银行客户端手机银行业务管理办法
银行手机银行业务管理办法模版

xx银行手机银行业务管理办法xx总发〔2010〕107号,2010年8月27日印发第一章总则第一条为规范xx银行手机银行卡(简称“手机银行”,下同)服务,促进手机银行业务健康发展,特制定本办法。
第二条本办法所称手机银行服务是xx银行作为移动数据业务内容提供商,利用移动、联通和电信无线通信网络而开办的金融服务业务。
第三条 xx银行手机银行服务由总行统一管理,并接受中国银行业监督管理委员会的管理和监督。
第四条 xx银行手机银行服务采用全行统一模式,开办业务范围由总行向中国银行业监督管理委员会申请或报告。
第二章业务组织与管理第五条个私业务部是全行手机银行业务的归口管理部门,其主要职责是:(一)负责制定有关手机银行业务管理规章制度和操作规范;(二)负责手机银行业务需求的提出和完善;(三)负责手机银行业务培训指导工作;(四)负责手机银行卡片初始化及初始化密钥的保管;(五)负责手机银行业务监督、内控检查和管理工作;(六)负责全辖机构的业务统计、分析和考评工作;(七)负责全行范围内手机银行营销策略制订。
第六条科技部负责手机银行业务系统的技术开发、系统安全、优化升级和日常维护等工作。
第七条会计出纳部负责手机银行业务会计核算管理等工作。
第八条稽核监察部负责手机银行业务风险内控和管理等相关制度审查,对相关协议条款进行合规性审查。
第九条各分支机构负责手机银行业务的市场营销、宣传、培训和推广工作;接受客户咨询、投诉和建议;向总行提供业务需求和市场调查报告等。
第三章服务范围和内容第十条手机银行是xx银行与上海方付通公司合作,结合xx银行自身业务发展需要,为客户提供基于安全模式的智能卡交易服务。
服务范围和内容包括:实时汇款、普通汇款、申请收款、确认付款、转账、查询、对账、挂失、增值服务等。
第十一条 xx银行可根据需要变更服务范围和内容,变更内容以公告形式告知客户,不逐一通知客户。
第四章服务申请第十二条客户应遵守xx银行电子银行章程和xx银行电子银行个人客户服务协议,按照手机银行服务流程办理手机银行业务。
银行手机银行(客户端)业务操作规程模版

银行手机银行(客户端)业务操作规程第一章综述手机银行(客户端)是指基于手机平台研制开发,客户只需将手机号与我行账户绑定,就能让客户的手机成为一个掌上的银行柜台,随时随地体验各项金融服务。
银行手机银行(客户端)为客户提供以下服务:(一)我的账户:账户余额的查询、历史交易明细查询、账户挂失、修改别名、账户删除、生成账户二维码名片、设置默认账号等。
(二)转账汇款:本人账户互转、行内转账、跨行汇款、跨行快汇、手机号转账、转账交易查询等。
(三)充值缴费:提供移动、联通、电信、燃气费缴费等第三方缴费项目,该业务需要与公共服务单位、通讯公司签订合作协议后,方可实行。
(四)二维码:扫一扫收款、扫一扫付款、付款二维码、收款查询等。
(五)定活互转:整存整取、零存整取、通知存款、定活互转查询。
(六)资金归集:对于已签约网银互联支付协议的他行账户进行资金归集(此项业务需待我行网上银行跨行清算系统上线后方可使用)。
(七)我的贷款:贷款详情、还款历史、还款计划。
(八)主动收款:实现客户向他人主动收款请求,经收款确认后可收款成功,发送出收款请求后,可随时查询收款状态。
(九)公务卡:提供公务卡激活、查询密码设置修改、已出未出账单查询、公务卡还款、积分查询等功能(此项业务需待我行发行公务卡后方可实行)。
(十)个人设置:登录密码修改、限额修改、预留信息设置、个人信息管理、令牌挂失、令牌同步。
