进一步加强住宅小区物业管理的建议
物业建议书
物业建议书
尊敬的物业管理团队：
我们是业主委员会的一部分，代表小区内的业主们提出以下建议，希望能够改
善小区的居住环境，提升物业管理服务质量。
1. 安全保障，我们建议增加小区内的安全设施，比如安装监控摄像头、加强门
禁管理等，以确保居民的安全和财产安全。
2. 环境卫生，我们希望物业能够加强小区内的环境卫生管理，包括定期清理垃圾、修剪绿化、清洁公共区域等，让小区更加整洁美观。
3. 设施维护，小区内的公共设施如电梯、水电设备等需要定期维护保养，我们
建议物业加强设施的维护工作，确保设施的正常运行。
4. 服务质量，我们希望物业能够提升服务质量，包括加强物业管理人员的培训、提高服务态度、及时解决业主的问题等，让业主们能够得到更好的服务体验。
5. 沟通渠道，我们建议建立业主与物业管理团队之间的有效沟通渠道，比如设
立投诉建议箱、定期业主会议等，让业主能够更好地表达自己的意见和建议。
希望物业管理团队能够认真考虑我们的建议，并采取有效措施改善小区的居住
环境，提升物业管理服务质量。
我们期待与物业管理团队共同努力，共同打造一个更加美好的居住环境。
谢谢！
业主委员会敬上。
住宅小区物业管理提升三年行动方案
住宅小区物业管理提升三年行动方案第一年：提升服务质量1. 引入专业的物业管理公司，提供全面的物业管理服务。
2. 建立健全的客户投诉处理机制，及时解决业主的问题和困扰。
3. 增加物业服务人员的培训和提高工作技能，确保服务质量有所提升。
4. 定期开展居民满意度调查，了解居民对物业服务的满意度，及时改进不足之处。
5. 建立社区服务中心，提供一站式的物业服务，如代收快递、维修服务等。
第二年：改善环境质量1. 加强小区绿化，增加绿地面积，种植更多花草树木，改善小区的环境氛围。
2. 加强垃圾分类管理，设置垃圾分类收集点，提高居民对环保的意识。
3. 定期对小区进行整体清洁和卫生消毒，提高小区的整体环境卫生质量。
4. 进行小区墙体和道路的维护和修缮，增加小区的整体美观度。
5. 在小区内设立公共娱乐设施，如公园、健身房等，提供更多的休闲娱乐场所。
第三年：加强安全管理1. 安装监控摄像头和安保巡逻，加强小区的安全防范工作。
2. 建立小区安全管理巡查制度，加强对小区安全隐患的排查和整改。
3. 组织居民参与社区安全宣传活动，提高居民的安全意识。
4. 加强小区的消防设施建设和维护，确保小区的消防安全。
5. 加强小区入口管理，严禁外来人员未经登记进入小区。
通过以上三年行动方案的实施，可以全面提升小区的物业管理水平和居民的生活质量。
居民的满意度和安全感大大提高，小区的整体形象和环境质量也得到了明显改善。
同时，物业公司在服务中质量和管理能力也得到了提升，为小区的可持续发展奠定了良好的基础。
第一年：提升服务质量为了提升小区物业管理的服务质量，我们将采取一系列措施，以确保居民享受到优质的服务。
首先，我们将引入专业的物业管理公司，拥有丰富的经验和专业团队。
物业公司将负责管理日常的小区运营和维护工作，包括公共设施维修、垃圾清理、保安管理等。
他们将与业主委员会密切合作，建立起高效的沟通和协作机制。
其次，我们将建立健全的客户投诉处理机制。
物业管理合理化建议
物业管理合理化建议一、背景介绍物业管理是指对住宅小区、商业综合体、办公楼宇等不动产进行维护、保养和管理的工作。
合理的物业管理可以提升居民的生活质量，保障物业的价值和安全。
本文将针对物业管理的合理化提出一些建议。
二、合理化建议1. 提升服务质量（1）建立完善的投诉处理机制：设立专门的投诉处理部门，建立24小时投诉热线，及时解决居民的问题和困扰。
