准确、完整。
不允许虚报数据。
促销员如发现在商场内有任何偷窃或其他非法行为，本公司有权解除劳动合同关系。
一切后果由促销员自己负责。
如需要赔偿将在当月工资内扣除。
下班后做好各区域的地面卫生，早上开完晨会做整体卫生。
促销员8；20到岗打卡，8：30准时换好工装等待开晨会，不允许相互代打卡，如经发现，双方各扣50 元。
二．工作态度有强烈的责任感，工作认真积极主动，对从事相关的工作表示兴趣和信心。
促销员日常管理制度
一、总则为了规范促销员的管理，提高促销工作效率，确保促销活动的顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有促销员。
三、职责与权限1. 职责（1）严格遵守公司各项规章制度，执行促销任务。
（2）了解产品知识，向顾客提供准确、详细的咨询。
（3）维护公司形象，树立良好的职业素养。
（4）收集市场信息，为部门提供决策依据。
（5）完成部门领导交办的其他工作任务。
2. 权限（1）在促销活动中，有权向顾客推荐合适的产品。
（2）有权拒绝不符合公司规定的促销行为。
（3）有权向上级反映工作中遇到的问题。
四、入职与离职管理1. 入职（1）应聘者需具备良好的沟通能力、团队协作精神和执行力。
（2）应聘者需通过公司组织的面试和培训。
（3）入职前，需签订劳动合同。
2. 离职（1）员工因个人原因离职，需提前一个月向部门提出书面申请。
（2）员工离职前，需完成手头工作，并办理相关手续。
（3）离职员工需参加公司组织的离职培训。
五、工作纪律1. 促销员需按时到岗，不得迟到、早退。
2. 促销员需着装整洁，佩戴公司统一工牌。
3. 促销员在工作期间，不得擅自离岗，如有特殊情况需请假。
4. 促销员不得在工作时间从事与促销无关的活动。
5. 促销员不得泄露公司商业秘密。
六、促销活动管理1. 促销员需熟悉促销活动方案，了解促销产品及优惠信息。
2. 促销员需按照活动要求，积极推广产品，提高销售额。
3. 促销员需在活动期间，做好现场管理，确保活动顺利进行。
4. 促销员需在活动结束后，及时汇总活动数据，向上级汇报。
七、考核与奖惩1. 考核（1）月度考核：根据销售额、客户满意度、活动执行情况等进行考核。
（2）季度考核：根据月度考核结果，评选优秀促销员。
2. 奖惩（1）优秀促销员：给予物质奖励和精神鼓励。
（2）不合格促销员：给予警告、罚款等处罚。
（3）严重违反公司规定者，予以辞退。
八、培训与晋升1. 培训（1）公司定期组织促销员进行产品知识、销售技巧等方面的培训。
促销员管理制度
促销员管理制度第一章总则第一条为了规范企业促销员的行为，提高促销工作的效率和质量，订立本制度。
第二条本制度适用于企业内全部从事促销工作的员工，包含全职、兼职和临时促销员。
第三条企业促销员是企业与客户之间的紧要桥梁，他们需要具备肯定的专业知识和业务本领，维护企业形象，提升客户满意度。
第二章促销员的岗位职责第四条促销员的重要职责包含但不限于以下内容：1.自动与客户沟通，了解客户需求，向客户介绍和介绍企业产品或服务；2.宣传企业品牌形象，提升企业在市场中的知名度和美誉度；3.实施促销活动，开发新的客户，加添销售额；4.帮助销售团队完成销售任务，供应技术支持和咨询服务；5.定期向公司上级汇报工作进展情况，供应市场信息和竞争对手的活动情况。
第五条促销员应具备以下素养和本领：1.熟识所推销产品的特点、优势和市场需求；2.具备良好的沟通本领和销售技巧；3.具备自我学习和更新知识的本领；4.具备团队协作和解决问题的本领；5.具备较强的抗压本领和应变本领；6.具备较强的责任心和敬业精神。
第三章促销员的权益第六条企业保障促销员的权益，包含但不限于以下内容：1.供应必需的培训和技能提升机会，提高促销员的专业水平；2.为促销员供应良好的工作环境和办公设备；3.保障促销员的合法权益，定时支出工资和福利待遇；4.资助促销员参加相关行业的培训和学习活动；5.为促销员供应嘉奖激励机制，鼓舞其创新本领和工作表现。
第四章促销员的管理第七条企业对促销员进行有效的管理，包含但不限于以下措施：1.设立促销员绩效考核指标，评估其工作表现；2.建立促销员档案，记录其个人信息、工作经过和培训情况；3.定期组织促销员培训和学习活动，提升其知识和技能水平；4.指定特地的主管或经理负责促销员的日常管理工作；5.建立促销员工作日志，记录其工作内容和销售情况；6.对促销员的违纪行为进行处理，包含口头警告、书面警告和解聘等措施。
