微博营销策略研究
白酒企业微博营销策略研究——以兰陵美酒为例
一、研究背景、目的、意义及方法（一）研究背景第47次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2020年12月，我国网民数量达9.89亿，互联网普及率达70.4%。
互联网的发展，也带动了网络营销的迅速发展，甚至逐渐取代了传统营销，成为主流的营销方式。
企业若想在开放的经济环境以及日益激烈的竞争中赢得先机，必须创新和拓宽营销渠道。
微博以其庞大的用户基数，迅捷的即时反馈赢得了许多企业的青睐。
兰陵美酒作为地方知名白酒企业，需要迎合时代发展浪潮，结合互联网发展实行微博营销策略，拓宽其营销渠道。
（二）研究目的和意义1.研究目的互联网的发展，使得企业的营销方式也发生了重大改变。
仅仅依靠传统营销方式进行营销的企业已经无法取得令人满意的营销效果，甚至面临着被淘汰的风险。
只有合理利用网络营销和线下营销的有机结合，才能取得理想的营销效果[1]。
山东兰陵美酒股份有限公司作为当地的知名企业具有一定的知名度，但其在微博营销方面还存在较多问题。
对此，本文专门针对山东兰陵美酒股份有限公司的微博营销进行分析，结合4C 营销理论找出原因，解决兰陵美酒股份有限公司推行微博营销策略中出现的问题，以达到理想的营销效果。
2.研究意义本文对山东兰陵美酒股份有限公司的微博营销策略进行分析研究，找出其微博营销中存在的问题，并提出相应的应对方案，使其具有以下两个研究意义：一是对山东兰陵美酒股份有限公司已经采取的微博营销策略进行研究，对当前其微博营销中的优势和劣势进行分析，使其在以后的微博营销中充分发挥自身的优势，弥补自身的劣势，以促进营销和提高品牌知名度。
二是能够对其他品牌的白酒企业具有一定的借鉴作用。
当前企业微博营销中出现的“难以寻找真正的客户，宣传资金投向不精确，受众关系偏于单向”等问题几乎是所有企业都要面对的。
分析兰陵美酒股份有限公司官方微博营销中出现的问题，运用相关理论找出应对措施，不仅有助于完善自身的微博营销，又能对其他白酒企业起到借鉴作用。
微博营销策略的研究和应用
微博营销策略的研究和应用近年来，微博作为一种新兴的社交媒体平台，赢得了许多年轻人的喜爱，也成为了众多企业进行网络营销的重要工具之一。
其中，微博营销策略的研究和应用更是备受关注。
本文将从微博营销策略的概念和特点、成功案例分析以及未来发展趋势三个方面进行探讨，旨在深入挖掘微博营销的运营规律和商业价值。
一、微博营销策略的概念和特点微博营销是指借助微博平台，通过发布有效的信息和内容，吸引粉丝关注，提升品牌知名度和美誉度，实现销售转化和利润增长的一种营销模式。
相较于传统营销，微博营销具有以下几个明显特点：1. 用户粘性较高，传播范围广：微博广泛覆盖各个年龄段、职业阶层和地域区域的用户，发布的内容能够迅速传播，形成更大的传播效应。
2. 互动性强，实现精准营销：微博用户善于互动和分享，通过评论、点赞、转发等功能，企业能够实现针对目标用户的精准定位，提升销售转化率。
3. 及时性强，反应快速：微博是实时性较强的社交媒体平台，信息传递速度快，企业能够在第一时间掌握市场动态和用户需求，及时作出反应。
4. 成本较低，效果显著：微博营销相较于传统广告投放成本更低，同时能够获得更为显著的销售成果和品牌效应。
二、成功案例分析随着微博用户数量的不断增长，越来越多的企业开始将微博作为重要的营销平台，实现了不同程度的商业价值。
下面将讲述几个典型案例，以期为读者提供借鉴和启示。
1. Airbnb在中国的微博营销Airbnb（爱彼迎）是一家全球领先的在线房屋预订服务平台，2015年进入中国市场。
为了快速提升品牌知名度和用户活跃度，Airbnb在微博上进行了多元化的营销活动。
比如，与知名旅游博主合作，通过发布户外探险、美食游记等相关内容，吸引用户关注和参与；同时，通过微博大V的促销、赠品等方式，积累了大量的粉丝，拉升了在线订房量和品牌美誉度。
2. 英特尔的“跑男计划”英特尔作为全球知名的芯片制造商，在中国市场的营销也十分出色。
在2016年，英特尔利用微博平台开展了“跑男计划”微博活动。
基于AISAS法则的微博营销策略研究
台 的主 动 分 享 ，使 企 业 的营 销 效 果和 品 牌 影 响 力被 人 际 互 动逐 渐 放 大 ，更 多 潜在 消 费 者 受到 购 买 该 商 品 或服 务 的消费者在 Ｗｅ ｂ ２ ． ０平 台信 息 分 享 的 影 响 转 化 为 真 实 消 费者 。 微 博 营销属 于 网络 营销 理论 的范 畴 ， 本研 究根据 消 费 者 对微 博 营销 的认知 ， 基 于 ＡＩ Ｓ ＡＳ行 为模 式 ， 对 微 博 营销
