国际通信网维护管理规定
国际通信设施建设管理规定
中华人民共和国信息产业部令第23号《国际通信设施建设管理规定》已经2002年3月14日第9次部务会议审议通过，现予公布，自2002年8月1日起施行。
部长吴基传二○○二年六月二十六日国际通信设施建设管理规定自2002年8月1日起施行第一条为加强国际通信设施建设的统筹规划和行业管理，维护国家利益，保障国家通信主权和安全，促进国际通信网健康、有序发展，根据《中华人民共和国电信条例》和国家有关规定，制定本规定。
第二条在中华人民共和国境内从事国际通信设施建设（含新建、改建、扩建和产权变更）活动，必须遵守本规定。
本规定所称的国际通信设施，包括国际通信出入口和国际传输网等电信设施。
国际通信出入口包括国际通信信道出入口、国际通信业务出入口和边境地区国际通信出入口。
国际传输网是指从境内的国际通信信道出入口至境外国家和地区间进行通信的所有有线、无线和卫星等电信设施。
第三条信息产业部依照本规定对国际通信设施建设实施监督管理。
省、自治区、直辖市通信管理局在信息产业部领导下，依照本规定对本行政区域内的国际通信设施建设实施监督管理。
第四条国际通信设施建设管理遵循维护国家通信主权，保证通信网络和信息安全，破除垄断、鼓励竞争，促进资源合理利用，维护通信建设市场秩序和公开、公平、公正的原则。
第五条进行国际传输网和国际通信信道出入口建设，必须拥有国际通信基础设施经营权。
进行国际通信业务出入口和边境地区国际通信出入口建设，必须拥有国际通信业务经营权。
第六条国际通信设施建设必须遵守我国的有关法律、法规，维护我国国家权益。
国际通信设施建设必须符合国家国际通信发展规划的要求。
国际通信设施建设必须符合国家安全的有关规定，配置国家有关部门要求的安全设施。
第七条我国领土、领海内国际传输网、国际通信信道出入口的经营权和维护权，必须由获得我国国际通信基础设施经营权的电信业务经营者拥有。
我国领土、领海内国际通信业务出入口和边境地区国际通信出入口的经营权和维护权，必须由获得我国国际通信业务经营权的电信业务经营者拥有。
通信行业电信网络维护规章制度
通信行业电信网络维护规章制度一、引言通信行业电信网络维护是保障网络运行稳定、安全的重要环节。
为了规范通信行业电信网络维护工作，提高网络服务质量，本文制定了通信行业电信网络维护规章制度，以确保网络的正常运行和用户的满意度。
二、网络设备保护1. 机房环境保护1.1 机房应定期进行清洁，保持环境整洁干净。
1.2 机房内设备摆放应合理有序，避免影响空调散热效果。
1.3 机房禁止吸烟，并设立明显的禁烟标识。
2. 网络设备维护2.1 定期对网络设备进行巡检和保养，确保设备正常运行。
2.2 发现设备故障时，应立即报告，并及时维修或更换。
2.3 对关键设备应备份数据，并定期检查备份的完整性。
三、网络安全管理1. 网络设备防护1.1 网络设备应安装防火墙，配置合理的安全策略。
1.2 禁止未授权人员私自接触网络设备，定期更换设备密码。
1.3 定期进行网络设备安全漏洞扫描，并及时修补发现的漏洞。
2. 用户认证和权限管理2.1 用户应提供真实身份信息进行注册，并通过合法渠道获取账号。
2.2 设置合理的密码复杂度要求，避免使用弱密码。
2.3 分配用户权限时，依据需要进行科学合理的权限划分。
四、故障处理1. 故障报告1.1 发现网络故障应立即进行记录，并及时上报相关人员。
1.2 故障报告应包括故障发生时间、现象描述、影响范围等信息。
2. 故障排除和修复2.1 工程师应按照工作责任和流程，及时处理故障。
2.2 故障修复过程中应记录操作步骤、修复结果等相关信息。
2.3 在故障修复完成后，应及时向用户反馈和解释处理情况。