（2）加强居民培训：定期组织培训，提升物业管理人员的服务意识和专业水平，使其更好地满足居民需求。
（3）增加服务项目：根据居民需求，适时增加一些便民服务，如代收快递、家政服务等，提升居民的生活品质。
2. 提高物业安全性（1）加强安全巡查：增加巡查人员数量，加强对小区内外的安全隐患的巡查和排查，确保小区安全。
（2）安装监控设备：在小区的关键区域安装监控设备，提高安全防范能力，防止不法份子的入侵。
（3）加强消防安全：定期组织消防演练，提高居民的消防意识，确保小区的消防设备正常运行。
3. 提升物业管理效率（1）引入物业管理系统：利用现代化的信息技术，建立物业管理系统，实现信息的集中管理和自动化处理，提高工作效率。
（2）优化流程管理：对物业管理的各项工作进行流程化管理，明确责任和工作流程，减少重复劳动和资源浪费。
（3）加强与居民的沟通：定期组织业主大会和业主代表会议，听取居民的意见和建议，加强与居民的沟通和互动。
4. 节约能源和环保（1）推广节能措施：采用节能灯具、太阳能热水器等节能设备，减少能源消耗，降低物业管理成本。
（2）加强垃圾分类：建立垃圾分类制度，提倡居民积极参预，减少垃圾的产生和对环境的污染。
（3）推广绿化环境：增加绿化面积，种植各类植物，改善小区的环境质量，提高居民的生活舒适度。
5. 加强社区文化建设（1）丰富社区活动：组织各类文体活动，如健身操、书法班等，增加居民的社交和娱乐方式，促进邻里和谐。
（2）建设公共设施：增加公共设施，如健身房、图书馆等，为居民提供更多的便利和娱乐选择。
关于推进住宅小区物业服务管理提档升级的建议
关于推进住宅小区物业服务管理提档升级的建议关于推进住宅小区物业服务管理提档升级的建议，咱们可以聊聊。
想象一下，咱们的小区就像一个大家庭，物业就像是这个家里的“家长”，不管是打理花园，还是维护安全，都是他们的责任。
但是，有时候咱们也不得不说，物业的服务有点儿“掉链子”，让人感觉有些不满意。
哎，真是让人心塞。
咱们都希望住得舒心，过得安逸，是吧？所以，今天咱们就来聊聊，怎么把这个物业服务搞得更“给力”。
得说说物业的沟通。
咱们常常发现，物业和业主之间的沟通就像是石沉大海，发了个信息，半天没个回复。
要是能多点互动就好了，像是邻里之间的拉家常，大家随便聊聊，听听业主的心声，问题就能迎刃而解。
像咱们小区举办个“业主见面会”，一边喝茶，一边聊聊物业的工作，顺便看看大家有什么需求，听听大家的声音，这不就挺好的吗？这样的活动不仅能拉近彼此的距离，大家一起面对问题，也能让物业更了解咱们的心里所想，解决问题就像是吃个花生米，轻松又愉快。
再说了，咱们的小区环境也是个大问题。
走进小区，看到绿树成荫、花香四溢，那感觉真是没得说，心情瞬间就好。
可是，有时候走着走着，突然遇到个“草丛丛”，哎呀，心里就有点儿“嘀咕”了。
物业得常常对小区的绿化进行打理，别让花草变成了“野生动物”。
保洁工作也不能马虎，垃圾桶旁边的纸屑，随便一阵风就飞得到处都是，真是看了让人心烦。
让物业多请些清洁工，保持环境整洁，咱们住得舒心，心情自然就美美哒。
再聊聊安全问题。
如今社会上各种新闻层出不穷，咱们住得再好，也希望物业能把安全放在第一位。
要是能在小区里加个监控，或者请些保安，不仅能增强小区的安全感，还能让业主更放心。
尤其是晚上，外面一黑，谁心里都没底。
物业可以定期组织一些安全知识讲座，让大家都知道怎么防范小偷，增强自我保护意识，这样一来，安全感就有了，生活质量也上升了。
咱们还得提提小区的设施。
