常见故障以及排查的思路共48页文档
常见故障以及排查思路49页PPT
› ARP欺骗的目的是截获数据，例如银行卡、游戏帐户等，巨大的经济利益驱 动了ARP欺骗的发展
› ARP欺骗实现原理简单，变种极多，通过病毒网页或木马程序即可传播，杀 毒软件的更新不能及时跟上病毒的变种
› ARP欺骗是由于协议缺陷造成的，业界鲜有良好的解决方案
• 第一章 网吧常见故障 • 第二章 排查思路
第一章 网吧常见故障
• 网吧的网络是影响网吧发展的命脉， 没有一个好的网络，网吧就不会有 长久的客户群，但网吧网络的复杂 性也使得网络经常出现各种故障， 网线的状况、网线的接头、交换机、 集线器、网卡，以及驱动程序等等 都是影响网吧网络的元素。
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第一章 网吧常见故障
单线固定
检查ACL 是否有阻
断
Y
取消阻断
单机测试,抓 包
N
N
查看流量
是否占满
Y
限速调整
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第一章 网吧常见故障
查看流量是否占满：
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第一章 网吧常见故障
术语解释： Inbound: 真实的上传速度 Outbound: 真实的下载速度 Receive_IN:需求的上传速度 Receive_OUT:需求的下载速度
1、单线路固定限速时，首先检查是否有ACL阻断了相应的端口和流量,其 次查看流量是否被占满,如果条件允许，不经过路由器单机测试游戏； 2 、单线路游戏优先时,在1的基础查看特征库是否是最新版本，确保是最 新的特征库，查看流量是否被识别成P2P流量； 3、双线路固定限速时，在单线路排查的基础上，查看路由是否走错，网 通的流量是否走到了电信. 4 、双线路游戏优先时,按123的思路来排查. 原因：ACL做了限制,没有更新的特征库,流量识别错误,路由走错 解决办法： 取消相应的端口阻断,升级特征库，添加游戏端口号,修改路由
常见的电路故障及检修要领
常见的电气故障及检修要领一、一般故障处理1、电压断路器故障触头过热，可闻到配电控制柜有味道，经过检查是动触头没有完全插入静触头，触点压力不够，导致开关容量下降，引起触头过热。
此时要调整操作机构，使动触头完全插入静触头。
通电时闪弧爆响，经检查是负载长期过重，触头松动接触不良所引起的。
检修此故障一定要注意安全，严防电弧对人和设备的危害。
检修完负载和触头后，先空载通电正常后，才能带负载检查运行情况，直至正常。
此故障一定要注意用器设备的日常维护工作，以免造成不必要的危害。
2、接触器的故障触点断相，由于某相触点接触不好或者接线端子上螺钉松动，使电动机缺相运行，此时电动机虽能转动，但发出嗡嗡声。
应立即停车检修。
触点熔焊，接“停止”按钮，电动机不停转，并且有可能发出嗡嗡声。
此类故障是二相或三相触点由于过载电流大而引起熔焊现象，应立即断电，检查负载后更换接触器。
通电衔铁不吸合。
如果经检查通电无振动和噪声，则说明衔铁运动部分沿有卡住，只是线圈断路的故障。
可拆下线圈按原数据重新绕绕制后浸漆烘干。
3、热继电器故障热功当量元件烧断，若电动机不能启动或启动时有嗡嗡声，可能是热继电器的热元件中的熔断丝烧断。
此类故障的原因是热继电器的动作频率太高，或负级侧发生过载。
排除故障后，更换合适的热继电器、注意后重新调整整定值。
热继电器“误”动作。
这种故障原因一般有以下几种：整定值偏小，以致未过载就动作；电动机启动时间过长，使热继电器在启动过程中动作；操作频率过高，使热元件经常受到冲击。
重新调整整定值或更换适合的热继电器解决。
热继电器“不”动作。
这种故障通常是电流整定值偏大，以致过载很久仍不动作，应根据负载工作电流调整整定电流。
热继电器使用日久，应该定期校验它的动作可靠性。
当热继电器动作脱扣时，应待双金属片冷却后再复位。
按复位按钮用力不可过猛，否则会损坏操作机构。
二、常用电压电器的故障检修及其要领凡有触点动作的电压电器主要由触点系统、电磁系统、灭孤装置三部分组成。
