07移动电子商务第二章移动电商营销 第5节PPT课件

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移动营销基础

移动营销基础
2.4C营销策略 市场营销中的4C策略由美国的罗伯特·劳特伯恩在1990年提出,包括客户(Consumer)、成本( Cost)、 方便(Convenience)、沟通(Communication)4个组成部分。将4P与4C进行对比可以看出,4P理论的思维 基础是以企业为中心的,因而适合 供不应求或竞争不够激烈的市场环境,4C理论的思维基础是以消费者为中 心,是当今消费者在市场营销中越来越居主动地位、消费的个性化需求越来越高、市场竞争空前激烈、传播媒体 高度分化、信息膨胀过剩的营销环境下的必然要求。
一、移动 App 营销概述 移动App (Application)营销是指移动应用程序营销,通过特制手机、社区、SNS 等平台上运行的应用程 序来开展营销活动。App营销是品牌与用户之间形成消费关系的重要渠道,也是连接线上线下的天然枢纽。移动 App的主要对象是所有移动领域的终端使用者,而就目前形势而言,移动App应用的主要方向有两个:一是娱乐 方向,二是实用。这两个向一直是所有企业App商店中获利的主要方向。
第二节 移动 App 营销
7.时刻修正,不抛弃,不放弃
综上所述,在不断深入的移动互联网时代,随着智能手机和平板电脑等移动终端设备普及率的大幅提升,用 户的行为习惯逐渐被改变,企业通过App开展营销活动成为一种趋势与必然。移动App营销日益成为整个移动营 销的核心,是品牌与用户之间形成消费关系的重要渠道,也是连接线上线下的天然枢纽。企业在进行App营销的 过程中,只有精准地把握用户心理,深入挖掘用户的内在需求与喜好,引发用户共鸣,才能最大程度地引导其参 与其中,从而成功地向用户进行营销。同时,企业应把以用户为主导的双向甚至多向互动作为App营销模式的主 旋律,更要发挥整合效应,顺应App营销的多元化发展趋势,整合其他营销手段和多方技术,带给消费者突破性 的体验,以延伸移动营销的价值。企业App营销的最终目的是让消费者进一步了解品牌或产品,以建立起品牌与 消费者的情感关联,因此企业的App营销还要注重有机地融合品牌元素,让品牌App成为消费者深化品牌形象的 有效助力,从而帮助品牌和产品提升认知度,最终实现既提升品牌认知度又促进销售的目的。

移动电子商务 ppt

移动电子商务 ppt

红杉入股之后,多家机构向买卖宝抛出橄榄枝,其中包括巨头腾讯。 腾讯对买卖宝构成足够的战略诱惑:移动互联网上的最大玩家,移动端 用户与买卖宝高度吻合——买卖宝客户几乎全是腾讯手机QQ的用户。而 正如业内所认为的,买卖宝需要借助腾讯的力量,抵抗其他平台电商渠道 下沉的势头。 通往三、四线城市客户群体有两条道路:一种是等待物流和支付条件完 善,使得客户对物资的获取达到一、二线城市的成熟程度;另一种是主动促 成,自创服务模型伴随客户成长。显然,买卖宝选择了后者。 亿欧网联合创始人、互联网行业分析师黄渊普认为,前一波移动电商的 潮流中,买卖宝凭借先发优势和落地运营,成为存活者之一。而随着电商 与社会化物流的并肩兴起,选择前一种战略的平台性电商已经开始渠道下 沉之路,大势的天平逐渐偏移。买卖宝在此时选择由腾讯战略投资控股, 不失为一个明智的选择。 对于农村市场的探索,也许谁都没有走到最实质的阶段。黄渊普表示, 买卖宝20亿的销售额,分摊到全国2000多个县上也并不显著。战略投资之 后,腾讯将拍拍网的移动运营交给买卖宝便是例证之一。 而腾讯注资成为控股股东后,买卖宝是否还如往昔?张小玮指出,买卖宝 并未如外界猜测的享受内部结算的特殊政策。不同于腾讯内部的业务线, 买卖宝95%的流量以商业购买的形式从腾讯获得,是腾讯无线端最大的广 告”。 买卖宝仍旧是一个独立和健全的互联网零售公司,从结果上倒推,腾讯 现在既没有推出针对农民工的易迅,也没有针对农民工的拍拍。
明天的我们会更优秀
THE PROFESSIONAL POWERPOINT TEMPLATE
2016年6月,贝贝网完成了1亿美金的D轮融资,投资方为新天域、北极光、高榕资本、今日资本 等知名投资机构,泰合资本担任财务顾问。
移动电商 的成功案例
买卖宝是最早踏入移动电商领域 的公司之一,也是目前中国最大的 独立移动电商。“他们一年在我这 的广告费就有几千万,营收很牛!” 力美互动广告的创始人舒义告诉 《创业邦》。据说,2011年买卖宝 的收入接近4亿。 对于买卖宝和它服务的人群,我们 必须承认自己一无所知”,现任红 杉中国董事总经理的刘星曾经在投 资报告上这样写道:“千万不能以 己度人”。张小玮创办的买卖宝, 在红杉所投资的中国电商公司中, 远非规模最大,名声最响,却因农 民工这一独特的用户定位和实践路 径受到关注。