现在的小区基本上都有游泳池、健身房，可这些设施如果年年没更新，成了“老古董”，那就没意思了。
关于进一步加强住宅小区物业管理工作的实施意见
关于进一步加强住宅小区物业管理工作的实施意见一、背景当前，随着城市化进程的加快，住宅小区的数量和规模不断增加，住宅小区物业管理工作面临着新的挑战和问题。
为了提高住宅小区的居民生活质量和社区环境，进一步加强住宅小区物业管理工作势在必行。
二、管理机制升级为了加强住宅小区物业管理工作，必须升级管理机制，确保管理工作的科学性、高效性和公正性。
2.1 建立住宅小区物业管理委员会建立住宅小区物业管理委员会，由小区业主代表、物业公司代表和社区代表组成，负责制定和执行小区物业管理方案、解决重大问题、协调各方利益。
2.2 完善物业管理合同制度加强对物业公司的约束和监管，完善物业管理合同制度，明确物业公司的权责和服务标准，确保物业管理工作的规范和有序进行。
2.3 强化物业管理人员培训加强物业管理人员的培训和专业素养提升，提高其管理水平和服务意识，确保提供高质量的物业管理服务。
三、优化服务内容为了满足居民的不断增长的需求，必须优化物业管理服务内容，提供更全面、专业和个性化的服务。
3.1 提高保洁力度加大对小区环境卫生的管控和保洁力度，确保小区内各公共区域的干净整洁，提升居民的生活质量。
3.2 加强安全管理加强小区的安全管理，建立健全安全巡查制度，提高对小区内安全隐患的排查和整改效率，确保居民的人身和财产安全。
3.3 完善社区活动组织多样化、丰富精彩的社区活动，提供良好的居住环境和社区氛围，增强居民的归属感和幸福感。
四、加强监督机制为了保证物业管理工作的透明度和公正性，必须加强监督机制，让居民参与管理，实现管理的阳光化、民主化和规范化。
4.1 建立业主投诉处理机制建立健全业主投诉处理机制，明确投诉渠道、投诉受理程序和处理时限，及时解决居民的投诉问题。
4.2 定期召开业主大会定期召开业主大会，向业主通报物业管理工作进展情况，听取业主的意见和建议，使业主对物业管理工作有更多的了解和参与。
4.3成立业主监督委员会成立业主监督委员会，由小区业主代表组成，负责对物业管理工作进行监督，向物业管理委员会提出建议和意见，并定期向业主公开自己的工作报告。
住宅小区物业管理的问题和建议
住宅小区物业管理的问题和建议在我们居住的住宅小区里，物业管理一直是大家讨论的热门话题。
要说小区物业，这可真是“有苦说不出”。
不少居民一提起物业，脑袋就冒火。
怎么说呢？有的物业公司服务态度差，门卫打不起精神，楼道里的垃圾随时都能找到它的“亲戚”，而电梯故障更是常态，常常让人怀疑是不是在拍科幻片，随时准备体验“未来世界”。
但，话说回来，物业管理也不是那么容易的事情，他们的压力也大得很。
不过，问题就是问题，咱们不能只是“忍着”，还是得提点儿建议，希望能让这些问题得到改进，咱们的生活能更舒心一点。
最让人抓狂的就是楼道的卫生问题。
那些垃圾、纸屑、烟蒂，看着真是让人心烦。
有人会说，“这不应该是物业的事吗？”当然了，物业不打扫楼道卫生，谁来打扫呢？个别居民也是有点儿“放飞自我”，随手一扔，倒是也给物业找了点儿“麻烦”。
但说实话，物业不管不顾，真的是让人气得直跳脚。
尤其是那些“垃圾满天飞”的时候，真想把物业经理叫到楼下，和他好好聊聊：“你就不能给我们一个干净整洁的家吗？”其实如果物业能定期组织一下清洁人员，定时巡视，或者至少在垃圾堆积比较严重的地方，贴个“提醒”通知，应该会好很多。
别再让那些垃圾堆积成山，空气都变差了，简直像是活在垃圾堆里。
再来说说门卫问题。
每次回家，看到门卫小哥那副“无精打采”的模样，心里也挺不好受的。
