同理心在临床护理中的实践PPT
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同理心应用PPT课件
护理学科中关于同理心的描述
同理心是能感受他人的感觉，并将所感受到的与对方沟通的能 力。（Gagan,1983） 同理心是通过病人对经验的诠释，主要能掌握范式及认识论的 构 架 ， 并 可 以 看 做 是 一 种 摒 除 偏 见 的 态 度 。 （ Nissim— Sabat,1995) 临床护理中，同理的含义：①护士借助于患者的诉说内容和言 语举止，深入患者内心体验其情感、思维。②护士借助于自身 的知识和经验，把握患者的体验与其经历及人格问的联系。以 更好地理解问题的实质。③护士运用沟通技巧，将其关切、理 解转达给患者，以影响患者并取得反馈。（张英兰,2010） 美国护理辞典：能有洞察力地觉察个案的感觉和情绪，及情绪 背后的意义，并将感受到的与个案分享。
同理心的五个具体技巧
1、鼓励 2、澄清（准确聆听） 3、释义（内容反应） 4、情感回应 5、小结
同理心在护理工作中的重要性
同理心在特定人群护理工作中的研究现状
儿科病人
特点儿科病人Fra bibliotek妇产科病人
特点
妇产科病人
手术室病人
手术室病人
老年病人
特点
老年病人
临终病人
特点
临终病人
小结
同理心应用
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摘要（Abstract）
同理心作为一项源于心理学的技术，在 护理工作中有着广泛的应用。本文针对 特定人群的特点，综述了现有研究中同 理心在儿科病人、妇产科病人、手术室 病人、老年病人、临终病人等特定人群 护理工作中的研究现状，在对比不同特 定人群差异性的同时提出现有研究的不 足以及对未来的展望。
研究背景（Background）
研究意义 初步了解现有文献中同理心在特定人群 护理工作中的研究现状 通过研究现状分析，横向对比同理心在 不同特定人群护理工作中的差异性 纵向分析同理心在护理工作中的研究现 状，总结近年来研究的不足和对未来的 展望
护理实习心得体会及感受PPT
应对突发状况
学会应对紧急情况和突发事 件，灵活调整工作计划，确 保工作进度不受影响。
自我反思与成长总结
实习收获
总结实习期间学到的知 识和技能，以及在实践 中积累的经验。
不足之处
反思实习过程中存在的 问题和不足，如沟通不 畅、操作不熟练等。
改进措施
针对不足之处提出改进 措施，如加强学习、请 教他人、参加培训等。
培养团队协作精神
在活动中学会与他人合作，共同完成任务，培养团队协作 精神。
提升自我管理能力
通过参与科室活动，学会平衡工作与个人发展，提升自我 管理能力。
06
自我管理与职业规划
实习期间时间管理
合理安排时间
明确每日任务和目标，制定 时间表，确保按时完成工作 。
有效沟通
与导师和同事保持良好沟通 ，明确工作重点和优先级， 提高工作效率。
提高工作效率
在不断实践中，摸索出提高工作效率的方法， 保证工作质量。
加强沟通与协作
学会与其他医护人员和患者有效沟通，提高团队协作能力。
实习后期收获
专业技能提升
通过实习，熟练掌握护理操作技能，提高独 立解决问题的能力。
增强职业素养
认识到护士职业的责任与使命，强化患者至 上的服务理念。
拓展人际关系
结识同行和业界前辈，为未来的职业发展积 累人脉资源。
倾听与观察
通过积极倾听患者的主诉，观察其行为和情绪变化，了解患者的 需求和期望。
同理心与尊重
设身处地地理解患者的感受，尊重患者的隐私和个体差异。
有效沟通
运用合适的沟通技巧，与患者及其家属进行有效沟通，消除误解 和疑虑。
提供优质护理服务
专业技能
熟练掌握护理操作技能，确保患者安全、舒适地接受治疗。
正确认识同理心及其在临床护理实践中的应用
同理心是指理解并共享他人感受、情感和立场的能力。
在临床护理实践中，正确认识同理心的重要性不言而喻。
本文将从多个角度对同理心及其在临床护理实践中的应用展开全面评估，并提出个人观点和理解。
一、同理心的定义及重要性同理心是一种人与人之间产生共鸣和连接的情感体验。
