药品市场调研方案范文(共3篇)
药品市场调研报告范文
药品市场调研报告范文
《药品市场调研报告》
一、市场概况
近年来，全球药品市场持续增长，预计未来几年会保持稳定增长的趋势。
随着人口老龄化和健康意识的提升，医疗需求不断增加，这也为药品市场带来了巨大的商机。
同时，全球医疗科技的不断进步也为药品市场的发展提供了良好的技术支持。
在这样的大环境下，药品市场正在经历着前所未有的发展机遇。
二、市场分析
1. 药品种类
目前，药品市场中的种类繁多，涵盖了化学药、生物制剂、中药饮片、保健品等多个品类。
其中，化学药占据了市场主导地位，但随着人们对健康的重视及偏好的变化，生物制剂、中药饮片以及保健品的市场份额逐渐增加。
2. 消费群体
随着人口老龄化和健康意识的提升，消费群体对药品的需求也不断增加。
特别是在中国等新兴市场，医疗水平的提高和医保政策的完善，为药品市场的发展提供了有力支持。
未来，消费群体对高品质、高效果的药品的需求将会更加旺盛。
3. 竞争格局
目前，药品市场的竞争格局日益激烈，不仅有来自国内外的医药企业竞争，还有新兴科技企业的挑战。
在这样的竞争环境下，企业需要不断提升研发能力、加强品牌建设，并不断丰富产品线，以应对市场的变化和挑战。
三、市场前景
可以预见，未来几年药品市场将会呈现良好的发展态势。
随着经济的持续增长、人们对健康的重视以及新兴科技的不断进步，药品市场的需求将会持续增加。
特别是是在中国等新兴市场和老龄化社会，医疗需求的增加将成为药品市场的主要推动力。
因此，对于企业来说，加强研发创新、提升产品品质、加强品牌建设，将是未来药品市场竞争的关键。
药品市场调研方案范文
药品市场调研方案范文1. 药品市场调研方案本文介绍的药品市场调研方案旨在帮助企业了解当前药品市场的竞争力和趋势，以便做出更明智、更有效的战略决策。
1.1 背景近年来，全球医药市场迅速发展，预计到2025年将达到10万亿美元。
互联网+和智能化浪潮的兴起也给医药市场带来了全新的生态格局。
但随着全球范围内人们对健康意识的增强，药品市场在一定程度上也面临着大众需求繁多、竞争日渐激烈等问题。
1.2 目的针对当前药品市场面临的趋势和挑战，本次调研旨在：- 了解消费者对不同品牌药品的偏好和购买习惯；- 探索各类药品产品对市场的影响力和竞争状况；- 实地走访药店、医院等场所，了解消费者和医生对药品市场的看法和反馈；- 探索未来医药市场的发展趋势和方向。
1.3 方法本次调研将采取以下方法：- 问卷调查：根据针对不同人群的调研需求设计不同题目的问卷，包括消费者满意度、医生建议、价格敏感度等。
- 实地访谈：通过访问各种药店、医院及相关企业，收集市场数据、调研市场反馈，了解市场问题，有效的从实验室走向市场。
- 成本效益分析：通过分析不同药品的成本、价格以及销售额等情况，了解未来市场走向，预测未来各分市场的销售方向。
1.4 范围和样本选择本次调研的范围涵盖全国范围和不同层面的人群，主要针对消费者、医生与药品生产企业，将采取概率抽样和系统抽样的方法，确保能够妥善反映市场的实际情况。
1.5 预期成果本次调研将根据搜集到的数据，形成详尽的药品市场调研报告，其中将包括：- 药品市场趋势分析：从消费者、医生和生产厂商等多个角度去分析、收集市场情况；- 市场份额研究：了解企业之间的市场份额，并进行市场细分；- 市场规模预测：从全球、国内市场规模放大预测；- 竞争环境分析：通过分析不同品牌之间的竞争环境，研究自身业务优劣势，更好地实现市场扩张；- 政策引导分析：深入了解行内政策，为企业研发和运营提供指导；- 推广策略建议：通过调研，分析市场情况，并提出未来企业发展方向的方案。
