办公楼物业保安管理服务方案.
物业管理公司保安服务方案
物业管理公司保安服务方案一、服务目标1. 提供全天候全方位的保安服务，确保小区居民生命财产安全。
2. 建立友好、亲和的服务态度，有效屏障不法分子的入侵。
3. 强化保安队伍管理，提高保安人员的服务质量和专业素养。
4. 完善保安制度和流程，使保安服务更加高效、规范。
二、服务内容1. 小区出入口巡逻保安人员将在小区出入口进行定时巡逻，查验车辆和行人的身份，确保非法人员无法进入小区。
2. 小区巡逻保安人员将定时巡查小区各个角落，防范盗窃、抢劫等犯罪行为。
3. 紧急处理一旦发生紧急情况，保安人员将第一时间赶到事发现场，采取紧急措施，并及时报警。
4. 火灾防范保安人员将定期检查小区内的火灾隐患，协助居民参加消防演习，提高居民的火灾防范意识。
5. 安全巡查保安人员将对小区的设备设施进行定期巡查，及时发现隐患并处理，确保居民生活安全。
6. 社区巡逻保安人员将定时在社区进行巡逻，保持社区环境的安静和整洁，提高居民的生活品质。
7. 居民服务保安人员将为居民提供帮助和咨询服务，积极解决居民的问题和困难。
8. 小区活动安保在小区举办各类活动时，保安人员将全程保障活动的安全进行。
9. 外来人员管理对小区内的外来人员进行登记管理，确保小区内的安全。
10. 其他安保服务根据实际情况，提供其他安保服务，如特殊人员护送、物品押运等。
三、服务流程1. 保安人员管理公司将定期对保安人员进行培训和考核，提高其服务意识和专业能力。
2. 服务责任保安人员将按照公司制定的工作流程和服务标准，履行好服务职责。
3. 信息反馈小区居民可以随时向公司反馈问题和建议，公司将及时处理并反馈给保安人员。
四、服务标准1. 保安人员须穿着整洁的制服，并佩戴工作证。
2. 保安人员须具备一定的安防知识和技能，能够熟练操作监控设备和报警设备。
3. 保安人员须熟悉小区的巡查路线和安全隐患点。
4. 保安人员须具备良好的沟通能力和服务意识，对居民有礼貌和耐心。
5. 保安人员对违规行为必须果断处理，不能容忍。
办公楼物业保安管理服务方案
办公楼物业保安管理服务方案办公楼物业保安管理服务方案一、治安形势分析在金融行政服务中心，保持办公环境的舒适优雅及车辆的疏导、登记是安全工作的重点。
此外，该中心集所有银行、政府机关于一身，还配备商业、酒店娱乐，又属于开放式小区不能封闭，外来人员频次高，监控工作尤为重要。
另外，办公楼属于高层写字楼建筑，具有高层建筑的不利因素，如楼层高、人员疏散困难等，消防工作难度大、要求高。
因此，我们需要制定防患于未然的消防预警措施，加强消防常识宣传、培训工作。
二、安全管理的措施及对策为确保辖区内的安全，我们需要采取以下措施：1.确保维序员的综合素质我们将对维序员实施准军事化管理，采用一整套人员管理程序，做到“五统一”“三集中”，即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、集中管理。
同时，大力培养维序员的服务意识，使其成为“维序员、迎宾员、服务员”的统一体。
2.建立安控管理体系我们将重视业户档案的建立，制定相应的作息管理办法和清楼方案，禁止闲杂人员进入办公区，确保物业始终处于安全控制下。
在巡逻上，我们将采用轮换巡逻的方式，突出巡逻重点，对时间进行严格控制，确保不出现安全盲区。
在车辆、人员、大宗货物出入登记上，我们将严格遵循“对人、对证件、对车辆”的三对原则，严格控制、及时疏导人车流量、保持秩序始终井然。
同时，我们要求物业服务中心其他员工亦应担负起安全管理和防范的义务，建立起“快速反应，快速支援”体系，强调辖区内各岗位的联防意识，发挥备岗、备勤人员的规模优势。
通过监控中心，形成统一的有机维序整体。
三、安控管理的动态重心模式我们将采用动态重心模式，根据实际情况不断调整安全管理的重点和措施，确保安全工作的高效运行。
在接管入伙期，我们的主要工作是人防为主，技防为辅。
我们的安控管理对象主要是针对搬家公司、零星施工人员、家具公司人员以及外来可疑人员。
我们的工作重点是杜绝违章搬运，排查消防隐患，制止破坏公共设施以及保持辖区环境的干净整洁。
物业保安服务方案3篇
