管理学第六章习题及答案
《管理学》习题第六章 决策(参考答案)
第六章决策（练习与思考-参考答案）一、单项选择题1. ( )大多由中层管理者来进行，主要是对组织内部的资源进行有效的组织和利用，以提高管理效力。
A. 业务性决策B. 战略性决策C. 战术性决策D. 程序化决策2. 决策树适合下列哪种类型的决策？( )A. 确定型决策B. 非确定型决策C. 风险型决策D. 非程序化决策3. 有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着( )。
A. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D. 管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策4. 波士顿矩阵中的瘦狗业务是指( )。
A. 高增长、低市场份额B. 低增长、低市场份额C. 高增长、高市场份额D. 低增长、高市场份额5. 某企业生产某产品，固定成本8万元，单位可变成本每件5元，该产品每件售价13元，则产品的盈亏平衡点产量是( )。
A. 8000件B. 10000件C. 12000件D. 20000件参考答案：1.C； 2.C； 3.D； 4.B；5.B；二、多项选择题1. 以下属于主观决策法的主要有( )。
A. 头脑风暴法B. 发散思维法C. 德尔菲法D. 定量决策法E. 后悔值最小法2. 下列选项中不属于企业短期决策的是( )。
A. 投资方向的选择B. 人力资源的开发C. 组织规模的确定D. 企业日常营销E. 本季度研发支出的投入3. 决策的影响因素有( )。
A. 环境B. 过去的决策C. 决策者的风险态度D. 组织成员对组织变化所持的态度E. 决策者的素质4. 量本利分析法中的所谓“量、本、利”是指( )。
A. 产量B. 成本C. 产出D. 利润E. 利益参考答案：1.ABC； 2.ABC； 3.ABCD； 4.ABD；三、判断题1. 按照决策条件的可控程度，决策可分为程序性决策和非程序性决策者。
( ) 2. 不确定型决策面临的是多种可能的自然状态，可选方案在不同自然状态下的结果不同，未来会出现哪一种自然状态，事前虽难以肯定，但却可以预测其出现的概率。
管理学第六章习题及答案
一、习题(一)填充题1、决策就是计划得前提,计划就是决策得____逻辑延续_____。
2、计划得编制过程,既就是决策得___组织落实过程______,也就是决策得更为详细得检查与修订得过程。
3、所有层次得、不同职能得管理人员都要做计划工作,这反映了计划得___普遍______性;同时计划工作要求纵向层次性与横向协作性,这反映了计划工作得____秩序_____性。
4、计划工作得目得就就是使____所有得行动保持同一方向_____,促使组织目标实现。
5、计划工作得普遍性中蕴含着一定得秩序,最主要得秩序表现为计划工作得____纵向协作性_____与____横向协作性_____。
6、在衡量代价时,不仅用时间、金钱或者生产等来衡量,而且还有衡量____个人与集体得满意程度_____。
7、计划就是将决策实施所需完成得活动任务进行____时间与空间_____上得分解,以便将其具体地落实到组织中得不同部门与个人。
8、根据综合性标准,可以把计划分为___战略性计划______与___战术性计划______。
9、根据___职能空间______标准,可以把计划分为业务计划,财务计划,人事计划。
10、战略性计划就是战术性计划得_____依据____。
11、战术性计划就是在战略性计划得指导下制定得,就是战略性计划得____落实_____。
12、常规计划包括___政策______、__标准方法_______与___常规作业程序______,所有这些都就是准备用来处理常发性问题得。
13、____面向未来_____与_面向行动________就是计划得两大显著特征。
14、目标结构描述了组织中各层次目标间得___协作关系______。
(二)选择题1、____AB_____得计划就是有效率得。
A、能得到最大得剩余B、能以合理得代价实现目标C、成本等于收益D、详细2、根据计划得明确性,可以把计划分类为___C_____。
A、长期计划与短期计划B、战略性计划与战术性计划C、具体性计划与指导性计划D、程序性计划与非程序性计划3、财务计划与人事计划与业务计划得关系就是___ABCD______。
《管理学》周三多习题与答案 第6章 组织文化
第六章组织变革与组织文化（组织文化）一、复习要点1、组织文化的概念及其基本特征。
2、迪尔和肯尼迪的组织文化五要素。
3、麦金瑟的7S的基本内容。
4、系统论观点的组织文化的结构层次、表现形态和构成要素的基本内容。
5、组织文化的功能。
6、塑造组织文化的主要途径。
关键名词：组织文化、麦金瑟7S结构、组织精神、组织价值观、组织形象。
二、习题之填充题1. 广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