医药市场调研报告范文
医药市场调研报告范文一、调研目的本次调研旨在全面了解医药市场的整体情况，探索市场需求，并为企业的发展决策提供参考依据。
二、调研方法1.文献资料调研：收集医药市场相关的经济数据、行业报告和研究文章等文献资料。
2.问卷调查：通过设计问卷，对医药行业从业者和患者进行调研。
3.参观考察：参观医药企业和医疗机构，了解其生产流程和运作模式。
三、调研结果1.医药市场概况根据文献资料显示，医药市场规模大，增长稳定。
目前，中国医药市场的年度总购药消费额达到数千亿元，占GDP的比重也逐年增加。
同时，随着人口老龄化和健康意识的提高，医疗服务和药品需求不断增加，市场潜力仍然巨大。
2.医药从业者的意见和反馈通过问卷调查，我们了解到医药从业者对市场的认知和期望。
他们普遍认为市场竞争激烈，行业发展壁垒高，创新和研发能力是企业在市场中取得竞争优势的关键。
另外，医药从业者对政策环境也有一定的期待，希望政府能够加大支持力度，为企业提供更好的发展环境。
3.患者需求调研结果针对患者的调研显示，他们主要期望医药市场能够提供更加安全和有效的药品，特别是针对慢性病的治疗和管理。
另外，他们也关注药品的价格和医疗费用的可承受性。
他们普遍认为药品价格较高，希望政府能够采取措施降低药品价格。
四、调研结论根据以上调研结果，我们得出以下结论：1.医药市场规模庞大，市场需求仍然有巨大潜力。
2.医药企业应该加大创新和研发能力，提供更加安全和有效的药品，以满足患者的需求。
3.政府应该加大对医药企业的支持力度，为其提供更好的发展环境。
4.关注患者需求，提供更加贴近患者需求的药品和服务，并降低药品价格。
五、建议基于以上结论，我们提出以下建议：1.医药企业应该加大对研发的投入，提升创新能力，推出更多符合市场需求的新药。
2.政府应该加大对医药企业的支持力度，包括减税降费、加大科研经费投入等方面，为其提供更好的发展环境。
3.针对患者需求，医药企业应当加强与患者的沟通交流，了解其需求，推出更加贴近患者需求的药品和服务。
药品市场调研方案范文
药品市场调研方案范文第一篇：药品市场调研方案的重要性药品市场调研是指在药品销售前对市场进行调查和研究的一项重要工作。
通过对药品市场的调研，可以获取市场的详细信息和市场动态，并对市场趋势作出准确的预测和判断，为企业制定科学合理的市场策略和制定合适的产品规划提供有力支持。
本文将从药品市场需求、药品消费者群体、药品市场竞争等方面分析药品市场调研方案的重要性。
一、药品市场需求药品市场需求具有多变性和时效性。
随着医疗条件的不断改善，人们对疾病的认知度不断提高，治疗疾病的需求也不断增长。
药品市场调研可以帮助企业把握市场需求的变化，及时调整产品开发和推广策略，满足消费者的需求。
二、药品消费者群体药品消费者群体是药品市场调研不可忽视的一个方面。
对不同群体的药品消费行为、消费行为特征等进行调查和研究，有助于企业了解不同群体的特点和需求，进而推出适合不同的药品，提升产品竞争力。
三、药品市场竞争药品市场竞争是药品企业必须面对的现实问题。
药品市场调研可以帮助企业了解市场上的竞争企业、产品特点、价格策略等，有助于企业针对市场上的竞争做出相应的调整，提高企业的市场占有率。
综上所述，药品市场调研的重要性不言而喻，只有通过科学合理的市场调研，企业才能更好的了解市场动态和趋势，制定出符合市场的产品策略和具有竞争力的营销策略，从而在激烈的市场竞争中获得更好的发展机会。
第二篇：药品市场调研方案具体步骤药品市场调研是一项复杂而系统的工作，具体操作过程需要遵循一定的步骤。
