旅游者的类别划分
旅游学概论知识点
世界上的第一家旅行社是1845年英国人托马斯库克创建的托马斯库克旅行社。
中国历史上第一家旅行社是1927年在上海成立的中国旅行社（不完全旅行社）解放后的中国在1949年福建厦门，成立中国的第一家旅行社叫厦门华侨服务社。
1974年更名为中国旅行社简称中旅(CTS)。
1954年成立中国国际旅行社总社简称国旅总社(CITS)。
1980年成立青旅CYTS.旅行活动自古不是有之，而是人类早期的迁移活动。
人类旅行活动的产生背景：是由商人开创的，由于经商的需要。
奴隶制时代旅行发展繁荣的原因：经济的相对稳定发展，也就是生产力和社会经济的发展推动了产品交换，旅行和旅游都发展了。
那个时代只有奴隶主阶级才有消遣型的旅游。
中国旅游日5 .19封建时代旅行发展的特点：1、旅游活动的发展与社会政治经济状况有直接关系2、旅行活动规模和类型都有新的发展，但商贸旅行仍占据主导地位3、消遣性质的旅游活动只属于统治阶级和附庸阶层。
旅游和旅行的区别：旅行：旅行者完成前往某地的访问活动后，不一定返回原出发地，属于线形。
旅游：在离家完成外出访问活动后，须返回其出发时的惯常生活地点，属于环形。
产业革命对近代旅游发展的影响：1、生活环境2 工作性质3 阶级关系4 运输条件托马斯库克近代旅游业之父1841年第一次承办团体旅游。
1872年组织了世界上第一例环球旅游团。
近代旅游向现代旅游开始过渡的标志：内燃机技术和汽车旅行。
过渡完成的标志：二战后，喷气推进技术开始用于民用航空。
现代旅游从20世纪60年代开始的。
战后现代旅游的快速发展原因：1世界人口增加2世界经济的发展和人均收入的增加3交通运输工具的进步4生产自动化程度的提高和带薪休假制度的实施5城市化进程的加快6教育事业的发展和通讯技术的进步7旅游目的地政府在发展旅游业和便利旅游者来访方面采取的支持态度和鼓励措施8很多旅游目的地在景点开发和旅游设施建设方面所做的努力和投入9有组织的团体包价旅游的推出和推广。
旅游业的定义是什么
旅游业的定义是什么旅游业的定义是什么1、旅游业是以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件，向旅游者提供旅行游览服务的行业。
又称无烟工业、无形贸易。
2、狭义的旅游业，在中国主要指旅行社、旅游饭店、旅游车船公司以及专门从事旅游商品买卖的旅游商业等行业。
3、广义的旅游业，除专门从事旅游业务的部门以外，还包括与旅游相关的各行各业。
旅行游览活动作为一种新型的高级的社会消费形式，往往是把物质生活消费和文化生活消费有机地结合起来的。
4、旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。
旅游业务要有三部分构成：旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。
旅游有哪些类别观光型旅游者观光型旅游者以欣赏游览异国他乡的名胜古迹、风土人情等为主要目的，同时还可以与购物、文娱、调查、公务等相结合，是世界上最陈旧、最常见、最根本的旅游者类型，也是我国旅游者类型的主体。
文娱消遣型旅游。
这类旅游者以松弛精神、享用暂时变换环境所带来的欢娱为主要目的。
由于文娱消遣型旅游可以调理人们的生活节拍，摆脱日常紧张任务带来的懊恼，该品种型的旅游者日趋增多。
在兴旺国家的一切旅游者中，文娱消遣型旅游者所占比重最大。
公务型旅游者公务型旅游者是依据任务需求，以贸易协作、商务洽谈、出席会议、举行展览、科学文化交流等为主要目的，在完成公务的前提下运行参观游览等活动的旅游者。
个人及家庭事务型旅游者。
这类旅游者的需求比较复杂，他们在需求方面不同于消遣型和公务型，但又兼具两者的某些特点。
发展旅游的地理意义1、旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受其制约，同时又直接、间接地促进国民经济有关部门的发展，如推动商业、饮食服务业、旅馆业、民航、铁路、公路、邮电、日用轻工业、工艺美术业、园林等的发展。
2、旅游业的发展促使这些部门不断改进和完善各种设施、增加服务项目，提高服务质量。
旅游学概论复习章
旅游学概论第一章旅游活动的历史发展1、人类早期的迁移活动是否属于现今意义上的旅游活动？为什么？不属于。
