电脑网络不通解决办法

电脑网络不通解决办法
电脑网络不通解决办法

 电脑网络不通是令我们头疼的一个问题,特别是小企业或者公司网络,偶尔要传一下文件什么的,如果出现网络不同或者不能上网等问题,我们可能就因为网络不通耽误了我们的大事。接下来我们来介绍一下,网络不通的几种可能和解决的办法!

一、连接指示灯不亮

观察网卡后侧RJ45一边有两个指示灯。它们分别为连接状态指示灯和信号传输指示灯,其中正常状态下连接状态指示灯呈绿色并且长亮,信号指示灯呈红色,正常应该不停的闪烁。如果我们发现连接指示灯,也就是绿灯不亮,那么表示网卡连接到HUB或交换机之间的连接有故障。对此可以使用测试仪进行分段排除,如果从交换机到网卡之间是通过多个模块互连的,那么可以使用二分法进行快速定位。而一般情况下这种故障发生多半是网线没有接牢、使用了劣质水晶头等原因。而且故障点大多是连接的两端有问题,例如交换机的端口处和连接计算机的网卡处的接头,借助测试仪可以很轻松的就以找出故障进行解决。

二、信号指示灯不亮

如果信号指示灯不亮,那么则说明没有信号进行传输,但可以肯定的是线路之间是正常的。那么不防使用替换法将连接计算机的网线换到另外一台计算机上试试,或者使用测试仪检查是否有信号传送,如果有信号传送那么则是本地网卡的问题。在实际的工作经验证明网卡导致没有信息传送是比较普遍的故障。对此可以首先检查一下网卡安装是否正常、IP设置是否错误,可以尝试Ping一下本机的IP地址,如果能够Ping通则说明网卡没有太大问题。如果不通,则可以尝试重新安装网卡驱动来解决,另外对于一些使用了集成网卡或质量不高的网卡,容易出现不稳定的现象,即所有设置都正确,但网络却不通。对此可以将网卡禁用,然后再重新启用的方法,也会起到意想不到的效果。

另外,提醒各位想要网络稳定还是建议安装电信宽带,在广东电信网厅参加双11活动,宽带打5折,还送路由器,不用安装费,续约打个95折。

三、降速使用

很多网卡都是使用10M/100M自适应网卡,虽然网卡的默认设

置是“自适应”,但是受交换机速度或网线的制作方法影响,可能出现一些不匹配的情况。这个时候不防试试把网卡速度直接设为10M。其方法是右击“本地连接”打开其属性窗口,在“常规”选项卡中单击“配置”按钮,将打开的网卡属性窗口切换到“高级”选项卡,在“属性”列表中选中“Link Speed/Duplex Mode”,在右侧的“值”下拉菜单中选择“10 Full Mode”,依次单击“确定”按钮保存设置。

四、防火墙导致网络不通

在局域网中为了保障安全,很多朋友都安装了一些防火墙。这样很容易造成一些“假”故障,例如Ping不通但是却可以访问对方的计算机,不能够上网却可以使用QQ等。判断是否是防火墙导致的故障很简单,你只需要将防火墙暂时关闭,然后再检查故障是否存在。而出现这种故障的原因也很简单,例如用户初次使用IE访问某个网站时,防火墙会询问是否允许该程序访问网络,一些用户因为不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置,自然导致网络不通了。比较彻底的解决办法是在防火墙中去除这个限制。例如笔者使用的是金山网镖,那么则可以打开其窗口,切换到“应用规则”标签,然后在其中找到关于Internet Explorer项,单击“允许”即可。

五、整个网络奇怪的不通

在实际的故障解决过程中,对于一些较大型的网络还容易出现整个网络不通的奇怪故障。说它奇怪,是因为所有的现象看起来都正常,指示灯、配置都经过检查了,任何问题都没有,但网络就是不通;而且更另人叫绝的是在不通的过程中偶尔还能有一两台计算机能够间隙性的访问。其实这就是典型的网络风暴现象,多发生在一些大中型网络中。既网络中存在着很多病毒,然后彼此之间进行流窜相互感染,由于网络中的计算机比较多,这样数据的传输量很大,直接就占领了端口,使正常的数据也无法传输。对于这种由病毒引发的网络风暴解决的最直接的办法就是找出风暴的源头,这时只需要在网络中的一台计算机上安装一个防火墙,例如金山网镖,启用防火墙后你就会发现防火墙不停的报警,打开后可以在“安全状态”标签的安全日志中看到防火墙拦截来自同一个IP地址的病毒攻击,这时你只要根据 IP地址找出是哪一台计算机,将其与网络断开进行病毒查杀,一般即可解决问题。

小提示:作为网络管理员,即使在正常情况下也有必要安装金山网镖这样的防火墙,找出网络中流串的病毒源头,作出预防,避免危害进一步的扩大。

但是要避免网络风暴最佳的办法还是划分子网和安装网络版杀毒软件。划分子网,这样每个子网内的计算机比较少,这样病毒即使相互传播,产生的数据量也不大,不会危及整个网络,而安装网络版杀毒软件则可以保持整个网络高速畅通的运转。

六、配置错误导致网络不通

这种故障的外部表现多是网络指示灯正常,也能够Ping通,有时可以访问内网资源,但无法访问外网资源,有时还会表现出访问网站时只能通过IP地址,而不能通过域名访问。这就是典型的网络配置不当所产生的,即没有设置正确的网卡和DNS。如果网关设置错误,那么该台计算机只能在局域网内部访问,如果DNS设置错误,那么访问外部网站时不能进行解析。对此我们只需要打开本地连接的属性窗口,打

开“Internet协议(TCP/IP)”属性窗口,然后设置正确的默认网关和DNS服务器地址即可。

七、网上邻居无法访问

网络是畅通的,与Interne或局域网内部的连接全部正常,但是通过网上邻居访问局域网其它计算机时却无法访问的症状。造成这种故障的原因比较多,笔者在这里可以给大家提供一个简单的解决办法。即直接在“运行”窗口中按照“计算机名(IP地址)共享名”的格式来访问网内其它计算机上的共享文件夹,这样不仅可以绕开这个故障,而且也比通过网上邻居访问要更加快捷。

