天猫双十一营销策略与启示
天猫双十一推广方案
天猫双十一推广方案天猫双十一是一年一度的购物狂欢节，是全球最大的网上购物节日。
为了让消费者在这个节日里享受更优惠的价格和更好的购物体验，天猫制定了一系列的营销策略和推广方案。
一、营销策略1. 抢购每年的双十一，天猫都会开启数十亿的优惠券和红包的雨季，让消费者在海量商品中拥有更多的购买力。
券的数量和面值也在逐年增加。
2. 限时折扣在双十一期间，天猫商城会对一些热门商品提供特别的限时折扣。
消费者可以通过挑选这些折扣商品来获得更真实的实惠。
3. 定制推荐天猫凭着强大的运营数据支持，可以为消费者推荐出较为适合他们购买的商品，实现个性化定制。
这也是天猫双十一最好的购物建议。
4. 大众策略天猫双十一也重视品牌的推广，目标是大众化。
各种多样的品牌和商场活动，让购物节触手可得。
二、推广方案1. 社交媒体广告天猫会选择一些社交媒体平台进行宣传，比如微博、微信等。
许多用户会在社交媒体上关注天猫的信息，在大众化的影响下，更多人会了解到天猫。
2. 电视广告电视广告是最为传统的宣传手段，它能够获取数百万甚至数亿的观众，并且把商家的信息传达给更多的用户，天猫也不例外。
天猫的电视广告多数是借助网络电视、土豆网等进行宣传。
3. 网络营销天猫在网络营销方面也非常重视。
比如在搜索引擎上购物时，天猫排在首位，通过用户选择让天猫获得更多的曝光量；另外，天猫商城也会通过和知名网站合作进行推广。
4. 实体活动天猫还会在一些大型商场设立一些线下活动，并通过活动取得数据和反馈来更好地推销产品和服务。
线下消费者也可以真切地感受到天猫的实力和热度，为商品或服务的销量带来更好的贡献。
以上是关于天猫双十一的推广方案，实际上，针对这个购物节还有许多优秀的推广方案,比如新品发布、VIP店铺配合营销以及金银铜牌榜单等。
总之，天猫一年一度的双十一购物节，除了商品价格实惠、品质卓越外，更是全方位考虑并落实到位的购物盛事。
天猫双11促销方案
天猫双11促销方案引言天猫双11是中国最大的电商购物节之一，在每年的11月11日举行。
为了最大限度地吸引消费者、提高销售额，商家需要制定一套有效的促销方案。
本文将提供一些创新的促销策略和实施方案，以帮助商家在天猫双11期间取得良好的销售业绩。
1. 活动策划1.1 主题策划选择合适的主题对于吸引消费者和营造购物氛围至关重要。
可以根据产品特性、消费者喜好和行业趋势确定主题。
例如，主题可以是“打折狂欢”、“限时秒杀”或“品牌盛宴”。
1.2 活动日程安排制定一份详细的活动日程表，包括活动开始、结束时间以及各个环节的时间安排，以确保所有活动能够顺利进行。
活动日程表还应考虑商品补货时间、装运和配送等因素。
2. 促销策略2.1 满减优惠购物满一定金额即可享受减价优惠，可以吸引消费者购买更多商品。
商家可以根据产品成本、市场定位和消费者预算来确定减价门槛和优惠力度。
2.2 限时秒杀在特定时间段内，提供限量商品或特价商品，以吸引消费者在短时间内决策购买。
商家可以结合剩余库存和热门商品来确定限时秒杀的商品和价格。
2.3 礼品赠送购买指定商品或满足一定条件的消费者，可以获得免费或折扣的礼品。
这种策略可以增加消费者的购买欲望和忠诚度。
商家可以选择实用的日常用品作为礼品，如小家电、化妆品等。
2.4 推广活动通过广告投放、明星代言、社交媒体等方式进行推广活动，增加产品曝光度和消费者的购买欲望。
商家可以与明星或网红合作，制作创意广告，利用话题性和互动性吸引消费者参与。
2.5 定制化服务提供个性化的购物体验和定制化的服务，满足消费者个性化需求。
商家可以通过推荐系统、购物助手等方式为消费者提供个性化的购物建议和服务，提高购买转化率和客户满意度。
3. 营销渠道3.1 天猫店铺优化优化天猫店铺页面，提高店铺曝光度和用户体验。
包括店铺布局、商品展示、优惠信息等方面的优化，让消费者更容易找到感兴趣的商品，并且能够及时了解促销信息。
3.2 社交媒体营销利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，开展内容营销和互动活动，增加品牌曝光度和用户参与度。
天猫双十一营销策略分析
天猫双十一营销策略分析天猫双十一是中国最大的购物狂欢节，每年都吸引着无数消费者前来参与购物。