在于原始社会的早期，由于社会经济条件的限制，人们客观上不具备能借以开展旅行活动的物质基础，主观上也不存在外出旅行的愿望.虽然当时的确有迁移活动发生，但这些活动具有的被迫性和求生性特点,说明它们既不属于真正意义上的自愿旅行，更谈不上是现今意义上的旅游活动。
2、人类最初的旅行需要是如何产生的？为了实现产品交换，人们需要了解其他地方的产品生产和市场需求情况，需要前往其他地区去交换产品或货物,对外旅行的需要也由此而产生。
3、近代以前的旅行发展有哪些基本特点？A.旅行活动的发展与社会的政治经济状况直接相关;b。
商贸旅行占主导地位;c.就非经济目的或消遣性质的旅行活动而言，参加者多为统治阶级及其附属阶层。
4、试析产业革命对近代旅游产生和发展的影响。
A。
加速了城市化进程，改变生活环境。
B.改变工作性质。
C.科学技术的进步为大众创造了条件。
D.改变阶级关系.E.改变运输条件5、铁路运输的出现何以刺激人们的旅游需求？主要优点：1、费用低。
2、速度快3、运力大4、通达范围广6、为什么人们普遍将托马斯库克视为旅游业的先驱?1、1841年7月5日，托马斯库克利用包租火车的方式，组织了一次500多人的比以往任何类似活动都具有开创性意义的团体旅游活动（禁酒大会、特点：公共性、规模大、全程陪同）；2、1845年，托马斯库克开始尝试商业性质的组团活动业务。
(特点:商业性、长途过夜、路线勘察、编写指南、导游服务）3、1855年，组织前往法国巴黎世界博览会的团体旅游活动。
这是世界上组织包价出国游的开端、4、1865年，托马斯库克父子成立5、1872年，托马斯库克组织了世界上首例环球旅游团.6、总而言之，托马斯库克在组织团体旅游方面的成功，反映出当时社会对旅游服务的需求已经形成规模足够大的市场。
以托马斯库克为代表的旅行社行业的出现，标志着近代旅游业的诞生。
旅游者 思考题及答案
第三章旅游者思考题1.术语解释：（1）可支配收入：指个人或者家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分。
（2）可随意支配收入：亦称可自由支配收入，指个人或家庭收入中扣除应缴纳的所得税、社会保障性消费以及日常生活必须消费部分之后所剩余的收入部分。
（3）闲暇时间：亦称自由时间，或可随意支配的时间，因为只有这部分时间才是可由个人任意支配的时间。
（4）旅游动机：也就是一个人为了满足自己的某种需要而决意外出旅游的内在驱动力，或者是促使一个人有意外出旅游的心理动因。
2．罗马会议对应纳入旅游统计的来访者是如何界定的这一界定有哪些特点答：罗马会议对纳入旅游统计的来访者的界定分为两类：一类是在所到访的旅游目的国停留过夜的游客。
旅游统计中对这类游客使用“旅游者”这一术语；另一类时在所到访的旅游目的国未作停留过夜，而是当日离去的游客。
旅游统计中对这类游客使用“一日游游客”这一术语。
这一界定的特点是：一、将所有纳入旅游统计的入境来访人员统一称之为“游客”；二、以是否在到访国家停留过夜为区分标准，将来访游客进一步细分为停留过夜的“旅游者”和不做停留过夜的“一日游游客”；三、根据入境来访者的惯常居住地，而不是根据其所属国籍，来界定是否属于应纳入旅游统计的游客；四、根据所规定的访问目的界定入境来访者是否属于应纳入旅游统计的游客。
3.世界旅游组织对旅游者的最新界定有何特点答：新的定义涵盖了包括国内旅游在内的所有各种类型的旅游活动；将游客这一概念作为整个旅游统计系统的基础概念；在旅游统计中，将游客划分为国际游客和国内游客。
4.我国在旅游统计中对入境旅游者是如何界定和分类的有哪些具体规定答：（1）我国旅游统计中对入境游客的界定：指出于观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教交流活动等原因或目的，离开其惯常居住国（或惯常居住地区）来我国大陆访问，连续停留时间不超过12个月，并且来访的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。
第三章旅游者
客观因素
政治法律因素、经济因素 、社会文化因素、交通运 输因 素、旅游资源因素等
。
其它
思考题
阐述旅游者产生的客观条件和主观条件。 如何用马斯洛的需求理论解释旅游动机产 生的社会心理原因？ 影响旅游动机的因素包括哪些方面？
Thank You!