工作中常见问题的故障排查与分析
工作中常见问题的故障排查与分析在工作中，我们常常会遇到各种问题，尤其是在技术岗位上。
无论是软件开发、网络运维还是生产制造，问题的出现都会对工作进展和效率造成影响。
因此，我们需要学习如何进行故障排查和分析，以解决问题并提高工作效率。
一、问题的定义与分析在开始故障排查之前，我们首先需要定义问题并进行分析。
问题的定义可以是用户报告的错误消息，也可以是自己的观察和经验。
通过定义问题，我们可以明确问题的范围和影响，有助于我们更有针对性地进行排查。
在问题分析阶段，我们需要进行多方面的考虑。
首先，我们可以回顾相关的代码或文档，寻找可能的错误源。
其次，我们可以查看系统或设备的日志，了解问题发生的背景和原因。
另外，我们还可以与其他团队成员或领域专家交流，寻求他们的建议和经验。
通过综合分析，我们可以更好地理解问题，并确定接下来的排查方向。
二、排查过程中的思路与方法排查故障时，我们需要有合理的思路和方法。
首先，我们可以从最常见的问题开始排查。
例如，检查设备或系统的连接状况，确认软件或固件的版本，确保所需服务或资源的可用性等。
这些常见问题通常较为简单，但却经常被忽略，因此我们需要特别关注。
除此之外，我们还可以使用“分而治之”的原则进行排查。
将问题逐步分解为更小的部分，逐个排查，有助于快速定位问题所在。
例如，在软件开发中，我们可以注释掉某些功能，并逐步恢复，以确定是否与某一功能有关。
另外，我们还可以使用调试工具和命令来协助排查。
例如，在开发中，我们可以使用断点调试工具定位代码中的错误，或使用网络诊断工具来跟踪网络问题。
这些工具和命令可以提供更详细的信息，帮助我们更准确地找到故障。
三、问题解决的思考与总结当问题解决后，我们也需要进行思考和总结。
首先，我们可以回顾整个排查过程，思考自己的思路和方法是否合理，是否有改进的空间。
例如，我们可以思考是否有更快捷的方法来定位问题，是否可以提前设置监控来防患于未然等。
通过不断反思和总结，我们可以提高自己的排查水平，并在日后的工作中更加得心应手。
必看-各种常见电脑故障分析检查思路与方法集合
必看-各种常见电脑故障分析、检查思路与方法集合各种常见电脑故障【分析、检查思路与方法】集合故障现象：打开电源，按下开机按钮后，电脑无任何动静或死机。
分析：此时电源应向主板和各硬件供电，无任何动静说明是供电部分出了问题。
(包括主板电源部分)检查思路和方法：1、搞电电源问题，请检查电源插座是否正常，电源线是否正常。
2、机箱电源问题，请检查是否有5伏待机电压，主板与电源之间的连线是否松动，如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。
3、主板问题，如果上述两个都没有问题，那么主板故障的可能性就比较大了。
首先检查主板和开机按钮的连线有无松动，开关是否正常。
可以将开关用电线短接一下试试。
如不行，只有更换一块主板试试了。
(注意：应尽量找型号相同或同一芯片组的板子，因为别的主板可能不支持你的CPU和内存)2故障现象：按下开机按钮，风扇转动，但显示器无图象，电脑无法进入正常工作状态。
分析：风扇转动说明电源已开始供电，显示器无图象，电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检，主板BIOS设定还没输出到显示器，故障应出在主板，显卡和内存上。
但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。
检查思路和方法：1、如果有报警声，说明自检出了问题。
报警声是由主板上的BIOS设定的。
BIOS有两种，分别为AMI和AWARD。
大多数主板都是采用AWARD的BIOS。
(关于BIOS报警声问题可以上网查找一下)2、如果没有报警声，可能是喇叭坏了，请按下列步骤进行。
A、检查内存，将内存取出用橡皮将插脚擦干净，换个插槽插实试机。
如果有两根以上的内存共用的，请只用一根内存试机。