物业保安服务方案 3 篇物业保安服务方案3 篇篇一: 物业小区保安管理方案一、工作态度1（服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2（严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3（正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。
4（团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5（勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
6（认真学习——认真学习相关专业知识，不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。
7（勤俭节约——具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。
二、服务态度1（礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。
2（真诚——以真诚的态度接待业主。
3（友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。
4（热情——尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。
5（耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6（平等——一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。
三、仪容仪表1（员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在胸前。
2（任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3（皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
4（应每曰修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头。
5（面部、手部必须保持干爽清洁，不留长指甲。
6（保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
7（不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。
四、行为举止1（举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2（遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下; 来客告辞，应起身移步相送。
3（站立的正确姿势是: 双脚与两肩同宽自然垂直分开，肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4（坐姿: 上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，摇腿翘脚。
办公楼物业保安管理服务方案
办公楼物业保安管理服务方案一、前言办公楼作为办公人员集中工作的场所，其安全与秩序至关重要。
良好的保安管理服务不仅能够保障人员和财产的安全，还能为办公环境营造出安心、舒适的氛围。
本方案旨在为办公楼提供全面、高效、专业的保安管理服务，确保办公楼的正常运转和安全稳定。
二、服务目标1、提供 24 小时不间断的安全保障，确保办公楼内人员、财产和信息的安全。
2、维护办公楼的正常秩序，有效应对各类突发事件和安全隐患。
3、营造和谐、有序的办公环境，提升办公楼的整体形象和品质。
三、人员配置与职责1、保安队长负责保安团队的日常管理和工作安排。
制定并执行保安工作计划和制度。
与办公楼管理方保持密切沟通，及时汇报工作情况。
2、门岗保安负责办公楼出入口的站岗执勤，查验进出人员和车辆的证件。
做好来访人员的登记和引导工作。
维护出入口的秩序，确保畅通无阻。
