机动车驾驶员培训教案资料

机动车驾驶员培训教案资料
机动车驾驶员培训教案资料

机动车驾驶员培训

初级驾驶员培训

一、培训目标

通过培训,使学员掌握道路交通安全法律、法规及规章;熟悉机动车的基本知识;懂得使用维护技术;

具备独立操作技能;遵纪守法,具有良好的职业道德;达到机动车驾驶员考试要求的水平。

二、培训对象

退役士兵、农村转移就业劳动者和城镇登记失业人员以及全省劳动者职业培训2011年度实施方案的培

训对象,符合机动车驾驶证申请条件的中国公民均可报名参加培训。

三、培训方式

第一阶段

第一阶段理论

第一阶段实际操作

第二阶段

第二阶段理论

第二阶段实际操作

第三阶段

第三阶段理论

第三阶段实际操作

第四阶段

第四阶段理论

第四阶段实际操作

四、成绩考核

培训结束后,应对学员的学习效果进行考核,检查教学质量和评定学员的学习成绩。

培训机构对考核合格后的学员推荐参加交通主管部门的考核,使学员取得机动车驾驶证。

驾驶员技能提高培训

一、培训目标

通过培训,使学员具备熟练独立操作技能;遵纪守法,具有良好的职业道德,具有应急驾驶能力及交通事故急救方法。

二、培训对象

退役士兵、农村转移就业劳动者和城镇登记失业人员以及全省劳动者职业培训2011年度实施方案的培

训对象,具有机动车驾驶证的中国公民均可报名参加培训。

三、培训方式

理论

实际操作

四、培训结业后成为一名操作熟练、遵章守法的驾驶员。

驾驶员岗前培训材料

淄博力邦物流有限公司 驾驶员岗前培训材料 汽车驾驶技能和安全驾驶习惯是驾驶人在长期的驾驶实践中逐渐形成的。熟练的驾驶技巧和安全意识是安全驾驶的重要前提。本文作者在分析影响安全驾驶的因素和安全驾驶重要特征的基础上,提出了安全驾驶习惯与技能的培养方法。 交通事故危害着人们的生命财产安全。所以,驾驶人员一定要有一个安全意识,杜绝交通事故的发生,有效增强自身的驾车技术,防止事故于尚未发生之前。? 一、影响安全驾驶的因素分析? 驾驶人在驾驶汽车时,有很多因素会影响驾驶人安全驾驶。其中,驾驶人的驾驶技巧是否熟练、是否有好的驾驶习惯以及驾驶人的心理素质都会影响行车安全,下面我们就一些常见的危害安全驾驶的现象进行讨论。? 1.不良驾驶习惯影响安全驾驶。相关调查发现,常见的马路隐形杀手与导致交通事故的常见原因都是不正确的驾驶习惯。产生驾驶安全隐患重点表现在:司机开车的时候打手机、注意力不集中、喝水、特殊路段未减速以及没有坐到合适的位置等方面。此外,一些司机在安全气囊的塑料板上放置杂物,汽车一旦出现问题,安全气囊的将会迅速的冲开塑料板,这个时候,板上的杂物会被弹起,

很容易伤到旅客。这一系列的不良习惯都是驾驶安全的主要隐患所在,因此,需要得到我们的特别关注。? 2.驾驶员的心理素质影响安全驾驶。驾驶员的心理素质影响着安全驾驶。在行车的过程中,驾驶人员时刻保持着高度警惕,长时间的高度警惕会带给驾驶员脑力和体力的极大损耗,所以极易产生疲倦,主要体现在驾驶员反应慢、情绪变化大、对特殊路况无法快速做出抉择等。此外,道路的状态对驾驶员的心理也有一定的影响,当道路平直的时候,驾驶员会分散注意力,在弯度、坡度较大的地段,会引起驾驶员的慌张,极易产生疲劳;在发生堵车的时候,驾驶员的心情会非常急躁。再者,行车途中的侥幸心理同时作为安全驾驶的隐患,不利于驾驶员迅速的应对突发情况。? 二、安全驾驶的重要特征? 要保证安全驾驶,驾驶员应当具备以下特征:? 1.保证良好的心理状态和身体机能? 良好的心理状态作为安全驾驶的前提条件,驾驶员遇到突发和紧急情况必须要保持清醒的头脑,便于准确的定位和应对冲突,平和的心态不可或缺。与此同时,研究发现,身体状况直接决定着驾驶员的判断能力,在精神饱满的时候,便能够集中精力,迅速的投入到驾驶环境之中,面对特殊路段可以轻松的做出抉择,杜绝了安全事故的发生。此外,身体的有效协调也作为安全驾驶的基本因素。驾驶员的操作不可中断,面对不同的外界状态,要能够快速的做出

武汉市机动车驾驶员培训合同

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 武汉市机动车驾驶员培训合同 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

武汉市机动车驾驶员培训合同 NO. 甲方(培训机构名称):乙方(学员姓名):性别: 训练场所:学员身份证号: 联系电话:联系地址: 邮政编码:联系电话: 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经协商,就培训事项达成一致。 第一条甲方须向乙方出示政府有关部门准予甲方经营机动车驾驶员培训 业务的有关证照,并按中华人民共和国交通部颁布的《机动车驾驶员培训教学大 纲》为乙方提供培训服务,按中华人民共和国公安部颁布的《机动车驾驶证申领和使用规定》为乙方办理考试等相关手续。 第二条乙方自愿选择考试类型驾照,选择车型进行培训; 甲方须按合同约定为乙方提供理论及实际操作培训;培训周期自取得《机动车驾 驶技能准考证明》之日起至科目三考试之日止,不超过天(不可抗拒的原因除外)。 第三条乙方向甲方支付培训费用元(大写为:人民币仟佰 拾元整),其中包括: 1培训费元(含理论及实际操作培训费);

