情绪管理_职场人的必修课
如何在职场中管理自己的情绪

如何在职场中管理自己的情绪职场是一个充满竞争和压力的环境,能否在这样的环境中成功,除了硬实力之外,还需要一定的心理素质支撑。
情绪的管理就是其中非常重要的一项,它能够影响到我们的态度、行为和表现。
因此,如何在职场中管理自己的情绪是每个职场人士必须要面对的问题。
一、了解自己的情绪在职场中,我们可能会面临很多的挑战和压力,这些都有可能会引起我们的情绪波动。
因此,了解自己的情绪是情绪管理的第一步。
我们需要认真观察自己的心理状态,发现自己在何时何地会出现情绪波动,并尝试找到这些波动的原因。
只有了解了自己,我们才能有针对性地进行情绪管理,并找到有效的解决方法。
二、保持情绪的平稳状态在职场中,情绪的波动往往会伴随着各种挑战和压力,这时候我们需要保持情绪的平稳状态。
具体而言,我们可以尝试一些放松的方法来缓解压力,例如深呼吸、冥想、听轻音乐等。
同时,我们也需要保持良好的生活习惯,例如保持充足的睡眠、均衡的饮食等。
这些可以帮助我们保持精神状态的平衡,更好地面对职场中的挑战。
三、快速回复情绪波动在职场中,有时候我们可能会不可避免地经历挫折、失落、焦虑等负面情绪。
这时候,我们需要尽可能地快速回复自己的情绪波动,避免情绪的积攒和延续。
具体而言,我们可以尝试找到有效的解决方法,例如与同事交流、倾诉朋友、做运动等。
同时,我们也需要让自己保持积极的心态,着重看待自己的优点和成就,鼓励自己坚持前行。
四、能够应对挑战和困难在职场中,我们可能会面临各种各样的挑战和困难,这时候我们需要具备应对这些困难的能力。
具体而言,我们需要调整自己的情绪状态,尝试理性看待问题,并找到有效的解决方法。
同时,我们也需要和同事进行积极的沟通合作,让团队合作更加顺畅。
五、保持积极的沟通与合作在职场中,沟通与合作是非常重要的,在正确管理自己的情绪的基础上,我们也需要学会如何积极沟通和合作。
具体而言,我们可以尝试建立良好的人际关系,并在团队合作中发挥自己的优势和特长。
职场压力不可怕,学会情绪管理才关键

职场压力不可怕,学会情绪管理才关键一、职场压力:无处不在的挑战身处职场,每个人或多或少都会面临各种压力。
工作任务、职业发展、人际关系等都可能成为我们心头的重担。
但是,你知道吗?职场压力并不是可怕的恶魔,它是我们成长的催化剂,是磨练意志的砺石。
二、情绪管理:职场的隐形武器当我们遇到职场压力时,不同的人会有不同的反应。
有些人可能会选择逃避,有些人可能会选择抱怨。
但是,真正聪明的人会选择积极应对,学会情绪管理。
情绪管理不仅仅是一种技能,更是一种职场上的隐形武器。
三、情绪管理的重要性情绪管理对我们的生活和工作都有着深远的影响。
在工作中,情绪管理可以帮助我们更好地应对压力,提高工作效率,增强团队协作。
在生活中,情绪管理可以帮助我们保持积极的心态,享受生活的美好。
四、如何进行有效的情绪管理1.认识自己的情绪:首先,我们需要认识到自己的情绪,了解自己在不同情境下的反应。
只有了解自己,才能更好地管理自己。
2.积极应对压力:当遇到压力时,我们应该选择积极应对,而不是逃避或抱怨。
积极应对可以帮助我们更好地解决问题,提高抗压能力。
3.寻求支持:当我们无法独自应对压力时,可以寻求他人的帮助和支持。
与同事、朋友或家人分享自己的感受,可以让我们得到更多的理解和支持。
4.保持健康的生活方式:健康的生活方式对我们的情绪管理也有着重要的影响。
保持充足的睡眠、均衡的饮食和适当的运动,可以帮助我们保持积极的心态和稳定的情绪。
五、情绪管理的实践案例让我们来看一个实践案例。
张先生是一名销售经理,经常面临巨大的业绩压力。
在面对压力时,张先生选择积极应对,通过情绪管理来调整自己的心态。
