合规经理年度个人工作总结

合规经理年度个人工作总结
合规经理年度个人工作总结

合规经理年度个人工作总结

在xxx市支行的领导下、在有关业务部门的指导下,XX年度本人遵照《中国邮政储蓄银行广东省分行经营性分支机构合规经理派驻制管理》、《业务规范年》相关要求,严律自我,认真履行合规经理职责,主要做了如下几方面工作。

一、认真执行日常监督检查、促进内控落实。

合规经理认真做好支行日常业务的监督检查工作,资金和重要空白凭证等检查工作,在日常监督检查中发现问题及时作好记录,分析问题出现的原因,督促相关人员进行整改,并在每月履职中反映。记录应列明发现问题的合理整改期限,无法整改或短时期无法整改的注明原因,及时上报。对发现的重大违规问题和潜在的资金安全隐患等重大业务事项,则注明发生的原因以及拟采取措施等,并在业务发生当日第一时间以书面(含电子邮件)上报市支行。

按市分行加强合规经理日常管理工作要求,每日填报《合规经理日常业务监督和会计检查日志》”,第月上报《合规经理履职报告》,及时、详细点每日、月份业务工作情况。

二、加强业务授权的复核、确保交易的真实可控。

加强业务授权的复核和监督,按照储蓄业务处理系统的柜员权

限和市分行印发的业务交易复核审批要求,严格履行授权职责,把好复核授权关,负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督,确保授权交易的真实可控。

三、做好业务的指导、存在问题的整改落实

为适应邮储银行业务发展的需要业务,加强业务知识的学习,不断提升自身的业务水平,熟悉业务、内控制度和操作流程,同时协助支行长做好业务培训工作,指导普通柜员正确办理业务,包括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和重要空白凭证管理、报表管理、档案管理等。提高员工的业务服务水平,辅导解决营业过程中遇到的业务问题。

四、协助支行长抓好安全管理、柜员排班

在履行合规经理职责同时,积极协助支行长抓好网点安全管理,每天营业终了。负责检查网点的监控设备、安全设施,监督网点人员对安全操作管理的执行情况,如发现故障或有关异常情况及时做好登记并上报相关安全、技术部门,及时进行维护,负责报告有和提出对风险隐患的整改建议。

XX年度,本人没有受到上级机构的正向积分,没有收到事后监督每季按差错内容分别填报差错次数填写的《事后监督发现差错统计表》,负向积极分1分,原因是由于新上岗职工代收电费,无待合规经理复核,已将电费收妥放入抽屉,把代收电费凭证交给客户。

银行公司客户经理年终工作总结

银行客户经理年度工作总结上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支 持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的工 作情况总结如下: 一:作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷 策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政 策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。 1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、 开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的 支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升; 另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。 2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于总体从紧的银行政策, 在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标 客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇 能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。二:加强客户营销,增加客户群体。 自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以 总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累, 能够比较从容地处理日常工 作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半 年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项 工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争 取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三:存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成 绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的 客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第 二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对 于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细, 一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做 到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以 得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的 心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细 节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。篇 二:银行客户经理年终总结 年终总结 时光如逝,岁月如梭,弹指一瞬间,2013年已经成为历史,回首这不平凡的一年,有欢笑, 有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深, 在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年一 年的工作做一个简单总结,这样才能轻装上阵,在2014年奋勇争先. 2013年注定是不平凡的一年,在面对经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不 断恶化,内外部管理持续深入的形势下,我行立足自身特点,恪守了守土有责,锐意进取的责任, 发扬了不畏艰辛,勇于开拓的精神,创造了双线达标,完美收官的成果.在这一过程中, 在支行 行长和各位领导同时的关心指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几方面: 一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质 在前三季度,在行长室及条线领导的带领下,我在坚持做好自身工作的同时,坚持学习我 行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求,不断提升自己合规经营的行为,提高自 身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求,在管理中求生存,在竞争中求发展。

