(精华版)国家开放大学电大专科《网络应用服务管理》机考网考形考题库及答案
(精华版)国家开放大学电大专科《网络系统管理与维护》机考单项选择题题库及答案
（精华版）国家开放大学电大专科《网络系统管理与维护》机考单项选择题题库及答案(精华版)国家开放大学电大专科《网络系统管理与维护》机考单项选择题题库及答案盗传必究一、单项选择题题目1网络管理包括五大功能：故障管理、配置管理、计费管理、（）和安全管理。
选择一项：正确答案：性能管理题目2ISO的网络安全体系结构中定义了五类安全服务：鉴别服务、访问控制服务、（）、数据完整性服务、抗抵赖性服务。
选择一项：正确答案：数据保密性服务题目3安全管理的主要功能包括：身份验证、密钥管理、（）、访问控制。
选择一项：正确答案：安全控制题目4Windows操作系统内置的（）组帐户的成员就属于标准帐户。
选择一项：正确答案：Users题目5网络系统管理人员应该针对不同（）对不同资源分配不同的访问权选择一项：正确答案：用户题目6密码策略可以定义（）。
选择一项或多项：正确答案：密码必须符合复杂性要求题目7ISO的网络安全体系结构中定义了五类安全服务，包括：认证服务、访问控制服务、数据完整性服务、抗抵赖性服务和（）。
选择一项：正确答案：数据保密性服务题目8计算机病毒的特征为：隐蔽性、()、潜伏性、破坏性、针对性。
选择一项：正确答案：传染性题目9代理服务器通常设置在企业内部网络中客户端与（）之间。
选择一项：正确答案：外部网络中服务器题目10（）通常适用于数据量大，对备份设备的性能和可靠性要求很高的场景。
选择一项：正确答案：硬盘题目11每年99.9％的服务可用性意味着数据和服务每年的计划外停机时间不得超过（）。
选择一项：正确答案：0.1%题目12如果企业将RPO设置为3小时，则必须每3小时至少执行（）备份。
选择一项：正确答案：一次题目13网络测量的功能按照测量对象，可分为三大类：网络性能测量、业务性能测量、（）。
选择一项：正确答案：网络流量测量题目14如果向网络发送数据包并不断提高发送速度直至网络饱和，就可以测量网络的最大负载能力，这种测量方式属于（）。
(2021春)国家开放大学电大专科《网络系统管理与维护》机考网考形考题库及答案
（更新版）国家开放大学电大专科《网络系统管理与维护》机考网考形考题库及答案盗传必究试题题型包括：单选题、多选题、判断题、操作题和配伍题。
一、单项选择题题目1网络管理包括五大功能：故障管理、配置管理、计费管理、（）和安全管理。
选择一项：A.服务管理B.性能管理C.品质管理D.质量管理题目2ISO的网络安全体系结构中定义了五类安全服务：鉴别服务、访问控制服务、（）、数据完整性服务、抗抵赖性服务。
选择一项：A.数据检测服务B.数据保密性服务C.数据安全服务D.验证服务题目3安全管理的主要功能包括：身份验证、密钥管理、（）、访问控制。
选择一项：A.质量控制B.服务管理C.检验控制D.安全控制题目4Windows操作系统内置的（）组帐户的成员就属于标准帐户。
选择一项：A.Power UsersB.AdministratorsC.Guestsers题目5网络系统管理人员应该针对不同（）对不同资源分配不同的访问权选择一项：A.用户B.路由器C.交换机D.协议题目6密码策略可以定义（）o选择一项或多项：A.密码长度最小值B.密码最短使用期限C.密码最长使用期限D.密码必须符合复杂性要求题目7ISO的网络安全体系结构中定义了五类安全服务，包括：认证服务、访问控制服务、数据完整性服务、抗抵赖性服务和（）o选择一项：A.数据签名服务B.统一性服务C.路由控制服务D.数据保密性服务题目8计算机病毒的特征为：隐蔽性、（）、潜伏性、破坏性、针对性。
选择一项：A.传染性B.不稳定性C.交互性D.合法性题目9代理服务器通常设置在企业内部网络中客户端与（）之间。
选择一项：A.外部网络中服务器B.外部网络中路由器C.企业内部网络中交换机D.其他客户端题目10（）通常适用于数据量大，对备份设备的性能和可靠性要求很高的场景。