他认识到自己的情绪变化,学会了冷静分析和应对问题。
每当遇到困难时,他都会主动寻求同事和领导的支持和帮助。
同时,他还保持了健康的生活方式,通过运动来释放压力。
在他的努力下,他不仅成功地应对了职场压力,还取得了优秀的业绩。
六、总结职场压力并不可怕,只要我们学会情绪管理,就能将其转化为成长的动力。
职场人士如何管理情绪

职场人士如何管理情绪一、职场人士如何有效管理情绪在现代社会,职场人士面临着各种各样的挑战和压力,如何有效管理情绪成为了他们必须面对的重要问题。
情绪管理不仅关乎个人的工作效率和生活质量,也直接影响着团队的合作和企业的发展。
下面就来探讨一下职场人士如何有效管理情绪的方法和技巧。
二、认识自己的情绪首先,职场人士需要认识自己的情绪,了解自己在不同情况下会产生怎样的情绪反应。
只有深入了解自己的情绪,才能更好地控制和管理它们。
可以通过日记记录、情绪日志等方式来帮助自己更好地认识和了解自己的情绪。
三、寻找情绪释放的方式在职场中,压力和挑战是难以避免的,职场人士需要学会寻找适合自己的情绪释放方式。
可以通过运动、听音乐、与朋友交流等方式来释放负面情绪,保持心情愉快和积极向上。
四、保持良好的工作生活平衡工作是重要的,但是生活也同样重要。
职场人士需要保持良好的工作生活平衡,不要让工作压力影响到自己的生活和健康。
可以通过规划时间、合理安排工作和休息时间等方式来保持平衡,避免情绪失控。
五、学会与他人沟通在职场中,与他人的沟通是非常重要的。
职场人士需要学会与同事、领导和下属进行有效沟通,及时表达自己的想法和情绪,避免情绪积压和沟通不畅所带来的问题。
六、寻求专业帮助如果情绪管理成为了职场人士无法解决的难题,可以考虑寻求专业帮助。
可以通过心理咨询、心理治疗等方式来帮助自己更好地管理情绪,保持心理健康。
七、结语总的来说,职场人士在管理情绪时需要认识自己的情绪、寻找情绪释放的方式、保持良好的工作生活平衡、学会与他人沟通和寻求专业帮助等方法和技巧。
只有有效管理情绪,才能更好地应对职场挑战,提升工作效率和生活质量。
希望以上内容对职场人士有所帮助,祝大家工作顺利,生活愉快!。
如何做好职业中的情绪管理

如何做好职业中的情绪管理在职场中,情绪管理是一个非常重要的技能。
无论是与同事的相处,还是与上司的沟通,情绪的控制都会对一份工作的效果产生重大影响。
如果你想在职业生涯中取得更好的成果,那么学会如何做好职业中的情绪管理就成为了一个非常必要的课题。
一、了解自己的情绪状态首先,要做好职业中的情绪管理,你需要了解自己的情绪状态。
这包括你自己在工作中感受到的各种情绪,比如愤怒、担心、忧虑等等。
当你了解自己的情绪状态之后,就可以更好地控制自己的情绪,让他们不会影响到自己的工作。
二、把情绪转化为动力情绪可以是一种动力,也可以是一种阻碍。
当我们感到愤怒、压力和挫折时,很可能会对工作产生消极的影响。
但是,我们可以通过适当转化情绪成为一种帮助我们改善工作的动力。
比如,当你感到沮丧时,可以利用这种情绪激励自己更加努力地工作,以达成更好的目标。
三、培养自我控制的能力成功的情绪管理需要自我控制的能力。
这意味着要学会在情绪触发时不要采取冲动行动,而是先冷静下来,然后考虑更好的应对方法。
这个过程需要时间和训练,但通过不断地练习和自我意识的加强,你会逐渐成为一个情绪管理的高手。
四、倾听和关怀他人倾听和关怀他人不仅可以建立良好的人际关系,也可以帮助你更好地掌控自己的情绪。
当我们倾听并关心周边的人,我们更加倾向于理性思考问题。
这种方式可以帮助我们更好地掌控自己的情绪,并促进更积极的感觉。
五、寻找支持和帮助情绪管理需要时间和努力。
如果你觉得难以独自处理这种困境,那么寻找支持和帮助是很有必要的。