本文将从药品市场调研的准备工作、药品市场调研的实施工作、调研结果分析等方面详细介绍药品市场调研的具体步骤。
一、药品市场调研准备工作1.明确调研目标在药品市场调研前，需要明确调研的目标和问题，确保调研的重点和方向明确。
2.确定调研方法药品市场调研方法主要包括定性调研和定量调研两种方法，根据调研目标和问题选择合适的调研方法。
3.选定调研对象根据调研目标和问题，确定药品市场调研对象，确定目标消费群体。
药品市场调研报告范文
药品市场调研报告范文药品市场调研报告一、调研背景随着人民生活水平的提高以及医疗保健意识的增强，药品市场迅速发展。
为了深入了解药品市场的现状和未来发展趋势，本次调研对全国范围内的药品市场进行了详细的调查和分析。
二、调研目的1. 了解药品市场的规模和结构。
2. 掌握市场主要品牌及其市场份额。
3. 分析药品市场的消费趋势和特点。
4. 研究药品市场的发展前景和市场竞争策略。
三、调研方法采用访谈和问卷调查的方式进行调研。
共访问了20家大型药品零售连锁店和5家药品生产商，并发放了100份问卷。
四、调研结果1. 药品市场规模：根据调查结果，药品市场规模达到2000亿元人民币，年平均增长率约为10%。
2. 市场结构：调查发现，药品市场主要分为西药市场、中药市场和保健品市场。
西药市场占据较大份额，中药市场增长较快，保健品市场也在快速发展。
3. 主要品牌：市场份额前三强的品牌分别为XX药业、YY公司和ZZ医药。
其中XX药业在西药市场表现突出，YY公司在中药市场具有竞争优势，ZZ医药在保健品市场处于领先地位。
4. 消费趋势：调查发现，消费者更倾向于购买安全、便捷的药品。
网上药店的增长势头强劲，快速满足了人们的购药需求。
5. 发展前景：随着人民健康意识的提高，药品市场将持续增长。
同时，政府对医疗保健的投入也将不断增加，为药品市场提供更大的发展空间。
五、市场竞争策略根据调研结果，我们提出了以下市场竞争策略：1. 加强品牌建设，提高品牌知名度和影响力。
2. 优化产品质量，确保药品的安全有效。
3. 进一步拓展线上销售渠道，满足消费者多样化的购药需求。
4. 加强与医疗机构的合作，提高产品的销售渠道和市场竞争力。
5. 积极研发和推广新药品，满足市场需求。
六、结论通过本次调研，我们对药品市场的规模、结构、消费趋势和发展前景有了全面的了解。
未来，药品市场将继续保持快速增长，并且市场资源将进一步向知名品牌集中。
在激烈的市场竞争中，积极采取有效的市场竞争策略，将有利于企业在药品市场中取得更大的市场份额。
药品市场调研方案范文
药品市场调研方案范文篇一：药品市场调研方案范文一、研究目的本次调研的目的在于：1.了解当前药品市场的现状及未来发展趋势。
2.探索当前药品市场中的热门商品及最具市场潜力的新药产品。
3.分析用户对于不同类型和价格区间的药品的需求、选择和购买意愿。
二、研究方法本次调研采取了全国范围内的问卷调查和深度访谈相结合的方式，主要包括以下三个环节：1.准备阶段：明确调研的目标、范围、对象及数据收集的具体内容。
2.实施阶段：在集中面对面交流和网络问卷调查的基础上，采取随机抽样的方式进行深度访谈。
3.分析阶段：通过对大量数据的汇总和分析，形成最终的研究报告，给予决策者可行性建议。
三、研究内容1.药品市场的现状通过问卷调查，了解到目前药品市场的竞争形势和发展动态。
其中包括药品产业的发展状况、市场前景、市场规模、企业数量和分布、人均药品消费金额等方面的数据。
2.热门商品及新药产品的调研调查研究目前市场上最受欢迎的药品种类以及最具竞争力的新药产品，了解人们的购买需求、用药方式、价格敏感性等相关因素。
