BPO的类型以及业务范围
?BPO的类型回顾
?根据不同的标准，服务外包有不同的分类
?按地域分类
? 在岸外包（Onshore）
? 近岸外包（Nearshore）
? 离岸外包 (Offshore)
(2)按照公司类型的不同分类
发包商内部或独资的服务中心：既只在海外为自己的发包商提供服务立离岸服务外包中心，像GE、英国航空等公司在爱尔兰、印度、菲律宾设立的服务中心就属于此种类型。
大发包商的子公司：如Sabre从事航空订票业务。这类公司利用其在该领域的专业性为母公司以及其他发包商提供服务。
专业服务提供商：如ADP提供人力资源服务。这类公司专注与非核心、非关键性业务中的某一流程，为全球范围内的发包商提供专业可靠的服务。
提供广泛服务的服务商：如PWC提供成套的ITO/BPO服务。这类服务商不仅在某个流程的处理上非常专业，而且往往还可以提供整套的外包服务。如某一专业服务提供商只为客户提供人力资源方面的服务，而从属于本类的服务提供商则可以提供综合人力资源、金融、数据处理等多种流程的整套服务。
（3）根据服务业务类型的不同分类
?计算机及相关服务
? 金融服务
? 医疗服务
? 互联网相关服务
? 影视和文化服务
? 商务服务
? 高等教育和培训服务
? 各类专业服务
（4）根据服务外包所处的行业不同分类
? 金融业，如银行将信用卡相关信息的数据录入工作外包
? 高科技|电信业，如电信业江西铜维护的工作外包
? 制造业，如将财务工作外包
? 运输和物流业，如将运输过程中的仓储外包
? 零售业，如将营销策划外包
? 公共事业，如将信息处理工作外包
? 汽车行业，如将销售工作外包
? 航空业，如将订票系统外包
? 医药业，如将新药的实验外包
? 软件业，如将软件编写外包
? 影视，如将后期制作外包
（5）按照发包商外包的目的不同分类
? 战略性外包
? 非战略性外包
（6）按照发包商外包的程度不同分类
? 部分外包：即发包商将自己的部分业务流程外包
?全面外包：即发包商将所有的非核心业务流程外包
2．服务外包的业务范围
? 财务外包
? 人力资源外包
? 金融银行外包
? 文件管理外包
? CRM外包
? 营销外包
?物流外包
3.国内目前比较主流的服务外包业务
市场调研——通过电话对消费者进行调研。比如，某公司一些会流行外语的客户中心员工同过电话对相应国家的消费者进行客户关怀或市场促销。
数据处理——将大量纸张或声音文件转化为电子文档。在大连，很多小型数据处理公司为日本发包商进行大量的数据录入工作。
应收应付账款业务——由业务提供商根据预先确定好的执行标准和原则来管理执行这些业务。
人力资源外包——发包商将人力资源的有关流程交给具有专门只是或技能的专业提供商。2003年，宝洁公司江80个国家的近9.7玩名宝洁员工的工资管理、津贴管理、补偿计划、移居国外和相关的安置服务、差旅和相关费用的管理以及人力资源数据管理交给IBM公司来运作。
4.基于IT的服务外包产业内容
客户交互服务：包括呼叫中心管理、关系管理、自接营销等；
业务流程外包服务：包括数据处理、保险索赔处理、医疗转录、数据数字化等；后台办公处理：包括薪资处理/人力资源服务、简历法律数据库、数字内容开发的等。
1.
实行外包前应慎重考虑的10个问题
2.实行外包的世纪是否符合组织的业务需要？
3.外包是否会提升绩效？
4.一个实行外包的组织如何在管理供应商关系过程中培养出色的人力资源
多面手、专员和专家？
5.组织如何了解和控制成本？
6.外包如何影响组织获得、合并或销售外围业务？
7.财务项目是否精确？
8.如果业务条件改变是否适当的保护措施？
9.业务流程外包的人文分歧在何处？
10.谁来管理项目的财政和绩效部分？
11.是否又退身策略？
服务外包合同标准范本
协议编号：LX-FS-A13153 服务外包合同标准范本 After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
服务外包合同标准范本 使用说明：本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题，在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款，最终实现保障各自的合法权益的结果。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 甲方： 乙方： 甲方从事电子商务业务，经过平等友好协商，双方就乙方为甲方提供在线客服服务，就以下条款达成一致，签订本合同，共同遵守。 一、服务的时间与数量 1. 服务时间为：20xx年_ _月___日___时到 20xx年___月___日___时; 2. 需要的客服数量为___人; 3. 合计共__ __小时。 二、外包的性质
乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要，甲方可派员进行业务指导，也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。 三、服务标准 乙方输出的服务标准为： 1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客) 2. 咨询响应时间 四、收费标准与收费方式 1. 双方约定按照/小时收取服务费; 2. 甲方应在服务开始前付清全部款项，乙方向甲方开具服务业发票; 五、商业秘密及服务保障
服务授权合同样本(合同范本)
服务授权合同样本(合同范本) Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-013966
服务授权合同样本(合同范本) 企业的授权经营（Licensing）实际是一种通过与其他被授权方企业签订有关技术、管理、销售、工程承包等方面的合约，取得对该企业的某种管理控制权。其需要签定许可证合同 1、许可证合同的含义 许可证合同，又称特许权合同，或技术授权。指授权方与被授权方签订合同，允许被授权方使用授权方独有的注册商标（trademark）、专利（patent）以及技术诀窍（know-how）等。 2、许可证合同的转让费用 在许可证合同中，被授权方应按合同约定的金额，向授权方支付专利权费（royalty）。该费有两种支付方式，即定额支付和比率支付。 3、许可证合同的限制性条款
