促销活动管理办法(新).doc
产品促销活动管理办法
产品促销活动管理办法
为促进公司产品销售，提高公司的知名度和竞争力，制定本办法。
第一条适用范围：公司一切产品促销活动。
第二条广告策划实施办法
根据公司年度营销计划，重点推出的产品和新产品，各营销部门负责广告内容的形式组织策划，提出需要进行广告策划的内容与要求，书面通知部门领导，由部门领导做出初步计划（初步计划内容包括方案、费用、需协作的部门等），报请主管领导批准后，具体实施。
第三条产品样本的制作程序
根据市场情况，由各营销部门提出所需产品样本的制作建议，经主管领导组织讲座并批准后，由技术部门负责提供样本的技术资料。
由专业副总工程师进行专业评审，经审定后，由部门领导组织，由各营销部门负责印刷制作。
第四条营销（促销）会议的组织管理
由各营销部门提出会议时间、内容、参加人员等计划，负责技术资料的组织、审定和各部门的联络，会议接待、用品，负责会议资料的实施。
第五条本办法由顾客服务部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。
促销活动的管理办法
促销活动的管理办法在当前竞争激烈的市场环境下，促销活动成为了各个企业获取竞争优势的重要手段之一。
然而，要想取得促销活动的效果，仅仅进行一次简单的降价或者返利可能并不够。
因此，企业需要制定一套科学合理的促销活动管理办法，以确保促销活动的顺利进行，并达到预期效果。
一、制定明确的促销活动目标在进行促销活动之前，企业首先需要明确促销活动的目标。
例如，是增加销售额、扩大市场份额、提高知名度或者增强品牌形象等。
只有明确了目标，才能在后续的活动策划和执行中更有针对性地进行。
二、进行市场调研和竞争分析在制定具体的促销活动方案之前，企业需要进行细致的市场调研和竞争分析。
通过对目标市场和竞争对手的认真研究，可以了解消费者的需求和偏好，发现潜在的机会和威胁，并根据具体情况制定相应的促销活动方案。
三、选择适宜的促销手段促销活动的手段多种多样，企业需要根据目标市场和产品特点选择适宜的促销手段。
常见的促销手段有降价、打折、返利、赠品、积分兑换、团购等。
此外，随着互联网的发展，电子商务平台和社交媒体等新媒体也成为了强有力的促销渠道，企业可以充分利用它们开展促销活动。
四、注意促销活动的时机和频率促销活动的时机和频率也是影响活动效果的重要因素。
企业需要结合产品特点和市场需求，选择合适的时机进行促销活动，并避免促销活动频率过高，否则可能会降低顾客对促销的敏感度，甚至产生“促销饱和”的效应。
五、建立有效的促销活动评估机制促销活动的效果评估是促销管理的重要环节。
企业需要建立一套科学的评估机制，通过相关数据的统计和分析，对促销活动的成效进行评估。
通过评估结果，不断优化和改进促销策略，提高促销活动效果，实现最佳ROI（投资回报率）。
六、加强内外部沟通与协作为了确保促销活动的顺利进行，企业需要加强内外部沟通与协作。
内部沟通是指企业内部各个部门之间的信息共享与协调，确保促销活动的各个环节衔接顺畅。
外部沟通则是指企业与供应商、分销商、合作伙伴和消费者之间的沟通与合作，形成共赢的局面。
促销活动管理办法范本
促销活动管理办法范本第一条为规范促销策划作业程序，有效管理促销活动，增进顾客对产品的熟悉感，建立顾客对产品的忠诚度和美誉度,根据公司相关管理制度，制定本规定。
第二条本办法适用于公司所有促销方案的制订及促销活动。
第三条各部门职责为：（一）企划部负责撰写促销计划。
（二）采购部负责提供或确认促销活动中所需的供应商名单及供应商支持。
（三）销售部负责对各店促销活动的实施情况进行监督、检查、控制。
（四）质量管理部负责对促销活动中的商品价格及质量进行控制、监督和检查。
（五）销售部负责企划促销活动的评估总结。
第四条企划部应把全年的销售工作与市场开发计划相结合，分清重点，对促销的资源进行初步的规划，并确定全年的促销计划与战略战术。
第五条在策划促销活动之前，应做相关的市场调研工作，具体地，市场调研应涵盖三方面的内容：（一）了解目标消费群体的消费行为变化，这类资料一方面可通过企业平时的客户资料积累来获得，另一方面也可通过活动前一个月的终端信息收集来获得。
