软装窗帘墙纸墙布联盟团购活动电话微信营销话术技巧培训
家居门窗建材大型活动邀约客户微信营销话术培训
您好，陈小姐，我是小李，家居的。我代表公司，我们店面和我自己恭喜您乔迁之喜！祝您新家新气象！
活动通知
您好，陈小姐，我是小李，家居**店的，前几天您到我们店里了解咨询过关于家居的事情，今天我打电话是想告诉您一个好消息，这个月8月8号，我们有一场大型的促销活动，虽然价格还不知道，但是据说力度不小，希望您能安排时间到现场。
电话标准用语
您！您好！谢谢！我是某某，公司的！（先个人后公司)，对不起！请问是***吗?祝您愉快！再见！
微信
准客户跟踪
尊敬的陈小姐，您好！我是家居**店的小李。很高兴认识您。今天（昨天）由于时间关系，我们没能进行更深入的沟通。家居在家庭装修中所占比例很大，您需要认真了解，才能买到真正适合的款式。我们希望您能再次光临，并祝您装修愉快！
乔迁之喜
尊敬的陈小姐：您好！我是家居**店的小李。今天是您的乔迁之喜，我代表我们店及家居全体员工祝您新居新气象，生活喜洋洋！
公司节日
尊敬的陈小姐：您好！我是**店的小李。今天我想和您分享一个好消息：明天是家居成立 周年！家居今天的成绩，有您的帮助和支持。在此我代表家居全体员工由衷的谢谢您！
促销通知
尊敬的陈小姐：您好！我是家居**店的小李。今天是想通知您这个周六上午十点到十二点，家居将开展现实特价抢购活动。除了价格之外，还有礼品和抽奖。希望您不要错过。
家居门窗建材大型活动邀约客户微信营销话术培训
1、进店客户电话和微信
微信与电话
电话
咨讯电话
您好，家居，我是陈小姐，有什么可以帮您？
投诉电话
非常抱歉，陈女士首先我对您的情况表示道歉。你说的问题我已经详细记录下来，我会及时协调相关部门，尽快解决并及时向您反馈。
未签单跟踪电话。未安装跟踪电话
软装整案电话话术
软装整案电话话术
软装整案电话话术
目的：约见客户
先生/女士：
您好！
电话营销：我们是意德尼软装，我们在某某别墅区做过几套软装配饰，我们主要做软装产品和设计，请问您需要软装设计服务吗？
业主：我已经有设计师设计过了，不需要软装设计。
电话营销：您好，您以前请的可能是硬装设计师，我们的软装设计师可以根据您的喜好为您提供家具、灯饰、窗帘、地毯等全方位的设计方案，现在有品味业主都会做软装设计。
业主：你说的家具这些我都能自己选。
电话营销：您好，我们的软装设计师都是有丰富经验的，一来能从整体给您最专业的设计和建议，二来能为您节约大量时间，省下来的时间您可以做更多别的事情。
业主：你们这么专业，一定收设计费吧？
电话营销：您好，我们为了保证给您最专业的软装设计，我们是收设计费的，我们的设计费收取标准是300元/平米，如果您从我们公司定产品的话，我们前期的设计费会当做产品的预付款。
业主：那我不在你们公司选择产品呢？
电话营销：您好，如果您不在我们公司定产品，我们会单独收取设计费的，但是我们设计师也有义务陪同您选取家具。
业主：你们的东西很贵吧？
电话营销：不贵的，我们把家具等等资源进行了整合，因为我们是长期合作拿到的价格都是市场最低价，您拿到的可能是市场价，只给您少量的折扣，看您喜欢什么风格，我带设计师跟您详细的谈一下。
业主：我没时间。
电话营销：我们只需要您在空闲的时候给设计师给您全面的介绍一下。
我们可以登门拜访。
墙布销售技巧和话术
墙布销售技巧和话术《墙布销售技巧与话术》摘要：墙布销售作为一门特殊的销售技巧，需要销售人员具备一定的产品知识和沟通技巧。
本文将介绍一些常用的墙布销售技巧和话术，帮助销售人员提高销售业绩。
引言：墙布作为一种高品质的装饰材料，被广泛应用于家庭和商业场所，越来越受到人们的重视。
然而，由于市场竞争激烈，墙布销售对销售人员的要求也越来越高。
通过掌握一些有效的销售技巧和话术，可以帮助销售人员在市场竞争中胜出。
一、了解产品特点作为销售人员，在销售墙布之前，首先要了解产品的特点。
