分期销售话术
信用卡分期专员套现话术

信用卡分期专员套现话术
营销人员:先生您好!是这样的。
现在我们针对新开卡客户/信用卡老客户有个信用卡套现活动。
客户:什么活动啊?
营销人员:就是我们根据您信用卡的额度,可以套现现金给您使用,您只要按月还款就行了,一般帮您分期三个月,半年,手续费都是很低的。
客户:我都是一次性还的,不需要分期,而且你们银行的额度太低了!
营销人员:是啊,一般客户都是一次性还款,有需要再做分期,不过,分期多办理几笔有助于提高永久额度。
这也是客户告诉我们的小经验,上次有位客户是刷卡使用大半年都没有提高额度,办理了两笔分期,下月马上收到提额短信了!哈哈!
客户:手续费怎么算呀?
营销人员:现在一般1000元每月手续费8元,您是老客户啊,可以享受满5000每月收取5元手续费/您是新开卡客户啊,开卡前三天可以享受满5000每月收取5元手续费!
客户:还要按月还款太麻烦!我之前都直接在atm上取现!
营销人员:哎呀大哥,你直接在自助机上取现划不来啊,比方说取1000块当时就要收10元手续费,另外还要按天数收利息;您找我们做分期一个月才收8元手续费!另外,我帮您绑定自动还款,每月还款日能自动扣款,不需要您亲自来还款了。
客户:看来还是分期划算,那你帮我分10000元作半年还款吧!你不告诉我分期我感觉我的信用卡都不会用的!记得帮我办自动还款!
营销人员:好的先生,正在为您办理。
下次您还需现金的话,也要记得来找我们办理分期哦!。
各平台协商分期话术

各平台协商分期话术一、引言在当今消费升级的时代,越来越多的消费者倾向于以分期付款的方式购买大额商品或服务。
各大平台也都推出了分期付款服务,为消费者提供更多的支付选择。
然而,在协商分期付款时,消费者常常需要面对各种复杂的情况。
为了让消费者能够更加顺利地完成分期付款协商,需要在协商过程中使用合适的话术。
本文将介绍在各大平台协商分期付款时常用的话术。
二、京东分期1. 准备工作在与京东客服协商分期付款时,首先需要明确自己的需求和能力。
确定好需要分期付款的商品、分期期数和分期金额,并对自己的经济状况有清晰的认识。
2. 话术示例•请求分期:您好,我想购买一台xx手机,可以分期付款吗?•选择期数:我计划将其分成12期付款,方便我更好地安排资金。
•辩解能力:我是京东的忠实用户,可以提供我的消费记录作为参考。
三、拼多多白条1. 准备工作在与拼多多客服协商分期付款时,需要确保自己绑定了拼多多白条账户,并了解白条的使用规则和额度情况。
2. 话术示例•获取额度:您好,我想使用拼多多白条购买xx商品,可否确认我的额度是否足够?•选择分期:我希望将付款分期,但不确定分期期数,可以建议一下吗?•强调优势:我是拼多多会员,经常在拼多多购物,希望可以获得更好的服务。
四、支付宝花呗1. 准备工作在与支付宝客服协商分期付款时,需要确保自己绑定了花呗账户,并了解花呗的分期付款规则和费率。
2. 话术示例•咨询分期:您好,我想使用花呗付款,可否告知花呗的分期规则?•选择分期:我打算将付款分成6期,方便我更好地控制资金流动。
•提高信用:我是长期使用支付宝的用户,可以提供我的消费记录证明我的信用度。
五、结语在与各大平台协商分期付款时,掌握合适的话术可以更加顺利地进行协商。
消费者在协商分期付款时应该充分了解平台规则,并根据自身情况选择合适的分期方式,以确保自己的财务安全。
希望本文介绍的各平台协商分期话术能够帮助消费者更好地完成分期付款协商。
信用卡分期电话营销话术

信用卡分期电话营销话术参考营销人员:X先生您好!我是农行东坡支行的XXX,您的专属客户经理。
您现在接电话方便吗?客户:方便。
营销人员:是这样的。