说实话，人家也是辛苦工作，可是那种态度实在让人无语。
见了人也不打招呼，问个问题仿佛在问天，回答的简直比黑洞还深。
其实门卫工作不只是看守大门，维护小区秩序，还是大家的“心理防线”。
如果每个门卫都能面带微笑，热情一些，咱们的心情也会好很多。
甚至哪怕他只是低头看个手机，给人一种“关心”的感觉，那也好过现在的木头人模式。
所以，物业要做的就是给门卫安排一些培训，培训他们如何与业主沟通，如何提升服务质量。
不求他们每个门卫都做得像明星一样光鲜亮丽，最起码给大家一个有亲和力的印象吧。
接下来就是电梯的问题了。
哎呀，这个电梯问题真的是头疼啊。
住宅小区物业服务合理化建议要求
住宅小区物业服务合理化建议要求近年来，随着社会经济的不断发展和人民生活水平的提高，社会住宅小区的数量不断增加。
住宅小区物业服务的合理化也日益受到人们的重视。
为了提高居民的居住环境和生活质量，以下是我对住宅小区物业服务的合理化建议和要求。
其次，物业公司应加强维修保养工作，提高小区设施的质量和功能。
物业公司应定期对住宅小区的设施进行巡检和维修，及时修补破损的围墙、道路等，保证小区的整洁和安全。
此外，物业公司还应与专业维修公司合作，负责小区内一些重要设备（如升降机、消防设备等）的维护和保养，确保设备的正常运行，提高居民的居住舒适度和安全性。
除此之外，物业公司还应制定一系列管理制度和规范，确保物业服务的公正性和透明度。
物业公司应建立健全小区规章制度，明确居民的权利和义务，提高小区居民的文明意识和法治观念。
同时，物业公司应公开小区的收支情况、服务内容、管理费用等，接受居民监督，确保物业服务的公正性。
物业公司还应建立一套投诉处理机制，及时解决居民反映的问题，确保居民的合法权益。
最后，物业公司应积极开展公共设施的管理和维护工作，提高小区的整体品质。
物业公司应加强对公共区域的清洁和维护，定期清理垃圾、修剪绿化、保持公共道路的畅通等，提高居民的生活质量。
同时，物业公司还应开展小区文化活动，丰富居民的业余生活，增强居民的归属感和幸福感。
综上所述，住宅小区物业服务的合理化需要物业公司积极改进工作机制，加强服务意识，提高服务质量和效率。
同时，物业公司还应制定完善的管理制度和规范，加强小区的设施维护和管理，提高小区的整体品质。
只有这样，才能够满足居民的需求，改善住宅小区的居住环境，提高居民的幸福感和满意度。
住宅小区物业管理的问题和建议
住宅小区物业管理的问题和建议《住宅小区物业管理的问题与建议》一、引言随着城市化进程的不断推进，住宅小区作为城市居民生活的基本单元，其物业管理水平直接关系到居民的生活质量和社会稳定。
然而，当前我国住宅小区物业管理中存在诸多问题，如服务水平不高、管理费用不合理、业主权益难以保障等。
为了改善住宅小区物业管理现状，本文针对其中存在的问题提出相应的建议。
二、问题分析1. 物业管理服务水平不高当前，部分住宅小区的物业管理服务水平不高，表现为物业公司管理手段落后、服务意识不强、专业能力不足等方面。
这些问题导致住宅小区环境、设施维护等方面不尽如人意。
2. 管理费用不合理物业管理费用是业主承担的一项重要经济负担。
然而，部分物业公司存在收费标准不合理、收费项目过多等问题，导致业主对物业管理的满意度降低。
3. 业主权益难以保障在一些住宅小区，业主权益难以保障，主要表现在物业公司侵犯业主权益、业主大会制度不完善等方面。
这些问题导致业主在物业管理中的话语权不足，难以实现共同管理。
4. 物业管理与业主沟通不畅物业管理与业主之间的沟通不畅，是影响住宅小区物业管理质量的重要因素。
