职场情绪管理(最新)

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职场情绪管理的方法

职场情绪管理的方法

职场情绪管理的方法职场情绪管理是指在工作环境中,有效地管理和调节自己的情绪,以保持积极的工作态度和情绪状态,从而提高工作效率和个人幸福感。

职场情绪管理对于个人的职业发展和工作表现非常重要。

下面将介绍一些有效的职场情绪管理方法。

1.自我意识和情绪识别自我意识是指对自己的情绪、动机和价值观有清晰的认识。

职场中,人们经常会遇到各种各样的情绪,如焦虑、压力、愤怒等,通过自我意识,我们可以更好地识别和理解自己的情绪,从而更准确地应对。

情绪识别是指能够准确地察觉自己的情绪并及时调节,避免情绪的过度反应。

2.情绪调节情绪调节是指通过不同的工具和方法,调整和管理自己的情绪。

有几种常见的情绪调节方法:-深呼吸:深呼吸是一种简单而有效的放松方式,可以通过缓解身体紧张来平静情绪。

-运动:做一些运动可以释放压力和消除焦虑。

有氧运动如跑步、游泳、骑自行车等,可以释放大量的压力荷尔蒙,促进身心健康。

-冥想:冥想可以帮助放松身心,提高注意力和集中力,减轻焦虑和压力。

-寻求支持:与同事、家人或朋友分享和倾诉自己的情绪,获得他们的支持和鼓励,有助于缓解情绪压力。

3.积极思维积极思维是指在面对挑战和困难时,积极向上地思考和解决问题。

积极思维可以帮助我们更好地应对职场压力和挑战,增强自信和抗压能力。

一些积极思维的方式包括:-观察自己的内心对话:注意自己的思维模式和对自己的评价方式,避免消极的自我评价和思维。

-设定目标和计划:设定明确的目标,并制定实施计划,这样可以给自己带来方向感和成就感,增强积极性。

-寻找挑战和机会:将挑战和困难视为成长的机会,努力克服困难,不断提升自己。

4.工作与生活的平衡工作与生活的平衡是指在工作和生活之间取得适当的平衡,以避免职业倦怠和身心健康问题。

一些方法包括:-设定优先级:明确工作和生活的优先级,合理安排时间和资源,避免工作和生活冲突。

-制定时间管理策略:制定合理的时间管理策略,如设定工作时间并保持工作专注,养成健康的工作习惯。

职场中的情绪管理技巧

职场中的情绪管理技巧

职场中的情绪管理技巧在职场中,情绪管理是一项至关重要的技能。

我们常常面临各种压力、冲突和挫折,而如何有效地管理情绪,不仅关乎自身的工作效率和职业发展,还影响着团队的合作和组织的整体氛围。

本文将介绍一些在职场中实践的情绪管理技巧,帮助您更好地处理职业生涯中的情绪困扰。

一、认识与接纳情绪首先,我们需要认识和接纳自己的情绪。

职场中存在种种情绪,包括愤怒、焦虑、沮丧等,这些情绪都是正常的人类反应。

不要试图否认或压抑情绪,而是要学会正视它们,并找到适合的方式来管理。

要清楚情绪的产生原因,并与自己保持沟通。

二、自我调节情绪情绪的自我调节是情绪管理的关键。

在职场中,我们经常会面临压力和挫折,如客户的投诉、工作的失败等,这时情绪可能会高涨。

我们需要学会如何调节自己的情绪,保持冷静和理性。

以下是一些方法可帮助您实现自我调节:1. 深呼吸:面对压力和冲突时,停下来,深呼吸几次。

缓慢而深沉的呼吸可以帮助您放松身心,减轻紧张和焦虑感。

2. 寻求支持:与信任的同事或朋友交流,将情绪与他们分享。

他们的支持和理解可以帮助您减轻负担,并提供有益的建议。

3. 自我反思:面对情绪困扰时,回顾一下自己的感受和反应,并思考如何更好地处理。

通过反思,您可以逐渐改善自我管理能力,提高职场表现。

三、积极沟通与冲突解决在职场中,与他人的有效沟通和处理冲突是一项关键的情绪管理技巧。

以下是一些方法可帮助您在与他人的互动中更好地管理情绪:1. 倾听他人:在与他人交流时,特别是在冲突场景下,要积极倾听对方的观点和意见。

尊重他人的感受和立场,保持理解和包容。

2. 控制情绪表达:在沟通中要注意控制自己的情绪表达。

避免过激和冲动的言辞,保持冷静和客观。

3. 使用积极语言:在表达观点和解决冲突时,要使用积极和建设性的语言。

避免负面词汇和攻击性的言辞,以促进有效的沟通和合作。

四、寻找情绪释放的方式情绪需要得到释放,而不是憋在心里。

在职场中,我们需要找到适合自己的情绪释放方式,以保持心理健康和良好的工作状态。

职场情绪管理技巧

职场情绪管理技巧

职场情绪管理技巧
在职场中,情绪管理是非常重要的一项技能。

一个能够正确处理情绪的人能够更好地处理工作,与同事沟通更加顺畅,也更容易取得成功。

以下是一些职场情绪管理技巧:
1. 保持冷静:当你遇到挫折或是不愉快的事情时,保持冷静是
最关键的。