合规经理工作总结范文

合规经理工作总结范文 在xxx市支行的领导下、在有关业务部门的指导下,XX年度本人遵照《中国邮政储蓄银行广东省分行经营性分支机构合规经理派驻制管理办法》、《业务规范年》相关要求,严律自我,认真履行合规经理职责,主要做了如下几方面工作。 一、认真执行日常监督检查、促进内控制度落实。 合规经理认真做好支行日常业务的监督检查工作,资金和重要空白凭证等检查工作,在日常监督检查中发现问题及时作好记录,分析问题出现的原因,督促相关人员进行整改,并在每月履职报告中反映。记录应列明发现问题的合理整改期限,无法整改或短时期无法整改的注明原因,及时上报。对发现的重大违规问题和潜在的资金安全隐患等重大业务事项,则注明发生的原因以及拟采取措施等,并在业务发生当日第一时间以书面(含电子邮件)上报市支行。 按市分行加强合规经理日常管理工作要求,每日填报《合规经理日常业务监督和会计检查日志》“,第月上报《合规经理履职报告》,及时、详细报告网点每日、月份业务工作情况。 二、加强业务授权的复核、确保交易的真实可控。 加强业务授权的复核和监督,按照储蓄业务处理系统的柜员权限和市分行印发的业务交易复核审批要求,严格履行授权职责,把好复核授权关,负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督,确保授权交易的真实可控。 三、做好业务的指导、存在问题的整改落实 为适应邮储银行业务发展的需要业务,加强业务知识的学习,不断提升自身的业务水平,熟悉业务规章制度、内控制度和操作流程,同时协助支行长做好业务培训工作,指导普通柜员正确办理业务,包括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和重要空白凭证管理、报表管理、档案管理等。提高员工的业务服务水平,辅导解决营业过程中遇到的业务问题。 四、协助支行长抓好安全管理、柜员排班 在履行合规经理职责同时,积极协助支行长抓好网点安全管理,每天营业终了。负责检查网点的监控设备、安全设施,监督网点人员对安全操作管理规定的执行情况,如发现故障或有关异常情况及时做好登记并上报相关安全、技术部门,及时进行维护,负责报告有和提出对风险隐患的整改建议。 XX年度,本人没有受到上级机构的正向积分,没有收到事后监督每季按差错内容分别填报差错次数填写的《事后监督发现差错统计表》,负向积极分1分,原因是由于新上岗职工代收电费,无待合规经理复核,已将电费收妥放入抽屉,把代收电费凭证交给客户。

区域经理个人年终的工作总结

区域经理个人年终的工作总结 【 - 区域经理个人年终总结】 律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20xx之际,迎来了充满希望的20xx。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。 一、加强学习,把握市场动向 我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。 二、爱岗敬业,认真完成各项工作

工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作: 1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为大家营造一个舒适的工作环境。 2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。 3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。 4、根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。 三、强调服务品质,巩固客户群体 20xx年以来,XX行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。

合规管理月工作总结与下月工作计划

合规管理月工作总结与下月工作计划 8月份总结:一是本月组织召开六部会审会2次,会审制度35项,截止目前公司在生效制度共208项,制度流程优化提升项目开 展后,梳理制度239项,修订下发65项,还有174项制度修订后未 下发。二是编制了规章制度建设规划,总结了前期制度建设成果, 计划在年底前组织完成制度流程优化提升项目,之后组织对制度进 行重点修订。三是编制了《问题整改管理办法》,设计了问题发现、立项、承办、督办、反馈、考核等管理机制。 二、合规管理工作 9月份计划:一是组织开展1期线下合规管理培训,对土地收购、租赁、招拍挂等工作中涉及的风险及防控措施进行培训。二是检查 合规承诺书签署上传、合规管理平台应用配置完成情况,并进行通报。 三、《员工职业操守十条禁令》落实工作 8月份总结:销售公司发布《员工职业操守十条禁令》后,企管 处积极宣传落实《禁令》要求:一是将《禁令》要求层层传递,引 导机关、库站员工熟知《禁令》内容、掌握《禁令》要求,杜绝出 现例外事项;二是通过公司主页等媒介大力宣传,在公司主页上链 接了《禁令》宣传浮动网页,方便员工随时学习;三是组织员工签 署严守《禁令》承诺书约5000份(分公司基本完成,省公司机关完 成约一半),引导员工自觉遵守《禁令》要求,坚决抵制各种违规 违法行为;四是在8月10日,在《齐鲁晚报》上发布公告,将《禁令》内容公示,接受社会监督;五是组织了《禁令》宣传展示牌采 购工作,计划制作桌牌1300个摆放在库站员工办公桌上,卡槽式展 示牌1050个摆放在营业室吧台前方,提醒员工时刻注意《禁令》要求,接受顾客监督。