八、组策略导致网络不通

这种故障主要存在于Windows 2000/XP/2003系统之间,是因为组策略设置了禁止从网络访问。因此我们可以在“运行”窗口中输入“Gpedit.msc”并回车,在打开的组策略窗口中依次选择“本地计算机策略?计算机配置?Windows设置?安全设置?本地策略?用户权利指派”,然后双击右侧的“拒绝从网络访问这台计算机 ”,在打开的窗口中将里面的帐户列表选中并删除即可。

计算机网络名词解释大全

计算机网络名词解释大全 以字母次序排列的网络术语和缩写字 名词解释 10 Base T : 双绞线以太网技术名 2- 3 Swap : 指对一端用来发送,与之连接的另一端用来接收或相反的电线。 数字2和3指的是DB-25接线器的发送和接收插脚。 2B+ D Service : ISDN服务,因其包含二个标准电话连接加上一个数据连接。 3- Way han dshake Tcp三次握手:TCP和其它传输协议中使用的一种技术,用来可靠地开始或完美地结束通信。 3-Wire Circuit 三线电路:经常采用的在一对计算机之间异步串口连接 的接线方案。第一根接线用来从一台计算机到另一台计算机传输数据,第二根接线用来反方向传输数据,第三根线是公共接地线。 4 —Wire Circuit 四线电路:是经常采用的在一对计算机之间异步串口连接 的接线方案。一对接线用来在一个方向传输数据,另一对接线用来相反方向传输数据。四线电路通常用于比三线电路更长的距离。 7—Layer refere nee model 七层参考模型:由国际标准化组织颁布的早期 概念模型,给出了与提供的通信服务协同工作的一系列协议。七层协议不包含互联网协议层。 802.2 : IEEE逻辑链接控制标准。见LLC和SNAp 802.3 : IEEE以太网标准。 802.5 : IEEE令牌环标准。 access delay 访问延迟:网络接口在它能访问共享网络前的等待时间。

ackno wledgeme nt 应答:一个简短的返回消息,它通知发送者:数据已经到 达它所希望的目的地。 active docume nt 活动文档:WW文档是一段计算机程序,下载一个活动文 档后,测览器在用户计算机上运行该程序。活动文档能连续地改变显示。参阅动态文档,静态文档和URL ad aptive retra nsmisio n 适应性重复:适应性重发传输协议的一种能力, 为适应各种不同的互联网延迟不断地改变重发计时器。TCP是众所周知的使用 适应性重发的协议。 address mask 地址掩码:一个32位二进制的值,每一位对应一网络和子网络相应的IP地址。未被屏蔽的覆盖的地址位对应部分,也称为子网掩码。 address resolution 地址解析:从一个地址到一个地址的匹配,通常是从 高层地址(如IP地址)到低层地址(如以大网地址)的匹配。 anonymous FTP匿名文件传输协议(FTP : 使用登录入名anonymons和四个字guest访问FTP访问器。不是所有的FTP服务器都允许匿名FTP。 API ( Applicatio n program in terface ) |应用程序接口:计算机程序能够调 用的过程集,用来访问指定的服务。程序用来访问网络协议的过程集统称为网络API。 Applet :构成活动WW文档的计算机程序,APPlet是由诸如Java程序设计语言编写的。 AppleTalk :由Apple计算机公司开发和销售的一组网络协议。 ARP(Address Resolution Protocol ) 地址解析协议:计算机用以匹配IP地 址到硬件地址的协议。计算机调用ARP广播一个请求,目标计算机对该请求应答。 ASCII(America n Sta ndard Code for In fomatio n In tercha nge ) 美国信息交 换标准码:赋以128个字符唯一值的标准,包括上、下档的字母,数字,标点 符号。 ASN 1 ( Abstract Syn tax Notatio n.1 ) 抽象语法表示1 : 表示数据的标准。SNM协、议使用ASN.1表示对象名。

计算机网络基础知识复习要点

计算机网络基础知识复习要点 一、计算机网络概论 1、计算机网络形成大致可分为三个阶段:计算机终端网络(终端与计算机之间的通信)、计算机通信网络(计算机与计算机之间的通信,以传输信息为目的)、计算机网络(以资源共享为目的)。 计算机网络与计算机通信网络的硬件组成一样,都是由主计算机系统、终端设备、通信设备和通信线路四大部分组成的。 2、计算机网络的定义:凡将地理位置不同,并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来,且以功能完善的网络软件实现资源共享的系统,称为计算机网络。 使用计算机网络的目的:主要是为了共享资源和进行在线通信。例如:共享外围设备、共享数据、共享应用程序、使用电子邮件等。(软件、硬件、数据、通信信道) 3、计算机网络与计算机通信网络的根本区别是:计算机网络是由网络操作系统软件来实现网络的资源共享和管理的,而计算机通信网络中,用户只能把网络看做是若干个功能不同 的计算机网络系统之集合,为了访问这些资源,用户需要自行确定其所在的位置,然后才能调用。因此,计算机网络不只是计算机系统的简单连接,还必须有网络操作系统的支持。 4、计算机网络是计算机应用的最高形式,从功能角度出发,计算机网络可以看成是由通信子网和资源子网两部分组成的;从用户角度来看计算机网络则是一个透明的传输机构。 5、计算机网络具有多种分类方法。按通信距离可分为广域网(WAN)、城域网(MAN)和局域网(LAN);按网络拓扑结构可分为星形网、树形网、环形网和总线网等;按通信介质可分为双绞线网、同轴电缆网、光纤网和卫星网;按传输带宽可分为基带网和宽带网;按信息交换方式分为电路交换网、分组交换网、综合交换网。 广域网(WAN),又称远程网,最根本的特点就是其分布范围广,常常借用传统的公共传 输网络(例如电话)来实现。广域网的布局不规则,使用权限和网络的通信控制比较复杂,要求必须严格遵守控制当局所制定的各种标准和规程,传输率低,误码率高。 城域网(MAN)规模介于广域网和局域网之间,其大小通常覆盖一个城市。传输介质主要是光纤。 对于局域网(LAN),电气电子工程师协会(IEEE)的局部地区网络标准委员会曾提出如下定义:“局部地区网络通信一般被限制在中等规模的地理区域内,是专用的,由单一组织机构 所使用。局域网大多采用总线及环形拓扑结构。 ”