（二）尽可能地打探主要竞争对手在同一促销时段将要采取的行动。
（三）注重对销售数据和前期活动数据的分析，试图找出消费变化的特点，分析市场情况，以提高促销的有效性。
第六条促销计划的内容，应主要包括以下几点：（一）年度促销活动的目的。
（二）年度促销活动的主题。
（三）促销活动的主要内容。
（四）促销活动的时间。
（五）促销活动的预算。
第七条进行促销活动之前，应选好促销地点。
根据不同性质的促销活动安排不同的活动区域。
例如，确定节假日促销的市场区域，要根据竞争对手的情况，集中优势兵力进攻最有力的市场，同时还要从消费群体的便利、轰动效果等方面来打造一个强势的促销平台。
第八条可以运用下列手段充分营造促销氛围：（一）适量通过广播、平面媒体以及网络来发布促销广告，从而使促销信息有更广的受众范围，达到最佳的传播效果。
（二）充分利用一切可以宣传的方式和地点，在卖场、社区或广场进行有效的宣传。
（三）围绕活动的主题，在卖场进行生动化陈列，营造一个良好的促销氛围。
产品促销活动管理办法
产品促销活动管理办法
第一章总则
第一条为了规范公司产品促销活动的组织与管理，提高产品销售业绩和市场占有率，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，制定本办法。
第二条本办法适用于公司产品的促销活动，包括促销计划的制定、促销活动的实施、促销费用的管理等工作。
第三条公司应建立健全产品促销活动管理制度，明确各部门的职责，确保促销活动的有序进行。
第二章促销计划的制定
第四条促销计划的制定应基于市场调研、产品策略、销售目标等因素，确保促销计划的科学性和有效性。
第五条促销计划应包括促销目标、促销时间、促销范围、促销方式、促销费用等内容，确保促销计划的具体、明确。
第六条促销计划应经过相关部门的审批，确保促销计划的合规性。
第三章促销活动的实施
第七条促销活动的实施应按照促销计划进行，确保促销活动的顺利进行。
第八条促销活动期间，公司应加强产品供应、物流配送、售后服务等环节的管理，确保促销活动的有效性。
第四章促销费用的管理
第九条促销费用应按照公司财务管理制度进行预算、审批、报销等管理，确保促销费用的合理性、合规性。
第十条促销费用的报销应提供相应的发票、合同等证明材料，确保促销费用的可追溯性。
第五章促销活动的评估与反馈
第十一条促销活动结束后，公司应进行促销活动的效果评估，包括销售业绩、市场反馈、消费者满意度等指标。
第十二条促销活动的评估结果应作为今后促销活动策划和实施的依据，不断优化促销策略。
第六章附则
第十三条本办法的解释权归公司市场营销部。
第十四条本办法自发布之日起实施。
如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
促销及宣传行为管理办法
促销及宣传行为管理办法促销及宣传行为管理办法旨在规范企业的促销和宣传活动，维护市场秩序，保护消费者权益。
本文主要介绍促销及宣传行为管理办法的相关内容，包括促销和宣传定义，行为管理原则，违法行为和处罚等。
一、促销和宣传定义促销是一种营销手段，通过价格、赠品、优惠等方式激发消费者购买欲望，增加销售量。
宣传是一种传播方式，通过广告、公关、品牌等手段传递企业信息，建立企业形象，增强消费者认知度和好感度。
二、行为管理原则1.守法合规：企业的促销和宣传活动应当依法合规，遵守相关法律法规和行业规范。
不得进行虚假宣传、误导消费者、误导价格等违法行为。
2.保护消费者权益：企业的促销和宣传活动应当保护消费者的合法权益，不得损害消费者的健康和安全，不得欺诈和误导消费者。
3.诚信经营：企业的促销和宣传活动应当遵循诚信经营原则，不得利用消费者的无知、贪婪等行为进行欺诈，不得散布虚假信息。
4.科学方式：企业的促销和宣传活动应当根据市场需求和消费者心理，采取科学、合理的方式，确保促销和宣传的有效性和合理性。
三、违法行为和处罚1.虚假宣传：指企业在宣传过程中编造、夸大或者谎称自己的产品或服务的性能、效果、质量、规格、功能等，误导消费者。