(十一)公共服务:银行公告、优惠快讯、资费标准、网点查询、安全提示、电子银行章程、联系我们。
(十二)金融助手:理财资讯、存贷款利率查询、存贷款计算器。
手机银行(客户端)客户按照注册方式不同,分为自助签约客户和柜面签约客户。
我行根据不同的注册方式,为客户提供相应的手机银行服务。
手机银行(客户端)业务提供“短信”、“令牌”、“贴膜卡”三种客户身份确认方式:手机银行签约认证方式默认选择“短信”,客户可只单独选择“短信”作为唯一认证方式,也可搭配“令牌”或“贴膜卡”认证方式,其中“贴膜卡”认证仅为方付通手机银行客户设置,“贴膜卡”认证方式不得与“令牌”认证方式并存。
银行手机银行(客户端)业务操作规程模版

银行手机银行(客户端)业务操作规程第一章综述手机银行(客户端)是指基于手机平台研制开发,客户只需将手机号与我行账户绑定,就能让客户的手机成为一个掌上的银行柜台,随时随地体验各项金融服务。
银行手机银行(客户端)为客户提供以下服务:(一)我的账户:账户余额的查询、历史交易明细查询、账户挂失、修改别名、账户删除、生成账户二维码名片、设置默认账号等。
(二)转账汇款:本人账户互转、行内转账、跨行汇款、跨行快汇、手机号转账、转账交易查询等。
(三)充值缴费:提供移动、联通、电信、燃气费缴费等第三方缴费项目,该业务需要与公共服务单位、通讯公司签订合作协议后,方可实行。
(四)二维码:扫一扫收款、扫一扫付款、付款二维码、收款查询等。
(五)定活互转:整存整取、零存整取、通知存款、定活互转查询。
(六)资金归集:对于已签约网银互联支付协议的他行账户进行资金归集(此项业务需待我行网上银行跨行清算系统上线后方可使用)。
(七)我的贷款:贷款详情、还款历史、还款计划。
(八)主动收款:实现客户向他人主动收款请求,经收款确认后可收款成功,发送出收款请求后,可随时查询收款状态。
(九)公务卡:提供公务卡激活、查询密码设置修改、已出未出账单查询、公务卡还款、积分查询等功能(此项业务需待我行发行公务卡后方可实行)。
(十)个人设置:登录密码修改、限额修改、预留信息设置、个人信息管理、令牌挂失、令牌同步。
(十一)公共服务:银行公告、优惠快讯、资费标准、网点查询、安全提示、电子银行章程、联系我们。
(十二)金融助手:理财资讯、存贷款利率查询、存贷款计算器。
手机银行(客户端)客户按照注册方式不同,分为自助签约客户和柜面签约客户。
我行根据不同的注册方式,为客户提供相应的手机银行服务。
手机银行(客户端)业务提供“短信”、“令牌”、“贴膜卡”三种客户身份确认方式:手机银行签约认证方式默认选择“短信”,客户可只单独选择“短信”作为唯一认证方式,也可搭配“令牌”或“贴膜卡”认证方式,其中“贴膜卡”认证仅为方付通手机银行客户设置,“贴膜卡”认证方式不得与“令牌”认证方式并存。
手机银行业务管理办法

湖南省农村信用社手机银行业务管理办法(试行)第一章总则第一条为加强对湖南省农村信用社手机银行(以下简称“手机银行”)业务的管理,规范手机银行业务操作,根据有关法律法规的规定,特制定本办法。
第二条本办法所称的手机银行是指湖南省农村信用社依托移动通信运营商的网络、以客户手机为终端而提供的金融服务。
湖南省农村信用社联合社(以下简称“省联社”)为湖南省手机银行业务统一系统接入方和业务管理方;各法人行社(含农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行,下同)为湖南省农村信用社手机银行业务法律关系主体,实行独立核算,手机银行业务收益全部归法人行社所有,有关风险也由其承担。
第三条手机银行业务的账务处理、资金清算,按结算账户的业务归属分别纳入核心业务系统处理。