移动电子商务

移动电子商务

NO.2 移动电子商务的发展历程
移动电子商务的发展历程
随着无线网络技术、移动通信技术和计算机应用技术的不断发展,移动电子商务 经历了第一代、第二代和新一代的三个阶段的发展历程
发展历程
第一代移动电子商务 是以短讯为基础的访 问技术,这种技术存 在着许多严重的缺陷, 其中最严重的问题是 实时性较差,查询请 求不会立即得到回答。 此外,由于短讯信息 长度的限制也使得一 些查询无法得到一个 完整的答案
第一代
第二代移动商务采用无线 应用协议,手机主要通过 浏览器的方式来访问 WAP网页,以实现信息 的查询,部分地解决了第 一代移动访问技术的问题。 第二代的移动访问技术的 缺陷主要表现在WAP网 页访问的交互能力极差, 因此极大地限制了移动电 子商务系统的灵活性和方 便性
第二代
新一代的移动电子商 务系统采用了基于 SOA架构的web service、智能移动终 端和移动VPN技术相 结合的第三代移动访 问和处理技术,使得 系统的安全性和交互 能力有了极大的提高
新一代
第二节 移动电子商务发展现状与趋势
NO.1 移动电子商务的发展现状
用户规模快速增长, 市场规模逐步扩大
高性能智能移动终端和无线网络的普及 大大促进了移动商务的发展。它的作用 是将有用、准确、及时的信息提供给任
何时间、任何地点的任何客户
据2017年第41次中国互联网络发展状况统计报告数据显示,截至2017年12月,我国网民使用 手机上网的比例达97.5%,较2016年底提升了2.4个百分点,使用率再创新高
各大电商企业持续发力移动端
移动电商广告占移动广告比例
近90%的电商企业在移动数字营销上的投入逐步增加。数字营销预算小于20%的 电商企业用户占比最多,为31.0%,而预算在80%以上的电商企业用户,占比 27.6%,整体呈“两级分化”

电子商务模式(PPT74页)

电子商务模式(PPT74页)

• B2C的运营模式 • 根据交易的场所分析。
(1)综合中介类B2C电子商务网站平台 淘宝商城 (2)百货商店类B2C电子商务网站平台 当当 (3)垂直商店类B2C电子商务网站平台 京东 (4)复合品牌类B2C电子商务网站平台 国美 (5)导购服务类B2C电子商务网站平台 快钱
• 根据交易的内容分析。
第2章 电子商务模式
----学习要点 了解什么是电子商务模式 理解并掌握电子商务模式的分类 熟悉企业的电子商务运作及盈利模式 熟悉电子商务流程
教学目标
• 理解电子商务模式的相关概念 • 掌握电子商务模式的分类 • 熟悉企业的电子商务运作及盈利模式 • 掌握B2B、B2C和C2C电子商务模式的基本流程
(1)面向实体企业的垂直B2B电子商务。上游和下游企业 (2)面向中间交易市场的水平B2B电子商务。
垂直型网站——东方钢铁在线
2020/11/24
14
综合式网站——阿里巴巴简体中文网站
2020/11/24
15
2013上半年B2B交易额3.4万亿 增15.25%
近日,国内知名第三方电子商务研究机构——中国电子 商务研究中心()发布《2013年(上)中国电子 商务市场数据监测报告》。据中国电子商务研究中心监 测数据显示,截止到2013年6月,我国B2B电子商务市 场交易额达3.4万亿元,同比增长15.25%,增速同比上 升。
因特网 及其技术 商业模式
营销
基础
商务运作模式 收益模式
为顾客传递最 大价值
电子商务运作体系
法律