这可以包括与同事和上司的谈话,以及寻求专业心理咨询。
最后,做好职业中的情绪管理需要练习、练习、再练习。
我们需要不断地培养自己的自信和控制和调节情绪的能力。
这是一个需要不断努力和追求的过程,但对于一个更加成功和快乐的职业生涯而言,这个过程是值得的。
职场中的情绪管理和应对工作压力技巧

职场中的情绪管理和应对工作压力技巧在职场中,情绪管理和应对工作压力是每个工作者都需要掌握的重要技巧。
无论是面对工作任务的紧张与挑战,还是与同事之间的相处与合作,情绪管理和应对工作压力的技巧都将直接影响到个人的工作效果和职业发展。
本文将从以下几个方面来讨论职场中的情绪管理和应对工作压力技巧。
一、认识情绪管理的重要性在职场中,情绪管理的重要性不可忽视。
情绪管理可以帮助我们更好地应对工作中的压力和挑战,保持积极、健康的心态。
一个情绪稳定、积极向上的员工,不仅能提高工作效率,还能促进团队的和谐与协作。
因此,职场中的情绪管理是我们必须要关注和提升的技巧。
二、情绪管理的关键技巧1.自我认知与情绪意识情绪管理的第一步是自我认知和情绪意识。
我们需要学会观察和分析自己的情绪变化,了解何种情绪会对工作产生积极或消极的影响。
只有了解自己的情绪,才能更好地掌控和管理它们。
2.积极的情绪调节策略当我们面对工作中的挑战和压力时,积极的情绪调节策略是必不可少的。
比如,可以通过运动、聆听音乐、与朋友交流等方式来缓解压力和负面情绪。
同时,培养一种乐观、积极向上的心态,持续提升自己的情绪抗压能力。
3.有效的沟通和表达技巧在职场中,有效的沟通和表达技巧是情绪管理的重要组成部分。
当我们感到压力和负面情绪时,及时与同事或领导进行沟通,表达自己的困扰与需求,寻求帮助和支持。
良好的沟通可以减轻内心的负担,找寻问题的解决方法。
三、应对工作压力的技巧1.合理规划和分配时间工作压力的一大原因是时间管理不当。
合理规划和分配时间可以帮助我们更好地应对工作压力。
制定明确的工作计划和优先级,避免拖延和任务堆积,提高工作效率和质量。
2.学会自我调节与放松在忙碌的工作中,适时地进行自我调节和放松是必不可少的。
可以尝试一些放松和舒缓压力的活动,比如深呼吸、伸展运动、冥想等。
这些活动有助于恢复身心的平衡,缓解工作压力。
3.寻求支持和帮助当工作压力过大时,我们可以主动寻求支持和帮助。
职场中的情绪管理

职场中的情绪管理在职场中,情绪管理是一项至关重要的能力。
无论是面对工作压力、团队合作还是处理棘手问题,良好的情绪管理能够帮助我们保持平静与专注,提高工作效率和个人表现。
本文旨在探讨职场中的情绪管理,并分享一些有效的方法和技巧。
一、认识情绪管理的重要性职场中,情绪管理对个人和团队的发展都具有重要意义。
良好的情绪管理可以帮助我们有效应对工作压力,保持积极的工作态度,提高工作效率。
同时,它也是建立良好职业形象和人际关系的关键因素。
情绪失控可能会导致冲突、诋毁他人形象等问题,从而影响工作和职业发展。
因此,情绪管理是职场必备的核心能力之一。
二、了解情绪的本质与类型情绪是人类对外部刺激的一种反应。
了解情绪的本质和类型有助于我们更好地处理和管理自己的情绪。
常见的情绪类型包括愤怒、焦虑、悲伤、喜悦等。
不同类型的情绪会在职场中呈现出不同的影响力,因此我们需要学会识别、理解和控制这些情绪。
三、掌握情绪管理的技巧1. 自我觉察:关注自己的情绪状态,及时察觉并认识到自己的情绪变化,以便进行及时调整和管理。
2. 心理调适:采取积极的心理调节方式,如深呼吸、放松身心、寻找解压的途径等,有助于舒缓情绪,保持冷静和专注。
3. 情绪转移:尝试将负面情绪转化为积极的行动力。
通过关注工作任务、制定目标和寻找解决问题的方案,可以转移注意力,从而提高工作效率和情绪管理能力。