2. 代办费元(含科目一、科目二、科目三首次考试费,首次科目二、 科目三考试设备租赁费,体检费、驾驶证工本费); 其他:。 说明事项:乙方考试不合格,第一次补考免费,自第二次起需另支付补考费。其中科目一补考费元、科目二补考费元、科目三补考费元。 (考试费及补考费的收取按公安部门公布的标准及规定执行,预约未考的视同考试不合格。) 第四条甲方的权利和义务 1、按照《机动车驾驶员培训教学大纲》的培训项目和学时要求,在指定训 练区域进行培训。如实、规范填写《机动车驾驶员培训教学日志》、《机动车驾驶 员培训记录》。 2、向乙方提供的教练员必须持有政府主管部门颁发的有效《教练员证》、教练车具有政府部门核发的教练车号牌、教练车辆须经政府部门审验检测合格并安装有IC卡计时装置。 3、甲方应提前天通知乙方参加培训,提前天通知乙方参加考 试。 4、甲方在安排乙方参加考试前,必须对乙方进行培训结业考试,结业考试合格的才能安排考试。 5、甲方应主动与乙方协商进行预约培训,在预约时间内甲方必须准备符合 条件的教练车和教练员供乙方培训,乙方每天实际上车训练时间不少丁1小时。甲方因其他原因不能按预约时间对乙方进行培训的,应提前通知乙方。 6、甲方及所届员工不得以任何方式收取本合同规定(除乙方自愿选择并公

机动车驾驶员培训管理办法

机动车驾驶员培训管理办法 一、机动车驾驶员培训监督管理 道路运输管理机构应当加强对机动车驾驶员培训机构的监督检查,规范培训行为,查处违法行为。 (一)查处违反机动车驾驶员培训许可的行为。 (二)查处不按规定进行机动车驾驶员培训的行为。 (三)查处不履行相应培训服务的行为等。 二、教学监督管理 道路运输管理机构应当加强对机动车驾驶员培训教学的监督,保证培训质量。 (一)应当经常深入教学第一线,检查督促机动车驾驶员培训机构严格执行交通运输部发布的教学大纲,按照要求填写《教学日志》和《培训记录》。

(二)机动车驾驶员培训机构在道路上进行培训活动时,应严格遵守公安交通管理部门指定的路线和时间,并在教练员随车指导下进行,与教学无关的人员不得乘坐教学车辆。 (三)机动车驾驶员培训机构应按规定向完成培训学习的学员颁发由省级道路运输管理机构按照全国统一式样印制并编号的《机动车驾驶员培训结业证书》。 (四)机动车驾驶员培训机构应按有关规定报送《培训记录》以及有关统计资料。《培训记录》应当由获得相应《机动车驾驶培训教练员证》的教练员审核签字。道路运输管理机构应当根据机动车驾驶员培训机构执行教学大纲、颁发《结业证书》等情况,对《培训记录》及统计资料进行严格审查。 (五)督促机动车驾驶员培训机构建立学员档案。学员档案应当包括《学员登记表》、《教学日志》、《培训记

录》、《结业证书》、身份证复印件等。学员档案保存期不少于4年。 三、教学车辆管理 (一)省级道路运输管理机构负责制定并组织实施教学车辆的统一标志。 (二)道路运输管理机构应当监督机动车驾驶员培训机构使用符合标准并取得牌证、具有统一标志的教学车辆。(三)道路运输管理机构应当要求机动车驾驶员培训机构按照国家有关规定对教学车辆进行定期维护和检测,保持教学车辆性能完好,满足教学和安全行车的要求,并按照国家有关规定及时更新。 (四)道路运输管理机构应当查处机动车驾驶员培训机构使用报废的、检测不合格的和其他不符合国家规定的车辆从事机动车驾驶员培训业务以及随意改变教学车辆用途的行为。

道路运输驾驶员从业资格指导教案1

道路运输驾驶员从业资格培训教案 第一章道路运输法规 第一节、中华人民共和国道路运输条例 一、总则 1、立法目的:维护道路运输市场秩序,保障道路运输安全,保护道路运输有关各方当事人的合法权益,促进道路运输业的健康发展。 2、调整范围:从事道路运输经营以及道路运输相关业务的行为和人(包括公民、法人或其他组织)。 3、道路运输经营、管理的原则:从事道路运输经营以及道路运输相关业务,应当坚持依法经营、诚实信用、公平竞争的原则。道路运输管理,应当坚持公平、公正、公开和便民的原则。 4、道路运输的管理主体:国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作;县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作;县级以上道路运输管理机构负责具体实施道路运输管理工作。 二、道路运输经营 1、审批权的划分 2、客运经营的许可条件和程序 3、货运经营的许可和程序 4、客运经营行为规范 5、货运经营行为规范 6、客、货运共同的经营行为规范 三、国际道路运输 1、国际道路运输的许可条件 (1)依照规定取得国内客、货道路运输经营许可证的企业法人。 (2)在国内从事道路运输经营满3年,且未发生重大以上道路道路交通责任事故。 2、国际道路运输经营许可程序 3、经营行为规范 四、执法监督 1、对道路运输管理机构的监督 2、执法监督的行为规范 五、法律责任 1、有违反《道路运输条例》行为的,由县级以上道路运输管理机构责令停止经营或改正,按有关规定进行处罚。 2、外国国际道路运输经营者未按照规定的线路运输,擅自从事中国境内道路运输或者未标明国籍识别标志的,由省、自治区、直辖市道路运输管理机构责令停止运输。 3、道路运输管理机构的工作人员有下列情形之一的,依法给予行政处分;构成犯罪的依法追究刑事责任: *不依照本条例规定的条件、程序和期限实施行政许可的; *参加或者变相参与道路运输经营以及道路运输相关业务的; *发现违法行为不及时查处的; *违反规定拦截、检查正常行驶的道路运输车辆的; *违法扣留运输车辆、车辆营运证的; *索取、收受他人财物,或者谋取其他利益的; *其他违法行为。 第二节、道路运输从业人员管理规定 一、总则

驾驶员安全培训内容资料全

驾驶员安全培训内容资料 第一章司机的职责及管理 一、司机录用条件 1、驾驶技术熟练,熟悉交通法规和车辆基本构造,脚踏实地、工作勤奋; 2、五官端正,有比较标准的普通话表达能力; 3、驾驶资历满三年以上,具备B证以上驾驶资格; 4、有严重车辆事故和肇事而未作处理的不予录用。 二、司机职责 1、爱岗敬业,热爱公司,维护公司良好的形象; 2、认真钻研业务、技术,提高自身素质和服务水平; 3、遵守国家法律、条例和公司各项规章制度; 4、服从命令、听从指挥,努力完成各项任务; 5、精心爱护车辆,保证车况良好,车容整洁,各种设备齐全; 6、正确驾驶车辆,预防车辆事故。 三、司机交通行为规范 1、遵守行为美德和职业道德,文明驾驶、礼貌行车,严格遵守交通法规和公司 各项规章制度; 2、坚持车辆“三检查制度”,安全设备保持齐全有效,车容保持整洁,不驾驶机 件失灵的或存在安全隐患的车辆; 3、随身携带驾驶证,不准驾驶与准驾车种不符的车辆,严禁将车辆交给非司机 驾驶; 4、驾驶车辆时要精力集中,不超速行驶,不强行超车,严禁疲劳驾驶、酒后驾 驶; 5、停放车辆要遵守规定,严禁乱停乱放,拉好手制动,锁好车门,确保安全, 注意保管货物,防丢失、破损; 6、行车中发生交通事故应保护现场,积极抢救伤者并及时报告交通民警和公司 领导。 四、司机工作规章