授权方为了保护自身的利益，往往在许可证合同中加入一些限制性条款。这些条款主要有： ①产量及品质的限制。对利用授权的商标、专利和技术诀窍生产的产品产量水平进行限制，并为了保证产品的质量，授权方拥有对被授权方企业生产过程的监督权； ②产品销售地区的限制。授权方公司为了防止被授权方企业侵害自己在被授权方以外地区的利益，通常在许可证合同中规定被授权方企业不得越区从事生产和销售活动； ③原材料、零部件采购的限制。在许可证合同中，授权方公司规定，被授权方企业生产被授权产品时，应从授权方公司或由其指定的供给商，购置所需的原材料和零部件。 服务授权合同范本【1】 卖方： 买方： 为保护买卖双方的合法权益，买卖双方根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经友好协商，一致同意签订本合同，共同遵
个人软件外包合同协议
个人软件外包合同范本 软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势，在未来几年内将成为外包的主要内容。以下是今天为大家精心准备的：个人软件外包合同相关范本。内容仅供参考，欢迎阅读! 个人软件外包合同 甲方： 乙方：_________________ (个人)身份证号码： ___________________________________(个人) (以下称乙方)受 ________________________(以下称甲方)|委托进行________________________的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议： 一、项目名称： 二、内容及要求： 1.开发内容：根据甲方的要求，乙方在规定时间内完成 “______________”的开发，该系统的设计要求如下： l主要功能： 根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。 l系统运行环境包括： (1) (2) 2.开发时间： (1)启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;
(2)完成期限：自项目正式启动，在__工作日内完成。 三、双方权利义务： 1.甲方： (1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容双方需另行协商解决;在不影响进程的情况下，对于甲方的小规模变动的需求，乙方必须满足;若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期。 (2)甲方完全拥有________________________系统的所有权，包括使用权、著作权等所有权利; (3)甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用; (4)甲方有责任对本协议的内容进行保密; (5)甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密，在未经乙方书面许可的情况下，不得向第三方泄露。 (6)甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。 2.乙方： (1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发的内容; (2)在项目开发完毕之后，在乙方对甲方提供的维护服务期之内，由于甲方设计变更而导致______________________的变更，若变更范围在本合同所规定的功能范围之内，乙方有义务免费为甲方修改变更内容; (3)乙方有责任对本协议的内容进行保密; (4)乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密，在未经甲方书面许可的情况下，不得向第三方泄露; (5)乙方有责任在项目验收合格完成之后，向甲方提供__个月的免费维护服务，此维护仅指软件bug的修改以及小范围的功能性改动;
咨询服务合同范本完整版
咨询服务合同 甲方： 乙方： 鉴于，甲方作为针对公司项目等的独家投标主体，为更好的推进该项目的运行，甲方拟就招投标事项与乙方合作，故双方协商一致，根据《中华人民共和国合同法》和有关法律法规的规定，达成以下协议，以资共同遵守。 第一条合作事项 乙方向甲方提供公司项目信息和相关咨询服务，以促成投标主体与达成交易。 第二条咨询服务费 经甲乙双方友好商定，甲方向乙方支付咨询服务费为中标总金额的。 若因乙方提供相关项目信息，最终促成甲方与达成交易，在每收到支付的一笔款项后，甲方应当 10 日内按照支付的比例向乙方支付咨询服务费。 第三条双方责任 1、乙方负责搜集并及时提供合法、准确、有效的项目组织和运作信息以及该项目其它竞争对手的相关信息。乙方同时保证所提供的咨询服务信息是适合本项目实际情况，并且对于促成合同是有积极意义的。 2、乙方保证其提供的咨询服务信息获得的方式，渠道不会引起第三方向甲方提出索赔、或诉讼。如果因此发生对甲方的索赔，诉讼，乙方应自行承担费用抗辩，并保证甲方不受损害。 3、甲方负责组织该项目的具体实施、协调、投标、合同签订、设备供货等事项。 4、双方各自承担为承揽该项目所发生的费用。 第四条违约责任 甲方若不按本合同第二条执行，则每逾期一天应向乙方支付拖欠咨询服务费数额的1% 作为违约金。 第五条保密条款 1、甲乙双方对对方提供的企业文件、项目数据、技术秘密、调查方案、投资方案、生产信息、财务数据、商业秘密、谈判内容、相关协议等均须承担保密义务，未经对方书面同意，不得以口头或书面形式将上述内容泄漏给协议合同以外的第三方。 2、甲乙双方有义务要求其参加项目工作的职员及其委托的律师、会计师等中介机构承担同
