商品住宅质量保证书使用说明书
商品住宅质量保证书、使用说明书
商品住宅质量保证书一、我公司开发的××市××路高层住宅小区A标段1＃楼,位于××路路(街)号内，是我公司通过招标（或委托）确定以下各责任单位:勘察单位：;设计单位：××设计院；施工单位:建筑工程有限公司；监理单位:河南××建设监理有限公司；该工程接受郑州市市（县、区）工程质量监督站分站(室）进行工程质量监督，并出具了工程质量监督报告，现提交郑州市建委进行工程竣工验收备案.二、该工程地基基础为钢筋混凝土筏板和桩基，主体结构为剪力墙，在国家规定的合理使用年限内承担保修。
三、根据建设部等有关规定，自竣工验收备案生效之日起，我公司对住宅下列部位、部件在正常使用条件下做出如下质量保修承诺：四、该商品住宅地基基础是桩基和混凝土筏板基础，主体结构是钢筋混凝土剪力墙,结构承重是钢筋混凝土剪力墙竖向承重，楼面结构形式是现浇钢筋混凝土楼板,商品住宅质量保修项目表居室楼板采用现浇钢筋混凝土楼板，客厅采用现浇钢筋混凝土楼板，厨房、卫生间采用现浇钢筋混凝土楼板，阳台采用现浇钢筋混凝土楼板,屋面是上人屋面和上人屋面。
在保修期内，该项目的质量保修由我公司委托河南××业有限公司单位负责,负责人高××，电话136××××，涉及第三条所规定的质量问题，在正式接到住户报修之日起三天内给予答复，并根据质量问题难易确定修复时间,承担质量保修。
因公司原因逾期未进行处理的，我公司承担全部维修费用，并按延迟时间每日向用户赔偿违约金元。
用户经公司同意自行维修的，我公司承担全部维修费用。
超过保修期，出现质量问题，将根据用户要求,竭诚提供有偿服务。
五、因住户装饰、装修随意破坏建筑结构或改变室内设备、设施等造成的质量缺陷，危及自身或他人生命和财产安全,由责任人自行承担经济及法律责任。
商品房质量保证书
商品房质量保证书尊敬的购房者：感谢您选择我们的商品房，为了确保您购买的房屋质量，特发此质量保证书，与您共同维护您的权益。
一、质量承诺我们郑重承诺所售商品房的质量问题将在下述时间内享受相应的维修和保修服务：1. 结构主体：自房屋竣工之日起十年内保修。
2. 室内装修：自房屋交付之日起两年内保修。
3. 公共设施：自房屋交付之日起十年内保修。
4. 注水电工程：自房屋交付之日起两年内保修。
5. 屋顶、地下室：自房屋交付之日起五年内保修。
二、质量责任为了保证商品房质量，我们将严格遵循以下质量责任：1. 按照国家法律、法规和相关标准进行设计、施工，确保房屋符合安全、健康、环保等要求。
2. 在维修保养期内，属于质量问题的，我们将根据实际情况及时修复或整改。
3. 所使用的建筑材料符合国家强制性标准，并具有合法合规的检测报告。
4. 若由于施工工艺和设计原因造成结构性质量问题，我们将承担相应的维修责任。
5. 为保证商品房分户质量一致，我们将进行严格管理和监督，确保每一户的质量都达到规定要求。
三、保修范围质量保修范围覆盖以下方面：1. 结构主体：包括地基、基础、墙体、屋面等构件的保修。
2. 室内装修：包括门窗、电气、水管、涂料、地板等装修材料和设施的保修。
3. 公共设施：包括电梯、消防系统、供水供电系统等公共设施的保修。
4. 注水电工程：包括水电管道、水电设备等的保修。
5. 屋顶、地下室：包括屋顶漏水和地下室潮湿等问题的保修。
四、保修流程1. 购房者在发现质量问题后，应当及时向我们提出书面维修申请，并提供相关问题的照片或材料证据。
2. 我们将派专业技术人员进行初步评估和检测，确认问题属于质量保修范围内后，将及时安排维修。
3. 维修期间，购房者应根据维修人员的要求提供合理的配合和协助，确保维修工作的顺利进行。
4. 维修完成后，购房者须在验收合格后签字确认，确认维修问题已解决。
五、免责事项以下情况不属于质量保修范围：1. 购房者未按照规定的使用和维护要求进行合理使用和保养。
住宅使用说明书 住宅质量保证书
住宅使用说明书住宅质量保证书尊敬的业主：感谢您选择我们公司的住宅产品。