您是我们的贵宾客户,之前有了解到您申请了我行的信用卡,现在我们针对贵宾客户有个信用卡专项活动——分期打折。
就是说,您可以把您的信用卡账单分几次偿还,方便您的资金流动,不收取任何利息,只要少量手续费。
或者您也可以直接将您的信用卡额度进行体现,然后分期偿还,除了手续费也不收任何费用。
现在手续费还打折。
您看您最近两天要来网点办理吗?客户:手续费怎么算呀?营销人员:每期手续费都是0.8%,现在我们搞活动,有折扣,不同的期数折扣不同,我建议您就做一个6期的,也就是分成6次还,手续费可以打7折,也就是只要0.56%,一万块钱,每次只要56的手续费,其他费用全免,很划算,我自己都在办。
客户:我很忙,有空了再说。
营销人员:是这样的,我们的信用卡分期的活动这个月月底就结束了,我建议您早办理早受益,不然您看明天还是后天有时间呀?客户:我都是一次性还的,不需要分期。
营销人员:了解的,像X先生您这样的贵宾客户,肯定不差钱,今天跟您介绍这个活动呢,是希望能够帮助您提高资金的流动性,活水生财,希望对您有帮助。
客户:你们银行的额度太低了。
营销人员:X先生,实在是不好意思,由于我们银行采用比较严格的风控体系,所以初始额度会相对低一些,不过,今天给您介绍的这个分期业务,恰好可以帮助您提高额度的,您这样经常发生业务往来,尤其是办理分期这种业务,再加上在我们农行的借记卡上多存点钱,额度提升很快的。
我有个朋友,他开始的额度是5000块,用得多了,现在额度都提到30000了。
客户:好的,我再了解下。
营销人员:X先生,您看是我哪里讲的不清楚吗?我再重新说一下。
客户:那怎么办呀?营销人员:我们这个业务办理起来非常方便,可以通过电话银行、手机银行、网上银行办理,但是我还是推荐您来我们网点,我亲自帮您处理,咱们也很少见到,您来我们网点喝杯茶,也跟我们行长认识一下。
汽车分期贷款业务理念树立与销售话术推介

推荐话术5:
• 先生/女士,其实汽车作为消费品,其价值在使用过程中是逐渐降低的。 您没必要把钱都花在一个注定会贬值的产品上,您通过奔驰金融可以实现 ‘不花一分钱把新车开回家’——用您手中旧车的置换款折抵新车的首付 款,之后每月仅需偿还少部分的月还款,即可轻松拥有您中意的爱车啦! 而您原本准备用于全款购车的那部分资金,可以根据实际情况用于生意上 的周转(或用作其他投资、理财),帮您达到资金效益最大化,也就是“ 让钱生钱”,非常划算的!现在让我们专业的融资保险经理为您做一份详 细的金融方案吧…… 注:此话术可适用于打算置换新车的客户群
推荐话术2:
先生/女士,现在很多人都是通过分期方式来购车的,一方面可以把有限的资金分 散使用,不光可以让您轻松买到心仪的车辆,同时可以把“省”出来的这部分钱用 于做一些简单的投资;另外,还有一点,您可能已经注意到了,现在通货膨胀的指 数很高,物价上涨的速度太快了,这样就会使咱们手里的钱‘越来越不值钱’,与 其您把钱都花在一个贬值的商品上,还不如拿出一部分钱来在假期的时候举家旅游 或为您和家人的健康做一份‘投资’也是好的呀。像您有很好的职业背景,分期贷 款审批的速度会比一般的客户快些,在还款期限和首付比例上您也会比其他客户申 请到更好的条件,通过分期买车是很方便的。您只需要交付很少一部分首付款再每 月支付对您来说压力很小的月供,这样就可以轻松开上这款令您心动的XX车啦。现 在让我们的金融顾问根据您的情况制定一个合适的金融方案吧…… 注:此话术适用于有一定积蓄,收入稳定的客户群,如公务员、教师、医生等
推荐话术8:
先生/女士,现在通货膨胀越来越厉害,咱们手里的钱也越来越不值钱了,与其把 有限的资金只用来购买一件商品,还不如分散使用,可以让您买到更多需要的产品 ;如果是用作投资(炒股、基金、购买理财产品等)也许还能帮您‘钱生钱’呢。 通过分期购车就可以实现买车、理财两不误,只要您的收入、居住都稳定,就可以 申请按揭,即使您的户口、房产均不在本地也没关系的。奔驰金融是国内最为专业 的汽车金融公司,它的信贷政策非常的人性化,会根据您的综合资质给予审批,我 们更有多款金融方案供您选择,现在由专业的金融顾问根据您的情况为您制定一个 适合的金融方案吧…… 注:此话术适用于非本地户口的客户群
分期销售话术-

分期销售话术?证据话术:“如有需要,例如孩子正式上学,开销会相应增多;或者是年末分红,资金相对充裕等等情况,您都可以根据实际情况的变化调整还款计划”(强调部分)“广汽汇理的产品,贷款期限和月还款额都是可变的。
我们的产品更贴近您的实际情况,非常的灵活!你可以按自己的情况对贷款进行调整”话术一:您好!很高兴为您服务,知道吗现在是越有钱的客户越是办理分期付款,因为用厂家的钱搞投资几年下来的盈利等于这辆车如“捡来的一样”,您说划算吗?例如:***市场有个老板很年轻,银行流水多达几百万,现金流动也很大,资产过千万,一次全款买五辆汉兰达也不在话下,前天买了一辆汉兰达也是我给办理的分期付款,就是因为他会算账会理财才会有着这么大的家业,客户听到这些话会很高兴,也会很接受和赞同的,这样也会消除有些客户觉得办理分期付款有碍面子的心理影响,一阵吹捧和PMP之后,最最关键切忌以下两点:一,要委婉的对客户说如果要是因为您自身的原因分期付款办理不下来的话,我们是很遗憾的,那您就得全款买了,这里说的因为您自身的原因包括,您提供的手续与资料符合我司的条件,您对我司办理业务中,包括(家访,审批的配合,个人征信的查询)等。
话术二:1客户:我办理贷款比一次性付清多花多少钱?答:买个二十万左右的车,首付30%不算利息,您只需多花三千元左右(4S店收取的手续费)。
2客户:我觉得做分期不划算。
答:针对于钱在银行放着用不着的人是不上算,但是对于做生意的人来说流动资金需求量都比较大。
和一次性付清比起来,贷款非常合适,因为您买二十万的车,可以向我司贷十四万元,十四万元每月可以给您赚五千吗?你想十四万元一年可以给您挣回多少钱啊,三年以后,您手里的钱不只十四万元吧,相当于拿我司的钱十四万元至少给你又挣回十四万元之多,又一辆新车钱出来了。
又相当于三年后您这辆车才花了六万元买的。
您说划算吗。
3客户:现在还款太费劲,利率高?答;现在利息并不高,以往我们向银行贷款,通常都是托人找关系都不好贷出来,就算贷出来了,也得花不少活动费吧,但办理我司车辆贷款,却不用你去欠别人的人情,按照正常的贷款手续办理下来,你既拥有了自己的爱车,又贷了款,而且欠我司的钱你可以心安理德,只要按时还款即可,但借了别人的钱就不一样,利息高不说,光就欠人情的滋味也会让您不好受;如果再赶上急用钱,借了高利贷,那种罪过就更难受了。
销售顾问金融分期推荐话术.详解

金融信贷销售技巧
金融业务话术介绍—外地户口客户
针对对外地户口客户
(此类客户在先天的条件上就略有不足,在挽留住他们的同时还应委婉提出在贷款条件的限制并强调客户配 合提供出自己更多的优势条件,适当降低客户的心里预期,以避免万一提高信贷条件后客户撤单) XXX先生/小姐,您不必担心您的户口状况会影响到贷款的申请,我们的信贷政策很灵活,是从一个综 合性的角度来对客户进行考核的,外地户口同样可以申请,而且我们店内专业的信贷专员会帮助您 结合您自身的现有资质情况设计一个最适合您的贷款申请方式的,只要您满足稳定居住场所和收入 水平及良好的信誉等方面的条件并能提供相关证明,您的申请也同样会被批准,当然请您尽力配合 我们的信贷专员,将您的优势之处证明出来,这样他才能更好的帮助您申请到这笔贷款。
你在推金融分期的时候有过哪些烦恼?
