物流运输整改方案doc

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物流行业的堵点和整改方案

物流行业的堵点和整改方案

物流行业的堵点和整改方案一、物流行业的现状物流行业作为供应链管理的重要组成部分,对于商品和信息的流动起着至关重要的作用。

然而,当前物流行业面临着一些重要的挑战和堵点。

本文将从多个角度探讨这些问题,并提出相应的整改方案。

1.1 运输效率低下首先,物流运输效率低下是当前物流行业面临的一个主要问题。

由于交通拥堵、路线不合理以及运输工具过时等原因,货物在长途运输过程中往往需要花费较多时间。

这不仅延长了商品从生产到销售之间的周期,也增加了企业及消费者的成本。

针对这个问题,可以通过以下几种方法进行改进:1.2 完善基础设施建设首先,完善基础设施建设是提高物流运输效率的关键。

政府应当加大对道路、铁路、航空和水运等领域的投资力度,并通过规划合理路径来优化货物运输网络。

此外,还应当注重维护现有交通设施并提高其使用率。

1.3 推动技术创新其次,推动技术创新可以提高物流运输效率。

利用物联网、大数据分析和人工智能等前沿技术,可以实现货物的实时追踪和监控,优化运输路线和调度方案,减少运力浪费并提高交付速度。

二、信息不对称导致的堵点除了运输效率低下之外,物流行业还存在着信息不对称问题。

信息不对称不仅增加了企业的交易成本,也降低了市场的透明度。

2.1 信息共享平台建设为解决这一问题,建立一个有机构主导的供应链信息共享平台非常重要。

通过该平台,企业可以及时获取到供应商、客户、物流服务商等各方之间的信息,并进行有效管理。

政府、行业协会以及相关机构应当共同努力促进此类平台建设,并制定相应的政策来鼓励企业参与。

2.2 完善规章制度此外,完善规章制度也是解决信息不对称问题的一个关键步骤。

政府应当加强监管力度,打击虚假宣传和欺诈行为,并加强消费者权益保护的法律法规建设。

这样一来,企业和消费者就能够更加信任物流服务,并减少信息不对称的风险。

三、人力资源管理的挑战除了运输效率低下和信息不对称之外,物流行业还面临着人力资源管理方面的挑战。

由于行业特殊性和工作环境的苛刻性,物流企业通常存在员工流动率高、员工素质参差不齐等问题。

物流整改方案

物流整改方案

物流整改方案一、当前物流状况分析1、运输环节运输路线规划不合理,存在迂回和重复运输的情况,导致运输成本增加,运输时间延长。

运输工具选择不当,部分货物使用了不适合的运输方式,如小件货物采用整车运输,造成资源浪费。

运输过程中的监控手段不足,无法实时掌握货物的运输状态,难以应对突发情况。

2、仓储环节仓库布局混乱,货物存储位置不固定,查找货物困难,影响作业效率。

库存管理不善,存在库存积压和缺货现象,导致资金占用和销售机会的损失。

仓储设备老化,自动化程度低,人工操作效率低下,容易出现错误。

3、配送环节配送计划不合理,未能充分考虑客户的需求和地理位置,导致配送时间不准确,客户满意度下降。

配送人员管理松散,服务意识淡薄,配送过程中存在不规范操作,影响企业形象。

配送车辆调度不科学,车辆利用率低,增加了运营成本。

4、信息管理环节物流信息系统不完善,各环节之间的信息传递不及时、不准确,导致决策失误。

缺乏数据分析能力,无法对物流数据进行深入挖掘和分析,难以发现潜在的问题和优化空间。

二、整改目标1、提高物流效率,缩短物流周期,确保货物按时送达。

2、降低物流成本,通过优化运输路线、合理库存管理等措施,降低运输、仓储和配送成本。

3、提升服务质量,提高客户满意度,树立良好的企业形象。

4、增强物流管理的信息化水平,实现物流信息的实时共享和精准决策。

三、整改措施1、运输环节整改优化运输路线:运用专业的路线规划软件,结合货物的数量、重量、体积和目的地等因素,制定合理的运输路线,减少迂回和重复运输。

合理选择运输工具:根据货物的特性和运输要求,选择合适的运输方式,如对于小件货物采用零担运输,对于紧急货物采用航空运输等。

加强运输过程监控:安装 GPS 定位系统和车载视频监控设备,实时掌握货物的运输位置和状态,及时处理突发情况。

2、仓储环节整改优化仓库布局:按照货物的种类、规格和出入库频率,重新规划仓库布局,设置固定的存储区域,便于货物的查找和管理。

物流整改方案

物流整改方案

物流整改方案在当今竞争激烈的市场环境中,物流环节对于企业的运营和发展至关重要。

高效、准确和及时的物流服务不仅能够提升客户满意度,还能有效降低成本,增强企业的竞争力。

然而,当前我们的物流工作中存在着一些问题,需要进行全面的整改,以提升物流管理水平和服务质量。

一、物流现状分析1、运输效率低下运输路线规划不合理,导致运输时间延长,增加了运输成本。

部分车辆调度不科学,存在空驶现象,降低了车辆利用率。

2、仓储管理混乱仓库布局不合理,货物存放无序,查找困难。

库存控制不精准,经常出现缺货或积压现象,影响了生产和销售。

3、物流信息不畅通物流信息系统不完善,无法实时跟踪货物的运输状态,信息传递存在滞后和误差,导致决策延误。