为了确保您能够充分了解所购住宅的相关信息，并保证住宅的质量，特别为您准备了本份《住宅使用说明书住宅质量保证书》。
请您在使用住宅之前，仔细阅读并遵守以下内容。
1. 住宅概述1.1 住宅名称：______________________1.2 住宅地址：______________________1.3 住宅面积：______________________1.4 住宅楼层：______________________1.5 建筑材料：______________________2. 住宅使用说明2.1 室内布局：您购买的住宅室内布局合理，功能区划分合理。
请按照设计意图使用各个房间，不得擅自改变布局。
若有需要调整的情况，请与开发商联系，经过专业人员的设计和施工。
2.2 电器设备使用：住宅内的电器设备均为新品，并按照国家相关标准进行安装和调试。
在使用电器设备时，请确保电压、用电量等方面的限制，以免发生电器故障或者火灾等意外情况。
2.3 维修保养：住宅使用一段时间后，各种设备和装饰物可能会出现磨损、老化等情况。
请您定期检查住宅内部设备的工作状况，如有故障或者需更换，请与相关维修人员联系，确保住宅设备的正常运行。
2.4 安全问题：在住宅内居住时，请特别注意安全，如：不得在住宅内乱扔杂物、悬挂重物；不得在无人看管的情况下使用明火等。
如发现安全隐患或者异常情况，请及时与开发商或物业部门联系。
3. 住宅质量保证3.1 结构保证：本住宅的结构安全可靠，符合国家相关建筑标准。
房屋的承重墙、楼板等均经过严格的施工和质检，保证住宅的结构稳定性。
3.2 水电设备保证：住宅的水电设备均按照国家建筑规范安装，并通过相关部门的验收。
水、电线路的使用寿命较长，但仍需谨慎使用，避免不必要的损坏。
3.3 保修期限：本住宅享受1年的免费保修期，自交付之日起计算。
保修期内，如发现住宅存在质量问题，请及时与开发商联系，由开发商承担维修责任。
住宅质量保证书和住宅使用说明书
住宅质量保证书和住宅使用说明书尊敬的业主：我们谨代表房地产开发商向您承诺，我们所开发的住宅项目将严格遵守国家有关建筑质量和装修标准的法律法规。
为确保您的住宅质量符合国家标准和合同要求，我们特此出具《住宅质量保证书》，以明确双方在住宅使用过程中的权利和义务。
一、工程质量保证1. 本住宅工程已经通过相关部门的竣工验收，并取得相应的验收合格证明文件。
2. 我们将按照国家建筑规范和标准进行施工，确保住宅的结构安全、设施完好、装修精致。
3. 在保修期内（自交付之日起计算），如因我们的原因导致住宅出现质量问题，我们将免费提供维修或更换服务。
二、使用说明1. 请在入住前仔细检查住宅的设施设备是否完好无损，请及时与我们联系。
2. 入住后，请遵守住宅小区的管理规定，维护良好的居住环境。
3. 请定期对住宅进行保养和维护，以延长住宅的使用寿命。
三、保修范围和期限1. 保修范围包括住宅的结构安全、设施设备、装修装饰等方面。
2. 保修期限为自交付之日起五年内（人为损坏和不可抗力因素造成的损坏除外）。
四、其他事项1. 本保证书作为住宅销售合同的附件之一，具有同等法律效力。
2. 如您对住宅质量有任何疑问或异议，请及时与我们联系，我们将竭诚为您解答和处理。
再次感谢您对我们房地产开发商的信任和支持！我们期待与您共同营造一个舒适、安全的居住环境。
开发商：_____________________日期：_____________________住宅使用说明书尊敬的业主：欢迎您选择我们的住宅项目！为了让您更好地了解和使用您的住宅，我们特此编制《住宅使用说明书》。
请您在入住前仔细阅读本说明书，并按照指引进行操作。
一、住宅基本情况1. 住宅地址：_____________________________________2. 住宅类型：_____________________________________3. 住宅面积：_____________________________________4. 住宅结构：_____________________________________5. 住宅装修情况：_____________________________________二、设施设备使用说明1. 供水系统：请按水表指示用量加水，请及时与我们联系。