第四条凡办理手机银行业务的湖南省农村信用社各级机构均须遵守本办法,并严格遵守法律法规和中国人民银行、中国银行业监督管理委员会等相关部门规章。
第二章基本规定第五条开办手机银行业务应遵循统一管理、分级负责、确保安全、讲求效益的原则。
第六条各法人行社经省联社同意后即可对外办理手机银行业务,同时应积极向当地银监部门报备。
第七条省联社、市州办事处(含市级联社,下同)、法人行社应明确专门机构并配备专职人员,负责手机银行业务的管理。
手机银行业务操作人员必须具备相应资质并熟悉相关操作,经考核合格后方可上岗。
第八条湖南省农村信用社手机银行依据技术实现方式的不同,向客户提供客户端版、贴片版两种服务模式(以下简称“客户端版手机银行”和“贴片版手机银行”),并提供相应的业务功能。
(一)客户端版手机银行是指客户自行从湖南省农村信用社官方网站(电脑登录网址为、手机登录网址为)或苹果官方app store下载安装手机银行软件,通过签约手机号码和密码登录后办理手机银行各项金融业务。
客户端版手机银行分为安卓、苹果和塞班等系统类型。
(二)贴片版手机银行是指湖南省农村信用社营业网点业务人员在客户签约手机号码的手机SIM卡上安装贴片卡,客户通过登录贴片版手机银行实现手机金融服务。
手机银行业务管理办法

手机银行业务管理办法第一章基本规定为推动手机银行业务的应用和发展,规范我行个人手机银行业务的内部操作和管理,更好地为客户提供金融服务,特制定本管理规定及操作规程。
第一条业务功能的内容手机银行作为电子银行业务的一个服务渠道,可以为客户提供查询服务、转账汇款、理财产品、基金买卖、第三方存管、信用卡服务、个人贷款、出国金融、理财专家、电子支付、代缴费等业务功能。
第二条业务种类的划分根据我行在电子银行渠道提供的各项业务功能的特点,将本人客户号下转账业务和基金买卖、第三方存管等只能转回到原购买账户的投资理财类业务定义为低风险业务;将非本人客户号下转账业务、跨行汇款、电子支付、代缴费等对外转账类业务定义为高风险类业务。
第三条版本的划分手机银行分为Wap版和客户端版,其中客户端版中包括iPhone版、iPad版和Android版。
第二章安全保障第四条手机银行业务要求客户身份信息与手机号码建立唯一绑定关系,一个客户只能签约一部手机号码。
第五条为防止数据伪造风险,WAP手机银行系统由移动运营商直接接入,处于相对封闭的移动数据网络,并限制为特定地址访问,不允许其它来源访问,客户必须使用其开通手机银行服务时所指定的手机号码。
第六条客户端手机银行系统可通过多种方式接入,在高风险交易中使用向其手机银行签约手机号发送动态密码或令牌动态密码保证交易安全。
第七条为避免因手机丢失而影响客户的资金安全,客户的交易信息和账户密码等内容只保存在银行的系统中,每次退出手机银行之后,手机内存中关于卡号、密码等关键信息将会被自动清除。
第八条限额管理为进一步降低业务风险,光大手机银行对于对外转账等风险业务进行了日累计交易限额的控制,以便降低客户资金风险。
第三章密码的使用第九条手机银行与网上银行共用8至14位登录密码。
第十条客户登录手机银行后对于一般低风险业务不需要再输入账户交易密码,对于开通手机银行、账户加挂手机银行以及对外转账、电子支付等高风险业务需要输入账户交易密码。
手机银行业务管理办法

手机银行业务管理办法一、总则随着移动互联网的迅速发展,手机银行业务已成为金融服务的重要渠道。
为了规范手机银行业务的开展,保障客户的合法权益,提高服务质量和风险管理水平,特制定本管理办法。
本办法适用于_____银行(以下简称“本行”)及其所属分支机构开展的手机银行业务。
