保洁员奖罚制度
家政保洁人员奖罚制度
家政保洁人员奖罚制度一、奖励制度1. 优秀服务奖：每月评选一次，根据客户满意度调查和同事评价，表现优秀的员工可获得奖金。
2. 安全作业奖：无安全事故记录的员工，每季度可获得安全奖金。
3. 创新提案奖：提出有效改进工作流程或提高服务质量的建议，被采纳后可获得奖励。
4. 忠诚服务奖：连续工作满一年且表现良好的员工，可获得忠诚服务奖金。
5. 团队贡献奖：在团队项目中做出突出贡献的员工，可获得团队贡献奖金。
二、惩罚制度1. 服务态度差：对客户态度恶劣，经调查确认后，给予警告并扣除当月奖金。
2. 工作失误：因个人疏忽导致客户财产损失，需按损失程度赔偿并给予相应处罚。
3. 迟到早退：无故迟到或早退，每次扣除相应工资，并累计次数，达到一定次数后给予更严重的处罚。
4. 违反操作规程：未按操作规程进行工作，造成不良后果的，给予警告并扣发奖金。
5. 不诚实行为：如发现有盗窃、欺诈等不诚实行为，立即解除劳动合同，并依法追究责任。
三、考核标准1. 客户满意度：客户满意度调查结果作为考核的重要指标。
2. 工作质量：工作完成的质量和效率。
3. 工作态度：工作态度认真负责，遵守公司规章制度。
4. 团队协作：与同事之间的协作关系和团队精神。
5. 自我提升：积极参与培训，不断提升个人技能和素质。
四、奖罚执行1. 奖罚决定：由人力资源部门和管理层共同决定奖罚事宜。
2. 通知员工：奖罚决定后，及时通知员工，并说明原因。
3. 记录备案：所有奖罚记录均需备案，作为员工档案的一部分。
4. 申诉机制：员工对奖罚有异议时，可提出申诉，公司将进行复核。
五、特别说明1. 奖罚公正：所有奖罚必须公平公正，不得有歧视或偏袒。
2. 透明公开：奖罚制度和执行结果应向全体员工公开，接受监督。
3. 持续改进：根据实际情况，定期对奖罚制度进行评估和调整。
请注意，以上内容为示例，具体奖罚制度应根据公司实际情况和法律法规进行制定。
奖罚制度保洁员奖惩条例
奖罚制度保洁员奖惩条例第一条：为了调动保洁员的工作积极性，增强他们对工作的归属感和荣誉感，本单位特制定奖励制度。
第二条：优秀保洁员评选1.每季度评选一次优秀保洁员，奖励金额为工资的1.5倍。
2.评选标准：工作认真负责，执行规章制度纪律，工作效果显著，被用户和上级领导表扬的。
第三条：突出贡献奖励1.对在本单位工作超过5年的保洁员，每年发放一次突出贡献奖金，金额为工资的2倍。
2.评选标准：在工作中有突出成绩或提出创新性建议，并经有效实施的。
第四条：集体奖励1.每年度评选一次优秀保洁员小组，奖励金额为每位成员工资的1.2倍。
2.评选标准：小组整体工作表现出色，完成工作任务优秀，团队协作到位，获得用户和上级领导好评。
第五条：追加奖励1.对保洁员个人或团队在工作过程中努力提高业务水平、积极主动帮助同事等特殊贡献的，可根据实际情况给予追加奖金或奖品。
2.评选标准：表现突出，对工作有创新性做出贡献，受到同事和用户一致好评。
第六条：工作考核1.每季度对每位保洁员进行一次工作考核，考核结果直接影响当季度奖金的发放。
2.考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率等方面。
第七条：纪律处分1.对违反保洁员纪律的行为进行相应处罚，包括口头警告、书面警告、罚款以及停职等。
2.违纪行为包括违反工作纪律、违反职业道德、对工作造成损坏等。
第八条：奖罚公示1.对于获得奖励的保洁员，及时进行公示，以充分肯定他们的贡献。
2.对于受到处分的保洁员，应当及时公示，以起到警示作用。
第九条：奖罚公正1.奖罚决定应当公正、公开、透明。