1、遵守作息时间,按时上下班和按规定加班; 2、工作中必须随身携带通信工具,并保证每天开机; 3、修理车辆必须提前一天或头天晚上申报,任何司机不得在工作时间擅自拆卸 车辆; 4、工作期间严禁喝酒; 5、值班司机必须坚守岗位,一律在公司待命,不得擅自离岗; 6、严禁非司机开车,严禁擅自将车辆交给他人驾驶或私自驾驶别人的车辆; 7、严禁私自乱拿他人随车工具。 第二章车辆使用规定 一、车辆使用管理规定 1、司机上班时要认真保存好车钥匙,出车必须带好相关证件(驾驶证、行驶证), 必须携带司机包,包内放置车辆手续和工作单,严禁放置与出车无关的物品; 2、司机在执行任务的过程中必须保证通讯工具畅通,不得无故关机,拒接电话; 3、必须严格遵守公司的相关车辆管理规定,严禁非司机开车和疲劳驾驶,严禁 随意改变行车路线,严禁公车私用,严禁用公司的财产做交易,一经发现给予严肃处理,情节严重者开除; 4、爱护公司车辆,定期维护检查,预防事故发生; 5、发生交通事故时,应报告事故发生时间、地点、准确位置,保护好现场,并 在24小时内报保险公司; 6、有意损坏车辆及公司财物者,按损失额赔偿并予以辞退,情节严重者移交司 法行政机关处理; 7、未经允许,严禁司机开车回家或办私事。 二、随车工具及随车证件管理 1、司机出车必须备齐应有的工具和随车证件,并妥善保管,不得错备;如不备 或错备,出车途中出现差错,一切后果由本人承担; 2、因工作需要司机更换车辆,必须在车队长的参与下办好随车工具及证件的交 接,如有丢失由交车司机负责赔偿; 3、老司机离车,新司机上车必须向车队队长办理交接手续; 4、司机有事请假,要向替班司机讲明车辆有关事宜;

机动车驾驶员培训教学(理论教案)

第一课 主讲教师:王广礼教学地点:交通驾校理论教室 一、教学项目:机动车驾驶员培训教学大纲 二、教学阶段:第一阶段教学学时:1课时 三、教学目标:了解《机动车驾驶员培训教学大纲》的学时安排和各阶段的教学 目标。 四、教学内容:关于《机动车驾驶员培训教学大纲》中A1、A2、A3、B1、B2、 C1、C2、C3、C4、D、E等各车型教学学时安排和各阶段的教学目标。 五、教学重点:对各阶段教学目标的理解。 六、教学难点:对各阶段教学目标的理解和认识。 七、教具准备:电脑、投影仪(互动白板)、多媒体课件 具体教学内容 一、引言:《教学大纲》是教练员实施规范化教学,保证教学质量的重要依据。接下来,为大家介绍《教学大纲》中关于各种车型教学的学时安排和各阶段的教学目标。 授课方法:教练员讲解 二、学时安排 1、《教学大纲》对培训共分为4个阶段,每个阶段包括理论教学和实际操作教学两个部分。 2、A1B1车型:理论31学时,驾驶操作55学时,共安排86学时。 3、A2车型:理论31学时,驾驶操作59学时,共安排90学时。 4、B2车型:理论30学时,驾驶操作66学时,共安排96学时。 5、A3车型:理论31学时,驾驶操作67学时,共安排98学时。 6、C1C2车型:理论30学时,驾驶操作56学时,共安排86学时。 7、C3C4车型:理论30学时,驾驶操作30学时,共安排60学时。 8、DE车型:理论28学时,驾驶操作25学时,共安排53学时。 9、其中第个学时规定为60分钟。 授课方法:教练员先介绍《教学大纲》总的规定,再详细说明各车型教学的具体教学学时要求。 三、各阶段的教学目标 1、第一阶段的教学目标:培养和树立遵章守法,规范操作的安全意识。 2、第二阶段的教学目标:培养行车礼让的安全意识。 3、第三阶段的教学目标:培养预见风险的意识和能力。 4、第四阶段的教学目标:培养驾驶就变能力和独立驾驶能力。 授课方法:教练员讲解。 四、剩余时间:学员讨论,回答学员问题。

机动车驾驶员培训实际操作要领

机动车驾驶员培训教案 一、上、下车及驾驶姿势 1、上车动作 要求学员上车前应检查车辆周围有没有人或障碍物;从左侧开始安全检视绕到车后右侧、从车头到左侧车门前。 小车:打开车门;按右脚、腰部、上身、左脚顺序上车。 关车门;当车门关到离汽车10CM左右再用力,一定要确定车门是否关严。 2、下车动作 车辆停稳后,从室内后视镜和外后视镜确认后方和前方无车或行人等临近。(强调如果不注意观察,很容易出现危险)用左手打开车门(用两次开门法)先将车门打开一点,然后观察确定无误后再将门打开,用手控制车门不要将门开得过大,然后下车。下车时的姿势及动作同上车顺序相反。先将车门至10CM左右,再用力将车门关严。下车后经过车的左侧进行检视后,从车厢后部上车。 3、驾驶姿势 正确的驾驶姿势,能够方便地操作各种操作装置,使全身保持自然、放松的状态。正确的加强姿势是保证安全的基础,错误的姿势会影响操作,造成安全隐患。 右脚放在加速踏板上,左脚放在离合器踏板左下方,双膝自然分开,膝盖微弯曲,能轻松自如地踩踏板,后腰及臀部能紧靠后靠背上,上身保持正直,头部略微前倾,两眼平视远方;左手轻握在时钟的九至十点之间,右手握在三至四点间,两肘自然下垂。 4、要点归纳: (1)、上车:左、右观察,宽心把车驾,合力入驾室,调节姿势佳。 (2)、座位调节:座位调节很重要,倾角、距离要知道;前距方向一拳好,倾角适宜操作妙。 (3)、调整视镜:视镜调整看区划,路二、车一分配佳;头定目转来观察,车后情况全包下。 (4)、驾驶姿势:身体对正转向盘,坐稳后靠车背垫;两眼前视脚归位,手握盘缘肘下垂。 (5)下车:左、右观察后,确认安全啦,解下安全带,拉闸把车下。二、转向盘的操作1、转向盘的功用:转向盘又叫方向盘,它的功用是改变汽车行驶的方向或保持车辆直线行驶。在一般情况下向左打方向盘,汽车向左行驶,向右打转向盘,汽车向右行驶。 2、转向盘的操作;转向盘的操作包括转向盘的握法,双手操作法和单手操作法。(1)、转向盘的握法