这包括墙布的材质、颜色、图案以及适用场合等方面。
了解产品的特点可以帮助销售人员更好地推销产品，满足客户的需求。
二、提供个性化建议根据客户的需求，销售人员可以提供个性化的墙布选择建议。
比如，如果客户想要打造温馨舒适的家居环境，销售人员可以推荐使用柔和的色彩和花纹；如果客户想要打造时尚现代的商业空间，可以推荐使用大胆的图案和鲜艳的颜色。
提供个性化建议可以增加客户对产品的兴趣，提高销售成功率。
三、展示产品优势在销售墙布时，销售人员需要准备好相关的宣传材料和样品。
通过展示产品的优势，比如防水、防尘、易清洁等特点，可以增强客户对产品的好感度，提高销售转化率。
同时，销售人员还可以结合实际案例，向客户展示墙布的装饰效果和应用场景。
四、处理客户疑问在销售过程中，客户可能会有一些疑问和顾虑，比如价格、施工难度、材质质量等。
销售人员需要针对客户的疑问，用专业知识和详细的解答来消除客户的顾虑。
同时，销售人员还可以提供一些增值服务，比如免费测量、设计方案等，以增加客户的购买信心。
五、强化售后服务销售墙布不仅要关注销售过程，还需要注重售后服务。
销售人员可以主动关心客户的使用体验，询问是否满意，对于客户的反馈和建议要积极采纳并及时跟进。
良好的售后服务可以增加客户对企业的信任度，提高客户的忠诚度，为企业带来更多的口碑推广。
结论：墙布销售是一门需要技巧和话术的销售工作，通过了解产品特点、提供个性化建议、展示产品优势、处理客户疑问和强化售后服务，销售人员可以提高销售业绩，为企业创造更多的价值。
装修建材活动微营销话术团购型话术 (2)
电话营销话术本次活动电话话术销售员：王哥您好，我是王菲啊，这几天一直通过短信给您介绍我们本次全国活动同时的省钱装修并单团购会呢！现在我要耽误你一分钟时间，给您介绍这次可以轻松让您家省下1-2万元的活动方案，帮您把钱真正省下来，好吗？客户：你是……（好的）销售员：我们本次活动是并单团购，我们知道现在挣钱不容易，装修又要好又要省钱，一般是没有太好的方法，但我们这次采取了一种创新的方法，您只需要做一件事情，就可以省下钱来，而且省得还挺多的。
客户：什么方法销售员：这件事情只要您来报名就可以，就是这么简单。
因为本次活动我们媒体电台都在做，本市我们是唯一一家授权单位，我们还联合了本地很多的建材商，如地板、瓷砖、木门、家具、橱柜、衣柜等，包括装修和所有的材料，这次活动可以让你装修也省钱，所有的材料都能比平常购买要省下10-20%，这样总体算下来，就可以让您通过一次报名，就能省下1万到2万元！客户：哦，真的吗？销售员：肯定是真的啊，您看您是今天下午还是下班后有时间，和家人一起来了解一下，只需要10分钟，您就完全明白我们的省钱方法，也就是我们的并单团购的原理，因为大家都想省钱，只要报名的人越多，装修的价格就能下来，而且买材料的价格也能下来，您说是吗？客户：哦销售员：所以啊，我前几天一直在给你发短信，希望把这么好又简单的方法带给您，因为您要装修的话，肯定要多跑跑多走走是不是？所以，那您只需要来我们这里一趟，就可以立即知道我们公司的省钱装修团购方案，还有立即看到包括名类地板、瓷砖、橱柜等很多产品的价格，以及现在的团购优惠价格，您不需要跑很多地方，一个地方就能解决您很多问题。
我相信您对省钱装修肯定是感兴趣的，能省一部分是一部分，是不是，省下来的钱可以有很多种用途。
那我在公司等您，最好你们全家一起来，您看是下午来还是下班以后来呢？并单团购的原理：销售员：我们大家都想便宜，但卖东西的人只能在客户买很多时才会给更低的价格，因为薄利可以多销，有时候我们一个人要的东西并不能要很多，我们自己要的量不够，价格就很难降下来。
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2、顾客付定金后的短信内容:
**您好!非常感谢您订购门窗我们会全心全意，全程满意服务于您!服务热线:
在卧室铺设地板的过程中温馨提示：**您好! .门窗温馨提醒您在卧室铺设地板的过程中有任何疑问，欢迎致电展厅：我们将竭力为您服务！
调查电话
您好，孙小姐！我是小章，门窗的。您的门窗使用了一段时间了，今天打电话给您是想调查几个问题，可能会占用几钟的时间，不知道您是否方便？
道歉电话
您好，孙小姐！我刚刚听说您投诉的问题，今天电话过去是想向您道个歉，我们的工作存在缺陷，给您带来了困扰，非常抱歉。另外，我会督促相关部门及时为您解决。再次向您道歉！
协助电话
您好，孙小姐，我是小章，门窗**店的，您的其他材料是否已经购齐，如果需要我们帮助，请尽管提出，我们会尽量帮助您。
寻求协助
您好，孙小姐，我是小章，门窗**店的。今天电话给您，是想请您帮我一个忙。就是如果您身边有朋友装修的话，能否介绍他们到我们来了解一下。谢谢！
使用提醒
您好，孙小姐，我是小章，门窗**店的。您的门窗已经安装完毕了，今天打电话是想和您讲一下使用中注意的一些事项。第一是……第二是……。
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一、电话营销
1、常规进店客户电话和商务短信模板；
常规进店客户电话
标准短信与电话
电话
咨讯电话
您好，某某高端门窗，我是小张，有什么可以帮您？
投诉电话
非常抱歉，孙女士首先我对您的情况表示道歉。你说的问题我已经详细记录下来，我会及时协调相关部门，尽快解决并及时向您反馈。
窗帘公司电话营销话术
窗帘公司电话营销话术1. 介绍公司背景和目的您好！我是来自[窗帘公司名称]的销售代表，我们是一家专业从事窗帘销售的公司。
我们希望能与您合作，为您提供高品质的窗帘产品和优质的服务。
本次电话是为了介绍我们的产品并了解您的需求，以便能更好地满足您的家居装饰需求。
2. 询问客户需求在我们开始介绍我们的产品之前，我想了解一下您家中对窗帘有什么具体的要求？您是对颜色、款式还是功能有特别的要求吗？我们可以为您提供防光、保温、隔音等功能的窗帘，也有多种颜色和款式可供选择。
请告诉我们您的具体需求，我们会根据您的要求为您推荐合适的产品。
3. 介绍产品特点和优势我们的窗帘采用优质材料制作，具有以下特点和优势：- 高品质材料：我们使用的窗帘材料经过精心挑选，具有耐用、防皱、易清洁等特点，可保证长久使用。
- 多种功能选择：我们提供的窗帘具有不同的功能，如防光、保温、隔音等，可以根据您的需求选择适合的产品。
- 多样化的款式：我们有多种款式的窗帘可供选择，包括现代简约风格、欧式经典风格等，可以满足不同风格的家居装饰需求。
- 个性化定制：如果您有特殊的窗户尺寸或特殊的设计要求，我们也可以为您提供个性化定制的服务，确保窗帘与您的家居完美搭配。
4. 提供报价和优惠基于您的具体需求，我们可以为您提供符合预算的报价。
我们的产品价格合理且具有竞争力。
我们也经常提供促销活动和优惠，您有可能享受到折扣或其他特别优惠。
现在正是购买窗帘的好时机，想了解更多关于报价和促销活动的信息吗？5. 解答客户疑问和提供购买建议如果您对我们的产品或报价有任何疑问，我都会详细解答。
同时，我也可以根据您的实际需求给出一些建议，帮助您做出明智的购买决策。
6. 预约上门量尺或提供样品如果您对我们的产品感兴趣，我们可以为您安排上门量尺服务，确保窗帘尺寸的准确性。
另外，我们也可以提供窗帘样品供您参考和选择。
您可以在家中看到实际的窗帘材质和颜色，更好地决定您最满意的产品。
软装窗帘墙纸墙布设计师销售业主客户微信营销话术培训
流程
内容
话术
备注
接单
打电话
您好，请问是X女士吗？您好！我是您的首席家居设计顾问XXX，您在X月X日在咱们品牌XX店里订购了我们的产品，您看什么时间到您家实地测量设计呢？好的，那咱们就定在X天上午X点，出发前我会再给您打电话！好，再见，祝你生活愉快！
上门
打电话给时间
客户签字
写合同
