理发店营销
理发店个人营销策略
理发店个人营销策略在个人理发店的营销策略中，需要采取一系列措施来吸引顾客并提高业绩。
以下是一些建议：1. 社交媒体宣传：利用社交媒体平台，如Instagram、Facebook等，发布高质量的照片和视频展示你理发店的服务和优势。
定期更新内容，与顾客互动，并回复评论和提问。
通过社交媒体，你可以增加品牌曝光率，吸引新顾客，并与现有客户保持联系。
2. 优惠活动和奖励计划：提供各种吸引人的优惠活动，如首次到店优惠、会员打折、生日特别礼遇等。
此外，建立一个忠诚度计划，通过积分奖励方式鼓励顾客多次光顾。
这些优惠将帮助你促进回头客，并吸引新客户。
3. 提供专业服务：在如今竞争激烈的市场中，提供高质量的服务是至关重要的。
确保你的员工接受过专业培训，并熟练掌握各种时尚发型和剪裁技术。
持续学习新趋势，并跟踪行业最新发展。
客户对高品质、独创性和专业性有很高的期望，有效地提供这些将有助于赢得顾客的忠诚度。
4. 提供个性化建议：和客户建立良好的关系非常重要。
记住每个顾客的姓名、喜好、发型历史等信息，并在他们再次到店时进行个性化的问候。
给予他们专业的发型建议，以确保他们得到最适合自己的发型。
这样的个人化服务将使顾客感到特别和重视。
5. 口碑营销：满足顾客需求并提供出色的服务是获得良好口碑的关键。
透过顾客的满意度评价来不断改进，寻找改善空间，并积极回应顾客的反馈。
通过在网站和社交媒体平台上展示真实客户的积极评价，吸引更多潜在顾客。
6. 与相关业务合作：与周边商家合作，例如美容院、时尚店等，进行交叉推广。
通过相互引荐顾客，你可以扩大你的客户群，并吸引新的顾客。
7. 活动参与：参加当地社区和慈善活动，展示你理发店的社会责任感。
这将提高公众对你的认可度，并加强与当地社区的联系。
总之，在个人理发店的营销策略中，通过社交媒体宣传、优惠活动、提供高质量服务、个性化建议、口碑营销、合作推广和活动参与等方式，你可以有效地吸引更多顾客，提高业绩。
理发活动营销方案(热门6篇)
理发活动营销方案（热门6篇）理发活动营销方案第1篇1.活动主题：XX双11光棍节，我们让你不孤单。
2.活动时间：XX年11月1日-11日。
3.活动目的：以双11为促销主题，突出“11”元消费不计成本的体验价，让顾客感受到理发店特别，以此吸引更多新顾客。
4.活动内容：活动当天所以持“11元抵扣劵”的顾客均可支付11元享受理发店指定的护理项目。
所有参与本次活动，并已登记在册的顾客均可获得理发店准备的小礼品。
理发活动营销方案第2篇一、活动主题：喜迎元旦，好礼大派送二、活动时间：20xx年12月x日—20xx年1月x日三、活动目的：1、利用节日促销，提升美发店年末业绩；2、通过一系列促销活动，拉近与顾客之间的感情，巩固顾客忠诚度；3、节日促销带动顾客的消费欲望，开拓新客源，维护老顾客。
四、活动内容：1、冬季项目促销冬季，头发经常干燥难打理，很多顾客都喜欢去美发店给头发做一个护理，以便头发看起来更加有光泽。
在此元旦活动之际，美发店顺应顾客的需求，针对性的做头发护理项目促销，比如专业补水、保湿等，让顾客真正感受到节日促销带来的实惠。
2、100元大变样很多顾客都喜欢在临近年末换个发型，回家给家人一个惊喜的感觉。
所以，美发店在元旦活动期间，推出“100元大变样”的促销活动，帮你打造一个20xx年最时尚的发型；该“100元大变样”项目中包括洗剪吹+烫染护理，让你花的放心，造型效果满意。
3、0元义剪0元义剪活动，重在帮助那些需要帮助的60岁以上的老人，让他们感受到生活的美好及他人的关爱。
美发店在举办0元义剪活动时，先在自己店前设置一个宣传展架，增加知名度。
然后美发师可以去一些敬老院帮助老人剪头发，这项活动不仅可以增加美发店的知名度，同时促进公益发展。