3.用户需求分析探索不同类型和价格区间的药品产品对于用户的吸引力，深入分析用户的需求、选择和购买意愿，并进行针对性的研究。
四、数据收集和分析1.数据收集数据收集主要包括网上调查和面对面深度访谈。
可以通过问卷调查，深入了解用户对于不同类型和价格区间药品的需求情况和购买意愿。
同时，通过深度访谈了解到用户的用药习惯，购买渠道和影响用药选择的因素。
2.数据分析收集到的数据进行初步整合和分析，形成有效信息。
针对得到的数据进行相应的统计处理，生成图标及报表，为进一步分析提供支持。
最终，将得到的数据结论及建议纳入整体研究报告之中。
五、结论与建议本次调研的结论基于对于数据的灵活利用和综合分析，为药品市场未来的发展提供有价值的参考意义。
通过收集到的数据和分析，得出了如下结论：1.药品市场蓝海巨大，市场前景十分广阔。
2.多功能的保健品和体外诊断试剂市场前景较佳。
药品市场调研报告范文多篇
药品市场调研报告范文多篇《人民代表大会机关公函办理方法试行》规定：报告合用于报告工作、反应状况、提出建议或回答咨询。
以下是为大家整理的对于药品市场调研报告的文章 6 篇 ,欢迎品鉴！药品市场调研报告____年市场规范管理工作是依照上司局的工作部署和安排，在我局党组和主管局长的领导下，立足稳固专项整改成就，增强平时看管举措的总体思路，充足发挥基层工商所属地看管职能，全面保护市场次序稳固、促进经济发展为目的。
要点做好以下三方面工作：一是增强各种市场看管，睁开各项专项整改，进一步完美巡逻制度；二是睁开农资市场专项整改，实行红盾护农行动，促使农业增产增收；三是鼎力睁开“创城”工作，整改市场经营次序，改良市场市容环境。
增强各种市场看管，睁开各项专项整改，进一步完美巡逻制度增强各种经营主体看管，最有效的门路是睁开市场巡逻，我们依照《xx 市工商行政管理局工商行政管理所巡逻暂行规定》以及《xx 市工商局市场巡逻工作实行方法》的要求，全面推行网格化管理。
在基层分局（所）成立市场巡逻组，巡逻组由分局（所）长带队，每周对辖区的各种市场的经营主体进行巡逻，发现问题现场解决。
合时睁开各项专项整改行动，对要点地段、要点业户、采纳紧订死守。
在节日时期冒充伪劣出现旺季时，基层分局（所）全员出动，进行轮翻检查。
我们拟订了流通领域商品看管台帐，要求基层看管人员把每日巡逻的状况及时填写在“巡逻记录”上，并依照谁巡逻谁录入的原则及时录入微机。
增强集贸市场看管，特别要增强对市场主办单位的行政指导，推动市场自律组织和自约体制的建设，增添市场主体责任意识，建立市场诚信体系，踊跃探究行政执法机关与市场主体共同保护市场次序的新体制与看管模式，使基层工商行政管理人员从繁琐的检查、督导工作中解脱出来，全力睁开平时市场巡逻和专项整改工作。
为此，我们重视指导市场管理所加强对市场主办单位的规范指导，调换市场主办单位的踊跃性，共同看管好集贸市场。
“××购物广场”、“××商场”、“××商场”、“××商场”在基层分局的指导共同下，成立了“进货检查查收制度”，“购销台帐制度”，“质量承诺制度”，“协议准入制度”，“商质量量责任制度”，“商质量量自检制度”，“不合格商品退出”等七项自律制度及索证索票制度。
药品批发市场调查报告范文
药品批发市场调查报告范文一、调查目的和研究背景药品批发市场是医药行业的一个重要环节，对于保障人民群众的健康起着关键作用。
然而，在当前市场环境下，药品批发市场存在一些问题，如市场准入门槛低、无序竞争、药品质量安全隐患等。
为了深入了解药品批发市场的发展现状、存在的问题和市场需求，本调查报告对该市场进行了全面的调查研究。
二、调查方法和样本选择本次调查采用的方法主要包括问卷调查和实地访谈。