不要因为一时的情绪而做出冲动的决定,冷静下来,理智思考,再做决定。

2. 积极面对问题:遇到问题时,不要抱怨或是逃避,而是积极
面对它。

找出问题的根源并采取积极有效的解决方法,这样不仅能够解决问题,也能够让你更加自信和有成就感。

3. 保持良好的沟通:好的沟通能够避免很多不必要的矛盾和误解。

在沟通时要保持礼貌和尊重,听取对方的意见并给予回应,这样能够建立更好的人际关系。

4. 管理时间:时间管理是情绪管理的一个重要方面。

明确自己
的工作目标,列出优先级并制定计划,这样能够避免压力和焦虑,并提高工作效率和质量。

5. 培养自我调节能力:自我调节能力是情绪管理的关键。

学会
自我放松技巧,如深呼吸和冥想,以及其他自我调节方法,这样能够更好地应对压力和情绪波动。

以上是一些职场情绪管理技巧,希望能够帮助你更好地处理情绪,达到职业成功。

- 1 -。

职场中的情绪管理和应对工作压力技巧

职场中的情绪管理和应对工作压力技巧

职场中的情绪管理和应对工作压力技巧在职场中,情绪管理和应对工作压力是每个工作者都需要掌握的重要技巧。

无论是面对工作任务的紧张与挑战,还是与同事之间的相处与合作,情绪管理和应对工作压力的技巧都将直接影响到个人的工作效果和职业发展。

本文将从以下几个方面来讨论职场中的情绪管理和应对工作压力技巧。

一、认识情绪管理的重要性在职场中,情绪管理的重要性不可忽视。

情绪管理可以帮助我们更好地应对工作中的压力和挑战,保持积极、健康的心态。

一个情绪稳定、积极向上的员工,不仅能提高工作效率,还能促进团队的和谐与协作。

因此,职场中的情绪管理是我们必须要关注和提升的技巧。

二、情绪管理的关键技巧1.自我认知与情绪意识情绪管理的第一步是自我认知和情绪意识。

我们需要学会观察和分析自己的情绪变化,了解何种情绪会对工作产生积极或消极的影响。

只有了解自己的情绪,才能更好地掌控和管理它们。

2.积极的情绪调节策略当我们面对工作中的挑战和压力时,积极的情绪调节策略是必不可少的。

比如,可以通过运动、聆听音乐、与朋友交流等方式来缓解压力和负面情绪。

同时,培养一种乐观、积极向上的心态,持续提升自己的情绪抗压能力。

3.有效的沟通和表达技巧在职场中,有效的沟通和表达技巧是情绪管理的重要组成部分。

当我们感到压力和负面情绪时,及时与同事或领导进行沟通,表达自己的困扰与需求,寻求帮助和支持。

良好的沟通可以减轻内心的负担,找寻问题的解决方法。

三、应对工作压力的技巧1.合理规划和分配时间工作压力的一大原因是时间管理不当。

合理规划和分配时间可以帮助我们更好地应对工作压力。

制定明确的工作计划和优先级,避免拖延和任务堆积,提高工作效率和质量。

2.学会自我调节与放松在忙碌的工作中,适时地进行自我调节和放松是必不可少的。

可以尝试一些放松和舒缓压力的活动,比如深呼吸、伸展运动、冥想等。

这些活动有助于恢复身心的平衡,缓解工作压力。

3.寻求支持和帮助当工作压力过大时,我们可以主动寻求支持和帮助。

职场情绪管理ppt课件

职场情绪管理ppt课件

心理健康行业的发展趋势预测
心理健康服务普及化
随着人们对心理健康的重视程度提高 ,心理健康服务将逐渐普及,成为企 业和组织必需的福利之一。
专业化和标准化发展
心理健康服务将逐渐走向专业化和标 准化,建立行业标准和规范,提高服 务质量。
个人成长与职场发展的紧密结合
情绪管理能力成为职场竞争力的重要组成部分
职场情绪管理ppt课件
汇报人: 2023-12-15
目录
• 职场情绪管理概述 • 职场情绪管理技巧 • 职场情绪管理策略 • 职场情绪管理实践案例分析 • 职场情绪管理未来发展趋势预

01
职场情绪管理概述
情绪的定义与分类
情绪定义
情绪是人们对客观事物是否符合 自身需要而产生的态度体验。
情绪分类
积极情绪(如快乐、满意、兴奋 等)和消极情绪(如愤怒、焦虑 、沮丧等)。
学会放松:缓解工作压力
掌握放松技巧
学会一些放松技巧,如深呼吸、冥想、运动等,以缓解身体的紧 张和压力。
管理时间
合理安排时间,避免在工作中过度投入,给自己留出一些休息和放 松的时间。
寻求支持
与同事或朋友分享工作中的压力和困难,获得支持和理解。
寻求支持:建立良好人际关系
与同事建立良好关系
01
与同事建立良好的关系可以帮助你更好地应对工作中的压力和
01 03详细描述02保持积极的心态,面对困难 和挑战
05
职场情绪管理未来发展趋势预 测
人工智能在情绪管理中的应用前景
人工智能技术为情绪管理提供更精确的解决方案
通过大数据分析和机器学习,人工智能能够识别和预测员工情绪变化,为管理者提供有针对性的干预措施。
智能情绪管理工具的发展