9月份计划:一是尽快督促完成《禁令》宣传展示牌制作、发放、摆放工作。二是检查《禁令》承诺书签署情况、展牌摆放、基层员 工对《禁令》的掌握情况,并进行通报。

合规经理工作自我总结

工作总结:_________合规经理工作自我总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

合规经理工作自我总结 在xx市支行的领导下、在有关业务部门的指导下,xx年度本人遵照《中国邮政储蓄银行广东省分行经营性分支机构合规经理派驻制管理办法》、《业务规范年》相关要求,严律自我,认真履行合规经理职责,主要做了如下几方面工作。 一、认真执行日常监督检查、促进内控制度落实。 合规经理认真做好支行日常业务的监督检查工作,资金和重要空白凭证等检查工作,在日常监督检查中发现问题及时作好记录,分析问题出现的原因,督促相关人员进行整改,并在每月履职报告中反映。记录应列明发现问题的合理整改期限,无法整改或短时期无法整改的注明原因,及时上报。对发现的重大违规问题和潜在的资金安全隐患等重大业务事项,则注明发生的原因以及拟采取措施等,并在业务发生当日第一时间以书面(含电子邮件)上报市支行。 按市分行加强合规经理日常管理工作要求,每日填报《合规经理日常业务监督和会计检查日志》”,第月上报《合规经理履职报告》,及时、详细报告网点每日、月份业务工作情况。 二、加强业务授权的复核、确保交易的真实可控。 加强业务授权的复核和监督,按照储蓄业务处理系统的柜员权限和市分行印发的业务交易复核审批要求,严格履行授权职责,把好复核授权关,负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督,确保授权交易的真实可控。 三、做好业务的指导、存在问题的整改落实 为适应邮储银行业务发展的需要业务,加强业务知识的学习,不断 第 2 页共 6 页

部门经理个人年度工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 部门经理个人年度工作总结Annual work summary of Department Manager

部门经理个人年度工作总结 篇一 回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下: 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。

有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续\xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

合规经理个人工作总结

合规经理个人工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2 合规经理个人工作总结 在xx市支行的领导下、在有关业务部门的指导下,xx年度本人遵照《中国邮政储蓄银行广东省分行经营性分支机构合规经理派驻制管理办法》、《业务规范年》相关要求,严律自我,认真履行合规经理职责,主要做了如下几方面工作。 一、认真执行日常监督检查、促进内控制度落实。 合规经理认真做好支行日常业务的监督检查工作,资金和重要空白凭证等检查工作,在日常监督检查中发现问题及时作好记录,分析问题出现的原因,督促相关人员进行整改,并在每月履职报告中反映。记录应列明发现问题的合理整改期限,无法整改或短时期无法整改的注明原因,及时上报。对发现的重大违规问题和潜在的资金安全隐患等重大业务事项,则注明发生的原因以及拟采取措施等,并在业务发生当日第一时间以书面(含电子邮件)上报市支行。 按市分行加强合规经理日常管理工作要求,每日填报《合规经理日常业务监督和会计检查日志》”,第月上报《合规经理履职报告》,及时、详细报告网点每日、月份业务工作情况。 二、加强业务授权的复核、确保交易的真实可控。 加强业务授权的复核和监督,按照储蓄业务处理系统的柜员权限和市分行印发的业务交易复核审批要求,严格履行授权职责,把好复核授权关,负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督,确保授权交易的真实可控。 三、做好业务的指导、存在问题的整改落实 为适应邮储银行业务发展的需要业务,加强业务知识的学 第2 页共4 页