B、检查显卡，检查显卡是否插实，取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。
然后将显卡与显示器连线拔掉再试机，看是否进入下一步自检。
如有可能更换一个显卡试试。
C、检查主板，(最好加上主板检测卡测试一下)首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或玻璃)，因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。
常见故障排查范文
常见故障排查范文1.收集信息：当发现故障时，首先需要收集相关信息。
这包括故障现象、发生时间、频率和影响范围等。
此外，还需要记录系统或设备的配置信息，例如硬件和软件版本、网络连接和配置文件等。
这些信息对于后续的故障排查非常重要。
2.了解故障模式：通过分析收集的信息，可以开始了解故障模式。
例如，故障是否持续出现还是随机出现，是否有特定的操作或事件触发故障等。
通过了解故障模式，可以缩小排查范围并更好地解决问题。
3.确定可能的原因：根据故障模式和收集的信息，可以开始确定可能的原因。
这可能涉及到硬件故障、软件错误、配置问题、网络故障等。
在此过程中，可以通过检查日志文件、系统状态和监控数据等来协助判断。
4.逐个排查可能原因：根据确定的可能原因，可以开始逐个地排查。
这可能涉及到检查硬件连接、测试设备、调试代码、检查配置文件等。
在此过程中，应该记录和跟踪每一步的排查结果，以便后续分析和复查。
5.逐步验证解决方案：在排查过程中，可能找到了一些解决方案。
但需要逐步地验证这些解决方案是否有效。
这可以通过尝试修改配置、重启系统或应用程序、重新安装软件等方式来完成。
在验证的过程中，需要仔细观察是否解决了故障，并确保没有引入其他问题。
6.文档和总结：在解决故障后，需要对整个过程进行文档和总结。
这非常重要，可以帮助其他人在类似故障时迅速解决问题。
文档应包括故障描述、排查过程、解决方案和验证结果等。
总结可以从故障原因、解决方案有效性和防止类似故障发生等角度进行。
除了上述步骤和技巧外，以下是一些常见的故障排查原则和注意事项：-别太急于求成：尽管故障可能导致一些紧急情况，但在解决问题之前，需要保持冷静和耐心。
仓促的解决方案可能会引入更多问题。
-分析而非猜测：在排查过程中，应该依据收集到的信息和现象进行分析，而不是凭借猜测来提出可能原因。
过于主观的判断可能导致错误的结论。
-逻辑思考：在排查过程中，需要进行逻辑思考和推理。
这可以帮助缩小排查范围、找到根本原因和提供准确的解决方案。
电脑常见故障诊断及其排除
检查键盘是否有液体进入导致短路或按键损坏， 如果确认是液体进入导致，需要清洁键盘并更换 损坏的按键。
电源和电池故障
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总结词
电源和电池是保证电脑正 常运行的能源供给设备， 如果出现故障会影响电脑 的使用。
无法充电
检查电源适配器是否正常 工作，可以尝试更换适配 器或充电线。
《电脑常见故障诊断及其排除》
xx年xx月xx日
contents
目录
• 电脑故障概述 • 硬件故障及其排除 • 软件故障及其排除 • 网络故障及其排除 • 数据备份及其恢复
01
电脑故障概述
定义与分类
定义
电脑故障是指计算机系统中的硬件、软件或者网络连接出现 不正常现象，导致计算机不能完成预期的功能。
画面扭曲
检查显示器的分辨率和刷新率是否 设置正确，如果设置不正确，可能 会出现画面扭曲或变形。
主机故障
总结词
无法启动
主机是电脑的核心部件，如果出现故障可能 影响整个系统的正常运行。
检查电源插头是否牢固连接在电源插座上， 如果确认连接良好，可能是硬件故障，需要 检查硬件设备。
声音异常
散热不良
检查主机内部是否有异常声音，如风扇噪音 、硬盘异常声音等，如果有异常声音，可能 是硬件故障的前兆。
网络备份
将数据通过网络备份到云端服务器、其他计算机或远程硬盘上 。
自动备份
利用软件或系统功能，设置自动备份计划，定时备份数据。
数据恢复的常见方法
本地恢复