3、巡逻保安按照规定的路线和时间进行巡逻，检查办公楼内的安全设施和设备。
及时发现并处理各类安全隐患和异常情况。
协助处理突发事件，维护现场秩序。
4、监控室保安负责监控系统的操作和监控，实时观察办公楼内的情况。
发现异常情况及时通知巡逻保安进行处理，并做好记录。
配合相关部门进行调查和取证工作。
四、工作流程与标准1、门岗工作流程提前到岗，整理着装，做好接班准备。
对进出人员和车辆进行礼貌询问和查验。
按照规定登记来访人员的信息。
指挥车辆有序停放，确保出入口畅通。
2、巡逻工作流程按照预定路线和时间进行巡逻，使用巡逻设备记录巡逻轨迹。
检查安全设施和设备的运行情况，如门锁、窗户、消防设备等。
留意办公楼内的异常声音、气味和人员行为。
发现问题及时报告，并采取相应措施。
3、监控室工作流程接班时检查监控设备的运行状态，确保正常工作。
实时观察监控画面，对重点区域进行密切关注。
及时发现异常情况，迅速通知相关人员处理。
做好监控记录和资料的保存工作。
五、安全防范措施1、门禁管理安装先进的门禁系统，对进出人员进行身份识别和权限控制。
办公楼物业保安管理服务方案
办公楼物业保安管理服务方案在现代办公楼中，物业保安管理服务扮演着至关重要的角色。
随着社会的不断发展，企业对安全管理的要求越来越高。
这个方案旨在为办公楼提供全面的安全保障，确保每一位员工和访客的安全。
接下来，我们来深入探讨一下这个方案的几个关键部分。
首先，安全管理的基本框架是非常重要的。
一个完善的安保体系不仅要有专业的安保人员，还需要先进的技术支持。
比如，监控摄像头的布局、报警系统的设置，都是我们需要关注的细节。
安保人员的培训同样不能马虎。
要确保他们不仅熟悉设备，还能处理各种突发事件。
其次，针对不同的安全需求，我们要采取多元化的管理措施。
比如，针对员工的安全意识培训，定期组织安全演练，让大家都明白在紧急情况下应该如何应对。
此外，要加强与当地警方的沟通，确保在需要时能迅速获得支援。
这样一来，无论是日常的安保工作，还是突发的危机处理，我们都能游刃有余。
再来，定期的安全检查是不可或缺的。
通过细致的检查，及时发现潜在的安全隐患，避免小问题演变成大麻烦。
比如，消防设备是否正常、出口是否畅通，都是需要重点关注的方面。
而且，物业管理还应当建立反馈机制，让员工和访客能及时反馈他们的安全感受和建议，做到有则改之，无则加勉。
最后，安全管理的文化氛围同样重要。
我们希望营造一个人人重视安全的环境。
可以通过各种活动来增强大家的安全意识，比如安全知识竞赛、宣传海报等。
大家都参与进来，才能让安全意识深入人心。
总之，办公楼物业保安管理服务方案，核心在于建立一个科学、系统、全面的安全保障体系。
通过专业的安保人员、先进的技术手段、有效的管理措施，以及良好的安全文化，我们相信，最终能为每一位员工和访客提供一个安全、舒适的办公环境。
安全不是小事，人人有责。
只有大家共同努力，才能最终实现安全的目标。
写字楼保安管理 保安人员的管理方案质
写字楼保安管理保安人员的管理方案质在日常的学习、工作、生活中，确定对各类范文都很熟识吧。
大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面是我帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
写字楼保安管理篇一为了树立良好的企业形象，维护公司财物和员工的平安，经办公室讨论打算对本公司的全体保安人员制定如下管理制度：一、保安职责：1、值班时，应着制服，手机随时保持通信畅通状态。
2、当班时必需保持仪容干净、态度和气、仔细负责，为公司树立良好的形象。
3、提示员工上下班签到打卡。
每天早8点35分关闭打卡机，每天8:30分后员工在签到表上签字时须须监督员工标注时间，如有不标注时间须准时向人力资源部照实汇报。
4、转接总机电话，转接时做到使用“您好、请稍等、愧疚”等礼貌用语。
5、上班时间照看好公司车位如无特别状况，不准许外单位车辆停靠在本单位车位，办公楼门前严禁停车。
6、不准在前台闲聊或做与保安工作无关的事，并随时保持前台的清洁卫生。
7、熟识消防器材所在位置，并会使用消防器材，牢记所在电话和报警电话。