商品房使用说明书及质量保证书
商品房使用说明书一、开发单位：设计单位：***施工单位：***监理单位：***质量监督：***二、结构类型1、砖混结构，墙体采用承重空心砖，构造柱、圈梁、顶板、屋盖均为现浇钢筋混凝土。
2、抗震设防烈度：八度。
三、装修、装饰标准及注意事项1、室内装修本着为用户二次装修提供简便易行、充分发挥个性空间的原则，避免重复和浪费，降低客户的购房成本。
2、室内装修标准：①卧室、客厅、餐厅：地面：为水泥砂浆打底刮糙。
墙面：为混合砂浆抹平压光。
顶棚：办水泥砂浆抹平压光。
②卫生间、厨房：地面：高档地砖。
墙面：高档墙面砖到顶。
顶棚：卫生间为结构毛面。
洁具：高档座便器。
厨房：高档地砖，高档墙面砖到顶。
③房屋楼板已充分考虑了住户选用各种地板材料的承重要求，可直接铺设地板砖、木地板、花岗岩等装饰材料。
④用户装修、装饰选材时，应符合消防要求。
四、上下水、电、天然气、热力、通讯、消防等设施配置的说明1、上下水设施配置：厨房：预留上下水管道接口。
洗手间：设有高水封地漏。
卫生间：上下水管道接口，设有高水封地漏。
冷热水计量表出户设置。
2、电气设施配置：强电部分：a、电气线路均为暗管敷设。
b、户内配电箱装有数个单相、三相开关和漏电保护装置。
c、客厅、卧室、餐厅、厨房、卫生间等功能区预留有照明、动力开关板和电源插板位置及照明电源接头，安装插座及电气设备时应请专业人员协助。
以保证相序正确；露台已预留庭院灯接线头，住户可自行选择灯具并进行安装。
d、每户两个脉冲式电表出户设置，远程遥抄。
弱电部分：a、电话：主要房间预留idd 插座位置，每户二路外线。
b、电视：客厅、主卧各预留一个有线电视插孔。
c、每户各装有一个internet插口。
3、天然气设施配置：厨房内均装有干净、快捷、高效的天然气，并采用ic卡计量表。
4、制冷暖设施配置：品牌户式中央空调，采用电力制冷；地热水制热。
5、消防设施配置：客厅装有烟感探头，厨房装可燃性气体探头，有就地报警和物业公司监控中心报警两种方式。
住宅质量保证书及住宅使用说明书
住宅质量保证书及住宅使用说明书担保修责任。
因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题不承担保修责任；因用户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。
以上是XXX提供的住宅质量保证书，保证在正常合理使用情况下，所售商品房的基础和主体结构、墙面和顶棚抹灰层、木制品等均在保修期内免费保修。
但若因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，责任人不承担保修责任，如果造成房屋质量受损或其他用户损失，责任人将承担相应责任。
保修期限为一年至五年不等，具体以保修项目为准。
一般性维修2天内处理，较大的维修工程1周内上门维修。
住宅使用说明书请妥善保管，如有问题请及时联系公司质量保修部门。
2、在装修过程中，请遵守相关规定和安全要求，确保施工过程中不会影响其他住户的正常生活和安全。
3、请勿擅自改变房屋结构，如有需要，请事先咨询物业管理部门并经其同意后方可进行。
4、装修完毕后，请妥善保管好装修材料，以便今后维修和更换。
三、设备使用1、请按照产品说明书正确使用各种设备，不要超负荷使用，以免造成设备损坏或安全事故。
2、请定期检查设备的使用情况，如有问题及时维修或更换。
3、请勿擅自改变设备的位置和布局，如有需要，请事先咨询物业管理部门并经其同意后方可进行。
四、维修保养1、在保修期内，如出现质量问题，请及时联系物业管理部门进行维修。
2、保修期满或保修范围以外的部位，均以有偿服务方式给予维修。
3、如因用户使用不当或装修不当造成的损坏，责任由用户承担。