从本地备份文件中恢复数据到本地硬盘或其他存储介质 上。
网络恢复
从云端服务器、其他计算机或远程硬盘上恢复数据到本 地计算机。
常见的故障及原因分析
常见的故障及原因分析故障是指运行中的设备、系统或过程中出现的错误或故意破坏，导致其无法正常工作或产生异常现象。
在各个领域中，常见的故障有很多种，下面将介绍一些常见的故障及其原因分析。
1. 电路故障：电路故障是电子设备中最常见的故障之一。
常见的原因包括线路短路、线路开路、电路板损坏、元件老化等。
线路短路可能是由于两根导线接触不良或绝缘层破损造成的，线路开路可能是由于线路断裂或插头松动引起的。
2. 机械故障：机械故障是机械设备所特有的故障类型。
常见的原因包括零件磨损、零件断裂、设备老化等。
例如，机械设备长时间运转会导致零件磨损，如果没有及时更换或修复，就会出现故障。
3. 网络故障：网络故障是互联网时代不可避免的故障。
常见的原因包括网络拥塞、路由器故障、信号干扰等。
网络拥塞可能是由于用户过多或网络带宽不足造成的，路由器故障可能是由于设备或软件故障引起的。
4. 软件故障：软件故障是计算机系统中常见的故障。
常见的原因包括程序错误、内存溢出、数据错误等。
程序错误可能是由于编程人员的错误或系统逻辑错误引起的，内存溢出可能是由于程序申请的内存超过了系统的限制。
5. 通信故障：通信故障是电话、手机、无线网络等通信设备中常见的故障类型。
常见的原因包括信号干扰、设备故障、网络中断等。
信号干扰可能是由于电磁波干扰或设备之间的干扰引起的，设备故障可能是由于硬件故障或软件错误引起的。
6. 人为故障：人为故障是由人为操作错误引起的故障。
常见的原因包括操作失误、疏忽大意、误操作等。
例如，操作人员可能错误地关闭了重要的开关，或者操作不当导致设备损坏。
以上是一些常见的故障及其原因分析。
在实际应用中，为了预防故障的发生，应该进行定期的检查和维护，并建立故障诊断机制，及时发现并排除潜在的故障隐患。
同时，也应加强人员培训，提高操作人员的技术水平和注意事项的遵守程度，减少人为操作错误造成的故障。
设备故障排除思路及方案
设备故障排除思路及方案1. 引言本文档旨在介绍设备故障排除的思路和方案，以帮助用户准确、高效地解决设备故障问题。
无论是软件设备还是硬件设备，都可能会出现故障。
良好的排除思路和实施方案可以帮助用户快速定位故障原因并解决问题。
2. 设备故障排除思路设备故障排除的过程可以分为以下几个步骤：2.1 观察和描述问题现象当设备出现故障时，用户首先应该观察和描述故障的现象。
比如，出现什么错误提示？设备是否无法开启？是否有异常的声音或烟雾？准确的描述可以帮助排除人员更好地理解问题，并确定下一步的排除方向。
2.2 分析和判断问题可能原因根据对故障现象的观察和描述，排除人员需要分析和判断问题可能的原因。
可以根据设备的特点和运作原理，参考以往的故障案例，结合用户的使用情况进行分析。
常见的故障原因包括：软件错误、硬件损坏、电源问题等。
2.3 实施排除方案根据针对故障原因的分析，排除人员可以制定相应的排除方案。
具体排除方案因故障原因而异，例如：重新启动设备、检查设备连接线路、替换设备元件等。
执行排除方案时，排除人员应注意安全和操作规范，避免对设备造成进一步的损害。
2.4 验证修复效果在执行排除方案后，用户应该验证排除的效果。
如果问题得到解决，设备正常运转，则说明排除成功。
如果问题仍然存在，用户可以重新回到第二步，进一步分析问题原因，并制定新的排除方案。
3. 设备故障排除方案下面是几种常见设备故障的排除方案：3.1 软件设备故障- 重新启动设备或软件- 清除设备缓存- 卸载并重新安装软件- 更新软件到最新版本3.2 硬件设备故障- 检查设备的连接线路是否松动或断开- 更换损坏的设备元件- 清洁设备内部，防止灰尘影响设备正常运转3.3 电源问题- 检查电源线是否连接正确- 更换电源线或适配器- 尝试在其他插座中测试设备4. 总结设备故障排除是解决问题的重要步骤，正确的排除思路和实施方案可以帮助用户快速解决设备故障。
在排除过程中，用户应注意观察和描述问题现象、分析和判断问题可能原因、实施排除方案，验证修复结果。