天猫双十一的成功，离不开其精心设计的营销策略。
下面是对天猫双十一营销策略的分析。
首先，天猫双十一借助大规模的促销活动来吸引消费者。
在双十一期间，天猫推出了一系列的促销活动，如满减、折扣、抽奖等，吸引了消费者的眼球。
这些促销活动不仅能够提高商品的竞争力，还能够创造购买的紧迫感，促使消费者尽快下单购买。
其次，天猫双十一利用精准的营销策略来提高销售额。
天猫通过分析用户的购物记录和行为数据，可以准确地推荐相符合消费者需求的商品，从而增加消费者的购买欲望和购物频率。
此外，天猫还对不同的消费者群体采取不同的营销策略，如针对高消费群体推出奢侈品折扣，针对年轻人推出流行时尚商品等。
再次，天猫双十一注重用户体验，并借助技术手段提升用户购物体验。
天猫通过建设完善的客服系统，解决了用户在购物过程中的问题和疑虑，提高了用户的满意度。
此外，天猫还通过技术手段提供更加便捷的购物方式，如扫码购物、无人店铺等，从而提高用户的购物体验，进一步吸引消费者购买。
最后，天猫双十一注重线下营销的搭配。
尽管天猫以线上购物平台为主，但在双十一期间，天猫也会通过线下的活动来增加曝光度。
例如，在一些大城市的商场、超市等场所，天猫会设置展位，展示双十一促销活动的商品，吸引消费者前来购买。
通过线上线下的结合，天猫可以更好地与消费者接触，提高品牌认知度。
综上所述，天猫双十一的成功离不开其精心设计的营销策略。
天猫借助大规模的促销活动、精准的营销策略、用户体验的改善以及线下营销的搭配，吸引了大量消费者的关注和购买，从而取得了巨大的销售额。
天猫双十一的成功经验对于其他企业的营销策略也具有一定的借鉴意义。
从双十一促销谈营销策略与商业模式启示
从双十一促销谈营销策略与商业模式启示“双十一”即指每年11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节，大型的电商网站通常会利用这一天来进行大规模的打折促销活动以带动人气提升销售。
2009年，淘宝商城在光棍节进行了五折促销，引发亿万网民的疯狂热情，自此之后，这一个日子变成了全民狂欢式的购物节。
2010年11月11日，淘宝商城交易额就达到9.36亿，超过了当时香港单日社会零售总额。
而在2012年刚过去的“双十一”购物狂欢节上，当天天猫和淘宝共吸引2.13亿独立用户访问，全天订单数达到1.058亿笔，为大淘宝全网带来191亿元销售额。
每一次商业运作的成功都并非偶然，而此次活动又将给企业家与营销人以何种启示？在本文中，作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及培训师，刘杰克老师将就“双十一”这一话题来与读者进行相关的探讨。
一，巧立名目，抓住营销噱头根据《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》课程中的事件营销论，刘杰克老师认为，在推出特定的市场活动之前，企业通常应该找准市场的需求并运用恰当的营销噱头以紧紧抓住目标受众的眼球。
光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1”形似四根光滑的棍子，它产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化，在互联网购物人群中有着显著的影响力，借势光棍节对营销来说将起到事半功倍的作用。
淘宝敏锐地抓住了光棍节的时机，创造了一个中国版的“黑色星期五”，造了一个很好的噱头。
由于前有国庆节，后有圣诞节，处于两节之间的光棍节中就有比较大的空间可用以挖掘。
而节日的气氛总是能很容易的带动消费者的购买热情，电商巧妙地在光棍节之日大力促销自己的产品，相对更易获得经济利益的丰收。
同时，网络购物已有相当人群，有足够的基础设施和商业环境的支持，具备了撑起双十一购物热潮的基石。
据相关数据，中国网民总数超过5.38亿，在数量急剧增长时，年龄也逐渐上升、职业逐渐多元化，为电子商务时代的线上购物带来极大的潜力和需求。
双十一营销启示感悟