违法行为可被处以罚款、停业整顿等，甚至吊销营业执照。
2.误导消费者：指企业在宣传过程中以虚假或者不完整的信息欺骗消费者，误导其对产品或者服务的价值、质量或者效用等认识。
对于这种行为，可被处以罚款、赔偿被误导的消费者等。
3.不合理低价：指企业在促销过程中采取虚高原价、虚假降价等方式，误导消费者，达到以次充好、以低吸引、以退兜底等目的。
对于这种行为，可被处以罚款、停业整顿等。
4.捆绑销售：指企业在促销过程中，以低价或者免费赠品等手段迫使消费者购买其它产品或服务，导致消费者被迫消费，降低其选择自由。
对于这种行为，可被处以罚款、停业整顿等。
综上所述，企业在进行促销和宣传活动时，应当严格遵守相关法律法规和行业规范，以保护消费者权益为核心，强化责任意识，做到守法合规、保护消费者权益、诚信经营、科学方式，避免违法行为和处罚的发生。
零售商促销行为管理办法
加大对违规行为的处罚力度，提高违法成 本，同时加强与相关部门的协作，形成监 管合力。
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处理程序
违规行为的处理应遵循公正、公平、公开的原则， 按照规定的程序进行调查、取证和决策。
对违规行为的惩罚措施
经济处罚
根据违规行为的严重程度，可对零售商处以罚款、取消参与促销 活动的资格等经济处罚。
信用惩戒
对违规行为进行记录，对零售商的信用评级进行相应调整，限制其 参与促销活动的资格。
法律追究
对于严重违规行为，可依法追究零售商的法律责任，包括民事赔偿、 行政处罚和刑事责任。
。
03
促销宣传应尊重消费者的隐私权，不得非法收集、使
用消费者的个人信息。
03
促销商品的管理
商品定价策略
制定合理的定价策
略
零售商应根据市场需求、竞争状 况和成本等因素，制定合理的定 价策略，确保商品价格具有竞争 力。
促销价格调整
在促销期间，零售商可以根据市 场需求和库存情况，对商品价格 进行适当的调整，以吸引消费者。
禁止性行为
包括但不限于虚假宣传、价格 欺诈、不正当竞争等。
02
零售商促销行为管理规定
促销行为准则
01
促销行为应遵守法律法规，不得违反社会公德和商业道德。
02
促销行为应公平竞争，不得采取虚假宣传、误导消费者等不 正当手段。
03
促销行为应尊重消费者的知情权和自主选择权，不得强制或 变相强制消费者购买。
某大型零售商在国庆节期间推出了一系列促销活动，包括满减、折扣、赠品等，吸引了大量消费者。 该零售商通过精准的市场定位和营销策略，成功提升了销售额和客户满意度。
案例二
某电商平台的“618”大促活动中，通过与品牌商合作，推出了一系列独家优惠和定制礼盒，吸引了 大量消费者提前下单。该电商平台通过精细的供应链管理和数据分析，有效提升了库存周转率和客户 复购率。
商场现场促销管理办法
商场现场促销管理办法1. 前言现场促销活动已经成为商场推销的重要手段之一。
针对商场现场促销活动的管理，确保活动的顺利进行，保障消费者的合法权益，本文档主要针对商场现场促销活动中的管理办法进行探讨。
2. 活动报备商场可以组织各类现场促销活动，在正式活动开始前，需要提前报备相关部门，确保活动行政许可的合规性。
活动报备需要包含以下内容：•活动主题•活动形式•活动时间•活动地点•活动内容•安全保障措施•应急预案商场应提前制定活动报备计划，保证活动报备的适时性和准确性。
3. 活动现场管理在现场促销活动期间，商场应设置专业的现场管理团队，对活动现场进行严格的管理。
具体包括以下几点：3.1 安全保障商场的安保人员对活动现场进行严格的管理，确保现场安全。
如有发生突发事件，及时组织人员进行疏散和应急处理。
3.2 消费者引导商场应设置消费者引导区域，结合活动特点，引导消费者有序参加活动。
同时在现场设置告知牌等宣传性标识，为消费者提供详细的活动信息。
3.3 现场监控商场应设置摄像头等监控设施，对活动现场进行实时监控，确保活动顺利进行，并保证活动安全和消费者合法权益。