4. 寻求支持:与同事、朋友或家人交流,寻求他们的理解和帮助。
分享和倾诉也有助于减轻压力和负面情绪,并获得更多的支持和建议。
5. 社交互动:积极参与正面的社交互动,与同事建立良好的人际关系。
良好的人际关系可以提供情感支持,减少职场冲突和负面情绪的产生。
四、应对情绪管理的挑战在职场中,情绪管理可能会面临一些挑战,如工作压力、人际冲突等。
针对这些挑战,我们可以采取以下策略:1. 制定合理目标和计划:根据自身能力和资源,合理地设定工作目标和计划,避免过度承载和压力。
2. 建立支持系统:与同事互相支持,形成一个团队,共同应对工作中的挑战和困难。
职场中的心理健康和情绪管理

职场中的心理健康和情绪管理在职场中,心理健康和情绪管理是非常重要的课题。
一个人的心理
健康状态和情绪管理水平,直接关系到他在工作中的表现和工作效果。
本文将从心理健康和情绪管理两个方面进行探讨。
一、心理健康
心理健康是指一个人在生理、心理和社会各方面都处于相对正常、
健康状态的一种状态。
在职场中,心理健康至关重要。
首先,要有积
极的心态。
工作中难免会遇到各种挑战和压力,如果能用积极阳光的
心态面对,就能更好地克服困难,取得成功。
其次,要保持平衡。
工
作与生活是相辅相成的,不能因为工作忙碌就忽视了家庭、朋友等其
他方面。
适时调整工作与生活的平衡,才能更好地保持心理健康。
二、情绪管理
情绪管理是指有效地控制和调节个人情绪的能力。
在职场中,情绪
管理尤为重要。
首先,要学会自我调节。
遇到挫折或者困难时,不要
过分悲观,要学会冷静思考,找到解决问题的方法。
其次,要善于沟通。
在与同事、上司、下属的交流中,要学会表达自己的情绪,同时
也要倾听他人的情感,保持良好的沟通有效解决问题。
最后,要保持
乐观。
面对工作中的挑战和压力,要相信自己能够克服困难,保持乐
观的态度。
综上所述,在职场中,心理健康和情绪管理是非常重要的。
只有通
过有效地管理自己的心理和情绪,才能更好地适应工作环境,提升工
作效率,取得更好的职业发展。
希望每位职场人都能重视自己的心理健康和情绪管理,做一个健康快乐的职场人。
职场中如何管理情绪

职场中如何管理情绪职场中如何管理情绪1、遇到难题多交流。
在工作中,如果遇到了自己难以解决的问题,这个时候可以多花点时间,去和有经验得人取经,只要多和他们沟通,你自然也就能够有很多答案。
2、提升自我的人格修养。
我们总是说脾气都是与生俱来的,其实这些都是借口,很多人格的建设,后天也是可以提升的,只是需要自己拥有改变的决心。
3、多看情绪管理的书籍。
如果自己的阅历已经无法管理自己的情绪,这个时候可以去阅读一些关于情绪管理的方法,也能够帮助自己在短时间内得到一定的情绪控制效果。
4、多分享个人工作经验。
良好的办公室关系,也能够帮助自己工作压力和情绪得到缓解,如果能够多和同事交流、分享一些工作心得,必然也会收获很多的人气。
5、保持冷静分析的处世态度。
在遇到问题的时候,一定要首先分析问题的严重性,然后再做判断和决定,千万不要总是被情绪化做左右,这样会让你失去理性的判断。
职场上如何迅速获得好感1、带着笑容接电话:你可能会想,打电话的人看不见你,为什么要微笑呢?虽是这样说,但如果你微笑着和对方打电话,声音就会变得明快。
此外,如果你说得太快,也会让对方觉得打电话的时机不对,所以会产生不好的影响。
所以记得打电话时微笑,从容不迫、说话清晰。
2、起身接待:当顾客登门时,立刻站起来说:"欢迎来到我们公司",不要低估这句话,这句话可以立即增加你的好感。
即使是与自己无关的人,先不说忽略对方会发生什么事,只是坐着点头示意,也不能给对方留下好印象。
3、善于倾听:职场上有各种不同年龄、不同性别的人,善于倾听相对于善于说话更容易让人有好感。