五、网络维护记录与分析1. 维护记录1.1 按照规定格式，记录每次维护的具体内容、时间和人员。
1.2 维护记录应及时整理归档，以备后续查询和分析。
2. 维护分析2.1 定期对维护记录进行分析，总结维护工作的经验和教训。
2.2 根据分析结果，制定改进措施，提升维护工作的效率和质量。
六、违规处理1. 违规行为定义1.1 未经授权擅自接触网络设备。
通信行业电信网络维护规章制度
通信行业电信网络维护规章制度第一章总则为了维护通信行业电信网络的正常运行，确保用户的通信服务质量，制定本规章制度。
本规章制度适用于通信行业电信网络维护人员，包括技术人员、维护人员等。
第二章维护责任1. 电信网络维护人员应当落实24小时值班制度，确保网络的连续稳定运行。
2. 维护人员应当及时响应用户的问题，并进行有效处理。
处理不当造成的后果由维护人员负责。
3. 电信网络维护人员应当具备一定的专业知识和技能，并定期进行培训提升。
4. 维护人员应当遵守职业道德，保守用户隐私，严禁未经用户授权查看、泄露用户通信内容。
第三章维护流程1. 故障报修- 用户报修：用户向相关维护人员或服务热线报修故障。
- 故障登记：维护人员接到报修后，及时登记问题描述、报修时间等信息。
- 故障定位：维护人员根据用户提供的信息进行故障定位，并进行初步判断。
- 故障派单：维护人员将故障信息派单给具体的维护人员进行处理。
- 故障处理：维护人员按照标准的操作流程，及时进行故障处理。
- 故障记录：维护人员应当对故障处理过程进行记录，以备查证。
2. 预防维护- 定期巡检：维护人员应当定期对电信网络进行巡检，及时发现问题并进行处理。
- 预防保养：对于网络设备和线路等，维护人员应当进行定期的保养维护，确保其正常运行。
- 异常分析：维护人员应当对网络异常进行深入分析，找出问题的原因，并提出解决方案。
第四章维护安全1. 系统安全- 维护人员应当保护通信网络的安全，加强对入侵、病毒等安全威胁的监控与防范。
- 严格权限管理，确保只有授权人员能够访问和操作网络设备。
- 定期备份数据，以防止数据丢失或损坏。
2. 数据保密- 维护人员应当保护用户通信数据的隐私，严格遵守保密规定，不得擅自泄露用户信息。
- 对于用户数据的处理，应当遵循相关法律法规，严格限制数据的访问范围和使用权限。
第五章处罚与奖励1. 维护人员若违反本规章制度，将受到相应的纪律处分，包括但不限于警告、记过、降职、开除等。
通信网络维护管理制度
通信网络维护管理制度1. 目标和原则：稳定性和可靠性：保障通信网络的稳定和可靠的运行，及时发现和解决问题。
安全性：保护通信网络的安全，防止恶意攻击或未经授权的访问。
高效性：提高通信网络的效率和性能，减少维护时间和成本。
2. 维护责任：指定专人负责通信网络维护工作，包括网络硬件设备的维修、更新和升级。
建立维护日志，记录维护工作的内容、时间和结果。
3. 故障处理：设立故障处理流程，包括故障报告、问题定位、问题解决和故障恢复。
给出故障报告的时间要求和响应时间，及时响应和处理故障。
4. 预防措施：定期进行网络巡检，检查网络设备和连接的健康状态。
定期备份和存储重要的网络设备配置和数据，以防止意外丢失。
5. 安全管理：设立网络安全策略，包括访问控制、密码管理、防火墙配置等，防止非授权访问和攻击。
定期进行网络安全漏洞扫描和风险评估，及时修补漏洞和强化安全防护。
6. 变更管理：建立变更管理流程，对网络更新、升级和配置变更进行控制和审批。
在变更前进行风险评估和测试，避免引入新的问题和故障。
7. 培训和文档：为网络维护人员提供培训，包括网络设备的操作、维护和故障处理等方面的知识。
编写维护手册和文档，包括网络设备的配置说明、故障处理流程和常见问题解答等。
8. 性能监控：定期进行性能监控和分析，包括网络流量、带宽使用和设备负载等的监测。