物业公司未能及时倾听业主意见，业主对物业管理的理解和支持度降低。
三、建议措施1. 提高物业管理服务水平政府应加强对物业公司的监管，督促其提高管理水平和服务质量。
物业公司要加强内部培训，提高员工的专业能力和服务意识。
同时，引入竞争机制，鼓励多家物业公司参与住宅小区物业管理投标，优选优质物业公司。
2. 合理调整管理费用物业公司应合理制定管理费用标准，明细收费项目，确保费用合理性。
政府要加强对物业公司收费的监管，对不合理收费行为进行查处。
3. 完善业主权益保障机制建立健全业主大会制度，提高业主在物业管理中的参与度和话语权。
政府要加强对物业公司的监管，确保其依法合规经营，不得侵犯业主权益。
4. 加强物业管理与业主沟通物业公司要加强与业主的沟通，定期举办业主座谈会，倾听业主意见和建议。
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关于进一步加强住宅小区物业管理的建议
近年来，随着城镇住房制度改革的不断深化，房地产管理迅速转向物业化管理，这一模式既有利于城市综合管理水平的提高，也有利于改善居民的生活环境。
小区的和谐是整个社会和谐的基础，而物业管理水平又是体现和谐社会的重要指标。
目前，大塘街道辖区内有住宅小区182个，其中封闭式的小区有90个，有物业管理的小区45个，无物业的小区有92个。
成立有业主委员会的小区有58个。
随着居民群众的法律意识增强，居民对物业管理的要求标准不断提高等，物业公司与业主之间的矛盾也日益突出，物业纠纷数量急剧增长。
街道、社区已成为业主与物业企业或开发商矛盾的“出气筒”，因此，加强物业管理已成当务之急。
一、当前物业管理存在的问题
（一）第一方面的问题来自开发商，开发商遗留建筑质量问题，造成业主与开发商的前置物业产生矛盾。
开发企业遗留的建筑质量问题，增加了物业的负担：主要有两方面，一方面是业主购买的房屋的质量问题，墙面污水、阳台漏水等，另一方面小区公共部位的质量问题，小区的道路、地下排污管网、安防、消防等质量问题。
这些问题遗留到物业管理阶段并长期得不到解决，业主认为物业公司没有尽到其管理责任，致使矛盾集中到物业公司身上。
第二方面的问题来自物业公司，主要表现在物业公司运作不规范。
我市现有物业管理企业大多是规模小、资质等级低，整体物业管理服务水平偏低。
其经营管理理念陈旧，以管理者自居，服务意识差，有些企业低水平服务、高标准收费，甚至出现乱收费，有些企业错误认为物业管理从业人员门槛低，缺少对员工的培训和严格规范的制度管理，造成物管人员素质普遍偏低。
一是对物业公司的监督存在缺失。
有的小区物业突然撤出，小区陷入无人值守、无人清理垃圾的局面。
比如芝麻城小区和丰业新苑曾一夜间物业撤出，小区一度陷入混乱。
有的小区新聘物管存在诸多交接的问题，上一任物管撤出时很多资料没有
移交，如有些物业缺失业主的建筑图纸，导致房屋维修时困难重重。
还有物业公司对小区实施物管过程中不够透明、规范。
如有的小区随意公摊水电费用，挪用小车停车费、广告费等等属于全体业主的收入。
违法占用空间进行牟利等，损害小区业主合法权益。
这些都致使小区物管企业与业主之间的矛盾纠纷日益突显，社区、街道基层组织调解困难重重。
二是物业管理费提价问题，水电费欠缴问题。
原因：一是开发商遗留问题未解决，导致物业收费困难；二是物业管理不到位问题，如保安、保洁、停车管理等不到位，公共部位管理、使用不到位等成为业主不缴费的原因或借口。
三是早年不少房地产项目物管费低，主要原因是房地产开发商垫支了一部分费用，以吸引更多客户购房。