最新合规管理检查工作总结

设计分公司合规管理监督检查 工作总结 公司领导: 2016年,设计分公司认真贯彻落实集团公司党风建设和反腐败工作会议精神,以监察部门为主,开展合规管理监察。监督单位落实主体责任,督促业务部门落实监管责任;以整合业务部门和监察部门监督力量为手段,坚持问题导向;紧紧围绕分公司生产经营管理,结合内控制度、合规管理工作要求,不断健全完善规章制度,优化业务流程,细化关键环节管控措施,强化重点工作合规监察,为分公司合规、稳健发展提供有力支撑。 一、合规管理检查工作整体情况 2016年,设计分公司结合实际情况,对科研项目、后勤采购管理项目作为合规管理监察重点,着重查找管理流程的薄弱点,廉政建设的风险点。 1. 加强领导,确保工作开展 为了确保合规管理监察扎实推进,设计分公司成立了由纪委书记为组长、党委办公室主任为副组长的合规管理监察工作领导小组,下设合规管理监察工作组,由党委办公室、财务资产部、采购施工部、后勤保障部等人员组成,制定了相应的合规监察实施方案,明确了成员分工。

组织召开了合规管理监察工作推进会,针对管理中在制度薄弱环节、需要加强和改进的关键环节进行了分析探讨,进一步明确了业务部门监管职责、相关人员岗位职责、强化部门监督职责,梳理了业务流程的关键点、风险点、廉洁点,为合规监察工作全面推进奠定了基础 2. 强化基础,增强监察能力 纪检监察人员首先加强相关制度学习,不断增强开展业务的理论基础。先后集中学习了《公司合规管理办法》和开展合规管理监察工作的有关通知文件,并在在每个项目开始前认真收集与项目有关的制度,其中收集科研管理制度7项,后勤采购管理制度4项,并认真进行了研读,同时注意相互间的交流,共同促进。通过监察人员不懈努力,理论水平不断提高,对要开展的项目了解不断深入,进行合规管理监察的能力不断增强,有力保证了监察工作的开展。 3. 细化方案,确保执行有序 监察组对要开展的监察项目,本着既要促进又不能干扰正常工作的原则,进行认真的事前分析,制定了详实的工作方案,从监察目的、依据、对象与范围、内容、成员与分工、时间、方法、工作要求八个方面进行了细化,形成了明确的工作计划,力争对日常工作影响最小。在监察过程中,监察组按照工作计划,通过查阅资料、座谈等方式,对照部门职责,在对制度完整性,制度执行、费用支付、日常管理等方

总经理年度个人工作总结

总经理年度个人工作总结 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的2016年。回望2016年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的 巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总 结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时 间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当 初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自2016年以来,人力资源部 的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公 司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说 无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感 到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大 家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着 基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了 整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年 的工作总结如下: 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满 意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公 的结束,考勤系统还需更加完善。 三。进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了 相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行, 随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成 部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定

客户经理个人年终工作总结(新版)

编号:YB-ZJ-0156 ( 工作总结) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 客户经理个人年终工作总结 (新版) Through work summary, in order to correct shortcomings, learn experience and lessons, make future work less detours and more results

客户经理个人年终工作总结(新版) 备注:通过工作总结人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。本内容是本年度新编修订版,可下 载后直接使用。 转眼间我到紫金银行工作已经六年了,在领导的培养帮助和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的银行员工。20XX年2月我从西岗分理处调至栖霞山支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下: 一、加强学习、提高素质 我今年二月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,

保险公司合规工作总结精选五篇范文

保险公司合规工作总结精选五篇范文 工作是从不断总结中得到经验,从而得到提升,下面是为大家的:保险公司合规工作总结,欢迎阅读,仅供参考。 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁用心领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下: 一、员工管理、业务学习工作: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,用心调动团险业务员和协保员的展业用心性。 2、制定贴合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选取,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。 5、制订___年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和 考核办法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作: 学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员 每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面 ___,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将___万余份学平险 《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在__月份圆满完成了学平险任务。

人事经理个人年终工作总结2020

人事经理个人年终工作总结2020 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的一年。人事是一个工作面积较广,较有挑战的工作,做好公司的人员储备,工作职责制定,绩效管理等方面的工作。下面是小编整理的“人事经理个人年终工作总结2020”,仅供参考,希望对大家有所帮助。 人事经理个人年终工作总结2020(一) 2020年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。集团公司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。 开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。 一、开展全员培训,提升员工素质 现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人力资源管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。 这次培训历时一个月,参加培训人数xx人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过14节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。 二、积极学习、开拓创新 在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设