它不仅仅是理解别人的感受，更是能够在情感上与对方产生共鸣，体验到对方的情感，并对其产生关怀和帮助的欲望。
在临床护理实践中，正确理解同理心的内涵和重要性对于提升患者护理质量和改善患者体验具有至关重要的意义。
二、同理心在护理实践中的体现1. 与患者建立情感连接在护理实践中，护士需要通过发自内心的同理心与患者建立情感连接，让患者感受到被尊重和被关爱。
这种情感连接有助于患者产生安全感和认同感，从而更好地配合治疗和护理工作。
2. 提高护理关怀的质量护士在护理实践中若能怀着同理心对待患者，便能更好地感受到患者的需求和痛苦，从而更有针对性地提供个性化的护理服务，提高护理关怀的质量。
3. 缓解患者的焦虑和恐惧患者在医院中往往面临着不同程度的焦虑和恐惧，护士若能够用同理心倾听患者的诉求并给予理解和安慰，可以有效地缓解患者的精神压力，为他们带来心理上的舒适和放松。
三、个人观点和理解作为一名护士，在临床护理实践中，我深切体会到同理心的重要性。
同理心不仅让我更好地与患者沟通和建立信任，还使我在护理中更具人文关怀的价值观。
我认为，同理心是一种不可或缺的能力，它使护士能够更全面、更深刻地理解患者的需求和情感状态，从而更好地为他们提供个性化的护理服务。
四、总结回顾正确认识同理心并将其运用于临床护理实践中，对于提升护理质量、改善患者体验具有积极意义。
使用同理心与患者建立情感联系，提高护理关怀的质量，缓解患者的焦虑和恐惧，是护士在实际工作中必须具备的能力。
通过对同理心的深度理解和应用，我们能够给予患者更多的关怀和支持，实现真正意义上的患者中心护理。
正确认识同理心及其在临床护理实践中的应用对于提升患者护理质量和改善患者体验具有极其重要的意义。
同理心在临床护理中的实践
具备同理心的医护人员能够 及时发现并处理患者的不满 和投诉，避免小问题升级为 大矛盾，从而降低医疗风险 和纠纷的发生率。
02
同理心在临床护理中的应用
倾听与理解
01
02
03
积极倾听
护理人员应耐心倾听患者 的诉说，不打断患者，让 患者感受到被尊重和理解。
深入了解
通过开放式提问和反馈， 护理人员可以了解患者的 感受、需求和期望，从而 更好地理解患者。
度和护理质量。
缓解医患关系
同理心能够缩短医护人员与患者 之间的心理距离，增加彼此的信 任和理解，有助于缓解紧张的医
患关系，减少医疗纠纷。
促进患者康复
具备同理心的医护人员能够给予 患者更多的情感支持和心理关怀， 有助于减轻患者的焦虑、抑郁等 负面情绪，促进患者的身心康复。
同理心的定义与重要性
定义
同理心是指站在他人的角度 ，理解他人的情感和经历， 产生共鸣的能力。在临床护 理中，同理心要求医护人员 能够体会患者的痛苦、不安 和焦虑等负面情绪，并提供 相应的情感支持和护理。
提高生活质量
通过同理心的关怀和支持，护士可以帮助患者更好地应对疾病和治 疗带来的身心挑战，提高患者的生活质量和幸福感。
04
同理心对护士的影响
提高护士职业满意度
01
护士在工作中经常面对患者的痛 苦和不幸，同理心能够帮助护士 更好地理解和关注患者的感受， 从而增强护士的职业成就感。
02
通过表达同理心，护士能够与患 者建立更加亲密的关系，这种互 动可以增强护士的工作满意度和 幸福感。
同理心在临床护理中的实践
目录 Contents
• 引言 • 同理心在临床护理中的应用 • 同理心对患者的影响 • 同理心对护士的影响 • 同理心在临床护理中的挑战与解决方案 • 总结与展望
02
同理心在临床护理中的应用
倾听与理解
01
02
03
积极倾听
护理人员应耐心倾听患者 的诉说，不打断患者，让 患者感受到被尊重和理解。
深入了解
通过开放式提问和反馈， 护理人员可以了解患者的 感受、需求和期望，从而 更好地理解患者。
度和护理质量。
缓解医患关系
同理心能够缩短医护人员与患者 之间的心理距离，增加彼此的信 任和理解，有助于缓解紧张的医
患关系，减少医疗纠纷。
促进患者康复
具备同理心的医护人员能够给予 患者更多的情感支持和心理关怀， 有助于减轻患者的焦虑、抑郁等 负面情绪，促进患者的身心康复。