第八条企业要加强对促销员的督促和引导，确保其工作实现预期效果。
酒店促销员日常管理制度
第一章总则第一条为加强酒店促销员队伍建设，提高酒店市场竞争力，规范促销员日常行为，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体促销员。
第三条本制度旨在明确促销员的职责、权限、工作纪律及奖惩措施，确保促销工作高效、有序进行。
第二章职责与权限第四条促销员职责：1. 负责酒店产品的宣传与推广，提高酒店知名度和市场占有率；2. 负责收集市场信息，分析竞争对手，为酒店制定营销策略提供依据；3. 负责接待客户，解答客户疑问，提供优质服务；4. 负责完成酒店下达的销售任务；5. 负责维护酒店形象，树立良好的职业素养。
第五条促销员权限：1. 依据酒店营销策略，开展促销活动；2. 在授权范围内，与客户洽谈业务；3. 向酒店提出合理化建议；4. 获得酒店提供的培训、考核机会。
第三章工作纪律第六条促销员应遵守以下工作纪律：1. 严格遵守国家法律法规和酒店规章制度；2. 服从领导，团结同事，积极参加团队活动；3. 严谨工作态度，提高工作效率；4. 保守酒店商业秘密，不得泄露；5. 爱护酒店设施，维护酒店环境。
第七条促销员应遵守以下时间纪律：1. 严格遵守上下班时间，不得迟到、早退；2. 不得在工作时间内擅自离岗、串岗；3. 不得在工作时间内进行与工作无关的活动。
第四章培训与考核第八条酒店应定期对促销员进行业务知识、服务技能、职业道德等方面的培训。
第九条酒店应建立健全促销员考核制度，对促销员的工作绩效进行定期考核。
第五章奖惩措施第十条对表现优秀的促销员，酒店将给予以下奖励：1. 提高工资待遇；2. 表彰奖励；3. 优先晋升机会。
第十一条对违反本制度规定，情节严重的促销员，酒店将给予以下处罚：1. 警告；2. 记过；3. 解除劳动合同。
第六章附则第十二条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
促销人员管理制度
促销人员管理制度第一章总则第一条为了规范促销人员的工作行为，提高促销效率，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内所有促销人员，包括直接雇佣和外包的促销人员。
第三条促销人员应当遵守公司的规章制度和工作要求，严格执行本管理制度。
第四条公司应当为促销人员提供必要的工作条件和培训，确保他们能够有效地进行促销工作。
第五条公司应当建立完善的促销人员绩效考核制度，对促销人员的工作进行评估和奖惩。
第六条促销人员应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司的内部信息。
第二章促销人员的招聘与培训第七条公司应当根据市场需求和业务发展的需要，制定促销人员的招聘计划。
第八条促销人员的招聘应当依法进行，严格按照公司的招聘程序进行。
第九条公司应当为新招聘的促销人员提供必要的培训，包括产品知识、销售技巧和市场分析等方面的培训。
第十条公司应当对促销人员进行入职培训，明确工作职责和行为规范，要求他们严格遵守规章制度。
第三章促销人员的工作管理第十一条促销人员应当按照公司的工作要求，认真履行促销职责，积极开展市场推广活动。
第十二条促销人员应当遵守销售程序，不得违反公司的销售政策和规定。
第十三条促销人员应当严格执行公司的价格政策，不得私自改变产品价格或进行价格欺诈行为。
第十四条促销人员应当维护公司的形象，不得散布虚假信息或进行欺骗宣传。
第十五条促销人员应当对客户提供真诚的咨询服务，不得隐瞒产品的缺陷或强制销售产品。
第十六条促销人员应当认真记录销售情况和客户反馈，及时向公司汇报工作进展和市场反馈。
第四章促销人员的绩效考核与奖惩机制第十七条公司应当建立完善的促销人员绩效考核制度，对促销人员的工作进行考核和评估。
第十八条促销人员的绩效评估主要包括销售业绩、客户满意度和市场反馈等方面的综合评价。
第十九条公司将根据促销人员的绩效评估结果，对其进行奖励或惩罚，激励其提高工作热情和积极性。
第二十条促销人员的工作绩效优秀者，公司将给予相应的奖励，包括物质奖励和荣誉奖励等。
促销人员管理制度
