医德医风工作总结

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2024医德医风建设工作总结(5篇)

2024医德医风建设工作总结(5篇)

2024医德医风建设工作总结当前,我院正在开展深入学习实践活动,这是深化医药卫生体制改革、推动卫生事业又好又快发展的重要举措。

确立为我国经济社会发展的重要指导方针。

是在深刻变化的国际环境中推动我国发展的迫切需要,而我们在深刻的践行着的点点滴滴。

坚持以人为本,推动科学发展,归宿点在于保障和改善民生。

医疗卫生事业关系千家万户的幸福,是重大民生问题。

广大医务工作者要着眼于卫生工作面临的突出矛盾和人民群众反映强烈的问题,坚持以人为本,切实维护好人民的健康。

尤其是要把医德医风建设作为突破口,让群众感受到医疗卫生行业的新气象。

改革开放____年来,我国医疗卫生事业取得巨大成就,人民群众的健康状况得到显著改善。

可是,看病难、看病贵仍是一个较为突出的社会问题,群众对医德医风的满意度不高,医患之间还有很多不和谐因素。

这些问题的存在,不仅仅制约了医疗卫生事业的发展,并且影响了社会的和谐。

医院是一个服务单位,医务活动除接触病人外,还与病人的家属、亲友及同事密切接触,为此医务人员的职业道德风貌直接影响病人的心理和疾病的治疗,同时也对社会人群产生影响,医务人员的服务形象实质上是社会主义精神礼貌建设的窗口。

为此,抓好医德医风建设,督促医务人员讲究医德,礼貌行医、礼貌服务,既是医院作风建设的需要,同时也是为社会主义精神礼貌作出自身贡献。

医疗质量的好坏取决于医务人员的技术水平和服务态度两方面的因素,其中服务态度在很大程度上起着决定的作用,同样的技术,同样的设备,由于医务人员的医德修养不一样,在医疗实践中所发挥的作用和带来的后果也大不相同。

有的医务人员技术水平虽不是很高,但对病人认真负责,遇到问题虚心求教,认真钻研,拟定的每一项诊疗措施都经过深思熟虑,治疗效果就好,相反,若医务人员缺乏同情心和职责感,粗心大意,敷衍塞责,虽然水平较高,但常常出现差错事故,就谈不上有好的诊疗效果。

同时医务人员服务态度的好坏直接影响着病人的心理状况,对疾病的转归产生密切影响。

医德医风个人工作总结6篇

医德医风个人工作总结6篇

医德医风个人工作总结6篇篇1一、引言作为一名医务工作者,我深感医德医风的重要性。

医德医风是医疗行业的灵魂,它不仅关系到医疗工作的质量和效率,更关系到患者的身心健康和生命安全。

在平时的工作中,我始终坚持以患者为中心,秉承“仁爱、诚信、严谨、创新”的医德理念,努力提供优质的医疗服务。

二、医德医风的内涵与重要性医德医风涵盖了许多方面,包括医务工作者的职业道德、工作态度、服务理念等。

它要求医务工作者在工作中始终以患者为中心,尊重患者的权益和尊严,提供专业、细致、贴心的医疗服务。

同时,医德医风还要求医务工作者具备高尚的职业道德,严格遵守医疗行业的行为规范,为患者提供安全、有效的医疗服务。

在医疗工作中,医德医风的重要性不言而喻。

它不仅是医疗行业的基本要求,更是医务工作者的立身之本。

只有具备高尚的医德医风,医务工作者才能赢得患者的信任和尊重,才能在医疗工作中取得良好的业绩和口碑。

三、个人在医德医风方面的表现与成就在平时的工作中,我始终坚持以患者为中心,尊重患者的权益和尊严。

我深知医务工作者的职责是为患者提供专业的医疗服务,因此我在工作中不断学习和提升自己的专业技能,以确保能够为患者提供安全、有效的医疗服务。

同时,我还积极与患者沟通,了解他们的需求和意见,以便更好地改进自己的服务质量和效率。

在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。

例如,有时患者会对医务工作者的服务态度和服务质量提出质疑和投诉。

面对这些情况,我始终保持冷静和客观,认真倾听患者的意见和建议,并积极与患者沟通解释。

通过不断的努力和改进,我不仅赢得了患者的信任和尊重,还提高了自己的服务质量和效率。

四、未来的规划与展望在未来的工作中,我将继续坚持以患者为中心,不断提升自己的专业技能和服务质量。

同时,我也将积极学习和掌握新的医疗技术和知识,以适应医疗行业的快速发展和变化。

我相信,只有不断学习和进步,才能更好地为患者提供优质的医疗服务。

此外,我还将加强与患者的沟通和交流,了解他们的需求和意见,以便更好地改进自己的服务质量和效率。

医德医风工作总结范文(10篇)