近几年物价上涨，工资增长、物管公司成本大大提升，不提价，经营不下。
但业主意见不统一，导致管理费提价难度加大。
这和相关法规的缺失与执行不到位有关系。
（二）第二方面方面问题来自业主委员会，主要表现业委会成立和备案难，对业委会的监督不到位。
一是业委会成立不规范、备案难。
22013年1月1日新的《广西物业管理条例》出台后，市政局认为法规明确成立业委会到县级行政主管部门备案、乡镇人民政府或街道办事处指导小区开展首届业主大会的筹备工作。
但我市三城区目前均没有房产行政主管部门，市政局也没有将物业管理的职能下放到城区。
成立业委会、备案难已成为当前长洲区迫切需要解决的难题。
目前在大塘街道恒祥豪苑、盛业大厦、灏景尚都等小区业主提出要成立业委会，但由于小区业主众多，意见不统一，街道办和社区既要指导协助业主成立业主委员会，又要肩负着备案责任，在成立小区业委会的工作上，常常遭受“既是运动员又是裁判员”的质疑，给街道办事处工作造成很大的困惑。
最突出的是恒祥豪苑在成立业主大会筹备组阶段部分业主认为“推荐业主代表存在不合法问题”而不断上访，最主要的原因是市里没有出台一个可操作性的文件，给街道社区在开展工作造成很大的困惑与无奈。
二是由于监督缺失，一些业委会被控制，成为少数业主的牟利工具。
虽然目前法律法规或地主性法规已明确业主委员会成立法定程序，但由于小区业主的民主意识不强，参与度不高，往往给某些别有用心业主提供了谋取私利的条件。
如有些小区
的业委会利用物业签约的决定权，不仅要求物业在小区收入中拿出部分给业委会成员发工资。
更有的为了便于寻租，采取了自治，还有些业主委员会为了达到控制业委会和物业的目的，利用小区业主民主意识不强参与度不高的漏洞，弄虚作假骗取法定足够的票数。
如世纪新新业委会，要求原物业公司撤出后，几个业委会成员管理小区物业，实行自治，小区一度欠缴公摊水费，几乎被水厂停水；业委会在小区将公共道路划成停车位，以增加物业收入，给小区造成很大的安全隐患。
二、加强物业管理的对策建议
（一）出台相关规范性文件。
针对物业管理行业存在的问题，相关职能部门应根据自治区2013年1月颁布的《物业管理条例》结合本市实际情况充分调研，尽快研究出台物业管理的规范性文件----如制定《梧州市物业管理办法或规定》、《业主委员会指导规则、《物业服务收费等级考核评定办法》、《物业服务企业成本核算办法》、《开发商商品房维修准则》，以及完善《住宅专项维修资金管理办法》有关政策，以规范性文件约束物业公司、业主、政府相关职能部门之间的权利和义务，以及解决纠纷的途径。
（二）加大行业监管力度。
行业主管部门，如市政府局、及其下属物为管理行业协会，应履行好对物业公司监管职责，受理业主对物业公司的投诉，及时制止物业公司的违法违约行为，责令其整改或予以处罚。
如可以学习发达地区的经验考虑由物业管理协会来制定符合我市市情的行业标准，制定周密合理的小区评估制度，细化物业服务管理的具体内容和标准，增加物业管理规范的透明度和实际可操作性。
选聘物业管理专家和有关法律人士组建物业管理仲裁委员会，及时处理好物业管理的纠纷和矛盾。
（三）明确部门职责，强化监督力度。
政府应进一步提高对物业管理的重视程度，一方面市政府应尽快理顺市政局与三城区关于物业管理责、权等关系，明确自的职责。
另一方面加大政府扶持物业方面的支持力度，有关行政执法部门应充分行使行政监督职能，避免行政管理缺位，确保管理工作真正落实到位。
再一方面加强物业管理市场整顿，对不遵守物业法律法规、不按规定定期公示财务账目的物服公司予以清理整顿规范，对维修、服务不及时不到位、收费不规范的行为予以严肃查处。