双十一营销启示感悟内容主题：一、双十一营销背景与趋势分析1. 双十一购物节的起源及发展历程2. 我国电商行业现状及未来发展趋势3. 双十一营销活动在电商行业中的重要性二、双十一营销策略探究1. 促销手段多样化2. 跨界合作与联动3. 精准营销与用户画像4. 社交媒体与KOL的运用三、双十一营销的启示与感悟1. 消费者心理分析与满足2. 品牌塑造与价值传递3. 数据驱动的营销决策4. 绿色营销与可持续发展一、双十一营销背景与趋势分析1. 双十一购物节的起源及发展历程双十一购物节起源于2009年，由阿里巴巴集团旗下的淘宝和天猫平台首次举办。
当时，这个活动的目的是为了提高消费者对电商的认知度和购物体验。
经过十多年的发展，双十一已经成为全球最大的购物狂欢节，吸引了无数消费者和商家参与。
在我国，电商行业的发展势头迅猛，线上购物已经成为消费者日常生活的重要组成部分。
根据相关数据显示，我国电商市场规模逐年扩大，预计未来几年仍将保持较高速度的增长。
在这样的背景下，双十一购物节的成功举办，无疑为电商行业的发展注入了强大的动力。
2. 我国电商行业现状及未来发展趋势近年来，我国电商行业呈现出以下几个特点：（1）市场竞争激烈：随着电商平台的不断增多，同质化竞争愈发严重，各大平台纷纷寻求差异化发展策略。
（2）线上线下融合：传统零售企业纷纷布局线上市场，电商平台也在积极拓展线下业务，实现线上线下相互促进、共同发展。
（3）科技创新驱动：人工智能、大数据、云计算等新技术在电商领域的应用不断深入，为消费者提供更加便捷、个性化的购物体验。
未来，我国电商行业将继续保持以下发展趋势：（1）消费升级：随着消费者购买力的提升，品质消费、绿色消费等新型消费观念逐渐深入人心。
（2）国际化：电商企业将继续拓展海外市场，推动全球电商市场的互联互通。
（3）产业链整合：电商平台将通过投资、合作等方式，整合产业链上下游资源，提高整体运营效率。
3. 双十一营销活动在电商行业中的重要性双十一购物节的成功举办，不仅为消费者带来了实惠和便利，同时也为商家创造了巨大的销售业绩。
试析“双十一”天猫市场营销策略论文
试析“双十一”天猫市场营销策略之论文双十一作为中国最大的购物狂欢节，已经成为了全民瞩目的盛事。
天猫作为淘宝旗下的电商平台，在双十一期间采用了一系列巧妙的市场营销策略，以吸引消费者参与购物活动。
本论文将试析天猫在双十一期间所采用的市场营销策略，并对其背后的原因进行分析。
首先，天猫通过提前开启预售活动，为消费者创造了一种抢购的紧迫感。
在双十一前数天，天猫便推出了一系列商品的预售活动，吸引了众多消费者的关注和参与。
这种策略不仅能让消费者提前锁定心仪的商品，还能在购买前享受到更多的优惠和折扣，从而促使他们主动参与双十一的购物狂欢。
其次，天猫通过限时抢购的方式激发了消费者的购买欲望。
双十一当天，天猫会设立多个时间段的限时抢购活动，限时限量的销售方式使得消费者在有限的时间内必须做出快速决策。
这种紧张的购物氛围和超低的价格让消费者感到了购买的刺激，从而增加了他们的购买欲望和购买决策的速度。
此外，天猫还通过明星代言、明星带货等方式吸引消费者的关注。
在双十一期间，天猫邀请了众多知名明星作为代言人，并通过直播等形式向消费者展示商品的使用效果和购买价值。
这种直接的推销方式能够增加消费者对商品的信任度和兴趣度，进而促使他们进行购买。
最后，天猫还借助社交媒体和口碑营销的力量，扩大了活动的传播范围。
天猫通过与微博、微信等社交媒体平台的合作，将双十一的购物活动推送到更广泛的受众群体中。
同时，天猫也通过激励消费者分享购物经验和评价商品，进一步扩大了活动的影响力和可信度。
综上所述，天猫在双十一期间采用了一系列巧妙的市场营销策略，成功地吸引了大量消费者的关注和参与。
通过提前预售、限时抢购、明星代言和口碑营销等方式，天猫有效地刺激了消费者的购买欲望，提高了他们参与购物活动的积极性。
这些市场营销策略的成功背后，既是天猫深入了解消费者需求的结果，也是对双十一购物狂欢节商机的准确把握。
淘宝天猫双十一营销详细策划
淘宝天猫双十一营销详细策划作为全球最大的电子商务平台，淘宝天猫的双十一大促销已成为每年商家以及消费者亟待期待的重要节日，2021年依然不例外。
本文将从以下几个方面来详细策划淘宝天猫的双十一营销，包括活动准备、商品策略、营销推广、客服售后等方面，旨在帮助商家有效提升销售额。
一、活动准备1.活动时间规划由于双十一的高峰期持续较长，因此需要商家针对不同时段做好排班，保障活动期间有足够的人员投入营销推广工作。