驾驶员安全培训内容资料文字版

驾驶员 安全培训内容资料

目录 第一章司机的职责及管理-------------------------2 第二章第二章车辆使用规定-------------------------------3 第三章第三章车辆保养-------------------------------------4 第四章第四章车辆油料管理使用规定-------------------8 第五章第五章车辆检查制度-------------------------------10 第六章第六章车辆紧急情况使用预案-------------------10

第一章司机的职责及管理

一、司机职责 1、爱岗敬业,热爱公司,维护公司良好的形象; 2、认真钻研技术,提高自身素质和服务水平; 3、遵守国家法律、条例和公司各项规章制度; 4、服从命令、听从指挥,努力完成各项任务; 5、精心爱护车辆,保证车况良好,车容整洁,各种设备齐全; 6、正确驾驶车辆,预防车辆事故。 二、司机交通行为规范 1、遵守行为美德和职业道德,文明驾驶、礼貌行车,严格 遵守交通法规和公司各项规章制度; 2、坚持车辆“三检查制度”,安全设备保持齐全有效,车容 保持整洁,不驾驶机件失灵的或存在安全隐患的车辆;3、随身携带驾驶证,不准驾驶及准驾车种不符的车辆,严 禁将车辆交给非司机驾驶; 4、驾驶车辆时要精力集中,不超速行驶,不强行超车,严 禁疲劳驾驶、酒后驾驶; 5、停放车辆要遵守规定,严禁乱停乱放,拉好手制动,锁 好车门,确保安全,注意保管货物,防丢失、破损;6、行车中发生交通事故应保护现场,积极抢救伤者并及时

机动车驾驶员培训教案1

机动车驾驶员培训教案 科目:上下车 目的:使学员掌握安全上下车的方法。 内容:1、上车前的安全检视 2、上车动作 3、下车动作 4、容易出现的错误和注意事项 重点:安全检视和观察 时间:10分钟 方法:讲解、示范和练习 要求:1、认真听,仔细看,反复练。 2、积极主动地进行模拟练习 3、注意训练安全 教学过程: 学员们好!上一节课我们学习了行车前的检查,现在我们来学习上下车的动作,在这节课里,我们不仅要掌握上下车的动作要领,更要的是培养安全意识,养成安全检视和观察的习惯,下面我们分为四个方面讲解: 一、上车前的安全检视。安全检视的方法是按逆时针围绕车一周检视,安全检视的内容包括两个部分: 1、观察车辆周围有无行人和障碍物; 2、检查车辆轮胎技术状况,车身表面有无异常、车身下的路面有无滴痕等。 二、上车。上车包括开车前的观察和上车的动作。

1、开门前的观察。上车打开车门前应向右转身或向右侧转头环视车后方交通的情况,在确定安全的情况下打开车门上车。 2、上车动作。面对车门站好,左手打开车门,随身移至车门内侧,左脚向左前方迈一步,右手握住方向盘左侧,迈右腿,侧身进入驾驶室,右腿轻放在油门踏板上,身体顺势坐下,收左腿。左腿放在离合器踏板左下方,关好门。 三、下车动作。下车包括开门前的观察和下车动作: 1、开门前的观察。下车时先通过左后视镜,再向左转头观察左后方交通的情况,确定安全后打开车门下车。 2、下车动作。下车时左手打开车门,然后按上车相反的动作下车。 四、容易出现的错误和注意事项。 1、上车前不绕车安全检视 2、开、关车门前不转头向后观察 下面请学员轮流上车练习安全检视和上下车动作,其他学员在下徒手模拟练习。 停,练习结束。现在讲评:在今天的训练中,我们共同学习了上车前的安全检视、上车和下车,大家比较认真,基本掌握了上下车的方法,但也有的学员还没有完全掌握安全检视和观察的内容,课后要继续练习,我们要把今天学习的内容体现在每一次训练中,养成良好的安全习惯,在考驾驶证中,上车前不绕车安全检视,开门车门前不转头向后观察都是不合格的项目,请牢记。下一节课进行六大操纵机件训练,请学员提前预习。大家还有什么问题和要求的吗? 好,下课。 科目:转向盘的识别和操作 目的:使学员掌握方向盘的操作

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21和声音程听记训练之我见 引言 在实际音乐教学往往忽视了对和声听觉的训练,而和声训练则是和声学的基础,在教学中不能只给学生传授纯理论知识,而重在技能的提高,特别是键盘和声与和声听辨的能力提高,这对于提高学生的音乐能力具有重要意义。 和声听觉训练,是从事一切音乐活动的必要条件。和声听觉训练是音乐听觉训练的高级阶段。在以纵向听觉为主的和声训练中,音程的训练又被认为是和声训练中的基础训练课题。因为它直接关系到音乐听觉水平的提高与发展,特别是对多声部音乐听觉能力的提高起着不可忽视的作用。因此,加强和声音程的听觉训练,对提高音乐听觉和多声部思维,都具有重要意义。 一、和声音程听记训练的重要性 在信息化高度发展的今天,人们已开始不再满足单调而封闭的教学,在视唱练耳教学中,教学内容过于单一,会使听觉训练水平下降。试想:在和声音程听辨训练中,只一味的听写,用同一种构唱练习,长此以往,必定使学生对其厌烦。教学质量也必然会大打折扣,因此,视唱练耳教学必须不断丰富教学方法。 (一)和声听觉的重要性 而具有良好的和声听觉能力.是从事一切音乐活动的必要条件。和声听觉训练是音乐听觉训练的高级阶段。在以纵向听觉为主的和声听觉训练中,音程的训练又被认为是和声听觉训练中的基础训练课题。因为它直接关系到音乐听觉水平的提高与发展,特别是对多声部音乐听觉能力的提高起着不可忽视的作用。 (二)和声听觉训练的重要性 在视唱练耳训练过程中,我发现具有绝对音高感的同学是极少数,大多数同学具备的是相对音高感觉。在教学中,借用色彩这种直观手段来帮助音乐的形象思维,将有利于同学们的理解,从而降低视唱练耳教学中的难度,不同的色彩给人的感觉不同,不同的音乐同样能引起人的不同感受,将色彩与音乐这两种感受有机结合,既形象又直观,有利于学生形象思维的开发。 二、和声音程听记训练的步骤