促销人员管理制度目录1.促销员进场程序2.促销员退场程序3.促销员管理制度4.促销员进场保证书5.促销员进场申请表租赁户促销员管理制度一、促销员须知1、促销员（供货商驻店代表）办理进店手续时，应持有与签定的促销协议至店内人事部（每周二、五两日）办理进店、离店相关事宜。
2、促销员（供货商驻店代表）应携带本人身份证及复印件、健康证、外地人口暂住证、2张近期1寸免冠相片。
3、促销员（供货商驻店代表）经营运部门面试合格、人事行政部门复试后，由供货商交纳服务质量保证金500元、超市工牌押金10元（共计510元）。
并领取超市工服1件。
4、促销员（供货商驻店代表）领取手册后，须熟悉掌握《员工手册》内容。
5、3日后经人事课根据手册内容考试合格后，填写供货商驻店代表驻场申请单及服务质量保证书，方可进店工作。
6、促销员离店时应向所在营运部提出申请，经同意后，携带洗净工服、工卡及本人身份证、押金收据至人事部办理相关手续。
7、凡被超市辞退的促销员，不得再申请成为超市促销员或员工。
二、考勤制度1、上、下班时间由所在店内统一规定，由所在营运部考勤员统一负责考勤管理，并于每月1日之前报送人事课。
2、迟到、早退每分钟罚款1元；3、迟到、早退超过15分钟以内为一次旷工；4、无故旷工一次罚款50元；5、无故旷工累计二次退回厂家处理；6、按规定执行打卡制度，上、下班不打卡视为无故旷工；代人打卡，双方均罚款50元并退回厂家处理。
7、病假须当日通知部门负责人或指定负责人，事假应先征得课长级处长同意方可休假，未经批准擅自休假按无故旷工处理。
8、就餐、休息时间应听从所在部门统一调配、安排，未经允许擅自离开工作岗位罚款50元。
三、防损规定1、本公司要求全员防损，每一个员工及促销员都必须履行防损义务，并积极配合防损部的工作，维护公司利益。
2、注重个人品德修养，凡盗窃本店商品或赠品者，扣罚1000元保证金并予以相应罚款，同时退回厂家处理，情节严重的移交公安机关处理。
促销员管理制度及考核制度
促销员管理制度及考核制度一、促销员管理制度1.岗位职责促销员的主要职责是推销公司的产品或服务，吸引潜在客户并完成销售任务。
具体职责包括但不限于：了解公司产品或服务的特点和优势；展示产品或服务的功能和效果；与客户建立良好的沟通和关系；协助客户解决问题和疑虑；完成销售任务和达成销售目标等。
2.工作规范（1）促销员应保持良好的形象和仪态，保持积极向上的工作态度。
（2）促销员应定期了解公司产品或服务的更新和改进，及时掌握相关信息以提供给客户。
（3）促销员应遵守公司的销售流程和规范，严禁使用虚假宣传或其他违反诚信原则的手段进行销售。
（5）促销员应定期向公司汇报销售情况，并参与团队会议和培训，提升自身销售能力。
3.奖惩措施（1）优秀促销员将获得奖励，如奖金、推荐信、晋升机会等。
（2）表现不佳的促销员将受到相应的惩罚，如罚款、扣除奖金、降职等。
（3）严重违反公司销售规范的促销员将面临辞退等严厉处罚。
4.进修培训公司将定期组织培训和进修活动，以提升促销员的专业知识和销售技巧。
促销员应积极参与培训，提升自身素质和能力。
5.相互合作促销员应与其他部门和同事保持良好的合作关系。
在销售过程中，如果需要其他部门或同事的支持，促销员应主动与其沟通和协调，共同完成销售任务。
二、促销员考核制度1.考核指标（1）销售额：以实际销售金额为主要考核指标，衡量促销员销售能力和业绩水平。
（2）销售目标完成率：根据公司制定的销售目标，评估促销员是否完成销售任务。
（3）客户满意度：通过客户反馈和评价，评估促销员的服务质量和专业能力。
2.考核周期公司将以季度为单位进行考核，每季度一次。
3.考核方式（1）销售额考核：根据促销员的销售记录和数据统计，计算其销售额，并与销售目标进行对比评估。
（2）销售目标完成率考核：根据促销员完成的销售目标与设定的销售目标进行比较，给予相应的评价和奖惩。
（3）客户满意度考核：通过客户反馈和评价，评估促销员的服务质量和专业能力。
21专柜人员和促销员经营管理制度
盛隆购物广场专柜人员和促销员经营管理制度1.专柜不得经营合同规定的经营范围之外的项目，也不是售卖倬伪劣商品及过期商品，否则商场有权要求专柜停止违规行为或终止合同，并有权依实际影响和损害程度，处以最低500元以上的罚款。
2.专柜所有进入商场销售的商品应事先报商场审核后方能正式销售，未经批准的商品不得进入商场销售，否则给予每次50－500元罚款。