医德医风工作总结范文(10篇)

医德医风工作总结范文(10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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医德医风个人工作总结(范文10篇)

医德医风个人工作总结(范文10篇)

医德医风个人工作总结(范文10篇)1.医德医风个人工作总结范文篇一20__年,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公,严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以良的服务态度,质的服务质量为病人的健康服务。

遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。

无发生差错事故。

一、在思想上学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。

不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。

2.医德医风个人工作总结范文篇二我们要坚持定期分析、总结经验、吸取教训、提出要求的工作管理模式。

建立部门、岗位工作责任制,把医德医风建设纳入医院管理计划和工作计划当中,与医院各项工作同步开展,分级实施,做到谁主管、谁负责,一级抓一级,重点部位重点抓,形成一个良好的医德医风管理网络。

把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神文明建设的位置上经常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教育,培养医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感,锻炼坚定的医德信念,养成良好的医德习惯;开展经常性的以精神文明建设为主要内容的竞赛评比,塑造先进典型,日积月累,潜移默化地启发地调动广大医务人员的积极性,培育良好的医德氛围,把言与行熔入到精神文明建设之中。

把医德医风建设贯穿于以人为本的服务理念位置上我们不再把病人当作病源、病材、病例,应看作是服务对象、是宾客临门,改变对病人的称呼,不是生硬的称"几床几号",而改称"某大爷"、"某先生"等,称呼之变,增添了人情味和亲切感。

医院医德医风个人工作总结模板6篇

医院医德医风个人工作总结模板6篇

医院医德医风个人工作总结模板6篇篇1在过去的一年里,本人以“服从领导,团结同志,认真学习,扎实工作”为准则,牢记医院和科室的规章制度,始终坚持高标准、严要求,工作上积极主动,认真钻研业务,凭借自己的努力和经验,为医院的发展和科室的工作贡献了自己的力量。

一、遵纪守法,清正廉洁作为一名医务人员,我时刻严格要求自己,牢固树立“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神,在工作中坚持原则,清正廉洁。

面对患者不卑不亢,耐心解释。

对待同志团结协作、互帮互学。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良作风,自觉抵制各种腐败现象。

二、积极工作,热情服务在工作中,我时刻牢记自己的职责,兢兢业业,时刻为病人着想,把病人的需要当作自己的需要。

患者前来就诊时,无论是来咨询还是办理手续,我都热情接待,耐心解答。

对于行动不便的患者,我还主动提供帮助,搀扶就诊。

对于患者及家属的疑问,我耐心解释,争取为患者提供全方位的优质服务。

三、加强学习,提高业务水平面对日益激烈的医疗竞争,我深知只有不断学习,提高业务水平,才能更好地为患者服务。

在工作中,我始终保持学习的心态,利用业余时间不断学习医学知识,积极参加医院组织的各项培训和学习活动。

此外,我还积极阅读国内外医学文献,了解最新的医学动态和先进的治疗方案。

通过不断的学习和实践,我的业务水平得到了显著的提高。

四、团结协作,共同发展在医院工作中,我深刻认识到团结协作的重要性。

只有与同事们紧密配合,共同奋斗,才能取得工作的胜利。

因此,在工作中,我始终以大局为重,积极与同事们沟通交流,充分尊重他人的意见和建议。

在处理问题时,我始终坚持原则,但同时也注重灵活性,尽量做到既坚持原则又不失人情味。

五、总结与展望回顾过去的一年,我在工作上取得了一定的成绩和经验。

但同时我也意识到自己还存在一些不足之处。

在今后的工作中我将继续努力加强学习不断提高业务水平同时更加注重团结协作共同为医院的发展贡献自己的力量。

医德医风个人工作总结8篇

医德医风个人工作总结8篇

医德医风个人工作总结医德医风个人工作总结精选8篇〔一〕医德医风是医务工作者必须遵循的职业道德标准,是医疗工作的重要组成局部。

作为一名医务人员,我深化认识到医德医风对于医疗工作的重要性。

在日常工作中,我不断努力着,不断追求着医德医风的完善,以下是我近期工作中的总结。

首先,我认为职业操守是医务人员必须坚守的一项根本准那么。

医生作为医疗效劳团队的核心,必须始终以患者的利益为出发点。

因此,我始终努力做到敬业爱岗,以最优质的效劳回馈社会,尽自己最大的努力和才能帮助每一位患者。

其次,我时刻保持着良好的职业形象。

准确、标准而准确的工作流程和工作态度是一名医务人员的最根本要求,所以我努力加强自己的根底知识的学习和理论,坚守全流程治疗标准,率先垂范,提升医馆整体形象,增强患者和医疗团队对我个人和医馆的信任度和满意度。