物业服务公司劳动合同范本
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 物业服务公司劳动合同范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方（用人单位）：北京xx物业管理有限公司 法定代表人：张伟 地址： 电话： 乙方：民族：性别：学历： 出生日期：居民身份证号码： 家庭住址： 电话： 根据《中华人民中和国劳动法》，甲乙双方经平等协商，自愿签订本合同, 共同遵守本合同所列条款。 第一条合同期限 1、本合同为固定期限的劳动合同。合同期自年月日起至年月日止
2、其中试用期个月，自本合同生效之日起开始计算。 3、应届大中专毕业生见习期为个月，自本合同生效之日起开始计算。 第二条工作内容 1、乙方同意根据甲方工作需要，在部门担任岗位工作。 2、乙方应按照甲方的工作要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的工作标准。 第三条劳动保护和劳动条件 甲方安排乙方执行下述工作制，甲方并可根据具体工作需要随时调整安排乙方执行： 1、甲方根据实际情况，合理安排工作时间。 2、甲方安排乙方执行综合计算工时制。即平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。
3、甲方遇有紧急任务时，有权依法延长工作时间，乙方应服从甲方的安排，认真负责地按要求完成紧急性工作任务。 4、根据工作需要和特殊岗位特点，月工作工资包括固定超时工作部份。 5、甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动用具，建立健全工作制度、办事程序及岗位职责与工作标准；乙方必需遵守甲方制定的相应的岗位、部门工作规范、规程及相应的各项规章制度。 6、甲方将定期或不定期地对乙方进行职业道德、业务技术及有关规章制度等的教育和培训。 7、甲方为乙方每日提供一次工作餐或相应的餐费补贴。 8、乙方在合同期内享受国家规定的法定休假日、年休假以及婚丧、疾病医疗、计划生育等有薪假期的待遇。 第四条劳动报酬 1、甲方实行岗位工资制。乙方试用期间月工资标准为元。试用期满，甲方根据乙方所担任的岗位工作，按考核结果确定相应的岗位工资标准。
服务承包合同新(示范合同)
服务承包合同新(示范合同) Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-019652
服务承包合同新(示范合同) 服务承包合同范文篇一 合同编号： 委托方全称(甲方)：地址：电话： 服务方全称(乙方)：地址：电话： 为有效地控制灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂的密度(以下简称除四害)，把除四害工作搞好，营造良好的工作和生活环境，经甲、乙双方共同协商，根据《中华人民共和国合同法》及《北京市除四害管理规定》，甲方委托乙方对甲方所属的经营区域进行消杀工作。双方就其消杀内容签订合同如下： 一、服务范围及项目 1、服务范围：甲方管辖范围内的客房、厨房以及公共区域等。 2、服务项目：灭鼠、灭蟑。
二、服务标准 服务区域的除四害工作达到市规定标准，并且包括以下标准： 1、灭鼠标准：鼠洞每2万m2不超过1个，外地面、绿化地、楼道、住户家(办公室)无明显鼠迹。 2、灭蟑螂标准：抽查室内20间房，每间房蟑螂数不超过1只。 使用药剂 本期除四害工作使用药剂均属于全国爱卫会除四害专家委员会第三次评审认定的卫生杀虫与灭鼠药械名单，具体如下：灭蟑药剂：顺式氯氰菊酯、特蜜得 灭鼠药剂：溴敌隆毒饵(解药为维生素K1) 四、甲方承担责任和义务 1、垃圾、污水、粪便等卫生基础设施和防鼠设施符合有关要求。搞好环境卫生，清理卫生死角和杂物。 2、指定人员负责除四害工作，协助提供工作方便，如入室进行消杀(喷、投放药)、监测等，监督检查乙方实施消杀工作情况，督促乙方执行合同有关规定，并填写消杀记录。
授权代理合同范本
The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 授权代理合同
编号：FS-DY-31470 授权代理合同 甲方： 乙方： 本合同就甲方授权乙方使用众成康健营养师健康管理工作室品牌，开办“众成康健营养师健康管理工作室”事宜，双方同意订立下列合同条款。 第一条总则 1、乙方必须严格遵守国家的食品、保健品、医疗器械管理相关的法律法规。 2、乙方需自主经营、独立核算、自负盈亏，独立依法纳税。除本合同约定的事项外，甲方不参与乙方经营中的具体管理。 3、在乙方确认和遵守甲方统一的“公司标识”和“公司形象”及“众成康健营养师健康管理工作室”统一运作管理模式的前提下，乙方自愿和“众成康健营养师健康管理工作室”开
展合作经营活动;甲方以此为条件给予乙方授权经营资格。 4、在合同期间，乙方可以使用甲方的公司标识、服务标准及有关的标志、标签和招牌等甲方统一的“公司标识”和“公司形象”及“众成康健营养师健康管理工作室”统一运作管理模式。 第二条本合同使用的有关文字定义 1、“公司标识”是指带有众成康健营养师健康管理工作室统一标识的公司店面形象和服务标志等全部营业特征。 2、“公司形象”，指甲方成立以来运用“众成康健营养师健康管理工作室”的经营技术资产，取得的被社会广泛认知的信用，及由此而取得社会共识的甲方具备高知名度的企业品牌。 第三条乙方授权资格的确认 1、乙方必须依法登记成立独立性的企业法人或个体工商户。 2、乙方应具备符合本行业经营资格准入的相关兴趣或条件。 3、乙方必须遵守和维护甲方“公司标识”和“公司形象”
服务外包合同协议情况登记表
服务外包合同协议情况登记表 表号：服务外包统企业2表表机关：商务部 准机关：国家统计局 准文号：国统制[2007]21号 填报单位名称： 2 0 0 年月有效期至：2009年4月1日 单位负责人：填表人： 报出日期：200 年月日