月 注 册 量 突 破 了 ３亿 ， 每 日页 面 浏 览 量 更 是 以 ８ ２ ％ 的 响。 选 择 大 学生 为调 查 对象 ， 考 虑到 大 学生 是社 会相 当庞 增 长 速 度 与 日俱增 。 微 博 已然改 变 了媒体 、 信 息模 式 ， 同 他 们 的购 买 能力 和 思想 行 为不 容忽 视。 大 时影 响着 营销 传 播 ，各 大 门户 网站 都 竞相 开展 了微 博 平 大 的一个 群体 ， 学生 消 费群体 处于 整个 社会 年 龄层 中较 活 跃 的群体 ， 在 未 台。“ 微博 营销 ” 揭开 了众 多 营销 平 台 的媒体 宣传 的 战争序 来几 年后 将会 成 为整 个社会 的主要推 动力 量。大学 生 接受 幕。
一பைடு நூலகம்
问卷 ４ ０ ０份 ， 回 收 问卷 ３ ５ ０份 ， 采 用 答 案质 量 筛 选 方法 ， １相 关 理论基 础 ２ ６份 ， 有 效 率 为 随着 互 联 网 的快 速 发展 ， 营 销理 论 中关 于 网络 环境 下 排 除 无 效 问卷 ，最 终 得 到 有 效 问卷 ３ ３ ． １ ％。 通 过对 问卷数据 进 行统 计 分析 后 发现 ， 在 接 受调 消 费者 行 为的研 究 日益 丰 富 ， 由 电通 公 司针 对互 联 网 与无 ９ 查 的人 群 中 男女 比例 分 别 为 ５ ８ － ４ ％和 ４ １ ． ６ ％ ，学 历 分 布 线 应 用时代 消 费者 生活 形 态 的变化 ， 提 出的一 种全 新 的消
基于5T理论视角下的企业微博营销策略及应用分析——以欧莱雅的微博营销为个案研究
基于5T理论视角下的企业微博营销策略及应用分析——以欧莱雅的微博营销为个案研究基于5T理论视角下的企业微博营销策略及应用分析——以欧莱雅的微博营销为个案研究随着社交媒体的普及和发展，企业微博作为一种新型的网络营销方式，被越来越多的企业所采用。
它不仅可以帮助企业与消费者建立更紧密的联系，还可以传递企业的品牌形象和价值观，提高品牌忠诚度，增加销售额。
本文通过分析欧莱雅的微博营销策略，探讨了基于5T理论视角下的企业微博营销的应用和案例分析。
一、5T理论简介5T理论是指数据分析中的“5个T”，T分别代表目标（Target）、触达群体（Touch）、时间（Time）、趋势（Timing）和技术（Technology）。
5T理论从不同维度分析数据，能够帮助企业更好地了解消费者需求和市场趋势，为企业的决策提供更有价值的参考。
二、欧莱雅的微博营销策略欧莱雅是一个全球性的化妆品品牌，其微博账号粉丝数已经超过400万。
欧莱雅的微博营销策略，正是基于5T理论的应用。
1.目标（Target）欧莱雅的目标是建立一个让消费者了解其品牌和产品的平台，增强品牌的口碑和形象，同时提高销售额。
2.触达群体（Touch）欧莱雅的触达群体主要是女性用户，包括年轻人和中年人。
欧莱雅通过创意、有趣的微博内容，吸引消费者的注意力，从而提高触达率。
3.时间（Time）欧莱雅在微博上更新的时间是非常有规律的，每天下午2点钟和晚上7点钟，刚好是消费者上班和下班的时间。
这样安排就可以保证更多的人看到微博内容，从而提高传播效果。
4.趋势（Timing）欧莱雅在微博上的趋势主要包括时尚、美容、生活、健康等，这些主题都是女性消费者关注的热点。
欧莱雅将这些热点与自己的产品结合，创造有趣的话题，从而吸引更多的用户关注和参与。
5.技术（Technology）欧莱雅的微博内容多样化，包括图片、视频、短片和长文等，并且针对不同触达群体采用不同的技术手段。
比如，对于年轻的消费者，欧莱雅采用时尚潮流的元素和语言，对于中年的消费者，欧莱雅则采用安全、健康的元素和语言。
微博营销策略探究
到预期效果 ，并且还有可能影 响企业 的发 展。 （ 作者 单位 ：华侨大学厦
门工学院 ）