样本选择按照地域、规模大小和经营范围等因素进行了合理划分，确保样本的代表性和有效性。
三、市场发展现状和趋势分析1. 市场规模据统计，我国药品批发市场规模正在不断扩大，近年来几乎呈现出逐年增长的趋势。
其中，医院药品批发规模占据市场的主导地位，药店、诊所等其他药品销售渠道也有较大发展空间。
2. 行业结构药品批发市场在近年呈现出一种两极分化的现象，规模较大的大型批发商以其充足的资金、丰富的资源和广泛的网络优势占据市场的大部分份额。
另一方面，小型批发商面临着市场竞争压力、经营不善等问题，市场份额相对较小。
3. 市场需求随着人口老龄化和医疗技术水平的提高，药品需求呈现出逐年增加的趋势。
特别是对于慢性病、罕见病的治疗需求，市场需求量将进一步扩大。
同时，随着医疗健康观念的普及和提高，人们对于药品的质量、安全性、疗效等方面要求也越来越高。
四、市场存在的问题和风险1. 市场竞争不正常目前，药品批发市场存在着一些不正当竞争现象，如部分批发商使用低价竞争手段等。
这些现象对于规范市场秩序、保护消费者权益等方面产生了重要影响。
2. 药品质量安全问题在药品批发市场中，存在着一些假冒伪劣药品、过期药品等问题，给人们的身体健康和生命安全带来潜在风险。
同时，药品质量安全问题也影响着人们对药品的信任度和购买意愿。
3. 监管力度不足尽管国家对于药品批发市场的监管逐渐加强，但还存在监管力度不足的问题。
一些地区和企业仍存在监管漏洞和违规行为，这给市场稳定和消费者权益保护带来一定挑战。
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药品市场调研方案范文(共3篇)一、现状（一）农村市场药品供销渠道混乱。
（二）农村市场药品质量低劣。
（三）农村市场药品价格混乱。
农村医药市场由于价格信息闭塞，价格方面又无实质性的管理机制，市场价格十分混乱。
药品价格靠高不靠低、看涨不看降。
加上进货渠道的不同，往往同一生产厂家所生产的同一品种、同一规格的药品在同一乡镇药品零售店之间、村与村卫生室之间、镇卫生院和零售药店之间价格往往都不一致。
消费者往往因此而无所适从。
特别是一些抗生素药，价格出现成倍的差别。
（四）农村市场药品管理松弛。
由于农村市场面积宽广，村落分散，经济构成零碎而复杂以及自上而下的医药监管体制刚刚涉及县级，造成目前农村许多地区药品经营基本处于无机制管理状态。
在农村的偏远地区药品监管几乎成为空白。
县级药品监督管理机构许多地市尚未建立，刚建立的地市，县级执法力量也十分薄弱。
人员少、素质差、经费缺、交通工具无等问题严重影响药品监管部门的监管。
由于农村市场的客观因素，大幅度增加监管力量，又会成为地方财政的很大负担。
二、症结农村医药市场的实际状况我们分析主要有以下几种原因造成。
第一、农村医药销售市场药品供应问题，建国以来主要靠国营医药批发机构下伸农村和委托代批来解决。
开放以来，由于经济体制等因素分割了农村医药市场，造成了原有的农村医药批发机构不适应多种经济渠道、多种经济成份、多种消费层次的农村医药市场现状。
药品分类管理是国际上普遍认可与采用的管理模式。
世界上第一个创建药品分类管理制度的国家是美国，这是由于当时（20世纪30—40年代）发生了几起严重的“药害”事件，使其必须加强对药品安全性和有效性的管理，通过立法，严格划分处方药与非处方药，至50年代建立起分类管理制度。
50年代以后主要发达国家都相继建立了这一制度。
目前，多数发展中国家与地区，包括我国，东南亚国家以及香港、台湾地区都建立了这一制度，东欧国家也在近几年逐步推行这一制度。