4、附加值促销圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段，因此，美发店针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。
在美发店元旦促销期间，针对顾客消费满200元后，即可获得美发店赠送的附加值产品或是礼品，让顾客开心选购。
美发店营销活动方案最新篇
美发店营销活动方案最新篇为了确保事情或工作有序有力开展，通常会被要求事先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？这里山草香为大家分享了11篇美发店营销活动方案，希望在美发店活动的写作这方面对您有一定的启发与帮助。
美发店活动方案篇一“短信”现在可说是炙手可热，从一种人际传播工具迅速飙升为营销新招，商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。
在目前的商业活动中，短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。
据了解，人们对短信促销还是比较认可，特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字，感觉自然不错。
加上短信促销字数少、商家少，正所谓“物以稀为贵”，因此对促销活动的。
内容记忆深刻。
这样，既方便，又实悤，更加增添了美容院的档次美发店活动方案篇二一、活动主题迎国庆庆十一，美发店献礼惊喜不断！二、活动时间20xx年x月x日至20xx年x月x日三、活动目的1、通过这次国庆节促销，提高美发店的知名度和品牌影响力；增加新顾客，稳定老顾客；刺激国庆节顾客的消费欲望，提升美发店的营业额；让顾客产生好感，提升品牌形象。
四、活动内容(一)优惠大降价美发套餐在活动当天，美发店推出xxx元的美发套餐，包括洗剪吹，染发，离子烫，造型为一体的美发活动，为国庆进店客户打造全方位的服务，同时还附上一星期不满意，可免费在重做的声明，让顾客能享受到质的`服务。
(二)限量美发套餐现在不少商家喜欢做限量版促销套餐来赢得顾客的青睐，的确很多顾客都会被“限量”所吸引。
至此美发店也可以在活动当天推出进店前十名的顾客可享受xxx元的美发套餐，包括剪发、陶瓷烫、护理，当然还会赠送美发店精心挑选的小礼物。
(三)团购美发套餐时下很多年轻人喜欢上网团购一些东西，不但价格优惠，而且质量也是有保障的。
所以一些美发店也会在团购网站上做节日团购促销，所以做好促销内容才是吸引顾客团购的欲望。
市场营销策划方案理发
市场营销策划方案理发一、背景分析随着人们对形象的重视，在现代社会理发行业得到了迅速发展。
然而，市场上的竞争也越来越激烈，消费者对理发店的选择更为挑剔。
因此，制定一个有效的市场营销策划方案对于理发行业的发展至关重要。
二、目标市场分析1. 主要目标市场：- 年龄段：25-50岁的男性和女性；- 地理位置：城市中心或商业区；- 收入水平：中等及以上；- 教育程度：中等及以上。
2. 目标市场的需求：- 高品质的理发服务；- 专业技术和高效率的服务；- 舒适的理发环境和放松的体验；- 合理的价格。
三、竞争对手分析1. 直接竞争对手：- 理发店和美容院：提供类似的理发服务；- 美发沙龙：以高级和时尚的形象服务为卖点。
2. 间接竞争对手：- 在线预约平台：提供理发师信息和服务预约；- 美容产品：包括理发用品和护发产品。
四、市场营销策略1. 定位策略：- 高品质定位：提供专业化、个性化和高品质的理发服务；- 高效率定位：提供快速、便捷和高效率的服务。
2. 产品策略：- 服务创新：提供独特、个性化的理发服务，如发型设计、护发、染发等；- 技术研发：保持不断学习和掌握最新的理发技术和发型潮流；- 用品选择：选择高品质、环保的理发用品，满足消费者对安全和环保的需求。