如何在职场中控制自己的情绪

如何在职场中控制自己的情绪

如何在职场中控制自己的情绪
情绪控制是每个人在职场中都需要具备的重要技能之一。

在工作中,良好的情绪控制可以帮助我们更好地与同事合作、应对挑战、提升自我效能感。

下面分享一些在职场中控制自己情绪的方法和技巧。

首先,认识到情绪的重要性。

情绪是人类的基本需求之一,但在工作环境中,过于放纵情绪会对团队合作和工作效率产生负面影响。

因此,了解情绪对工作的影响,认识到控制情绪的重要性是第一步。

其次,学会冷静思考。

当遇到让自己情绪波动的事情时,要学会停下来冷静思考,不要轻易做出冲动的决定或表现。

可以通过深呼吸、数数等方法让自己平复情绪,再做出理性的判断和回应。

另外,有效沟通也是情绪管理的关键。

在工作中,与同事、上司或下属进行有效的沟通可以避免很多矛盾和情绪冲突。

坦诚、尊重和耐心是良好沟通的基础,学会倾听他人意见和情绪,也能更好地控制自己的情绪。

此外,寻找合适的情绪释放方式也是控制情绪的一种方法。

在工作中,压力和挑战很常见,找到合适的方式释放自己的情绪是很重要的。

可以通过运动、写日记、与朋友聊天等方式来宣泄情绪,保持身心健康。

最后,建立积极的情绪管理习惯。

情绪管理并不是一蹴而就的事情,需要时间和坚持。

可以尝试建立每天定时的放松和冥想时间,保持良好的作息习惯,培养乐观、积极的心态,逐渐将情绪管理融入到生活和工作中。

总的来说,在职场中控制自己的情绪是一项需要持续努力和实践的技能,通过不断的提升和改进,我们可以更好地发挥自己的潜力,取得更好的工作表现和人际关系。

希望以上方法和技巧能够帮助到每位在职场中努力奋斗的人。

职场中的情绪管理与压力释放技巧

职场中的情绪管理与压力释放技巧

职场中的情绪管理与压力释放技巧职场是一个充满挑战和压力的地方,每个职业人士都需要学会管理情绪和释放压力,以保持良好的工作状态和健康的身心。

在本文中,将介绍一些在职场中管理情绪和释放压力的有效技巧。

一、认识情绪首先,要认识和了解自己的情绪。

了解自己常常出现的情绪反应,以及这些情绪反应对工作和个人生活的影响是非常重要的。

是否经常感到焦虑、愤怒、沮丧或者其他负面情绪,对于情绪管理至关重要。

二、积极心态保持积极的心态对于职场情绪管理至关重要。

要学会将负面情绪转变为积极的思考方式。

通过对自己的思维进行调整,可以在遇到困难和挑战时更好地应对,从而减轻负面情绪的影响。

三、有效沟通在职场中,与同事和上级之间的有效沟通是情绪管理的关键。

通过表达自己的想法和感受,以及倾听他人的意见和反馈,可以避免冲突和误解。

同时,也要学会适当地处理和应对他人的批评和指责,以避免情绪的紧张和压力的积累。

四、设定目标设定清晰的职业目标可以帮助我们更好地管理情绪和应对职场压力。

通过设定目标,我们可以有针对性地制定行动计划,并为自己的努力找到正确的方向。

同时,设定目标也可以增加我们的动力和自信心,减轻不必要的压力和焦虑。

