旅游学概论学习知识重点情况总结
旅游学概论知识点汇总

旅游学概论知识点汇总一、旅游概念与特点1. 旅游的定义:旅游是指人们为了休闲、娱乐、文化交流或其他目的,离开居住地到其他地方游览、观光、度假或进行商务活动的行为。
2. 旅游的特点:包括时空性、流动性、多样性和综合性。
3. 旅游的分类:按游客类型可分为主题旅游、商务旅游、观光旅游等;按旅游目的地可分为国内旅游和国际旅游。
二、旅游发展史1. 旅游的起源:旅游活动的起源可以追溯到古代,最早起源于人们对于探索未知地区、追求冒险刺激和寻求新鲜体验的需求。
2. 古代旅游:古代旅游主要以朝圣、探险和交流为主,如古希腊的奥运会、古罗马的浴场和古代中国的丝绸之路等。
3. 现代旅游:现代旅游的兴起与交通和通信技术的发展密不可分,如铁路、航空、互联网等技术的进步使得旅游更加便捷和普及化。
三、旅游产业与经济效益1. 旅游产业链:旅游产业链包括旅游景区、旅行社、酒店、餐饮、交通运输、购物等环节,形成了一个完整的旅游产业体系。
2. 旅游经济效益:旅游业对于国家和地方的经济发展具有重要意义,可以带动相关产业的发展,创造就业机会,增加税收收入,促进地方经济繁荣。
3. 旅游对于城市发展的影响:旅游业的发展对于城市的经济、社会和文化发展有着重要的推动作用,可以提升城市形象、促进城市建设和改善居民生活。
四、旅游规划与管理1. 旅游规划的意义:旅游规划是指对于旅游资源进行合理开发和利用的规划,能够实现旅游业的可持续发展,提升旅游目的地的竞争力。
2. 旅游规划的步骤:旅游规划包括规划目标的确定、旅游资源的评估、旅游产品的开发、市场推广策略的制定等步骤。
3. 旅游管理的内容:旅游管理包括景区管理、旅行社管理、酒店管理、旅游交通管理等各个环节的管理工作,旨在保证旅游业的正常运行和游客的满意度。
五、旅游市场与消费者行为1. 旅游市场的特点:旅游市场是一种特殊的市场,具有季节性、周期性和不可移动性等特点。
2. 旅游消费者行为:旅游消费者在做出旅游决策时会受到个人因素、社会因素和市场因素的影响,包括旅游动机、旅游选择、旅游满意度等方面。
大一旅游学概论知识点归纳

大一旅游学概论知识点归纳旅游学是一门综合性学科,涉及到旅游目的地、旅游规划、旅游经济、旅游管理等多个领域。
大一学生在学习旅游学概论时,需要掌握一些基本的知识点,以下是对这些知识点进行归纳总结:一、旅游的概念与特点旅游可以被定义为人们离开日常生活环境,前往目的地并在其它地方停留一段时间,进行休闲、娱乐、商务、文化、体育等活动的行为。
旅游的主要特点包括:时空跨越性、目的地性、临时性、消费性、休闲性、居住性等。
二、旅游的分类旅游可以按照不同的标准进行分类,包括内容分类、区域分类以及形式分类。
内容分类主要包括自然旅游、文化旅游、体育旅游等;区域分类主要包括国内旅游和国际旅游;形式分类主要包括观光旅游、度假旅游、商务旅游等。
三、旅游的目的地选择选择合适的旅游目的地是旅游活动的重要环节。
目的地选择需要考虑多个因素,包括旅游资源的丰富度、交通便利度、旅游设施的完善度、安全问题等。
四、旅游的规划与设计旅游规划是指在保护自然和文化遗产的前提下,合理开发和利用旅游资源,以实现可持续发展的目标。
旅游规划需要考虑到目的地的规模、景点的布局、交通网络、旅游设施建设等方面。
五、旅游的经济效益与社会效益旅游业对于经济和社会的影响非常大。
旅游业可以带来直接经济收入,促进地方经济发展;同时,旅游业还可以创造就业机会,改善居民生活水平,保护和传承文化遗产等。
六、旅游的管理与营销旅游的管理与营销是保证旅游活动顺利进行的重要环节。
旅游管理包括市场调研、产品开发、服务质量控制等方面;旅游营销包括市场定位、推广策略、销售渠道等方面。
七、旅游的发展与挑战随着社会的不断进步,旅游业也面临着发展与挑战。
旅游业需要关注可持续发展、环境保护、旅游安全等问题,并通过创新和发展来应对各种挑战。
以上是对大一旅游学概论中的一些重要知识点的归纳总结。
通过学习这些知识点,学生们可以对旅游学的基本概念和相关领域有一个初步的了解,为后续的学习打下基础。