4.手续繁琐
1.利息高
抗拒点
2.服务费
客户抗拒点一:利息高
Q1:为什么你们的利息要比银行高? 切入点:利率模糊化,利息分解化。 A:利率模糊化,建议不直接告诉客户我们的利率,可以告诉他每月大概还多少
钱即可(如:借十万块,参与贴息活动后,每月承担利息136.7块。) B:月供最小化,建议把月供转化为日供,减少月供对客户造成的心理压力。
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金融信贷销售技巧
金融业务话术介绍—私营业主
针对私营业主
(此类客户经济条件好,很大一部分具备全款能力。所以对此类客户的推荐话术可从投资和理财的角度入手。分析 投资收益) • XXX先生/小姐,现在贷款购车是一种时尚,尤其是对于您这样自己经营事业的投资者,您有限的资金应 该用在可以带来更多回报的地方。而购车是一种消费行为并不是投资,况且车是一个贬值很快的商品, 如果再让他占用您可以投资并且可以获得回报的资金值得吗? • 汽车是一个昂贵的消费品,对于私营企业主来说,百分之八十以上的人都会选择贷款购车,因为贷款购 车不会占用大量的资金。手中持有足够的流动资金,再将其投入到生意中,会产生更多的收益。所以对 于私营企业主来讲,分期购车更加合算。 • 我们计算过,结合我们现在的贷款利率产生的相应利息,只要您利用贷款这部分资金投资一个年回报率 大于7%(平衡信贷,促销产品更低)的项目上就等于您既轻松的开上了自己的爱车又利用贷款的资金赚 到了钱,一举两得,多划算啊!这种方式已经得到很多私营业主客户的认可,记得有一位客户说过: “像我们做生意的人是不能把这十几二十万坐在身下看着它贬值的!”您看,选择贷款购车对您来说才 是最划算的购买方式啊!
