行动学习四大技术简介
行动学习方法汇集及应用工具
行动学习方法汇集及应用工具在当今快速发展的时代，无论是个人成长还是组织发展，都需要不断学习和创新。
行动学习作为一种有效的学习方法，能够帮助我们在实践中解决问题、提升能力，并推动个人和团队的进步。
本文将汇集一些常见的行动学习方法，并介绍相关的应用工具，帮助您更好地理解和应用行动学习。
一、行动学习方法1、群策群力法群策群力法是一种鼓励团队成员积极参与、共同解决问题的方法。
通过头脑风暴、小组讨论等方式，激发团队成员的创造力和智慧，集思广益，找到解决问题的最佳方案。
在群策群力的过程中，每个人都有机会发表自己的观点和想法，同时也能够从他人的意见中获得启发。
2、世界咖啡屋法世界咖啡屋法是一种营造轻松、开放氛围的讨论方法。
将参与者分成小组，每组围绕一个主题进行讨论。
在讨论过程中，小组之间可以进行人员流动和交流，分享不同的观点和经验。
这种方法能够促进跨部门、跨领域的沟通与合作，激发创新思维。
3、鱼缸会议法鱼缸会议法类似于角色扮演。
一部分人作为“鱼”，在中间进行讨论和决策；另一部分人作为“观察者”，在周围观察并提供反馈。
通过这种方式，让参与者能够更清晰地看到自己的行为和决策模式，从而进行反思和改进。
4、行动反思法行动反思法强调在行动之后进行及时的反思和总结。
通过回顾行动过程中的经验和教训，找出成功和不足之处，为下一次行动提供参考。
这种方法能够帮助个人和团队不断优化行动方案，提高工作效率和质量。
二、行动学习应用工具1、思维导图思维导图是一种将思维可视化的工具。
通过将主题和相关的分支、细节以图形的方式呈现出来，能够帮助我们更清晰地梳理思路，发现问题之间的关联。
在行动学习中，可以用思维导图来整理问题、分析原因、制定解决方案等。
2、六顶思考帽六顶思考帽是一种平行思维工具，分别代表不同的思考角度：白色思考帽关注客观事实和数据；红色思考帽关注情感和直觉；黑色思考帽关注风险和问题；黄色思考帽关注优点和机会；绿色思考帽关注创新和可能性；蓝色思考帽关注整体的控制和协调。
行动学习促动技术1——聚焦式会话法ORID
行动学习促动技术1——聚焦式会话法ORID一、什么是ORID？1、定义：依成人的思维习惯，通过一个框架结构，按照顺序提出问题，把话题依次聚焦在客观信息、主观感受、理解启发、行动决定等四个层面，引导人们经历聚焦而开放的层层深入的发现对话，引发深度思考。
2、提问步骤（1）O：描述事实，恢复全貌。
可以从感官（看到的、听到的、闻到的、尝到的、触碰到的）所获得信息的角度进行提问，例如你看到了什么？还记得哪些话？发生了什么事情？主要的内容有哪些？哪些字或词吸引了你的注意？还有其他什么吸引了你的注意？（2）R：有感而发，感同身受。
可以从心境、情绪、情感、联想等角度进行提问，例如你感觉怎样？对哪些感到吃惊？对哪些感到愉快？你最不喜欢/最喜欢哪些地方？你还想到什么其他情景/类似经历？（3）I：分析原因，反思迭代。
可以从意义、目的、重要性、含义、规律等角度进行提问，例如这是关于什么的？这一切对我们有何意义？它会怎么影响我们的工作？我们从中学到了什么？这会给我们带来什么不同？哪些是我们以前没考虑到的问题？（4）D：聚焦行动，制定方案。
可以从方法、步骤、行动等角度进行提问，例如我们将会有什么不同的做法？我们可以做些什么？我们需要作出什么决定？我们下一步怎么进行？3、典型应用场景（1）年度总结：O（过去一年你经历了哪些大事件？）—R（让你最兴奋的/最受挫折打击的是哪件事？）—I（从这些事件中，我们学到什么经验？）—D（我们需要做出哪些改变？）（2）研讨会评估：O（你还记得哪些内容？）—R（让你感到兴奋的/困惑的是什么？）—I（这些内容是如何对我们现有的工作方式提出挑战的，或给予肯定的？）—D（下一步我们可以做什么？）（3）项目进展评估：O（把报告和我们的工作计划比较时，在哪些方面我们已经先于/落后于计划了？）