驾校教学大纲驾驶员培训教学计划

驾校教学大纲驾驶员培训教学计划 wtt为大家收集的驾校教学大纲驾驶员培训教学计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 驾校教学大纲驾驶员培训教学计划1 一、指导思想 1、根据《中华人民共和国普通机动车驾驶员培训教学大纲》结合实际情况制定教学计划,严格实施。 2、以国家职业标准为依据,培养合格的汽车驾驶员。 3、坚持汽车驾驶理论与实际操作实践相结合,突出职业技能训练。 二、培训目的 通过培训达到以下4个方面的目的: 1、掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识;了解车辆整体结构;掌握基础操作要领;培养规范操作的安全意识。 2、掌握车辆使用的相关知识;掌握车辆的移动方法和实地驾驶的基本要领,准确地控制车辆的行驶位置、速度和路线;培养行车礼让的安全意识 3、掌握车辆通行、行驶、停放的相关规定;掌握车辆优先通行的'原则;了解行人(尤其儿童)和非机动车的动态特点及险情的预测和分析方法;掌握一般道路驾驶方法,能够根据不同的交通状况安全驾驶;培养预见性的安全驾驶常识

4、了解常见事故的发生规律和预防措施:掌握正确的急救方法:了解各种特殊道路交通环境下的安全行车方法及车辆保险与理赔的相关规定:培养驾驶应变能力:能够独立驾驶车辆。培训合格后,统一组织参加车管所驾考,取得C1驾驶证。 三、培训教材 选用人民交通出版社出版的中华人民共和国机动车驾驶员培训教材《安全驾驶从这里开始》作为本次教学教材。 四、教学大纲 普通机动车驾驶员培训教学大纲 第一阶段 阶段目标:掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识;树立良好的驾驶道德和遵章守法的安全意识;了解车辆整体结构;掌握基础操作要领;培养规范操作的安全意识。 注:本阶段实际操作可采用驾驶模拟器进行教学 第二阶段 阶段目标:掌握车辆使用的相关规定个知识;熟练掌握车辆的移动方法和实地驾驶的基本要领,准确地控制车辆的行驶位置、速度和路线;培养行车礼让的安全意识。 第二阶段理论 第二阶段实际操作 第三阶段

驾校机动车驾驶员培训教学教案1

环球驾校机动车驾驶员培训教学教案 实际操作授课计划及时间 根据新的《机动车驾驶证申领和使用规定》和《机动车驾驶员培训大纲》的要求,结合我校的实际情况,特制定本教案:我们把机动车驾驶员实操训练分为四个阶段: 第一阶段实操基础训练 教学科目: 1、上、下车动作及驾驶姿势。 2、行车前的车辆检查与调整。 3、操纵装置的规范操作方法。 4、综合复习及考核。 教学目的和要求: 目的是使学员对机动车驾驶有个初步的了解,使学员尽快熟练的掌握,在驾驶机动车时的基本操作方法。 要求:此阶段结束后,学员对驾驶机动车的基本操作,能够达到规范化。离合器、油门踏板、脚制动踏板、方向盘、手制动器等部件,互相配合协调,控制平稳。 教学时间和地点: 教学时间:4小时。 教学地点:电教室。 教学方法及手段:

首先,负责教学的教练员,要对机动车的各个部件和功能,进行进一步的介绍,使学员对机动车驾驶有个初步的认识。 1、集中学员观看多媒体视频,使学员对机动车驾驶的操作,有个初步的认识。 2、利用模拟驾驶机,对学员进行实操基础训练。 3、在模拟训练中,负责模拟训练的教练员,开始时要多做讲解示范,并把正确的操作方法,不正确的操作方法,在教学时进行比较,使学员能尽快的理解。教学时对容易产生错误操作的环节,多设问题,让学员答,帮助学员加深记忆。多教通俗易懂的解决方法。 4、结合教练员的示范讲解,学员进行体会理解,此时教练员要注意发现,学员有无不正规的操作,及时的给予纠正。 5、学员体会理解一段时间,教练员将学员分组进行测试,以便对学员在操作中的,共性问题及时的掌握了解,及时解决。 6、在训练中可根据学员的掌握快慢,来合理的调整各项目训练时间的长短,也可把学员分成快慢两组,进行教学。 综合复习及考核 掌握本阶段理论知识及基础规范操作的掌握情况。 在考核时教练员给学员打分,上、下车动作,行车前的车辆检查与调整,可根据实际情况扣分,错两项以上的为不合格。 按操纵装置的规范操作方法,有一项严重错误的不合格。