应用服务层 技


规范



信息发布与传输层 标
全策准网源自层2020/11/246

移动电子商务基础与实务第2章移动电子商务的体系结构及

移动电子商务基础与实务第2章移动电子商务的体系结构及

移 动

• 推动移动电子商务不断发展的主要驱动力包括:智能终端、电信基础设施、移动

支付、用户规模和移动电子商务应用。智能终端的普及、电信基础设施的完善、

移动支付应用领域的增加、用户规模的不断扩大,以及移动电子商务应用不断成 熟,是移动电子商务持续保持良好发展势头的先决条件,如图所示。







践的活动的总称。移动互联网涉及许多协议和技术,下面逐一进行介绍。


5.基于WiFi

4.第三代
和WiMAX的无

(3G)和第四 3.移动IP技术 代(4G)移动
线宽带技术
系 结
2.通用分组
通信系统

无线业务

(GPRS)

1.无线通

信协议标

准(Wap)

19 2.4.4 当前移动电子商务发展主要驱动力

商务的商务模式和商业运用,重点掌握移动电子商务的总体框架和技术基础。通

过本章学习,进一步认识并理解移动电子商务的概念和原理,并能对移动电子商 务体系结构和相关的主要技术有全新的认识和理解。


• 【学习重点】

• • 移动电子商务总体框架

• • 移动电子商务技术基础


• 【学习难点】

• • 无线网络技术





20 2.4.5 移动电子商务新技术和概念
移 动

• 随着移动电子商务的不断发展,一些新兴的技术也应运而生,下面重点介绍包括

《移动电子商务》课件

《移动电子商务》课件
《移动电子商务》 ppt课件
目录
• 移动电子商务概述 • 移动电子商务技术基础 • 移动电子商务的应用场景 • 移动电子商务的商业模式 • 移动电子商务的安全问题与解决方
案 • 移动电子商务的未来展望
01
移动电子商务概述
定义与特点
定义
移动电子商务(Mobile Commerce,简称M-Commerce)是指利用手机、平板电脑等无线终 端进行的电子商务活动。
02 移动终端设备的性能
随着技术的不断发展,移动终端设备的性能得到 了极大的提升,为移动电子商务的应用提供了更 好的支持。
03 移动终端设备的选择
在选择移动终端设备时,需要根据自己的需求和 预算进行选择,以确保能够满足自己的使用需求 。
移动支付技术
移动支付技术概述
移动支付技术是移动电子商务的重要支撑,通过手机等移动终端 设备进行支付。
详细描述
共享经济充分利用了闲置的物品和资源,让更多人享受到便利和实惠。通过移 动电子商务平台,用户可以方便地租用或借用他人的物品或服务,同时也将自 己的闲置物品出租或出售给他人,实现互利共赢。
金融科技
总结词
金融科技是移动电子商务在金融领域的 应用,用户可以通过手机等移动设备进 行转账、支付、理财、贷款等金融服务 操作。
详细描述
在线旅游提供了丰富的旅游资源和信息,用户可以随时随地查询旅游攻略、景点介绍、酒店评价等信 息,同时还可以享受各种优惠和特价活动。在线旅游的发展也推动了旅游行业的数字化和智能化。
共享经济
总结词
共享经济是移动电子商务在资源共享领域的应用,用户可以通过手机等移动设 备共享或租赁物品、技能和服务,实现资源的优化配置和高效利用。
B2C模式

第1章 移动电子商务概述

第1章 移动电子商务概述

认识移动电子商务的发展趋势
引例
第一节 电子商务基础知识
概念
狭义上讲,电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指通过使用 互联网等电子工具(包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算 机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动,是以计算机网 络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消 费者、中介商等有关各方行为的总和。
消费者如何看待移动电子商务
• 消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进行事务处理和交易。 对消费者来说,他们主要使用手机获取信息如电子邮件、股票行 惰、天气、旅行路线、航班信息及社交网络信息等。不过尽管这 些服务并不代表直接的商业机会,但是在电子商务的引导下,这 些业务有助于构建客户关系,并且创造间接商业机会。 • 与通过移动设备进行直接的商品采购等直接商业机会相比,间接 商业机会的存在更加广泛。其中,广告一直是社会化媒体等内容 服务的主要盈利模式,从报纸、电视等传统传媒,到互联网以及 现在的移动互联网,众多的媒体公司依赖着广告业务作为其主要 盈利模式。在社交网络中,增值服务也是较为成熟的商业模式。
按照交易对象
D
E F G
消费者对消费者的电子商务(Consumer to Consumer, C2C)
企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务(Agents to Business to Consumer,ABC)
线上交易线下体验的电子商务(Online to Offline,O2O)等
第二节 移动电子商务的发展和应用背景
本章小结
本章首先介绍了电子商务的基础知识,从狭义与广 义两个角度分析了电子商务的概念,同时列举了其功能 特征和分类;此后,从手机普及、手机上网用户数量的 高速增长以及部分城市免费无线上网的例子入手,提出 移动电子商务已经具有很好的应用基础,并进而明确了 其具体概念及其特点和优势;最后,介绍了移动电子商 务的应用类型及其今后的发展趋势。

