品牌形象调查问卷
蜜雪冰城调查问卷模板 -回复

蜜雪冰城调查问卷模板-回复蜜雪冰城调查问卷模板:了解你对我们品牌的看法引言:感谢您参与蜜雪冰城的调查问卷!我们希望通过这个问卷了解您对我们品牌的看法,以及您在蜜雪冰城的消费体验。
您的反馈对我们来说至关重要,将有助于我们改进和提升服务质量,以更好地满足您的需求。
第一部分:个人信息在这一部分,我们想了解一些您的基本信息,以便更好地了解我们受众群体的组成。
1. 您的性别是?2. 您的年龄段是?3. 您所在的城市是?4. 您是如何得知蜜雪冰城的?第二部分:蜜雪冰城的品牌认知和形象在这一部分,我们想了解您对蜜雪冰城的品牌认知和形象。
5. 您第一次听说蜜雪冰城是在什么时候?6. 您对蜜雪冰城的品牌形象有什么印象?7. 您认为蜜雪冰城是一个注重产品质量还是服务质量的品牌?8. 您觉得蜜雪冰城在市场竞争中的优势是什么?第三部分:消费体验和满意度在这一部分,我们想了解您在蜜雪冰城的消费体验和满意度。
9. 您光临蜜雪冰城的频率是?10. 您通常选择在蜜雪冰城消费的原因是什么?11. 您觉得蜜雪冰城的产品质量如何?12. 您对蜜雪冰城的服务质量是否满意?13. 您觉得蜜雪冰城的价格与性价比如何?14. 您对蜜雪冰城的门店环境和氛围满意吗?第四部分:改进和建议在这一部分,我们想听取您对蜜雪冰城的改进和建议。
15. 您在蜜雪冰城消费过程中有遇到过什么问题吗?请描述一下。
16. 您对蜜雪冰城的哪个方面希望改进和提升?17. 您有什么其他的建议或意见可以提供给蜜雪冰城?结束语:非常感谢您抽出时间参与我们的调查问卷!您的回答和反馈对我们来说至关重要,将帮助我们更好地了解您的需求和期望,并且为我们改进和提升服务质量提供重要的依据。
我们将认真研究您的意见和建议,并不断努力提升品牌形象和满足您的需求。
再次感谢您的参与!。
品牌形象调查报告品牌形象认知度与满意度评估

品牌形象调查报告品牌形象认知度与满意度评估品牌形象调查报告一、背景介绍品牌形象是指消费者对于品牌的认知、印象和态度。
在当今竞争激烈的市场中,品牌形象的塑造对企业的发展至关重要。
本报告旨在评估一家知名品牌的形象认知度和满意度,为企业提供有力的市场调研数据,以便制定有效的品牌策略。
二、研究方法本次调查采用了问卷调查的方式,共计发放了1000份问卷,涵盖了不同年龄、性别和职业的受访者。
通过对问卷数据的统计和分析,我们得出以下结论。
三、品牌形象认知度评估1.品牌知名度调查结果显示,该品牌在调查对象中的知名度高达80%。
这主要归功于企业多年来的广告推广和市场宣传。
知名度的提升为企业吸引了更多的潜在消费者,为市场份额的扩大打下了坚实基础。
2.品牌形象认可度调查中发现,85%的受访者认为该品牌的形象积极向上、值得信赖。
这部分受访者普遍认可该品牌的产品质量、服务态度和企业社会责任,形象认可度较高。
四、品牌满意度评估1.产品质量调查数据显示,75%的受访者对该品牌的产品质量表示满意。
其中,60%的受访者认为产品质量达到了他们的期望,15%的受访者甚至表示超出了他们的期望。
然而,还有25%的受访者对产品质量持保留意见,这可能与个体差异和竞争对手的挤压有关。
2.服务体验调查结果显示,80%的受访者对该品牌的服务表示满意。
受访者普遍认为该品牌提供了周到、高效的售前售后服务,并对客户需求能够作出及时响应。
然而,还有20%的受访者对服务体验表示不满意,主要原因包括服务人员态度不佳和售后服务不到位等。