希望本文对大一旅游学概论学习有所帮助。
旅游概论知识点讲解总结

旅游概论知识点讲解总结一、旅游学概论的基本概念1. 旅游的概念和特征:旅游是人类追求幸福、享受生活的一种方式,是特定的时间、空间和目的地的移动行为。
其特征主要包括临时性、距离性、目的性、离开日常生活、娱乐性和压力缓解等。
2. 旅游的功能:旅游活动不仅为人们提供了放松身心、享受美好时光的机会,同时也对社会经济具有重要的影响。
它可以拉动相关产业发展、促进区域经济增长,提供就业机会,促进文化交流和促进国际友好等功能。
3. 旅游的分类:旅游可以按照目的地、时间和目的来进行分类,主要包括按照旅游目的分为休闲旅游、商务旅游、观光旅游、探险旅游、康复旅游等;按照时间分为短期旅游、长期旅游、常规旅游、假日旅游等;按照目的地分为国内旅游和国际旅游等。
二、旅游学理论1. 旅游学的起源和发展:旅游学作为一门独立的学科,其起源可以追溯到19世纪末和20世纪初。
它起初是由法国和瑞士的学者提出的,后来逐渐得到世界各国的重视和发展,目前已经成为了一门独立的学科。
2. 旅游学的研究对象:旅游学主要研究与旅游相关的理论、方法、规律、原则和技术,包括旅游的历史、地理、经济、社会、文化和心理等方面的内容。
它借鉴了多种学科的理论和方法,如地理学、经济学、社会学、心理学等。
3. 旅游学的主要理论:旅游学的理论主要包括旅游地理学理论、旅游经济学理论、旅游社会学理论、旅游心理学理论等。
这些理论在分析和解释旅游现象、规律和问题时发挥着重要的作用,为旅游管理和规划提供了理论依据。
三、旅游业的发展1. 旅游业的历史:旅游活动在人类社会发展的各个阶段都有不同的表现。
在古代,人们的旅游目的主要是为了寻找生存资源、开拓新天地、交往和交流。
而随着现代社会的发展,旅游活动逐渐成为了一种休闲方式和文化交流的手段。
2. 旅游业的全球化:随着经济全球化和信息技术的发展,旅游业也出现了全球化的趋势。
跨国旅游、跨文化交流、跨境旅游和跨国旅游投资等现象日益增多,各国旅游业之间的交流和合作更加密切。
旅游学概论大一知识点归纳

旅游学概论大一知识点归纳旅游学是一门研究旅游现象和旅游活动的学科,在大一的学习中,我们接触到了旅游学的一些基础知识。
本文将对大一学习中的旅游学概论知识点进行归纳和总结。
一、旅游学概念及发展历程旅游学是一门跨学科的学科,它研究旅游现象、旅游活动以及与之相关的经济、地理、心理等方面的知识。
旅游学的发展经历了早期的实证研究时期,到后来的理论研究时期,逐渐形成了自己的理论体系和研究方法。
二、旅游的定义和特征旅游的定义是指人们脱离日常环境,到其他地区或地点进行休闲、娱乐、观光等活动的行为。
旅游具有时间性、空间性、观光性、休闲性等特征,同时还能带来消费、经济等方面的效益。
三、旅游的分类旅游可以根据不同的分类标准进行分类,例如按照目的地可分为国内旅游和国际旅游;按照旅游方式可分为自由行、跟团游、自驾游等;按照旅游动机可分为观光旅游、文化旅游、休闲旅游等。
四、旅游资源与旅游地旅游资源是指供旅游者消费和利用的一切自然、人文和社会资源的总称。
旅游地是指旅游者进行旅游、休闲和娱乐活动的地方。
旅游资源和旅游地的开发与管理是旅游学研究的重要内容。
五、旅游需求与旅游满意度旅游需求是指旅游者对旅游活动的诉求和期望,它受到个体特征、社会文化、旅游目的地等因素的影响。
旅游满意度是指旅游者对旅游体验的评价和满意程度,它影响着旅游者对旅游目的地的再次选择和口碑传播。
六、旅游规划与旅游发展旅游规划是指根据旅游发展的需要,对旅游资源和旅游地进行科学的规划和布局,以实现旅游业的可持续发展。
旅游发展涉及政策、经济、社会等多个领域,旅游规划和发展的成功对于一个地区或国家的经济增长和社会进步至关重要。
七、旅游产业与旅游管理旅游产业是指与旅游相关的一系列经济活动和服务业,包括交通运输、住宿餐饮、娱乐休闲等行业。
旅游管理是指对旅游活动进行组织、计划、管理和控制,以提供更好的旅游产品和服务。
总结:通过对旅游学概论的学习,我们了解了旅游学的基本概念和发展历程,以及旅游的定义、特征、分类等方面的知识。