X小姐，咱们现在把合同先定下来，我会把您选的产品及价格都写上去……
签定合同
X小姐，您看看合同，您看完后在这里签字。
客户签字
X小姐，咱们家里装修好后，您打电话给我，我再过来复尺，如果有什么变动您也要及时通知我，在这段时间我会继续关注咱们家的装修进度。
提醒客户ห้องสมุดไป่ตู้尺
复尺沟通
打电话预约复尺
您好，X小姐！我是品牌XX。您最近都在忙吗？好久没看您到店里来了，咱们家里现在装修到什么程度了？哦，已经装修好了，速度还挺快的！您看明天还是后天X时间到家时里复尺呢？好的，那咱们就定在X天上午X点，出发前我会再给您打电话！好，再见，祝你生活愉快！
初尺方案沟通话术
打电话约客户看方案
X小姐，您好! 我是您的首席家居设计师XX，您的衣柜方案已经出来了，您是明天还是后天过来看方案呢？好的，那我明天上午X点在店里等您，咱们明天见，再见！祝您生活愉快！
方案确认
X小姐，您好！您看，这是咱们家设计的衣柜，咱们先从主卧到次卧，到书房，再到客厅。
您看，咱们这个衣柜是根据您和您先生来设计分区的，这一边是男装区、另一边是女装区，这样拿取衣物特点方便！来，咱们到那边去看看实物。您看，这是您的衣柜………您来试试，觉得怎么样？这个方案还有需要更改吗？
软装窗帘墙纸墙布开门红活动销售电话微信营销话术培训
软装窗帘墙纸墙布开门红活动销售电话微信营销
话术培训
一、电话营销话术
1、年前放假前
（放假前5天拨打，拨打的目的主要是：①告知客户年后有活动；
②邀约有意向的客户于年前到店进行咨询了解，并下定金。
放假前可以邀约客户到店先交定金，同时可以先告知“定金升值”的活动内容，其他主体活动内容暂不告知。
以下话术假设是1月26日放假。
）
①XX您好！我是品牌的家居顾问小欧，提前祝您：新年快乐！
②同时我要提前告诉您一个特大好消息：品牌集团总部特别支持，在年后要起举行一次主题为“开门红”的特大型新春优惠活动。
③因为广东的企业特别重视开年好彩头，所以要搞这次活动。
数量、名额有限，活动力度前所未有，还有特大红包赠送。
④因为名额有限，所以想请您在年前25日之前来店先咨询了解，设计师先给你大概做个方案，先做做预算，以便年后抢优惠名额。
您看您哪天可以来？
2、年后上班第二天
①XX您好！我是品牌的家居顾问小欧，先给您拜个年，祝您新年快乐！
②同时我要提前告诉您一个特大好消息：就是年前跟您说的，品牌集团总部特别支持主题为“开门红”的特大型新春优惠活动将在2月16日（农历正月十七日）举办。
1。
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巧培训
1、如果客户说：“我没兴趣参加！”那么我们就应该说：“我非常理解，先生，要你对不了解的东西感兴趣实在是强人所难。
正因为如此，我才想向你亲自讲解，你看什么时候方便来店面了解一下，行吗？”
2、如果客户说：“我没时间！”那么我们应该说：“我理解，我也老是时间不够用。
不过只要3分钟，你就会相信，这个对你绝对挺重要的……”
3、如果客户说：“请你把资料发过来给我怎么样？”那么我们就应该说：“先生，我们的资料都是针对不同户型精心设计的，我们得根据您的具体要求进行讲解，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。
所以最好是您来我们店面看看实物，你看哪天比较方便？”
4、如果客户说：“抱歉，你们的东西太贵，我买不起！”那么我们就应该说：“先生，看来您还是不太了解品牌，性价比很高的产品人毕竟不多，正因如此，你可以来店面具体了解一下品牌产品，并非您想的那样，而且针对咱们小区有力度很大的团购政策，相信会有您合适的产品。
您看这周末有时间吗？”
5、如果客户说：“我会再跟你联系！”那么我们就应该说：“先生，也许你目前还不急于装修，不过，我还是很乐意让你了解一下品牌，要是能参与这次团购，对你来说既省钱又省心！”。