请注意,当听到对方在和自己说话的时候,不要只是"嗯,嗯"应答对方的话说,你应该停下手头工作,面向对方进行倾听,不时点头回应对方:"是的,对啊"等等。
这样说话的人会感到非常舒服。
4、关心对方的身体状况。
送茶水时,试着根据对方的身体状况选择合适的饮品,顺便问一句,"你还好吗?"、"我能为你做些什么?”,不要给人一种被强加于人的感觉,如果对方没有积极回应或直接的拒绝了,那就立刻停止吧。
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情绪管理职场人的必修课工作中难免会产生各种不同的情绪,它的产生是一种自然反应。
但是不同的情绪所引发的行为则会带来不同的后果,直接影响员工的工作质量。
因此,情绪管理也是人力资源管理中不可忽视的内容,那么无论是我们员工自己还是企业,应当怎样管理好这些情绪呢?正确认识情绪管理据一项调查显示,我们在一天8小时的工作当中,真正投入到工作中的时间其实很少,相反在处理我们的情绪上却花费了很多的精力和时间,进而影响工作的成绩和表现。
因此如果工作中,我们能够很好地处理情绪变化,我们的工作业绩肯定会大大提高。
据专家表示,情绪是内在对外的一种自然反应,通过科学的方法可以对我们的情绪进行管理。
对于我们个人来说,管理好自己的情绪就是管理好自己的生命资源。
不良的情绪、过度的情绪反应以及对情绪过度放纵而导致的不理智行为,都是职场危机的根源,也是身心健康的幕后黑手。
回想一下,工作中的我们会兴奋失落,会积极沮丧,也有幸福悲伤的时候,当这些情绪出现的时候,如果我们能通过及时察觉、冷静分析、巧妙驾驭,对其进行管理,那么对于我们经常说的:“如果当时我能……”,这样后悔的话语将不会再出现了。
另一方面,有效的情绪管理对于企业本身也很重要。
如果组织中的个体情绪不佳的话,那么整个组织是很难获得最佳表现的。
所以,对于管理者来说,企业中不好的情绪需要管理,同时很好的情绪也需要引导其发挥更大的作用。
有效情绪管理举措情绪有无数种,积极的情绪让我们的工作效率更高,绩效更好,而消极的情绪会让我们效率较低,绩效更差。
■把握情绪动向,引导情绪走向对于职场人自己而言,及时调节自己的精神状态,了解自己的情绪走向是有效情绪管理的第一步。
如果职场人由于工作的原因产生消极情绪,可以通过与同事或领导个别交谈或谈心的形式,在沟通中缓解情绪,解决问题。
而对于企业而言,可以通过科学的方法对员工情绪进行评估,对评估结果进行分析,精确定位员工情绪特征,管理者只要多花一些心力,员工的情绪就会受到莫大的安慰和鼓舞,从而使工作热情大幅提升。
■理顺组织情绪,疏导不良情绪企业应创造良好轻松的工作环境来构建一种民主和谐的企业文化,在企业中形成主流的积极情绪。
同时,作为员工应更多地参与到工作设计和企业管理中,使自己对工作的理解和想法有更全面的实施。
一方面,企业应更多地关心员工的生活;另一方面,员工应积极参与企业提供给员工的各类学习环境和培训机会,成为一个有目标、有希望、有计划的职场人。
■开展绩效评估,实施薪酬激励企业可以采用客户满意度评价、员工自评、上级评定、从事同类工作的同事间比较的方式进行综合评估,把各项指标设定相应的权重以及分数,对被评者进行综合评分。
同时,对需要在情绪上投入更多更复杂的努力的工作,在绩效薪酬上有所提高,使员工得到固定的补偿,从而减少因为执行情绪任务而产生的情绪失调或倦怠(一)要不要管理好情绪有一个男孩脾气很坏,于是他的父亲就给了他一袋钉子,你现在的心情如何!是欢乐、烦恼、生气、担心、害怕、难过、失望或者是平静无常呢?还是你根本不懂自己的心情!一早起来,也许你看到阳光普照而心情愉快,也可能因为细雨绵绵而心情低落;你也许因为逃课没被点到名而高兴,然而考试快到又让你担心;谈恋爱的你,心花怒放,失恋的你却又垂头丧气……我们拥有许多不同的情绪,而它们似乎也为我们的生活增添了许多色彩。