第三,我强调医德医风与时俱进。

医疗行业改变万千,作为医务人员也需要跟随时代的开展变化来提升自身的科学素质、生活素质。

我不断加强自身在医疗技能和知识科普方面的“实时更新”,从洪山区人民医院到平安妇幼保健院,期间我参加多种平衡工作和生活气氛的社交活动,打造全新工作思路,推广本馆的特色效劳品牌,得到了客户和上级领导的赞誉和认可。

最后,我共建和谐的医疗环境。

作为医务人员,我们的工作需要团队协作,共同创立和谐的医疗环境。

我参与主办并督导了科室特色活动,化防抖音、手账等流行工具为宣传医学和医疗信息创造一种可穿戴、可交互的体验方式。

通过医患互动让我们的工作每天充满着正面向上、踏实务实的向上力和快乐活力。

总的来说,医德医风是每个医务工作者必须严格遵循的根本准那么。

只有不断追求自我完善,不断提升自身素质,严密团结和协作,建立良好医患关系,才可以更好的效劳社会和人民,并在医疗工作方面获得令人满意的成绩。

医德医风个人工作总结精选8篇〔二〕2024年的个人工作总结—医德医风近年来,我逐渐认识到医疗行业中医德医风对于医生职业开展的重要性。

医院医德医风工作总结(7篇)

医院医德医风工作总结(7篇)

医院医德医风工作总结在省,市,区卫生局的正确领导下,我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务,医德医风工作取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下:一、继续狠抓医德医风教育工作。

思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。

院党政非常重视思想教育,利用《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习,开展了治理商业贿赂专项整治活动。

使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。

同时,从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。

其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观。

二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。

调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。

为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。

这样为患者解决了许多实际问题。

如为住院患者就近设立开水处;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,添置了灭蚊物品;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药房主任慎重对待,加强了药品的计划-采购-出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。

经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达____%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。

三、狠抓当今社会“红包”问题。

我院对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。

由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,基本没有“红包”之风。

医德医风考核工作总结6篇

医德医风考核工作总结6篇

医德医风考核工作总结6篇医德医风考核工作总结1在院领导的领导下,在科主任的.指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。

严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。

遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。

无发生差错事故。

在20__年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。

在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。

与同事互学互尊,团结协作。

廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。

在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。

医德医风考核工作总结2一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮忙下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和职责心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作状况如下:一、全科人员在政治上认真学习。

教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;不断提高思想道德修养,认真开展,互相交流思想,不断提高政治理论水平。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。

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医德医风工作总结20xx年x月我怀着欣喜和憧憬未来的心情成为社区卫生服务队伍中光荣的一员,经过十一年的历练,我成熟了,稳重了,有了更多对这份工作深深的理解和感悟。

在院领导及科室领导的领导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。

严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以良的服务态度,质的服务质量为病人的健康服务。

遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。

无发生差错事故。

在这十一年来我始终严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。

在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。

“除人类之病痛,助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。

虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。

以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物。

医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。

总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去,我将继续以此为标准严格要求自己,继续奋战在医疗岗位上。

2019年医德医风工作总结范文2 岗前医德医风教育是对每个从医人员必须进行的具有行业特色的思想道德教育,对新职工树立正确的人生观、世界观、道德观,成为医德高尚、医术精湛的医护工作者有着非常重要的作用和现实意义。

为了提高新入院职工的责任意识、服务意识和廉洁行医意识,做到早教育、早预防、早警示,4月17日,医院对新入院职工开展岗前医德医风教育。

党委书记胡世霞同志在培训前向新职工介绍了院情院史,提出了殷切的希望,勉励新职工在新的工作岗位上兢兢业业、努力工作,为医院的发展贡献力量。

就如何做一名好医生对新职工提出要求:第一,要懂得珍惜,恪尽职守,踏踏实实的工作,遵守医院各项规定,履行自己的责任,立志做个好医生;第二,要心怀感恩,修身立志,爱自己的医院,努力做一个受病人尊敬,受领导器重,受同事欢迎的人,在不断提高医疗技术水平,救治更多病人的无私奉献中,更好地实现自己的人生价值和社会价值;第三,要承受压力,心无旁骛,保持人生一份从容,把当前社会上的各种压力和诱惑当作人生成长的重要一课,化作学习上进的动力;第四,要耐得寂寞,踏实勤奋,不断加强学习,厚积薄发,努力提高自身业务水平,做出自己的成就。

同时胡书记针对全国卫生系统发生的典型案例,以案说法,进一步要求新职工在开启职业生涯之际强化遵章守纪意识。

通过这次岗前教育,使新职工深刻认识到树立良好医德医风,是关系到一名医务工作者从医生涯的大事,也是必须遵循的最基本的行为规则之一,更为走好人生新征途的第一步打下坚实的基础。