五、其他事项1、请遵守相关规定和管理制度，保持住宅环境的卫生和安全。
2、请勿在公共区域乱扔垃圾，保持公共区域的整洁。
3、如有任何疑问或需要帮助，请随时联系物业管理部门。
2、装修时不能破坏房屋结构、立面、公共部分、相邻住户设施和园林绿化，也不能损坏暗埋管线。
如果要改动室内隔墙，需要提供设计方案并经过管理部门审批。
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》正规范本(通用版)
住宅质量保证书一、背景介绍住宅质量保证书是指在购买住宅时，开发商向购房者提供的一种保证，以确保住宅质量符合相关法律和法规的要求。
该保证书是对开发商在住宅建设过程中所做的质量管理和控制的一种承诺，旨在保障购房者的利益，确保所购买的住宅质量达到合理的标准。
二、保证事项住宅质量保证书包括保证事项：1. 结构质量开发商保证所售住宅的主体结构质量符合国家相关建筑标准，并且经过必要的检测和验收，保证不会发生严重安全隐患。
2. 室内空气质量开发商保证所售住宅的室内空气质量符合相关的卫生标准，通过严格的材料选择和施工措施，确保住宅内部环境的良好，不会对居民的健康产生明显的不良影响。
3. 设备设施配套开发商保证所售住宅的设备设施配套齐全，包括供水、供电、供暖、通风、排水等基本设施，并且设备设施的使用寿命符合国家相关标准，保证居民的基本生活需求得到满足。
4. 建筑材料质量开发商保证所售住宅所使用的建筑材料符合国家相关标准，经过必要的质量检测和验收，确保其质量可靠，不会存在严重质量问题。
5. 质量保修期限开发商保证住宅的质量保修期限为自交付之日起一年，期间内如果发现住宅存在质量问题，开发商将负责免费维修或更换相关部位或设备。
三、维权方式如果购房者在住宅质量保修期限内发现住宅存在质量问题，可以采取几种维权方式：1. 协商解决购房者可以与开发商进行协商，提出自己的质量问题，并要求开发商负责修复或更换，以确保住宅的质量符合标准。
2. 申请仲裁如果协商不成功，购房者可以向相关的仲裁机构进行申诉，并要求对争议事项进行仲裁，以便得到公正的解决。
3. 提起诉讼如果仲裁不满意，购房者可以向法院提起诉讼，通过司法途径解决质量纠纷，并要求开发商承担相应的法律责任。
四、补充说明该住宅质量保证书仅对购房者有效，不可转让给其他人。
购房者在签署合同时应认真阅读并理解保证书的内容，如有疑问，可以向开发商咨询并要求详细解释。
购房者应按照保修期限内的规定及时检查住宅的质量，并及时向开发商报告存在的质量问题。
商品住宅质量保证书及使用说明书(范本)
商品住宅质量保证书及使用说明书(范本)第一篇范文：合同编号：_______商品住宅质量保证书及使用说明书（范本）尊敬的用户：感谢您购买我司生产的商品住宅。
为了保障您的合法权益，请您在购买商品住宅时认真阅读本质量保证书及使用说明书，并妥善保管。
一、质量保证1.我司承诺，所售商品住宅符合国家相关法律法规、标准和行业规定，具备一般住宅的使用功能。
2.商品住宅主体结构自交付之日起保修五年，防水工程、电气系统、给排水系统、暖通系统自交付之日起保修两年。
在保修期内，因产品质量问题导致的故障，我司将负责免费维修或更换。
3.商品住宅的保修期自交付之日起计算。
交付时间以购房合同约定为准。
4.保修期内，我司将提供定期上门检查、维护服务，确保商品住宅的正常使用。
5.保修期外，我司将提供有偿维修服务，维修费用按照市场价格收取。
6.商品住宅的质量问题按照国家相关法律法规的规定处理。
二、使用说明1.请您在入住前，认真阅读并遵守《住宅使用说明书》。
2.住宅内的设施、设备应按照《住宅使用说明书》的要求进行使用和维护。
3.请您合理使用住宅内的设施、设备，避免因使用不当造成损坏。
4.住宅内的设施、设备如有故障，请及时联系我司客服进行维修。
5.住宅的装修、改造应符合国家相关法律法规、标准和行业规定。
6.住宅的装修、改造过程中，如需拆改主体结构、水电线路等，请提前与我司联系，并签订相关协议。