2. 狭义的文化是指社会的意识形态，以及与之相适应的礼仪制度，组织机构，行为方式等物化的精神。
3. 文化具有如下特征：民族性，多样性，相对性，积淀性，延续性，整体性。
4.组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念，团体意识，行为规范（行为模式）和思维模式的总和。
5. 组织文化的核心是组织价值观。
6. 组织文化是以人本文化为中心的。
7. 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。
8. 迪尔和肯尼迪认为构成组织文化的要素有五种：环境条件，价值信仰，英雄人物，习俗礼仪，文化网络。
9. 麦金瑟－7S结构中的七种文化要素是经营战略，组织结构，管理风格，工作程序，工作人员，技术能力，共同价值。
10. 从现代系统论的观点来看，组织文化的结构层次有三个：表层文化，中介文化，深层文化。
11. 组织文化的表现形态有：物化文化，管理文化，制度文化，生活文化，观念文化。
12. 如果从最能表现组织文化特征的角度看，组织文化的基本要素包括组织精神，组织价值观，组织形象。
13. 组织价值观具有调节性、评判性和驱动性。
14. 组织文化的功能包括自我内聚功能，自我改造功能，自我调控功能，自我完善功能，自我延续功能。
15. 组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、管理战略和发展方向。
16. 对组织形象影响较大的因素有五个：服务（产品形象），环境形象，成员形象，组织领导者形象，社会形象。
管理学_高教版_周三多主编_第二版__第6章习题
第六章计划与计划工作一、填充题1、_____过程是决策的组织落实过程。
2、_____是计划的前提，计划是_____的逻辑延续。
3、从名词意义上说，计划是指用_____等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内，关于行动_____、_____和_____安排的管理文件。
4、我们有时用“_____”表示动词意义上的计划内涵。
5、计划工作是对决策工作在_____和_____两个维度上进一步地展开和细化。
6、计划工作具有秩序性，其最主要的秩序表现为计划工作的_____和_____。
7、可以用计划对_____的贡献来衡量一个计划的效率。
8、计划工作必须追求_____、_____、_____等方面的平衡。
9、根据计划的程序化程度，可以把计划分为_____和_____。
10、从职能空间分类，可以把计划分为_____、_____及_____，这其中，_____是组织的主要计划。
11、根据涉及时间长短及范围广狭的综合性程度标准，可以将计划分为_____与_____。
12、战略性计划显著的两个特点是_____和_____。
13、根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为_____和_____。
14、_____和_____是计划的两大显著特征。
15、_____决定组织的性质，是决定此组织区别于彼组织的标志。
16、预算是一份用_____表示预期结果的报表。
17、组织的目标结构包括目标的_____和_____。
18、目标结构描述了组织中各层次目标间的_____19、从过去发生的事件中探求事物发展的一般规律，其基本方法有_____和_____。
20、将某一大前提应用到个别情况，并从中引出结论的方法是_____。
21、从个别情况发现结论，并推论出具有普遍原则意义的大前提的方法是_____。
22、企业内部的物料可分为_____和_____两种类型。
23、MRP的基本内容是编制零件的_____和_____。
管理学第六章组织设计课后练习
第六章组织设计课后练习1下列不符合职务说明书的内容的描述是（）A职务人员需具备的专业背景、知识结构、工作经验、管理能力等基本条B该管理职务的工作内容C该管理职务的职责与权力D该职务在组织中与其他职务之间的.区别与联系正确答案是:A2某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理.上有诸多不便。
在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整。
（）A按职能标准划分部门B按产品划分部门C按地区划分部门D设立矩阵组织正确答案是:B3下列不符合职务说明书的内容的描述是（）A职务人员需具备的专业背景、知识结构、工作经验、管理能力等基本条B该管理职务的工作内容C该管理职务的职责与权力D该职务在组织中与其他职务之间的.区别与联系正确答案是:A4康全公司是一-家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。
公司成立以来,为了保持行动的统一-性，-直实行较强的集权。