企业进行 营销都希望取得成功 ，借 以提高企业的知名度 ，或者完成 某个 产品的推广 。然而 ，由于微博是一个互动 的平 台，任何 活动的开展 都是在 网友 的 “ 火眼金睛” 进行的 ，所传 达信息 的真实性 、准确性 、积 极性都会 经得起 网友的考 验。如果营销过程 中，通过微博传 递的信息能 够 吸引网友 的注 意，散发 出正能量 ，并能得到大量的转发 ，这次营销活 动 的开展 就是成 功的 ，如果在 营销过程 中，被 网友 出现有虚假 信息的存 在， 有消极 的因素存在 ，受到 网友在 内有广大消费者 的质 疑，就 有可能 为企业带来前所未 有的危机 。这也是微博营销 的难点所在 。 三、 微博营销策略研究 １ 、注重微博的质量 ，不要只要求微博的数量 企业在采用微博进行 营销时 ，定期 的更新企业 、产品 的相关 信息是 必须 的。但 是 ， 很 多企业在 营 销的过 程 中，往 往会 产 生急功 近利 的思 想 ，希望 自己的粉 丝数量迅速增加 ，并且使微博营销取得立竿见 影的效 果 。有些企业甚 至会花钱 去买粉 丝，希望在短 时间 内取得 较好效果 。然 而 ，这种 只要求微 博数量 反而 不能达 到预 期 的效果 。利 用微博 进 行营 销 ，既要追 求粉 丝数量 ， 但是 ，同时还要注意微博 的质量 。每一条微博
２ 、营 销 的 低 成 本 性
微 博是利用语言来进行信息传递的 ，通与语言与网友进行沟通 ，因 此， 一 定要 注间微博 的语言 ，通过使用恰当的语言与网友进行互动 。再 者 ，在与网友沟通时，一定要基于一种真诚的态度。无论 是回答 网友 的 提问 ， 还 是对整个活动进行安排 ，都要以一种十分 真诚的态度。尤其是 企业发生重大危机时 ，更应 及时 的站 出来 对事 情的原 委进 行解 释与说 明 ，如果确实存 在错误 ，要 勇敢 的承担 ，对事 件的调 查也 要及 时的跟 进 ，及时的挽救局面。
企业微博营销的员工参与策略研究
突破 １ ， 中企业用户 已经 近万 。 亿 其 腾讯微博也透露 ， 经 员工 的创新能力和激情。 过其认证的企业微博数量已经 突破 ３０ 家 。 ０ ０ 戴尔公司就 １３ 企业微博营销与员工参与策略 ． 是在企业微博营销上的一个相当成功的例子 。戴尔全球 ① 当前很多企业在微博营销 中员工参与不高的原 因 副总裁马尼什梅赫表示 ， 通过 Ｔ ｉｅ， ｗｔ ｒ该公司 已经直接创 其一 ， ｔ 担心相关风险 。 员工参与微博 营销 ， 需要投入相应 造 了近 ７ ０万美元 的营业额 。 ０ 戴尔美 国总部博 客管理员 的人力 和物力 ，增大企业成本 ；同时员工过多的参 与微
Ｊｅｕ Ｚ ｏ ａｑｉ ｈｕ在接受《 中国经营报》 记者采访时表示 ， 戴尔 鼓励全体员工都以实名制进入戴 尔官方微博 ，将员工品 牌和企业 品牌捆绑 ， 挑选微博形象大使 。 而这一举措 为戴 尔公司业绩的提高起到 了不可替代 的作用。 而 ， 多企 然 很 业并没有重视到微博营销 中员工参与 的作用 ，更 多的企 业是通过 中高层参与企业微博与客户进行互动 ，比如在 中国国内 ，有相当一部分企业 的 Ｃ Ｏ有 自己的微博 。 Ｅ 而 事实上 ， 通过企业员工参与微博 ， 会有意想不 到的收获 。 因此 ， 推广员工参与企业微博是非常有必要的 。
赵 洁
（ 中南财 经政法大学 工商管理学院 ， 湖北 武汉 ４０ ７ ） ３０ ３
摘 要 ： ｗ ｂ ． 代 下 ， 博 成 为 ＂ 最 热 的 交 流 平 台 ， 们 只要 通过 手机 ， 能上 微 博 进 行 信 息 共 享 。 由 在 ｅ２０时 微 ３前 － 人 就
于微 博 具 有 快 速 、 捷 、 成 本 的特 点 ， 来 越 多的 企 业也 开始 加 入 微 博 营 销 ， 便 低 越 通过 开通 企 业 微 博 ， 布 产 品信 发
基于AISAS理论的华为手机微博营销策略研究吕俊锋
基于AISAS理论的华为手机微博营销策略研究吕俊锋 宜宾学院摘 要：微博的诞生，使得企业大幅降低了经营成本，有利于帮助企业实现自己品牌和产品的快速传播。
同时作为一种新的营销方式，微博也能够拉近与消费者的距离，从而及时获得消费者的反馈。
本文将会以华为手机微博营销为具体实例，基于AISAS理论来研究企业开展微博营销的必要性，最后提出针对华为手机微博营销策略的建议。
关键词：AISAS理论 微博营销 华为手机一、微博营销内涵及华为开展微博营销的必要性1.微博营销内涵。
微博营销作为一种新的营销平台，是指个人或企业借助微博平台进行的包括品牌推广、活动策划、形象包装、产品宣传等一系列的营销活动。
每一个粉丝都是潜在的营销对象，企业通过更新自己的微博内容向用户传播企业信息、产品信息，及时与用户互动，或发布一些消费者普遍感兴趣的话题，以吸引消费者眼球，这样的方式就是所谓的微博营销。
2.华为开展微博营销的必要性。
2.1有效降低营销成本。
企业做微博营销的成本低，企业无需大量投入资金，只要企业每天在微博上用心的去宣传，建立好企业微博矩阵，用好的微博内容和有创意的活动进行推广，自然就会吸引大量消费者的关注和支持。
2.2挖掘潜在消费者的有力渠道。