旅游学概论知识点总结大一

旅游学概论知识点总结大一旅游学作为一门新兴的学科,以其广泛的应用领域和前景广阔而受到越来越多大学生的关注。
作为大一学生,了解旅游学的基本知识点是打好学科基础的关键。
本文将对旅游学概论的一些重要知识点进行总结,帮助大一学生更好地掌握旅游学的基本概念和理论。
一、旅游的定义及分类旅游的定义可以从不同角度进行划分,常见的包括经济学角度、地理学角度、心理学角度等。
从经济学角度看,旅游被定义为人们离开日常生活环境,出于休闲、娱乐、文化交流等目的,前往其他地区或国家的活动。
根据旅游活动的特点和目的,旅游可以分为休闲旅游、探险旅游、文化旅游等不同类型。
二、旅游发展历史旅游作为一种社会活动,有着悠久的发展历史。
旅行可以追溯到古代,人们出于商业、宗教或学习的目的,穿越地域,开展旅行活动。
随着现代交通和通讯技术的进步,旅游业得到了快速发展,成为了重要的经济支柱产业。
三、旅游目的地选择旅游目的地选择是旅游决策的关键步骤。
在选择旅游目的地时,人们通常会考虑多个方面的因素,包括目的地的风景、历史文化、气候条件、交通便捷性等。
学习如何进行目的地选择,有助于提高旅游决策的有效性和满意度。
四、旅游市场与旅游产品旅游市场是旅游业的重要组成部分,涉及到旅游需求和供给的关系。
旅游产品是旅游市场的核心内容,包括旅游线路、旅游景点、旅游交通、酒店住宿等多个方面的内容。
了解旅游市场的基本运作和旅游产品的特点,有助于理解旅游业的商业模式和运作机制。
五、旅游社会经济影响旅游作为一种重要的经济活动,对社会和经济发展产生着重要的影响。
旅游业的发展可以带动相关行业的繁荣,创造就业机会,促进地方经济的发展。
旅游还可以促进文化交流、加强国际友谊,对地方社会和文化起到积极的影响。
六、可持续旅游发展随着全球旅游业的迅猛发展,旅游资源的过度开发和环境污染等问题日益凸显。
可持续旅游发展成为旅游学研究的热点之一,强调在旅游发展中要注重生态环境保护、文化传承和社会公平等方面的可持续性。
旅游学概论大一知识点汇总

旅游学概论大一知识点汇总旅游学是一门涵盖多学科知识的综合性学科,旨在研究旅游活动的本质、规律和发展趋势。
作为旅游学的入门课程,旅游学概论为学生提供了对旅游学基本概念和知识点的全面了解。
下面将对旅游学概论大一知识点进行汇总和总结。
一、旅游概念及特点旅游是人们在休闲、娱乐、观光等目的下,离开日常生活环境到其他地区或地方的行为活动。
旅游活动具有以下特点:1. 临时性:旅游行为是暂时性的,人们往往在特定的时间段进行旅游活动。
2. 自愿性:旅游是自愿的,参与者根据自己的意愿选择是否进行旅游。
3. 可逆性:旅游活动结束后,人们可以回到原本居住的地方。
4. 多样性:旅游活动的形式多种多样,包括观光旅游、度假旅游、商务旅游等。
二、旅游学的学科特点旅游学作为一门学科,具有以下特点:1. 综合性:旅游学涵盖了经济学、社会学、心理学、地理学、历史学等多个学科的知识,对旅游活动进行综合研究。
2. 实用性:旅游学与实际旅游产业密切相关,强调理论与实践相结合,培养学生解决实际问题的能力。
3. 跨学科性:旅游学与其他学科的交叉融合密切,需要学生具备跨学科的思维和能力。
4. 可持续性:旅游学注重旅游发展的可持续性,提倡实现经济效益、社会效益和环境效益的协调发展。
三、旅游发展与影响因素旅游发展受到多种因素的影响,包括政策因素、经济因素、社会因素、环境因素等。
1. 政策因素:政府的旅游政策对旅游业的发展起着重要影响,包括旅游资源的规划与开发、旅游市场的监管等。
2. 经济因素:经济因素是旅游发展的基础,经济增长、收入水平提高可以促进旅游需求的增长。
3. 社会因素:社会因素如民众对休闲娱乐的需求、文化交流的推动等,对旅游发展起着重要作用。
4. 环境因素:旅游业对环境的依赖性较大,环境质量和保护措施的好坏会影响旅游业的可持续发展。
四、旅游供需关系旅游供需关系是指旅游者需求和旅游资源供给之间的关系。
供需关系的平衡是旅游产业健康发展的关键。