合规管理,工作总结

合规管理,工作总结 篇一:合规工作总结 合规工作总结 年光似鸟翩翩过,世事如棋局局新,送走了辉煌而难忘的 08年,迎来了充满希冀和憧憬的09年。XX年是我行全面实现战略转型重要的一年,XX分行在省分行党委的正确领导下,围绕省分行党委提出了“低风险、快增长、高效益”的发展思路和“实事求是、规范经营”的指导思想,以市分行党委提出“守正出奇、追求卓越”为经营理念,紧紧抓住发展这一主题,统筹兼顾,协调发展,使XX分行得到了健康快速发展,全行资产负债业务、中间业务收入、综合盈利能力等位居全省前列。一年来,合规工作紧紧围绕全行中心任务、结合XX分行的实际情况来开展工作,坚持了标本兼治、风险关口前移,确保了全市分行全年“零案件、零责任事故、零违规事件”,为我行各项业务持续、有序、稳健发展提供了有力的保障,现将一年来的工作情况汇报如下。 一、主要工作情况 1、完善内控制度建设,建立内控长效机制,提高风险监控能力,确保合规工作有章可循。为使合规工作制度化、规范化、透明化,防范经营风险,XX分行于08年年初就建立了各项制度,以保证合规条线工作有序进行。主要制定了以下工作制度:《XX分行内部检查实施细则》、《XX分行整改

考评办法》、《XX分行内部检查备案制度》。 2、全面梳理风险点,建立问题库,抓好整改工作。今年以来,我部对内外部检查发现的问题按照来源、业务类别、部位、环节、风险级别、整改状态、责任人等内容,进行全面梳理,并对问题数量的增减变化、整改率、复发率进行动态分析。对各类检查发现的问题建立了问题库,按照“三定一挂钩”方式(定整改责任人、定整改措施、定整改时限、与整改责任人绩效挂钩),落实整改。主要工作方法:一是市分行党委高度重视内外部检查发现问题的整改工作,行长徐智勇亲自抓全局,纪检书记刘建南抓具体落实,其它分管行长抓条线整改,使整改工作能顺利完成好;二是注重于整改工作的追踪回访。各部门、各支行每次上报整改问题后,我行十分注重整改的真实性,及时组织人员进行回访,看是否真实整改。08年由监察保卫部人员对所辖机构进行了三次追踪回访;三是结合开展案件及风险防控工作,扎实有效推进整改工作。市分行党委十分重视案件及风险防控工作,将其作为促进稳健经营、提高内控管理水平、抓好问题整改的一项基础工作来抓。重点围绕“零案件、零责任事故、零违规事件”来开展工作。(1)健全机构,加强组织领导。调整了相应的领导机构,层层签订了工作责任状;(2)开展案件专项治理“回头看”,针对暴露出来的问题与风险隐患,下大力气进行整改;(3)是深入开展员工经济行为专项排查,

银行支行合规工作总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除银行支行合规工作总结 篇一:银行内控工作情况总结报告 **支行内控工作情况汇报 20XX年以来我行坚持“从严治行”,高度重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对**支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控工作,为了实现经营目标,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、防范风险中起到了积极的作用。现将我行内控管理基本情况汇报如下: 一、加强制度的梳理及学习 今年以来,我行先后对各条线的规章制度进行了梳理,针对新的文件变化,认真组织,做好相关政策的学习和指导,在实际业务操作及经营中始终贯彻落实最新的制度要求与 规定,确保我行相关业务操作依法合规。在今年四月份我行根据支行教育月活动内容,全面深入开展了《柜员及营业机构负责人十个严禁》、《银行业金融机构从业人员职业操守》、