微博日益成为企业的必要部分，关注企业官方微博的一般来说都是该企业的消费者或者说是潜在的消费者，企业可以有针对性的去与这些消费者沟通，继续去挖掘消费者。
2.3互动性强，有效拉近企业和消费者的距离。
微博上企业可以随时的与消费者交流，听取他们的意见和反馈，这对于迎合消费者需求和改进企业产品和服务质量有积极作用。
2.4提升企业自身影响力。
如今网络发达，如果企业开通了微博，就可以利用微博这种新型的营销方式，去宣传企业产品和企业自身，这对于提升企业整体形象和影响力有着重要作用。
二、华为微博营销现状分析1.建立了比较完整的华为微博矩阵。
微博矩阵是指在一个大的企业品牌之下，开设多个不同功能的微博，包括企业官微、领导微博、产品微博、粉丝微博等，与各个层次的网友进行沟通，达到360度塑造企业品牌的目的。
私密性产品的微博营销策略研究——以杜蕾斯为例
随着社会观念的开放和人们对疾病预防意识的提高，私密性产品在我国有着巨大的市场，然而因其特殊的使用方式和使用价值，国家对私密性产品的广告做出了相当大的约束，在传统的宣传平台几乎见不到其广告推广。伴随着互联网技术的发展，新媒体营销的兴起，众多私密性产品品牌以网络平台为传播媒介，进行品牌推广营销。其中，微博营销是效果最为明显的手段。而杜蕾斯作为私密性产品的龙头品牌，在微博营销领域创造了许多脍炙人口的经典案例，也是私密产品品牌利用微博营销最为成功的例子。本文以杜蕾斯的微博营销为案例，研究杜蕾斯利用微博的营销运作手段，探索私密性产品的微博营销策略，分别是：准确的定位、高质量的内容、高频率的受众互动、工具多样化，为私密性产品的微博营销提供可行性建议。
一、引言
数据显示，截至2018年6月，中国网民规模达到8.02亿人，移动互联网已渗透到人们生活的方方面面。[ 数据来源于中国互联网信息中心发布第42次《中国互联网发展状况统计报告》]在互联网发展越来越快的环境背景下，传统的营销手段因受平台受限、形式单一的局限，愈加难以吸引消费者的注意力，新媒体营销依托互联网技术迅速发展，成为企业、品牌营销宣传的最佳选择。而微博营销作为新媒体营销手段的领头军之一，因其成本低廉、传播性和交互性强，以及便捷开放等优势，微博成为了越来越多企业推广品牌知名度、提高销量的营销平台选择。2018年上年中国微博的用户规模为3.37亿人，在整体网民数量中比例达到42.1%。[ 数据来源于中国互联网信息中心发布第42次《中国互联网发展状况统计报告》]其次，由于思想观念的开放，消费水平的增长，以及健康卫生观念的普及，私密性产品越来越为人所重视，在中国有着巨大的市场，但因受中国的社会文化环境的影响，私密性产品在宣传上一直存在着约束。较为开放的网络平台一直是私密性产品宣传的主要阵地，而微博营销因为其优势和显著的成效成为了私密性产品品牌最常用的营销手法之一。
微博营销策略研究以小米手机为例本科论文
微博营销策略研究——以小米手机为例摘要自2006年Twitter横空出世，互联网应用平台上就掀起了一轮微博风潮，微博就像一个病毒迅速传染到世界各国，对广大群众产生了巨大的影响。
微博迅猛的发展势头，也使越来越多的商家开始注意其商业价值，有不少企业已经成功地运用微博进行商业营销。
但是，大多数企业还处在摸索阶段，由于缺乏微博运营经验，企业随时都可能陷入困境，探索微博营销策略成为一个亟待解决的问题。
本文旨在通过小米手机运用微博进行营销的实例来探索微博营销的策略，为企业提供一个系统的微博营销框架。
本文首先对国内外有关微博营销的文献进行综述，总结前人的经验和成果。
其次，系统分析我国当前的微博营销现状，主要包括微博营销的内容、特点、运作模式以及在我国发展的优势。
然后是以小米手机为例，重点剖析我国微博营销的策略，给企业构建一个系统的框架。
最后，分析微博营销的发展前景和即将面临的挑战，并给出了对策，为微博营销未来的发展提出了设想和建议。
关键词：企业；微博营销；关系营销；策略ABSTRACTSince Twitter came out in 2006, Internet application platform has set off a round of microblog, microblog is just like a virus spreading quickly to the countries all over the world. It has made great influence on people. The rapid development of microblog makes more and more merchants begin to pay