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1、旅游学研究对象:主体-旅游者;媒介-旅游业;客体-旅游资源2、初期旳旅游学研究;集中在意大利、德国、英国和美国,重要从经济学角度研究旅游问题最早从学术角度研究旅游现象旳文献:1899年,波迪奥(意大利),《有关意大利外国旅游者旳流动及其花费》初次从经济学角度对旅游现象进行系统剖析论证1927年,马里奥蒂(意大利),《旅游经济学讲义》3、旅游活动:人们出于移民和就业以外旳其他目旳,临时离开自己一般居住和工作旳地方,前去外地他乡旳旅行以及在该地旳逗留活动。
4、旅游活动旳构成条件:1、非移民性和非就业性2、异地性:离开自己生活旳惯常环境3、临时性:不超过一年4、旅行与逗留旳合成性旅游活动旳主线性质:以不一样地区间旳人员流动为特性,波及政治和经济等许多方面旳社会文化活动5、古代旅行活动旳特点:1、旅游活动旳发展与国家旳政治环境和社会经济状况有直接联络2、商务旅行一直占居主导地位3、消遣性旅行活动旳参与者多为统治阶级及其附庸阶层6、产业革命对现代旅游旳影响:加速都市化发展;变化工作性质;阶级关系新变化;技术旳进步7、二战后旅游活动迅速发展旳原因:需求方面:世界人口迅速增长;世界经济迅速发展;交通运送工具旳进步;生产自动化程度旳提高;都市化进程普遍加紧;教育事业旳发展和信息技术旳不停进步供应方面:政府发展旅游业旳支持态度和鼓励措施;目旳地旅游景点开发和接待设施建设8、大众旅游:大众化旅游;旅游活动旳参与者范围扩展到一般旳劳动大众。
大众型旅游;有组织旳团体包价旅游为代表旳旅游模式。
大众性旅游旳功过:功:协助人们处理旅游过程中出现旳困难;协助人们克服心理安全感障碍;节省开支过:给生态环境带来不良影响9、季节性产生旳原因:旅游目旳地自身方面—气候条件;客源地方面—出游目旳,带薪假期旳放假时间。
我国旅游活动季节性波动不大旳原因:疆域广阔,各地旳气候环境不一;吸引外国旅游者旳大部分是历史人文资源。
10、旅游活动旳类型:国际旅游:入境旅游(包括港澳台地区旳居民到大陆地区旅游,成为海外游客)出境旅游。
旅游概论个人总结范文

随着社会经济的快速发展,旅游业已成为全球最具活力和潜力的产业之一。
在参与旅游概论课程的学习过程中,我对旅游产业有了更为全面和深入的认识。
以下是我对这门课程的个人总结。
一、旅游产业概述旅游产业是指以旅游活动为核心,包括旅游产品开发、旅游服务、旅游基础设施建设、旅游市场开发等环节的综合性产业。
通过学习,我了解到旅游产业在国民经济中的地位日益重要,已成为推动经济增长、促进就业、改善民生的重要力量。
二、旅游市场分析旅游市场分析是旅游产业的重要组成部分。
在学习过程中,我掌握了旅游市场细分、旅游需求分析、旅游供给分析等方法。
通过分析旅游市场,可以更好地了解游客需求,为旅游产品开发和市场营销提供有力支持。
三、旅游产品开发旅游产品开发是旅游产业的核心环节。
在课程学习中,我了解到旅游产品包括自然景观、人文景观、休闲度假、文化旅游等多种类型。
旅游产品开发应遵循市场需求、资源优势、可持续发展等原则,以满足游客的多样化需求。
四、旅游服务与管理旅游服务与管理是旅游产业的重要保障。
在学习过程中,我了解到旅游服务包括导游、酒店、餐饮、交通等方面。
旅游服务与管理应注重提高服务质量、提升游客满意度,以树立良好的旅游形象。
五、旅游市场营销旅游市场营销是旅游产业的重要组成部分。
通过学习,我掌握了旅游市场调研、旅游广告、旅游促销、旅游公关等营销策略。
旅游市场营销应注重品牌建设、渠道拓展、差异化竞争,以提高旅游产品的市场竞争力。
六、旅游可持续发展旅游可持续发展是旅游产业发展的必然趋势。
在学习过程中,我了解到旅游可持续发展应遵循生态、社会、经济三个方面的平衡。
旅游产业在发展过程中,应注重生态环境保护、文化遗产保护、社区参与等方面,实现经济效益、社会效益、生态效益的协调发展。
总结:通过学习旅游概论,我对旅游产业有了更为全面和深入的认识。
在今后的工作中,我将努力将所学知识应用于实践,为推动我国旅游产业的繁荣发展贡献自己的力量。