手机银行业务是指本行利用移动网络和移动终端为客户提供的金融服务,包括账户管理、转账汇款、缴费支付、投资理财、贷款申请等。
二、业务管理(一)业务开办客户申请开通手机银行业务,应持本人有效身份证件及本行账户介质,到本行营业网点办理。
本行应审核客户身份信息的真实性、完整性和有效性,并与客户签订相关服务协议,明确双方的权利和义务。
(二)业务功能手机银行应具备以下基本功能:1、账户查询:客户可以查询本行账户的余额、交易明细等信息。
2、转账汇款:支持本行账户之间、本行账户与他行账户之间的转账汇款。
3、缴费支付:包括水电费、电话费、燃气费等各类生活缴费,以及购物支付等。
4、投资理财:提供理财产品的购买、赎回、查询等服务。
5、贷款申请:客户可以在线提交贷款申请,并查询申请进度。
(三)业务限额为保障客户资金安全,本行应根据客户风险等级、交易类型等因素,合理设置手机银行业务的交易限额。
交易限额包括单笔交易限额、日累计交易限额等。
客户可以根据自身需求,在一定范围内调整交易限额,但调整后的限额不得超过本行规定的最高限额。
三、风险管理(一)客户身份认证本行应采取多种身份认证方式,确保客户身份的真实性和合法性。
常见的身份认证方式包括密码、短信验证码、指纹识别、人脸识别等。
对于高风险交易,应采用更加严格的身份认证方式。
(二)风险监测与预警本行应建立手机银行业务风险监测系统,对交易行为进行实时监测和分析。
发现异常交易,应及时进行预警和处理,防范欺诈风险。
(三)安全防范措施本行应加强手机银行系统的安全防护,采取加密传输、访问控制、漏洞扫描等技术手段,保障系统的安全稳定运行。
手机银行业务管理办法
附件手机银行业务管理办法第一章总则第一条为加强和规范本行手机银行业务管理,防范经营风险,确保手机银行业务健康发展,根据《中华人民共和国商业银行法》、中国人民银行《电子支付指引》、中国银行保险监督管理委员会《电子银行业务管理办法》以及《本行电子银行业务管理办法》《本行人民币结算账户管理办法》等法律法规和相关制度规定,制定本办法。
第二条本办法中手机银行业务是指本行利用无线网络和移动电话,为客户提供的账户管理、信息查询、转账汇款、缴费支付、公共服务等各种自助式金融服务。
第三条手机银行设立统一的客户端软件或统一的服务地址,客户可以通过该客户端软件或统一服务地址登录手机银行,以自助方式使用本行提供的金融服务。
第四条手机银行业务的账务处理、资金清算,按照业务的结算性质和业务场景,分别纳入相应业务系统进行处理,并参照相关制度规定执行。
第五条手机银行业务的参数管理、客户服务管理、产品运营管理等相关功能由手机银行后台综合管理系统提供,其业务细则按照相关制度规定执行。
第二章管理职责第六条开展手机银行业务应遵循“统一管理、确保安全、讲求效益”的原则。
统一管理:手机银行业务为客户提供统一的服务界面,采用统一管理模式开展业务规划,包括宣传、营销、业务管理、风险控制、业务培训等。
确保安全:手机银行采用业务、技术双重安全机制,保障手机银行系统安全运行、保障账户和资金安全。
讲求效益:对手机银行客户和产品的开发实行效益论证,力求实现综合收益的最大化。
