社区服务复习题

1、人类社会最早的社区形式是（B）A．城市社区B．农村社区C．城镇社区D．文化社区2、社区服务实行的收费办法是（D）A．无偿服务B．低偿服务C．有偿服务D．无偿、低偿、有偿服务结合3、在我国,社区服务的兴旺与否，主要取决于下列哪项资金的多少（D）A．政府投入的资金B．社会捐助的资金C．有奖募捐的基金D．社区服务自身产出的再投入4、社区服务最本质的特点是（A）A．福利性B．群众性C．地缘性D．互动性5、“重心下移，立足基层”，是指开展社区服务工作要立足于（A）A．街道办事处和社区居委会B．街道办事处C．社区居委会D．民政部门6、在我国，首家采用公有民营托管模式的社区是（A）A、上海罗山市民会馆B、哈尔滨市南岗社区C、天津市崇仁里社区D、武汉市康尔社区7、社区服务的兼职人员与志愿者的本质区别是（D）A．有正当职业或正常收入B．利用业余时间提供服务C．自愿提供服务D．收入低微报酬8、我国进入老龄化社会与发达国家相比最重要的区别是（D）A．老年人口比重大B．先老后富C．高龄老人比重大D．未富先老9、社区老年服务的目标是（B）A．老有所医、老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为。

B．老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为。

C．老有所养、老有所乐、老有所医、老有所学、老有所为。

D．老有所医、老有所乐、老有所养、老有所学、老有所为。

10、老年“星光工程”的实施首先侧重于（C）A．大城市B．中小城市C．大中城市D．农村乡镇11、社区青少年服务是指（D）A．社区为青少年提供的服务B．青少年为社区提供的服务C．社区为青少年提供的教育服务D．社区为青少年提供服务和青少年为社区提供服务12、我国每年5月份的第几个星期日是“全国助残日”。

（C）A．第一个B．第二个C．第三个D．第四个13、按规定，“社区残疾人协会”的主席由下列何种人担任（A）A．社区居委会成员B．优秀残疾人C．残疾人亲友D．残联成员14、在我国，率先开展社区矫治试点的城市是（B）A．北京B．上海C．天津D．广州15、我国养老保险的模式是（D）A．投保资助型B．强制储蓄型C．国家统筹型D．社会统筹与个人帐户相结合16、社区矫治工作的价值理念是（B）A．人道主义B．接纳C．社会防卫论D．新社会防卫论17、社区矫治服务者最主要的工作领域是（B）A．法庭审判前B．社会处遇C．更生保护D．街头辅导18、社区家政服务人员的主体是（C）A．青年女性B．中年女性C．中青年女性D．中老年女性19、反家庭暴力的关键在于（C）A．法律的完善B．社会的关注C．妇女的觉醒D．法律的普及20、率先对低保边缘户实施救助制度的地区是（A）A．辽宁B．上海C．重庆D．湖南1、下列关于社区地域要素正确的说法有（ACD ）A．地域要素包括既包括自然地理条件又包括人文地理条件B．社区地域的界限不能太小C．社区地域范围应限制在居民日常生活能发生互动的范围之内D．地域要素把社区之间相互区别开来2、在计算低保金时，应列入低保户家庭收入的项目有（BCD ）A．抚恤金B．赡养费、抚养费C．储蓄及利息D．继承的遗产3、罗山市民会馆的主要服务设施有（ABD ）A．市民休闲中心B．罗山敬老院C．罗山老人茶室D．999市民求助中心4、下列关于社区服务的说法，正确的有（ABC ）A．以社会效益为主B．适用道德调节机制C．可以有营利D．不可以有营利5、社区服务的内容包括（ AD ）A、社区福利服务B、社区服务评估C、社区资源调查D、社区便民利民服务6、社区服务的运行机制是（ABD ）A、政府领导B、民政主管C、政府主管D、社区参与7、社区服务的队伍构成包括（ABC ）A、专职队伍B、兼职队伍C、志愿者队伍D、优抚对象8、“星光工程”实施的原则是（ABC ）A、方便适用B、小型多样C、功能配套D、大型高档9、评估社区服务设施的基本标准主要有（BCD ）A．社区服务的满意率B．设施设备的完好率C．设施设备的使用率D．服务补偿率10、下列哪些情况不属于肢体残疾（ABD ）A、保留拇指和食指（或中指）而失去另三指者B、保留足跟而失去足前半部者C、侏儒症者D、双下肢不等长，差距小于5厘米者三、简答1、社区服务的对象有哪些？(1)特殊从群包括：①弱势群体。

指那些因主客观原因导致政治势力小、经济条件差、社会地位低、心理高度敏感，在社会竞争中处于不利形势的人群。

②优质对象。

如军人及其家属。

③边缘人群。

如外来人口。

（2）一般社区居民只要是本社区的居民就是社区的服务对象。

2、法庭审判前，社区矫治工作的内容包括哪些？（1）社区服务者通过与受助人及其家庭和周围社会的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭作为审判参考。

（2）调查报告包括犯罪嫌疑人的社会背景和性格，以及犯罪的成因和性质等资料。

（3）社区矫治服务者的调查报告目的不是像律师一样为被告作无罪辩护，而是在承认犯罪事实的基础上为法庭判决提出建议参考。

3、社区无障碍环境的建设包括哪些内容？包括两方面：（1）信息和交流的无障碍主要是要求公共传媒应使听力、言语和视力残疾者能够无障碍地获得信息，进行交流，如影视作品、电视节目的字幕和解说，电视手语，盲人有声读物等（2）物质环境无障碍主要是要求城市道路、公共建筑和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人通行和使用，也方便老年人、妇女和儿童使用。