五、品牌形象调整建议1.加强品牌推广尽管该品牌在受访者中有较高的知名度,但仍有一部分受访者对品牌形象缺乏了解。
因此,建议企业加大品牌推广力度,通过广告、媒体宣传和社交媒体等渠道,进一步提升品牌知名度。
2.优化产品质量尽管大部分受访者对产品质量表示满意,仍有一部分受访者对产品质量持有保留观点。
为了保持现有消费者的忠诚度,并吸引更多的潜在消费者,企业应持续关注产品质量,优化生产工艺和品控流程。
农夫山泉品牌形象调查报告

农夫山泉在承担社会责任、推动可持续发展方面受到媒体关注。
市场表现
农夫山泉在市场上的优异表现及持续增长的业绩受到媒体关注。
05
农夫山泉品牌形象优势与挑战 分析
品牌形象优势
品质保证
农夫山泉注重产品质量,通过严格的生产管理和质量控制,确保产品 符合国家相关标准,为消费者提供安全、健康的饮用水。
02
近年来,随着消费者需求的不断 变化和市场竞争的加剧,农夫山 泉品牌形象面临新的挑战。
调查目的
深入了解消费者对农夫山泉品牌形象 的认知和评价。
发现农夫山泉品牌形象存在的问题和 不足,提出改进建议。
调查方法
问卷调查
针对目标消费者群体,设计问卷收集数据。
深度访谈
针对部分消费者进行深度访谈,了解他们对农夫 山泉品牌形象的看法和感受。
农夫山泉品牌形象调查报告
汇报人: 日期:
目录
• 引言 • 农夫山泉品牌概述 • 农夫山泉品牌形象传播渠道分
析 • 农夫山泉品牌形象认知度与美
誉度调查
目录
• 农夫山泉品牌形象优势与挑战 分析
• 农夫山泉品牌形象提升建议 • 结论与展望
01
引言
调查背景
01
农夫山泉作为国内知名矿泉水品 牌,在市场中占据重要地位。
务,努力提升品牌美誉度。
03
农夫山泉品牌形象传播渠道分 析
广告传播
01
02
03
电视广告
通过各大卫视播放精美广 告片,展示农夫山泉优质 水源和独特口感。
网络广告
在各大视频网站、新闻网 站投放广告,提高品牌曝 光度。
户外广告
在高速公路、地铁、机场 等地设置大型户外广告牌 ,吸引关注。
超市形象调查问卷

---泾县如海超市学院: 经济管理专业: 10市场营销姓名: 朱圆目录一、调查目的二、调查内容三、调查方式四、调查问卷设计五、调查结果分析一、调查目的随着各地大超市激烈竞争的加剧,树立一个良好的品牌形象对超市而言至关重要。
为了更加全面了解泾县如海超市在泾县城区的知名度与美誉度,了解消费者对如海超市的评价和意见,获得消费者对如海超市的企业形象的认知信息,为如海超市的经营调整、形象定位提供参考依据,以便如海超市改善经营质量、提高服务水平,提升如海超市在本行业中的地位,扩大如海超市的市场占有率,通过改善企业形象,让更多的消费者了解如海超市的企业文化,特作此问卷调查。
二、调查内容主题:如海超市的企业形象调查具体内容:围绕如海超市的商品、服务、硬件、吸引力、主顾、促销、邮购、商店气氛等方面展开超市形象问卷调查,全面了解消费者对如海超市的形象反映、认知度、如海超市的优劣势、消费者对如海超市的主观看法等,为如海超市的形象定位提供相关依据。
三、调查方式在本次调查活动中,我们采用了选择与随机相结合的抽样调查方式,在问卷调查的同时,认真观察被调查者对如海超市的态度,并积极听取他们在做问卷调查时对超市的评价和意见,做好记录,使我们对如海超市的形象了解的更加真实、具体、全面。
此次调查在有地域选择性的同时,调查对象均为随机,因此调查结果有很强的真实性、参考性。
四、调查问卷设计如海超市形象调查问卷您好,我正在做泾县如海超市的形象调查。
您是我的调查对象之一,恳请您的合作。
我只需要耽误您几分钟的时间,并先感谢您给我们提供的宝贵的信息。