五、时间管理合理安排时间是减轻职场压力的有效方法之一。

通过合理安排工作和个人时间,可以更好地平衡工作与生活,提高工作效率,减少时间的浪费和压力的积累。

要学会在重要任务之间合理分配时间,并且不能让工作占据全部的时间,应该合理安排休息和娱乐,以恢复身心的活力。

六、寻找支持在职场中,寻找适当的支持是非常有帮助的。

可以与同事建立积极的工作关系,互相帮助和支持。

同时,也可以寻找心理咨询或者职业指导,从专业人士那里获得积极的支持和建议,帮助自己更好地管理情绪和释放压力。

七、锻炼身体锻炼身体是释放压力的重要途径之一。

通过进行适当的运动和身体活动,可以促进血液循环,减轻身体和心理的紧张感,提高抗压能力。

无论是参加健身活动、瑜伽课程,还是进行户外运动,都能够帮助舒缓压力和提升情绪。

职场中如何管理情绪

职场中如何管理情绪

职场中如何管理情绪职场中如何管理情绪1、遇到难题多交流。

在工作中,如果遇到了自己难以解决的问题,这个时候可以多花点时间,去和有经验得人取经,只要多和他们沟通,你自然也就能够有很多答案。

2、提升自我的人格修养。

我们总是说脾气都是与生俱来的,其实这些都是借口,很多人格的建设,后天也是可以提升的,只是需要自己拥有改变的决心。

3、多看情绪管理的书籍。

如果自己的阅历已经无法管理自己的情绪,这个时候可以去阅读一些关于情绪管理的方法,也能够帮助自己在短时间内得到一定的情绪控制效果。

4、多分享个人工作经验。

良好的办公室关系,也能够帮助自己工作压力和情绪得到缓解,如果能够多和同事交流、分享一些工作心得,必然也会收获很多的人气。

5、保持冷静分析的处世态度。

在遇到问题的时候,一定要首先分析问题的严重性,然后再做判断和决定,千万不要总是被情绪化做左右,这样会让你失去理性的判断。

职场上如何迅速获得好感1、带着笑容接电话:你可能会想,打电话的人看不见你,为什么要微笑呢?虽是这样说,但如果你微笑着和对方打电话,声音就会变得明快。

此外,如果你说得太快,也会让对方觉得打电话的时机不对,所以会产生不好的影响。

所以记得打电话时微笑,从容不迫、说话清晰。

2、起身接待:当顾客登门时,立刻站起来说:"欢迎来到我们公司",不要低估这句话,这句话可以立即增加你的好感。

即使是与自己无关的人,先不说忽略对方会发生什么事,只是坐着点头示意,也不能给对方留下好印象。

3、善于倾听:职场上有各种不同年龄、不同性别的人,善于倾听相对于善于说话更容易让人有好感。

请注意,当听到对方在和自己说话的时候,不要只是"嗯,嗯"应答对方的话说,你应该停下手头工作,面向对方进行倾听,不时点头回应对方:"是的,对啊"等等。

这样说话的人会感到非常舒服。

4、关心对方的身体状况。

送茶水时,试着根据对方的身体状况选择合适的饮品,顺便问一句,"你还好吗?"、"我能为你做些什么?”,不要给人一种被强加于人的感觉,如果对方没有积极回应或直接的拒绝了,那就立刻停止吧。