以下是我对旅游概论学习的几点体会:1. 旅游产业具有巨大的发展潜力,但同时也面临着诸多挑战。
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旅游学知识点识记第一章•旅游发展的历史沿革一、产业革命对旅游的影响1、加速了城市化的发展2改变了很多人的工作性质3阶级关系的新变化4技术的进步二、托马斯•库克与旅游的发展(一)1841年的活动1. 参加者的公众性2. 组织工作的严密性3. 团队规模前所未有4. 这次活动为托马斯•库克旅行社的建立奠定了基础和提供了经验(二)1845年的活动1. 目的:纯商业盈利行为2. 出行时间:改变了之前的当日往返一日游,进行了历时一周的过夜旅游3. 旅游前做了大量的筹备安排工作4. 组织编写《利物浦之行手册》,据信是世界上第一本这类体裁的旅游指南5. 托马斯•库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游,还聘雇地方导游,这是旅行社聘用地导的最早先例第二章•关于旅游活动的基本认识一、名词解释1、旅游:是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地,前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。
2、旅游活动:一个人到其(生活和工作的)惯常环境以外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动,其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。
3、国内旅游:指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境,到本国境内的其他地方开展的旅游活动4、境内旅游:发生在本国境内的旅游活动,其内涵包括本国居民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。
5、国民旅游:指参加者为本国居民的旅游活动,其内涵包括本国居民的国内旅游和出境旅游活动6、国际旅游:指一个国家的居民跨越国界,到其他国家和地区开展的旅游活动。
7、出境旅游:本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。
8、入境旅游:其他国家的居民前来某国或地区旅游。
9、大众旅游:(1)旅游活动的大众化,即旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众,旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。
旅游活动开展形式中的大众型模式10、奖励旅游:包括企业、社会团体和政府机构在内的各种组织为了表彰和奖励那些工作业绩突出的员工和工作人员,而特别为其组织的免费旅游和度假活动11、季节性:一年中各月份会呈现某些月份的接待量较大,某些月份较小这样一种规律性的变化格局。
人们外出旅游活动的时间分布上的这种不平衡。
12、社会旅游:对于工作收入较低的阶层,有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或家庭户主所隶属的其他组织提供补贴或资助的办法,以帮助他们能够参加到旅游或度假活动中来。
13、地理集中性:旅游活动的开展在空间分布上的这一不均衡的特点。
二、旅游活动类型划分的标准1、地理范围(国际旅游、国内旅游、洲际旅游、环球旅游)2、旅行距离(远程旅游《1000公里以外》、进程旅游《240公里以内》3、组织形式(团体旅游、散客旅游)4、旅游目的(消遣性[观光旅游、度假旅游、文化旅游、宗教旅游、探险旅游、特殊兴趣旅游]、事务性旅游[公务旅游、商务旅游、会议旅游、家庭和个人事务旅游])三、旅游活动的性质(1)旅游活动是多种现象的综合体现【社会现象、文化现象、经济现象、政治现象】(2)旅游活动的根本属性:社会文化性四、旅游活动的特点:普及性、综合性、地理集中性、季节性五、旅游活动的基本特征:1旅行与逗留、2异地性、3暂时性、4非就业或移民性六、旅游活动要素;主体(旅游者)、客体(旅游资源)、中介体(旅游业)第三章、旅游活动的主体一、名词解释1. 惯常环境:属于一个人基本日常性事物经常前往且距其居住地点距离在160公里内的周边环境。