根据监测结果，提出优化建议和改进措施，提高网络的性能和用户体验。
通信网络维护管理制度的实施可以有效提高通信网络的稳定性、安全性和性能，保障业务的正常运行和用户的满意度。
通信网络维护管理规定
综合区域代维—传输本地网光缆线路技术规范书一、传输本地网光缆线路社会化代维服务技术规范1.专业分工界面与其他专业界面：（1）与传输设备界面：光缆入局后第一个ODF架光纤连接器为界,连接器及以内归传输设备维护,连接器以外归线路代维维护；光缆线路中的金属线以进入局或中继站的第一个接线端子为界,接线端子的维护属于传输设备；已介入OLP的传输系统,以光缆进局的第一个ODF架上的连接器为界,OLP设备及相关附属配套设备如放大器、色散补偿模块,含端子和尾纤及连接器以内由设备维护,连接器以外部分由线路维护,光缆自动检测系统及其附属配套设备由线路维护.光缆无人中继机房的安全和环境保护工作由传输线路负责.（2）与驻地网界面：对于使用驻地网开通的业务,与其专业界面的划分采用驻地网界面划分原则室分、WLAN、家客等,统一以驻地网小区、高校等内最近1个光交箱为界无光交箱的,以小区外最近一个接头盒为界,以外归传输线路专业维护,以内归其它专业维护.（3）非驻地网界面：未使用驻地网开通的所有业务基站、集客、室分、Wlan适用此规则,光缆线路以进入局站的第一个光配线架ODF上的第一个光纤连接器为界,连接器ODF及其以内的维护属于其他专业维护,连接器ODF以外的维护属于光缆线路维护.与其它代维单位分工界面:（1）与集客、基站代维界面划分：光缆线路以进入局站的第一个光配线架ODF上的第一个光纤连接器为界,连接器ODF及其以内的维护属于集客、基站代维维护,连接器ODF以外的维护属于综合代维维护.（2）与传输干线代维界面划分：干线光缆经过的全部管道、架空、直埋线路含同路由敷设的本地网光缆、光交箱及附属设施等均由干线光缆线路代维单位负责维护,其它纳入综合代维维护.2.资源配置要求代维公司在满足日常维护质量要求、网络安全的前提下,应该结合“集中化、信息化、精英化”等创新手段的应用,有效提升人员效率.传输本地网光缆线路维护人员配备采用基本维护工作量进行核算.代维单位应在省会城市石家庄设立省级机构,作为全省本地网代维项目的管理中心,应设置固定办公场所和办公设备,应具备全省本地网代维相关工作的组织、管理、分析及协调、调度能力,并配备专人与省公司接洽；代维单位应在地市级设立区域综合代维中心,县区级需设置维护站.代维公司地市级机构应设有固定的7×24小时值班室.通信抢险车装备抢修工具和仪表应在固定地点实时待命,随时做好障碍抢修的准备,做到在任何时间、任何情况下都能迅速出发抢修.代维公司各级机构必须设立传输代维项目专人负责制,并A、B角互为备份；负责人必须同时配备专用联络及其他通信手段,和其他通信手段均应7×24小时开机并保证可以随时联系；地市级负责人应保证在出现故障时能及时赶赴现场指挥,如不在当地或有其他事务,应将指定B角为临时负责人,并通知运营方.不能出现A、B角同时不能到达现场的情况.代维公司在代维地区应自行配备能完成代维工作所需的工具、仪器、仪表和车辆及零小易耗品配置标准附后.代维公司应有条件和能力储存、管理用于代维工作所需的备品和备料.具体要求参见附件1：中国移动河北公司网络代维组织机构设置和资源配置要求.驻点配置要求1市区级原则上不少于1个代维驻点,代维公司应合理设置代维驻点,确保区域内任何故障30分钟内到达故障现场.2县区级：原则上不少于1个代维驻点,代维公司应合理设置代维驻点,确保区域内任何故障60分钟内到达故障现场.若该县、市区线路少于200地面公里,可同邻近县合设1个维护站,但该维护站的地理位置应能兼顾两个县.