请您在下列符合您的情况的选项中划“√”在您不满意的选项后简要说明理由。
性别:□男□女年龄:□20岁以下□20-29 □30-39 □40-49 □50以上婚否:□是□否学历:□高中以下□高中□大专□本科及以上1、您对本超市的整体服务质量的满意程度?A 很满意B 基本满意C 一般D 较差2、您对服务中心、存取包处等方面的服务是否满意?A 很满意B 比较满意C 基本满意D 不满意3、您认为本超市员工的工作效率和服务态度怎样?A 优B 良C 一般D 差4、您认为本店商品的品种、式样是否丰富、齐全?A 齐全B 比较齐全C 不很齐全D 不齐全5、您对本店商品质量的满意程度?A 很满意B 基本满意C 一般D 较差6、您是否满意本超市的商品陈列?A 很满意B 基本满意C 一般D 较差7、您认为本店商品的价格同其他商场相比?A 相对较低B 相对持平C 相对较高8、您认为本超市的购物气氛?A 很满意B 基本满意C 一般D 较差9、您对超市内播放音乐有何感觉?A 很好B 没感觉C 很吵 D 其他10、您认为本店的购物环境布置的如何?A 很满意B 基本满意C 一般D 较差11、您认为本超市的设施是否清洁?A 很清洁B 清洁C 不够清洁D 不清洁12、您是否选在该超市举行促销活动时才去购物?A 是B 不是C 有时候 D 不知道13、您对本超市的促销活动是否满意?A 很满意B 基本满意C 一般D 较差14、您对购买后检查购物单的态度如何?A 很好B 麻烦,不好C 没感觉D 可原谅15、海报产品断货情况是?A 没有B 一般C 很严重16、您觉得如海超市的售后服务如何?A 很好B 一般C 不好 D 不知道17、您是否希望本超市提供送货上门服务?A 很希望B 希望C 无所谓D 不必要18、您觉得本店的店铺声誉如何?A 很好B 好C 一般D 偏差19、本超市最吸引您的是?A 价格低B 商品质量好C 服务态度好D 环境好20、您来本店所花费的时间?A 10分钟以内B 10-30分钟C 30-50分钟D 一小时以上21、每次购买商品的花费额是?A 10-30元B 30-50元C 50-100元D 100元以上22、您平均多长时间来一次本店?A 一个月B 一周C 3-5天D 1-2天23、您对本超市的整体满意度?A 100%B 80%C 60%D 30%24、您对该超市有何建议?谢谢您的合作!!!五、调查结果分析<一>调查对象基本情况统计本次调查问卷共200份,回收200份,有效答卷192份,答卷有效率96%。
品牌产品分析调查问卷题目

品牌产品分析调查问卷题目一、个人基本信息1.性别:2.年龄:3.职业:二、对于品牌产品的认知1.您最常采购的品牌产品是什么?2.您采购该品牌产品的主要原因是什么?3.您对该品牌产品在市场上的著名度如何评判?4.您对该品牌产品的质量满足度如何评判?三、对于品牌产品的选择和采购决策影响因素1.您在采购品牌产品时更看重哪一方面?a.产品质量b.品牌口碑c.价格d.功能特点e.其他(请详尽说明):2.您是否会通过以下途径得到关于品牌产品的信息?a.电视广告b.网络广告c.友人推举d.线上评论e.实体店导购员介绍f.其他(请详尽说明):3.您认为哪些因素能够增强您对品牌产品的采购意愿?a.活动和促销优惠b.产品的奇特性c.品牌的历史和传统d.广告宣扬形象e.与品牌产品相关的社会责任与道德价值f.其他(请详尽说明):四、品牌产品的使用体验与满足度1.您对该品牌产品的使用体验满足度如何评判?2.您采购该品牌产品后,是否会继续采购或推举给他人?3.您对品牌产品的售后服务满足度如何评判?五、品牌产品改进建议1.您认为该品牌产品在哪些方面需要改进?2.您有什么进一步的建议,以提升该品牌产品的竞争力?调查结果的分析与总结将有助于品牌产品厂家了解消费者对于他们品牌产品的认知、选择与满足度,从而有针对性地改进产品质量、提升市场著名度、优化品牌形象。