平安银行信用卡账单分期话术

平安银行信用卡账单分期话术在尝试推荐的同时,另一个重要的销售环节已经同时启动,那就是了解客户对这款产品的真实想法。
在进行产品推荐的时候,要真正了解客户对推荐点的认可程度。
比如:营销人员:“我觉得,账单分期特别适合像您这样手头需要大量流动资金周转的人,我给您介绍一下他的功能,好不好?”客户:“你说。
”营销人员:“账单分期是一种针对优质客户的全新信用卡还款方式。
如果您办理了账单分期,一来您本月无需全额还款,手头上可以腾出更多的流动资金进行自由支配。
二来不会影响信用,不会产生利息,只收取小额的手续费,建行视同您全额还款,对您来说是非常划算的。
”客户:“嗯,确实不错,可是我一般都是全额还款,不差这点钱!”营销人员:“像您这样的优质客户,还款当然没有问题,现在我们主动邀请是想请您体验分期还款,因为账单分期可以为您腾出更多流动资金在手中自由支出和使用。
如果您以后有大额消费,需要资金周转今后就可以自己办理。
”客户:“听起来不错。
”这样做不仅能够及时了解客户对营销人员观点认同与否,而且可以引导客户自己得出结论,即这种产品或者服务是他所需要的。
(3)消除客户的顾虑在客户对营销人员推荐的产品或者服务产生了好感后,通常也会提出许多问题。
营销人员应该针对这些问题努力消除客户的顾虑。
比如,取现、分期付款、房地产类、证券投资类、批发类及依照信用卡章程和领用协议收取的利息和各种手续费、溢缴款和临时额度对应的消费不可办理账单分期;不能对分期金额和期数进行更改,不能撤销;每个账单周期只能申请一次账单分期,两次申请的时间间隔要大于3 0天。
强调产品的卖点,冲淡客户对产品不完美之处的注意。
当客户强调账单分期收取的手续费较高时,最好的办法是强调该产品在其他方面的比较优势,如手续费的计算比其他行更合理、更优惠等,以及让客户了解账单分期的附加值和增值服务,即缓解资金压力,同时有利于信用卡固定额度的提高。
汽车分期销售话术

汽车分期销售话术一、引言随着汽车消费市场的不断发展,汽车分期销售成为越来越受欢迎的购车方式。
为了提高销售能力,销售人员需要掌握一些有效的分期销售话术,能够在与客户沟通时更好地推动销售进程。
二、开场白1.“您好,很高兴见到您,我是XX汽车销售顾问,您是在看我们这款车型吗?”2.“您好,我是XX汽车销售顾问,我这里有一些我们最新的分期优惠方案,您感兴趣吗?”三、了解客户需求1.“您对汽车的用途是什么?是购买供家庭使用还是商务出行?”2.“您对汽车的配置有什么要求?比如动力、安全性、舒适性等方面。
”四、介绍车型及分期购车方案1.“这款车型是我们的畅销车型,拥有优秀的动力表现和舒适的内饰设计,您可以根据自己的需求选择不同的配置。
”2.“我们有多种分期购车方案可供选择,包括低首付、灵活还款等,您可以根据自己的经济状况选择适合自己的方案。
”五、强调优势1.“我们的分期购车方案具有灵活性强、手续简单快捷等优势,能够帮助您轻松实现购车梦想。
”2.“我们与多家银行合作,能够为您提供更多的分期购车选择,确保您能够找到最适合自己的方案。
”六、解决客户疑虑1.“如果您有任何疑问或顾虑,都可以随时向我提出,我会尽力帮助您解决。
”2.“我们保证您的利益,所有的合同都是经过严格审核,确保清晰透明,让您购车无忧。
”七、促进交易1.“如果您对这款车型和分期购车方案感兴趣,我们可以立即开始办理,让您尽快拥有这辆梦想的汽车。
”2.“如果您现在就做决定购买,我们可以为您提供一些额外的优惠,让您享受更多的购车福利。
”八、结束语1.“感谢您花时间考虑我们的车型和分期购车方案,如果您需要更多信息或有任何疑问,随时与我联系。
”2.“我会随时为您提供咨询和服务,希望能够为您带来购车的愉快体验。
”以上是关于汽车分期销售话术的一些建议,希望对汽车销售人员提高销售能力有所帮助。
通过灵活运用这些话术,能够更好地与客户沟通,促成汽车销售交易。