填表说明： 一、合同情况 （一）名称：分别填写合同的中英文名称。 （二）合同号：填写服务外包合同的合同号。 （三）进/出口：中方企业承接外方企业发包的为服务外包出口，中方企业向外方企业发包的为服务外包进口;中方企业向外方企业销售软件的为软件出口，中方企业向外方企业购买软件的为软件进口。 （四）签字日期：以“YYYY年MM月DD日”的格式填写合同签字日期。 （五）合同期限：以“月”为单位填写合同期限，未规定合同期限的填“无”。 （六）行业类别代码、名称（大类）：按照《国民经济行业分类》（GB/T4754-2002）中划分的大类行业代码、名称填写。 （七）合同原币金额：以“万元”为单位填写合同原币价格，并标明原币的币种。 （八）折美元：以“万元”为单位将合同原币价格折算为美元，汇率由企业选择当日汇率。 （九）合同内容：填写合同标的主要内容。 二、合同类别（在相应的合同类别前打勾，不可复选） （一）软件产品：共分为系统软件、支撑软件、应用软件三类。 （二）信息技术外包： 1.系统操作服务：包括银行数据、信用卡数据、各类保险数据、保险理赔数据、医疗/体检数 据、税务数据、法律数据等数据（包括信息）的处理及整合。 2.系统应用服务：信息工程及流程设计、管理信息系统服务、远程维护等。 3.基础技术服务：承接技术研发、软件开发设计、基础技术或基础管理平台整合或管理整合 等IT外包。 （三）业务流程外包： 1.企业内部管理服务：指为客户企业提供企业各类内部管理服务，包括后台服务、人力资源 服务、工资福利服务、会计服务、财务中心、数据中心及其他内部管理服务等。 2.企业业务运作服务：指为客户企业提供技术研发服务、销售及批发服务、产品售后服务（售 后电话指导、维修服务）及其他业务流程环节的服务等。 3.供应链管理服务：指为客户企业提供物流整体方案服务。 三、外方企业 （一）名称：分别填写外方企业的中英文名称。 （二）国别（地区）：根据海关的《国别（地区）统计代码表》填写外方企业注册地的国别（地区）名称。 四、中方企业 （一）企业名称：分别填写合同的中英文名称。 （二）注册地：根据国家统计局《县及县以上行政区划代码》填写中方企业的注册地名称，填写至区（县）级。 （三）经营范围：填写中方企业的主要经营范围。 （四）企业登记注册类型：按照国家统计局和国家工商局《关于划分企业登记注册类型的决定》（国统字1998[200]号）填写。 （五）企业法人代码：填写企业注册登记的法人代码。
服务行业劳动合同范本(精)
劳动合同书 甲方 (用人单位名称: 地址: 性质: 乙方(劳动者名称: 地址: 家庭住址: 身份证号码: 甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定,经平等协商一致, 订立本劳动合同。 一、劳动合同期限 1、有固定期限。本合同自年月日至年月日止, 期限为年。 2、无固定期限。本合同自日起。 3、以完成一定的工作(任务为期限,自年月日至工作(任务完成时即行终止。 4、合同期限内,试用期自 日止,期限为个月。 二、工作内容 1、乙方同意甲方根据生产 (工作任务的需要, 安排在部门承担工作任务(具体工作内容及要求双方可另签订岗位协议。 2、因工作需要并与乙方协商后,甲方可变更乙方工作岗位。
三、工作时间和休息休假 1、甲方实行工作制,每日工作时间小时。每周工作时间小时,因生产(工作需要加班加点的,按国家规定支付加班工资或补休。 2、乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利。 四、劳动报酬和支付时间 1、乙方试用期的工资标准为元 /月。 2、乙方试用期满后,甲方根据本单位的工资制度,确定乙方每月工资元。 3、甲方按有关政策以货币形式每月日支付乙方工资。 4、非因乙方原因造成甲方停工、停产、歇业、未超一个月的,甲方应按本合同约定的工资标准支付乙方工资; 超过一个月, 未安排乙方工作的, 甲方应按不低于当地城市居民最低生活保障标准支付乙方停工生活费。 5、甲方可执行依据政府公布的工资指导价位、工资增长指导线经企业与工会(职代会集体协商确定的工资分配办法,并向本单位劳动者公布。 五、社会保险和福利待遇 1、甲方依照国家规定为乙方缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育五项社会保险费用;社会保险费用个人缴纳部分,甲方从乙方工资中代扣代缴。 2、甲方为乙方提供以下福利待遇。 ① ② ③ 六、劳动保护和劳动条件
服务外包合同范本(完整版)
合同编号：YT-FS-1661-11 服务外包合同范本(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
服务外包合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、电脑设备现状及工联公司维护的范围： 1、扫描仪、UPS电源。 2、终端计算机设备安装软件情况：安装有WINDOWS系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);WPS软件、MSOFFICE软件。 (详细的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。) 二、工联公司向单位名称提供的服务内容： 1、设备造册。 在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。将设备的详细配置和使用情况进行记录，对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。