《**银行股份有限公司员工守则》、《员工违规行为处理办法》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等一系列规章制度的学习。我行全体员工遵章守纪、依法合规意识进一步提升。 二、继续落实重要岗位人员管控措施 我行严格按照相关制度要求,在柜员号使用、开户、验印、业务印章保管、对账、票据交换、大额资金收付的授权与证实等业务环节中,责任到人,明确不相容岗位和业务。坚决杜绝串岗、混岗或违规顶岗、兼岗等问题发生。同时,我行按要求对重要岗位人员实施轮岗及强制休假制度,至今已完成轮岗3人,强制休假3人。 三、坚持对重要操作环节及高风险业务的实施管控 我行每月至少检查一次“双十禁”规定执行情况;每月至少一次对现金、重要空 白凭证、贵金属等进行账账、账实检查;每季度至少一次对开户、挂失、账户冻结、大额存取和转账、客户预留印鉴、业务印章和柜员私章保管等进行检查;每季度至少一次主动了解我行重点客户对账情况。 四、积极开展今年的各项风险排查工作 根据省行及支行今年的最新文件精神开展我行的风险 排查工作,进一步加强对各业务环节的管理,规范日常操作,

经理个人年终工作总结

经理个人年终工作总结 经理个人年终工作总结 一年的工作到现在我感觉真的很快,20xx年的开始仿佛就在昨天,可是现在已经是年底了,在酒店各部门的团结,配合下,可以 说是收获很多,我们xx酒店是一个非常团结的集体,在所有员工的 努力下这一年度还是取得不错的成绩的,想一想过去的这一年其实 是非常的艰难,很多工作都在等着我去做,好多事情都是需要督促 到位,这是作为一名酒店经理的职责所在,我总是希望能够往自己 处在一个非常轻松地工作装状态下,但是回想这一年来似乎没有什 么时候是很轻松的,当然自己的付出还是跟收获成正比的,我相信 在不断的工作当中能够找到一份属于自己的自信,能够收获一份真 正的充实,也就这一年的工作总结一番。 一、团结各部门,督促工作到位 酒店很多时候是需要一个非常全面的机构的,作为酒店经理我就一个中枢按钮,一定要让各部门紧密的联合在一起,把各方面都督 促到位,这是非常关键的面,我非常希望能够在这方面能够取得一 些不错的成绩,往后的生活当中这些才能够收获很多,工作也是需 要这种精神,一年来我认真在配合各部门的工作把所有事情都联系 在一起,让工作变得充实起来,我对自己有着严格的要求,无论是 什么时候都应该清楚自己背负的职责,我经常会让各部门之间相互 交流,在每一次会议上面都会让各部门之间明确自己工作,跟工作 团结重要性,这些都是相互的,所以今后的工作一定是大家一起去 创造更多的价值,不是靠着一个人或者某一个部门单打独斗。 二、提高自我的工作修养 作为一名酒店敬礼就要以身作则,我知道自己一定要做好这一点,把自己本职工作做好了才是关键,在往后的生活工作当中这些都是 我应该去想的,我明确我在员工面前要有一个好的修养给酒店制造

农商银行“内控合规管理深化年”工作总结.doc

农商银行“内控合规管理深化年”工作总 结 农商银行“内控合规管理深化年”工作总结 根据鄂农信办发【2018】36号《湖北省农村信用社联合社办公室关于印发全省农商银行“深化内控合规管理”活动实施方案的通知》、荆农银办字【2018】32号《关于印发的通知》,钟祥农商银行坚持以合规经营为己任,以防控风险为重点,以提升风险质量为目标,加强检查监督,提高全体员工依法合规经营意识和案防制度执行力,全面开展、推进“内控合规管理深化年”,做好内控合规管理工作,为业务经营、发展壮大保驾护航。2018年,我行“内控合规管理深化年”主要做了以下几项工作。 一、加强组织领导 为贯彻落实“内控合规管理深化年”活动的开展,市行成立了“内控合规管理深化年”活动领导小组,负责活动的统筹协调和整体推进。董事长任领导小组组长,其他班子成员任副组长,部门负责人为小组成员,领导小组下设办公室,办公室设在合规与风险管理部。 二、制定实施方案 印发钟农银发【2018】47号《关于印发的通知》,明确“三个深化”工作目标,即深化内控合规机制建设、深化内控合规执行力度、深化内控合规文化培育,着力健全全市农商银行内控合规管理长效机制,完善内控合