—R（哪部分的工作进展得比较顺利/困难？）—I（主要争论点和主要问题表现在什么地方？）—D （我们需要哪些修改才能让事情和我们想要的操作方式一致？下一步工作是什么？）（4）分析销售统计：O（哪张图引起你的注意？引起你注意的那张表格讲了些什么？）—R（哪些统计数据令你感觉良好/担忧/惊奇？）—I（哪些产品或服务似乎做的不错？为什么？哪些做的不好？为什么？）—D（我们需要采取什么行动？）（5）讨论培训视频：O（你还记得视频中的什么画面？什么话或句子引起你的注意？）—R（这个视频的什么地方最能激起你的兴趣？你在哪里最投入？有什么其他的事件或经历让你联想到这个视频中的镜头？）—I（视频中揭示的一些要点是什么？这个视频的哪些画面改变了你？你从中学到的什么东西是你以前不知道的？）—D（你想给这个视频加个什么标题？下一步你打算如何运用？）（6）进行绩效评估：O（自从我们上次谈过之后，你的工作进展如何？）—R（你最值得骄傲的成就是什么？你最大的一个挫折是什么？）—I（你的希望和梦想是什么？根据你想完成的目标，你发现组织中对你最有帮助的是什么？你需要从我或从组织获得什么样的特殊帮助来实现你的希望和梦想？）—D（你自己“下一步“的行动是什么？）（7）面试求职人员：O（你认为这项工作包含哪些内容？对这里说到的这个职位的工作内容和重点，你有什么问题吗？）—R（你曾经在哪里担任过类似的职位？这些工作中最困难的的部分是什么？最令人激动的部分是什么？）—I（你拥有哪些技能是你能够在这个职位上获的成功？你如何处理那些棘手问题的？在你的工作环境中，什么对你是重要的？）—D（你对我或我们有什么问题要问吗？就你目前所知，你如何总结你会给公司带来的优势？）。
行动学习项目方案
行动学习项目方案在当今社会，学习已经不再局限于传统的课堂教育。
随着科技的发展和社会的变革，人们对学习的需求也在不断地改变。
因此，行动学习项目成为了一种受欢迎的学习方式。
本文将介绍行动学习项目的概念、特点、实施步骤以及其在教育领域的应用。
概念行动学习项目是一种基于实践的学习方式，它强调学生通过参与实际项目来获取知识和技能。
与传统的课堂教育相比，行动学习项目更加注重学生的主动参与和实践能力的培养。
通过参与项目，学生可以在实践中学习并将所学知识应用到实际生活中，从而提高他们的学习效果和实际能力。
特点行动学习项目的特点主要包括以下几个方面：1. 实践性强：行动学习项目是基于实践的学习方式，学生需要通过实际项目来获取知识和技能。
2. 学生主导：学生在项目中扮演着主导的角色，他们需要自主选择项目，并在项目中承担相应的责任和任务。
3. 跨学科性：行动学习项目通常涉及多个学科的知识和技能，学生需要在项目中综合运用各种学科知识。
4. 团队合作：在行动学习项目中，学生通常需要与其他同学合作，共同完成项目，这有助于培养学生的团队合作能力。
实施步骤要实施一个成功的行动学习项目，通常需要经过以下几个步骤：1. 选择项目：教师可以根据学生的兴趣和实际情况，选择一个符合学生能力和学科要求的项目。
2. 制定计划：教师和学生一起制定项目的实施计划，明确项目的目标、任务和时间安排。
3. 实施项目：学生按照计划开始实施项目，教师在一旁进行指导和监督。
4. 总结反思：项目完成后，学生和教师一起对项目进行总结和反思，分析项目的成果和不足之处。
5. 展示成果：学生可以通过展示、报告等形式，向其他同学和老师展示项目的成果和收获。
在教育领域的应用行动学习项目在教育领域有着广泛的应用，它可以帮助学生更好地理解和应用所学的知识。
在课堂教学中，教师可以通过设计行动学习项目，激发学生的学习兴趣，提高他们的学习积极性。
在学校实践中，一些学校也将行动学习项目作为教学的一部分，通过项目学习，帮助学生培养实践能力和团队合作精神。
什么是行动学习
什么是行动学习？
1、它是真正协助学员把获得的知识技能，转化为具体的“行为改善”方法。
并由此获得个人和组织绩效的改善。