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分期销售话术•证据话术:“如有需要,例如孩子正式上学,开销会相应增多;或者是年末分红,资金相对充裕等等情况,您都可以根据实际情况的变化调整还款计划” (强调部分)“广汽汇理的产品,贷款期限和月还款额都是可变的。
我们的产品更贴近您的实际情况,非常的灵活!你可以按自己的情况对贷款进行调整” 话术一:您好!很高兴为您服务,知道吗现在是越有钱的客户越是办理分期付款,因为用厂家的钱搞投资几年下来的盈利等于这辆车如“捡来的一样”,您说划算吗?例如:***市场有个老板很年轻,银行流水多达几百万,现金流动也很大,资产过千万,一次全款买五辆汉兰达也不在话下,前天买了一辆汉兰达也是我给办理的分期付款,就是因为他会算账会理财才会有着这么大的家业,客户听到这些话会很高兴,也会很接受和赞同的,这样也会消除有些客户觉得办理分期付款有碍面子的心理影响,一阵吹捧和PMP之后,最最关键切忌以下两点:一,要委婉的对客户说如果要是因为您自身的原因分期付款办理不下来的话,我们是很遗憾的,那您就得全款买了,这里说的因为您自身的原因包括,您提供的手续与资料符合我司的条件,您对我司办理业务中,包括(家访,审批的配合,个人征信的查询)等。
话术二:1客户:我办理贷款比一次性付清多花多少钱?答:买个二十万左右的车,首付30%不算利息,您只需多花三千元左右(4S店收取的手续费)。
2客户:我觉得做分期不划算。
答:针对于钱在银行放着用不着的人是不上算,但是对于做生意的人来说流动资金需求量都比较大。
和一次性付清比起来,贷款非常合适,因为您买二十万的车,可以向我司贷十四万元,十四万元每月可以给您赚五千吗?你想十
四万元一年可以给您挣回多少钱啊,三年以后,您手里的钱不只十四万元吧,相当于拿我司的钱十四万元至少给你又挣回十四万元之多,又一辆新车钱出来了。
又相当于三年后您这辆车才花了六万元买的。
您说划算吗。
3客户:现在还款太费劲,利率高?答;现在利息并不高,以往我们向银行贷款,通常都是托人找关系都不好贷出来,就算贷出来了,也得花不少活动费吧,但办理我司车辆贷款,却不用你去欠别人的人情,按照正常的贷款手续办理下来,你既拥有了自己的爱车,又贷了款,而且欠我司的钱你可以心安理德,只要按时还款即可,但借了别人的钱就不一样,利息高不说,光就欠人情的滋味也会让您不好受;如果再赶上急用钱,借了高利贷,那种罪过就更难受了。
4客户:做分期感觉可没面子了,好像买不起似的。
答:如果您因工作需要全款买了辆二十万的车,日后再到用钱的时候因钱紧再去借钱才没面子呢,你们都是老板,老板不缺钱,办理我司的分期付款让您资金周转更灵活,可以腾出更多的钱去投资做生意,获取更多的利润不是更好吗?5关于如何说服自己做生意全款买低价位车辆的,让其贷款买高价位的车,获取更多的贷款金额,为我司赚取更高的利润。
答:您自己做生意,现在买几万的车开两年就得换车,车一卖就赔钱,怕赔钱,不卖又不适合自己的身份,现在花不到十万买个二十万以上的车,开五年再换也没问题,而且还让自己显得非常有面子,现在人们都习惯看菜下碟,您开部上档次的车去谈业务,人们会认为你有资金实力,信得过,乐于与您合作,您业务开展的就顺利,如果开辆满大街都跑的低档车,就不会显现您的实力,别人觉得你寒酸,就不乐意跟你合作。
街坊邻居及周边的朋友见你开一辆好
车,也会对您刮目相看,更乐于跟您打交道,总之好车可以给您挣足面子。
另外买车跟买其他的东西不一样,买到手就贬值,新车更新快,贬值更快,现在还是花一样的钱通过贷款买个高一档次的车最合适。
6客户:办分期太耗时,程序麻烦?答:我们这里办分期程序简单,非常快,最快三天就能办下来,我司是全国金融机构最快的,您要买的是广本汽车,我司是广汽集团自己成立的金融公司,专门服务于我们自己的客户的,主机厂也想有着更多的销量呀,您说是吗?如果您的手续和资料符合我司的标准,48小时之内就会有结果,最低首付20%,最长期限是5年,而且剩余本金的20%提前还贷是不收违约金的,这些只有我司才有。
您说快吗。