规管理体系,补齐内控合规制度短板,强化制度执行力,深入普及和培育合规经营知识和合规文化,加强内 控合规监督检查,不断提高内控合规管理的质量和实效,坚决打好防范化解重大金融风险攻坚战。 “内控合规管理深化年”分三个阶段进行,第一阶段:2018年4月为全面启动阶段;第二阶段:2018年5月-10月为全面实施阶段;第三阶段:2018年10月-12月为总结评比阶段。 三、全面深化内控合规管理 (一)全体动员,积极部署,推进“内控合规管理深化年”活动。 钟祥农商行召开了“内控合规管理深化年”动员会,各支行、各部室召开了内控合规管理深化专题会,制定了具体工作方案,明确了合规经营责任。 (二)围绕工作重点,完成自查自纠工作。 结合前期已开展的整治银行业市场乱象八大方面22项内容,重点围绕内控合规制度,于4月28日完成我行案防合规管理自查自纠工作,并上报工作报告。 (三)加大宣传,营造氛围 1.开展基层员工的合规教育和宣传活。5月初,我行将银监部门制作的《关于在营业网点播放“内控合规倡议视频”的通知》的视频,安排在全市所辖网点和微信工作群中播放,对员工进行合规教育。 2.下发合规经营倡议书。5月份,向全市所有干部员工下发了《钟祥农商银行依法合规经营倡议书》,要求做到“三心”,一是常怀敬业之心,

合规经理年度个人工作总结

合规经理年度个人工作总结 在xxx市支行的领导下、在有关业务部门的指导下,XX年度本人遵照《中国邮政储蓄银行广东省分行经营性分支机构合规经理派驻制管理》、《业务规范年》相关要求,严律自我,认真履行合规经理职责,主要做了如下几方面工作。 一、认真执行日常监督检查、促进内控落实。 合规经理认真做好支行日常业务的监督检查工作,资金和重要空白凭证等检查工作,在日常监督检查中发现问题及时作好记录,分析问题出现的原因,督促相关人员进行整改,并在每月履职中反映。记录应列明发现问题的合理整改期限,无法整改或短时期无法整改的注明原因,及时上报。对发现的重大违规问题和潜在的资金安全隐患等重大业务事项,则注明发生的原因以及拟采取措施等,并在业务发生当日第一时间以书面(含电子邮件)上报市支行。 按市分行加强合规经理日常管理工作要求,每日填报《合规经理日常业务监督和会计检查日志》”,第月上报《合规经理履职报告》,及时、详细点每日、月份业务工作情况。 二、加强业务授权的复核、确保交易的真实可控。 加强业务授权的复核和监督,按照储蓄业务处理系统的柜员权

限和市分行印发的业务交易复核审批要求,严格履行授权职责,把好复核授权关,负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督,确保授权交易的真实可控。 三、做好业务的指导、存在问题的整改落实 为适应邮储银行业务发展的需要业务,加强业务知识的学习,不断提升自身的业务水平,熟悉业务、内控制度和操作流程,同时协助支行长做好业务培训工作,指导普通柜员正确办理业务,包括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和重要空白凭证管理、报表管理、档案管理等。提高员工的业务服务水平,辅导解决营业过程中遇到的业务问题。 四、协助支行长抓好安全管理、柜员排班 在履行合规经理职责同时,积极协助支行长抓好网点安全管理,每天营业终了。负责检查网点的监控设备、安全设施,监督网点人员对安全操作管理的执行情况,如发现故障或有关异常情况及时做好登记并上报相关安全、技术部门,及时进行维护,负责报告有和提出对风险隐患的整改建议。 XX年度,本人没有受到上级机构的正向积分,没有收到事后监督每季按差错内容分别填报差错次数填写的《事后监督发现差错统计表》,负向积极分1分,原因是由于新上岗职工代收电费,无待合规经理复核,已将电费收妥放入抽屉,把代收电费凭证交给客户。