2、硬件维护：计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。计算机维护： 工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份，以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。对计算机各个部件进行检测及清理，以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。此项工作分：日常检测与故障修理维护两种方式。日常维护每月二次：故障修理维护随时申告随时排除。 网络维护： 对于网络维护，工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查，对网络线路进行检测保证网络的正常通信。每月进行一次全面检查并出具报告。 外设维护 外设主要包括：打印机、扫描仪、数字相机、电源等。维护内容包括：设备定期清理、耗材更换。当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单
保函合同书(中英文)
DISCOUNTING AGREEMENT 合作合同 CONTRACT NUMBER合同檔案編號: CONTRACT SIGNING PLACE簽署地點: CHINA中國 CONTRACT SIGNING DATE: , 2012 本合同於2012年月日由以下雙方簽訂 BETWEEN: PARTY A（ISSUING PARTY）: 甲方（開單方）: 地址: Represented by : PARTY B（DISCOUNTING PARTY）: 乙方（貼現方）: 地址: Represented by : GENERAL-總論： FOR SERIOUS CONSIDERATION, PARTY A AND PARTY B AGREE THAT PARTY A WILL ARRANGE THE ISSUE OF A STANDBY LETTER OF CREDIT (HEREAFTER BG) FROM STANDARD CHARTERED BANK, DUBAI, UAE. PARTY B WILL ARRANGE FOR THE DISCOUNTING,
WHICH IS AGAINST STANDBY LETTER OF CREDIT (BG) TO THE DESIGNATED BANK ACCOUNT OF PARTY A. BOTH PARTIES AGREE TO THE FOLLOWING TERMS AND CONDITIONS: 經甲乙雙方友好協商，就甲方安排從銀行，開出银行保函（BG），由乙方負責貼現到甲方指定帳戶。雙方簽訂以下合同並達成以下條件： A、PARTY A’ S RESPONSIBILITY: TO ISSUE BG FOR DISCOUNTING. 甲方責任：具備開银行保函（BG），用於貼現。 01、ISSUING BANK: 開單银行 02、AMOUNT金額: FREE AND CLEAR BG WITH LAWFUL ORIGIN USD IN THE TOTAL AMOUNT OF ___________BILLION. FIRST TRANCHE IS __________ BILLION USD 。 乾淨、清潔、來源合法、到期無條件保兌的银行保函及跟單，總金額__________，首次交易__________。 03、TERM 期限: ONE YEAR AND ONE DAY. 一年零一天。 04、DISCOUNTING RATE: 85%+1%+1% OF THE BG FACE V ALUE（2% TO BE SPLIT EVENLY BETWEEN THE PARTY A’S SIDE AND PARTY B’S SIDE）. 貼現率银行保函面值的85%+1%+1% (雙方平分各1.0%)。 05、INTEREST 利息：0%
咨询服务合同模板大全
咨询服务合同模板大全 广义合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。狭义合同指一切民事合同。还有最狭义合同仅指民事合同中的债权合同，今天小编就给大家分享一下服务合同，喜欢的来收藏哦。 咨询服务合同1 __________(以下简称甲方) ___________(以下简称乙方) 鉴于： ____________公司经营处于亏损状态，甲方为扭亏转赢，需对公司进行亏损诊断，并制定相应的经营策略、管理模式，以再造公司竞争力。 一、甲方委托乙方提供咨询服务的____________公司为 _________，规模为：_______________。 二、甲方的咨询要求如下： (一)____________区域经济、旅游业的现状及发展前景分析; (二)____________公司的现状及亏损原因分析; (三)____________公司的客源市场及竞争对手分析;
(四)____________公司扭亏为赢的具体策略; (五)____________公司的发展规划(包括短期、中期和长期的经营管理策略)。 三、咨询服务的具体标准：本次咨询服务合同结束时，乙方必须向甲方提交包括但不限于下列事项的具体材料： 四、乙方提供咨询服务的专家姓名、职称、专长及分工：__________ 五、乙方于____________前向甲方递交咨询成果的框架性意见。自本合同签订之日起__________日内结束咨询工作， _____________年_________月_______日前向甲方提供相关报告初稿，必要时甲方可组织相关专家进行论证、评审，____________年_______月底前提供报告定稿。 六、在乙方咨询期间，甲方提供如下配合： (一)应乙方的要求，提供____________公司经营的相关资料及信息; (二)为上列咨询人员提供在____________工作期间的住宿及工作餐; (三)为乙方的咨询工作提供必要的工作条件。 七、服务费用及支付
服务劳动合同范本