3. 价格策略：- 灵活定价：根据服务项目和消费者需求，制定灵活的价格方案；- 会员制度：设立会员制度，给予折扣和特殊服务优惠。
4. 促销策略：- 市场调研：了解目标市场需求和消费行为，以便调整和改进营销策略；- 品牌宣传：通过传统媒体和社交媒体进行品牌推广；- 合作推广：与时尚杂志、美容博主、时尚博主等合作，进行跨界推广；- 优惠促销：如新用户优惠、团购、折扣和生日礼包等。
五、渠道策略1. 实体店销售：在城市中心或商业区设立实体理发店，提供线下消费体验；2. 线上销售：建立网上商城，提供预约服务和在线购买理发产品；3. 移动销售：开发移动应用程序，方便消费者在线预约和享受上门理发服务。
理发店面引流方案
理发店面引流方案随着社会的发展，人们的生活水平不断提高，更加注重形象和美容。
而作为维持形象的一个重要方面，理发店也逐渐成为越来越多人的选择。
因此，如何通过营销手段吸引更多的顾客成为了每个理发店主要的课题。
本文将介绍几种理发店面引流方案。
一、线上营销在如今电商时代，线上营销已经成为不可或缺的营销方式。
通过互联网的力量，来提升理发店的知名度，吸引更多客户的到来。
以下是几种线上营销的方案:1.社交媒体营销社交媒体的使用已经成为越来越多人的主要娱乐方式。
理发店也可以利用社交媒体的影响力来吸引顾客。
例如：•在Instagram等社交平台上分享理发过程和成果，同时加上店面的地址和联系方式；•利用微信公众号等平台，分享剪发经验、理发技巧和造型指导等专业知识，吸引更多顾客的兴趣；•通过使用微博等平台，参与到相关的热门话题中，从而吸引用户关注并进店消费。
2.线上预约定位线上预约已经成为越来越多客户的选择。
通过在网络上开放预约时间表，可以吸引更多用户定位在店面。
同时还可以开通线上支付服务，方便顾客快速入店。
一些预约类的APP，例如“美试”等，也可以作为线上预约定位工具。
二、店面促销除了线上营销之外，店面促销也是很重要的引流方式。
以下是几种店面营销的方案：1.推出套餐推出套餐是最常见的店面促销方式之一。
例如：•推出“新人特惠套餐”，吸引第一次进店消费的顾客；•推出“老顾客回馈套餐”，吸引多次消费的忠实顾客；•推出“生日特惠套餐”，吸引在这一天前来消费的顾客。
2.举办活动举办活动是吸引顾客的重要方式。
例如：•在节假日期间举办主题活动，增加吸引力，例如: 情人节送表定情•在某些特定时间点，推出限量产品或消费活动，吸引顾客抢购和积极参与。
三、口碑营销最后一个引流方案是口碑营销。
这是最基本和重要的一种引流方式。
通过口碑传递，增强店铺的知名度和信誉。
以下是口碑营销的几种方式：1.提升服务质量服务质量是吸引顾客最基本的前提。
优质的服务可以让顾客更愿意提供积极的评价和口碑传播。
开新理发店营销策略
开新理发店营销策略在开设一家新的理发店时，制定一套有效的营销策略至关重要。
以下是一些有效的推广方法，可以帮助你在竞争激烈的市场中吸引更多的顾客。
1. 专业形象和服务：在营造专业形象方面，确保店内的装修整洁、专业。
聘请经验丰富、技术娴熟的理发师，并且提供高质量的服务。
专注于各种发型潮流和顾客需求，提供个性化发型设计和专业意见。
2. 优惠和促销活动：吸引新顾客的一种经典方法是提供优惠和促销活动。
例如，推出新客户折扣、生日特别优惠等。
结合节日或特殊场合推出限时促销活动，吸引更多的潜在顾客。
3. 网络推广和社交媒体：在今天的数字时代，网络推广和社交媒体是不可或缺的营销工具。
创建一个精美的网站，列出你的服务项目、价格、地址和联系方式。
同时，积极参与社交媒体平台，定期发布有关发型潮流、护发技巧和店内优惠的内容，吸引潜在顾客。
4. 口碑营销和客户引荐：一个满意的客户往往会向他人推荐你的理发店。