代维人员配置要求具有专业资质的维护人员及其他人员的数量应视代维线路的重要程度、代维工作量、维护环境等具体情况配置,原则上不低于以下要求：1线路日常巡线人员：本地网光缆线路每50地面公里配置不少于1人.线路日常巡回应有固定的熟悉管道、线路路由的巡回人员,如因特殊情况更换巡回人员应事先跟随原巡回人员熟悉路由,作好交接工作.2市/县区维护站人员配置要求：市区级维护站维护人员不少于6人；县区级维护站维护技术人员不少于6人；确保抢修时投入的维护人员能够完成维护合同所规定的维护内容及指标的要求.3代维人员应具有良好的职业道德,较高的技能水平和综合素质,熟悉代维通信网络、设备的基本结构和技术知识,熟悉运营方关于代维专业的维护管理规定、细则并严格规范地遵照执行.4乙方代维人员应参加河北移动组织的代维人员资质认证,并取得传输线路专业资质证书,持证上岗.同时每个维护站至少2个代维人员具有国家行业主管部门颁发的登高证书.车辆配置要求1市区级市区综合代维中心不少于1辆车；市级维护站不少于2辆车.如果合并设置不少于3辆车,其中皮卡车、轻型货车至少各1辆.2县区级每个维护站不少于2辆车,其中皮卡车、轻型货车至少各1辆.3车辆驾驶员均为专职驾驶员.仪表工具配置要求1市区级：每个维护站仪表配置不少于1套.2县区级：每个维护站仪表配置不少于1套.每套仪表配置标准如下最低配置：3.维护工作内容要求传输线路专业代维基础性维护内容描述光交箱维护要求：传输线路专业代维按次服务内容描述4.月度考核代维月度考核满分100分,共包括五部分,基础管理、维护质量、现场检查、扣分项、加分项,加分项最高5分,扣分项最高15分,其中扣分项和加分项的定义依照现实情况每年签订合同由运营方重新定义.月度考核的执行主体为各市分公司,月度考核内容详见附件3：月度代维考核表.。
通信行业通信网络维护规定
通信行业通信网络维护规定一、维护目标为确保通信网络的稳定性、可靠性和安全性，提高通信行业服务质量，制定本规定。
二、维护职责1. 运营商责任：（1）负责通信网络的建设、维护和管理工作，确保网络设备的正常运行。
（2）定期检查通信设备，并及时修复和更换损坏的设备，以保持网络的正常运行。
（3）加强通信网络的安全防护措施，防止黑客攻击和病毒入侵，保障用户信息的安全。
2. 维护人员责任：（1）负责对通信网络进行巡检和故障排除，及时处理网络故障并提供技术支持。
（2）进行定期维护和优化工作，确保通信网络的高效运行。
（3）参与网络安全监控和应急处理工作，及时发现和应对网络安全威胁。
三、维护措施1. 设备维护：（1）定期检查通信设备的正常运行情况，确保设备温度、电压等参数处于正常范围。
（2）对设备进行定期维护和保养，包括清洁设备表面、更换设备损坏的零件等。
（3）及时更换老化设备，并进行设备升级和优化，以提升网络运行效能。
2. 故障排除：（1）建立故障报修机制，及时响应用户报修请求，尽快处理网络故障并恢复服务。
（2）维护人员应具备较强的技术水平，能够迅速定位故障点并进行有效的修复工作。
（3）对于重复故障点，应进行深入分析并采取相应的措施，以减少故障发生的频率。
3. 安全防护：（1）建立网络安全监控系统，监测网络中的异常流量、恶意程序等安全威胁。
（2）对网络进行加密设置，确保传输的数据不受未授权的访问和窃听。
（3）定期对网络进行漏洞扫描和安全评估，及时修复已知的漏洞和弱点。
四、维护记录1. 运营商需建立详细的网络维护记录，包括设备维护记录、故障排除记录、安全事件记录等。
2. 维护记录应包括以下内容：维护人员、维护日期和时间、维护内容和结果等。
3. 维护记录应保存至少一年，并定期进行备份，以备查阅和分析。
五、违规处理1. 违反维护规定的运营商将被处以相应的行政处罚，并要求限期整改。
2. 维护人员若违反规定，将进行相应的纪律处分，并接受相应的培训。