2024《移动电子商务》ppt课件

2024《移动电子商务》ppt课件

•引言•移动电子商务技术基础•移动电子商务应用模式•移动电子商务案例分析目录•移动电子商务面临的挑战与机遇•移动电子商务的创新与发展01引言移动电子商务概述定义移动电子商务是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动终端设备,利用无线通信技术进行的商务活动。

特点移动性、便捷性、个性化、实时性等。

应用范围移动支付、移动购物、移动营销、移动商务管理等。

移动电子商务的发展历程第一阶段01第二阶段02第三阶段03移动电子商务的现状与趋势现状趋势02移动电子商务技术基础移动互联网技术移动互联网概述移动互联网是移动通信技术与互联网技术相结合的产物,为用户提供无线互联网服务。

移动网络架构包括无线接入网、核心网和业务网,支持移动设备的互联网接入和数据传输。

移动互联网技术特点无线性、便携性、实时性、隐私性等,满足用户随时随地接入互联网的需求。

移动终端设备与技术移动终端设备类型移动终端技术移动终端安全移动支付技术移动支付技术移动支付概述包括近场支付、远程支付、扫码支付等,支持不同场景下的支付需求。

移动支付安全物联网技术在移动电子商务中的应用物联网技术概述物联网技术在移动电子商务中的应用场景物联网技术对移动电子商务的影响03移动电子商务应用模式移动购物01020304移动购物概述移动购物流程移动购物特点移动购物发展趋势移动支付概述移动支付方式移动支付特点移动支付风险与挑战移动支付与结算移动营销概述利用无线通信技术和移动设备向目标用户传递营销信息,实现市场营销目标。