提供卓越的理发体验，保证每位顾客都能获得专业服务和令人满意的结果。
你还可以考虑推出一种客户引荐计划，例如提供朋友或家人之间的折扣或奖励。
5. 定期活动和合作伙伴关系：定期举办一些特别活动，例如发型秀、护发培训课程或咖啡茶点品尝活动，可吸引更多的人关注你的理发店。
与当地的合作伙伴（例如时尚店铺、美容院或咖啡馆）建立联系，可以互相推广并争取更广泛的关注。
6. 诚信和客户关系：建立与顾客的互信关系非常重要。
要定期跟踪客户，了解他们的需求并提供周到的服务。
如果有投诉，及时解决并采取措施改进服务质量。
通过采用这些营销策略，你可以吸引更多的客户并获得业务的长期增长。
记住，在营销过程中始终关注顾客需求，并提供出色的理发体验，这是吸引顾客并让他们回头的关键。
美发店营销方案范文
美发店营销方案范文一、市场分析1.美发市场潜力：随着人们生活水平提高，对个人形象要求也越来越高，美发行业市场潜力巨大。
2.竞争对手情况：美发店数量众多，竞争激烈，顾客选择面广。
3.目标客户：女性客户以及有需求的男性客户。
二、品牌定位1.创造个性化形象：通过专业的理发师团队和优质的服务，帮助客户塑造个性化形象。
2.融入时尚元素：追随时尚潮流，提供流行的发型和色彩服务。
3.提供舒适环境：为顾客提供一个舒适、放松的美发体验。
三、特色服务1.智能化预约系统：开发一套智能化美发预约系统，提供在线时段选择、预约服务等便捷功能，方便顾客预约和管理。
2.个性化设计：推出个性化设计服务，根据顾客的需求和面部特点，量身定制最适合的发型。
3.专业护理服务：提供针对不同发质和问题的专业护理服务，如干燥发质、油腻发质等。
4.时尚色彩：提供时尚的染发服务，包括渐变、多彩效果等，满足客户对个性外观的需求。
四、营销策略1.线上推广-建立专业形象：在官方网站和社交媒体上发布优质的发型作品照片和剪发教程，展示专业实力并吸引潜在客户。
-优惠券和折扣：通过社交媒体或美发店官网发放优惠券和折扣信息，吸引消费者关注并增加消费欲望。
-线上预约：通过官方网站和社交媒体平台提供线上预约和预付服务，提高客户的预定便捷性。
2.线下推广-合作推广：与周边美容美发店和服装店等相关行业合作，进行互惠互利的宣传合作，共同吸引顾客。
-会员计划：提供会员计划，根据消费金额和频次给予积分或折扣，增强客户的忠诚度。
-活动营销：举办发型展示、护理讲座等活动，吸引潜在顾客参与，体验专业服务。
3.口碑营销-服务满意度调查：定期进行顾客满意度调查，收集顾客的意见和建议，改进服务质量。
理发店营销促销策略
理发店营销促销策略在如今竞争激烈的理发行业中，营销促销策略是吸引顾客并提升销售的关键之一。
然而，许多理发店主可能会感到困惑，不知道如何制定有效的促销策略。
下面将介绍一些理发店常用的营销促销策略，帮助您吸引更多客户、增加客户忠诚度以及提高销售额。
1. 提供优惠套餐：一个常见且成功的促销策略是提供优惠套餐，例如折扣套餐、团购套餐或包月服务。
这些套餐不仅吸引新客户，还能增加老客户的消费频率。
2. 推出VIP会员计划：设立VIP会员计划是增加客户忠诚度的有效方式。
通过提供独家服务或折扣优惠，吸引顾客注册会员，并给予他们额外的福利。
例如，提供免费理发或优先预约等特权，激励客户保持长期合作关系。
3. 社交媒体营销：在当今社交媒体的时代，利用Facebook、Instagram和微信等平台进行营销是必不可少的。
通过发布理发店的图片、成功案例和顾客评价，提高品牌知名度，并与顾客保持良好的互动。
4. 与周边企业合作：与周边企业合作开展联合推广活动，可以相互促进业务增长。
例如，与美容院、服装店或美甲店合作，互相为对方的顾客提供优惠，并通过互换宣传物料提高品牌曝光率。
5. 举办主题活动：定期举办理发主题活动可以吸引更多的顾客，并营造出愉快的消费体验。