选择一项：A.光盘B.磁带C.硬盘D.U盘题目11每年99.9%的服务可用性意味着数据和服务每年的计划外停机时间不得超过（）。
(2021春)国家开放大学电大专科《网络系统管理与维护》机考网考形考题库及答案
（更新版）国家开放大学电大专科《网络系统管理与维护》机考网考形考题库及答案盗传必究试题题型包括：单选题、多选题、判断题、操作题和配伍题。
一、单项选择题题目1网络管理包括五大功能：故障管理、配置管理、计费管理、（）和安全管理。
选择一项：A.服务管理B.性能管理C.品质管理D.质量管理题目2ISO的网络安全体系结构中定义了五类安全服务：鉴别服务、访问控制服务、（）、数据完整性服务、抗抵赖性服务。
选择一项：A.数据检测服务B.数据保密性服务C.数据安全服务D.验证服务题目3安全管理的主要功能包括：身份验证、密钥管理、（）、访问控制。
选择一项：A.质量控制B.服务管理C.检验控制D.安全控制题目4Windows操作系统内置的（）组帐户的成员就属于标准帐户。
选择一项：A.Power UsersB.AdministratorsC.Guestsers题目5网络系统管理人员应该针对不同（）对不同资源分配不同的访问权选择一项：A.用户B.路由器C.交换机D.协议题目6密码策略可以定义（）o选择一项或多项：A.密码长度最小值B.密码最短使用期限C.密码最长使用期限D.密码必须符合复杂性要求题目7ISO的网络安全体系结构中定义了五类安全服务，包括：认证服务、访问控制服务、数据完整性服务、抗抵赖性服务和（）o选择一项：A.数据签名服务B.统一性服务C.路由控制服务D.数据保密性服务题目8计算机病毒的特征为：隐蔽性、（）、潜伏性、破坏性、针对性。
选择一项：A.传染性B.不稳定性C.交互性D.合法性题目9代理服务器通常设置在企业内部网络中客户端与（）之间。
选择一项：A.外部网络中服务器B.外部网络中路由器C.企业内部网络中交换机D.其他客户端题目10（）通常适用于数据量大，对备份设备的性能和可靠性要求很高的场景。
选择一项：A.光盘B.磁带C.硬盘D.U盘题目11每年99.9%的服务可用性意味着数据和服务每年的计划外停机时间不得超过（）。
(2021更新)国家开放大学电大专科《网络应用服务管理》2025期末试题及答案(试卷号：2491)
国家开放大学电大专科《网络应用服务管理》2025期末试题及答案（试卷号：2491）盗传必究一、单项选择题（20分。
将答案填写在题目的括号中，否则无效）1.（）为正确格式的URLoA.http:///www. abc. com/index htmlB.http//www. abc. com/index. htmlC.htt//www. abc. com/index. htmlD.http://www・ abc. com/index, html2.管理员利用（）,可以轻松搭建基于Windows操作系统的Web服务器。
A.IISB.DNSC.FTPD.RAS3.代理服务器可以让计算机在使用（）IP地址的情况下也可以访问Internet资源。
A.公共B.个别C.普通D.私有4.大家可以通过同一台（）服务器分享个人感受、交流思想、相互学习、结交朋友。
A.EmailB.FTPC.BBSD.DNS5.在（）协议的支持下，用户的计算机通过Internet暂时成为远程计算机终端，也就是说：键盘、屏幕是你的，而真正运行的计算机是别人的，而且这台计算机可能远在地球的另一端。
A.TelnetB.POP3C.SMTPD.BBS6.网站中的内容最好存储在（）格式的磁盘分区中，这会提高这些资源的安全性。
A.NTFSB.FAT32C.FAT16D.HPFS7.如果希望用户利用名称来访问网站（例如：http://www. a. com）,那么应该为网站设置一个（）,并旦将这个完全合格域名与IP地址注册到DNS服务器内。