本章结束
第一节 旅游者的概念—界定
此外，国际上还存在着多种定义方式。
以英种以逗留时间 长短来度量的标准。
而法国旅游总署的定义则是：凡以消遣、 健康、出差或会议、商务、修学（如海上 课程或滑雪课程）等原因离开自己的主要 居所，外出旅行超过24小时，但不超过4个 月的人均可视为国内旅游者。
• 外部尊重：希望有地位、有威信，受到别 人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为， 尊重需要得到满足，能使人对自己充满信 心，对社会满腔热情，体验到自己活着的 用处价值。
自我实现的需求
• 自我实现的需要是最高等级的需要。满足 这种需要就要求敢于超越自我，最大地发 挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。 这是一种创造的需要。有自我实现需要的 人，似乎在竭尽所能，使自己趋于完美。 自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、 集中全力全神贯注地体验生活。
• 马斯洛的需求层次理论
按马斯洛的理论，个体成长发展、 工作的内在力量是动机。而动机是 由多种不同性质的需要所组成，各 种需要之间，有先后顺序与高低层 次之分;每一层次的需要与满足，将 决定个体人格发展的境界或程度。 马斯洛认为，人类的需要是分层次 的，由低到高。它们是:生理需求、 安全需求、社交需求、尊重需求、 自我实现需求。
第二节 旅游需求与旅游动机
4、旅游需求指标
旅游人 数指标
旅游者停 留天数 指标
旅游者 消费指标
国家旅游及相关产业统计分类
国家旅游及相关产业统计分类（2015）一、分类目的为加快旅游业发展，科学界定旅游及相关产业的统计范围，依法开展旅游统计调查监测，依据《中华人民共和国统计法》、《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》（国发〔2014〕31号），以《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2011）为基础，制定本分类。
二、分类定义和范围本分类中的旅游是指游客的活动，即游客的出行、住宿、餐饮、游览、购物、娱乐等活动；游客是指以游览观光、休闲娱乐、探亲访友、文化体育、健康医疗、短期教育（培训）、宗教朝拜，或因公务、商务等为目的，前往惯常环境以外，出行持续时间不足1年的出行者。
本分类分为旅游业和旅游相关产业两大部分。
旅游业是指直接为游客提供出行、住宿、餐饮、游览、购物、娱乐等服务活动的集合；旅游相关产业是指为游客出行提供旅游辅助服务和政府旅游管理服务等活动的集合。
三、编制原则（一）以国务院有关文件为指导。
本分类以《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》为指导，确定旅游及相关产业的基本范围。
（二）以《国民经济行业分类》为基础。
本分类是对《国民经济行业分类》中符合旅游及相关产业特征有关活动的再分类。
（三）以国际标准为参考。
本分类参考借鉴了世界旅游组织和联合国编制的《2008年国际旅游统计建议》中对旅游产业的有关定义和分类。
四、结构编码本分类将旅游及相关产业划分为三层，分别用阿拉伯数字表示。
第一层为大类，用2位阿拉伯数字表示，共11个大类，10表示旅游业，20表示旅游相关产业；第二层为中类，用3位阿拉伯数字表示，共27个中类；第三层为小类，用4位阿拉伯数字表示，共67个小类，该层对应《国民经济行业分类》的行业代码。
代码结构：五、有关说明（一）本分类建立了与《国民经济行业分类》的对应关系。
在国民经济行业分类中仅部分活动属于旅游及相关产业的，行业代码用“*”做标记。
（二）本分类在“说明”栏中，对《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》中的重点内容，以及带“*”行业类别的内容作了说明。
2、旅游者产生的条件
第二节 旅游者产生的条件
二、闲暇时间
(全国总工会2013年6月调查数据）
客观因素
第二节 旅游者产生的条件
二、闲暇时间
客观因素
第二节 旅游者产生的条件
二、闲暇时间
客观因素