2.奖罚应当与具体工作实绩、工作投入程度等相关，不得凭个人好恶、偏见等进行任意决定。
总结：以上是针对保洁员制定的奖罚条例，通过此奖罚制度的实施，可以激励保洁员们提高工作积极性和责任感，增强团队合作意识，提高工作效率和质量，同时也能打造一个公正、公平、公开的工作环境，使每位保洁员都能感受到自身努力的价值和意义。
保洁工奖罚制度
保洁工奖罚制度
一、总则
1. 本制度旨在规范保洁员工的工作行为，提高工作质量和效率，营造良好的工作环境。
2. 本制度适用于公司所有保洁工作人员。
二、奖励制度
1. 月度优秀员工奖：每月评选工作表现突出的保洁员工，给予奖金及荣誉证书。
2. 年度杰出贡献奖：年度内工作表现持续优秀，对公司有重大贡献的保洁员工，给予额外奖励。
3. 创新改进奖：对工作流程、工具使用等方面提出有效改进建议并被采纳的员工，给予奖励。
4. 团队协作奖：在团队合作中表现突出，有效协助同事完成任务的保洁员工，给予奖励。
三、惩罚制度
1. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，根据失误严重程度，给予警告至记过处分。
2. 工作态度问题：工作态度消极，不遵守工作纪律，给予警告并要求改正。
3. 旷工：未经批准擅自缺勤，根据旷工天数，给予相应经济处罚及处分。
4. 违反操作规程：未按规定操作，造成设备损坏或影响环境卫生，给予罚款并要求赔偿损失。
四、考核标准
1. 工作质量：定期对保洁区域进行检查，记录清洁度和整洁度。
2. 工作纪律：遵守工作时间，无迟到早退现象。
3. 工作态度：积极完成分配任务，对工作认真负责。
4. 同事评价：同事间相互评价，作为考核参考之一。
五、奖罚执行
1. 所有奖罚决定需经部门主管审核，确保公平、公正。
2. 奖罚结果将作为员工晋升、调薪的参考依据。
3. 员工对奖罚决定有异议，可在规定时间内提出申诉。
六、附则
1. 本制度自发布之日起生效，由人力资源部负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，由公司管理层决定并通知全体员工。
保洁人员岗位奖罚制度(经典版)
保洁人员岗位奖罚制度岗位奖罚制度是企业管理中重要的一环，可以激励员工积极履行职责，保持工作区域的清洁和卫生。
下面是一个更加丰富、具体和专业的保洁人员岗位奖罚制度，其中融入了一些个人的专业想法。
一、卫生区域清扫奖罚制度1.奖励措施：a)水沟畅通无阻、地面清洁无杂物的卫生区域将根据工作优异程度给予额外奖金或奖励。
b)实名举报发现不在规定区域吸烟的员工将获得一次性奖励，奖金金额根据具体情况确定，最高为100元。
c)实名举报发现乱扔烟头的员工将获得一次性奖励，奖金金额根据具体情况确定，最高为50元。
2.处罚措施：a)未按时清扫卫生区域或卫生不达标的，将罚款5元。
b)违规吸烟或乱扔烟头的员工将受到公司的纪律处分，处罚方式由公司决定。
二、垃圾清理奖罚制度1.奖励措施：a)及时或定时清扫出垃圾并集中清理生产区的员工将根据工作优异程度给予额外奖金或奖励。
2.处罚措施：a)卫生死角或垃圾未及时清理的员工将罚款10元。
三、下角料处理奖罚制度1.奖励措施：a)对按要求分类收集、堆放到指定地点的下角料，将根据工作优异程度给予额外奖金或奖励。
2.处罚措施：a)未按要求分类收集的纸质下角料将受到一次性罚款，罚款金额根据具体情况确定，最高为50元。
b)不服从领导和工作分配的员工将罚款10元。
四、厕所卫生奖罚制度1.奖励措施：a)卫生保持良好，及时掏粪，不破坏环境卫生的员工将获得一次性奖励，并根据具体情况给予奖金，最高为50元。
b)实名举报厕所设施破坏者的员工将获得一次性奖励，并根据具体情况给予奖金，最高为100元。