8、公司内如发生纠纷，应准时劝阻和制止，并准时报告办公室处理。
9、夜班不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的平安，防止意外事情发生，并做好巡查记录。
10、热忱接待来访人员做到站立服务，对来访人员做到使用“您好、请、感谢”等礼貌用语；遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。
如有雨雪天气应主动为领导上下车供应便利.11、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必需经过分办公室同意并找到人代班.12、保安严禁在值班期间看小说杂志、听收音机.监守自盗，当班前不得饮酒等。
者将严厉处理。
二、门禁制度：1、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。
2、应维护公司大厅的环境卫生，对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。
3、外来人员因公进入公司，保安应先帮其联络，征得受访人同意并做好登记后，方可进入，并记录好离开时间。
4、全部进入公司的车辆保安应负责指挥在指定地点停放。
办公楼物业保安管理服务方案保障员工生命财产安全
办公楼物业保安管理服务方案保障员工生命财产安全一、服务目标办公楼物业保安管理服务旨在保障员工的生命和财产安全，并提供安全稳定的工作环境。
为实现这一目标，我们将采取以下措施。
二、保安力量配置1. 人员规模：根据办公楼规模和人员数量，合理配置保安人员。
每个重要区域都将安排专业的保安人员进行监控和巡逻。
2. 岗位安排：根据办公楼的具体情况，适当划分保安岗位，包括门岗、巡逻岗、监控岗等，以确保全方位的安全防范。
3. 培训与素质提升：定期组织保安人员进行培训，提高他们的安全意识和应急处理能力。
同时，注重培养其服务意识和沟通技巧，以提供优质的服务。
三、保安设施和装备1. 电子监控系统：配备先进的闭路电视监控系统，实时监测办公楼各个区域的安全状况，及时发现并处理异常情况。
2. 出入管理系统：采用刷卡、指纹识别等现代化技术，对人员进出办公楼实行严格的管理，防范不明身份人员进入。
3. 告警系统：安装火灾、入侵等告警设备，一旦发生相关安全事件，及时报警并采取措施，保护员工的生命和财产安全。
四、巡逻与应急处理1. 巡逻：保安人员将定期巡查办公楼各个区域，包括楼道、电梯、停车场等，发现问题及时处理并报告相关部门。
2. 应急处理：保安人员将接受专业的应急处理培训，一旦发生紧急情况，能够迅速作出反应，并按照预先制定的应急预案进行处置。
五、与其他部门的配合1. 物业管理部门：保安人员将与物业管理部门密切合作，共同维护办公楼的安全与秩序。
2. 网络安全部门：设立网络存取管理系统，保护办公楼内网络系统的安全，预防外部入侵和数据泄露。
六、责任制与考核机制1. 责任制度：建立明确的保安责任制度，规定保安人员的职责和工作要求，确保每位保安人员都有明确的工作目标和任务。
2. 绩效考核：对保安人员进行绩效考核，评估他们的工作表现和服务质量，及时发现问题并予以解决。
七、投诉处理机制设立24小时投诉处理热线，接受员工的投诉和意见。
对于合理的投诉，将立即进行调查和处理，并及时作出回应。
办公楼区安保管理服务方案
办公楼区安保管理服务方案★首先感谢：xx有限公司对我xx保安服务公司工作的信任和支持，我们也诚恳的希望能与贵公司进一步合作并携手并进。
我公司将本着“信守合同、确保安全、讲求信誉、服务社会”的宗旨，为贵公司提供最佳的安全管理服务。
★xx保安服务公司坚持在相互提升、互惠互利、互信的基础上保持合作无间、持续完善、共同发展。
在沟通和处理各类事件上，我们始终以认真负责任的态度和基础上处理、解决问题。
★我们的服务项目：人员招募、选拔、培训、合同订立、保险办理、绩效评价、薪酬福利、后勤管理、安全健康和工伤、意外、劳资纠纷处理、岗中人员跟踪服务、客户回访等。
★为了向xx有限公司提供一个确实可行的安全检查服务，根据贵方公司特点及实际情况，结合我公司的实践工作经验，本着以合理的人力、设备配置，发挥最佳防范作用的原则，xx保安服务公司向xx 有限公司提交安保服务方案一份。