全国通信网运行维护规则
全国通信网运行维护规则全国通信网是国家重要的基础设施之一，是各行各业的通信交流重要渠道，具有极为重要的意义和作用。
为保障全国通信网的运行稳定和服务质量，必须要对其进行规范化的运行维护。
下面，本文将就全国通信网运行维护规则进行详细的介绍。
一、运行维护人员的管理全国通信网运行维护涉及到各种专业人员，必须要对这些人员进行统一的管理。
首先，运行维护人员应当按照国家相关法律法规以及行业规范，获得相应的职业资格证书；其次，运行维护人员应当按照公司相关规定，接受必要的安全培训，具备应急处理的能力和技能；最后，要严格执行考勤制度，确保运行维护人员的出勤率和工作效率。
二、设备的日常维护和保养全国通信网的正常运行离不开各种设备的支撑，因此对设备的维护和保养是十分必要的。
首先，要定期对通信设备进行检测，确保其正常运作；其次，要定期对设备进行巡视，及时发现故障，并采取相应措施进行修复；最后，要定期对设备进行清洁，防止因为灰尘等污染物进入设备引起故障。
三、网络安全的维护随着网络攻击的不断增多，全国通信网的网络安全问题日益严重。
因此，必须要建立健全的网络安全维护机制。
首先，要定期检测网络漏洞，采取相应措施对漏洞进行修复；其次，要加强对网络的监测和巡视，及时发现网络攻击行为，防止安全事件发生；最后，要定期进行应急演练，在事件发生时能够快速响应和处置。
四、故障处理的规范全国通信网是与各行各业相关的，因此故障处理的规范显得尤为重要。
首先，对于故障应当根据紧急程度进行分级处理，确保优先处理高风险故障；其次，要建立故障处理流程，明确各项工作的责任和工作内容；最后，要对故障处理工作进行评估，了解故障处理效果和不足之处，为后续故障处理工作提供经验和参考。
五、运行维护记录的管理运行维护记录是监督管理运维工作的重要依据，必须要建立健全的记录管理机制。
首先，对于运维过程中出现的问题，应当在记录中详细记录情况，便于后续复查和追溯；其次，要定期对运维记录进行审核和审查，确保记录的真实性和准确性；最后，要建立运维知识库，便于对运维日常工作进行总结和归纳。
2023年通信维护安全作业管理规定
2023年通信维护安全作业管理规定第一章总则第一条为规范通信维护作业，确保通信网络安全，根据国家相关法律法规，结合通信维护工作实际，制定本规定。
第二条本规定适用于所有从事通信维护作业的单位和个人。
第三条通信维护作业应当遵守国家有关通信法律法规和相关技术规范。
第四条通信维护作业应当注重维护作业现场的安全环境，保护通信设备、通信网站点及周边环境的安全。
第五条通信维护作业应当遵循科学規劃、统一指挥、稳定作业、持续优化、高效落地的原则。
第六条通信维护作业应当注重人员培训，提高通信维护人员的技能水平和安全意识。
第七条通信维护作业应当注重技术保障，采取相应的技术手段和措施，确保通信网络的安全运行。
第二章作业准备第八条通信维护作业前，作业人员应当详细了解作业内容和作业要求，制定合理的作业计划和方案。
第九条通信维护作业前，应当对作业现场进行勘查和评估，确保作业能够顺利进行。
第十条通信维护作业前，应当对相关的通信设备和工具进行检查，确保其正常运行。
第十一条通信维护作业前，应当制定作业安全措施，明确作业人员的职责和安全要求。
第三章作业过程第十二条通信维护作业时，应当做好现场标志和围挡，确保其他人员不进入作业区域。
第十三条通信维护作业时，应当严格按照作业计划和方案进行作业，不得擅自改变作业内容或者作业方法。
第十四条通信维护作业时，应当做好现场安全监控和防止火灾、爆炸的措施，确保作业现场的安全。
第十五条通信维护作业时，应当严格遵守相关的作业规范和操作规程，不得随意操作或者违规操作。
第十六条通信维护作业时，应当确保作业人员身体健康，不得疲劳作业。