驾驶员交通安全培训资料

驾驶员交通安全培训资料 第一章司机得职责及管理 一、司机职责 1、爱岗敬业,热爱公司,维护公司良好得形象; 2、认真钻研技术,提高自身素质与服务水平; 3、遵守国家法律、条例与公司各项规章制度; 4、服从命令、听从指挥,努力完成各项任务; 5、精心爱护车辆,保证车况良好,车容整洁,各种设备齐全; 6、正确驾驶车辆,预防车辆事故. 二、司机交通行为规范 1、遵守行为美德与职业道德,文明驾驶、礼貌行车,严格遵守交通法规与公司各项规章制度; 2、坚持车辆“三检查制度”,安全设备保持齐全有效,车容保持整洁,不驾驶机件失灵得或存在安全隐患得车辆; 3、随身携带驾驶证,不准驾驶与准驾车种不符得车辆,严禁将车辆交给非司机驾驶; 4、驾驶车辆时要精力集中,不超速行驶,不强行超车,严禁疲劳驾驶、酒后驾驶; 5、停放车辆要遵守规定,严禁乱停乱放,拉好手制动,锁好车门,确保安全,注意保管货物,防丢失、破损; 6、行车中发生交通事故应保护现场,积极抢救伤者并及时报告交通民警与公司领导。 四、司机工作规章 1、遵守作息时间,按时上下班与按规定加班; 2、工作中必须随身携带通信工具,并保证每天开机; 3、修理车辆必须提前一天或头天晚上申报,任何司机不得在工作时间擅自拆卸车辆;(特殊情况例外) 4、工作期间严禁喝酒; 5、值班司机必须坚守岗位,一律在公司待命,不得擅自离岗; 6、严禁非司机开车,严禁擅自将车辆交给她人驾驶或私自驾驶别人得车辆; 7、严禁私自乱拿她人随车工具。 第二章车辆使用规定 一、车辆使用管理规定 1、司机上班时要认真保存好车钥匙,出车必须带好相关证件(驾驶证、行驶证)。 2、司机在执行任务得过程中必须保证通讯工具畅通,不得无故关机,拒接电话; 3、必须严格遵守公司得相关车辆管理规定,严禁非司机开车与疲劳驾驶,严禁公车私用,严禁用公司得财产做交易。 4、爱护公司车辆,定期维护检查,预防事故发生; 5、发生交通事故时,应报告事故发生时间、地点、准确位置,保护好现场,并急时上报上级领导与保险公司。 6、有意损坏车辆及公司财物者,按损失额赔偿并予以辞退,情节严重者移交司法行政机关处理; 7、未经允许,严禁司机开车回家或办私事. 二、随车工具及随车证件管理 1、因工作需要司机更换车辆,必须在上级领导得参与下办好证件得交接(行驶证交接),如有丢失由交车司机负责赔偿; 2、司机有事请假,要向替班司机讲明车辆有关事宜、。(行驶证交接与车辆存在得一些问题.)

驾校机动车驾驶员培训教学教案

《驾校机动车驾驶员培训教学教案》机动车驾驶员培训实际操作授课计划及时间第一阶段实际操作 第二阶段实际操作

第三阶段实际操作

第四阶段实际操作 一、教学名称:汽车起步时的操作方法。 一、教学目的与要求:1、熟练掌握起步时的操作方法。2、掌握起步时的操作要领。3、熟悉操作时的安全注意事项。 二、教学重点:起步时的操作方法。 三、教学难点:判断离合器“联动点”及油离配合。 四、教学方法步骤、主要内容: (一)课程引入(3—5分钟),内容: 介绍本课训练项目、教学目的与要求,重点与难点。 (二)本课内容(大约10-12分钟): 1、汽车起步时的操作要求:平衡、不前冲、不熄火、不跑方向、确保安全。 2、起步时的操作方法:A、起步前的观察,确保安全;B、起步的操作顺序,例如:1踩(离合)、2挂(档)、3打(方向灯)、4鸣(号)、5缓加油、6半联动、7松手刹。 3、起步时的操作要领:A按顺序操作,B正确运用离合器,C准确感受半联动,D准确控制“油、离”配合。 4、起步时应注意的安全事项:A有观察的意识,养成起步前观察的良好习惯;B向前看,任何情况下不准低头下看;C确保起步平稳,不前冲、不抖动。

(三)课后小结(3—5分钟): 对学员做的好的地方给于表扬和鼓励,对做得不好的地方指出问题的症结所在,给与改进的方法。 本课思考题:A半联动有什么感觉?B起步操作顺序是怎样的? 二、通过连续障碍(圆饼路) 一、教学目的与要求:掌握通过连续障碍的操作要领,熟悉通过连续障碍的考核要求。 二、教学重点:通过连续障碍时车辆行驶的轨迹和内轮差位置。 三、教学难点:通过连续障碍内轮差位置。 四、教学方法步骤、主要内容: (一)课程引入(2-3分钟) 1、根据车辆通过每个圆饼的形式轨迹和内轮差位置,及时转动方向盘。 2、讲解教学目的与要求,教学重点与难点。 (二)授课内容(大约15分钟) A、操作要领 1、进入圆饼时,车头左侧1/4对准1、2号圆饼左边的斜切线进入; 2、行进至挡风玻璃左下角,对准3号圆饼中心时,向左打方向到底后向右打方向2圈,再回正; 3、当挡风玻璃右下角对准4号圆饼中心时,向右打方向到底后向左打方向2圈,回正; 4、当左后视镜对准5号圆饼中心时,向左打方向到底后向右打方向2圈,回正; 5、当前挡风玻璃右下角对准6号圆饼中心时,向右打方向到底后,向左回2圈,再回正。(讲述内轮差定义,内轮差转向角及轴距的关系。) B、考核要求 1、按规定路线完成; 2、不能骑扎圆饼; 3、车轮不能出边缘线; 4、不能碰擦圆饼 C、课后小结(2-3分钟) 三、通过单边桥 一、教学目的与要求:掌握通过单边桥准确运用方向盘及车轮直线行驶轨迹正确判断的能力,熟悉通过单边桥的考核要求。 二、教学重点:方向盘的准确运用,车轮直线行驶的轨迹。 三、教学难点:方向盘的准确运用。 四、教学方法步骤、主要内容 (一)课程引入(2-3分钟) 1、车辆通过单边桥的行驶轨迹,准确转动方向盘。 2、讲解教学目的与要求,教学重点与难点。 (二)课程内容(约15分钟) A、操作要领: A、过左桥前,左车盖线与左桥中心线处同一直线上; B、上桥后,尽量减速,当前轮下桥时方向即向右转(左手右打至约13点处); C、当车头盖右侧1/3(?)处对齐右桥左边缘时,立即向左打方向(右手左打至9-10点处);

货运驾驶员安全培训内容资料

驾驶员 安全培训内容资料 汽车运输有限责任公司 2013年1月

目录 第一章司机的职责及管理-------------------------2 第二章车辆使用规定-------------------------------3 第三章车辆保养-------------------------------------4 第四章车辆油料管理使用规定-------------------8 第五章车辆检查制度-------------------------------10 第六章车辆紧急情况使用预案-------------------10