企业计算机网络维护方案模版

前言 (2) 一、需求分析 (2) 1.1 XXXX的网络现状 (2) 1.2 网络对于企业的重要性 (3) 1.2.1 网络平稳运行的重要性 (3) 1.2.2 网络安全的重要性 (3) 1.2.3长期维护的必要性 (4) 二、维护目的 (4) 三、维护范围 (4) 四、维护形式 (5) 五、维护服务内容 (5) 5.1 网络维护 (5) 5.1.1 局域网状态检测 (5) 5.1.2 局域网线路维护 (5) 5.1.3 局域网测试 (6) 5.2 网络机房维护 (6) 5.2.1 交换机维护 (6) 5.2.2 机房线路维护 (6)

前言 XXXXXXXXX的核心机构,与之有业务往来的单位较多,各街道、社区的各种建设、活动、管理、服务等项目也均由XX组织、管理,可见XXXX工作的重要性,而计算机网络便是日常工作进行的基本条件之一。 一、需求分析 1.1 XXXX的网络现状 XXXX的网络现状: 1、一个核心网络机房,X台核心交换机、X台接入交换机,品牌皆为XX。 2、X层楼的办公网络和XXX个左右的信息点所涉及的物理线路。 3、职工电脑:计算机数量较多,多数计算机需要定期安全检查和性能优化,以找出存在隐藏的病毒,木马。目前,随着网络和软硬件的迅猛发展,各类系统软件和安全漏洞的不断涌现,静态网络管理已不能满足系统稳定的需求。

级 联 线核心交换机接入交换机 计算机 计算机 计算机计算机 光纤接入 1.2 网络对于企业的重要性 1.2.1 网络平稳运行的重要性 对于一个企业来讲,计算机的使用率是极高的,如上报工作、下发文件、报表审批、上网学习等等,然而这一切的工作活动都离不开优质网络服务和硬件服务。 1、网络可以将工作步骤化繁为简。 2、网络可以提高工作效率。 3、网络可以丰富工作环境。 1.2.2 网络安全的重要性 网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不受偶然

计算机网络名词解释大全附简答计算

ACK 确认 ADSL 非对称数字用户线 ANSI 先进的加密标准 AP 接入点/应用程序 API 应用编程接口 ARP 地址解析协议 ARPA 美国国防部远景研究规划局(高级研究计划署)ARQ 自动重传请求 AS 自治系统/鉴别服务器 ATU 接入端接单元 ATM 异步传递方式 BGP 边界网关协议 CCITT 国际电报电话咨询委员会 CDMA 码分多址 CHAP 口令握手鉴别协议 CIDR 无分类域间路由选择 CNNIC 中国互联网络信息中心 CSMA/CD 载波监听多点接入/冲突检测 CSMA/CA 载波监听多点接入/冲突避免 DDOS 分布式拒绝服务 DES 数据加密标准

DHCP 动态主机配置协议 DNS 域名服务 EGP 外部网关协议 EIA 美国电子工业协会 FCS 帧检验序列 FDDI 光纤分布式数据接口 FDM 频分复用 FTP 文件传送协议 FIFO 先进先出 GSM 全球移动通信系统,GSM 体制HDLC 高级数据链路控制 HFC 光纤同轴混合(网) HTML 超文本标记语言 HTTP 超文本传送协议 ICMP 网际控制报文协议 IEEE (美国)电气和电子工程师学会IGMP 网际组管理协议 IGP 内部网关协议 IMAP 网际报文存取协议 IP 网际协议 ISDN 综合业务数字网

ISO 国际标准化组织 ITU 国际电信联盟 LAN 局域网 MAN 城域网 MPEG 活动图像专家组 MTU 最大传送单元 OSI/Rm 开放系统互连基本参考模型OSPF 开放最短通路优先 PCM 脉码调制 PDA 个人数字助理 PKI 公钥基础结构 PPP 点对点协议 RIP 路由信息协议 SMTP 简单邮件传送协议 SSID 服务集标识符 SSL 安全插口层,或安全套接层(协议)STDM 统计时分复用 STP 屏蔽双绞线 TCP 传输控制协议 TDM 时分复用 TIA 电信行业协会 TLD 顶级域名 TPDU 运输协议数据单元

计算机网络(本)简答题

三、简答题 1、计算机网络的功能有哪些 答:资源共享、数据通信、集中管理、增加可靠性、提高系统的处理能力、安全功能。 2、计算机网络的基本组成是什么 答:计算机网络系统有通信子网和资源组网。 3、计算机网络的定义是什么 答:计算机网络就是李彤通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件实现网络中资源共享和信息传递的系统。 4、C/S结构与B/S结构有什么区别 答:C/S模式中,服务器指的是网络上可以提供服务的任何程序,客户指的是向服务器发起请求并等待响应的程序。B/S模式是因特网上使用的模式。这种模式最主要的特点是与软硬件平台的无关性,把应用逻辑和业务处理规则放在服务器一侧。 5、资源子网的主要功能是什么 答:资源子网主要负责全网的信息处理,为网络用户提供网络服务和资源共享功能等。 6、通信子网主要负责什么工作 答:通信子网主要负责全网的数据通信,为网络用户提供数据传输、转接、加工和转换等通信处理功能。 7、计算机网络按网络覆盖的地理范围分类,可分为哪几类 答:局域网、城域网、广域网。 8、计算机网络按网络的拓扑结构分类,可分为哪几类 答:星型网络、总线型网络、树型网络、环型网络、网状型网络。 9、计算机网络按网络的使用目的的分类可以分为哪几类 答:共享资源网、数据处理网、数据传输网。 10、计算机网络按网络的服务方式分类可以分为哪几类 答:分为客户机/服务器模式、浏览器/服务器模式和对等网3种。 第二章 三、简答题 1、什么是计算机网络协议计算机网络协议的要素有哪些 答:为进行网络中信息交换而建立的规则、标准或约定称为网络协议。 计算机网络协议的要素有语法、语义和语序。