7.购房合同8.住宅设计图纸9.住宅使用说明书10.产品质量合格证请您在购买商品住宅时，仔细阅读以上内容，并在确认无误后签字。
签字后，本质量保证书及使用说明书将成为您与我司之间合同的一部分，具有法律效力。
销售方：（盖章）地址：____________联系电话：_________购买方：（签字）姓名：____________日期：____________第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导商品住宅质量保证书及使用说明书（范本）尊敬的用户：感谢您购买我司生产的商品住宅。
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商品住宅质量保证书使用说明书
商品住宅质量保证书
一、我公司开发的××市××路高层住宅小区A标段1#楼，位于××路路（街）号内，是我公司经过招标（或委托）确定以下各责任单位：
勘察单位：；
设计单位：××设计院；
施工单位：建筑工程有限公司；
监理单位：河南××建设监理有限公司；
该工程接受郑州市市（县、区）工程质量监督站分站（室）进行工程质量监督，并出具了工程质量监督报告，现提交郑州市建委进行工程竣工验收备案。
二、该工程地基基础为钢筋混凝土筏板和桩基，主体结构为剪力墙，在国家规定的合理使用年限内承担保修。
三、根据建设部等有关规定，自竣工验收备案生效之日起，我公司对住宅下列部位、部件在正常使用条件下做出如下质量保修承诺：
四、该商品住宅地基基础是桩基和混凝土筏板基础，主体结构是钢筋混凝土剪力墙，结构承重是钢筋混凝土剪力墙竖向承重，楼面结构形式是现浇钢筋混凝土楼板，
商品住宅质量保修项目表
居室楼板采用现浇钢筋混凝土楼板，客厅采用现浇钢筋混凝土楼板，厨房、卫生间采用现浇钢筋混凝土楼板，阳台采用现浇钢筋混凝土楼板，屋面是上人屋面和上人屋面。
在保修期内，该项目的质量保修由我公司委托河南××业有限公司单位负责，负责人高××，电话 136××××，涉及第三条所规定
的质量问题，在正式接到住户报修之日起三天内给予答复，并根据质量问题难易确定修复时间，承担质量保修。
因公司原因逾期未进行处理的，我公司承担全部维修费用，并按延迟时间每日向用户赔偿违约金元。
用户经公司同意自行维修的，我公司承担全部维修费用。
超过保修期，出现质量问题，将根据用户要求，竭诚提供有偿服务。
五、因住户装饰、装修随意破坏建筑结构或改变室内设备、设施等造成的质量缺陷，危及自身或她人生命和财产安全，由责任人自行承担经济及法律责任。
六、因地震、洪水、台风等不可抗力造成的质量问题，我公司不承担任何经济或法律责任。
七、其它：。
（公司盖章）
年月日
商品住宅使用说明书
一、郑州市××路工程住宅A标段项目位于郑州市市（县）×
×区××路（路）街号，商品住宅是小区 1# 号楼，共××层××××套住宅。
二、该项目规划用地许可证编号为，
项目土地使用权证编号为，
项目建设工程规划许可证编号为，
项目施工许可证编号为。
三、该项目的开发建设单位是河南××置业有限公司，
勘察单位是，
设计单位：××设计院；
施工单位：建筑工程有限公司；
监理单位：河南××建设监理有限公司；
质量监督单位是。
四、本商品住宅的结构类型为钢筋混凝土剪力墙，抗震设防烈度为 8 度。
（1）地基基础：本住宅采用桩基和钢筋混凝土筏板基础。
要处理好房屋周围的排水，防止地表水渗入地基内。
不要再地下室内或基础边乱挖及取土等。
（2）墙体：本住宅墙体全部是钢筋混凝土剪力墙现浇结构。
梁柱严禁重物撞击，改动。
砖混住宅纵横墙（承重墙、保温墙均在内），使用时严禁改拆、开洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。
（3）墙面：外墙为面砖、EPS保温板、混凝土墙和加气混凝土砌块强，内墙为加气混凝土砌块，不得凸出外墙安装防盗网和晒衣架等，请勿重物撞击，在上面打洞、乱刻乱画，以免损坏墙面装修。
（4）门窗：户门使用三防门，内门使用夹板门，。