2. 可支配收入:指个人或家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分。
3. 可自由支配收入:亦称为可随意支配收入,是指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、社会保障性消费、日常生活必须消费部分之后,所剩余的收入部分。
4. 闲暇时间:指扣除法定的就业工作时间、必须的附加工作时间、用于满足生理需要的生活时间和必须的社会劳动时间之后的剩余部分,表现为个人随意支配的时间。
5. 旅游动机:激发人们外出旅游的内在驱动力,即促使一个人有意于外出旅游以及选择到何处去、开展何种旅游活动的心理动因。
6. 马斯洛需要层次理论:生理需要:食物、饮水、氧气等安全需要:治安、稳定、秩序和受保护爱的需要(社会需要):群体归属感、感情联系受尊重的需要:自尊、声望、成功、成就自我实现的需要:最大限度的发挥个人的潜能二、旅游动机的基本类型:身体方面的动机、文化方面的动机、人际方面的动机、地位和声望方面的动机三、影响旅游动机的个人因素:个人心理类型(自我中心型、进自我中心型、中间型、近多中心型、多中心型),一个人的心理类型距离中心型越近,外出旅游的可能性越大。
其他因素:文化水平与受教育程度、年龄、性别、支付能力四、实现个人旅游的客观条件足够的支付能力(决定能否外出旅游、旅游的消费水平、消费结构、支付能力)足够的闲暇时间其他影响因素:身体状况、一个人所处的家庭生命周期阶段或家庭拖累情况五、旅游者的类型以出游的目的来分类:消遣型旅游者、差旅型旅游者、家庭和个人事务型旅行者以地理范围来分:国内、国外组织:团队、散客和自由行等等第四章•旅游活动的客体一、名词解释1. 旅游资源:凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事物、社会事物或其他任何客观事物,都可构成旅游资源。
2. 可再生性旅游资源:指那些在使用过程中,如果出现损耗过大或遭受毁坏的情况,可通过适当的途径进行人工再造的旅游资源。
3. 不可再生性旅游资源:指那些在漫长的历史过程中形成,保留至今并用作旅游资源的自然遗存和文化遗存。
这类旅游资源一旦遭受破坏,其损失将无法挽回。
4. 可进入性:指旅游资源所在地同外界交通往来的通畅和便利程度。
5. 旅游基础设施:指那些其主要使用者为当地居民,但也必须向旅游者提供或者来访的旅游者也必须依赖的设施。
6. 旅游上层设施:指那些虽然也供当地居民使用,但其建造目的主要是供外来游客使用的接待服务设施。
7. 旅游点的生命周期:一个旅游点从无到有、逐渐兴盛,然后逐渐衰落直至很少有人问津的过程。
引起旅游资源生命周期的演进的根本原因是该旅游点的吸引能力的变化。
二、旅游资源的分类1. 自然旅游资源(气候条件、风光地貌或自然景观、动植物资源、天然疗养条件)、人文旅游资源(历史文物古迹、民族文化及有关场所、大型体育和文化盛事、主题公园)、社会旅游资源(经济建设成就、科技发展成就、社会发展成就)2. 其他分类(可再生不可再生、现实旅游资源与潜在旅游资源等)三、旅游资源的特点:多样性、吸引力的定向性、不可移动性、易损性、可创新性四、旅游资源的价值决定因素:固有质量、坐落地点五、旅游资源开发工作的必要性1. 对于潜在的旅游资源只有开发方能造就对于旅游者的吸引力环境2. 对于现实的旅游资源需要进行再生性的开发,以提高和改善旅游资源的吸引力六、旅游开发工作的基本内容1. 景区景点的开发与建设2. 解决和提高旅游资源所在地的可进入性3. 建设和完善配套设施七、开发工作的原则:1. 独特性(保持原始风貌、挖掘特有的旅游资源、努力反映当地文化文化特点)2. 讲求经济(服从经济和社会总体规划、有计划开发、尽可能的使用当地的人工和技术力量)3. 注重保护与合理开发的原则第五章•旅游业一、名词解释1. 旅游业:以旅游者为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。