电脑保养及网络维护协议样本

电脑保养及网络维护协议样本 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 协议范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-043421

电脑保养及网络维护协议样本 甲方:_______________________ 乙方:_______________________ 甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议: 一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一) 1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件二) 2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。 二、电脑及网络定期维护保养

1、地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、周期:电脑及网络需每月上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。 3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。 4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间: (1)每周一至周五9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后_____个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。

计算机网络名词解释

计算机网络名词解释 1. 广域网:覆盖范围从几十千米到几千千米,可以将一个国家、地区或横跨几个洲的网络互联起来。 2. 城域网:可以满足几十千米范围内的的大量企业、机关、公司的多个局域网互联的需求,并能实现大量用户与数据、语音、图像等多种信息传输的网络。 3. 局域网:用于有限地理范围(如一栋大楼),将各种计算机、外设互联起来的网络。 4. 通信子网:由各种通信控制处理机、通信线路与其他通信线路组成,负责全网的通信处理任务。 5. 资源子网:由各种主机、外设、软件与信息资源组成,负责全网的数据处理业务,并向网络用户提供各种网络资源与网络服务。 6. 计算机网络:以能够相互共享资源的方式互连起来的自治计算机系统的集合。 7. 分布式系统:存在着一个能为用户自动管理资源的网络操作系统,由它来自动调用完成用户任务所需要的资源,整个网络系统对用户来说就像一个大的计算机系统一样。 8. 公用数据网:由邮电部门或通信公司统一组建与管理,向社会用户提供数据通信服务的网络。 9. 面向终端的远程联机系统:以单个计算机为中心的联机系统。 10. 宽带骨干网:是指传输速率达到2Gbps的骨干网。 11. 全光网:以光结点取代现有网络的电结点,并用光纤将光结点互联成网络。 12. 网络拓扑:主要是指通信子网的拓扑构型。 13. 基带传输:在数字通信信道上直接传输基带信好的方法。 14. 频带传输:利用模拟通信信道传输数字信号的方法。 15. 线路交换:两台计算机进行通信前,首先要在资源子网中建立实际的物理线路连接的方法。 16. 数据报:同一报文中的分组可以由不同的传输路径通过通信子网的方法。 17. 虚电路:同一报文中的所有分组可以通过预先在通信子网中建立的传输路径来传输的方法。 18. 单工通信:在一条通信线路中信号只能向一个方向传输的方法。19. 半双工通信:在一条通信线路中信号可以双向传送,但一个时间只能向一个方向传送的方法。 20. 全双工通信;在一条通信线路中可以同时双向传输数据的方法。 21. 数据通信:是指在不同计算机之间传送表示字母、数字、符号的二进制代码0、1比特序列的过程。 22. 媒体:一是指用以存储信息的实体,如磁盘、光盘、磁带与半导体存储器;二是指信息的载体,如数字、文字、语音、图像与图形。多媒体技术中的媒体是指后者。 23. 信号:是数据在传输过程中的电信号的表示形式。 24. 模拟信号:电话线上传送的按照声音的强弱幅度连续变化的电信号称为模拟信号。 25. 数字信号:计算机所产生的电信号是用两种不同的电平去表示0、1比特序列的电压脉冲信号,这种电信号称为数字信号。 26. 调制解调器:在数据通信中,用来完成调制解调功能的设备称为调制解调器。 27. 调制解调:如果通信信道不允许直接传输计算机所产生的数字信号,则需要在发送端将数字信号变换成模拟信号,在接收端再将模拟信号还原成数字信号,这个过程被称为调制解调。 28. 串行通信:是指将代传送的每个字符的8位二进制代码按由低位到高位的顺序依次发送的通信方式。 29. 并行通信:是指将表示一个字符的8位二进制代码同时通过8条并行的通信信道发送的通信方式。 30. 同步:是指要求通信双方在时间基准上保持一致。 31. 位同步:要求接收端根据发送端发送数据的起止时间和时钟频率,来校正自己时间基准与时钟频率,这个过程称为位同步。 32. 字符同步:是指保证收发双方正确收发字符的过程。 33. 同步传输:是

电脑网络维护合同书

电脑网络维护合同 甲方:潍坊启明科技网络服务中心(签章) 乙方:_________________(签章) 2012年__9__月___1___日 电脑网络维护合同书 甲方:潍坊启明科技网络服务中心 乙方: 双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下:硬件: 一、维护范围及内容: (1)电脑硬件故障维修(电脑主机〈CPU、硬盘、内存、主板、显卡〉、显示器)。 (2)电脑软件故障维修(包括系统安装、系统还原、系统更新、定期检查、常用软件安装)。 (3)局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试、保证内部网络通讯正常)。 (4)指导、协助备份重要数据。(甲方不对乙方数据丢失负责)。

二、维修方式: (1)突发故障的上门维护:在接到乙方的电话或其它通知后,甲方 必须最迟在第三个工作日进行上门维护。 (2)每季度一次定期探访维修系统,对用户的系统进行优化配置,调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。 三、收费: 1、甲方向乙方提供电脑定期维护,维护期限__年,从2012 年__9_月__1_日至__2013_年___9月__1_日,乙方所需维护电 脑台数是___台,甲方按电脑每年__100_元/台计费;电脑维护 费共:——;针式打印机,喷墨打印机,打印复印扫描一体机 共———台,每年100元/每台,服务期限为___年,共计维修 费用为人民币_______元整;共计所有综合整体费用每年___ 元,大写:————————— 双方签约后,乙方将该合约总金额以现金方式或银行转帐方式一次性支付给甲方。 四、双方责任: (1)甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电 话联系或网上留言,乙方发出维护请求后,甲方必须最迟 在第三个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方调解处 理。