然而,有情绪好不好呢?一个成功的人应不应该流露情绪?怕不怕被人说你太情绪化?所以宁愿不要有情绪……其实真正的问题并不存情绪本身,而在情绪的表达方式,如果能以适当的方式在适当的情境表达适度的情绪,就是健康的情绪管理之道。
通常因为面子、情境等场合因素所致,我们会不自觉地在他人面前隐藏真实的情绪,或者我们会将强烈的情绪转换为较不具杀伤力、震撼力的方式表现,而只让别人看到一部分真实的情绪,这都是非常符合社会规范、十足社会化的行为表现。
或许我们未必完全清楚自己有这样的行为表现,但是我们确实是适宜地掌握自身的情绪,决定了合适的呈现形态,在不扭曲事实的情况下,在掌控范围之内,我们作出于人、于己皆恰当的决定与行为反应。
如果我们能够明白这些行为都是经过自己抉择、决定的结果,进而能为自己的情绪负责任,则不必要的情绪问题便可以减少。
问题是,生活中所面临的许多事对个人而言是具有威胁性的,有些大到足以引起个人内心焦虑的事,旁人看来却只是芝麻绿豆大,然而对个人而言,却可能意味着个人形象、价值感、自尊心的折损和破坏,令人方寸大乱!此时,恐怕就得费些工夫才能对情绪操控自如了。
关于情绪能力的“软糖实验”人的自控能力大小跟人生成功与否有着密切的关系。
心理学家经过长期研究认为:人与人之间的智商并没有明显的差别,但有的人之所以成功,有的人之所以未能成功,与各自的情商有密切关系。
情商的要素之一就是人的自控能力,从某种意义上讲,情商表现的是人们通过控制自己的情绪来提高生活品质的能力,即如何激活自己的潜能,如何克制自己的情绪冲动,如何使自己始终对未来充满希望,等等。
(二)能接纳自己的情绪吗1.你有没有对情绪的迷失?一般而言,我们会将情绪简单分为正向情绪和负向情绪,即爱的反面是恨,喜悦、高兴的反面是难过、沮丧。
然而,有些人却过度夸大情绪的负面影响,产生对情绪的迷失。
例如,认为如果你对别人生气就表示你不喜欢他;或者认为表达生气就表示不尊重或者没有爱。
所以当父母对你生气而大骂时,你可能就会全盘否定他们对你的关爱;或者父母的某些做法令你不高兴时,你可能会觉得有很深的罪恶感,觉得自己不应该这样;等等。
其实爱恨是可以并存的,所有正向与负向的感受都可以同时存在,情绪只是反映出我们内在的感受,并没有好坏之分,每种情绪都有它独特的价值,如果仅仅为了某种情绪而忽略其他情绪,我们就无法完整地体验生活。
此外,我们对情绪还存在错觉,认为可以选择性地去掉一些情绪,可以完全不生气或者完全不难过,可以永远快乐。
实际上当我们压抑情绪时,就累积了一些紧张,而压制了我们感受快乐与爱的能力。
情绪的能力是整体的,只有自由地体验各种情绪,才能感受更多流畅的情绪。
就如纪伯伦所说:“悲伤在你心中切割得愈深,你便能容纳更多的快乐。
”“当你快乐时,深察你的内心吧。
你将发现,只有那曾使你悲伤的,正给你快乐。
当你悲伤时,再深察你的内心吧。
你将明白,事实上你正为曾使你快乐的事物哭泣。
”2.你怎样对待和处理自己的情绪?阿强前两天因为考试没考好,心理有挫折感。
他一直责怪自己平时不够用功,考前没好好准备,考试的时候没仔细看,他觉得自己不是一块念书的料,自己比别人差,因而很灰心!他开始垂头丧气,故意远离人群,一个人躲在角落,心情很沮丧。
酷妹把她的朋友小顽子的心爱的偶像签名照弄丢了。
那是小顽子千辛万苦、排了两三个小时队,才得到的偶像的亲笔签名,现在却被醋妹弄丢了,小顽子真的很生气。
可是酷妹是她最好的朋友,怎么可以对她生气呢?而且生气是不好的,万一失控,不晓得会不会伤害到其他人呢?而且酷妹也许就不再跟她做朋友了,所以她告诉自己:“算了!丢了就丢了,生气也无济于事。