A.别名B.计算机名C.用户名D.完全合格域名8.每一个使用电子邮件系统的用户都需要有属于自己的（），它代表了电子邮箱所在。
A.物理地址B.IP地址C.电子邮件地址，D.统一资源定位符9.搭建邮件服务器的方法有：IIS、（） . Winmail等。
A.DNSB.URLC.SMTPD.Exchange Server10.在Web服务器上通过建立（）,向用户提供网页资源。
网络应用服务管理-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
网络应用服务管理形考任务一实训1:使用IIS搭建Web服务器(第1章，占12%,需要批阅)本次实训计入形成性考核成绩，请你按照要求认真完成。
本次实训以实验报告的形式提交，需要你将操作过程截图来完成，页面下方有具体的要求，请你注意仔细查看。
实训环境1. 一台Windows Server 2016 DC,主机名为DC。
2. 一台Windows Server 2016服务器并加入域，主机名为Server1。
3. 一台Windows 10客户端并加入域，主机名为Win10。
实训操作假设你是一家公司的网站管理员，需要你完成以下工作：1.在Serverl 中部署Web服务(IIS)。
2. 创建一个网站，并使用虚拟目录。
3. 在网站中添加新的默认文档。
实训做题指引：本次实训以实验报告的形式提交，需要你：将操作过程截图；来完成，并将实验报告文档上传。
实训前，可自行学习第一章的教学视频，里面有非常详尽的操作视频教学讲解形考任务二：实训2:使用IIS 搭建FTP 服务器(第2章，占12%,需要批阅)本次实训计入形成性考核成绩，请你按照要求认真完成。
本次实训以实验报告的形式提交，需要你将操作过程截图来完成，页面下方有具体的要求， 请你注意仔细查看。
实训环境1. 一台Windows Server 2016 DC,主机名为DC 。
2. 一台Windows Server 2016服务器并加入域，主机名为Server1。
3. 一台Windows 10客户端并加入域，主机名为Win10。
实训操作假设你是一家公司的网站管理员，需要你完成以下工作：1. 在Server1 中部署FTP 服务。
2. 创建FTP 站点，并设置可以匿名访问，只可以上传文件，而不可以下载文件。
3. 使用“命令提示符”工具连接FTP 站点，并查看FTP 站点中的文件内容。
4. 设置FTP 站点消息信息。
实训做题指引：本次实训以实验报告的形式提交，需要你：将操作过程截图；来完成，并将实验报告 文档上传。
国家开放大学电大专科《网络应用服务管理》2026期末试题及答案（试卷号：2491）
国家开放大学电大专科《网络应用服务管理》2026期末试题及答案（试卷号：2491）国家开放大学电大专科《网络应用服务管理》2026期末试题及答案（试卷号：2491）盗传必究一、单项选择题（将答案填写在题目的括号中，否则无效）（每题2分．共20分）1．SMTP协议用于()电子邮件。
A．接收B．发送C．丢弃D．阻挡2．采用()方式，单台服务器能够对几十万台客户机同时发送连续数据流，而且没有时间延迟。
流媒体服务器只需要发送一个数据包，而不是多个，所有发出请求的客户端共享同一数据包。
A．点播 B．多播 C．广播 D．单播 3．搭建邮件服务器的方法有：IIS、()、Winmail等。
A．DNS B．URL C.SMTP D.Exchange Server 4．目前建立Web 服务器的主要方法有；IIS和()。
A.URL B．Apache C．SMTP D．DNS 5．流媒体技术主要用于：远程教育、现场点播和()。
A．邮件传输 B．视频会议 C．路由 D．名称解析 6．用户在FTP 客户机上可以使用()下载FTP站点上的内容。
A．专门的FTP客户端软件B．UNC路径C．网上邻居D．网络驱动器 7．搭建FTP服务器的主要方法有：()和Serv-U。