服务劳动合同范本 经甲、乙方双方协商同意，自愿签订服务劳动合同，共同遵守合同所列条款。下面提供，欢迎阅览! 一 甲方(聘用单位) 乙方(受聘人) 甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。 第一条合同期限 1、合同有效期：自 ____年__月__日至 ____年__月___日止(其中年月日至年月日为见习期，试用期)，合同期满聘用关系自然终止。 2、聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。 3、签订聘用合同的期限，不得超过国家规定的退离休时间，国家和本市另有规定可以延长(推迟)退休年龄(时间)的，可在乙方达到法定离退休年龄时，再根据规定条件，续订聘用合同。 4、本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。 第二条工作岗位 1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向与乙方签订岗位聘用合同，明确乙方的具体工作岗位及职责。 2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现，可以调整乙方的工作岗位，重新签订岗位聘任合同。 第三条工作条件和劳动保护 1、甲方实行每周工作40小时，每天工作8小时的工作制度。 2、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境，保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。 3、甲方根据乙方工作岗位的实际情况，按国家有关规定向乙方提供必要的劳动保护用品。 4、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。 第四条工作报酬 1、根据国家、市府和单位的有关规定，乙方的工作岗位，甲方按月支付乙方工资为元人民币。 2、甲方根据国家、市府和单位的有关规定，调整乙方的工资。 3、乙方享受规定的福利待遇。 4、乙方享受国家规定的法定节假日、寒暑假、探亲假、婚假、计划生育等假期。 5、甲方按期为乙方缴付养老保险金、待业保险金和其它社会保险金。 第五条工作纪律、奖励和惩处 1、乙方应遵守国家的法律、法规。 2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律，自觉服从甲方的管理、教育。 3、甲方按市府和单位有关规定，依照乙方的工作实绩、贡献大小给予奖励。 4、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律，甲方按市府和单位的有关规定经予处罚。
外包服务合作协议通用模板
甲方合同编号： 乙方合同编号： 外包服务合作协议 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 签订地点：深圳 第一条合作目的 甲方愿意自乙方获得与软件开发有关的各项服务，乙方愿意成为甲方的签约委托开发供应商，愿意在双方约定的工作场所向甲方提供双方所约定的各项服务（以下称“乙方服务”）。乙方具有相应的资格与能力且愿意为甲方提供上述服务。双方经友好协商，达成以下《外包服务合作框架协议》（以下简称“协议”或“本协议”）。 第二条协议范围 1.1 范围本协议及其附件载明了甲方据以不时向乙方购买及乙方据以向甲方不时提供之服务的条款和条件。除非另有明确说明，对“本协议”的提及包括所有的附件和附录。 1.2 文件下列附件为本协议不可分割的组成部分（下称“附件”）。每一附件的条款经此援引而包括于本协议中并应视为本协议的组成部分。如本协议条款与各附件条款之间，或各附件条款本身之间产生歧义，则应按以下优先次序适用其条款规定： * 本协议 * 附件1：合作制度 * 附件2：保密协议 * 附件3：保密承诺 第三条合作期限 除非根据本协议的有关规定而提前终止，本协议有效期限为十二(12)个月，自本协议生效日起开始计算。本协议有效期届满时，如双方均未书面提出不续约的，则本协议将自动延长至：(1)双方达成续展协议或新的总采购协议之日，或(2)任何一方书面通知对方终止本协议之日，两者以较早发生者为准。书面终止通知，应至少在指定的终止之日前十五(15)日送达对方。第四条合作模式
4.1 应甲方要求，乙方向甲方提供符合项目条件的人员，在甲方办公场所提供测试与开发服务乙方人员接受甲方项目负责人的管理和考核。在项目进行期间，未经甲方同意，乙方不得擅自将在甲方工作的人员抽调他用。 4.2 甲方确保乙方服务人员作业的连续性[每人次作业时间在一(1)个月(含)以上]。 4.3 甲方在本协议项下的合作期限内，甲方按月结算期内项目服务费用并按本协议的规定支付给乙方。 4.4 乙方应根据和遵循本协议附件1所列明的合作制度向甲方提供乙方服务。 第五条服务费及其支付方式 5.1 服务费计算标准甲方按《服务订单》向乙方支付服务费： 《服务订单》将列明工程师姓名，岗位，单价，项目周期等内容，作为本合同的一部分有同等法律效力。 5.2 加班双方在本条款中约定的服务费中不包含乙方服务人员的加班费用。根据项目的进度，乙方服务人员应服从甲方的加班安排，由甲方主管以上批准的加班为有效加班。（1）甲方工作时间为上午9：00－12：00，下午1：00－6：00，共计8小时。乙方服务人员在工作日的加班，按甲方公司规定进行调休。对于偶尔6：00－21：00加班情况，甲方无需提供晚餐和的士费，无需支付乙方费用，甲方应控制每月不超过5次；超过晚上9点可报销晚餐和的士费，超过11点可调休半天，无需支付乙方费用。 （2）乙方服务人员在双休日加班，按甲方公司规定可进行调休，甲方安排双休日加班不得超过一天，甲方不再向乙方支付此加班费用。 （3）乙方服务人员在国家法定节日加班，按标准服务费的3倍计服务价格的标准来支付加班服务费。即，国家法定节日加班费用=乙方人员月单价/21.75*天数*3。 （4）乙方服务人员三个月内由于乙方或个人原因离职，法定节日外的加班工作量，不进行经济补偿。 