传统的课堂培训，只是将抽象化的概念、知识等交给学员，无法帮助学员将自身的“具体经验”转化为“可实施的经验”。
忽略了如何使培训效果，真正协助学员把获得的知识技能转化为具体的“行为改善”方法，并由此获得个人和组织绩效的改善。
因此，企业不能真正从培训中获得务实的、可落地的实质性收益。
2、它是一种极其注重实战与核心问题解决的学习工具。
所谓行动学习（Action Learning），是一种极其注重实战与核心问题解决的学习工具。
透过参训者自己的行动实践来学习，并提升具体的行为实战能力，俗称“在干中学”。
冯简老师每次被企业邀请进行行动学习活动时，最后都会播放一张投影片并特别每一个参训者强调：行动学习的根本目的――“在实战中，做最好的你自己”！行动学习是一小组人共同解决实际问题的过程和方法。
行动学习关注问题的解决，也关注小组成员的学习发展，以及整个组织知识经验的沉淀和流程的梳理。
行动学习不仅仅是学习方法，更是一条“学习最佳思维方式、复制有效行为方式”的捷径。
3、它是一种行为识别界定和优化提升的技术，为您收获更好的业绩结果。
究其本质，行动学习是建立在对团队成员所积累经验的激发、反思并持续优化的行为上的！教学中，行动学习会采用一个个来源于真实工作的情境与事件，经过行动学习导师在前期调研和案例收集基础上特别设计过的主题，以及独树一帜的行为分析识别与能力界定工具，来协助每个参训学员最终通过“行为优化技术，收获更好的业绩结果”！从而通过学习活动，帮助每个人都能找到一条恰当的成功路径。
行动学习的基本理念与经典技术
Step4 团队共创
Step5 行动计划
Step6 城镇会议
？
主题介绍 头脑风暴
排列组合 提炼中心词 行动模型
A. 思维快的稍等思维慢的 B. 讨论求深不求快 C. 请勿“一言堂” D. 尊重原创 E. 写切实可行的 F. 这不是一个儿戏
促动师： ➢ 要留心现场的声音，收集参与者对关键词的
9经验&规律
2最初的目标 3阶段目标
5不足
7成功要素
8失败原因
10行动计划
开始做 继续做 停止做
复盘如何落地——人员要求
领导者：率先示范
管理者：承上启下
高层
中层
基层员工：切实执行
基层
➢ 带头做复盘 ➢ 指引工作方向 ➢ 过程纠偏
➢ 率先学会工具方法 ➢ 分解目标到基层员工 ➢ 创建积极的团队氛围
➢ 实践复盘方法和工具 ➢ 改变行为，养成习惯 ➢ 发动群体智慧，工作创新
Step3 感性承诺
Step14 团队共创
Step15 行动计划
Step16 城镇会议
承诺书 如未完成本项目任务，我们将......
承诺人：小组成员全体签名
小组自行设定娱乐性惩罚 在遇到问题的时候堵住“退路”。
罚钱 降级 淘汰
3.2 群策群力（Work Out）
Step1 共启愿景
Step2 SWOT分析
无感觉或经验的决策，称之为“没激情或主人翁精神”
I
提出发掘当事人对事情的看法、或是探询意义、价值、影响、收获或感悟的问题？
无分析的决策，称之为“跟着感觉走”
D
提出由此事引发行动和决策的问题？
无决策，只是一场大讨论，称之为“务虚会”
行动学习与促动师、促动技术
行动学习与促动师、促动技术行动学习产生的背景：全球范围内工业的转型从19世纪80年代开始，源于科技的发展，客户不断上升的服务需求、市场的激励竞争产生的种种困扰，美国公司和组织纷纷寻求着转型与升级。
组织的“愿景”，或者说“梦想”，在转型过程中扮演了重要的角色。
团队的领导者与组织内的成员共同交流并发展共同愿景，这种愿景鼓励形成了组织文化，进而以某种形式影响组织中人们的行为。
在二十世纪末，随着全球化工业浪潮的席卷，与国际日益接轨，中国的产业也开始转型、升级，这对中国企业管理者的管理方式升级提出了迫切的要求。
行动学习简介行动学习产生于欧洲，提出者是英国管理学家雷格.瑞文斯（Reg Revans）。
瑞文斯在比利时工作时，为高潜能的管理人员设计了新的管理发展课程。