计算机网络基础知识复习要点一

计算机网络基础知识复习要点 一(总2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

计算机网络基础知识复习要点 一、计算机网络概论 1、计算机网络形成大致可分为三个阶段:计算机终端网络(终端与计算机之间的通信)、计算机通信网络(计算机与计算机之间的通信,以传输信息为目的)、计算机网络(以资源共享为目的)。 计算机网络与计算机通信网络的硬件组成一样,都是由主计算机系统、终端设备、通信设备和通信线路四大部分组成的。 2、计算机网络的定义:凡将地理位置不同,并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来,且以功能完善的网络软件实现资源共享的系统,称为计算机网络。 使用计算机网络的目的:主要是为了共享资源和进行在线通信。例如:共享外围设备、共享数据、共享应用程序、使用电子邮件等。(软件、硬件、数据、通信信道) 3、计算机网络与计算机通信网络的根本区别是:计算机网络是由网络操作系统软件来实现网络的资源共享和管理的,而计算机通信网络中,用户只能把网络看做是若干个功能不同的计算机网络系统之集合,为了访问这些资源,用户需要自行确定其所在的位置,然后才能调用。因此,计算机网络不只是计算机系统的简单连接,还必须有网络操作系统的支持。 4、计算机网络是计算机应用的最高形式,从功能角度出发,计算机网络可以看成是由通信子网和资源子网两部分组成的;从用户角度来看计算机网络则是一个透明的传输机构。 5、计算机网络具有多种分类方法。按通信距离可分为广域网(WAN)、城域网(MAN)和局域网(LAN);按网络拓扑结构可分为星形网、树形网、环形网和总线网等;按通信介质可分为双绞线网、同轴电缆网、光纤网和卫星网;按传输带宽可分为基带网和宽带网;按信息交换方式分为电路交换网、分组交换网、综合交换网。 广域网(WAN),又称远程网,最根本的特点就是其分布范围广,常常借用传统的公共传输网络(例如电话)来实现。广域网的布局不规则,使用权限和网络的通信控制比较复杂,要求必须严格遵守控制当局所制定的各种标准和规程,传输率低,误码率高。 城域网(MAN)规模介于广域网和局域网之间,其大小通常覆盖一个城市。传输介质主要是光纤。 对于局域网(LAN),电气电子工程师协会(IEEE)的局部地区网络标准委员会曾提出如下定义:“局部地区网络通信一般被限制在中等规模的地理区域内,是专用的,由单一组织机构所使用。”局域网大多采用总线及环形拓扑结构。 局域网的类型:局部地区网络(LAN);高速局域网络(HSLN);用户交换机局域网(PBX)局域网的组成:传输介质及其附属设备;网络适配器(网卡);网络服务器;用户工作站;网络软件(网络协议软件、通信软件、网络操作系统) 6、网络的基本服务包括文件服务、打印服务、应用服务和数据库服务及目录服务。

电脑及网络维护服务协议企事业单位IT外包服务合同书

《电脑及网络维护服务协议》 甲方: 乙方: 为全面解决计算机,办公设备使用者的后顾之忧,推出网络安全及办公设备、电脑维护,维修,软件的指导使用等全系列服务工程,免费提供24小时电话咨询,签定合同后,甲方有偿上门服务,甲方接到乙方维修请求后,3小时内到达乙方现场。甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议: 一、服务条约 1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件表一) A、硬件服务 a、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪、一体机等)网络 设备、电话设备、监控设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。 b、如发现硬件损坏,我们负责硬件维修,由我们向您提出配件的规格、型号和报价,可以 由您自行采购,也可以由我们代为您采购。 B、软件服务 a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作 系统正常运转。 b、使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。 C、网络服务 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。检测并提高网络系统的安全性。保障网络的安全。 二、电脑及网络定期维护保养 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、基本服务:电脑及网络每周上门服务 1 次。如有特殊情况需随时响应服务报告:每次甲 方在为乙方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲、乙双方签字确认。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间: a、周一至周日9:00-17:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,乙方的保养设 备出现故障,甲方在接到故障通知后,如是特急要求(网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需 解决),则在3小时内到达现场;一般要求(电脑能正常工作,但有小故障)则由乙方安排时间。 b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周日的工作时间内提前通 知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。 3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实 告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。 4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意。 5、更换部件: a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方必须配合乙方办公设备功能、性能等维 修更换部件,而甲方要在与乙方协商认同后进行。 b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认 同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 c、配件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。 6、服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,如有更换,甲方 需事先通知乙方。 7、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认

计算机网络名词解释大全

一英文名词 ACK 确认 ADSL 非对称数字用户线 ANSI 先进的加密标准 AP 接入点/应用程序 API 应用编程接口 ARP 地址解析协议 ARPA 美国国防部远景研究规划局(高级研究计划署)ARQ 自动重传请求 AS 自治系统/鉴别服务器 ATU 接入端接单元 ATM 异步传递方式 BGP 边界网关协议 CCITT 国际电报电话咨询委员会 CDMA 码分多址 CHAP 口令握手鉴别协议 CIDR 无分类域间路由选择 CNNIC 中国互联网络信息中心 CSMA/CD 载波监听多点接入/冲突检测 CSMA/CA 载波监听多点接入/冲突避免 DDOS 分布式拒绝服务 DES 数据加密标准

DHCP 动态主机配置协议 DNS 域名服务 EGP 外部网关协议 EIA 美国电子工业协会 FCS 帧检验序列 FDDI 光纤分布式数据接口 FDM 频分复用 FTP 文件传送协议 FIFO 先进先出 GSM 全球移动通信系统,GSM体制HDLC 高级数据链路控制 HFC 光纤同轴混合(网) HTML 超文本标记语言 HTTP 超文本传送协议 ICMP 网际控制报文协议 IEEE (美国)电气和电子工程师学会IGMP 网际组管理协议 IGP 内部网关协议 IMAP 网际报文存取协议 IP 网际协议 ISDN 综合业务数字网 ISO 国际标准化组织