4. 促销活动的奖品和货品管理商场的现场促销活动通常与奖品和货品有关，因此需要进行妥善的管理：4.1 奖品管理商场应设置专业的奖品管理团队，对奖品进行完善的管理，确保奖品足量、品质过关、安全可靠。
在活动现场设立奖品展示区域，展示奖品的名称、数量、价格等信息，吸引消费者的关注。
4.2 货品管理商场应设置专业的货品管理团队，确保货品的安全和质量。
在活动现场合理安排货品摆放位置，方便消费者选择购买。
5. 活动结束后的处理活动结束后，商场应对促销活动进行后续的整理和处理，包括：•清理现场，做好物品整理和处理工作。
•统计销售数据，分析销售情况，对活动效果进行评估，为下一次活动做好准备。
•处理活动中可能产生的纠纷，对消费者的反馈和建议进行梳理和整理。
6. 总结商场的现场促销活动是商场推销的重要手段之一。
促销活动安全管理制度
宣传活动安全管理制度为了加强该市场促销活动的安全管理，确保广大顾客、商户的人身安全和财产安全，依据国家商务部《零售商促销活动管理办法》制定本制度。
1、重大促销活动（涉及促销商品面较广，易造成客流大量增加，或重大节日庆典等活动）活动必须提前一周举行、活动内容、促销形式、安全管理措施向公安机关报备，争取公安机关的重视和支持。
2、在举办重大促销活动或庆典前，安全办公室应确定相关安全责任人和责任区域，安排充足的安全保卫力量，确保现场安全。
3、在举行促销活动之前，安全办应依据促销活动内容及范围、客流量等因素，分析可能发生的事故，并根据可能发生的事故制定相应的安全措施和应急疏散预案。
4、经营部应做好各种促销活动的宣传工作、促销内容、促销时间、促销方式和位置应在明显位置向客户宣传，广告或宣传信息应保持与现场销售一致。
5、促销品不应集中放置，应分散设置促销区域（尽量选择开阔地域），周围避免设置障碍，各疏散通道保证畅通。
6、从市场入口到促销区域，人流线路上的道口、楼梯等应设置专人职守、并安排人员进行指导和安全提示。
7、促销礼品的分发不应与商品销售在同一地区进行，应另行安排场地发放，并须做好宣传和指引工作。
8、促销活动期间的每天早晨，应提早做好各项准备工作，安排值班人员和防损人员观察客流，发现客流人数众多（超过平时客流）并不断快速增加时应提前开门营业。
9、当客流量大增，人流通道接近饱和时，应安排人员节流，有其它通道的，引导从其它通道进入，避免拥挤引起的事故。
10、促销活动前要检查商场出入口、安全出口、门窗、通道等相关设备设施是否完好，各区域地面是否有积水或不利于疏散的障碍物。
11、一旦发生顾客受伤事故，第一时间应将伤者从现场带走并送往医院治疗，维持现场秩序，防止意外发生。
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促销活动管理办法(新)4
促销活动管理办法
第一章总则
第一条为实现货品上市后在各个阶段折扣能够得到有效管控，及公司开展各项促销活动标准，为规范终端直营店铺与淘宝商城促销活动申请标准
第二条本管理办法适用于公司组织的统一活动、直营店铺活动。
第二章活动申请的范围
（终端店铺在不同阶段根据销售及周边市场环境情况，为了促进销售的增长，提
出的活动申请。
）
第三条日常促销活动
（一）、短期销售目标促进活动
（二）、季末促销
（三）、同城/同区域活动
（四）、完成保底销售
（五）、特卖
注：特卖活动地区负责人需提前与商品主管沟通，确认货品是否能够满足，得到认可后才可以申请特卖活动，
若有单独场地（即非本专柜的场地，原则上A和A-类店铺不能在同一楼层），所有等级的商场均可申请；
若没有单独场地，A、A- 类店铺申请特卖活动的，不予审批（厅房装修或商场整体除外）。
同城店铺每一季度只可申请一次单独特卖场活动
第四条节假日促销活动
元旦、春节、三八妇女节、清明节、五一节、母亲节、端午节、教师节、中秋节、国庆节、圣诞节。
第五条商场活动
（一）、商场店庆
（二）、年中（终）庆
（三）、商场VIP会员日
（四）、合同中约定的活动
第六条顾客关系管理部组织的活动
顾客关系管理部主要针对VIP会员，及新会员发展的要求定期在全国各店铺组
织的活动。
（一）大型VIP会员活动
（二）会员招募活动
（三）新品推广活动
第七条公司统一策划的活动