5.3 甲方与乙方服务人员之间不存在劳动合同关系，乙方服务人员依据《中华人民共和国劳动法》以及其他法律法规提出的任何费用要求，均由乙方负责解决。本协议中的各项费用标准是甲方与乙方公司之间的约定，乙方实际支付给乙方服务人员的薪酬标准由乙方负责制定。 5.4 服务费计算服务费一般按照项目进程中自然月进行计算；若有不足月的情况，包括：经甲方同意，乙方服务人员请事、病、年假；或乙方服务人员的实际工作时间不足一个月的；则都按照此公式计算：服务费=乙方人员月单价*（1-缺勤天数/21.75） 5.5 结算和支付本协议项下的项目服务费用按月度结算和支付。在合作期限内，甲方应于每月前五(5)个工作日内向乙方提供乙方服务人员上月的服务时间考勤记录。乙方应根据该记录准备并向甲方提交《项目服务付款通知书》。经甲方确认后，乙方向甲方开具等额发票，甲方在收到发票后十(10)日内支付项目服务费。乙方的发票应在各方面符合中国税务机关的相关要求。甲方对乙方的新员工入场后培训一周，乙方不收取此一周时间的费用，收费自培训期过后第一天开始计算。 乙方银行账户信息如下： 公司名称：深圳市软盟技术服务有限公司 开户行：兴业银行深圳分行营业部 账号：3370 1010 0100 5412 92 逾期支付的违约责任：甲方未能在收到乙方开具的发票后十(10)日内支付项目服务费用的，每逾一日，还需另行向乙方支付该笔服务费用金额0.5%的逾期支付违约金。逾期2个月的，造成开发工作停滞、延误或失败的，乙方对此不承担责任并且乙方有权单方解除本协议，并终止协议的履行，但该等终止行为不因此影响甲方就未支付部分继续履行支付义务，并承担赔偿义务。
用户授权协议范本(标准版)2020
编号：HL202047516 用户授权协议范本(标准版)2020 The content of this contract is only a reference for both parties. You must read the listed terms carefully when using it. The content of the contract will be adjusted according to the actual situation of both parties and should not be directly applied. 甲方：_______________________ 乙方：_______________________ 签订日期：_____年____月_____日
用户授权协议 《用户授权协议》（以下简称“本协议”）是______________（中国）网络技术有限公司（以下简称“______________”）与用户（以下简称“您”）所订立的有效合约。您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表 示您与______________已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。 在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体下划 线标注的内容）。如您不同意本协议的内容，或无法准确理解本协议任何条款 的含义，请不要进行确认及后续操作。如果您对本协议有疑问的，请通过 ______________客服渠道进行询问，其将向您解释。 1、您授权______________将您的______________账户/会员号及相关信息等传递给第三方，用于第三方为您提供服务。页面提示上可能会展示具体授权对象、授权字段名称、范围等，授权字段通过加密通道传递给第三方。______________会要求该第三方依法使用您的上述信息，并应对您的信息保密。 2、您理解，______________是中立平台的提供者，第三方服务由该第三方 独立运营并独立承担全部责任。因该第三方服务或其使用您的信息产生的纠纷，或第三方服务违反相关法律法规或本协议约定，或您在使用第三方服务过程中 遭受的损失，请您和第三方协商解决。
业务外包合同
业务外包合同目录
的配备要求；支付标准与要求；激励与惩罚；考核标准；数据资料的所有权及保密；是否允许与第三者合作；是否允许分包；对对方及第三方造成损害的责任承担；纠纷解决机制与法律适用；合同变更、终止、解除条件和不可抗力等 编辑本段业务外包合同范本 甲方：××有限公司联系电话： 乙方：××有限公司联系电话： 甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则，就人事业务外包事宜达成如下协议： 一、甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方进人事行业务外包服务； 乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供人事业务外包服务工作。 二、乙方服务范围： 1、根据甲方业务需要代理甲方业务的相关所有工作； 2、提供代理员工的相关资料，包括身份证复印件，确保证件真实有效； 3、处理被退回人员的后续事宜； 4、及时发放代理员工的工资； 5、做好安全教育，处理代理员工的劳务纠纷。 三、甲方的权利和义务： 1、甲方有权监督乙方的工作质量。 2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。 3、有下列情形之一的，甲方可将派遣人员退回至乙方，相应费用由乙方承担： a、由于派遣人员本人原因，完不成甲方规定的工作和任务的，或发生严重的人为事故的； b、不服从分配，不遵守劳动纪律影响正常工作的； c、提供证件资料不真实。 4、甲方应支付乙方元的业务外包费用，甲方提前支付乙方 % 的外包服务费用，剩余费用在工作结束7个工作日内日结清。 四、乙方的权利和义务： 1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。 2、乙方应按时支付劳务报酬。 3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。 4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则，服从工作安排。 5、乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。