attention to its commercial value, many companies have successfully used microblog for commercial marketing. But, most enterprises are still in groping stage, due to lack of operating experience , enterprises may get in to trouble at any time, exploring the microblog marketing strategy becomes a problem urgently to be solved. The purpose of this paper is to explore the microblog marketing strategy through the example of millet mobile phone, provide enterprises with a system of microblog marketing framework.Firstly, the paper reviewed the literature about microblog marketing all over the world, summarizing the experiences and achievements of predecessors. Secondly, the paper systematically analyses the current situation of microblog in our country, mainly including the content and characteristics of microblog marketing, operation pattern, advantage, disadvantage and reason analysis. Then take the millet mobile phone as an example, it analyses China’s microblog marketing strategy to build a systematic framework to the enterprises. Lastly, the paper analyses the development of microblog marketing prospect and the challenge. It also gives the countermeasure and suggestions for microblog marketing in the future.Key words: enterprise; microblog marketing; relationship marketing; strategy目录第一章绪论 (1)1.1研究背景与意义 (1)1.1.1 研究背景 (1)1.1.2 研究意义 (2)1.2 研究思路与框架 (2)1.3 研究方法 (3)1.3.1 文献资料法 (3)1.3.2 逻辑分析法 (3)1.3.3 案例分析法 (3)第二章文献综述 (4)2.1 微博的概念及发展 (4)2.1.1 微博的概念 (4)2.1.2 我国微博的发展史 (6)2.2 微博营销的概念及发展 (7)2.2.1 微博营销的概念 (7)2.2.2 微博营销的发展 (8)2.3 微博营销的理论基础 (9)2.3.1 关系营销 (9)2.3.2 精准营销 (10)2.3.3 整合营销 (10)2.3.4 湿营销 (11)第三章我国微博营销的现状分析 (12)3.1 微博营销的主要内容 (12)3.2 微博营销的特点 (12)3.2.1 传播快 (12)3.2.2 成本低 (13)3.2.3 及时性 (13)3.2.4 互动性 (13)3.3 微博营销的运作模式 (13)3.3.1 微博品牌宣传 (13)3.3.2 微博互动促销 (14)3.3.3 微博创意广告 (14)3.3.4 微博客户服务 (14)3.4 微博营销的优势 (14)3.4.1 营销成本低 (14)3.4.2 营销方式便捷 (15)3.4.3 营销精准化 (15)3.4.4 粉丝忠诚度高 (15)第四章微博营销的策略与案例分析 (16)4.1 微博营销的策略 (16)4.1.1 事件营销策略 (16)4.1.2 个性化营销策略 (16)4.1.3 代言营销策略 (16)4.1.4 情感营销策略 (17)4.2 小米手机在微博营销上的应用 (17)第五章对我国微博营销的展望 (20)5.1 微博营销的发展机遇 (20)5.1.1 良好的的微博营销环境 (20)5.1.2 庞大的受众基础 (20)5.2 微博营销面临的挑战 (20)5.2.1 微博营销平台不完善 (20)5.2.2 缺乏专业人才 (20)5.2.3 微博信息监管难度大 (21)5.3 解决微博营销问题的对策 (21)5.3.1 完善微博营销平台 (21)5.3.2 培养微博营销人才 (21)5.3.3 完善微博信息监管 (21)结束语 (22)致谢 (23)参考文献 (24)第一章绪论1.1研究背景与意义1.1.1 研究背景微博即微博客（Micro Blog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现及时分享，常用的功能有关注、转发、分享以及收藏。
百雀羚护肤品微博营销策略研究
百雀羚护肤品微博营销策略研究【摘要】随着互联网的快速发展，数字化新媒体呈现高速化、多样化的发展趋势。
微博是极具代表性的数字化新媒体之一，对于企业产品促销、形象的塑造和口碑的建立都有极大地关系，微博营销对于企业来说是一种必不可少的营销手段，具有重要意义。
关键词百雀羚，微博，微博营销0引言随着互联网的快速发展，数字化新媒体发展呈现高速化、多样化，微博是极具代表性的数字化新媒体之一。
入驻微博的企业迄今为止超过一百万家，微博营销成为企业营销的重要争夺地。
企业创建官方微博的目的在于从认识品牌到对品牌产生兴趣、产生购买行为、形成品牌忠诚，帮助品牌更高效地触达消费者，形成与消费者全链路沟通模式，这些使得微博营销成为企业营销十分重要的一部分，也使得企业之间的微博营销竞争激烈。
1百雀羚微博营销现存问题分析1.1微博时间和频率不合理百雀羚微博的发布时间多集中在18时和20时，其他时间段几乎没有或者很少，这两个时间段大多是在下班路上或者做其他事情不看微博，粉丝在其他时间段登录微博会错过百雀羚微博，因为微博具有即时性几分钟刷不到那就不会被看到了，这样不利于吸引粉丝。
而且微博发布频率不平均、忽高忽低。
1.2微博内容重复微博对于产品的介绍仅限于新产品，对于经典产品的介绍几乎没有，粉丝会遗忘掉经典产品，这样可能导致企业没有自己代表性的产品，不断的在改良一方面是好事，但一方面个人一种割韭菜的感觉，没有一个经典的主打产品作为支撑，这个品牌就是没有亮点的。
并且百雀羚微博对于产品介绍的内容多为重复内容，介绍的角度和切入点都是一样的，文案大同小异，没有新颖的文案创意。
1.3微博与粉丝的互动少企业微博与粉丝的互动性可以从转发数、评论数、点赞数，以及企业的回复数量来看。
就百雀羚微博营销的分析来看，微博只是作为单纯的广告转发器，与粉丝互动很少。
很多微博的转发数、评论数、点赞数很少，这说明这些微博是无效广告，微博内容繁多，更新速度快，粉丝一览而过不互动很容易就遗忘了这条微博内容。
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微博营销策略研究——以小米手机为例摘要自2006年Twitter横空出世，互联网应用平台上就掀起了一轮微博风潮，微博就像一个病毒迅速传染到世界各国，对广大群众产生了巨大的影响。
微博迅猛的发展势头，也使越来越多的商家开始注意其商业价值，有不少企业已经成功地运用微博进行商业营销。
但是，大多数企业还处在摸索阶段，由于缺乏微博运营经验，企业随时都可能陷入困境，探索微博营销策略成为一个亟待解决的问题。
本文旨在通过小米手机运用微博进行营销的实例来探索微博营销的策略，为企业提供一个系统的微博营销框架。
本文首先对国内外有关微博营销的文献进行综述，总结前人的经验和成果。
其次，系统分析我国当前的微博营销现状，主要包括微博营销的内容、特点、运作模式以及在我国发展的优势。
然后是以小米手机为例，重点剖析我国微博营销的策略，给企业构建一个系统的框架。
最后，分析微博营销的发展前景和即将面临的挑战，并给出了对策，为微博营销未来的发展提出了设想和建议。