”虽然这样,她还是心有疙瘩,无法再像以前一样对待酷妹。
小东的学习成绩不好,不喜欢上课,经常逃课去网吧玩游戏。
父母经常教育他,希望他专心读书,将来能凭自己的本领自食其力。
但是,小东总是嫌父母啰嗦,与他们争吵。
有一次他跟父母吵架,一气之下把电视机给砸了,令父母很伤心。
上面三个故事中呈现出来的是某些同学对情绪的态度与处理方式,比较有代表性。
如果主角换成是你,你会有什么感受?你会怎么处理你的情绪呢?有些人在面对情绪时,完全被情绪所控制,当负面情绪产生时,就任由情绪牵制他们的一切思想、感受和行为。
影响层面小一点的包括个人心情不愉快、生活功能受到限制;影响层面广泛一点的包括人际关系出现问题,更严重的是他们可能因一时冲动,做出严重的举动,造成生命、财产的损失,后悔莫及。
另外,有些人则是对负面情绪感到害怕、恐惧,担心自己若感受到生气、愤怒、悲伤、沮丧、紧张、焦虑等情绪,情况会更加糟糕,甚至会发生无法预测的后果,因而就极力压抑、控制自己的情绪;但是,没有表现出的情绪,并不表示没有情绪,所以原本被引发的情绪仍会间接地影响自己或者人际关系等。
也有些人不满于负向情绪的控制和预防,他们认为情绪是非理性的,所以一个理性成熟的人不应该表现出自己的情绪。
他们不允许自己处在负面的情绪中,拼命告诫自己“要理性”,“要控制情绪”,“我不应该焦虑,焦虑只会让我表现得更糟”,“我不应该沮丧,沮丧只会侵蚀我的斗志”,“我不能生气,生气代表我是一个不能把情绪管理好的人”。
因此,他们塑造自己成为有修养的人,预防可能会引出负面情绪的情境。
然而如果我们一味地否认、压抑或控制负面情绪,我们将失去适当地反映真实情绪的能力,所以也将无法真实感受到快乐等正面情绪,而变成一个单调无情绪的人。
其实,当我们失去感受负面情绪的能力,也就失去感受正面情绪的能力,然而许多人却很排斥负面情绪的发生或存在,对它敬而远之,除了因为它带给人们不愉快的感受之外,也因为它会使我们其他方面的运作和表现受到影响。
然而排斥并不能防止这些负面情绪的出现,只是徒增自己适应上的困难而已。
所以有效管理情绪的方法,绝不是压抑或控制,而是学习接纳情绪,允许自己有情绪,然后通过适当的方法加以表达或纾解。
(改编自:《情绪管理》,第163-164页,(台湾)蔡秀玲、杨智馨著,安徽人民出版社,2001年版)3.能不能对惹你生气的人发怒?那些在不应当愤怒时而愤怒的人,被视为无能;愤怒的方式,愤怒发作的时刻,以及愤怒的对象不适合时,也被视为无能的表现。
(——亚里士多德)下面请听听在重要公正事务所工作的年轻人让·马克的诉说:我从来没愤怒过,童年时期除外。
那时我对金属玩具发火时,我的家长立即告诉我:“人不能对东西生气。
”而且按照他们的观点,对人也不能生气。
进入青春期以后,我心情经常不好,他们都会要求我:“不能用自己的情绪影响别人,要控制自己。
”除了最小的妹妹阿丽思,我的姐妹们比我更服从,后来阿丽思与一个个性很强的人结为夫妻。
我父母履行自己的说教:总是彬彬有礼,笑容满面,心平气和,即使与他人争辩时也是这样。
我还是能想起父亲驾驶汽车时,有人在前方“甩鱼尾”他愤怒的样子(他字字句句按照交通规则行事)。
在生活中,无能力愤怒的表现,不久就给我带来许多麻烦。
同龄青少年向我挑衅时,我无能力反击。
因此我常常跑到女孩子那里躲避,因此成为女孩子们的知心人。
我学习成绩很好,很容易就找到了工作,也因为我的性格类型令雇主们喜欢,我平和、礼貌,而且很能干。
但是仔细想一下,我很苦恼,因为我常常被雄心更强或咄咄逼人的人欺负。
他们故意这样做,我想是因为他们不害怕我。
有时,我因对某个同事霸占了有意思的项目,或因跟我开让我不高兴的玩笑而反复琢磨,心里很不舒服。