ITU 国际电信联盟 LAN 局域网 MAN 城域网 MPEG 活动图像专家组 MTU 最大传送单元 OSI/Rm 开放系统互连基本参考模型OSPF 开放最短通路优先 PCM 脉码调制 PDA 个人数字助理 PKI 公钥基础结构 PPP 点对点协议 RIP 路由信息协议 SMTP 简单邮件传送协议 SSID 服务集标识符 SSL 安全插口层,或安全套接层(协议)STDM 统计时分复用 STP 屏蔽双绞线 TCP 传输控制协议 TDM 时分复用 TIA 电信行业协会 TLD 顶级域名 TPDU 运输协议数据单元

计算机网络知识汇总

计算机网络知识汇总(总16 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

计算机网络 1.TCP/IP的五层结构图:物理层、数据链路层、网络层、运输层,应用层。2.请你详细地解释一下IP协议的定义,在哪个层上面主要有什么作用TCP与UDP呢 答:IP是Internet Protocol的简称,是网络层的主要协议,作用是提供不可靠、无连接的数据报传送。TCP是Transmit Control Protocol(传输控制协议)的缩写,在运输层,TCP提供一种面向连接的,可靠的字节流服务;UDP是User Datagram Protocol(用户数据报协议)的缩写,在运输层,UDP提供不可靠的传输数据服务。 3.请问交换机和路由器各自的实现原理是什么分别在哪个层次上面实现的 答:交换机属于OSI第二层即数据链路层设备。它根据MAC地址寻址,通过站表选择路由,站表的建立和维护由交换机自动进行。路由器属于OSI第三层即网络层设备,它根据IP地址进行寻址,通过路由表路由协议产生。交换机最大的好处是快速,路由器最大的好处是控制能力强。 4.交换和路由的区别是什么VLAN有什么特点 交换是指转发和过滤帧,是交换机的工作,它在OSI参考模型的第二层。而路由是指网络线路当中非直连的链路,它是路由器的工作,在OSI参考模型的第三层。交换和路由的区别很多。首先,交换是不需要IP的,而路由需要,因为IP就是第三层的协议,第二层需要的是MAC地址;再有,第二层的技术和第三层不一样,第二层可以做VLAN、端口捆绑等,第三层可以做NAT、ACL、QOS 等。 VLAN是虚拟局域网的英文缩写,它是一个纯二层的技术,它的特点有三:控制广播,安全,灵活性和可扩展性。 5.什么是SNMP协议它有什么特点SNMP协议需要专门的连接么 答:SNMP(Simple Network Manager Protocol)即简单网络管理协议,它为网络管理系统提供了底层网络管理的框架。SNMP的特点是:SNMP易于实现;SNMP 协议是开放的免费产品;

企业计算机网络维护方案

前言 公司现阶段的网络出现卡顿,掉线,上不到网,网络缓慢等问题,造成办公,联系业务反应时间慢,针对现在这个网络状态造成对工作的影响,现对计算机网络进行升级改造,使日常工作进行快捷顺利,不会对日常生产造成不便。 一、需求分析 1.1 公司的网络现状 公司的网络现状: 1、一个核心网络机房,1台核心交换机、1台接入交换机,品牌皆为水星。 2、1层楼的办公网络和20个左右的信息点所涉及的物理线路。 3、职工电脑:计算机数量较多,多数计算机需要定期安全检查和性能优化,以找出存在隐藏的病毒,木马。目前,随着网络和软硬件的迅猛发展,各类系统软件和安全漏洞的不断涌现,静态网络管理已不能满足系统稳定的需求。 级 联线 核心交换机 接入交换机 计算机 计算机 计算机 计算机 光纤接入

1.2 网络对于企业的重要性 1.2.1 网络平稳运行的重要性 对于一个企业来讲,计算机的使用率是极高的,如上报工作、下发文件、报表审批、上网学习等等,然而这一切的工作活动都离不开优质网络服务和硬件服务。 1、网络可以将工作步骤化繁为简。 2、网络可以提高工作效率。 3、网络可以丰富工作环境。 1.2.2 网络安全的重要性 网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露,系统连续可靠正常地运行,网络服务不中断。具体而言,网络安全要:保护个人隐私;控制对网络资源的访问;保证商业秘密在网络上传输的保密性,完整性,真实性及不可抵赖。 1.2.3 长期维护的必要性 计算机本身和计算机网络的稳定与否可以直接影响日常办公,严重的计算机网络故障将直接使日常业务中断,待办事项搁置,工作进度滞后,造成不可估量的损失。如何避免不必要的麻烦和损失呢? 1、得到网络工程师及时有效的现场支持。 2、对计算机网络进行日常监控和测试,可有效防止网络故障的发生。 3、对网络设备的定期维护,可保障公司的职工不受网络故障的困扰。 针对以上问题,长期的计算机网络维护服务便显示出其固有的价值。采用我们的服务,为贵单位带来的是长久、健康、稳定的计算机环境,是专业、整体、系统的强大支持,是放心、舒心、安心的办公心情。 二、维护目的 1、保障公司内部计算机网络系统整体平稳、高效地运行。