资料卡 2015年8月4日，《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》发布， 要求： 1. 落实职工带薪休假制度。各级人民政府要把落实职工带薪休假制度纳入议事日程，制 定带薪休假制度实施细则或实施计划，并抓好落实。 2. 鼓励错峰休假。在稳定全国统一的既有节假日前提下，各单位和企业可根据自身实际 情况，将带薪休假与本地传统节日、地方特色活动相结合，安排错峰休假； 3. 鼓励弹性作息。有条件的地方和单位可根据实际情况，依法优化调整夏季作息安排， 为职工周五下午与周末结合外出休闲度假创造有利条件。
第二节 旅游者产生的条件
家庭生命周期对旅游的影响
特点：没有旅游兴趣
特点：大量外出观光、 疗养的旅游活动
分解阶段 空巢阶段
特点：取决于经济 和 孩子教育需要
初为父母阶段
特点：乐于旅游，多以 消遣为主
新婚阶段
特点：乐于 旅游
单身阶段
客观因素
第二节 旅游者产生的条件
主观因素
可自由支配收入和闲暇时间是旅游者 产生的客观条件。
主观因素
✓精神需要
——维持认知、感情等平衡 后天的、随着人的认知改变
旅游是一种高层次的精神文化需要
第二节 旅游者产生的条件
主观因素
三、旅游动机
中国民谣中的“需要百态”
忙碌为充肚子饥，刚得饭饱又思衣。 恰的衣食两分足，家中缺少美貌妻。 家娶三妻和两妾，出门走路少马骑。 骡马成群任驱使，身无官职被人欺。 七品六品官太小，四品三品官亦低。 朝中一品当宰相，又想面南坐皇帝。
旅游者的分类
旅游者的分类旅游者的分类是根据他们的旅游目的、旅游方式、旅游习惯等因素来进行区分的。
常见的旅游者分类有以下几种。
一、休闲旅游者休闲旅游者主要是为了放松心情、缓解压力、寻求身心愉悦而出门旅游。
他们往往选择度假胜地、温泉大酒店、名胜古迹等，一般时间较长，安排比较宽松。
他们最注重的是休息、娱乐和享受。
二、文化旅游者文化旅游者主要是为了了解、体验新的文化和历史文化名胜而旅行。
他们喜欢逛博物馆、参观古迹、感受人文气息，对文化历史有浓厚的兴趣。
他们的安排往往是较为紧凑的，在旅行中除了参观还会进行专业的文化理解和分析。
三、商务旅游者商务旅游者主要是为了工作考察、商务洽谈等目的而旅游。
他们在旅行中除了观光参观之外，还要与商业伙伴沟通合作，完成业务处理。
商务旅游者经常选择快速高效的出行方式，包括飞机、高铁等。
四、探险旅游者探险旅游者主要是为了寻求刺激和冒险而旅行。
他们喜欢挑战物理极限，跳伞、滑雪、潜水、攀岩等都是他们喜欢的运动。
探险旅游者讲究装备、安全，往往需要接受特殊的培训和训练，掌握相关的技能才能进行探险。
五、自由行旅游者自由行旅游者主要是为了自己的兴趣和爱好而旅行，他们将旅行当做一种自由、放松的享受方式。
他们最强调的是自己的感官和体验，不受时间和地点的限制，可以根据自己的兴趣自由安排旅行计划。
六、生态旅游者生态旅游者主要是为了体验自然风光和生态环境而旅行。
他们强调自然、环保、可持续的旅游形式，不破坏环境，减少对自然资源的破坏。
生态旅游者选择清新宜人、自然风景较好的旅游区域，如森林、海滨、湖泊等自然保护区。
以上就是旅游者的分类，每种旅游类型都有着不同的特点和需求，选择适合自己的旅游方式可以让旅行更加愉悦和有意义。
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旅游者的类别划分
旅游者的类别划分
二．基于访问目的的旅游者类别分类
根据人们旅游目的的不同，我们可以将来访旅游者划分为三种基本类型：消遣型旅游者、因公差旅型旅游者和因私事物型旅游者。
我们将各自的市场特点做如下分析：
1.消遣型旅游者
总的来说，消遣型旅游者通常具有以下特点：
1）人数多，比例大
2）出游活动的季节性强
除退休者以外，所有在职人员几乎都是利用假期时间外出旅游，例如我国的黄金周出游人数会出现大规模的增加，而平时出游的人数则相对较少。
3）拥有较大程度的选择自由
对出游的目的地、旅行方式以及具体出游的时间的选择方面具有较大程度的选择自由。
正因为其选择自由度大，因而消遣型旅游者也是同类旅游目的地以及同类旅游企业竞争最激励的市场部分。
4）对价格敏感
由于自费的原因，消遣型旅游者大都对价格比较敏感。
他们在选择出游目的地或选购旅游产品时，往往都会对价格进行纵向和横向的比较。
2.因公差旅型旅游者
以商务人员为典型代表的因公差旅型旅游者是旅游业的另一重要客源市场。
与消遣型旅游者相比较，因公差旅型旅游者的市场特点如下：
1）出游频率高
2）出游活动无季节性
3）出游活动的自由度小
4）消费水平高
在对旅游服务的要求方面，差旅型旅游者所注重的是服务可靠和舒适方便，因而他们的消费水平通常都比较高。
5）价格敏感度低
一方面，是因为差旅型旅游者并非自费旅游，另一方面则是因为他们没有选择和更改旅游目的地的自由。
3.因私事物型旅游者。