同时,调查结果也有助于消费者了解自己采购行为和品牌产品的使用体验,提供反馈意见,促使品牌厂家改进并提供更好的产品和服务。
让我们共同投入到这项调查中,为品牌产品的进步和提升贡献我们的力气!。
雇主品牌形象调查问卷

雇主品牌形象调查问卷您好!为了帮助我们了解雇主品牌形象的现状和改进方向,我们设计了以下的调查问卷,请您花费几分钟时间填写。
您的意见对我们非常重要,感谢您的合作!个人信息请您首先提供一些个人信息,以便我们进行统计分析,所有信息仅用于统计分析,不会对外公开。
1. 姓名:2. 性别:3. 年龄:4. 职位/岗位:雇主品牌形象评价以下问题将针对您对所在公司的品牌形象进行评价,请您根据您的实际感受选择适当的选项或填写相关信息。
5. 您对公司的品牌形象整体印象如何?- 非常正面- 比较正面- 中性- 比较负面- 非常负面6. 您认为公司的品牌形象在以下哪些方面表现出色?(请勾选所有适用选项)- 产品/服务质量- 创新能力- 可持续发展- 社会责任- 员工福利与关怀- 企业文化与价值观- 公司声誉与知名度- 市场竞争力- 其他(请填写):7. 您认为公司的品牌形象在哪些方面需要改进?(请勾选所有适用选项)- 产品/服务质量- 创新能力- 可持续发展- 社会责任- 员工福利与关怀- 企业文化与价值观- 公司声誉与知名度- 市场竞争力- 其他(请填写):8. 您认为公司的品牌形象对您个人的工作满意度有影响吗?如果有,请简要描述影响的具体方面。
雇主品牌沟通与宣传以下问题将了解公司的品牌沟通和宣传方式,请您提供您的看法和建议。
9. 您对公司的品牌沟通和宣传方式是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您最常见到公司品牌的哪些宣传媒介?(请勾选所有适用选项)- 电视广告- 广播广告- 印刷媒体(报纸、杂志等)- 互联网广告- 社交媒体平台- 公交/地铁广告- 活动赞助- 其他(请填写):11. 您觉得公司的品牌宣传方式该如何改进?结束语非常感谢您花费时间填写此份调查问卷!您的反馈对我们改善雇主品牌形象非常宝贵。
如有其他建议或意见,请在下方留言,谢谢!注意事项:- 所有调查信息仅用于统计分析,不会对外公开。
品牌形象调查报告

品牌形象调查报告一、引言品牌形象是企业在市场竞争中的重要资产,它代表着企业的形象、声誉和信誉。
在当今竞争激烈的市场环境中,品牌形象的塑造和维护对于企业的发展至关重要。
为了深入了解企业品牌形象的现状和问题,我们进行了一次品牌形象调查。
本次调查旨在为企业提供有针对性的建议,帮助企业提升品牌形象,增强市场竞争力。
二、调查方法本次调查采用问卷调查和访谈的方式进行。
问卷调查主要针对企业的目标客户群体,通过收集他们的反馈来了解品牌形象的现状。
访谈则针对企业内部员工和行业专家,以获取更深入的见解和建议。
三、调查结果1. 品牌认知度调查结果显示,大部分目标客户对企业的品牌有一定的认知度,但认知程度存在差异。
其中,年轻客户群体对品牌的认知度相对较高,而中年客户群体对品牌的认知度相对较低。
此外,企业在部分地区的知名度还有待提高。