2.处罚措施：a)破坏厕所设施的员工将受到一次性罚款，并根据具体情况给予罚金，最高为100元。
b)对损坏的设施及时申报维修，由相关部门负责处理。
五、违章行为举报奖罚制度1.处罚措施：a)公司将对违章行为进行处罚，具体处罚方式根据违规情况而定。
b)违章行为被公司发现后，公司将责令相关员工书面检查公示，以警示他人。
2.奖励措施：a)对实名举报违章行为的员工，公司将给予表扬和奖励，以鼓励员工参与维护公司的安全和经济利益。
保洁人员岗位奖罚制度
保洁人员岗位奖罚制度保洁人员是城市环境卫生保洁工作的主体，他们承担着城市卫生状况的日常维护和保障任务。
为了激励保洁人员，增强他们的服务意识和责任感，提高他们的工作能力和水平，制定了保洁人员岗位奖罚制度。
本文将详细介绍保洁人员岗位奖罚制度。
一、奖励制度1.表彰奖励根据保洁人员的贡献和表现，在一定范围内进行表彰和奖励，具体包括：（1）先进个人奖：对在工作中表现突出、业务能力和业绩突出的保洁人员进行表彰和奖励，奖励金额在500元-1000元之间。
（2）优秀队长奖：对在工作中表现优秀、团队管理能力突出、工作效率高的队长进行表彰和奖励，奖励金额在1000元-2000元之间。
（3）服务行动奖：对在服务中发现问题、主动解决问题的保洁人员进行表彰和奖励，奖励金额在500元-1000元之间。
2.岗位津贴在保洁人员的岗位津贴中，将根据保洁人员的服务年限和专业技能等情况，给予不同程度的岗位津贴。
（1）5年及以上保洁服务年限：在保洁人员的基本工资上增加10%的津贴。
（2）熟练掌握一门或以上专业技能：在保洁人员的基本工资上增加5%的津贴。
（3）参加过环境卫生管理的职业培训者：在保洁人员的基本工资上增加5%的津贴。
3.节假日奖励在重要节假日，保洁人员需要加强对城市环境的清洁和维护，所以在节假日中对保洁人员的出勤、工作量和工作质量进行考核，并给予一定的节日奖励。
二、惩罚制度1.违章行为扣分处罚当保洁人员违反行规、规定，影响工作质量和客户满意度时，根据规定进行扣分处罚。
扣分标准如下：（1）工作没有完成：每次扣1分；（2）工作质量有缺陷：每次扣1分；（3）服务态度不好：每次扣1分；（4）违反规定或忽视安全：每次扣1-3分不等。
2.权利暂停处罚当保洁人员的表现或行为严重影响公司形象时，公司可以按照规定暂停其权利，包括：（1）暂停资格：暂停保洁人员从事相应工作的权利，时间最长不超过1年；（2）停职留薪：暂停保洁人员的工资发放，时间最长不超过3个月；（3）开除：保洁人员因违反规定或将客户利益置于不顾的等严重原因将被开除。
保洁员工奖罚管理制度
一、总则为了加强保洁队伍的管理，提高保洁服务质量，确保环境卫生，根据我国相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。
二、奖罚原则1. 奖罚分明，公平公正；2. 以激励为主，惩罚为辅；3. 奖罚结合，奖优罚劣；4. 奖罚与绩效考核相结合。
三、奖励制度1. 表现优秀奖：（1）每月对表现优秀的保洁员给予一定的物质奖励；（2）对表现优秀的保洁员进行表彰，并在单位内部进行宣传；（3）优先考虑晋升和加薪。
2. 荣誉称号奖：（1）对连续三个月表现优秀的保洁员，授予“优秀保洁员”称号；（2）对连续六个月表现优秀的保洁员，授予“先进保洁员”称号。
3. 特别贡献奖：（1）对为单位解决重大问题的保洁员，给予特别贡献奖；（2）对在紧急情况下，主动承担额外工作任务的保洁员，给予特别贡献奖。
四、惩罚制度1. 违纪行为：（1）迟到、早退、旷工等违反劳动纪律的行为，每次扣除一定金额的工资；（2）工作态度不端正，消极怠工，影响工作进度和质量的，每次扣除一定金额的工资；（3）损坏公物、浪费资源的，根据损失情况，进行赔偿。