A.DNS B．RealMedia C．IIS D．SMTP 8．在Web服务器上通过建立()，向用户提供网页资源。
A．DHCP中继代理B．作用域C．Web站点D．主要区域9．POP3协议用于()电子邮件。
A．接收 B．发送 C．丢弃 D．阻挡 10.搭建流媒体服务器的方法有：()服务器和Real Media服务器。
A．Winmail B．URL C.Serv-U D.Windows Media Services 二、判断题（判断下列叙述是否正确，正确的划√号，错误的划×号，标记在括号中）（每题2分，共16分）11。
使用DNS服务可以搭建Web服务器。
(×)12.使用者在申请电子邮箱的同时还应该为它设定一个密码，这样才能够保证邮箱的安全。
国家开放大学最新《网络应用服务管理》形考任务(实训1-5)试题及答案解析
国家开放大学最新《网络应用服务管理》形考任务（实训1-5）试题及答案解析形考实训一实训1：使用IIS搭建Web服务器（第1章，占12%，需要批阅）本次实训计入形成性考核成绩，请你按照要求认真完成。
本次实训以实验报告的形式提交，需要你将操作过程截图来完成，页面下方有具体的要求，请你注意仔细查看。
•1．一台Windows Server 2016 DC，主机名为DC。
•2．一台Windows Server 2016服务器并加入域，主机名为Server1。
•3．一台Windows 10客户端并加入域，主机名为Win10。
假设你是一家公司的网站管理员，需要你完成以下工作：•1．在Server1中部署Web服务（IIS）。
•2．创建一个网站，并使用虚拟目录。
•3．在网站中添加新的默认文档。
答案：•1．一台Windows Server 2016 DC，主机名为DC。
•2．一台Windows Server 2016服务器并加入域，主机名为Server1。
•3．一台Windows 10客户端并加入域，主机名为Win10。
•1．在Server1中部署Web服务（IIS）。
••••••2．创建一个网站，并使用虚拟目录。
•••••3．在网站中添加新的默认文档。
•形考实训二实验2 MySQL数据库对象管理（预备知识：第3章；分值：16分；需辅导教师评分）1. 实验目的理解数据字典、表、索引、视图的作用，掌握数据字典的操纵方式，掌握库、表、索引、视图的操作方法。
2. 实验内容【实验2-1】查看INFORMATION_SCHEMA.SCHEMATA 表中的信息。
【实验2-2】查看INFORMATION_SCHEMA.TABLES 表中的信息。
【实验2-3】查看INFORMATION_SCHEMA.COLUMNS 表中的信息。
【实验2-4】查看INFORMATION_SCHEMA.STATISTICS 表中的信息。
【实验2-5】查看INFORMATION_SCHEMA.CHARACTER_SETS 表中的信息。
国家开放大学电大专科《网络应用服务管理》填空题题库及答案（试卷号2491）
国家开放大学电大专科《网络应用服务管理》填空题题库及答案（试卷号2491）2．在创建Web网站时，需要为其设定主目录，默认时网站中的所有资源都存放在这个目录中。
3．在配置FTP站点时，为了使用户可以通过完全合格域名访问站点，应该在网络中配置DNS服务器。
4．常见的流媒体格式主要有：RealMedia格式、QuickTime格式和WindowsMedia格式。
5．目前，应用于互联网上的流媒体发布方式主要有：单播、广播、多播和点播等四种方式。
6．默认时，Web服务所使用的TCP端口为80。
7．为了便于对站点资源进行灵活管理，可以把文件存放在本地计算机的其它文件夹中或者其它计算机的共享文件夹中，然后再把这个文件夹映射到站点主目录中的一个虚拟（虚）目录上。
9．匿名的FTP服务器允许用户在访问它们时不需要提供用户帐户和密码。