请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向?（）A宏观经济增长速度加快B公司经营业务范围拓宽C市场对企业产品的需求下降D国家发布了新的技术标准正确答案是:B5企业中管理干部的管理幅度，是指他（）A直接管理的下属数量B所管理的部门数量C所管理的全部下属数量D B和C正确答案是:A6日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。
但如果发展到1,000人，你就不可能留在第一-线，而是身居其中。
当企业增至10,000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。
这段话说明:（）A企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐.上升，高层管理者无须事必躬亲B企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感激C企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工D管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度.正确答案C7作为企业的总裁，王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。
管理学原理习题及参考答案-第06章讲解学习
第六章计划一、单项选择题1.计划工作的核心环节是( )A.控制B.预测C.决策D.组织2.计划首先要回答的问题是（）的问题。
A.何时做B.何地做C.怎样做D.做什么3.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责制定( )A.战术性计划B.生产作业计划C.战略性计划D.财务成本计划4.关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是( )。
A. 计划是一种无意识形态B. 计划工作在管理职能中居首要地位C. 计划工作普遍存在D. 计划工作要讲究效率5. 下列关于计划的描述正确的是( )。
A. 企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益B. 计划工作至关重要，因此必须面面俱到C. 计划与决策没有什么必然的联系D. 计划工作在各级管理工作中普遍存在6.对外部环境分析采用的最为广泛的方法是由（）提出的产业分析模型。
A.法约尔B.波特C.泰勒D.梅奥7. 用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。
A. 专题计划B.专项计划C. 预算D.决算8.以下关于目标管理的说法中，不正确的是（）A.目标管理有助于改进组织结构和职责分工B.目标管理表现出良好的整体性C.目标管理中目标的商定很费时间D.目标管理不利于调动员工的主动性9.（）是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来的方法。
A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划技术二、多项选择题1.计划的性质有（）A.目的性B.普遍性C.效率性D.创造性2.按照计划的明确程度划分，可将计划分为（）A.战略性计划B.战术性计划C.具体计划D.指导性计划3.管理者之所以编制计划，是因为( )A. 计划能使组织结构更加完善B. 计划是一种协调过程C. 通过计划促使管理者展望未来D. 计划为控制提供了标准和依据4.战略远景与使命陈述包括（）A.核心价值观B.核心目标C.宏伟大胆冒险的远大目标D.生动逼真的描述5.以下属于计划的方法的是（）A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划法6.关于计划方法的说法中正确的有（）A.目标管理强调自我控制B.运筹学方法使短期、中期、长期计划相互衔接C.滚动计划法使编制计划的工作量加大，现在已不再适用D.网络计划法在我国又称为关键路线法三、判断题1.计划是决策的前提。
管理学第六章课后思考题答案
管理学第六章课后思考题答案一、单选题1. 管理的本质是（） [单选题] *A.合理分配和协调各种资源的过程(正确答案)B.对资金的管理C.对技术的管理D.分配时间2. 管理的职能不包括（） [单选题] *A.组织B.领导C.控制D.协调(正确答案)3. 贯穿于各项管理职能和各个组织层次之中的职能是（） [单选题] *A.计划B.创新(正确答案)C.控制D.领导4. 管理者出席社区的集会或者参加社会活动时，所行使的是（）的角色。