如城市道路应满足坐轮椅者和拄杖者的通行、使用。

建设社区无障碍环境是社会文明的体现4、社区矫正与监狱矫正的区别有哪些？（8分）两者的区别有四个方面：一是环境不同。

监狱矫正是在监狱环境中进行的矫正，它以剥夺罪犯的人身自由为前提。

社区矫正是将矫正对象放在社区即社会上进行矫正，它是以限制矫正对象的人身自由或剥夺政治权利为前提。

二是主体不同。

监狱矫正的主体是人民警察，社区矫正的主体是社区矫正组织。

三是矫正对象不同。

监狱矫正的对象主要是依法判处有期徒刑、无期徒刑、死刑缓期执行的罪犯，社区矫正的对象主要是管制、缓刑、假释、暂予监外执行和被剥夺政治权利且在社会上服刑的罪犯。

四是方式不同。

监狱矫正主要是通过狱内管理、三课教育方式；社区正依托并充分利用社会资源对矫正对象实施教育矫正。

4、简析家庭暴力伤害发生的原因与对策5、简述社区优抚服务的对象有哪些？优抚服务的重点保障对象是哪些人？四、试论社区老年服务存在的问题及解决对策。

（一）问题1．服务理念欠明确。

以老年人为本的理念没有得到充分体现；有些社区不是根据老年人的需要开展服务，而是按上级意思来开展工作。

2．服务对象不完全。

许多社区老年服务对象主要是健康的、生活能自理的、常住本社区的老人，而对有病的、生活不能自理的、外地来本社区暂住的老年人基本不提供服务。

3．服务内容不全面。

老有所养、老有所乐做得较好，而老有所医、老有所学、老有所为做得较弱。

4．重硬件轻软件。

硬件是指老年服务设施，软件指服务的规范性。

2001年老年星光计划实施后，各城市社区建设了一批老年服务设施，硬件有了较大进步，但服务的规范性并不强，表现为：一是服务制度不健全；二是服务过程不完整；三是对工作人员缺少培训，服务质量难以令人满意。

5．服务方法不专业。

社会工作的三种专业方法没有引入，有许多社区基本是流于经验层面的一些做法。

（二）对策1、引入成功老化的理念，坚持以老年人为本，发展社区照顾。

2、服务以弱势老年人群为主，向所有老年人普及。

3、服务内容与时俱进，满足老年人群的需求。

4、加强软件建设，促进老年服务规范化。

5、在服务中引入社会工作方法，切实提高服务品质。

2试述城市居民最低生活保障服务的办理程序五、案例分析。

某市居民张立，男，无工作，现年70岁。

家住该市社区，老伴早年去世；儿子成年后做点小本买卖，两年前离异，有一5岁男孩随父亲居住生活，孩子的母亲每月给付抚养费300元。

生活也还过得去。

天有不测风云，一场大火将儿子的小商店烧个精光，在店里守夜的儿子也被烧得皮肉模糊。

经过医生的尽力抢救，总算保住了生命，但家中的积蓄全部花光了。

当社区居委会得知这一情况后，立即派社区低保员前往张立家了解情况，发现张立的家庭完全符合城市居民最低生活保障对象的条件，于是马上决定将张立一家纳入“低保”范围。

可是张立一家不知道怎么办理去最低生活保障。

问：1、假如你是案例中的社区低保员，应怎样帮助张立一家办理“低保”呢？2、已知张立所在城区的低保标准是345元/人/月。

张立一家的低保金，应全额发放还是差额发放？请计算张立一家每月应领取的低保金是多少？1、帮助张立一家办理低保，应按下列程序办理：第一，申请城市居民申请低保待遇，由户主通过户口所在地的社区居委会向街道办事处提出书面申请。

申请人在申请时应提供如下证件：户口本、身份证、下岗证、就业状况证明、收入状况证明等。

第二，调查社区居委会受街道办事处的委托，对申请对象的家庭收入和实际生活状况进行调查。

核实后，在社区张榜公布。

无异议的，填写《城市居民最低生活保障待遇申请审批表》，连同其他的证明材料一并报街道办事处初审。

第三，初审（审核）街道办事处对社区居委会报送的申请表和证明材料进行初审，对符合条件的签署意见后，报区县级民政部门审批；对不符合条件的及时退回，并委托社区居委会以适当方式通知申请人。

第四，审批区县级民政部门对街道办事处上报材料进行审查，对符合低保条件的予以批准；对不符合低保条件的，书面通知申请人或委托居委会通知本人，并说明理由。

第五，公示、兑现区县级民政部门批准后，由社区对批准结果张榜公布，时间不少于三天。

对无异议的，由社区居委会代发低保证，居民凭证领取低保金。

2、张立一家的低保金，应差额发放。

低保金＝（345－300÷3）×3＝735元六操作题由于附近工厂以制造业为主，工作强度大，还经常加班，许多务工者根本就没有时间关心子女的成长，不少孩子初中毕业后不再继续读高中，而是流落社会，平日无所事事，经常在社区聚众滋生事端，如破坏公物、欺负敲诈中学生、打架斗殴等。

做为社区工作者。

请针对这一情况，设计一份青少年社区服务方案。