10.电子邮件服务使用的两个最重要协议是：SMTP协议和POP3协议。
11．从功能上讲，Internet的信息服务基本上可以分为三类：共享资源、交流信息、发布和获取信息.12．在配置Web站点时，为了使用户可以通过完全合格域名访问站点，应该在网络中配置DNS服务器。
13．默认时，FTP服务所使用的TCP端口为21。
15．通过计算机网络来发送或接收的邮件叫做“电子邮件”。
16．在创建Web网站时，需要为其设定主目录，默认时网站中的所有资源都存放在这个目录中。
17．所谓“广播”，是指由流媒体服务器发出流媒体数据，用户被动接收。
在这种情况下，客户端只能接收流媒体数据而不能控制。
19．匿名的FTP服务器允许用户在访问它们时不需要提供用户帐户（用户名）和密码。
20.常见的流媒体格式主要有：ReaIMedia格式、QuickTime格式和WindowsMedia格式。
21．在客户端与流媒体服务器之间建立一条单独的数据通道，从一台服务器送出的每个数据包只能传送给一个客户机，这种传送方式称为“单播”。
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（精华版）国家开放大学电大专科《网络应用服务管理》机考网考形考题库及答案(精华版)国家开放大学电大专科《网络应用服务管理》机考网考形考题库及答案盗传必究试题题型包括：单选题、多选题、判断题、操作题和配伍题。
一、选择题题目1 在IIS中，使用同一个IP地址实现多个站点的方法是（）。
选择一项：正确答案：主机头名方式题目2 默认情况下，Web服务所使用的TCP端口号为（）。
选择一项：正确答案：80 题目3 在IIS中默认的匿名访问用户账号是（）。
选择一项：正确答案：IUSR 题目4 在配置IIS时，如果想禁止某些IP地址访问Web服务器，应在“默认Web站点”属性对话框中的（）选项卡中进行配置。
选择一项：正确答案：目录安全性题目5 在Windows Server中，FTP服务内置于哪个功能之中（）。
选择一项：正确答案：IIS 题目6 默认情况下，FTP服务中文件传输所使用的TCP端口号为（）。
选择一项：正确答案：21 题目7 以下关于FTP和TFTP的描述中，正确的是（）。
选择一项：正确答案：FTP基于TCP协议，TFTP基于UDP协议题目8 在Windows Server 中，网络负载平衡适用于如下哪些应用功能（）。
选择一项：正确答案：IIS 题目9 一个网络负载平衡群集内最多支持多少个节点（）。
选择一项：正确答案：32 题目10 接收电子邮件的协议是（）。
选择一项：正确答案：POP3 题目11 把电子邮件发送到收件人的电子邮箱中，所采用的邮件传输协议是（）。
选择一项：正确答案：SMTP 题目12 下列主要用于电子邮件收发和管理的软件是（）。
选择一项：正确答案：Outlook Express 题目13 在没有AD的前提下，部署微软证书服务可以选择如下哪几种类型（）选择一项：正确答案：独立CA 二、多选题题目1 在IIS网站中，默认文档包括如下哪几个？（）选择一项或多项：正确答案：index.html 正确答案：iisstart.htm 正确答案：Default.asp 正确答案：Default.htm 题目2 如下产品可以使用微软证书服务进行信息加密的有（）？选择一项或多项：正确答案：SharePoint Server 正确答案：SQL Server 正确答案：Exchange Server 正确答案：Office 题目3 如下（）功能可以使用故障转移群集功能实现高可用性。
选择一项或多项：正确答案：SQL Server 正确答案：文件服务器题目4 故障转移群集的仲裁模式包含（）。
选择一项或多项：正确答案：多数节点和文件共享正确答案：节点多数正确答案：节点和磁盘多数正确答案：仅磁盘三、判断题题目1 WWW主要通过超文本向用户提供网页信息。