希望成为贵方安保服务合作伙伴，实现合作长远发展。
（一）xx办公楼区房屋物业安保服务管理策划方案1、对工作的理解程度（项目概述、目标、服务范围、采购人的义务及配合条件）1.1项目概述1.1.1物业基本情况（1）名称：xx（现称xx办公楼区）。
（2）地址：xx。
（3）物业面积：包括办公楼、会议室、食堂等总建筑面积总共约4万平方米周边公共场所、停车场、道路、绿地草坪、空地等安全管理服务。
1.1.2保安管理服务事项（1）安全管理：治安、消防、车管。
（2）水电维修。
1.2项目管理理念及目标1.2.1组建一支专业化的保安队伍以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保安队伍。
高素质的保安队伍需要有严明的管理制度，完善的用人、培训制度和完善的自我激励机制同自我约束机制，员工只有通过严谨的管理，以及有效的培训、考核和监督，才能使个人素质得到保持和提高，才能形成整个队伍的高素质。
1.2.2建立健全的保安管理制度以ISO9001：2000质量管理体系有关标准和法律法规为依据，建立健全切实可行且符合金张东地块安保服务招标项目的保安管理制度。
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办公楼物业保安管理服务方案一、治安形式分析金融行政服务中心功能特殊性在治安防范方面存在以下一些难点和重点：（-）保持办公环境的舒适优雅及车辆的疏导、登记是安全工作的重点。
（二）金融行政服务中心集所有银行、政府机关于一身，还配备商业、酒店娱乐，又属于开放式小区不能封闭，外来人员频次高，监控工作尤为重要。
（三）办公楼属于高层写字楼建筑，具有高层建筑的不利因素，具体表现在，高层建筑楼层高，一旦发生火灾，极易形成烟囱效应，加快火势蔓延，人员疏散困难，因此，消防工作难度大、要求高。
制定防患于未然，科学的消防预警措施，警钟常鸣的消防常识宣传、培训工作是消防管理工作的根本所在。
上述不利因素的存在，给我们的安全管理工作提出了较高的要求。
为此，我们将在维序员的素质培养、安全防范体系的设定、安全管理的重点定位等方面采取对应措施，确保辖区内的安全。
二、安全管理的措施及对策（-）确保维序员的综合素质l、素质管理。
对维序员实施准军事化管理，采用我们在实践中总结的一整套人员管理程序，做到“五统一”“三集中”，即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、集中管理。
2、意识培养。
大力培养维序员的服务意识，树立“业户需要就是工作”的观念，改变原来维序员单一的维序功能，使我们的维序员成为“维序员、迎宾员、服务员”的统一体。
（二）安控管理体系的建立1、重视业户档案的建立，制定相应的的作息管理办法和清楼方案，禁止闲杂人员进入办公区，确保物业始终处于安全控制下。
2、在巡逻上，我们拟采用轮换巡逻的方式，突出巡逻重点，对时间进行严格控制，确保不出现安全盲区。
3、在车辆、人员、大宗货物出入登记上，严格遵循“对人、对证件、对车辆”的三对原则，严格控制、及时疏导人车流量、保持秩序始终井然，重视安全制度的执行力度，完善交接班确保工作衔接严密，杜绝隐患和疏漏。
4、强调全员管理，充分发挥智能化监控系统功能。
我们要求物业服务中心其他员工亦应担负起安全管理和防范的义务，建立起“快速反应，快速支援”体系。
在防范的策略上强调辖区内各岗位的的联防意识，发挥备岗、备勤人员的规模优势。
通过监控中心，形成统一的有机维序整体（三）安控管理的动态重心模式1、接管入伙期，我们主要以人防为主，技防为辅。
安控管理对象主要针对搬家公司、零星施工人员、家具公司人员及外来可疑人员。
这一时期的工作重点是杜绝违章搬运，消防隐患排查，制止破坏公共设施以及保证辖区环境的干净整洁。
2、正常管理期，安全防范逐步转向人防、技防相结合，着重体现技防的威力。
安全管理对象主要针对外来闲杂人员、楼内工作人员，工作重点是杜绝闲杂人员进入社区，上下班高潮期重点疏导车辆，防盗和公共秩序维护。
（四）充分用好技防措施我们将充分利用好大楼闭路电视监控系统等安全防护设施对办公区实施安全管理。