副经理的个人年终工作总结

副经理的个人年终工作总结 我是油漆涂料市场副经理,非常感谢公司领导和同事对 我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。今年1月通过竞聘,担任X油漆市场副经理,一年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个普通的工作人员向管理人员过渡的过程。作为分管油漆市场消防保卫及后勤保障工作的副经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,努力协调好上下、左右、内外的关系,充分调动员工的工作积极性,努力营。造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。现将一年来的工作进行如下汇报: 一、主要工作完成情况 1、消防安全工作 油漆市场作为重点防火单位,消防工作一直是各项工作中的重中之重,为了保证市场工作万无一失,我带领消防人员开展了以下工作: 一是进行全面细致的消防检查。对在检查中发现的消防隐患立即整改,决不估息迁就。 二是加强消防安全培训工作。对全体员工及市场业户进行消

防知识培训,学习《油漆涂料市场的消防预案》,并掌 握灭火器的使用方法,如何报火警及火场逃生常识等。同时我们还组织员工及业户现场观摩市消防局举行的型消防演习,使员工和业户真正从思想上树立起消防安全意识,认识到消防安全重要性。 三是与业户签订《消防安全责任》,建立《装修审批验收制度》及《摊位装修管理办法》,设装修审批专管员,在装修材料、用火,用电等事项进行严格的把关,设置消防班的人员在施工现场进行监护,保证了市场防火安全。 2、后勤保障工作 市场的后勤保障工作主要是由供暖、供电、保洁工作组成。供暖工作方面,要求我们的水暖技术人员以及时发现并解决问题为工作原则,对市场的供暖设施进行定期检查,发现问题及时解决,保证了市场水暖设施的正常运行。 供电工作方面,要求员工始终以业户至上为服务宗旨,以供电及时、维修迅速、安全高效为工作原则,保证市场的正常供电。在市场成立初期,用最短时间更换照明设施238个,在确保市场正常供电的同时,变更了照明功率为公司节约了资金,整个作业期间无任何安全事故。在消防设备检查中发现手动报警器未接线形同空设,厅c区、d区电容器柜

合规经理履职报告

合规回头看心得 在这一次的“合规回头看”活动中,我认真地学习了相关的业务制度手册,了解到在工作中我们可能会碰到的一些问题,清楚了合规工作的重要性,明白在工作时要时时刻刻注意自己的行为,不可被一时的诱惑而违规操作,要时刻严格要求自己按法律制度办事。现将自己在这次学习中的感想汇报如下: 首先,在业务知识和工作能力方面,不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。 其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。我以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着我行内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。 在工作上,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息、开立个人结算账户以及大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料,认真履行好综合柜员的职责。还有就是在工作

的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,对营业部分配的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为我行的发展做出了应有的贡献。 邮政储蓄银行每天都在蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新要求不断出现。面对严峻的挑战,我的理论基础、专业知识、文化水平、工作方法都需要适应新的要求。针对这个问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素质。

部门经理年度个人工作总结

总结范本:_________部门经理年度个人工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共8 页

部门经理年度个人工作总结 xx年,这一年即将过去,新的一年准备到来,在此我恭祝大家,新年快乐,阖家幸福,万事如意,工作顺利。我们不得不承认时间过得太快,转眼之间本年度已经接近尾声,在回望着过去,我们有太多的无奈,我们得到的有很多,同样,失去的也不少,需要努力的负出的可能更多&& xx年马上过去,大家都在盘点一年之中收获的同时,又寄予希望与新的未来。不知不觉中,我在岗位上结束了一年的工作,在领导和全体同事的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕公司为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,把安全第一放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。 ceo发话,面对今年里的任务和业绩,相对于以前有着大大的提高,不管是生产部还是行政部做得都相当的满意,同时希望继续把好的方面发扬下去。ceo表示公司能够有今日的局面全靠三位高层得力助手,当然也离不开大家共同的努力奋斗,ceo特别着重提出三位杰出人物以示表扬,黄总本人为了公司效益着想,为公司真心负出,一直愿意默默无言,并且在深圳办事处开拓公司的市场,黄总为了实现这一计划,曾经多次废寝忘食,长期漂泊在外,背井离乡有家没时间回,单单可以从这一点看出,黄总对公司的效力有多么的忠诚。副队在公司总体来讲是一个非常低调行事的高层领导人物,去年为了把产值提升上去,甘愿在海螺度过春节,总是抱着不放心的思想去查看生产线,凡事都要亲力亲为, 第 2 页共 8 页

相关文档
最新文档