第十七条通信维护作业时，应当保证作业人员之间的协调配合，确保作业能够顺利进行。
第四章作业验收第十八条通信维护作业完成后，应当进行作业验收，确保作业达到预期效果。
第十九条通信维护作业验收时，应当对作业过程和作业结果进行评估，查看是否存在问题。
第二十条通信维护作业验收合格后，应当及时整理相关数据和资料，做好作业记录。
通信维护安全作业管理规定
通信维护安全作业管理规定第一章总则第一条为保障通信系统设备的正常运行和数据的安全，提高通信维护人员的工作效率和安全意识，制定本规定。
第二条本规定适用于所有通信维护人员，包括通信系统操作人员、设备维护人员等。
第三条所有通信维护人员必须严格遵守本规定，做到规范操作、勤勤恳恳，确保通信系统的安全和正常运行。
第四条通信维护人员应当不断提高自身技能水平，定期参加安全培训和考核。
第二章安全防范措施第五条通信维护人员在进行维护作业前，必须确认相关工作区域的安全风险，做好安全防范措施。
第六条通信维护人员在维护作业期间应佩戴相应的安全防护装备，如安全帽、防护眼镜、手套等。
第七条在高处作业时，通信维护人员必须佩戴防坠落装备，如安全带。
第八条通信维护人员在进行高压设备维护时，应当按照规定的操作程序进行，确保自身安全。
第九条在进行动力设备的维护时，通信维护人员必须先切断电源，确保没有电击的危险。
第十条定期检查通信设备的接地，确保设备的安全运行。
第三章作业规范第十一条通信维护人员在进行通信设备的检修和维护时，必须按照规定的操作程序进行。
严禁任意修改和调整设备。
第十二条通信维护人员在进行线路布线和接线时，必须按照规定的标准进行，确保接线的可靠性和稳定性。
第十三条通信维护人员在维护作业期间，应当严格遵守相关禁令，杜绝违规操作和违反规定的行为。
第十四条通信维护人员在进行保养和清洁作业时，必须使用指定的清洁剂和工具，杜绝使用有腐蚀性的物质。
第四章数据备份和恢复第十五条所有通信维护人员在进行通信数据备份时，必须按照规定的备份流程进行，确保数据的完整性和可恢复性。
第十六条通信维护人员在进行数据恢复操作前，必须做好相关备份，以防数据丢失。
第十七条通信维护人员在进行数据恢复操作时，必须按照规定的操作程序进行，确保数据能够正确恢复。
第五章应急处理第十八条通信维护人员在发现通信设备异常或服务中断时，应立即向上级报告，并采取相应的应急措施，确保设备能够恢复正常运行。
通信维护安全作业管理规定
通信维护安全作业管理规定第一章总则第一条为了加强通信设备维护作业的管理，提高通信设备维护作业的质量和安全，保障通信设备系统的正常运行，确保通信信息的正常传输，特制定本规定。
第二条本规定适用于所有参与通信设备维护作业的人员。
第三条通信设备维护作业应严格遵守有关法律法规和通信设备维护作业的相关规范、操作规程，确保通信设备维护作业的安全和有效。
第四条各级通信设备维护单位应建立健全通信设备维护作业安全管理制度，明确各级机构的职责和权限，加强对通信设备维护作业的领导、指导和监督。
第五条通信设备维护作业应遵循“安全第一、预防为主、综合治理、全员参与”的原则，防范和避免意外事件的发生，确保通信设备维护作业的顺利进行。
第二章通信设备维护作业的组织管理第六条通信设备维护单位应按照工作实际和需要，制定通信设备维护作业计划，明确作业的任务、内容、期限等，并组织实施。
第七条通信设备维护作业应由专业人员执行，执行人员必须具备相应的技术和操作能力，严禁无证上岗和超负荷作业。
第八条对于复杂和重要的通信设备维护作业，应进行事先的技术交底，确保执行人员熟悉操作流程和安全注意事项。
第九条通信设备维护作业应按照作业计划、作业程序和作业要求进行，不得随意调整、变更。
第十条在执行通信设备维护作业前，应对相关设备和环境进行检查，确保设备完好、环境安全。