关键词：企业；微博营销；关系营销；策略ABSTRACTSince Twitter came out in 2006, Internet application platform has set off a round of microblog, microblog is just like a virus spreading quickly to the countries all over the world. It has made great influence on people. The rapid development of microblog makes more and more merchants begin to pay attention to its commercial value, many companies have successfully used microblog for commercial marketing. But, most enterprises are still in groping stage, due to lack of operating experience , enterprises may get in to trouble at any time, exploring the microblog marketing strategy becomes a problem urgently to be solved. The purpose of this paper is to explore the microblog marketing strategy through the example of millet mobile phone, provide enterprises with a system of microblog marketing framework.Firstly, the paper reviewed the literature about microblog marketing all over the world, summarizing the experiences and achievements of predecessors. Secondly, the paper systematically analyses the current situation of microblog in our country, mainly including the content and characteristics of microblog marketing, operation pattern, advantage, disadvantage and reason analysis. Then take the millet mobile phone as an example, it analyses China’s microblog marketing strategy to build a systematic framework to the enterprises. Lastly, the paper analyses the development of microblog marketing prospect and the challenge. It also gives the countermeasure and suggestions for microblog marketing in the future.Key words: enterprise; microblog marketing; relationship marketing; strategy目录第一章绪论 (1)1.1研究背景与意义 (1)1.1.1 研究背景 (1)1.1.2 研究意义 (2)1.2 研究思路与框架 (2)1.3 研究方法 (3)1.3.1 文献资料法 (3)1.3.2 逻辑分析法 (3)1.3.3 案例分析法 (3)第二章文献综述 (4)2.1 微博的概念及发展 (4)2.1.1 微博的概念 (4)2.1.2 我国微博的发展史 (6)2.2 微博营销的概念及发展 (7)2.2.1 微博营销的概念 (7)2.2.2 微博营销的发展 (8)2.3 微博营销的理论基础 (9)2.3.1 关系营销 (9)2.3.2 精准营销 (10)2.3.3 整合营销 (10)2.3.4 湿营销 (11)第三章我国微博营销的现状分析 (12)3.1 微博营销的主要内容 (12)3.2 微博营销的特点 (12)3.2.1 传播快 (12)3.2.2 成本低 (13)3.2.3 及时性 (13)3.2.4 互动性 (13)3.3 微博营销的运作模式 (13)3.3.1 微博品牌宣传 (13)3.3.2 微博互动促销 (14)3.3.3 微博创意广告 (14)3.3.4 微博客户服务 (14)3.4 微博营销的优势 (14)3.4.1 营销成本低 (14)3.4.2 营销方式便捷 (15)3.4.3 营销精准化 (15)3.4.4 粉丝忠诚度高 (15)第四章微博营销的策略与案例分析 (16)4.1 微博营销的策略 (16)4.1.1 事件营销策略 (16)4.1.2 个性化营销策略 (16)4.1.3 代言营销策略 (16)4.1.4 情感营销策略 (17)4.2 小米手机在微博营销上的应用 (17)第五章对我国微博营销的展望 (20)5.1 微博营销的发展机遇 (20)5.1.1 良好的的微博营销环境 (20)5.1.2 庞大的受众基础 (20)5.2 微博营销面临的挑战 (20)5.2.1 微博营销平台不完善 (20)5.2.2 缺乏专业人才 (20)5.2.3 微博信息监管难度大 (21)5.3 解决微博营销问题的对策 (21)5.3.1 完善微博营销平台 (21)5.3.2 培养微博营销人才 (21)5.3.3 完善微博信息监管 (21)结束语 (22)致谢 (23)参考文献 (24)第一章绪论1.1研究背景与意义1.1.1 研究背景微博即微博客（Micro Blog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现及时分享，常用的功能有关注、转发、分享以及收藏。
最早也是最著名的微博网站是Twitter，诞生于2006年。
截至2012年底，Twitter的用户已突破5亿大关。
随着Twitter的爆红，2007年国内的首家微博网站“饭否网”投入运行。
在这一年里，叽歪、嘀咕、做啥、腾讯滔滔等微博网站都开始运行。
但随后的两年，微博的发展几经波折，饭否、叽歪等微博网站先后停止运行。
2009年中国门户网站新浪推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站。
至2012年底，新浪微博人数突破3亿人，成为中国的第一大微博网站。
至此，微博在我国成为全民性的产品。
微博具有门槛低、内容极简、交互性强、信息裂变等特点，它能让信息在短时间呈扩散式或几何倍数的增长。
2009年，迈克尔杰克逊逝世，第一个转发这条消息的是Twitter，死讯出来一小时后，Twitter的留言数大约有6.5万条，在最高峰时，每分钟新增5000条留言。
2011年受日本大地震引发的核辐射的影响，中国出现了“抢盐”危机，不少城市陷入了恐慌。
面对这一突发事件，中国盐业总公司第一时间利用微博来制止谣言，首条消息就被转发上万次，有效制止了谣言的散播。
微博的传播速度之快，它的影响之广泛远远超乎人们的想象。
曾有人这样形容微博：你的“粉丝”超过一百，你就好像是一本内刊；超过一千，你就好像是一个布告栏；超过一万，你就好像是一本发行杂志；超过十万，你就是一本都市报；超过一百万，你就是一份全国性报纸；超过一千万，你就是一家电视台；超过一亿，你就是CCTV；超过十亿，你就是一台“春晚”了。
由此可见，微博，微博作为一个集社交和媒体性为一体的网站所具有的巨大影响力。
正是由于微博这些显而易见的优点，越来越多的商家开始注意其商业价值，也有越来越多的企业利用微博这一平台进行商业营销。
在国外，Twitter已经利用其丰富的数据资料、强大的搜索引擎、高级商务账户等方式创收，并且推出了网站广告新平台，允许广告商在Twitter的搜索页面上付费刊登广告信息。
戴尔、星巴克等企业都利用微博成功地进行了商业营销。
在国内，2010年中粮集团与新浪微博合作，推出“美好生活@中粮”的活动，该活动成功地传播了中粮集团的企业文化，扩大了该企业的影响力。
目前，包括影视业、房地产、饮食也、淘宝团购网站、通信、游戏、商场等众多行业的企业都开通了官方客服微博。
虽然，目前微博营销领域开始呈现出一片繁荣的景象，但是大多数企业还处于摸索阶段，还并未有系统的微博营销方案，微博营销还有待人们去实践发展。
1.1.2 研究意义首先，微博营销理论的研究对企业的发展具有重大意义。
对大多数人而言，微博就是一个实时的信息交互平台，是人们畅所欲言的地方；而对企业而言，微博就好像一个巨大的人力资源库，粉丝们在微博上发布自己的想法、兴趣、偏好，让别人了解自己。
企业就能通过这些信息确立自己的目标客户群，同时企业在微博上发布产品信息，进行商业活动，让更多的人了解该企业的产品，吸引更多的粉丝，也带来了更多的客户群。
企业利用自己在微博上的影响力引导粉丝关注产品信息、参加产品活动，打造亲民的品牌形象，把这些微博上的粉丝转化成实时的消费者。