（五）预警、应变措施1、安全应急计划和措施（1）目的：在发生紧急、突发事件时，以最有效的方法，在最短的时间内控制事态的发展，或保证出色完成上级交办的临时任务。
适用范围：1）治安突发事件，如突然发生的重大抢劫、杀人、业户或公司管理人员遭到犯罪分子的突然袭击等。
2）受到水灾、火灾、台风等自然灾害的威胁、袭击。
3）其他重大意外情况。
（2）职责：1）对可能发生的由物业服务中心负责制定安全应急计划，报分管副总经理审批，必要时报总经理审批；2）对即将发生或已发生的突发事件由安全主管临时确定应急措施，同时向上级汇报。
（3）计划：1）对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害由物业物业服务中心组织制定应急计划和预防措施，并安排岗位人员按部署执行。
2）处理治安突发事件时，由值班员迅速向派出所报案，安全主管临时确定应急方案，安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口，封锁出事现场，严格盘查出入现场的人员，直到公安人员到来。
3）制定的应急计划必须慎重，考虑周详，在制定自然灾害应急措施时，要根据灾情的程度、特性而定。
（4）实施：1）在执行过程中，发现偏离实际情况应及时纠正，并上报相应审批人员认可。
2）对发生的每一事件必须总结，如果是人为原因造成损失，应立即查找原因，认真填写《纠正措施报告》，严防类似情况的发生。
3）保存事件全过程的有关记录，存档3年。
重大自然灾害的记录长期保存。
（5）要求：为增强应变能力和战斗力，平时每个维序队员必须进行严格的学习、训练、消防演习和紧急集合演练。
三、强化消防管理意识（一）消防管理目标坚持“预防为主，防消结台”的消防工作万针，严格实行防火安全责任制，并树立“全员防消”的管理观念，实施全员义务消防员制。
（二）加强消防教育宣传和培训演练工作1、消防教育宣传工作：物业服务中心将在物业辖区内不间断地传播消防法规、防火知识，并定期邀请消防中队前来举办消防知识讲座，张贴消防宣传画，向业户进行消防知识宣传。
2、做好消防培训及演练工作：重点加强维序员的消防实战演习，每年组织义务消防队员和广大业户共同参与的消防演练，提高全员的“自救”意识和能力，防患于“未燃”。
（三）加强入伙期间的消防管理在入住期间，我们将通过设专人巡逻监管、安置挡车桩、安置简明指示标识等办法，着重解决违章占用消防通道的问题，保证消防通道的顺畅。
（四）积极落实防火安全“三级”检查制度重视冬、春两季的消防、设施设备大检查工作，确保在火灾多发期的消防安全工作。
1、一级检查由班组组织实施（1）每个员工每天在本岗位区域工作的同时进行火情安全的检查，排除不安全因素，对自身不能解决的火情隐患及不安全因素上报班组长。
（2）每个员工应对本岗位所负责区域的防火工作负责。
（3）各班长及时组织处理存在的安全隐患和不安全因素，对处理不了的问题及时上报上级领导。
（4）接班时应将本班防火安全注意事项和存在问题向下一班交待，以保障工作的连续性。
2、二级检查由物业服务中心领导实施（1）物业服务中心领导每季度组织各部门管理人员对管辖区域、设备物资（特别是易燃易爆物品）进行一次全面检查，并填写《消防检查情况汇总表》。
（2）检查各部门对防火安全工作的执行落实情况。
（3）组织处理火险隐患，总结经验教训向员工进行安全教育，增强员工的安全意识。
（4）对物业服务中心不能处理的安全隐患，及时上报公司或报告公安消防部门处理。
3、三级检查由公司领导实施（1）物业管理部或公司领导根据物业防火安全的实施情况和上级部门的要求不定期对大楼进行全面安全检查或重点防火部位的抽查，公司安全领导小组每年不少于一次全面检查。
（2）检查各物业服务中心贯彻防火安全制度的执行情况，重点检查要害部位防火安全管理及制度的落实情况。
（3）对检查结果进行汇总和总结，填写《消防检查情况汇总表》下发各物业服务中心、专业部门。
4、三级检查的基本内容（1）易燃易爆危险物品贮存、管理、使用是否符合安全要求；贮存容器、管道有无定期测试，有无跑、冒、滴、漏现象。
（2）对烟头等遗留火种是否采取安全有效的预防、处理措施。
（3）仓库内货物及物资分类存放是否符合安全规定，库房内使用60W 以下灯泡。