在课程中，每个参与者所在的机构分别提出一个比较棘手的难题，接着他们被交换到不同于自己原有专业特长的题目下组成学习团队。
团队成员之间互相支持，分享知识与经验，在较长时间内依靠学习团队解决这些棘手难题。
这次实践获得了成功，引起了国际的广泛关注，国际上称这种方法为“行动学习法”。
行动学习是一小组人共同解决组织实际存在问题的过程和方法。
越来越多的商业机构意识到团队合作的方法可以获得更高的收益以及更大的成功，然而实践发现----实现从众多的个人组成的小组到具有强大凝聚力的团队的转变是极其困难的，甚至是痛苦的。
主要原因是绩效、表现评估系统、补贴、管理模式等方法和手段都植根于对个人的认识和期望上，而并不是以团队为基础。
此外，大多数领导者并不完全理解行动学习，同时也缺乏将个人组成的小组转变为有效工作团队所需的技巧，为使行动学习获得成功，团队实现质的转变，促动师（Facilitator）在这里起到了关键性作用，甚至可以说是团队学习的灵魂人物。
促动师：行动学习的灵魂促动师(Facilitator)是行动学习中非常重要的角色，Facilitator还有“引导师”、“催化师”、“促进师”、“建导师”等译法。
行动学习选题核心技术
百年基业行动学习研究——行动学习选题核心技术郝君帅北京百年基业管理顾问公司行动学习发展中心首席催化师曹慧青北京百年基业管理顾问公司行动学习发展中心顾问在上一期中，我们重点讨论了如何将行动学习植入企业，成为企业的DNA。
本期百年基业将与您分享行动学习选题技术这一话题。
前几篇文章中我们曾经介绍过，行动学习（Action Learning）是一种能够在解决问题的同时，发展领导者、创建团队和促进组织发展的学习方法和过程。
无论行动学习以哪一种形式出现，都具有一系列共同的元素：即，在真实世界中，对于真实问题，以团队的形式进行研讨和采取行动予以解决，并从中学习。
我们也提出行动学习通常包含七个要素：1.重要急迫的任务、问题或项目；2.一个或多个包含4名到8名成员的小组；3.质疑反思流程；4.付诸行动；5.学习的承诺；6.行动学习催化师；7.资源在这七个要素中，行动学习题目尤为关键。
选对了问题，行动学习就已经成功了一半。
也正因如此，行动学习选题技术，是开展行动学习的一个核心技术。
下面，我们从选题的时机、流程、标准三个方面介绍一下行动学习的核心选题技术。
行动学习选题时机行动学习是以问题为载体，来达到促进学习发生的目的。
行动学习所研究的问题、项目、挑战、事件或任务必须具备如下特征：意义重大、急需解决，但没有现成的确定的解决方案，需要发挥团队的力量来解决这个问题，同时这个问题必须能够给小组创造学习机会，即，获取知识以及发展个人、团队和组织技能的机会。
在企业具体的实际中，遇到的问题各有不同，根据解决方案的途径是否已知和问题的目标是否明确，可以对企业遇到的各种问题进行分类，如下图所示。
针对不同的问题分类，其所需要的解决方法也不尽相同。
对于那些问题的目标和解决路径都已经确定的问题（如图中A类），企业只需要将解决方案更加清晰化、具体化，在这种情况下，企业只需要一些日常的解决问题的方法即可，并不合适运用行动学习的方式。
例如，运用众所周知的谈判策略来解决常见的谈判问题，将更为有效、实际。
行动学习法
行动学习法简介行动学习法是一种高效的学习方法，通过将学习与行动相结合，帮助我们更好地理解和掌握知识。
这种学习方法注重实践和经验的积累，强调在实际操作中学习和改进。
本文将介绍行动学习法的基本原理和步骤，并分享一些实践中的技巧和经验。
基本原理行动学习法的基本原理是通过实践来促进学习。
与传统的被动学习方式不同，行动学习法鼓励我们主动参与实际操作，在实践中积累经验并不断调整和改进。
这种学习方式将理论知识与实际应用相结合，帮助我们更好地理解和掌握知识。
步骤第一步：设定目标行动学习的第一步是明确学习的目标。
设定一个明确的目标可以帮助我们更好地聚焦学习内容并提高学习效果。
目标应该具体、可衡量，并与个人的需求和兴趣相匹配。