计算机网络名词解释、简答题目汇总

计算机网络名词解释、简答题目汇总第一章名词解释 这是书本上的课后习题上的: 1-26 试解释以下名词:协议栈、实体、对等层、协议数据单元、服务访问点、客户、 服务器、客户-服务器方式。 答:实体(entity) 表示任何可发送或接收信息的硬件或软件进程。协议是控制两个对等实体进行通信的规则的集合。 客户(client)和服务器(server)都是指通信中所涉及的两个应用进程。客户是服务的请求方,服务器是服务的提供方。 客户服务器方式所描述的是进程之间服务和被服务的关系。 协议栈:指计算机网络体系结构采用分层模型后,每层的主要功能由对等层协议的运行来实现,因而每层可用一些主要协议来表征,几个层次画在一起很像一个栈的结构 对等层:在网络体系结构中,通信双方实现同样功能的层. 协议数据单元:对等层实体进行信息交换的数据单位. 服务访问点:在同一系统中相邻两层的实体进行交互(即交换信息)的地方.服务访问点 SAP是一个抽象的概念,它实体上就是一个逻辑接口. 2-04 试解释以下名词:数据,信号,模拟数据,模拟信号,基带信号,带通信号,数 字数据,数字信号,码元,单工通信,半双工通信,全双工通信,串行传输,并行传输。

答:数据:是运送信息的实体。 信号:则是数据的电气的或电磁的表现。 模拟数据:运送信息的模拟信号。 模拟信号:连续变化的信号。 数字信号:取值为有限的几个离散值的信号。 数字数据:取值为不连续数值的数据。 码元(code):在使用时间域(或简称为时域)的波形表示数字信号时,代表不同离散数 值的基本波形。 单工通信:即只有一个方向的通信而没有反方向的交互。 半双工通信:即通信和双方都可以发送信息,但不能双方同时发送(当然也不能同时接 收)。这种通信方式是一方发送另一方接收,过一段时间再反过来。全双工通信:即通信的双方可以同时发送和接收信息。 基带信号(即基本频带信号)——来自信源的信号。像计算机输出的代表各种文字或图 像文件的数据信号都属于基带信号。 带通信号——把基带信号经过载波调制后,把信号的频率范围搬移到较高的频段以便在 信道中传输(即仅在一段频率范围内能够通过信道)。 这些是课本中的: 一、

网络维护方案

网络维护方案 第一部分网络安全概述 现代计算机系统功能日渐复杂,网络功能日渐强大,正在对社会的各行各业产生巨大深远的影响,但同时由于其开放性特点,使得安全问题越来越突出。然而,随着人们对计算机网络依赖程度的日渐加深,网络安全也表现得越来越重要。由于网络的互联共享,来自企业内部和全世界各个地方不怀好意的计算机专业人士和黑客都有可能对其实施攻击。我们几乎每天都可以听到黑客对某某企业信息资源进行入侵、篡改和破坏的报道,所以分析和研究黑客入侵技术,研究安全漏洞并修补之,增强网络和信息的安全性能,抵抗黑客入侵破坏,构建一个安全的企业网络系统是非常重要的。 为了应对日益增长的信息安全事件及其相关的资金损失,在过去几年中已经出现了多种信息安全技术,其中包括防火墙、入侵系统检测(IDS)、虚拟专用网(VPN) 以及公钥基础结构(PKI)。对信息安全解决方案的迫切需求已经促成了开发三类可满足一个安全计算环境基本需求的信息安全技术:防火墙(入侵阻止);IDS(入侵检测),及VPN(通过数据加密进行安全通讯)。在过去几年中,这些解决方案的全球市场平均年增长率约为20%-30%,且已构成信息安全的基本要素。 自网络问世以来,资源共享和信息安全一直作为一对矛盾体而存在着,计算机网络资源共享的进一步加强随之而来的信息安全问题也日益突出,各种计算机病毒和黑客(Hackers)对网络的攻击越来越激烈,许多企业遭受破坏的事例不胜枚举。 目前网络存在的漏洞: l 现有网络系统具有内在安全的脆弱性。 l 对网络的管理思想麻痹,没有重视黑客攻击所造成的严重后果,没有投入必要的人力、财力、物力来加强网络安全性。 l 没有采取正确的安全策略和安全机制。 l 缺乏先进的网络安全技术、工具、手段和产品。 l 缺乏先进的系统恢复、备份技术和工具。 网络攻击 这个领域主要是对网络基础设施的攻击为主(例如,有线、无线、语音、远程接入等)。网络攻击的例子包括: 通过发动"拒绝服务"(DoS)攻击,破坏公司的网络,是网络的合法用户无法正常接入网络。侵入使用宽带互联网连接的"永远在线"远程工作台位(例如,通过"后门"入侵),暴露公司的IP,使其面临受到进一步攻击的风险。 在网络上插入一个未经授权的设备,并将其伪装成网络上的一个合法设备。

计算机网络基础题库

题库名:计算机网络应用基础题数:256题 1、网络协议的三个要素是语法、语义和时序。 (判断题> A. 正确 B. 错误答案:A 2、计算机网络协议是一种网络操作系统,它可以确保网络资源的充分利用。 (判断题> A. 正确 B. 错误答案:B 3、传输层的功能就是透明地传输比特流。 (判断题> A. 正确 B. 答案:B 4、计算机网络的目的是____________。 (单选题> A. 提高计算机运行速度 B. 连接多台计算机 C. 共享软、硬件和数据资源 D. 实现分布处理 答案:C 5、下列说法中哪个是正确的? (单选题> A. 互联网计算机必须是个人计算机 B. 互联网计算机必须是工作站 C. 互联网计算机必须使用TCP/IP协议 D. 互联网计算机在相互通信时必须遵循相同的网络协议答案:D 6、一座大楼内的一个计算机网络系统,属于 (单选题> A. PAN B. LAN C. MAN D. WAN答案:B 7、OSI参考模型中,路由功能通常由<)实现。 (单选题> A. 物理层 B. 数据链路层 C. 网络层 D. 传输层答案:C 8、<)是OSI参考模型的最高层。 (单选题> A. 表示层 B. 网络层 C. 应用层 D. 传输层答案:C 9、下列功能中,属于表示层提供的是<)。 (单选题> A. 交互管理 B. 透明传输 C. 死锁处理 D. 文件压缩答案:D 10、文件传输协议是<)上的协议。 (单选题> A. 网络层 B. 传输层 C. 应用层 D. 物理层答案:C 11、流量控制是一种机制,它通过< )来解决发送器和接收器速度的不一致。 (单选题> A. 增大接收器接收速度 B. 降低发送器发送速度 C. 接收器向发送器反馈信息 D. 增加网络缓冲能力答案:C 12、数据终端设备又称为DTE,数据电路端接设备又称为( >。 (单选题> A. DTE B. DCE C. DET D. MODEM答案:B 13、< )是OSI参考模型的最底层。 (单选题> A. 网络层 B. 物理层 C. 传输层 D. 数据链路层答案:B 14、在( >中,每个工作站直接连接到一个公共通信通道。 (单选题> A. 树型拓扑结构 B. 总线拓扑结构 C. 星型拓扑结构 D. 以上都不是答案:B 15、下面哪个是客户机/服务器模型?< ) (单选题> A. 一个终端访问大型计算机的数据 B. 一个工作站应用程序访问远程计算机上共享数据库的信息 C. 一个工作站应用程序访问本地硬盘驱动器上数据库的信息