第七条手机银行业务由产品与渠道部、信息科技部、运营管理部、计划财务部、风险管理部、法律合规部等相关部门密切配合,各司其职、各负其责,确保手机银行工作顺利开展:(一)产品与渠道部负责手机银行业务的统筹协调,主要职责包括:1.贯彻执行国家法律、法规和金融政策,研究制订完善全行手机银行业务发展规划与发展策略;2.负责手机银行业务的归口管理和组织协调,拟定手机银行的发展规划、经营目标和营销方案,制订和修改各项相关规章制度;3.负责手机银行产品和业务的需求方案提出、可行性论证,受理并审核各部门的手机银行需求,组织开展手机银行的业务培训、宣传和营销工作;4.监督检查手机银行的运行和安全情况;5.负责手机银行业务监控,统计分析手机银行业务运行数据,根据监管要求进行新业务、业务数据、重大事项的上报及年度评估工作;6.负责制订客户管理工作要求,牵头组织相关部门做好手机银行业务开展期间突发事件管理、应急预案、客户投诉与建议处理等工作。
银行手机银行业务管理办法
中国ⅩⅩ银行手机银行业务管理办法(试行)第一章总则第一条为加强和规范中国ⅩⅩ银行股份有限公司(以下简称ⅩⅩ银行)手机银行业务管理,确保手机银行业务健康发展,根据《中华人民共和国商业银行法》、中国人民银行《电子支付指引》、中国银行业监督管理委员会《电子银行业务管理办法》、《中国ⅩⅩ银行电子银行业务基本管理办法》等法律法规和相关制度规定,制定本办法。
第二条本办法中手机银行业务是指我行利用无线网络和移动电话,为客户提供的账户管理、信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财等金融服务。
第三条凡办理手机银行业务的中国ⅩⅩ银行各级机构均须遵守本办法。
第二章基本规定第四条开办手机银行业务实行逐级审批制。
各级机构开办手机银行业务须向上级行提出业务开办申请,申请批准后,按照当地银行业监管部门的有关要求,持授权书及相关材料向当地银行业监管部门报备。
第五条手机银行产品创意应按照有关规定向总行进行立项申请,全行统一业务由总行组织开发推广。
分行开办特色业务须向总行提出业务开办申请,申请批准后,一级分行负责开发、测试、验收、推广等工作,并应制定该项特色业务的管理办法和操作规程。
第六条凡办理个人金融业务的营业网点均可办理手机银行业务。
第七条手机银行业务作为电子银行业务的一部分,纳入全行综合经营计划、综合绩效考评及电子银行业务综合考评中。
第八条手机银行业务统计数据由ⅩⅩ银行电子银行报表系统提供,统计规则按相关制度规定执行。
开办手机银行特色业务的一级分行负责定期向总行上报相关数据。
第九条手机银行业务的账务处理、资金清算,按结算账户的业务归属分别纳入相应原业务系统进行。
第十条手机银行业务的差错处理、系统监测和交易异常处理,参照电子银行业务运营管理相关制度规定执行。
第十一条手机银行业务的参数管理、客户服务管理等相关功能由ⅩⅩ银行电子银行综合管理系统提供,其业务细则执行相关制度规定。
第十二条本办法中开户行是指客户账户的开立行。
本办法中注册行是指审核、办理手机银行渠道注册的机构。
银行手机银行业务管理办法
农村商业银行手机银行业务管理办法第一章总则第一条为加强农村商业银行股份有限公司(以下简称本行)手机银行业务的管理,促进手机银行业务健康发展,依据《支付结算办法》、《电子银行业务管理办法》、《农村信用社大额支付系统处理暂行办法》、《农村信用社手机银行业务管理办法(试行)》和国家有关法律法规,特制定本办法。
第二条本办法所称的手机银行业务是农村信用社依托相关移动通讯运营商网络、STK应用技术、手机银行平台和各业务子系统,以装有贴片式SIM扩展卡手机为终端,向客户提供的自助式金融产品。
第三条手机银行业务是服务广大客户的一种新型金融服务手段,是传统银行业务的扩充和延伸,是电子银行服务的重要组成部分,其账务处理仍然执行与之配套的传统业务管理办法。
第四条本行手机银行业务归口管理部门为电子银行部。