公司为了维护品牌形象的统一性，重大节假日期间根据市场及主要竞品情况，制定具有针对性的活动方案；公司根据库存情况，定期制定计划性促销方案。
（一）重大节假日（以商场活动为主，公司活动为辅）
元旦、五一节、中秋节、国庆节、三八妇女节、清明节、母亲节、教师节（二）指定产品的推广活动
（三）季末清货活动
第三章折扣力度控制标准
第八条每季新款在不同阶段折扣最低标准曲线图
第十一条应季新款终端店铺不得申请任何形式的明折活动
第十二条A和A-类店铺货品活动不得出现任何明折的活动，店铺的最低折扣标准不低于6折（暗折），不可以销售第5季之后的货品（商场大型换场活动除外，具体活动情况与促销活动专员沟通确认）
第十三条B类店铺各季款根据公司的活动标准进行活动申请；
第十四条C类店铺只可销售第5季及之后的货品（部分特批的店铺除外），并按照商品中心定期公布最新调价表标准执行。
第十五条淘宝商城活动折扣必须与全国店铺折扣一致，不可低于任一家店铺活动折扣，若要有单独的折扣活动，淘宝货品必须与店铺货品区分开。
第四章活动资源支持
第十六条促销活动配货标准
（一）、终端促销活动配货标准计算公式：
预估销售/ 活动货品的均单价+ 标准库存
商品专员根据活动店铺的折扣力度、商场氛围、店铺的以往的销售业绩
等情况，在货品准备时做适度调整。
第五章促销活动费用标准
第十八条原则上促销活动应该尽可能安排在低扣点的商场进行（具体费用的合理性与促销活动专员具体沟通，最终以沟通结果为准）。
第十九条费用承担方式现分为“减扣、加扣、费用”三种方式，“减扣、加扣”承担比例是在原来扣点的基础上减扣或加扣的比例，“费用”是店铺支持商场活动承担一定额度的费用。
(一般折扣、满减、满抵等活动形式，以减扣为主；满送券、收券、增值等活动形式，以加扣为主)
第六章活动表填写规范
终端店铺活动表填写规范
第二十条提交时间要求：
（一）、终端店铺所有活动在活动开始前七日申请，审批通过后活动方可开始。
（二）、特殊情况报备：
因特殊情况无法提前填表的，需提前与促销活动专员沟通确认，以OA
或短信形式报备，并在两天内补填《促销活动申请表》。
第二十一条填写规范要求：
（一）、OA中《促销活动申请表》标题栏需填写店铺名称。
（二）、《促销活动申请表》中要求填写的项目，必须如实填写，真实、清晰的反馈店铺的活动内容。
（三）、活动销售额、承担方式与承担比例要求真实准确。
此项数据与地区负责人、店员的工资薪酬密切相关（若因以上的数据错误导致薪酬核算有
误，需在下期的薪酬中进行调整）。
（四）、活动结束后三天内，终端店铺提交活动期间的参加活动款销售额（在OA中填写），并上传商场或竞品的活动照片。
第七章相关处罚标准
第二十三条以下行为记入《基础管理工作推行质量》KPI考核（以一家店铺为一次标准，记入《基础管理工作推行质量》KPI考核项。
）
（一）未通过审批的，且无任何形式报备的情况下就已经开始的活动，记入地区负责人《基础管理工作推行质量》KPI考核；
（二）《促销活动申请表》未按照标准要求执行的填报的，记入地区负责人《基础管理工作推行质量》KPI考核；
（三）活动销售额、承担方式与承担比例不准确，提供虚假信息的（该项数据由财务部搜集统计），并记入地区负责人《基础管理工作推行质量》
KPI考核；
（四）办事处经理没有按照规定的时间及时处理OA，致使店铺活动未能及时通过促销活动专员审批的。
计入办事处经理《基础管理工作推行质量》
KPI考核。
（五）未按照审批通过的标准执行活动的，记入地区负责人《基础管理工作推行质量》KPI考核。
第二十四条其他责任追究：
（一）未按照审批通过的活动执行
终端店铺参加活动货品未按照审批通过的活动标准执行的，追究相关
责任（未找到直接责任人的，由地区负责人承担），并按照公司折扣标
准补足差价。
（二）提供虚假竞品活动信息
要求提供真实的竞品活动信息，并在规定的时间内将照片上传给促销
活动专员备案。
商品运营部会组织抽查并通报，报备给人力资源部作为
评价管理者管理能力参照依据。
第八章附则
第二十五条本办法自2013年5月1日起生效，试行期三个月。
第二十六条本办法最终解释权归商品中心。