公司电脑维护方案

篇一:中小型企业电脑维护方案(修改) 中小型企业电脑维护方案 服务之中小型企业电脑维护方案 随着经济的发展及电脑等高档办公设备价格的不断下降,越来越多的中小企业拥有电脑等高档办公设备,甚至组建了局域网,这无疑大大地提高了这些企业的工作效率和竞争力,但企业也不得不为维护这些设备的正常运转聘请专门维护人员而付出高昂的代价(一般电脑维护员费用为10000~16000元/年,专业级人员费用更高),甚至这些中小企业难以找到合适的人才。 南宁电脑急救中心针对办公室电脑及网络出现的难题多,问题难度小,急需进行及时解决的特点,我们专门为广西市中小企业,驻蓉办事机构用户提供专业,实惠的电脑,网络及外围办公设备维护解决方案,以解决中小企业招聘合适的专业电脑维护人员难及成本高的问题。 服务内容及服务价格 a。办公室电脑维护 方案一:包年制花最少的钱得到最好的服务! 收费标准: 1。 5(含5台)台电脑以下每台电脑300元/年,局域网维护500元/年。 2。 6~10台电脑每台电脑250元/年,局域网维护600元/年。 3。 11~20台电脑按:每台电脑200元/年,局域网维护900元/年,总费用以300元/台/年为上限。 4。 20台以上维护费面议。 服务内容: 1, 及时上门维修,保证贵公司的电脑等设备随时运行于正常状态。 2, 平时出现故障只需打个电话,我们将第一时间派人上门解决。 3, 维护主要内容包括: (1) 硬件损坏的检测维修或更换(购买或更换硬件费用另计)。 (2) 病毒防范和消除。 (3) 硬盘垃圾清理。 (4) 软件故障排除和恢复。 (5) 系统软件,硬

件升级。 (6) 系统数据备份/恢复。 (7) 电脑外设的安装调试。 (8) 系统安装调试。 (9) 局域网维护。 (10)公司上网解决方案。 4, 为贵公司在增加电脑等设备时提供意见,代为购买及安装,不另收服务费,并保证所购买的设备获得最佳性价比。 服务承诺: 1, 4小时报修响应速度,通常为即时响应。 2, 保守用户商业机密。 方案二:临时上门服务 1, 电脑50元/台。次,服务器100元/台。次,上门服务; 2, 先报价后服务;不解决问题不收钱。 b。电脑及相关设备代购 1。设备来源是正式厂家授权代理 2。价格将低于市场标准价格 3。将得到各厂家的正式售后服务 c。安装办公室局域网 1。施工布线 2。调试各工作站,服务器 篇二:某单位电脑维护服务外包方案 单位电脑维护服务外包方案 在现代办公过程中,数字信息化逐步深入到各项重要工作,计算机网络的畅通与各种数据资料的安全性已经越来越受到重视。为保证我单位开展的数据业务正常运行,避免使用和管理不慎可能造成不可挽回的损失,保证对内对外信息网络通畅,我单位拟将单位计算机及网络维

计算机网络维护方案

一、需求分析 1.1 学校的网络及计算机现状 学校的网络及计算机现状: 1、一个核心20M 网络总线,1台核心路由器、X 台接入交换机。 2、X 层楼的办公网络和XXX 个左右的信息点所涉及的物理线路。 3、教学电脑数量:约180台,多数计算机需要定期安全检查和性能优化,以找出存在隐藏的病毒,木马。目前,随着网络和软硬件的迅猛发展,各类系统软件和安全漏洞的不断涌现,静态网络管理已不能满足系统稳定的需求。 级 联 线核心交换机接入交换机 计算机 计算机 计算机计算机 光纤接入

1.2 网络对于学校的重要性 1.2.1 网络平稳运行的重要性 对于一个学校来讲,计算机的使用率是极高的,如上报工作、下发文件、报表审批、上网学习等等,然而这一切的工作活动都离不开优质网络服务和硬件服务。 1、网络可以将工作步骤化繁为简。 2、网络可以提高工作效率。 3、网络可以丰富工作环境。 1.2.2 网络安全的重要性 网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露,系统连续可靠正常地运行,网络服务不中断。具体而言,网络安全要:保护个人隐私;控制对网络资源的访问;保证商业秘密在网络上传输的保密性,完整性,真实性及不可抵赖。 1.2.3长期维护的必要性 计算机本身和计算机网络的稳定与否可以直接影响日常办公教学,严重的计算机网络故障将直接使日常业务中断,待办事项搁置,工作进度滞后,造成不可估量的损失。如何避免不必要的麻烦和损失呢? 1、得到网络工程师及时有效的现场支持。 2、对计算机网络进行日常监控和测试,可有效防止网络故障的发生。 3、对网络设备的定期维护,可保障不受网络故障的困扰。 针对以上问题,长期的计算机网络维护服务便显示出其固有的价值。采用我们的服务,为贵单位带来的是长久、健康、稳定的计算机环境,是专业、整体、系统的强大支持,是放心、舒心、安心的办公心情。

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