第二章业务组织与管理第五条手机银行业务组织结构由本行及辖内营业网点组成,在联社的统一指导下,采取统一规划、分级管理的发展模式,具体业务管理、运行等由电子银行部、科技部、财务会计部、风险管理部、合规管理部、稽核部及辖内营业网点组成。
(一)电子银行部主要职责1、负责本地特色产品创新;2、负责起草和制定手机银行业务相关制度及细则;3、负责手机银行业务培训和指导;4、负责本地市场拓展包括营销、宣传和推广;5、负责接受客户咨询、投诉、建议、客户回访和客户关怀等;6、负责相关业务的检查、监督;7、负责建立健全内控管理制度,组织做好业务安全和风险防范工作;8、负责统计、分析辖内手机银行业务经营报表,向上级管理部门提供业务需求和市场调查报告等;9、负责手机银行业务系统的风险管理与防范;10、负责手机银行业务的任务分解、考核等。
(二)财务会计部的主要职责负责辖内手机银行业务的会计核算和管理等工作。
(三)科技部的主要职责负责辖内手机银行业务正常开展的技术保障;负责手机银行产品售后服务及使用指导等相关支持工作。
(四)稽核部的主要职责负责手机银行业务的检查、监督、审计;负责辖内手机银行业务的风险提示等。
银行手机银行业务管理办法模版
xx银行手机银行业务管理办法xx总发〔2010〕107号,2010年8月27日印发第一章总则第一条为规范xx银行手机银行卡(简称“手机银行”,下同)服务,促进手机银行业务健康发展,特制定本办法。
第二条本办法所称手机银行服务是xx银行作为移动数据业务内容提供商,利用移动、联通和电信无线通信网络而开办的金融服务业务。
第三条 xx银行手机银行服务由总行统一管理,并接受中国银行业监督管理委员会的管理和监督。
第四条 xx银行手机银行服务采用全行统一模式,开办业务范围由总行向中国银行业监督管理委员会申请或报告。
第二章业务组织与管理第五条个私业务部是全行手机银行业务的归口管理部门,其主要职责是:(一)负责制定有关手机银行业务管理规章制度和操作规范;(二)负责手机银行业务需求的提出和完善;(三)负责手机银行业务培训指导工作;(四)负责手机银行卡片初始化及初始化密钥的保管;(五)负责手机银行业务监督、内控检查和管理工作;(六)负责全辖机构的业务统计、分析和考评工作;(七)负责全行范围内手机银行营销策略制订。
第六条科技部负责手机银行业务系统的技术开发、系统安全、优化升级和日常维护等工作。
第七条会计出纳部负责手机银行业务会计核算管理等工作。
第八条稽核监察部负责手机银行业务风险内控和管理等相关制度审查,对相关协议条款进行合规性审查。
第九条各分支机构负责手机银行业务的市场营销、宣传、培训和推广工作;接受客户咨询、投诉和建议;向总行提供业务需求和市场调查报告等。
第三章服务范围和内容第十条手机银行是xx银行与上海方付通公司合作,结合xx银行自身业务发展需要,为客户提供基于安全模式的智能卡交易服务。
服务范围和内容包括:实时汇款、普通汇款、申请收款、确认付款、转账、查询、对账、挂失、增值服务等。
第十一条 xx银行可根据需要变更服务范围和内容,变更内容以公告形式告知客户,不逐一通知客户。
第四章服务申请第十二条客户应遵守xx银行电子银行章程和xx银行电子银行个人客户服务协议,按照手机银行服务流程办理手机银行业务。
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xx银行客户端手机银行业务管理办法
第一章总则
第一条为规范我行客户端手机银行业务发展,有效防范业务风险,维护我行及客户的合法权益,根据《中华人民共和国商业银行法》、《电子银行业务管理办法》、《支付结算办法》、《电子支付指引(第一号)》等法律法规、《xx银行电子银行章程》及我行现行其他有关业务制度,特制定本办法。