2.库存准备在活动期间，商品的销售量会呈现大幅度上升趋势，商家需要提前加强库存储备，以免出现卖完商品无货的尴尬情况。
3.网站服务器扩容由于双十一期间的流量会大幅度提升，商家需要提前检验并扩展网站服务器的容量，以保障网站流畅运营。
二、商品策略1.商品品类选择针对不同的消费者需求，商家需对商品进行分类，具体品类的选择要根据市场趋势以及用户购买习惯进行分析，确保商品的种类丰富，能覆盖尽可能多的用户需求。
2.价格制定对于有一定用户基础的商家来说，提前设置折扣政策显得尤为重要。
商家需要提前规划好各个品类的折扣力度，设置阶梯式折扣和限时抢购，以刺激顾客购买的欲望。
3.商品包装商品包装也是一个值得关注的方面，特别是在物流配送上线前，商家需要做好商品的包装，确保商品尽最大可能避免运输中的损坏，以保障顾客的购买体验。
三、营销推广1.推广渠道淘宝天猫可以利用平台强大的商业合作关系，利用腾讯、阿里等媒体帮助商家进行流量导入，选择合适的推广平台和方式，特别是在社交媒体平台上进行宣传和推广。
2.活动布局商家可以在折扣力度大的品类上进行宣传，提高品类的销售量，同时也可以在购买流程中设置阶段性的奖励，以激励消费者完成购买行动。
3.社群互动在此双十一期间，延续淘宝天猫往年的惯例，商家可以通过社群互动方式，发布活动信息、互动答题等，拉近商家与顾客的距离，增强顾客的优惠感受。
四、客服售后1.快速响应特别是在促销期间，对于消费者反馈的问题，商家需快速响应，落实售后服务政策，让顾客感受到商家对售后服务质量的重视。
天猫双十一活动营销策略方案（精选8篇）
天猫双十一活动营销策略方案（精选8篇）天猫双十一活动营销策略方案篇1明星+直播双11晚会明星阵容+矩阵直播，打造超级IP，肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。
在今天举行的天猫双11狂欢夜发布会上，阿里鱼总经理应宏称，今年晚会将引入更国际化的明星阵容，阿里巴巴集团旗下大文娱版块，包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台，都将组成此次晚会的联动直播矩阵，将双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。
同时，今年的双11晚会将推出手机电视直播的多屏互动，晚会全部硬广收入都将回馈给消费者，让消费者“看广告，抢红包。
”以上种.种表明，阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户，寻找新流量。
据了解，去年双11晚会对新客户产生了巨大的拉动率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双11最终冲顶912亿的基石，也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。
今年5月，在阿里鱼的首次公开亮相上，阿里鱼负责人称，参与了IP关联销售的店铺，天猫消费的新客户占比达到70%以上，表明电商IP具备强大的拉新能力，IP有超强的吸粉能力，电商则对IP有超强的反哺能力。
正是基于这样的趋势判断，阿里成立了阿里鱼，专门针对10万商家的IP变现平台。
今年，阿里鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总策划。
据了解，上海家化最终以8000万元拿下了20__年天猫双11晚会的独家冠名权，浙江卫视今年将担任官方合作电视台，著名快嘴华少将担任主持人。
个性化推荐淘宝论坛认为：千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。
通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺，重在为商家提高流量价值、提升转化率，为消费者提供差异化的营销和服务。
在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人介绍，今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。