3.专柜商品销售价格由专柜确定并送楼层主管备案，若在市场调查中发现品种价格在本商场高于其它商场或由于竞争需要，要求专柜配合时，专柜应对价格进行调整。
4.专柜或厂商所派工作人员须经商场人事部认可并办妥入专任手续，领取工牌和制服后方可上岗，否则商场有权拒其入场或要求退岗，并给予每次100－300的罚款。
5.促销员及专柜工作人员必须遵守商场各项规章制度，自觉接受商场管理人员的监督和管理，违反商场规章制度者，依照商场相关规定进行处罚，处罚分别为警告、罚款、开除三种。
6.促销员的上班时间及排班以及卫生清洁工作必须授受商场管理人员统一安排和管理，不得串岗、离班，违者罚款20－100元。
7.专柜必须负责各自区域范围内的清洁卫生和商品的上架补货及标价等工作，商场相关管理人员有权对进行监督和检查，对未达到要求的，除要求其立即改进外，并视情况给予相应处罚，处罚金额为每次20－50元。
8.专柜人员及促销员须妥善保护本区域范围及公司所有财物，若有损坏，须承担全部责任。
9．专柜工作人员下班前须将贵重物品上锁，关好柜台灯、电源及水开关，若因专柜人员保管不当造成商品丢失，由专柜自行负责，若因专柜工作人员疏忽造成水电的浪费或安全隐患，一经查证，给予每次最少20元以上的处罚。
10.各专柜新接电源，安装电线或电器，应经商场批准同意，由商场派电工操作，未经商场同意，私自乱接电源、电线，给予每次200－500元罚款。
11.促销员及专柜人员必须遵守良好的职业道德，不诋毁商场内销售的其它商品，如有此行为者，一经发现即给予300元罚款处理，并要求专柜或厂商换人。
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促销人员管理制度（初稿）
为了维护促销商品在婴国连锁的整体形象，更好地配合厂商对终端的管理，保证婴国连锁的服务质量，特制订如下规定：
一、派驻促销申请及审批流程
厂方或联营专柜供应商应与婴国连锁采购部相关采购员签定场内促销协议书,由供应商确认签章，并由采购部根据各区域安排促销人数。
二、入场程序
1.品牌进驻促销人员,由相关采购员电话通知入驻门店店长；
2.促销员及其业务于促销前3天前往相应商场办理入场手续；
3.办理报到手续须知:
a)身份证、健康证明的原件及复印件、１寸彩色近照1张；
b)交纳200元保证金；
c)持《促销员报到通知单》按规定时间准时向店长报到；
d )促销人员上岗前需领取工牌、制服和考勤卡。
三、离职手续：
促销员离职或被辞退，需由分店店长在《促销员离职单》上签字，并经商品盘点无差错后，方可办理离职手续；
四、管理制度
(一)考勤制度
1、门店根据实际情况制定排班表，各进驻品牌必须严格按照制定的上班时
间上班、休息；
2、迟到、早退者每分钟扣1元，上班忘记打卡一次扣10元，二次扣15元，
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三次以上扣20元；下班忘记打卡一次扣5元，第二次扣8元，三次以上扣10元，扣款上交分店店长，延迟上交扣款，按；
3、请假、休息或外出须预先向店长请假，未经许可擅自作主，
一次扣5元，二次扣10元，三次以上扣20元。
（二）职业道德
1、不准随意取用促销品、促销赠品；
2、不准随意将本商场的促销赠品带出超市；
3、不准超越各自的促销区域进行促销活动；
4、不准采取贬低其它同类商品或夸大自身促销商品功效的不正当促销活动。
(三) 行为规范
1、不准在门店营业场所梳头照镜子、涂口红、染指甲；
2、不准穿奇装异服、披头散发、浓装艳抺；
3、不准聚众闲谈、喧闹嬉笑、不得与顾客或其他人员发生争吵；
4、不准靠、坐柜台或在营业场地坐椅休息；
5、不准在岗位上吃零食、喝水；
6、不准擅自离开各自的工作岗位。
(四)、工作职责
1、保持商品、柜台整洁，注意搞好公共卫生，严格按商场安排的促销区域排列商品；
2、热情、积极推销任何一种商品；
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3、及时反馈销售情况并提出合理化的促销建议；
4、服从门店管理人员的工作安排；
(五)、奖罚规定
违反以上规定者，一次罚款5元，违反三次以上者，门店有权予以辞退；情节严重者当场辞退；
五、以上规定自2008年10月1日生效，如有调整，以最新为准。
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