我国在1999年启动药品分类管理工作，之后全面展开。
为促进做好处方药与非处方药分类管理实施工作，国家局于20xx—20xx年连续发布了《实施处方药与非处方药分类管理20xx—20xx年工作计划》和《关于做好处方药与非处方药分类管理实施工作的通知》，同时，于近期先后召开了两次药品分类工作会议，国家实施药品分类管理的决心可见一斑。
推进药品分类管理有利于保障人民用药安全，处方药的严格使用，可以减少滥用带来的许多不良反应和机体耐受性及耐受性带来的治疗困难，非处方药的合理使用，能够增强人们的自我保健、自我药疗意识，促进我国“人人享受初级卫生保健目标的”实现；有利于医药卫生事业健康发展，推动医药卫生制度；有利于逐步与国际上通行的药品管理模式接轨，有利于国际间合理用药的学术交流，提高用药水平。
推进药品分类管理势在必行一、我市流通领域药品分类的现状和问题xx市局一直把药品分类作为全局工作的重点，通过几年来的规范管理，全市药品流通领域药品分类逐渐完成阶段性目标，实现了三个转变。
1、药品陈列转变100%的药品经营企业的药品陈列由原来的混放转变为如今的把药品与非药品、处方药与非处方药、内服与外用、功效或剂型相同进行分开摆放的方式，各摆放区都配有相应的标识。
2、药品的销售转变现在的药品经营者把药品的销售分为两大部分：非处方药销售和处方药销售。
处方药的销售经历了直售式、询售式、凭售式三个阶段的转变，同时非处方药销售也随着由利润驱动到信誉驱动的观念变化向疗效合理性转变。
3、药品的咨用转变通过对市区百余家的药品零售企业的现场调查，我们发现药品分类工作面临的问题也比较多，概括为三个不能。
1、驻店药师不能保证始终在岗调查的120家药店，12%驻店药师长期不在岗；40%的驻店药师由于各种原因离岗；36家药店未挂停售处方药的标志；29家药店药师不在岗继续销售处方药。
2、处方药不能完全凭医师处方销售在40%的驻店药师在岗的药品经营企业中，有近三成未能尽到审核处方的职责，形同虚设，有的不看处方，只盖章；有的只指导，不审核；甚者不闻不问。
3、分类摆放不能做到完全分开60%的被调查的药店处方药与非处方药分类未能完全分开，个别药品混放，具体表现在没有标识的非处方药混放在处方药区；处方药存放不集中，与非处方药交叉存放；个别非药品混放于药品中。
二、我市药品流通领域药品分类的问题分析一、人们对药品知识了解程度不高在当今社会，许多年轻人对药品相关知识的了解程度还是比较有限的，这可能是由于现在的年轻人不太重视这方面的知识，因而很少关注。
在调查过程中，对于“您认为你的药品知识符合哪种情况”的问题，回答“一般”的占到了，回答“比较匮乏”的占到了，这两个回答所占的比例是本问题中最多的。
由此可见，当今年轻人对有关药品方面的知识还是比较匮乏的，因此，他们在选购药品的时候，总是很依赖医生或药店服务人员。
对于“您一般选购药品时的依据是什么”这个问题，有的被调查者表示是“医生的指导”。
二、人们关注的药品广告类型三、人们选购药品的影响因素普通老百姓在选购药品的时候，通常会把疗效放在第一位，先考虑到什么病适合吃什么药，吃什么药最有效，这是非常正常的思维方式。
其次，在买药时会考虑到价格，想尽力能买到疗效最好价格最便宜的药品，这也是非常正常的心理。
在本次调查当中，当问到“您在选购药品时一般会考虑哪些因素”，有的被调查者选择了“疗效”，其次有的被调查者选择了“价格”。
由此可见，人们在购买药品时，通常着重考虑疗效和价格这两方面。
现在医药市场上经常会出现一些有关药品安全的事故，这些事故是否会影响药品消费者的消费心理呢？这些事件会给药品消费者造成怎样的影响？本次调查也针对这些问题进行了相应的调查。