同理心的定义与重要性
定义
同理心是指站在他人的角度 ，理解他人的情感和经历， 产生共鸣的能力。在临床护 理中，同理心要求医护人员 能够体会患者的痛苦、不安 和焦虑等负面情绪，并提供 相应的情感支持和护理。
提高生活质量
通过同理心的关怀和支持，护士可以帮助患者更好地应对疾病和治 疗带来的身心挑战，提高患者的生活质量和幸福感。
04
同理心对护士的影响
提高护士职业满意度
01
护士在工作中经常面对患者的痛 苦和不幸，同理心能够帮助护士 更好地理解和关注患者的感受， 从而增强护士的职业成就感。
02
通过表达同理心，护士能够与患 者建立更加亲密的关系，这种互 动可以增强护士的工作满意度和 幸福感。
同理心在临床护理中的实践
目录 Contents
• 引言 • 同理心在临床护理中的应用 • 同理心对患者的影响 • 同理心对护士的影响 • 同理心在临床护理中的挑战与解决方案 • 总结与展望
人际沟通 同理心 护理礼仪课件
55分以上 说明你已经具备了十足的同理心。
一、同理心
培养同理心
01
先倾听自己的 感觉
02
表达出自己的 感觉
03
倾听他人的 感觉
04
用体谅来回答 他人的感觉
”
一、同理心
同理心测试 评分的范围从1（一点也不符合） ~7（非常符合），分7个层次给自己打分。
① 在一群人中看到一个孤独的人时，我会感到 ⑥ 看见别人哭，我会很难受。
不好受。
⑦ 看见别人受虐待，我会义愤填膺。
② 如果周围的人很紧张，我也会随之紧张起来。⑧ 如果周围的人很抑郁的话，我很难做到
③ 我会深刻体会朋友的烦恼。
同理心
“同理心”是一个心理学概念 希腊文empatheia （神入）
一、同理心
在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法， 理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考 和处理问题的能力。
”
“人同此心，心同此理”
“将心比心”
“已所不欲，勿施于人”
一、同理心
同理心的原则 ① 我怎样对待别人，别人就怎样对待我。 ② 想他人理解我，就要首先理解他人。 ③ 别人眼中的自己，才是真正的自己。 ④ ⑥ 真情流露的人，才能得到真情回报。
处之泰然。
④ 有时候，我会对情歌里的歌词颇有感触。
⑨ 看到动物遭受痛苦时，我会感到难过。
⑤ 我的情绪很容易受周围人的影响。
⑩ 看到那些无助的长者时，我会感到不安。
一、同理心
同理心测试
10~25分 你仍需要继续培养自己的同理心；
25~55分
你具有一定同理心，你对他人的情感有比较好的理解能 力，但你仍然能够有更大的进步；
护理心理学PPT课件第一章
保持情绪稳定，积极应对工作压力和挑战 。
及时发现患者病情变化，准确判断和处理 问题。
强烈的责任心和同情心
良好的沟通能力和团队协作能力
对患者负责，关心患者疾苦，提供全方位 的护理服务。
与患者、家属和同事保持有效沟通，协同工 作。护士心理Βιβλιοθήκη 康的维护01自我认知
了解自己的性格特点和心理需 求，合理规划职业生涯。
有效沟通
运用倾听、同理心和积极反馈等技 巧，与患者保持有效沟通。
了解需求
关注患者的心理、生理和社会需求 ，提供个性化的护理。
维护关系
通过持续关怀、定期随访和健康教 育等方式，维护良好的护患关系。
有效沟通技巧在护理工作中的应用
01
02
03
04
倾听技巧
积极倾听患者的诉说，理解其 情感和需求。
同理心表达
02
护理心理学的基本理论
心理学的基本概念
心理学的定义
研究人类心理活动和行为的科学，涉 及认知、情感、动机、意识等多个方 面。
个性心理
包括个性倾向性（需要、动机、兴趣 等）和个性心理特征（能力、气质、 性格等）。
心理过程
包括认知过程（感知、记忆、思维、 想象等）和情感过程（情绪、情感等 ），以及意志过程（意志行动等）。
疼痛管理中的心理支持
03
提供情感支持，帮助患者建立积极的疼痛管理态度。
慢性病患者的心理护理
慢性病患者的心理特点
焦虑、抑郁、失落感等常见心理问题。
心理干预措施