第二步：制定计划根据目标，制定一个详细的学习计划。
计划应该包括学习的时间安排、学习的内容和学习的方式等。
合理的计划可以帮助我们更好地组织学习，避免时间的浪费和学习的混乱。
第三步：实践操作行动学习的核心是实践操作。
在实际操作中，我们可以学以致用，将理论知识应用到实际情境中。
通过实践，我们可以更深入地理解和掌握知识，并发现问题和改进的空间。
第四步：反思总结实践操作之后，及时进行反思总结。
反思总结可以帮助我们回顾学习的过程，发现不足和问题，并制定下一步的改进措施。
同时，反思总结还可以帮助我们巩固和加深已经学到的知识。
第五步：持续改进行动学习是一个持续不断的过程。
在持续改进中，我们可以不断地调整和改进学习计划和实践方式，提高学习效果和效率。
持续改进的过程中，我们可以借鉴他人的经验和反思总结的成果，不断迭代和完善。
技巧和经验1. 小步快跑行动学习强调实践操作，但不要一次性追求完美。
我们可以采用小步快跑的策略，在实践中不断调整和改进。
通过分阶段的实践和反思总结，可以更好地掌握知识和技能，并不断提高。
2. 注重实践行动学习的核心在于实践。
理论知识只有在实践中才能得到验证和应用。
因此，在学习过程中，我们要注重实践操作，将学到的知识运用到实际中去。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
行动学习
前言：各位体验式培训师各位拓展大咖小咖们，现在培训行业越来越细分。
客户越来越理性。
对我们的培训技术要求也是越来越高了。
现在行动学习是一个风口，对我们这些体验式培训师来说，是需要掌握和了解的一门技术。
其实，也不是什么太复杂的东西，行动学习的东西在中国也有很多年了。
只是早些年在小范围内流传，现在大有蔓延之势。
当然，行动学习的技法其实和我们体验式控场也有一脉相承之势。
关键是他们更体系，更流畅些。
建议，有想法的兄弟们可以抽时间研究下！
大家如果有足够的经验，我们可以把行动学习的四大技术（世界咖啡、团队共创、群策群力、聚焦式会话）引入到我们的体验式内训课和沙盘模拟课程中，对我们来说无疑是非常大的一个提升。
说的对，叫什么名字不重要，重要的是能提升培训效果，客户认同、市场认同，才是最重要的。
--邹祥老师
组织中各阶层管理者、业务部门培训工作者都需要“正己化人”。
修正自己教化员工，得以促进组织发展。
行动学习，基于“学问思辩行”团队学习5步骤，在促进员工能力成长过程中，同步解决组织中实际问题。
促进这一切发生的关键人物自然是 Faciliator 促动师，所使用的关键方法必然为 Facilitation Skill 促动技术。
1、提问力
聚焦式会话
智慧共享、信息共享、情绪共享，
促进团队聚焦下一步行动，同心同德
从提问技术到洞察艺术，ORID四步循序渐进
O数据层面、R体验层面、I理解层面、D决定层面
2、共识力
团队共创
促进团队共识，创新想法，聚焦关系行动领域、价值观重塑
聚焦主题、头脑风暴、想法排列、提取中心词、图示化赋予含义，一图抵万言
3、对话力
世界咖啡
跨界创新的达成并呈现，
团队智慧的迸发与分享
遵循有意义的主题，营造开放轻松空间
深度会谈、异花授粉、成果汇报、行动路线
4、行动力
群策群力
促进问题解决、绩效提升、组织变革、快速产生行动方案、自动自发完成，启动集体智慧与效能
架构问题提出、障碍分析、头脑风暴、盈利矩阵陈列。
特别适用于城镇会议、项目管理等，需使用群体决策
的繁杂问题讨论。
在国外，行动学习早已被 GE、IBM、西门子等诸多世界百强企业实践，证明是培养领导者首选法宝。
上世纪，华润集团率先将行动学习导入组织，在其行业并购、组织革新、业态发展等诸多领域应用并得到惊人的成效。
看今日，今天行动学习正帮助越来越多的领导者、经理人、管理者发现自身心智模式及能力局限，跳出固有思维惯性，使用团队智慧，带领团队发展。
行动学习的双核动力就是：促动师+促动技术！。