其中，主会场、分会场是动脉级别的千人千面，重任在于大幅整体降低跳失率，保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。
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购物人数将达3.1亿，继续保持快速增长的势头。 网购能力较弱的中西部地区开始崛起,成为用
户增速最快的地区 2011年,淘宝网年度消费金额在一万元以上
的用户数量环比增长达82.8%,金额在一千至一万 元之间的环比增64.7%,年消费金额在一千元以内 的用户仅增34%。
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视频广告特点——
1、广告时间短，节奏快，突出天猫快捷方便的特征；
2、分篇章，讲故事，图、文、声、像调动观看者五官， 吸引眼球，有利于扩大受众群；
3、众广告有主题——双十一购物狂欢节倒计时，给
产品分析—— 天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7
万多个品牌。 商家有清理库存、加快货物周转和资金流
转的需要，现在国内零售衰退现象严重,线上线 下染道都而临着较大的清货压力,因此双十一的 到来对很多品牌商来说成本是零,能卖多少就赚 多少。
消费者分析—— 中国网民人数与网购人数增长趋势图
消费者分析—— 今年上半年我国新增网购用户2889万，总数
天猫商城隶属于阿里巴巴集团，前身为淘宝商城。 2012年1月11日，淘宝商城正式改名为天猫，取其英文名 字Tmall的谐音。
迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户， 7万多个品牌。
天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商， 为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购 一站式服务。在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天
首创“节点营销”——
ห้องสมุดไป่ตู้
抓住天赐的好名
差异化
持续聚焦
持续造势
活动主题化
形象旗帜化
发动全民战争
千方百计方便客 户
战绩——
2013年 2012年 2011年 2010年 2009年
350.19亿元 132亿元 33.6亿元 9.36亿元 5000万元
2013年战绩——
1
1 天猫印象 2 天猫故事 3 天猫“双十一” 4 天猫“双十一”广告 5 天猫启示
这一天，不去纽约，也能买空第五大道，不到香港，也能疯抢铜锣湾 ，天猫 11 月 11 日购物狂欢节，5 折狂购，仅此一天，上天猫，就 购了。 ——2012天猫电视广告语
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1 天猫印象
2 天猫故事
3 天猫“双十一”
天猫“双十一”广
4
告
5 天猫启示
“双十一”购物狂欢节由来——
“双11”是南京的一位大学生提出来的， 自己每当回事。但这个“节日”仅是大学校园 里一种戏谑性的假“节”，并非主流。极其精 明的马云发现了他的超级价值,认为“双11” 是天赐好名。一是好记，二是具有戏剧性，易 于流行，三是愉悦性,来源于“群众”，群众 基础好，没有隔阂。
传统节日里，活动太多，大家都在举办活 动，容易被大量的节日促销信息所湮没，选择 这种非主流活动，在举办的时候，更容易突出 出来，引起大量的关注。
天猫“双十一” 广告策划可行性分析
政治与法律环境—— 国家先后出台了一系列扶持和规范电
子商务发展的政策措施，各地政府也不断 加大对电子商务发展的扶持力度，促进了 网购市场规范性的提升，推动了网络购物 市场的健康有序发展。
竞争者分析——现有行业内的竞争者
竞争者分析——
数据显示，截至2011年12月中国B2C网络购物 市场上，排名第一的依旧是淘宝商城，占51%。京 东商城名列第二，占据18.5%。苏宁电器可谓传统企 业进军电商领域的代表，苏宁易购在2011年发展较 快，名列第三名，占3.3%。