通过心理健康教育、心理治疗和团体心理辅导等方法缓解患者的心 理压力。
慢性病管理中的心理支持
鼓励患者积极参与自我管理，提供持续的心理支持和指导。
护理心理学课件第六章 临床心理干预技术
• 通过给予不愉快刺激（如电击或服用催吐剂）， 使求助者的某些不受欢迎的行为减少，以至消失。
• 4.放松训练
• 按一定的练习程序，学习有意识控制或调节自身 的心理生理活动，以达到降低机体唤醒水平，调 整那些因紧张刺激而紊乱了的功能。
• 渐进性肌肉松驰疗法：通过对肌肉反复的紧-松循 环练习，促进肌肉放松和大脑皮层唤醒水平下降。
第六章 临床心理干预技术
学习目标
• 1. 掌握：心理干预的原则、技巧；行为主义、认 知主义的心理干预技术。
• 2. 熟悉：咨客中心疗法、精神分析疗法的心理干 预技术。
• 3. 了解：各种心理干预技术的适应症与不足。
第一节 概述
一、心理干预的适用范围 • 1. 综合性医院的相关病人 • (1)急性疾病患者：往往存在严重的焦虑、抑郁情
• 1. 良好医患关系的原则 • 2. 保密性原则 • 3. 计划性原则 • 4. 针对性原则 • 5. 综合性原则 • 6. 灵活性原则
三、心理干预的基本阶段
• 1. 问题探索阶段 • （1）建立良好的医患关系 • （2）收集资料 • （3）巩固求助动机 • 2. 分析认识阶段 • 3. 治疗行动阶段 • 4. 结束巩固阶段
厌恶疗法、消退疗法、发泄疗法、思维阻断法。
行为治疗的类型
• （2）操作性行为疗法 • 原理：斯金纳的操作性条件反射机制 • 用奖励强化所期望的行为，用惩罚消除不良行为 • （3）替代学习疗法 • 班杜拉的社会学习理论是其理论依据 • 包括示范法、自信训练法、行为契约法、积极实
践法等
行为治疗的类型
基本理论
• 常见的非逻辑思维 • （1）对自己过分苛求：“我务必表现好，赢得重
要人物的好感，不然反省你的认知与想法，我就 是个没能力的人!” • （2）对他人过分苛求：“你务必要公正、体贴地 对待我，不能随便拒绝我的要求，否则你就是个 混蛋!” • （3）对社会过分苛求：“为了不受伤害，我的生 活条件务必提供我想要的东西，否则我就不能容 忍，也根本不可能幸福!”
• 4.放松训练
• 按一定的练习程序，学习有意识控制或调节自身 的心理生理活动，以达到降低机体唤醒水平，调 整那些因紧张刺激而紊乱了的功能。
• 渐进性肌肉松驰疗法：通过对肌肉反复的紧-松循 环练习，促进肌肉放松和大脑皮层唤醒水平下降。
第六章 临床心理干预技术
学习目标
• 1. 掌握：心理干预的原则、技巧；行为主义、认 知主义的心理干预技术。
• 2. 熟悉：咨客中心疗法、精神分析疗法的心理干 预技术。
• 3. 了解：各种心理干预技术的适应症与不足。
第一节 概述
一、心理干预的适用范围 • 1. 综合性医院的相关病人 • (1)急性疾病患者：往往存在严重的焦虑、抑郁情
• 1. 良好医患关系的原则 • 2. 保密性原则 • 3. 计划性原则 • 4. 针对性原则 • 5. 综合性原则 • 6. 灵活性原则
三、心理干预的基本阶段
• 1. 问题探索阶段 • （1）建立良好的医患关系 • （2）收集资料 • （3）巩固求助动机 • 2. 分析认识阶段 • 3. 治疗行动阶段 • 4. 结束巩固阶段
厌恶疗法、消退疗法、发泄疗法、思维阻断法。
行为治疗的类型
• （2）操作性行为疗法 • 原理：斯金纳的操作性条件反射机制 • 用奖励强化所期望的行为，用惩罚消除不良行为 • （3）替代学习疗法 • 班杜拉的社会学习理论是其理论依据 • 包括示范法、自信训练法、行为契约法、积极实
践法等
行为治疗的类型
基本理论
• 常见的非逻辑思维 • （1）对自己过分苛求：“我务必表现好，赢得重
要人物的好感，不然反省你的认知与想法，我就 是个没能力的人!” • （2）对他人过分苛求：“你务必要公正、体贴地 对待我，不能随便拒绝我的要求，否则你就是个 混蛋!” • （3）对社会过分苛求：“为了不受伤害，我的生 活条件务必提供我想要的东西，否则我就不能容 忍，也根本不可能幸福!”