第一章司机的职责及管理 一、司机职责 1、爱岗敬业,热爱公司,维护公司良好的形象; 2、认真钻研技术,提高自身素质和服务水平; 3、遵守国家法律、条例和公司各项规章制度; 4、服从命令、听从指挥,努力完成各项任务; 5、精心爱护车辆,保证车况良好,车容整洁,各种设备齐全; 6、正确驾驶车辆,预防车辆事故。 二、司机交通行为规范 1、遵守行为美德和职业道德,文明驾驶、礼貌行车,严格 遵守交通法规和公司各项规章制度; 2、坚持车辆“三检查制度”,安全设备保持齐全有效,车容 保持整洁,不驾驶机件失灵的或存在安全隐患的车辆; 3、随身携带驾驶证,不准驾驶与准驾车种不符的车辆,严 禁将车辆交给非司机驾驶; 4、驾驶车辆时要精力集中,不超速行驶,不强行超车,严 禁疲劳驾驶、酒后驾驶; 5、停放车辆要遵守规定,严禁乱停乱放,拉好手制动,锁

好车门,确保安全,注意保管货物,防丢失、破损;6、行车中发生交通事故应保护现场,积极抢救伤者并及时 报告交通民警和公司领导。 四、司机工作规章 1、遵守作息时间,按时上下班和按规定加班; 2、工作中必须随身携带通信工具,并保证每天开机; 3、修理车辆必须提前一天或头天晚上申报,任何司机不得 在工作时间擅自拆卸车辆;(特殊情况例外) 4、工作期间严禁喝酒; 5、值班司机必须坚守岗位,一律在公司待命,不得擅自离岗; 6、严禁非司机开车,严禁擅自将车辆交给他人驾驶或私自驾驶别人的车辆; 7、严禁私自乱拿他人随车工具。 第二章车辆使用规定 一、车辆使用管理规定 1、司机上班时要认真保存好车钥匙,出车必须带好相关证 件(驾驶证、行驶证)。 2、司机在执行任务的过程中必须保证通讯工具畅通,不得无故关机,拒接电话; 3、必须严格遵守公司的相关车辆管理规定,严禁非司机开

机动车驾驶员培训教学大纲(精)

机动车驾驶员培训教学大纲 教学目的:通过大纲学习,掌握国家对机动车驾驶员培训过程的具体要求,监督驾校教练员教学行为,保证培训效果维护自身利益。 教学重点:1、驾驶培训各阶段的教学项目和教学目标。 2、教学日志的使用。 教学内容: 一、《大纲》的常识:制订与颁布、作用种类 1、现行《大纲》是根据《中华人民共和国道路交通安全法、《中华人民共和国道路运输条例》等有关规定制定。 2、作用:是为了进一步加强机动车驾驶员素质教育工作,规范驾驶员培训机构教学行为,提高培训质量。 3、种类:(1)、普通机动车驾驶员培训教学大纲(2)、道路客货运输驾驶员从业资格培训大纲(3)、教学日志。 二、《大纲》的特点、教学目标学时安排。 1、特点:将普通机动机驾驶员培训大纲分为12个准驾车型,7个类别。其中M N P 由省交通主管理部门制定大纲。学时安排,理论每天不超过6学时,实操不超过4学时。 2、教学目标:第一阶段:掌握道路交通法律,法规及道路交通信号的规定。 第二阶段:掌握车辆使用的相关规定和知识。 第三阶段:掌握车辆通行规则。 第四阶段:了解道路交通事故的原因及预防措施。

3、学时安排 C1C2 C3C4 B2 A1B1 A2 A3 DEF 86 60 96 86 90 98 53 三、教学日志的作用和分类 1、作用 (1)、学员的作用:了解每一次教学所要学习的项目内容和学时以及应达到的学习目标,并对教学过程和教学效果进行签字从而监督教练员的教学行为。 (2)、教练员的作用:能够更好的按照《教学大纲》的规定进行教学。 (3)、培训机管理人员作用:能够全面检查教练员的教学过程和教学质量,客观评价教学效果,系统考核教练员的教学工作。 (4)、驾培行业管理人员作用:能够进一步有效地监督,检查驾校的培训质量并作为考核驾校的重要依据。 2、分类 (1)、C1C2 /C3C4驾驶培训教学日志。 (2)、A1/A3驾驶培训教学日志。 (3)、A2/B2驾驶培训教学日志。 (4)、D 、E 、F 驾驶培训教学日志。 四、教学日志的内容 在各类教学日志中包含有培训机构的名称,学员姓名、车型、阶段学时、学员签字、教练员评价与签字及阶段考核意见等相关内容。

汽车驾驶员培训教案

汽车驾驶员培训教案 第一章基础知识 一、上、下车及驾驶姿势 (一)、上车动作 要求学员上车前应检查车辆周围有没有人或障碍物;逆时针绕车一周进行安全检视。 1、左手打开车门; 2、右手握住方向盘,抬右脚跨入驾驶室,同时身体坐在坐垫上,左脚跟进,放在离合器踏板下方; 3、左手关车门,上车动作即完成。(二)、下车动作 1、车辆停稳后,摘挡,拉手刹,确认后方和前方无车或行人等临近后方可开车门(强调如果不注意观察,很容易出现危险)。 2、用左手打开车门(用两次开门法)先将车门打开一点,然后观察确定无误后再将门打开,用手控制车门不要将门开得过大,然后下车。 3、下车时的姿势及动作同上车顺序相反。 4、先将车门关至10左右,再用力将车门关严,下车动作即完成。(三)、驾驶姿势 正确的驾驶姿势,能够方便地操作各种操作装置,使全身保持自然、放松的状态。正确的驾驶姿势是保证安全的基础,错误的姿势会影响操作,造成安全隐患。

右脚放在油门踏板上,左脚放在离合器踏板左下方,双膝自然分开,膝盖微弯曲,能轻松自如地踩踏板,后腰及臀部能紧靠后靠背上,上身保持正直,头部略微前倾,两眼平视远方;左手轻握在时钟的九至十点之间,右手握在三至四点间,两肘自然下垂。 (四)、要点归纳: 1、上车:左、右观察,宽心把车驾,合力入驾室,调节姿势佳。 2、座位调节:座位调节很重要,倾角、距离要知道;前距方向一拳好,倾角适宜操作妙。 3、调整视镜:视镜调整看区划,路二、车一分配佳;头定目转来观察,车后情况全包下。 4、驾驶姿势:身体对正转向盘,坐稳后靠车背垫;两眼前视脚归位,手握盘缘肘下垂。 5、下车:左、右观察后,确认安全啦,解下安全带,拉闸把车下。