对于现在的电子商务，基本上格局初定，那就是 网上商业地产业态(天猫)和卖场业态(京东)双雄对决 ，其它B2C在未来要么进行整合，要么是和这双雄联 合发展(或加入其中)。
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天猫广告语——上天猫 就购（够）了
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天猫广告语——上天猫 就购（够）了
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天猫广告语——上天猫 就购（够）了
蕾丝欲，复古欲，混搭欲，8个纽约第五大道才够包容我的占有欲； 单反控，墨镜控，博写控，12个香港铜锣湾才够满足我的潮流控。 超乎想象的购物天堂，上天猫，就购了。 ——2012湖南卫视广告语
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“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天 猫商城），是一个综合性购物网站。
阿里巴巴
阿里巴巴集 团电子商务
淘宝网 天猫（淘宝商城）
一淘网
阿里云
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猫是性感而有品位的，天 猫网购，代表的就是时尚、性 感、潮流和品质；猫天生挑剔， 挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环 境，这恰好就是天猫网购要全 力打造的品质之城。
尹艺蓓3113078003
3113078003尹艺蓓
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1 天猫印象
2 天猫故事
3 天猫“双十一”
天猫“双十一”广
4
告
5 天猫启示
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全 大
品质好 便宜 方便
服务周到
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1 天猫印象
2 天猫故事
3 天猫“双十一”
天猫“双十一”广
4
告
5 天猫启示
关于“天猫”
天猫原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，是淘 宝网打造的B2C购物平台（Business to Consumer，商业零 售）。
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广告受众——
上网族、家庭妇女、学生……
共同特点： 有电脑 有时间 有钱 爱淘
学历、职业、收入、年龄越来越不受限
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观看平面广告、视频广告。
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平面广告特点——
1、设计风格统一，配色和谐，红色给人感觉喜庆、 热情、隆重、亮丽；
2、注重视觉引导，文字突出，简洁明了地传达出 广告信息——天猫“双十一”来了！
技术环境—— 物流行业的不断发展，物流技术的革新，有助
于推动网络购物市场的发展。 网络技术的发展，网银、电子支付、认证、用
户安全保障，网站安全维护等技术的不断发展，为 网络购物提供了强大的技术支持。
随着移动无线得到越来越多的青睐,也极大增加 了消费者移动网购的机会
淘宝网数据显示,2011年1月,淘宝无线的登录累 计用户数达到4626万人,到2012年3月21日,这一数 字已更新到1亿。
经济环境—— 在国家拉动内需、刺激社会消费的大背景下，
网络购物服务的深化带动了更多的网民通过网购 实现日常消费，购物网站的频繁促销也激发了网 民新的购买需求，带动了网络购物用户规模和消 费频次的显著提升。
2011年，网购用户半年平均网购次数达到 14.5次，较2010年增加4.5次。
2012年网购交易额为1.26万亿 2012我国网购用户人均消费金额达5203亿