同理心培训PPT课件
封闭式情景对话： 男：小姐，看你不着 急走，是不是不用回 家吃饭啊？ 女：是啊！ 男：有人请你吃饭吗？ 女：没有！ 男：不如我请你吃饭 怎样？ 女：好啊！
同理心训练
情境模拟：
假设你一是一个三岁小孩的父母，你的孩子生 病了需要打吊针，针管插在孩子的胳膊上，孩子一 直哭着，这个时候，您怎么让孩子不哭呢？
当对方仅仅是向你抱怨的时候，你就注意不要给 对方指导的建议。他其实自己知道怎么做，就只是想 发泄一下而已。这个时候他需要一个很好的倾听者， 你只要听着就可以了，适当的时候也可以发表一些无 关痛痒的抱怨。
同理心训练
情境二： 小张说：“嗨，我用了整整一周的时间，做这个客户，也 不知道怎么搞的，客户的销售量还不高。”小张的意思是 （B ）
同理心
认识同理心
一、什么是同理心
同理心（empathy）是EQ理论的专有名词， 是指正确了解他人的感受和情绪，进而做到 相互理解、关怀和情感上的融洽。
认识同理心
一、什么是同理心
同理心就是将心比心，同样时间、地点、 事件，而当事人换成自己，也就是设身处地 去感受、去体谅他人。
认识同理心
请用你们的手指 摆一个“人”字给我
同理心训练
4、能正确解读对方说话的含义
[案例讨论]
你的同事小张，是个很优秀的销售代表，在公司业绩 领先。但他最近有点消沉。下班以后，在办公室，他找你 聊天。
同理心训练
情境一： 小张说：“我用了整整一周的时间做这个客户，但客户 的销售量还是不高。” ，小张的意思是（A）
A）抱怨 B）无奈 C）表达建议 D）征求建议 E）希望指导
A、「拜托你不要哭好不好，医院的人都被你吵得受不了了。」 B、「妈妈抱你，，听话啊 。等一下我买玩具给你喔。」、 C、「你再哭，病就好不了喔！」 D、「你不哭，我就去买好吃的麦当劳给你，好不好？」 E、「你一直哭，那么大声，被隔壁警察听到了，就麻烦喔！」 ……Fra bibliotek同理心训练
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同理心分类
• 同理心 同理心
认知共情（俗称冷共情，没有情绪参与。 逻辑和判断主导。）
情感共情（俗称热共情，伴随情绪反应。
情绪和感性主导。）
想象
认知共情
换位思考
策略性转移
情感共情
同情心 共情心
同理心与同情心的区别
同理心 VS 同情心 ？
同理心，不仅需要你能够理解对方的处境，还能够以 深入进这种处境中，体会其中的情绪，可能有点换位 思考的感觉，但又不全是换位思考，同理心还需要你 从别人的处境中出发，来思考、感受可能做的选择， 而不是简单的只是知道处境而已。
➢ 为此，我们临床护理人员要正确地认识同理心、并在临床 护理实践中不断发展自身的同理能力,为患者提供高质量 的身心整体护理。
在临床护理工作中
关键：必须从患者 的角度来看事情
善于侦查和确认患者的感受
做出适当的反应
关键：运用良好的沟通 技巧
护士在相同情景下的经验
影 护士对该情景的想象 响 因 素 护士对患者在相同情景下
• 同理心就是将心比心,同样时间、同样事件, 而当事人换成自己,也就是设身处地去感受、 去体谅他人。
同理心并不是一个外来的词汇或者专属于心理学的词汇， 我们常用的说法比如“将心比心”、“人同此心、心同此 理”等，它可以初步理解为“换位思考”，不过仅仅是思 考还不够，还需要“换位感受”，“换位行动”。
的观察
护士了解他所发生的事情 让 护士了解他的心理感受 患 者 知 护士愿意听他继续讲下去 道
护士愿意给予他安慰和帮 助
案例