2. 罪行行为：（1）盗窃、赌博等违法行为，一经查实，立即解除劳动合同；（2）泄露单位秘密、损害单位声誉的，根据情节严重程度，给予警告、记过、降职或解除劳动合同等处罚。
五、考核与评定1. 定期对保洁员进行考核，考核内容包括：工作态度、工作质量、工作纪律等；2. 考核结果作为奖罚的依据；3. 对考核不合格的保洁员，进行谈话提醒，必要时给予处罚。
六、附则1. 本制度由人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起施行，原有奖罚制度与本制度不一致的，以本制度为准；3. 保洁员应自觉遵守本制度，如有违反，将按照本制度进行处罚。
物业保洁制度奖罚
物业保洁制度奖罚一、奖励制度1. 全勤奖励：保洁员工每月无迟到、早退、缺勤记录，给予全勤奖金。
2. 优秀表现奖：对工作表现突出，获得业主或公司表扬的保洁员工，给予一次性奖金。
3. 效率提升奖：对于提出有效建议，显著提高保洁工作效率或降低成本的员工，给予奖励。
4. 安全生产奖：全年无安全事故发生的保洁团队，给予团队安全奖金。
5. 环境卫生奖：在定期的卫生检查中，连续三次获得优秀评级的保洁区域，对该区域保洁员工给予奖励。
二、惩罚制度1. 迟到早退：保洁员工每月累计迟到或早退超过规定时间的，将按次进行罚款。
2. 缺勤无故：未经批准擅自缺勤的保洁员工，将根据缺勤天数进行罚款。
3. 工作失误：因个人疏忽导致保洁区域卫生不达标，经提醒未及时改正的，将给予警告并可能伴随罚款。
4. 物品损坏：因操作不当或疏忽大意导致物业设施或保洁工具损坏的，需照价赔偿，并根据情况严重性可能面临额外罚款。
5. 违反规定：违反公司规章制度，如在禁止吸烟区域吸烟、擅自离岗等行为，将给予警告或罚款。
6. 安全事故：因个人原因导致安全事故发生的，除需承担相应责任外，还将根据事故严重性进行罚款或其他纪律处分。
三、奖罚执行1. 奖罚决定应由物业管理层根据实际情况和公司规定进行公正执行。
2. 所有奖罚记录应详细登记，并定期向全体员工公布，以示透明。
3. 员工对奖罚决定有异议时，可向公司管理层提出申诉，公司应设立相应的申诉机制。
4. 奖罚制度应定期评审和更新，以适应物业管理和市场变化的需要。
请注意，以上内容仅为示例，具体的奖罚制度应根据公司的实际情况和法律法规来制定。
保洁人员奖惩制度_保洁人员奖惩制度范文
保洁人员奖惩制度_保洁人员奖惩制度范文保洁人员奖惩制度篇11、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评，每月兑现绩效奖金50元，同时按规定落实处罚。
每年评选先进保洁员，给予一次性300元奖励。
2、保洁员应按照规定时间及时入户收集垃圾，不按规定时间入户的一次扣款10元，问题严重的扣20元。
3、保洁员在责任段内应全面清扫，不彻底的.一次扣款10元，问题严重的扣15元。
4、丢段扫每次扣10元，花扫、溜边、漏扫每次扣5元，5、随便乱倾倒垃圾每次扣15元，并清理现场;向下水口扫垃圾、倒垃圾每次扣20元，6、路段未整治每次扣10元，责任路段店前店后、宅前屋后有垃圾桶、袋装垃圾应及时收集，无及时收集或店主、群众投诉了解属实每次扣10元，。
7、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。
保洁人员奖惩制度篇2为了进一步提高保洁员队伍的组织纪律性，提高保洁员队伍的工作积极性和工作效率，制订本制度。
一、适用范围：全体保洁员。
三、处罚办法(一)具有下列情况之一者，处罚金50元。