从上岗的第一天起就要加强自我教育和医德修养,一生都要警钟长鸣。

此次培训主要就医德医风的内容进行了详细的讲解,通过岗前培训,进一步强化了新职工的服务理念、提高了其临床技能,同时也增进了主人翁意识和责任感,为今后工作打下良好的基础。

这次培训共有14位护理工作人员进行了培训,培训结束后进行了医德医风知识考试,考试成绩均在95分以上。

医院对新职工开展灵活多样的岗前医德医风教育,是多年来的优良传统,也是加强医院医德医风建设的基础和重要部分,目的是帮助和引导新职工尽快适应医院工作,实现从学习岗位到工作岗位,从“医学生”到“医务工作者”的角色转换,懂得规范优质服务在医院医德医风建设工作中的重要性,树立新职工热爱医院、爱岗敬业、无私奉献的意识,自觉抵制不正之风,认真履行医务人员的责任,营造良好的工作氛围。

2019年医德医风工作总结范文3 为全面贯彻落实医德考评制度,进一步加强我院医风医德建设工作,不断提高医务人员职业道德素质,努力提升医疗卫生服务水平,根据医务人员医德考评实施办法(试行)的通知,结合医院实际,我院精心组织,周密部署,认真开展了“以考核记录医务人员医德医风状况为内容,以强化教育、规范医疗服务行为、提高医疗质量为重点”的医德考评工作。

现将开展情况总结如下:一、切实加强领导,组织机构健全。

1、为确保我院医德考评工作的顺利实施,我院成立了由院长担任组长,副院长为副组长及各科室长为成员的医德考评工作领导小组,明确工作职责,责任层层落实,形成合力,呈现齐抓共管的良好局面。

2、由院长在职工大会传达了医务人员医德考评实施办法,全面部署安排了医德考评工作,并强调医德考评工作的重要性和必要性,要求医务人员注重自身的医德医风建设,树立形象,为患者提供优质的医疗服务。

二、强化教育,深入学习。

1.强化教育,在院内大力倡导爱国、敬业、诚信、友善的道德规范,和谐医患关系;教育职工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不断提升科学文化素质;提倡文明行医,严格规范医疗服务行为;提倡廉洁行医,坚决抵制不正之风。

2.采取自学与集中学习的方式,组织开展和督促职工完成了《医务工作者职业道德教育读本》、医务人员医德规范与实施办法、,法制意识,对引导我院医务人员树立文明新风起到了很好的作用。

三、考评情况我院医德考评工作领导小组依据考评范围、考评标准于12中下旬组织实施了全院的医德考评工作。

1、考评人员:47 人,含护士15 人,医生 15 人,检验2人,放射1人,药剂8人。

拍片室1人防疫2人,儿保1人B超一人,财务1人。

2、考评步骤:发放《黄岩区医务人员医德医风考评表》人份,通过个人自评、科室初评(各科室成立有医德考评小组)和单位总评对每个医务人员做出客观公正医德考核评价。

3、考评等次(1)优秀:45 人;(2)良好:2 人;4、公示:我院将医德考评结果将考评内容做为晋职晋级、岗位聘(用、绩效工资和年终考核的重要依据。

四、加强痕迹管理,健全医务人员医德档案,建档率100%。

在职业道德档案建立的基础上,我院完善了医德档案内容,做到每人一份医德考评表。

我院通过认真实施医德考评制度,切实提高了广大医务人员医德学习的自觉性,规范了医疗服务行为,使文明行医、科学行医、依法行医、廉洁行医、诚信行医体现于实际工作当中。

我们将进一步贯彻落实医德考评实施办法,建立健全医德医风长效管理机制,为构建和谐医患关系,加快诚信体系建设,提供优质医疗服务而不懈努力!2019年医德医风工作总结范文4 在省,市,区卫生局的正确领导下,我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务,医德医风工作取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下:一、继续狠抓医德医风教育工作思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。

院党政非常重视思想教育,利用《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习,开展了治理商业贿赂专项整治活动。

使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。

同时,从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。

其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观。

二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。

调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。

为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。

这样为患者解决了许多实际问题。

如为住院患者就近设立开水处;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,添置了灭蚊物品;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药房主任慎重对待,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。

经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。

三、狠抓当今社会“红包”问题。

我院对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。

由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,基本没有“红包”之风。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

今年医德医风工作的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。

具体措施如下:一是由财务每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是院务会按三类收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。

五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神。

在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。

由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在周边地区获行了较高声誉。

虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,紧跟改革发展的方向,使我院的医德医风工作再上一个新台阶。

2019年医德医风工作总结范文5 医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。

做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。

从参加工作起,我就一向在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。

**年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我能够决定生命的宽度。

鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。

我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。

其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。

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