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36
情商所包含的能力
1
2 3
能认识自身的情绪
能妥善管理自己的情绪 能自我激励, 能认识他人的情绪,
4
5
能和谐而有技巧地处理人际关系。
37
情商的重要性
“糖果实验”
38
情商的重要性
情 商
贵人 相助
一生 潦倒
春风 得意
怀才 不遇 智商
39
情商的重要性
情商决定人的命运。心理 学家经过长期的研究后,得 出结论,“人生的成就至多 只有20%归功于智商,另80%
59
压力管理→①正视压力
压力是一个我们日常生活中不可避免的、十分重要 的成分。学会正确地面对压力是日常工作和生活的一 部分。
相反如果你不能很好的管理压力或视而不见,它将 会导致生理、情感或者行为紊乱,成为你工作和生活 的阻力与健康的杀手。
60
压力管理→②接纳压力
正常的压力是人生的需要 适当的压力是人生的动力
时我们并无法完全了解我们的情绪
从何而来;或是我们内在的需要不 见得都有方法得到满足。 “风吹屋檐瓦,瓦坠破 我头;我不恨此瓦,此瓦
不自由。”
治本:B、改变思维,调整心态
33
情绪管理的第二步:采取相应的行动
在不利的环境中,我们不
妨换一种思维方式去思考, 在不利之中,找出对自己有
利的一面。若总是在不利的
脑子中闪现。于是,他急忙从纸篓里把它捡 出来重读一遍,结果发现这篇论文很有科学 价值,他马上给一份科学杂志写信,加以推
荐。这篇论文发表后轰动了学术界,该论文
的作者后来获得了诺贝尔奖。
易情不 失绪要 去很在 理坏冬 智的天 。时的 候时 做候 决砍 定树 ,, 这不 样要 容在
C、情绪的好转带来理智的思维和行动
1
职场情绪管理
主讲人:李金宝
2
1、情绪与情绪管理 2、情商与情商提升 3、压力与压力缓解
3
情绪→①认识情绪
情绪是内心的感受经由身体表现出来 的状态。
我们可以根据外在行为来判 断别人的情绪,这就是一个人 的情商。
4
情绪的失控容易导致行为的冲动
在盛怒那一刻已经被情绪“绑架”了, 阻断了自己合理的思考过程,最终酿成 大错。
12
情绪→③情绪的影响
一只苍蝇可以打败一个 世界冠军
D、情绪的失控导致异常恐怖的后果
13
情绪→④情绪产生的过程
依据情绪发生的强度、速度、紧张度、持续性等 指标,可将情绪分为心境、激情和应激。
心境——是具有感染性、 相对稳定而且能持续存在 的一种情绪状态。
14
情绪→④情绪产生的过程
激情——是一种爆 发性的、强烈而短 暂的情绪反应。
与积极自我暗示。积极自我暗
示,在不知不觉之中对自己的 意志、心理以至生理状态产生
影响,积极的自我暗示令我们
保持好的心情、乐观的情绪、 自信心等。如不断地对自己默
语:“我一定能行”、“不要
紧张”、“不许发怒”等。
治标:D、自我暗示
30
情绪管理的第二步:采取相应的行动
我们应当静下来,觉察自己的 情绪,明白当前所处的状态。弄清
分析、认识所形成的一种心理反 映或心理态度。心态决定行为, 有什么样的心态,就有什么样的 思维和行为。
B、培养良好心态
43
如何提升情商
司 马 懿 的 情 商
4
向高人学习,是提升自己情商的一 个快捷的途径。因此,我们可以通过读 有关人际交往、沟通等方面的书籍,学
习人际交往方面的艺术;可以通过读历
史故事或名人传记,来学习情商高人的 情商智慧。比如通过读三国,学司马懿