第三章通信设备维护作业的安全防护第十一条通信设备维护作业应根据作业类型和特点，采取相应的安全防护措施。
第十二条通信设备维护作业现场应设置明显的安全警示标志，划定安全作业区域。
第十三条通信设备维护作业现场应配备必要的安全保护设备和仪器。
第十四条在高处作业时，应配备安全带，并采取其他相关安全措施。
第十五条通信设备维护作业应加强现场巡视和监测，发现异常情况及时采取措施。
第四章通信设备维护作业的质量管理第十六条通信设备维护作业应按照相关标准和技术规范进行，确保维护作业的质量。
第十七条通信设备维护作业应使用符合要求的工具、设备和材料，严禁使用损坏、过期的工具、设备和材料。
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国际通信网维护管理规定
（2008版）
二○○八年五月
目录
第一章概述 (3)
第二章维护组织 (4)
第一节维护组织机构及职责 (4)
第二节国际通信网与其他网络的界面划分 (5)
第三章日常维护与管理 (7)
第四章故障管理 (9)
第五章资源管理 (11)
第六章质量管理 (13)
附录一：国际业务辖区划分 (14)
附录二：国际通信网电路调整实施流程 (15)
附录三：国际通信网主设备及国漫业务平台故障处理流程 (16)
附录四国际局设备送修及备品备件调拨报表 (17)
附录五国际局备品备件调拨申请表 (18)
附录六国际局备品备件收验清单 (19)
第一章概述
第一条国际通信网由国际出入口设备（包括主设备及配套设备）组成，为、国际运营商及国际转接商提供国际长途业务、国际漫游业务以及国
际漫游增值业务。
第二条为了保证国际通信网全程全网通信畅通，为客户提供高效、优质、安全可靠的通信服务，加强对国际通信网设备的运行管理和维护，
统一和规范维护管理工作，特制定本管理规定。
第三条本管理规定适用于国际通信网主设备及相关配套设备。
主设备包括：国际电话交换设备（ISC）、国际信令转接点设备（ISTP）、国漫业务
平台（承载国漫优选、国漫一卡双号、国际短信拦截及国漫VHE等
业务）；配套设备包括DXC、MUX、DCME以及国际通信网所有设
备的计费、网管采集系统。
第四条本管理规定按照《网络运行维护规程》框架编制，未详尽描述部分参照《网络运行维护规程》执行。
第五条各级维护管理部门应认真执行本管理规定。
各省公司在本规定的基础上，结合当地的实际情况，编制实施细则，以确保国际通信网络
系统安全、可靠、高效地运行。
第六条本维护管理规定的解释和修改权属于网络部。
第二章维护组织
第一节维护组织机构及职责
第七条国际通信网按照集中监控、集中管理、集中维护基础原则，在总部的统一领导下，总部及各省公司负责各自管辖范围内国际通信网的
维护管理工作
第八条总部网络部的具体职责
1.负责组织制定国际通信网的维护管理规定，监督各省公司落实维护
规定的情况，对各省公司的维护工作给予指导。
2.负责制定国际通信网质量考核指标和考核办法，定期检查和分析国
际通信网系统的运行质量，组织考核评比。
3.负责国际通信网重大故障和重大安全事件的管理。
4.负责制定国际通信网网络组织、路由原则、局数据原则和全网业务
的网络实施方案以及网络调整实施方案。
5.负责为国际通信网的设备维护、优化和故障处理提供技术支援。
6.负责国际通信网设备、软件、局数据、资源管理等工作。
7.负责对国际通信网主设备进行7×24小时实时监控及故障处理。
负
责国际通信网主设备及配套设备中DXC设备的局数据制作。
8.组织制定国际通信网的应急通信保障方案并定期组织演练。
9.制定国际通信网的安全策略，负责国际通信网的网络安全管理。
10.负责组织国际通信网新功能、新业务的测试和开放。