[单选题] *B.联络人C.发言人D.谈判者5. 管理者角色中，传播者的角色属于（） [单选题] *A.人际角色B.信息角色(正确答案)C.决策角色D.领导角色6. 管理者平息客户怒气，同不合作的供应商谈判，所扮演角色是（） [单选题] *A.冲突管理者(正确答案)B.谈判者C.联络者D.领导者7. “产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力”是管理者的( ) [单选题] *A.技术技能B.人际技能C.概念技能(正确答案)D.决策技能8. 对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是（） [单选题] *B.技术技能C.概念技能D.领导技能9. 企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（） [单选题] *A.日常程序性决策B.长远全局性决策(正确答案)C.局部程序性决策D.短期操作性决策10. 处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要和重要性是不同的，按照重要性从大到小的顺序排列为（） [单选题] *A.概念技能，技术技能，人际技能;B.技术技能，人际技能，概念技能;C.概念技能，人际技能，技术技能;(正确答案)D.人际技能，技术技能，概念技能11.以下哪种职能是决策的逻辑延续（） [单选题] *A.计划(正确答案)B.组织C.领导D.控制12.（）职能通过组织结构的设计和人员配备表现出来的。
[单选题] *A.计划B.组织(正确答案)C.领导D.控制13.（）职能通过对偏差的识别和纠正表现出来 [单选题] *A.决策与计划B.组织C.领导D.控制(正确答案)14.（）是各项管理职能的灵魂和生命 [单选题] *A.决策与计划B.组织C.创新(正确答案)D.领导15. 孙膑运用（）和对策论的思想帮助田忌在赛马中赢得齐王 [单选题] *A.劳动分工B.孙子兵法C.运筹学(正确答案)D.经济学16.提出劳动分工与经纪人观点的学者是（） [单选题] *A.孙膑B.亚当斯密(正确答案)C.巴贝奇D.泰罗17.马萨诸塞车祸提出（） [单选题] *A.经济人观点B.劳动分工C.所有权和管理权的分离(正确答案)D.科学管理制度18.（）被称为人事管理之父 [单选题] *A.亚当斯密B.巴贝奇C.欧文(正确答案)D.泰罗19.提出收益分享制度的管理学者是（） [单选题] *A.泰罗B.亨利·汤(正确答案)C.韦伯D.巴贝奇20.提出奖金方案的学者是（） [单选题] *A.亨利·汤B.哈尔西(正确答案)C.泰罗D.梅奥二、多选题1. 美国管理学家卡茨认为，一个管理人员应具有的三大基本技能是（） *A.技术技能(正确答案)B.人际技能(正确答案)C.学习技能D.概念技能(正确答案)E.创新技能2. 管理者的信息传递角色包括（） *A.代表人B.监督者(正确答案)C.传播者(正确答案)D.发言人(正确答案)E.对付干扰者3. 下列属于管理职能的有（） *A.决策与计划(正确答案)B.控制(正确答案)C.领导(正确答案)D.指挥E.创新(正确答案)4. 管理者决策角色中包括（） *A,联络者B.人际角色C.冲突管理者(正确答案)D.资源分配者(正确答案)E.领导者5. 科学管理理论的代表人物有（） *A.泰罗(正确答案)B.梅奥C.法约尔D.巴纳德E.吉尔布雷斯夫妇(正确答案)6. 法约尔提出的五种职能分别是（） *A.计划(正确答案)B.组织(正确答案)C.指挥(正确答案)D.协调(正确答案)E.控制(正确答案)基本信息：[矩阵文本题] *。
管理学基础第六章试题及答案
管理学基础第六章试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四项基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、指挥、控制D. 计划、组织、领导、协调答案：A2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求F. 审美需求答案：F3. 泰勒的科学管理理论主要关注什么？A. 员工的满意度B. 工作效率的提高C. 组织文化建设D. 领导力的培养答案：B4. 以下哪个不是亨利·甘特的代表作？A. 《科学管理原理》B. 《工业工程》C. 《甘特图》D. 《管理的实践》答案：D5. 以下哪个理论不属于行为科学理论？A. 人际关系运动B. 系统理论C. 霍桑实验D. 双因素理论答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 管理的目的是实现组织目标。
（对）2. 管理的科学性与艺术性是相互排斥的。
（错）3. 泰勒的科学管理理论认为，工人的工作效率可以通过科学方法来提高。
（对）4. 马斯洛的需求层次理论认为，人们总是先满足低层次的需求，然后再满足高层次的需求。
（对）5. 组织文化是组织内部成员共享的价值观、行为准则和传统。
（对）三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒科学管理理论的主要内容。
答：泰勒的科学管理理论主要包括工作研究、科学选工、工作标准化、差别计件工资制和职能管理等，旨在通过科学方法提高工作效率。