（4）电器设备运行是否正常，有无超负荷运行，电线、电缆的绝缘有无老化、受潮、漏电、短路等情况。
电动机有无空转现象，防雷设备是否完好，有无乱拉乱接电线情况。
（5）使用易燃易爆物品是否符合安全操作要求，残油、气的处理是否安全妥当。
（6）危险场所动火是否按规定办理手续，焊工操作时是否达到“七不”、“四要”、“一清”要求。
（7）使用有毒有害物品的场所是否有防毒的安全措施。
（8）检查消防器材及消防系统的完好情况。
各部门对消防器材有无管好、用好和到期换药。
（9）门卫对出入人员是否进行严格检查，对携带易燃易爆危险物品的人员是否把关等。
5、防火检查（1）用火、用电有无违章情况。
（2）安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急灯是否完好。
（3）消防橱窗、设备房、办公室、仓库、等物业管辖范围内的消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；灭火器是否压力正常，灭火水带是否有破损。
（4）常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用。
（5）消防安全重点部位的人员在岗情况。
（6）其他消防安全情况。
6、火灾隐患整改对存在的火灾隐患，应当及时予以消除。
（1）违章使用明火作业或者在只有火灾危险的场所吸烟，使用明火等违反禁令的。
（2）安全出口上锁、遮挡或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的。
（3）消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的。
（4）常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品影响使用的。
（5）消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的。
（6）违章关闭消防设施、切断消防电源的。
（五）消防档案消防安全重点单位应建立健全消防档案。
1、单位基本概况和消防安全重点部位情况。
2、建筑物消防设计审核、消防验收以及消防安全检查的文件、资料。
3、消防管理组织机构和各级消防安全责任人。
4、消防安全制度。
5、消防设施、灭火器材情况。
6、义务消防队人员及其消防工种人员情况。
7、与消防安全有关的重点工种人员情况。
8、新增消防产品，防火材料的合格证明。
9、灭火和应急疏散预案。
10、消防设施定期检查记录，自动消防设施全面检查测试的报告以及维修保养记录。
11、火灾隐患及其整改情况记录。
12、防火检查、巡查记录。
13、有关燃气、电气设备检测（包括防雷、防静电）等记录资料。
14、消防安全培训记录。
15、灭火和应急疏散预案的演练记录。
16、火灾情况记录。
17、消防奖惩情况记录。
（六）建立消防快速反应队结合以往的工作经验，我们将在维序员中选拨一批队员组建办公楼物业服务中心“消防快速反应分队”，以保证一旦出现火警时，我们能迅速作出反应，立足“自救”，最大限度地减少火灾损失。
火警应急程序如下：1、报警（1）物业服务中心所有人员均应加强消防意识，发现异常情况（如烟雾、火光等），应立即向上级领导及消防部门汇报。
（2）物业服务中心值班员接到火警报警后，应迅速通知附近人员赶往现场，查明报警地址、燃烧起因、目前火势、周边环境及人员受伤情况等。
2、召集（1）火警确认后，通知义务消防队员赶赴现场。
（2）物业服务中心所有人员在获悉火警均应立即赶赴现场，参与灭火。
物业服务中心经理接报后应赶往现场进行调度，安全主管接报后应赶往现场进行指挥。
（3）到达现场的人员必须听从现场指挥的调配。
3、灭火（1）现场指挥根据火场情况，迅速组织到场员工成立灭火组、抢救组、疏散组、警戒组及支援组等，开展灭火工作。
灭火人员执行命令应迅速、果断。
（2）灭火组在现场指挥的带领下使用灭火器材进行灭火。
抢救组应迅速组织人力贵重物品及危险物品搬离现场。
疏散组负责协助邻近火场的业户迅速按指定通道疏散，同时指挥停泊在危险区域内的车辆驶离。
形成火灾现场屏蔽区和隔离区，防止火情蔓延。