最新驾驶员培训内容.资料

驾驶员培训内容 一、驾驶员夏季安全行车注意事项 在持续高温的天气下,许多司机仍然不得不驾车上路。夏季行车需谨慎应对高温天气, 做好五方面的预防工作。 防爆胎 夏天气温高,轮胎温度随着增高,橡胶易软化,严重时会出现烧胎现象。车辆高速行驶中遇到坚硬物极易爆胎。因此,在行车中要随时检查轮胎气压,发现轮胎过热,气压过高, 应将车停在阴凉处降温, 不可用冷水泼冲, 也不要放气, 否则会导致途中爆胎和轮胎的早期损坏。 防气阻 由于夏天气温高,散热速度受到限制,汽车行驶途中行驶速度慢, 发动机转速高, 散热困难,易出现行驶“气阻”。有时发动机稍停熄几分钟就难以启动,使供应油中断。一旦发生气阻,驾驶员应立即停车降温,排除故障。如果您的车是液压制动,在高温高速下行驶, 制动液易出现空气“气阻”,使得制动器突然失灵造成事故。 防缺水 高温天气行车, 水箱内的水蒸发加快,要时刻注意检查冷却水量, 注意水温表。发现缺水时要立即停车, 但不可马上加水, 而应等怠速运转降温后再补充水, 并注意不要马上打开散热器盖,以防被烫伤。 防打滑 经常检查水泵工作情况和风扇皮带张紧力。风扇皮带不可沾油, 防止风扇皮带打滑。经常注意水泵漏水情况,同时,要注意将百叶窗开足。 防泄漏

对汽车上使用的蓄电池来说, 由于夏季气温高, 蒸发量大, 电解液水分随着蒸发的加剧而不断减少, 因此要及时补充蒸馏水, 注意蓄电池电解液的比重和数量, 保持电解液的比重不变, 以免缩短蓄电池的使用寿命。据交通安全专家对交通事故发生时辰的研究, 发现驾驶员开车时至少有 3个“危险时段”值得警惕。专家指出,驾驶员每天都在路上奔忙,疲劳时更应及时调整。 警惕三个危险时段 研究表明:午间时分——上午 11时至下午 1时, 经过上午的劳累, 人的大脑经已趋疲劳,反应灵敏度减弱。很多驾驶员每天只吃早、晚两顿饭,中午腹中空空 ,手脚疲软,极易出现意外。而午餐后人体内大量血液作用于胃肠等消化器官, 脑部供血相对减少, 因此会出现短暂的困倦感和注意力分散。 黄昏时分——据不完全统计,下午 5时至 7时发生的交通事故约占全部事故的1/4, 因此尤须小心。经过一天的劳顿后,会出现眼干、喉燥、头晕目眩、耳鸣、出虚汗、打呵欠等一系列疲倦症状。 午夜时分——午夜 1时至凌晨 3时, 此时称为“休眠状态”,这段时间人的生理节律处于大脑反应迟钝、血压降低、手足血管神经僵硬麻痹的状态, 由于极度疲劳,心脏功能不好的人还容易诱发心脏骤停、心肌梗塞和脑血栓等,这些都潜伏着交通事故的危机。 ?? 调整状态再工作 心要静。开车时要尽量少说话。有关研究表明,开车时讲话 30秒, 可使心肌耗氧量增加 10%左右, 导致意外事故发生。所以, 不要在开车时喋喋不休, 更不要在开车时打手机。防失眠。充足的睡眠对驾车很重要。睡前用热水泡脚 15分钟,或洗个热水澡,有利于消除疲劳、帮助入睡。睡前喝一杯牛奶,也可起催眠作用。 常饮水。以开车为职业的驾驶员, 因长时间坐在车里而忘记摄入足够的水分, 容易造成习惯性便秘

机动车驾驶员培训学校管理规章制度汇编

诚信承诺制度 为进一步规范培训行业经营行为,贯彻落实市交通局运管处有关驾校信誉评定的各项指标规定,树立“诚信为本,信誉至上”的驾培风尚,努力打造诚信驾校品牌,树立良好的社会形象,制度本制度。 一、始终坚持招生、教学、培训、质量、服务和经营治理全过程的老实信用原则。 二、招生时一次性告知学员需提供的资料证件和收费标准,不附加任何条件。 三、教学培训过程中严格按照交通部《教学大纲》和学校《教学打算》规定的学时完成培训教学,杜绝少教少训行为。 四、确保培训质量好,单科科目初考合格率不低于80%。 五、积极制造良好生活、文化和学习环境,免费为学员提供住宿。 六、严格治理,确保学员在校期间行为良好和人身安全。假如

发生消防责任事故,由校方负责。 七、学员在培训过程中,学校教员不得发生向学员吃、拿、卡、要行为。 八、无条件同意交通、公安等有关部门监督、检查、业务指导,服从治理、落实规定。 九、经营过程中,树立良好的社会形象,正确处理好社会效益和经济效益的关系。 十、保证规范教学,严格治理,老实经营。及时认真地处理好学员和社会的投诉案件。 1诚信内容 (1)按教学大纲规定顺序、内容、时刻培训,保证培训质量。 (2)按收费许可证上核定的项目和标准收费,不乱收费。 (3)训练中保证学员的安全操作,防止人员损害。 (4)如实填写驾驶培训记录和教学日志,不弄虚作假。

(5)文明教学、尊重学员的人格,不侮辱、卑视学员。 (6)廉洁施教,不收学员的钞票物或参加学员宴请及消费性的娱乐活动。 (7)保证教练车的完好率,不阻碍学员训练。 (8)提高工作效率,为学员提供优质服务。 (9)营造良好的培训环境,使学员愉快学车。 2、承诺内容 (1)报名时做到热情接待、耐心解释、有问必答。 (2)学员缴纳学费,考试费后不再收取任何额外费用,杜绝隐形收费。 (3)严禁教练员对学员进行“吃、拿、卡、要”。 (4)教学中做到礼貌待人、耐心细致、用语文明,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。

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