（）选择一项：对题目2 用户在客户端计算机上可以使用浏览器浏览Web服务器上的信息。
（）选择一项：对题目3 完成IIS安装后，可以使用一个默认网站，该网站没有任何内容，无法浏览。
（）选择一项：错题目4 FTP服务器无法单独控制文件的下载权限。
选择一项：对题目5 在Windows操作系统中，FTP客户端必须使用第三方工具。
选择一项：错题目6 在Windows Server中，FTP服务功能可以独立安装，不依赖于其他功能。
选择一项：错题目7 在Windows Server操作系统中，网络负载平衡群集是实现高可用性的重要功能之一。
（）选择一项：对题目8 在网络负载平衡群集中，所有节点会随机接收访问请求，无法控制优先级。
（）选择一项：错题目9 如果希望网络负载平衡群集中的节点之间可以互相通信，而节点主机均为单网络适配器，则群集操作模式应该选择单播模式。
（）选择一项：错题目10 用于发送电子邮件的TCP/IP协议是SMTP协议。
（）选择一项：对题目11 SMTP协议的端口号是25。
（）选择一项：对题目12 POP3协议的端口号是110。
（）选择一项：（）选对题目13 还未回答企业CA必须部署在拥有AD的前提下方可部署。
择一项：对题目14 独立CA无法部署在AD环境内。
（）选择一项：错题目15 企业从属CA只能部署在企业根CA之下。
（）选择一项：错题目16 证书未到期就可以正常使用。
（）选择一项：错题目17 故障转移群集无法实现单节点工作。
（）选择一项：错题目18 部署五节点的故障转移群集后，其中四节点故障，群集依然可以正常使用。
（）选择一项：错题目19 故障转移群集中的每个节点必须独立存储设备。
（）选择一项：错题目20 故障转移群集节点故障可以实现自动切换到其他节点，也可以手动切换到其他节点。
（）选择一项：对四、操作题题目1 安装IIS的操作步骤。
步骤1：登录Windows Server 20xx，打开服务器管理器工具。
步骤2：单击添加角色和功能1按钮，进入添加角色和功能2向导。
步骤3：依次点击下一步，在“服务器角色”界面中，勾选安装Web服务器（IIS）角色。
步骤4：依次点击下一步，完成IIS的安装。
题目2 调整IIS网站的默认文档，包括优先级调整、添加以及删除。
步骤1：在IIS管理器工具中，选择IIS站点。
步骤2：选择进入默认文档界面。
步骤3：完成添加默认文档操作，需点击右侧添加按钮。
步骤4：完成删除默认文档操作，需选中指定文档，点击右侧删除按钮。
步骤5：完成优先级调整操作，需选中指定文档，点击右侧上移或下移按钮。
题目3 请对应选择描述正确的一项。
提供SMTP服务的计算机。
（SMTP服务器）在网站上设置的一个默认网页，便于用户访问网站时使用。
（网站首页）可缩写为W3或Web，是目前Internet 上最为流行、最受欢迎的一种信息浏览服务。
（万维网）用于将远程计算机上的文件下载到自己计算机的磁盘中，也可以将本机上的文件上传到远程计算机上。
（FTP协议）利用计算机网络来发送或接收的邮件。
（电子邮件）题目4 请对应选择描述正确的一项。
用于接收电子邮件。
（POP3协议）默认时，网站中所有资源存储的文件夹。
（主目录）接收并转发用户电子邮件的服务器。
（邮件服务器）将文件从FTP 等服务器中复制到用户自己的计算机上。
（下载,）建立Web站点的工具。
（IIS）题目5 安装FTP的操作步骤：步骤1：登录Windows Server 20xx，打开服务器管理器工具。
步骤2：单击添加角色和功能按钮，进入添加角色和功能向导。
步骤3：依次点击下一步，在“服务器角色”界面中，勾选安装Web服务器（IIS）角色。
步骤4：在“角色服务器”界面中，否选安装FTP服务器角色。
步骤5：依次点击下一步，完成FTP的安装。
题目6 设置访问FTP服务器的IP地址限制步骤1：在IIS管理器工具中，选择FTP站点。
步骤2：选择进入FTP IP地址和限制界面。