例如，举办发型大赛、美发讲座或造型指导活动，吸引顾客参与并提升理发店的知名度。
6. 提供额外的增值服务：为顾客提供额外的增值服务，可以提升店铺的竞争力。
例如，免费头皮按摩、洗发水赠送或护发护理服务等，为顾客提供更好的使用体验并增加回头率。
7. 建立客户关系管理系统：通过客户关系管理系统，理发店可以保持与顾客的良好沟通，并提供个性化的服务。
例如，通过发送生日祝福短信、定期提醒顾客再次预约，为顾客营造尊贵的感受，并鼓励他们选择您的店铺。
综上所述，理发店营销促销策略的目标在于吸引客户、提高销售额以及增加顾客忠诚度。
选择适合您店铺特点的策略，并不断创新和改进，将有助于您在激烈的市场竞争中取得优势。
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理发店营销我住的小区附近是一条步行街，因为周边有三星、金业、先锋、伟易达等多家大型代工企业，这个村来往人口大约有3 万人左右，所以这条街非常的热闹。
同时，这条街周边竟然有50 多家理发店，这些店平均每天大约有10 位客人左右。
可是，在一个狭小的小巷道里有一家叫“东方红”的理发店，每天接待的客人达150 人，周末更多达250 名客人，一直忙活到晚上12 点。
如果你到这家店理发、洗头、护理的话，要排队至少1 个小时。
可是，两年前，这家店还是一家新店，每天接待人数才5 位客人左右，生意非常冷清。
也就是在两年前的一个周六，我因为要去见一位重要的客户，打算理个发再去见客户，可是，找了5、6 家理发店，老板都说要等候，所以才进了这家叫“东方红”的理发店，因为这家店没有一个客人，虽然有些担心他们的技术，但因为赶时间，也就硬着头皮进去了。
不知道当时是不是因为这家店客人少，好不容易有客人上门的缘故，他们的服务很热情周到：老板亲自为你沏茶，洗头妹亲切的跟你拉家常，理发师仔细的了解你的发型设计要求等等，给人的感觉还是很美好的。
其实，这些服务，大多数的理发店都在做，可是，为什么这家店的生意如此冷清，仅因为位置比较偏僻吗？直到这家店的店员把我送出门口跟我说：“谢谢老板，欢迎下次光临！”的时候，我明白了，这家店除了给我提供周到热情的服务外，老板根本没有做任何的营销动作。
于是，我转回头，递给老板一张卡片，对老板说：“老板，你们的服务不错，技术也好，为什么生意这么差，那是因为你不懂营销，如果想让你的店铺3 个月内营业额倍增10 倍以上的话，请打卡片上的电话，我会让你的店在众多竞争对手当中脱颖而出”。
可是，这个老板整整过了一个月才给我电话，老板原来姓容，广西南宁人，说自己快撑不住了，就找我试试。
我们的谈话是在“信天游”餐厅的包房进行的，容老板见面就开门见山的说：“陈老师，我快顶不住了，每个月都赔钱，地方偏，客流少，帮我出出主意吧”。
“容老板，你以前不是开理发店的吧？你也应该没有研究过营销？”我说。
“对，我以前是在工地干的，工作很拼命，在理发店认识了现在的老婆，开理发店是我老婆的心愿，攒了6 年的钱才开了这家店，是一家的希望。
以前没有学习过营销，一直认为只要勤快，把客人服务好就能把店经营好，现在才知道原来不是这么回事。
”容老板看样子很焦虑。
“主意我倒是有几个，不过我也有两个小小的条件，如果你能答应，我们就探讨下”我说。
“没问题，只要能帮到我就行”容老板说。
“第一个条件：你必须彻底的按照我出的主意去做，当然我不会让你去犯法，也不会让你增加投资；如果你不执行的话，那就白浪费你我的心思和精力，再好的点子也帮不了你，对不对？”我说。
“嗯，那是当然”容老板有点疑惑的点头。
“第二个条件：为保证你能执行我的主意以及作为对我的回报，你的理发店要为我提供一年的免费理发服务，一个月我至少到你店免费洗头理发一次，当然，如果我的点子1个月内没有效果，你可以拒绝为我提供服务，你看如何？”我看着他。
“好，那就这么定了，说说你的点子吧”他微笑着说。