1、压力过大容易导致消极情绪
心情低落
高度紧张
52
压力→②对心理健康的影响
2、压力过大导致情绪不稳定 情 绪 稳 定 性 情绪容易波动
时间
53
压力→②对心理健康的影响
3、压力过大导致精神颓废
压力过大
54
压力→②对心理健康的影响
4 压力过大易致心理障碍
55
压力→③对工作的影响
压力过大导致工作质量下降
65
压力管理→④调节心态
3.学会和别人一块分享喜悦
66
压力管理→④调节心态
4.乐于助人
67
压力管理→④调节心态
5
控制不了情绪,会造成不可挽回的后果
不管你说了多少次对不起, 那个伤口将永远存在
6
恶劣的情绪具有传染性,会产生连锁反应
恶劣的情绪具有污染性,一张拉的长长的脸可以熏黑 任何一片晴朗的天空。
“踢猫效应”,
描绘的是一种典型
的坏情绪的传染。
7
情绪→②情绪的分类
情绪无好坏之分,
由情绪引发的行为
或行为的后果有好 坏之分,因此,一 般我们根据情绪所 引发的行为或行为
管理提出治标和治本两个方
面。
24
情绪管理的第二步:采取相应的行动
治标与治本的主要方法
冷静三思
转移注意力
治 标
改变思维,调整心态
适度宣泄 自我安慰
治本
自我暗示
25
情绪管理的第二步:采取相应的行动
注意力转移法就是把
注意力从引起不良情绪反 应的刺激情境中,转移到 其它事物上去或去从事其 他活动的自我调节方法。
工作积极性下降:迟到、早退、缺勤、辞职(用工成本增加) 工作责任心下降:工作质量下降 (事故发生率增加)
工作态度变差:服务质量下降 (学员投诉率增加)
潜能得不到发挥:创造性下降 (员工士气低迷)
压力测试
运 动 的 还 是 静 止 的 ?
56
压力测试
57
5
请回想一下自己在过去一个月内有否出现下述情况: 每个问题有 三个选项:经常、有时、从不
1 觉得手上工作太多,无法应付。 2 觉得时间不够,所以要分秒必争。例如过马路时冲红灯,走路和说话的节奏很快速。 3 觉得没有时间消遣,终日记挂着工作。 4 遇到挫败时很易会发脾气。 5 担心别人对自己工作表现的评价。 6 觉得上司和家人都不欣赏自己。 7 担心自己的经济状况。 8 有头痛/胃痛/背痛的毛病,难于治愈。 9 需要借烟酒、药物、零食等抑制不安的情绪。 10 需要借助安眠药去协助入睡。 11 与家人/朋友/同事的相处令你发脾气。 12 与人倾谈时,打断对方的话题。 13 上床后觉得思潮起伏,很多事情牵挂,难以入睡。 14 太多工作,不能每件事做到尽善尽美。 15 当空闲时轻松一下也会觉得内咎。 16 做事急躁、任性而事后感到内咎。 17 觉得自己不应该享乐。
决于我们自己。
பைடு நூலகம்
22
情绪管理的第一步:察觉自己的情绪
我们要时时提醒自己 注意:“我现在的情绪 是什么?”;特别是当 我们发现到自己情绪异
常时,要特别警觉。
23
情绪管理的第二步:采取相应的行动
当情绪冲动时,只要我们 懂得把握自己不采取行动,
有时候,甚至只需要一分钟
的把持,就可以避免许多的 麻烦甚至不幸。我们对情绪
5、把快骂出的话收回;6、把咽不下气的咽下;
7、把想放纵的心收住;
挫折提升情商
46
如何提升情商
职场情商训练七法
4
你不需每时每刻这样做,但这样多做几回,你就会: 1)情商高了; 2)心情爽了; 3)工作顺了; 4)生活美了。
挫折提升情商
47