调查结果显示，对于近期频频出现的药品安全问题，有的被调查者表示会影响到其对所有药品企业和产品的信任度。
当问到“被曝光企业的药品，您今后是否还考虑购买”时，有的被调查者表示“不会”。
由此可见，现在的年轻人对于药品安全问题还是比较重视的。
调查中发现，目前市场上销售的药品，人们比较放心购买的药物类型为外伤用药、消炎药、成人感冒药、皮肤病用药。
调查结果如下表：调查结果还显示，消费者比较信赖的药品企业或药品如下：哈药六厂（）、云南白药（）、辉瑞（）。
四、人们对药品宣传及药品出现问题的态度现在有关药品的宣传广告随处可见，但其中也不缺乏过于虚高夸大的广告，在调查中，对于“您认为我国目前的药品广告中虚假广告的现象”这个问题，有的被调查者表示“十分普遍”，有的被调查者表示“比较普遍”。
还有的被调查者认为在药品行业中，广告宣传的功效与产品实际的功效不符的情况经常发生，其中有的被调查者遇到这类情况，由此可见，我国目前的药品广告存在着比较严重的虚假问题。
出现这类情况的企业或药品名称及其调查结果如下：对于频频出现的药品安全问题，有的被调查者认为责任在于“企业本身”，有的被调查者认为是在于“政府监管部门”，还有的被调查者则认为是在于“执法部门执法不严”。
而且有的被调查者表示药品行业频频出现问题会影响其对政府监管部门的印象。
如果药品企业出现问题，而且该药品企业拒不承认事实、继续错误并欺骗共众、拒不配合检查以及不采取任何补救措施的，大部分群众（60%以上）表示坚决不能原谅其行为。
如果由药品企业牵头，定期向消费者介绍一些有关选购和使用药品的知识，的消费者表示非常欢迎，有的消费者表示比较欢迎。
有的消费者表示对于药品企业的监管，除了政府部门、_门之外，媒体和非政府的第三方组织非常应该介入加大对此行业的关注度。
由此可见，对于药品安全问题，大部分消费者认为责任在于企业本身，相关的监管部门应辅助监管，第三方组织应该加入对企业的监督；对于出现问题的企业，如果采取消极的处理措施将会导致消费者对其坚决不原谅，因为大部分人都有所谓的正义感，因此对这些危害消费者的行为是非常憎恨的；对于企业牵头开展的宣传药品知识活动，消费者是会很欢迎的，因为现在的年轻人本身药品知识不够，需要从别的渠道去了解，企业的这种活动就能为提高消费者药品知识做出贡献，同时也能很好的提高企业的知名度。
如果一个企业能以积极的态度面向群众，不做坑害消费者的行为，相信这样的企业在人们心目中的形象也是非常好的。
在本次调查中，我们也涉及到了企业的社会形象问题，调查结果如下表：由以上调查结果可知，消费者认为在社会形象做得比较成功的企业有哈药六厂、云南白药、修正药业、辉瑞、海尔集团、强生；做得比较失败的企业有三鹿、感康、脑白金。
五、结论通过本次调查发现，现在的年轻人对药品知识的了解程度不是很大，可能是由社会风气所影响，也有可能是因为传播这方面知识的媒体较少。
而且从这份调查结果中我们也可以看出，在日常生活中，有关药品性质疗效及使用方法的宣传媒体较为有限，人们大多只能从电视上的广告来了解一些药物的性质疗效，而且厂家为了盈利，在广告中有时会夸大药物的疗效，或者只是介绍药物好的一面，而药物的一些毒副作用、具体用法及相关的注意事项并未能传达。
因此导致了现在社会普遍存在的问题，消费者药品知识比较匮乏，选购药品时比较依赖医生或医务人员，这也是目前社会普遍存在药价虚高的一个因素。
除此之外，过于夸大的药品广告，给消费者带来了心理上的负面影响，从而会导致消费者对药品企业的信任度及购买率。
因此，现在消费者比较放心购买的药品为：外伤用药（）、消炎药（）、成人感冒药（）、皮肤病用药（）。
观察可知，普遍为外用药。