“我教你几个主意，但是，这几个主意你必须要按顺序去做”我说。
“好的，明白”容老板说。
“第一个主意，你要假装你的店生意很兴隆！”我说。
“假装，生意兴隆还能假装？”容老板打断了我说话。
“对没错，你要创造一种生意非常兴隆的氛围给顾客看，这样你的客户才能相信你店的技术、服务都是非常受欢迎的，他们才可能走进你的店。
举例：1 年前有一则新闻报道，说有几千的苹果粉丝，半夜4、5 点钟带着帐篷到苹果手机直销店排队购买苹果手机，你认为是真的吗？”我说。
“不知道，应该不是真的。
”容老板说。
“在一些明星演唱会上，那些粉丝哭着喊着，”华仔，我爱你！“，还有跑到舞台对明星强吻、强抱、强摸的粉丝，甚至还有兴奋过渡粉丝晕倒的新闻报道，但是有几个报道是真的呢？”“我们先不管他们是真是假，但是，这些炒作报道，只是想告诉人们一件事：这个产品很畅销，这个明星很受欢迎，对不对？”我继续说。
“我不是叫你去搞炒作，而是让你用成功去证明你的成功，你要先假装你已经很成功，然后利用羊群效应来吸引你的顾客”。
“我还是不明白，我该怎么做？”容老板更加困惑了。
“你看你店里的员工，没有客人的时候他们都在干吗？”我问。
“他们都在休息啊，聊天、玩手机、看电视，有时候我们也出去派传单、做宣传、拉客户，但效果很差。
”容老板说。
“那就是问题所在，假如有一个客户想理发的，可是经过你店门口的时候，发现你的店里一个客人都没有，你的员工都在玩，没事情干，他会怎么想？”我问。
“对啊，这倒没想过！”容老板说。
“如果我是客户的话，我会想：这家店服务肯定很糟糕或者技术肯定很差，要不然怎么会一个客人都没有呢，我还是去别家店吧，于是，你的客人就跑了。
就像你肚子饿了去吃饭，看到有两家饭店，一家饭店有几个人在吃饭，另一家饭店一个客人都没有，请问你会选择哪家店吃饭呢？”我说。
“有道理，那肯定是有客人的那家。
”容老板说。
“客户见证就是最好的见证，所以你要做的第一件事就是让你员工忙碌起来，闲的时候让他们扮演你的客户，让你真正的客户看到你店的生意永远都是兴隆的”我说。
“你是说，没有生意的时候，就让员工相互帮员工洗头、理发、护理来吸引客户”容老板说。
“对啊，但你不能跟员工说这是为了吸引顾客而做的事，而是告诉他们：我们是在没有客人的情况下，抽时间来学习和提升大家的技术。
”我说。
“明白了，可是，这样还是不能吸引新顾客主动来我店消费啊？”容老板说。
“没错，所以我要给你出第二个主意，你刚才不是说你有安排员工出去派宣传单嘛，你是怎么做的？”我问。
“就是派发一些到店里洗头、理发打7.5 折之类的优惠券，不过效果很差”他说。
“那都是老把戏了，几乎所有的理发店都在干这事，对不对？我想很多人接到传单瞄一下就扔了，甚至接都不接，对不对？”我说。
“对啊，没错，是这样的。
”容老板说。
“那是因为你的优惠券吸引力太差，客户根本不屑一顾。
那么，我们改进下，你看如何，你把优惠券改成《免费理发券》，上面写着”凭本券可以免费到“东方红”理发店享受价值40 元的名师理发一次，由于本店接待能力有限，每天仅接待50 名免费客户，本券一个月内有效。
“我说。
”那我不是亏大了吗？“容老板打断了我的话题。
”别急，听我说完，我教你的这招叫“放大前端，垄断后端”，我们要赚的是后端钱，免费券的目的是抓住你的潜在客户，等下我会告诉你下一步如何进行后端营销；再说，你反正要付员工工资，不如做一些免费活动，对不对？“我笑着说。
容老板更加困惑了，开始摇头。
”听我继续说，你做好免费券后，就安排你的员工出去拼命的派发。
派发后，大多数拿到免费券的人一定都想上门享受免费的服务，对不对。
接着呢，你要做的就是锁销，锁定销售“我说。
”哦，锁销？您继续说“容老板有些焦急。
”当客户拿着免费券上门享受免费服务的时候，你们一定要保证服务周到和热情，而且彻底的免费，否则你会赶跑你的客人。