压力就是由于时间和责任超出个 人应对能力范围时所产生的焦虑、 紧张的状态。
58
压力测试
计分方法:
从未发生——0分,偶尔发生——1分,经常发生——
2分。 0-10分:精神压力程度低但可能显示生活缺乏刺激,
比较简单沉闷,个人做事的动力不高。
11-15分:精神压力程度中等,虽然某些时侯感到压力 较大,仍可应付。 16分或以上:精神压力偏高,应反省一下压力来源和 寻求解决办法。
治标:A、转移注意力
26
情绪管理的第二步:采取相应的行动
看了让你永远不生气的故事——爱巴的故事
27
情绪管理的第二步:采取相应的行动
过分压抑只会使情绪困扰 加重,而适度宣泄则可以把不 良情绪释放出来,从而使紧张 情绪得以缓解、轻松。发泄的 方法,如大哭、做剧烈的运动 (跑步、打球等)、放声大叫
或唱歌、向他人倾诉等等。
——曾仕强
17
情绪管理原则
1、先处理心情,再处理工作
18
情绪管理原则
2、不要把工作中的不良情绪带回家
19
情绪管理原则
3、不要把家庭中的不良情绪带到单位
20
如何进行情绪管理?
21
做情绪的主人而不是情绪的奴隶!
情绪波动有时可能严重 影响到一个人的命运,管
理情绪是一件非常重要的
事情,是要做一个情绪的 主人,还是奴隶?完全取
治标:B、适度宣泄
28
情绪管理的第二步:采取相应的行动
当人们遇到情绪问题时,经常用
“胜败乃兵家常事”、“塞翁失 马,焉知非福”等词语来进行自
我安慰,可以摆脱烦恼,消除抑
郁,达到自我安慰、自我激励的 目的,从而带来情绪上的安宁和
稳定。
治标:C、自我安慰
29
情绪管理的第二步:采取相应的行动
自我暗示分消极自我暗示
圈子里打转,那你就看不到 光明,只会忧心忡忡,自寻 烦恼。
治本:B、改变思维,调整心态
34
情绪管理的第二步:采取相应的行动
【总结】改变心情是治标,调整心态 才是治本,治标和治本要同时进行, 但要提醒自己:只有采用治本的方法 才能将情绪问题根本解决,只要我们 的观念、我们的心态一改变,我们的 情绪自然也就会相应改变。
的情商。
C、学习情商智慧
44
如何提升情商
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