•我技可王者们巧以可侦说女,在以察：士最判和“是近定确我一判认知的位定了道体2王患明检5女者天岁中士的你刚发内情要刚现心绪做结充状子患婚满态宫有半了切)子，悲除年一宫伤手还个内的术没有膜情(同让有感癌理患生(,心运者育需的用知的要护知道患做士觉护 士子了解宫其全所切发手生术的。事情手)术,我的能前理一解天做这下么午大,护的手士术到你王一女定士 会的很焦病虑房的去,而探且望心她理。负当担护也是士很走重进的病(让房患时者,知发道现护王士女了士解 她独此时自此躺刻在的病心床理上感受,紧),闭我双现在唇刚,两好没眼什看么着其天他花的板事情,眼要泪做 ,如顺果着您脸不颊介意部的流的下话来,我。愿目意睹在这这一里陪切陪，您你,我会非说常些想什听么一 听以呢您帮的助？想您法,再(让说患,我者也知非道常护愿士意愿尽意我倾的听努她力的去讲帮述助),您也许(让我患可者
同理心在临床护理中的实践
淳安县第一人民医院 ICU 刘昆鹏
我
大家好
是
来
自
ICU
的 刘 昆 我是一个热爱生积活极向上的有志青年鹏^_^
Let’s START
这时候
缺乏同理心的 人会想：这家 伙好不害臊
同理心丰富的 人会想：这人 好有趣
那么，
同理心
同理心定义
• 同理心( empathy)是EQ理论的专有名词,是 指正确了解他人的感受和情绪,进而做到相 互理解、关怀和情感上的融洽。
怎么培养同理心
完整的自我意识 保持好奇心 必要时予以确认
完整的自我意识
一个拥有完整自我意识的人，知道自己 是谁、想要什么、价值和优势是什么， 同时也了解自己的劣势和不足，他感到 安全、自在、宽容、信任，能够、也有 力量放下自己心中的情绪、价值观和信 念，耐心的关注他人，倾听和感受他人 ，试着用对方的视角审视问题，体会其 中的情绪、思维、动机和需要。
是一件令人忐忑不
甚至超越了他/她
安的事情。我想知
本人对自己情感
道你是否更有些担
的理解水平。
心检查可能出现的
结果?
在倾 听患 者谈 话时
关心患者
根据患者的行为线索来推 测患者的情绪状态
为了更好的 同理患者
专注于患者所有的语 言和非语言信息
联想自己在相似的情 境下的感受
把自己所感知到的患 者的感受反应出来
知道护士愿意为她提供帮助)”。
等级
表现
患者
护士
同理反应的评估等级 等级1
没有交流同理的 感觉,这是一种不
没什么,它就像1,2,3 那么容易(根本没有
中肯的、偏离主
讨论感觉）
题的、甚至可能
Cazda将同理反应会分对为患4者个造等成级伤
害的沟通。
等级2
交流的是护士仅 仅意识到患者部
是的,它的确让人感 到有些害怕(仅交流 部分表面的感觉)
分表面的感觉
等级3
对患者表面的 情感提供准确 的反应。
案例
我真的很 担心做骨 髓穿刺,
做一项你一点儿也 不了解的检查确实 是一件令人忐忑不 安的事情(准确地表
等级4
识别患者潜在的、 本质的情感,并且
它很疼吗? 达出患者的表面感 觉)。
பைடு நூலகம்
向患者传递一种
做一项你一点儿都
信息:护士对他/她
不了解的检查可能
的理解已经接近
重要的技能叫：确认。
同理心在临床护理中的应用
➢ 同理心( empathy)是人际沟通中有效反应技巧的基础也是 人际沟通的基本原则之一,特别是在医院这个特殊的环境 里,护士的同理心以及良好的同理能力对促进护患关系的 建立与发展起着举足轻重的作用。
➢ 然而在临床护理实践中人们往往将同理心与同情心混为一 谈,这不仅造成概念上的错误,更重要的是如果用同情心去 代替同理心，护士很难达到了解患者的真实感受并并帮助 患者从困惑中解脱出来的目的。
保持好奇心
好奇心，有时候又被称 为探究精神，也就是探 究事物的更多可能性， 它的反面是执着和片面 。
必要时予以确认
一个具备完整自我意识的人，通 过充满好奇的探究之后，便已经 对对方的言语、表情、行为、情 绪、动机、思维逻辑有充分的理 解，可以达到深层次的同理；当 然，在情况很复杂，或者自我理 解不足够的时候，我们还有一项
生命的美好，在于是否能体会到身体的 感受， 生活的美好，在于能否发现自己和别人 的需要。
同理心既是护士的一个基本素质， 也是护士的一种实际能力。 让我们更好的学习、培养自己的同理心 ， 为每一位患者，不论年幼、不问尊卑， 给予无微不至的呵护。 让我们为增进护患关系， 提高整体护理服务质量增砖添瓦！