“我说。
”在客人享受服务的过程当中，要你的发型师、洗发妹主动了解客人的习性爱好，并把他记录下来，最重要的是要留下他们的手机号码、qq 号码，怎么留呢？“我说。
”你可以教他们跟客人说：陈先生，你知道不知道我们店有一项“客户体验活动”？客户会说“不知道”。
然后店员就说：“这项活动就是：老客户每年可免费享受一次尊贵的理发服务，你只要把你电话，qq 留给我们，我们每年都会电话通知你上门体验理发服务，你只需要对我们的服务提出一些评价建议就可以了。
”“这样你就能轻易的拿到客户的联络方式，只要客户踏进你的店门，留下他的联系方式，那么，利用承诺一致的原则，接着你就可以推出的会员卡服务了。
”“接着要店员跟客人说：陈先生，我们店还推出了一项会员服务，加入”东方红“会员，开通金牌会员卡，就可以享受充200 元送200 元的服务，这张会员卡可以跟你家人、朋友共同使用。
”“这样的活动就像手机话费充值，充100 送100 一样，往往是很难拒绝的，如果遇到比较抠门的客人呢，你可以推出年卡服务：陈先生，我们店还有一种年卡服务，只要100 块就可以享受8 次理发服务，相当于每次理发只要12 块钱，一年可以节省200 多块的理发费用，这张卡可以跟你家人、朋友共同使用。
”“这样，你就能锁住每一个客户，让这些新客户成为你的会员，他就能长期在你店里消费，这就是锁销”我说。
“原来是这样，只要他们成为我的会员，我就可以向他们推荐洗头、护理、染发等服务。
”容老板眼睛开始发出光芒。
“还有其他点子吗？一起说来听听”容老板好像发现了一座宝藏。
“毛主席曾说过：要在战争中学习战争。
我们要在创业中学习创业，在营销中学习营销，你先按我说的方法去做，遇到问题我们再探讨。
” 我说。
2周后，容老板把我约到他们店，我看到他们店门口贴着一张大大的海报“高薪聘请发型师”，店里面有30多名客户在等候理发，看来效果不错。
他告诉我这一周过来免费理发的有1100 多人，实在忙不过来，已经有400 多人开通会员卡，仅锁销收入已有6 万多元。
3 个月后，他又一次把我约到店里头，那天我看到他店里有20 多个客人在等候，我问他：“这些都是免费客户吗？”“不是的，都是会员，我们现在的会员已经有2000 多人了，每天上百人过来理发，这个月营业额大约有20 多万。
可是，我们的会员抱怨很大，因为他们经常等候1 到2 小时才能轮到他们，有些顾客看到我们这儿多人扭头就走了，甚至有年卡会员要求退卡，所以把你请过来，该怎么办？”容老板说。
“原来是这样，你不能当理发而理发，你要做的是营销工作，而营销工作的基本条件就是要站在客户的立场思考问题”我说。
“如果你是客户，你无聊的时候会做什么呢？”我问。
“无聊的时候，可能就会玩手机上网、看电影、玩电脑、看杂志或者玩游戏之类”容老板说。
“这就对了，你的客户在等候的时候是很无聊的，那么，你能够为你的客户提供这些消遣服务吗？”我问。
“当然可以。
”容老板高兴的说。
后来，他在他店安装了5 台可以上网的电脑，还装了无限路由，客户可以在它店里无线上网；在这里你还可以看杂志、报纸和小说；他甚至真的搬了两台游戏机进到店里，客人等候的时候可以在这里免费玩游戏机。
据他说，有些老客户因为很享受这里的环境氛围，一周要到他店享受3、4 次洗头服务。
接着，他又推出一项电话预约服务，他给所有的会员发信息说：如果你要洗头、理发、做发型，只要一个电话，东方红就为你预留席位，轮到你的时候，我们立即电话通知你过来享受服务。
亲爱的朋友，我不知道你看到这里的时候有什么样的启发，正因为这些小小的营销技巧，让他营业额3个月倍增了23倍，成为该村最火爆的一家理发店。
不过故事还没有结束，我们在不断的进步同时，别人也会进步啊；因为我们的主意、我们的点子可能很快就被人复制、被人创新，所以你只能不断的进步，不断向前，就像容老板的创业故事一样。