1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求;2、对保洁工作没有做到日产日清的;3、在联合巡检中，出现区域卫生不合格，未按甲方要求在规定日期内完成整改(每项50元);4、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑;5、工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者;6、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物;7、上班时间做私事、看报纸、吃东西、串岗、扎堆聊天，打瞌睡;8、吃饭时间交接换岗，出现空岗现象;9、清洁工具未按规定放至规定位置，随处乱放或放至公共区域;开业后工具柜或拖把间未按规定随手关门;10、违反甲方规定，私自使用客用品;11、工作时间接待亲友或私人探访;12、甲方日常巡检中指出问题，乙方未按要求立即整改;(二)具有下列情况之一者，处罚金100元。
1、对顾客或甲方粗言秽语，不讲礼貌;6、蓄意破坏商场内公共财物;8、利用上班时间收集废旧物，不服从工作安排，影响工作;(三)具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
保洁员奖罚制度（试行）
为了进一步改善小区人居环境，加强公司内部管理，充分调动保洁员的积极性，公司对保洁员实行考核奖惩制度。
一、考核标准：
1、工作纪律：（30分）
（1）上班不迟到、不早退3分
（2）上班统一着装3分
（3）上班不扎堆聊天或干与工作无关的私事2分
（4）上班时间未经许可不私自外出2分
（5）工作期间闹情绪、发泄不满2分
（6）不服从管理、态度蛮横、无理取闹2分
（7）与员工不团结、打架2分
（8）未经许可私自泄露公司资料、住户资料1分
（9）开会不按时3分
（10）不得在公司任何区域中存放、堆放破烂等物品
10分
2、服务意识（25分）
（1）服务质量差被住户有效投诉2分
（2）发现异常情况不及时处理或报告2分
（3）见住户有困难不帮忙、有损公司名誉2分
（4）不报告、不制止小区违章违规现现象，故意回避2分（5）遇事故借回避或退缩3分
（6）拾物不上交，未经允许拿走物品、纸箱等物
3分
（7）与其他员工不协作、造成工作失误2分
（8）与住户争吵造成不良影响3分
（9）利用工作之便向住户索取财物或小费3分
（10）玩忽职守、违反操作规程，造成事故或损失
3分
3、工作质量：（45分）
（1）单元楼道地面保持清洁，无垃圾，楼道墙角无蜘蛛网3分
（2）单元电子门保持清洁，无明显灰尘3分
（3）单元楼梯栏杆扶手擦拭干净，无明显灰尘3分
（4）单元内电表箱、信箱保持清洁，无明显灰尘和乱张贴3分
（5）单元楼道玻璃和消防设备等设施保持清洁，无明显灰尘和污迹3分
（6）果皮箱、垃圾筒定期清理、擦试，无满溢、无四周散落垃圾、异味10分
（7）道路保持整洁干净，无泥沙垃圾等杂物，雨后无积水4分
（8）屋顶保持清洁，无杂物，雨后无积水4分
（9）小区宣传栏保持清洁，无明显灰尘4分
（10）保洁用具及大垃圾筒等放置指定位置，无乱放5分（11）楼道、屋顶等公共区域无物品、杂物等4分
二、分值为100分。
1、奖励措施：
（1）达到或低于85分者，只拿到基本工资950元；高于85分者，增加50元。
（2）每季度按分值高低取前三名予以奖励，每季度兑现奖金：第一名50元，第二名30元，第三名20元。
2、处罚措施：
（1）分值低于60分者，一次处罚30元
（2）半年内累计有三次低于60分者，处罚半月工资；一年内累计有六次低于60分者，予以辞退。
物业办公室。