2. 描述马斯洛需求层次理论的五个层次。
答：马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，从低到高依次排列。
3. 什么是双因素理论？答：双因素理论是由赫茨伯格提出的，认为工作满意度和不满意度是由两组不同的因素决定的，即卫生因素和激励因素。
4. 什么是组织文化？答：组织文化是指组织内部成员共享的价值观、信仰、行为准则、传统和工作方式等，它影响着组织成员的行为和决策。
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一、习题
(一)填充题
1、决策是计划的前提，计划是决策的____逻辑延续_____。
2、计划的编制过程，既是决策的___组织落实过程______，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。
3、所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的___普遍______性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的____秩序_____性。
4、计划工作的目的就是使____所有的行动保持同一方向_____，促使组织目标实现。
5、计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作的____纵向协作性_____和____横向协作性_____。
6、在衡量代价时，不仅用时间、金钱或者生产等来衡量，而且还有衡量____个人和集体的满意程度_____。
7、计划是将决策实施所需完成的活动任务进行____时间和空间_____上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。
8、根据综合性标准，可以把计划分为___战略性计划______和___战术性计划______。
9、根据___职能空间______标准，可以把计划分为业务计划，财务计划，人事计划。
10、战略性计划是战术性计划的_____依据____。
11、战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的____落实_____。
12、常规计划包括___政策______、__标准方法_______和___常规作业程序______，所有这些都是准备用来处理常发性问题的。
13、____面向未来_____和_面向行动________是计划的两大显著特征。
14、目标结构描述了组织中各层次目标间的___协作关系______。
(二)选择题
1、____AB_____的计划是有效率的。
A.能得到最大的剩余
B.能以合理的代价实现目标
C.成本等于收益
D.详细
2、根据计划的明确性，可以把计划分类为___C_____。
A.长期计划和短期计划
B.战略性计划和战术性计划
C.具体性计划和指导性计划
D.程序性计划和非程序性计划
3、财务计划和人事计划与业务计划的关系是___ABCD______。
A.财务计划和人事计划是为业务计划服务的
B.财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的
C.财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行
D.人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证
4、下列属于非例行活动的是____ABCD_____
A.新产品的开发
B.品种结构的调整
C.工资制度的改革
D.生产规模的扩大
5、计划是____AD_____。
A.面向未来的
B.过去的总结
C.现状的描述
D.面向行动的
6、评价行动计划，要注意___ABCD______。
A.认真考察每一个计划的制约因素和隐患。
B.要用总体的效益观点来衡量计划。
C.既要考虑有形的可用数量表示的因素，又要考虑到许多无形的不能用数量表示的因素。
D.不仅要考虑计划执行带来的利益，还要考虑计划执行带来的损失。
7、拟定和选择行动计划包括__ABD_______几个内容。
A.拟定可行动计划
B.评估计划
C.修改计划
D.选定计划
8、创新过程一般包括浸润、__ABCD_______几个方面。
A.审思
B.潜化
C.突现
D.调节
(三)简答题
1、解释计划内容的5W1H。
2、决策与计划的关系是怎么样的？
3、计划工作在时间维度上进一步展开和细化指的是什么？
4、计划工作在空间维度上进一步展开和细化指的是什么？
5、什么叫战略性计划？
6、战略性计划显著的特点是什么？
7、比较具体性计划和指导性计划。
8、规则与程序的区别是什么？
(四)问答题
1、计划的性质是什么？
2、简述计划的编制过程。
3、孔茨和韦里克的计划层次体系包括哪些内容？
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