第二条本办法所称客户端手机银行服务是我行利用无线网络和移动电话,为客户提供的账户管理、转账汇款、缴费支付、投资理财、信用卡服务、自助预约等金融服务。
第三条凡办理我行客户端手机银行业务均须遵循本管理办法。
第二章基本规定
第四条我行客户端手机银行主要提供以下服务:
(一)账户管理服务:包括本行账户查询、他行账户查询、交易明细查询、关联卡(信用卡)/折、账户别名设置、挂失、换卡、积分管理、限额查询及修改、公积金查询、免收小额账户管理费/年费等。
(二)转账汇款服务:包括行内(同名)转账、二维码转账、普通跨行汇款、实时跨行汇款、实时跨行收款、手机号转账、手机转账交易明细查询、收款人管理、生成转账二维码等。
(三)投资理财服务:包括理财产品、基金业务、储蓄增值账户、银证转账、黄金业务(暂未开通)等。
(四)充值缴费服务:包括电信缴费、行政事业收费、交通罚款、联通缴费、充值缴费查询等。
(五)信用卡服务:包括客户管理、账户管理、卡片管理、还款管理、我要申请、积分管理等。
(六)个人贷款服务:包括贷款账户查询、还款明细查询等。
(七)自助预约:包括手机预约取款、大额取款预约、网点预约、(大额)预约明细查询等。
(八)签约管理:包括银信通业务(暂未开通)、羊城通签约、手机支付管理等。
(九)安全中心:包括登陆密码修改、客户信息修改、注销手机银行、动态令牌校准、设备绑定等。
第五条我行客户端手机银行适用于使用android系统、ios系统的移动电话以及ipad平板电脑。
客户必须开通无线上网功能方可登陆客户端手机银行,使用手机银行会产生网络流量费用。
第六条客户端手机银行与客户手机号码绑定,手机交易的短信验证码会发送到绑定的手机号码。
客户如更换手机号码,需要到我行柜台办理变更手续。
第七条客户端手机银行仅适用于个人用户,用户可通过移动设备自行注册或到我行任一网点办理签约手续。
自行注册的客户(注册客户)只能办理查询、挂失、积分查询及合并等业务,网点或网银签约的客户(签约客户)默认开通客户端手机银行所有功能。
第八条我行客户端手机银行分为普通版与动态令牌版,普通版手机银行单笔及日累计转账限额默认为50000元(含)。
动态令牌版手机银行单笔及日累计转账限额默认为20万元(含),实时跨行
转账交易限额遵照人民银行规定执行。
第九条使用android系统的用户可通过我行门户网站下载;使用ios系统的客户,可通过App Store下载。
第十条客户端手机银行交易密码包括登录密码和取款密码两类。
注册客户登录密码可自行设置、修改、重置,签约客户登陆密码必须在我行柜台或个人网银专业版设置、重置,但可通过移动设备修改。
登陆密码由8-12位数字加字母组成,字母区分大小写。
客户端手机银行取款密码为账户支付密码,部分交易除输入取款密码外,还需通过输入6位数字的手机短信验证码或动态令牌码进行确认。
第十一条凡是在我行开立账户、信誉良好的个人用户均可向我行申请办理客户端手机银行业务。
第十二条我行将根据中国银行业监督管理委员会的相关规定向客户端手机银行用户收取客户端手机银行交易手续费。
第十三条客户端手机银行电子支付指令是指个人用户通过客户端手机银行发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为。
电子支付指令与纸质支付凭证具有同等效力。
第三章机构设置及部门职责
第十四条总行网络金融部、信息技术部、会计结算部、审计部和风险管理部负责本行客户端手机银行业务的管理、营销、开发和监督;各分行、支行负责客户端手机银行业务的市场推广,并受理相关具体业务。
第十五条总行网络金融部主要职责:。