2. 直接旅游企业:有赖于旅游者的存在而生存的企业。
3. 间接旅游企业:那些即使没有旅游者也将继续生存,但营业量会有所下降的企业4. 三支柱旅行社:凡是经营为旅游者代办出境、入境和签办手续、招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动的营利性企业。
5. 交通客运6. 住宿7. 五部门住宿接待浏览场所经营交通运输旅行业务组织目的地旅游组织8. 旅游批发经营商:经营批发业务的旅行社或旅游公司。
9. 旅游零售商:泛指所有主要经营零售业务的旅行社以及其他各种形式的旅游零售代理机构。
10. 包价旅游:一种由旅行社经过事先计划、组织和编排活动项目,向旅游大众推出包揽一切有关服务工作的旅游形式。
11. 旅游产品:目的地旅游业以及其中的各旅游企业也都有自己的产品。
12. 旅游景点:任何一个可供旅游者或来访游客参观游览或开展其他休闲活动的场所。
二、旅游业的性质:旅游业从根本上说是一项经济性的产业三、旅游业的基本特点:综合性产业、劳动密集的服务性产业、涉外政策性较强的产业、脆弱性产业四、包价旅游迅速普及的原因:安全、物美价廉五、影响人们选择旅行方式的因素:运输价格、旅行距离、旅行目的、个人偏好于经验六、旅游景点的特点:专用性、长久性、可控性、七、旅游产品的特点:无形性、不可转移性、不可储存性、生产和消费的同步性、综合性八、旅游产品的服务质量:(1)服务质量的两个方面:技术质量、功能质量(2)服务质量的决定因素:有形性、可靠性、反应性、保证性、移情性(3)服务质量的体现:礼仪、殷勤程度、速度与效率第六章•旅游组织一、名词解释1. 国家旅游组织:为便利国家对旅游业的干预和有效地组织国家旅游政策的实施而设立的全国性的旅游组织。
2. 国际旅游组织:狭义的含义指成员来自多个国家并为多国利益工作和服务的全面性的国际旅游组织。
二、我国的旅游管理体制:国家旅游局与其他非政府旅游组织三、主要的国际旅游组织:世界旅游组织WTO、太平洋亚洲旅游协会PTAA、世界旅行社协会联合会UFTAA、世界旅行协会WATA、国际旅馆协会IHA、国际航空运输协会IATA、国际民航组织ICAO第七章•旅游市场一、名词解释1. 旅游市场:旅游需求市场或旅游客源市场,即指某一特定旅游产品经常购买者和潜在购买者。
2. 市场细分:指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同的消费者群的过程。
所划分出来的每一个消费者群也就是一个市场部分,通常称之为细分市场。
3. 市场细分标准地理因素旅游消费的某些特点第八章.旅游影响经济影响积极方面1) 增加外汇收入,平衡国际收支2) 有助于货币回笼3) 增加目的地经济收入4) 带动相关产业的发展5) 增加政府税收6) 平衡地区经济发展,缩小地区差别7) 增加就业机会消极方面1) 有可能引起物价上涨2) 有可能影响产业结构发生不合理的变化3) 过分依赖旅游业会影响国民经济的稳定(季节性、旅游需求取决于客源地居民、来访游客的不确定性)2、社会文化积极方面1) 提高国民素质2) 增进国际间的相互了解3) 促进民族文化的保护和发展4) 推动科学技术的交流与发展5) 促进目的地生活环境的改善消极方面1) 不良的示范效应2) 干扰目的地居民的正常生活3) 当地文化被不正当的商品化3、环境影响积极影响1) 目的地的历史建筑和文化古迹得到保护2) 户外休闲和娱乐场所以及相关设施的数量得以增加3) 使当地道路以及其他的交通设施的数量得以改观4) 使旅游接待地区的坏境保护以及绿化等环境容貌改进工作得以重视和维持消极方面1) 环境污染2) 人口密度增大3) 历史遗迹遭受破坏4) 生态环境破坏5) 旅游设施建设缺乏规划,自然景观遭受破坏可持续发展:满足当代人的需要而又不损害子孙后代满足其自身需要的能力。