步骤3：完成添加IP地址限制条目操作，需右键选择添加允许条目命令。
步骤4：完成删除IP地址限制条目操作，需右键选择删除允许条目命令。
题目7 安装网络负载平衡功能的操作步骤。
步骤1：登录Windows Server 20xx，打开服务器管理器工具。
步骤2：单击添加角色和功能1按钮，进入添加角色和功能2向导。
步骤3：依次点击下一步，在“功能”界面中，勾选安装网络负载平衡功能。
步骤4：依次点击下一步，完成IIS的安装。
题目8 调整网络负载平衡群集中指定节点的优先级操作步骤。
步骤1：在网络负载平衡管理器工具中，选择指定节点。
步骤2：右键单击节点，选择主机属性命令。
步骤3：在节点属性窗口中，调整主机参数选项卡下的优先级。
步骤4：单击确定按钮完成设置。
题目9 安装SMTP服务的操作步骤：步骤1：登录Windows Server 20xx，打开服务器管理器工具。
步骤2：单击添加角色和功能1按钮，进入添加角色和功能2向导。
步骤3：依次点击下一步，在“功能”界面中，勾选安装SMTP服务器功能。
步骤4：依次点击下一步，完成IIS的安装。
题目10 安装证书服务的操作步骤：步骤1：登录Windows Server 20xx，打开服务器管理器工具。
步骤2：单击添加角色和功能1按钮，进入添加角色和功能2向导。
步骤3：依次点击下一步，在“服务器角色”界面中，勾选安装Active Directory证书服务角色。
步骤4：依次点击下一步，完成IIS的安装。
题目11 完成CA备份和还原的操作步骤：步骤1：打开证书颁发机构工具。
步骤2：右键单击证书颁发机构，依次选择所有任务1——备份CA命令，完成备份CA操作。
步骤3：右键单击证书颁发机构，依次选择所有任务2——还原CA命令，完成还原CA操作。
题目12 安装故障转移群集功能的操作步骤：步骤1：登录Windows Server 20xx，打开服务器管理器工具。
步骤2：单击添加角色和功能1按钮，进入添加角色和功能2向导。
步骤3：依次点击下一步，在“功能”界面中，勾选安装故障转移群集功能。
步骤4：依次点击下一步，完成IIS的安装。
题目13 向故障转移群集中添加节点的操作步骤：步骤1：登录Windows Server 20xx，打开故障转移群集工具。
步骤2：单击右侧添加节点命令。
步骤3：在选择服务器界面中，输入服务器名称。
步骤4：依次单击下一步，完成操作。
题目14 使用Windows的POP3管理工具把你的计算机配置为电子邮件服务器。
选择验证方法为“本地Windows帐户”；建立电子邮件域“abc. com”；建立一个电子邮箱“john@ abc．com”，设置密码“123“。
要求：从答案选项中选择正确的选项，将其对应的字母填写在空白的步骤中，从而把步骤补充完整。
操作步骤：步骤1：把POP3服务器的验证身份方法设置为_D_。
步骤2：在“POP3服务”管理工具中，单击【新域】，然后输入域的名称：__A_，单击【确定】按钮。
步骤3：选择所建立的域：_A_，单击【添加邮箱】。
然后，输入邮箱名称：__B_，并且为邮箱设置密码：123，其它使用默认设置。
步骤4：按【确定】按钮。
【答案选项】 A．abc．com B．john C．john@abc．com D．本地Windows 帐户题目15 在计算机上使用Windows Media Services创建点播发布点。
其中，发布点名称为“video”；在内容类型中选择【目录中的文件】，并且指向“d:＼video”文件夹；在内容播放方式中选择【循环播放】；完成向导后不要创建公告文件。
要求：从答案选项中选择正确的选项，将其对应的字母填写在空白的步骤中，从而把步骤补充完整。
操作步骤：步骤1：单击【开始】一【程序】一【管理工具】-*[Windows Media Services]，进入WindowsMedia Services管理窗口。
步骤2：右键单击【发布点】，然后选择【添加发布点（向导）】。