服务行业劳动合同范本
服务行业劳动合同范本 服务行业劳动合同范本1 甲方： 乙方： 甲方与乙方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规，经平等自愿，协商一致，订立本合同。 一、合同期限：从________年____月____日起至________年____月____日止。其中前个月为试用期，从________年____月____日起至________年____月____日止。 二、工作内容： (一)甲方安排乙方在部门从事工作。乙方应按照甲方安排岗位的职责要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的工作标准。 (二)甲方确因生产经营需要和乙方的能力表现，可变更乙方的工作。乙方有反映本人意见的权利，但未经甲方批准，乙方应服从。 三、工作时间： (一)甲方执行标准工时制，工作时间一般从开始，至结束，不开饭时间甲方安排乙方休息，但甲方有权根据工作需要对乙方的工作班次和休息日进行合理编排。甲方保证乙方每周至少休息1天。 (二)甲方可以实行轮班工作制度，具体轮班安排由甲方公布。 (三)甲方可依法安排乙方加班，支付加班工资。 四、劳动报酬和社会保险： (一)甲方根据本单位依法制定的工资制度，确定乙方正常工作时间工资为 ________元/月;试用期为________元/月。 (二)甲方于每月日前以货币形式支付乙方工资。 (三)甲方应当依照规定为乙方参加社会保险。 五、劳动保护和劳动条件： (一)甲方必须按照国家有关规定对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。
(二)甲方应当为乙方提供符合国家规定的安全卫生工作、生活环境。 (三)甲方应执行人口与计划生育以及生育保险规定，落女职工三期的保护措施， (四)甲方应当采取措施，做好预防，避免和减少工伤、职业危害。 六、劳动纪律及乙方义务： (一)乙方要自觉遵守劳动法律、法规和甲方依法制定并告知的规章制度，服从甲方的管理、指挥。乙方有权拒绝违法、不道德或者损害乙方身心健康的工作。 (二)乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予纪律处分，直至解除本合同。 七、解除、终止、续订劳动合同：甲方、乙方不得随意解除劳动合同，应依照法律、法规的规定解除劳动合同。劳动合同期限届满或者约定的终止条件出现，可终止劳动合同。甲乙双方协商同意，可以续订劳动合同。 八、劳动争议处理：甲、乙双方因履行本合同发生争议，可先协商解决;不愿协商或者协商不成的，可自争议发生之日起____日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 九、违反合同的责任及双方需要约定的其他事项： 十、本合同的条款与国家、省、市新颁布的法律、法规、规章不符的，按新的法律、法规、规章执行。 本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。 甲方(盖章)：乙方(签名)： 法定代表人或者 委托代理人(签名)： ________年____月____日________年____月____日 服务行业劳动合同范本2 甲方（用人单位）名称： 地址： 性质： 法定代表人（委托代理人）：
服务承包合同范本
服务承包合同范本 在[雇主姓名]为一方（以下称雇主）与[服务承包者姓名]为另 一方（以下称服务承包者）之间于一九年月日达成本合同（连同份所附的并构成本合同一部分的附件） 鉴于雇主依据本合同要求服务承包者提供服务（以下称服务） 和服务承包者同意按在本合同中所规定的条款和条件提供服务现双方达成如下协议： 第一条总则 1．01定义 除非上下文另有要求下列词汇一旦用在本合同中具有下列含义：（a）“合同”是指由雇主和服务承包者签定的合同按由双方签字的合同格式加以记载其中包括全部附件和附录以及以参考资料形 式列入的全部文件 （b）“服务承包者”是指其执行服务的建议已被雇主接受的人或公司 （c）“雇主”是指其雇用服务承包者执行服务的一方 （d）“由雇主提供的支持”是指由雇主为服务承包者执行合同项下的服务而提供的数据、服务、设备以及便利 （e）“一方”是指雇主或服务承包者视情况而定而“双方”是指他们二者 （f）“人月”是指相当于一（1）个日历月期限的服务其以在176个工作小时提供这样的服务的人为依据
（g）“人员”是指作为雇员由服务承包者或其分包者所雇用并被分配执行服务或其任何部分的人员 （h）“服务”是指由服务承包者根据合同所实施的工作 第二条服务 2．01服务的范围 服务承包者将依据在附件中所阐明的职责范围（tor）／工作说明（sow）的最终条款和本合同所有其它要求执行服务 2．02服务的标准 服务承包者将利用其专门的技术完成他在本合同项下的义务并依据在tor／sow里所规定的或在中华人民共和国另外普遍适用于合同所要求服务类型的最高职业、技术和质量标准提供服务服务承包者将认真负责地履行其义务并将时时刻刻为雇主的利益而工作为了达到这些目的经雇主的同意服务承包者将应提供具有充分素质和经验的人员并为圆满完成服务提供所需的人数关键人员的简历作为附件的附录附上并构成本合同的一部分 2．03估计的人月数 双方同意服务承包者将依照作为附件附于合同的工作计划执行服务为了执行他在本合同项下的义务服务承包者将提供总人月数为的服务除非经双方另行同意服务承包者将没有义务提供超过上述总人月数的服务 2．04附加服务