11.负责组织实施工程建设期间的工程管理及验收测试工作。
12.负责组织各级维护人员的技术、业务交流与培训。
13.负责国际通信网主要资料整理、汇总更新，定期组织检查核对；同
时负责及时更新国际漫游网站各类信息。
负责国漫测试卡的统一管
理调度，制定国漫测试计划。
第九条国际设备所在省公司网络维护部门职责
1.贯彻总部国际通信网维护管理规定，制定切实可行的维护管理实施
细则。
2.负责落实总部国际通信网运行质量考核指标和考核办法，建立质量
分析制度和质量监督体系。
3.配合总部的设备、软件、局数据、资源管理等工作。
4.协助总部处理国际通信网主设备故障，同时作为总部的备份，在总
部无法对主设备实施告警监控及故障处理时，经过总部的授权后承
担告警监控及故障处理的第一责任人职责。
5.负责国际通信网配套设备以及国际侧国内侧传输的监控和维护工
作，当配套设备及国际侧国内侧传输电路发生故障，应及时报总部
网络部，并尽快予以排除，在障碍消除后报总部网络部。
6.负责国际通信网配套设备DCME、MUX的局数据的制作，并配合总
部网络部完成国际通信网主设备局数据的核对及网络调整工作。
7.配合总部网络部实现国际通信网设备及国漫业务平台的安全管理，
发现问题及时上报总部网络部。
8.负责制定国际通信网配套设备应急方案及应急工作流程；
9.发挥国际设备所在省公司牵头作用，定期与辖区范围各省公司沟通
交流，汇总国际障碍处理情况、协助解决业务故障，并定期将汇总
信息、最新进展及时反馈至总部。
10.配合总部进行国际业务拨打测试及新功能、新业务的测试和开放。
11.负责国际通信网工程随工和验收测试工作；
12.配合总部网络部下发的国漫测试卡的管理工作，实施国漫测试工作。
第十条各省公司网络维护部门职责
1.负责本省与国际业务相关的局数据制作工作。
2.负责本省国际话务分析、国际障碍投诉处理，配合总部进行国际故
障处理及新开电路、新开业务的测试工作；
3.负责与辖区范围各省公司开展交流，定期汇报各类重大障碍、上报
国际障碍处理情况。
第十一条国际业务辖区划分见附录一
第二节国际通信网与其他网络的界面划分
第十二条国际通信网通过TDM与国际设备所在地一级话务汇接网、一级信令汇接网、软交换汇接网、关口局及其他境外转接商国际局连接。
第十三条与传输系统的界面（含时钟同步网）
国际通信网最小维护范围至国际通信网设备及国漫业务平台连接到传
输网络的第一个连接端子（ODF、DDF端子等），第一个端子以内的
线路和设备属国际通信网络维护范畴。
第十四条对于计费采集机在ISC侧的省份，由省公司网络部负责计费采集机及传输设备的维护，省公司计费业务中心负责采集机至省计费业务中心间传输电路的维护；对于计费采集机在省计费业务中心侧的省份，由省公司网络部负责传输设备及ISC至省计费业务中心传输电路的维护，省公司计费业务中心负责采集机的维护。
第十五条与动力、环境监控系统的界面
以进入国际通信网电源设备的第一个端子为界，端子以外部分属动力
环境监控维护范畴，以内部分属国际通信网维护范畴。
环境监控属动
力环境监控部门维护范畴。
第十六条国际通信网在增加节点、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计
划前，必须事先通知相关通信网元维护管理部门。
国际通信网要积极配合国际设备所在地一级话务汇接网、一级信令汇接网、软交换汇接网、关口局及其他运营商的网络调整工作，并配合进行相关的测试。
第三章日常维护与管理
第十七条国际通信网网络维护工作主要涉及：设备监控维护、国际移动业务性能统计、重要集会赛事通信保障等。
第十八条国际通信网日常维护测试项目和测试周期参考下表，各省系统配置不尽相同，可根据各自设备的实际情况自行调整，但修改后频次不得低
于下表所列。