2. 品牌形象要素在品牌形象要素方面,目标客户普遍认为企业的产品品质、服务质量和创新能力是塑造品牌形象的重要因素。
同时,企业的社会责任和公益活动也被认为是提升品牌形象的有效手段。
然而,企业在这些方面的表现仍存在不足,需要进一步加强。
3. 品牌传播渠道调查结果显示,大部分目标客户主要通过广告、社交媒体和口碑等渠道了解企业品牌。
其中,社交媒体在品牌传播中的重要性日益凸显,但企业在社交媒体上的投入和运营还有待加强。
四、建议措施1. 提高品牌认知度针对品牌认知度不高的问题,企业可以通过加大广告投放力度、提高品牌曝光率、加强线上线下营销活动等方式提高品牌认知度。
同时,针对不同年龄段的客户群体,制定有针对性的营销策略,提高品牌在不同客户群体中的认知度。
2. 提升品牌形象要素企业应注重提升产品品质、服务质量和创新能力,以提高品牌形象要素的竞争力。
在产品品质方面,加强研发和生产环节的质量控制,确保产品质量的稳定性和可靠性;在服务质量方面,优化客户服务流程,提高客户服务质量和满意度;在创新能力方面,加大研发投入,推动产品和技术创新,提高企业的核心竞争力。
公司品牌调查问卷品牌评估问卷

公司品牌调查问卷品牌评估问卷
调查目的:
本次调查旨在评估公司品牌在市场中的认知度、形象和满意度,以便制定有效的品牌管理战略和营销计划。
调查说明:
请您根据个人的实际感受和观点,如实回答以下问题。
您的回
答将对我们评估和改进公司品牌起到重要作用,感谢您的参与。
1. 您是否熟悉我们的公司品牌?
- 是
- 不太熟悉
- 从未听说过
2. 如果您熟悉我们的公司品牌,请问您是通过哪种渠道了解到的?
- 广告宣传
- 媒体报道
- 朋友、家人推荐
- 其他(请具体说明):______________
3. 您对我们的公司品牌形象有何印象?
- 专业可靠
- 创新有趣
- 质量一流
- 价格合理
- 客户服务周到
- 其他(请具体说明):______________
4. 您对我们的公司产品或服务的满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您是否愿意向朋友、家人或同事推荐我们的公司品牌?- 是
- 不确定
- 否
6. 如果您不愿意推荐我们的公司品牌,请问原因是什么?
______________
7. 您认为我们的公司品牌需要改进的地方是什么?请给出具体建议。
______________
提交调查:
保密声明:
您的个人信息将仅用于本次调查目的,并且将严格保密,不会用于其他任何商业目的。
谢谢您的合作和支持!。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
31您将获得我们赠送的精美礼品一份。
有
没有
三、您对该品牌的信赖程度如何? 很低 较低 一般 较好 很好
四、您对该品牌的服务评价是? 不满意
一般
较满意
很满意
五、您以后还会再购买该品牌的产品吗? 肯定会
不一定
不会
六、如果该品牌推出新产品,您会考虑购买吗?
不会购买
会购买
肯定会购买
七、您所在的城市是? 北京
上海
广州
深圳
八、您的性别是? 男
女
九、您的年龄范围是? 20-30岁
“美洁”品牌形象调查问卷
我公司开展的本次调查活动旨在了解“美洁”品牌在消费者心中 的品牌形象,请您抽出几分钟时间来完成以下问卷,参与本次调查的 消费将获得一份精美的礼品,非常感谢您的参与!
一、请问以下哪一项最能表明您对于“美洁”品牌的了解程度?
完全不了解
有一点了解
很了解
非常了解
二、您有使用“美洁”品牌的产品吗?