4、人员管理不善物流人员职责不清,工作积极性不高,服务意识淡薄。

缺乏专业的培训和考核机制,员工业务能力参差不齐。

二、整改目标1、提高运输效率,降低运输成本 20%以上。

2、优化仓储管理,减少库存积压和缺货现象,库存准确率达到98%以上。

3、建立完善的物流信息系统,实现物流信息的实时跟踪和准确传递。

4、提升物流人员的专业素质和服务水平,客户满意度达到 90%以上。

三、整改措施1、运输管理优化(1)重新规划运输路线通过对运输目的地和货物量的分析,运用科学的算法和地理信息系统,规划出最优的运输路线,减少运输里程和时间。

(2)加强车辆调度管理建立车辆调度中心,根据运输任务和车辆状态,合理安排车辆,避免空驶和闲置,提高车辆利用率。

(3)选择合适的运输方式根据货物的特点和运输要求,综合考虑成本和时效,选择公路、铁路、航空等合适的运输方式,降低运输成本。

2、仓储管理改进(1)优化仓库布局按照货物的种类、规格和出入库频率,重新规划仓库布局,设置合理的货位,便于货物的存放和查找。

(2)加强库存控制建立库存管理系统,实时监控库存水平,采用经济订货批量模型等方法,精准控制库存,避免缺货和积压。

(3)完善仓储管理制度制定严格的出入库流程和库存盘点制度,确保货物的安全和准确记录。

物流整改方案

物流整改方案

物流整改方案背景随着物流行业的迅猛发展,物流企业的竞争也变得越来越激烈,在这种情况下,企业需要通过不断提高服务质量和效率来保持竞争力。

然而,在实际操作中,物流企业常常面临各种问题,如物流环节不畅、配送效率低下、客户投诉等。

因此,为了提高物流企业的竞争力和服务质量,需要进行物流整改。

目标物流整改的主要目标是提高物流效率和服务质量,降低运营成本和客户投诉率。

具体目标包括:•缩短物流运输时间,降低物流成本。

•提高客户服务质量,降低客户投诉率。

•增加运输量,提高物流企业市场份额。

措施为达成以上目标,需要采取以下措施:1. 优化物流流程根据公司实际情况,优化物流流程,包括物流信息管理、集货、配送等环节。

具体优化措施如下:1.1 优化仓库管理•对仓库进行分类管理,按货品种类分类存放,方便取货和出库。

•采用先进的仓库管理系统,提高仓库管理效率和准确度。

1.2 优化运输管理•安排合理的路线和运输工具,缩短物流运输时间,降低物流成本。

•引入先进的运输管理系统,实现对运输过程的实时监控和控制。

2. 提高服务质量为提高服务质量,需要从客户需求出发,不断改进服务流程和服务质量。

具体措施包括:2.1 建立客户投诉处理机制•建立完善的客户投诉处理机制,对客户投诉进行快速有效的处理和跟踪。

•对客户投诉进行分析和总结,提高服务质量,减少客户投诉率。

2.2 引入先进的客户服务系统•引入先进的客户服务系统,提高客户服务效率和服务质量。

•建立完善的服务流程和服务标准,规范服务质量管理流程。

3. 提高员工素质企业员工素质的高低直接关系到企业的服务质量和竞争力。

因此,需要采取以下措施提高员工素质:3.1 建立科学的岗位培训制度•根据企业实际情况,制定适合的培训计划和培训课程,提高员工专业技能和服务素质。

•加强对员工的考核和评价,激发员工工作积极性和创造性。

3.2 制定完善的激励机制•制定完善的激励机制,对优秀员工给予相应的奖励和晋升机会。

物流整改方案范文

物流整改方案范文

物流整改方案范文针对物流领域的问题,需要采取科学的整改方案,以下是针对物流问题制定的整改方案范文:物流整改方案一、问题分析目前,我们公司存在以下物流问题:1. 物流系统不完善,导致物流信息不及时、准确2. 物流过程管理混乱,缺乏科学的管理模式3. 物流对环保的重视程度不高,浪费能源,排放污染物高二、整改目标针对以上问题,提出以下整改目标:1. 建立完善的物流系统,提高物流信息的准确性和时效性2. 建立科学的物流管理模式,实现物流过程的规范和管控3. 提高公司的环保意识,降低能源消耗和污染物排放量三、整改措施1. 建立完善的物流信息系统针对物流信息不及时、准确的问题,我们将采取以下措施:(1)引入优秀的物流信息系统,实时记录和跟踪物流信息(2)建立物料、产品追溯系统,实现物流过程全面管控(3)加强物流信息的共享和传递,实现内部信息的流通和外部信息的共享2. 建立科学的物流管理模式针对物流过程管理混乱的问题,我们将采取以下措施:(1)建立标准的物流管理流程,规范物流管理(2)加强物流过程的监督和管理,实现物流过程的规范、透明(3)开展物流培训,提高员工的物流管理和操作技能3. 提高公司的环保意识针对公司对环保意识不高的问题,我们将采取以下措施:(1)加强环保意识的宣传和教育,提高员工环保意识(2)优化物流路径,降低能源消耗和排放量(3)积极引入新技术、新装备,提高物流效率,降低能耗和污染物排放量四、整改成果及效果评估1. 整改成果通过建立完善的物流信息系统,实现物流信息的及时性和准确性;通过建立科学的物流管理模式,规范物流过程管理;通过提高公司的环保意识,降低能源消耗和污染物排放量。