移动营销方式短信营销、APP推广、社交媒体营销等,提高品牌知名度和用户粘性。

移动广告形式横幅广告、插屏广告、视频广告等,吸引用户注意力并促进转化。

移动营销与广告效果评估通过数据分析、用户反馈等方式评估营销和广告效果,优化策略。

移动营销与广告保障移动商务交易过程中数据的安全性和完整性,防止信息泄露和被篡改。

移动商务安全概述移动商务安全技术隐私保护问题隐私保护措施加密技术、防火墙技术、身份认证技术等,确保数据传输和存储的安全。

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第3节 粉丝经济
随堂练习
参考答案: 1.便捷、新奇、易于传播。 2.运营成本低,效果好、创意广告,实现精准营销、跨越线上线下空间的立 体营销、能够与传统广告企业活动完美结合。 3.改变颜色、嵌入LOGO、改变码眼、改变二维码形状。 4.生成二维码后,内容发生改变。
第3节 粉丝经济
随堂练习
二、多项选择题 1.在移动电子商务营销的时候,利用二维码营销的优势是( )。 A.运营成本低,效果好 B.创意广告,实现精准营销 C.跨越线上线下空间的立体营销 D.能够与传统的广告、企业活动宣传完美的结合
第3节 粉丝经济
总结
1.移动电子商务与二维码的结合; 2.二维码营销的优势; 3.如何制作一个简单的二维码; 4.如何吸引用户去扫描二维码; 5.二维码带来的用户要如何营销。
第3节 粉丝经济
随堂练习
第3节 粉丝经济
随堂练习 一、填空题
1. 二维码因为其__________________________而被人们广泛应用在营销中。 2.在移动电子商务营销中,利用二维码营销具有______________、 _____________、__________________、__________________优势。 3.在二维码制作的过程中制作好的二维码可以进行_________、__________、 _________、___________等多种优化方式。 4.活码指的是_______________________的情况下二维码不用改变就可以扫描 新内容。
答案:1.ABCD
第3节 粉丝经济
随堂练习
二、多项选择题 2.在二维码制作的时候,我们可以选择活码,这样做是因为( ) A.避免二维码不能够使用 B.避免重复制作带来的不便 C.避免重新设计二维码带来的浪费 D.避免用户多次扫描的麻烦
移动电子商务
第二章 移动电商营销 / 第5节
北京商校版
第5节 二维码营销
1课时
第3节 粉丝经济
情境导入
第3节 粉丝经济
情境导入
一、情境概述
吴康在一家网络公司上班,他们公司主营的业务是电子商 务O2O。现在移动电子商务与O2O的关系越来越密切,如何 将两者结合,如何更好的对自己的O2O应用进行推广,并让自 己公司的O2OAPP能够为广大用户所接受,这是作为营销人员 的吴康头疼的事情。经过与其他同事以及身边其他人的了解, 他发现二维码能够很好的实现自己的营销想法。通过二维码, 他能够让线上线下的操作变的简单快速,而且能够快速地累积 客户。可是,要怎么做呢?
第3节 粉丝经济 技能学习
二、案例学习
实惠APP
第3节 粉丝经济
技能学习
二、案例学习
1.将比较难以直接营销的APP 转化为二维码进行营销
因为是自己主动去扫描的,那么 主动下载的意愿占主导地位,这样在 APP下载完毕后,自然留下的使用用 户也就越来越多。
第3节 粉丝经济
技能学习
二、案例学习
2.将二维码展示在不同的载体上进行营销
第3节 粉丝经济
技能学习
一、技能支撑
2.利用二维码营销,有什么优势呢?
(2)创意广告,实现精准营销
二维码已经不仅仅只是黑白的 色块了,里面也会加入很多的创意 元素,用这些创意元素去吸引用户 增强了用户对其的关注度。
第3节 粉丝经济
技能学习
一、技能支撑
2.利用二维码营销,有什么优势呢?
(3)跨越线上线下空间的立体营销
技能学习
一、技能支撑
2.利用二维码营销,有什么优势呢?
(1)运营成本低,效果好 (2)创意广告,实现精准营销 (3)跨越线上线下空间的立体营销 (4)能够与传统的广告、企业活动 宣传完美的结合
第3节 粉丝经济
技能学习
一、技能支撑
2.利用二维码营销,有什么优势呢?
(1)运营成本低,效果好
二维码营销相比较于传统的 广告、传单广告等,在成本上有 着绝对的优势。
技能学习
一、技能支撑
3.如何获得二维码呢? 例: 草料二维码
在网页上输入进入草料 二、技能支撑
3.如何获得二维码呢? 例: 草料二维码
输入 文字
生成 二维码
二维码 美化
第3节 粉丝经济
技能学习
一、技能支撑
3.如何获得二维码呢? 例: 草料二维码
活码
APP 二维码
二维码本身比较灵活,传统的广 告、网络广告、网页页面、网络社区 都可以对二维码进行展示。
第3节 粉丝经济
技能学习
二、案例学习
3.利用优惠来吸引用户对二维码进行扫描
在一个APP运营初期,如何营销 自己的二维码,自然需要各种各样的 噱头,当然光噱头是不行的,也需要 让用户真正的享受到扫描二维码.
第3节 粉丝经济
二维码的扫描能够立刻将用户带到 线上,而通过流量转化,其中一批人就 会变成线下的消费者。
第3节 粉丝经济
技能学习
一、技能支撑
2.利用二维码营销,有什么优势呢?
(4)能够与传统的广告、企业活动 宣传完美的结合
现在很多广告或者电视节目都会将 二维码结合进去,来吸引客户对二维码 进行扫描。
第3节 粉丝经济
第3节 粉丝经济
情境导入
二、情境分析
为了能够顺利的在移动电子商务中进行二维码营销,就需要解 决下面的问题:
1.移动电子商务营销与二维码是怎么结合的? 2.利用二维码营销,有什么优势呢? 3.如何制作二维码呢? 4.如何吸引顾客对二维码进行扫描呢? 5.在营销的过程中,我们要如何定位扫码用户,要如何 展开营销?
第3节 粉丝经济
技能学习
第3节 粉丝经济
技能学习
一、技能支撑
1.移动电子商务营销与二维码是怎么结合的?
移动用户通过对二维码的扫描, 在移动端打开了丰富多彩的应用、 页面,然后,进入到移动电子商务 中的任何一个环节,从了解、挑选, 到预定、支付,二维码依然成为了 人们最为便捷的移动世界入口。
第3节 粉丝经济
技能学习
三、技能提升
1. 没有那么多的资本,我要如何吸 引顾客对二维码进行扫描呢?
以利用软件搭配二维码的形式进行 营销,或者可以对二维码本身进行装饰 或创意,让二维码自身比较吸引人,自 然也会有人去扫描。
第3节 粉丝经济
技能学习
三、技能提升
2.如何定位扫码用户,如何展开营销
二维码扫描是一个由用户发起的主动行为, 自然会包含用户的主动意愿,而你对二维码 营销的手段、方法决定了用户扫描二维码时 的意愿,那么,这个手段带来的用户自然带 着某种统一的情绪。
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