在整改完成后,公司的物流效率将得到提高,物流成本将得到降低,公司的社会责任感和形象将得到提升。

2. 效果评估通过监测物流效率、成本、排放量等指标,并结合客户的反馈和评价,及时评估整改效果,通过不断优化物流系统和管理模式,提高公司的物流整体水平。

货运车违法运输整改方案(三篇)

货运车违法运输整改方案(三篇)

货运车违法运输整改方案一、背景介绍随着经济的发展和城市化的进程,货运车辆成为现代物流体系中不可或缺的一环。

然而,长期以来货运车违法运输问题频发,给社会治安、道路交通安全和环境保护带来了严重影响。

为了有效解决这一问题,制定一套科学的整改方案,对于保障道路交通安全、维护社会秩序和保护环境具有重要意义。

二、整改目标1. 减少货运车违法运输事件发生率,提高道路交通安全水平;2. 提高货运车从业人员的素质,落实法律法规,增强执行力;3. 完善监管措施,强化执法力度,加大违法运输的惩处力度;4. 减少违法运输对公共环境的污染。

三、整改措施1.制定详细的法律法规加强对货运车违法运输行为的定义和界定,明确责任主体和违法行为的处罚标准,建立科学合理的违法运输行为分类和处罚机制。

2.加强从业人员培训加大对货运车从业人员的培训力度,提高从业人员的法律法规意识和道路交通安全意识,加强对货运车驾驶员的考核和监督,确保从业人员具备操作技能和安全意识。

3.加强执法力度加大对货运车违法运输行为的监管力度,增加执法人员的数量和力量,建立健全监督机制,加大对违法运输行为的检查和处罚力度,对严重违法行为的主要责任人予以从重处罚。

4.建立完善的监管网络综合运用大数据、云计算、人工智能等技术手段,建立货运车辆违法运输行为的数据管理平台,实时监测和追踪货运车辆的运输行为,建立黑名单制度,对多次违法的企业和个人进行公示和惩处。

5.完善法律环境加强法律法规的宣传和普及,提高货运车从业人员对法律的认知和理解,通过制定和完善相关法律法规,对货运车违法运输行为进行规范和打击,并加大对违法行为的处罚力度。

6.加强社会监督加强社会组织和公众的参与,建立健全违法运输行为举报和曝光机制,引导公众积极参与整改行动,并为提供线索的举报人提供保护和激励措施。

四、实施计划1.规范法律法规:年初制定货运车违法运输行为的法律法规,明确处罚标准和责任主体。

2.加强从业人员培训:年中开始对货运车从业人员进行培训,提高从业人员的法律法规意识和道路交通安全意识。

货运车违法运输整改方案范本(三篇)

货运车违法运输整改方案范本(三篇)

货运车违法运输整改方案范本摘要:本方案旨在对____年货运车违法运输进行整改,通过加强监管、提升管理水平以及推行技术创新等措施,实现货运车违法运输的有效遏制和整治。

一、背景货运车违法运输是当前交通领域面临的一个严重问题。

违法运输既危害道路交通安全,又妨碍市场竞争公平,损害货运行业的形象。

因此,有必要制定针对货运车违法运输的整改方案,提高道路运输的安全性和效率。

二、目标1. 减少货运车违法运输事件的发生,确保道路交通安全。

2. 提升货运车运输管理水平,增加行业行为规范性。

3. 推动货运车运输技术创新,提高运输效率和环保水平。

三、措施1. 强化监管力度a. 完善货运车违法行为的举报机制,鼓励社会公众参与监督。

b. 建立健全针对货运车违法运输的执法部门和人员队伍,提高执法效能。

c. 加大对货运车违法运输的巡查和检查力度,形成常态化监管。

2. 加强管理规范a. 建立完善货运车运输管理制度,明确责任分工和管理流程。

b. 加强对货运车从业人员的培训和教育,提升运输从业人员的法律意识和安全意识。

c. 加强对货运车使用单位的监管,建立健全货运车运输安全管理档案。

3. 推行技术创新a. 推广使用GPS定位装置和电子运单系统,实现对货运车的实时监控和运单自动记录。

b. 推动货运车智能化装备的更新升级,提高运输效率和安全性。

c. 鼓励开展货运车载荷监测技术研究,实现对超限超载行为的实时监测和处罚。

4. 健全奖惩机制a. 加大对货运车违法运输行为的处罚力度,提高违法成本。

b. 建立完善货运车违法运输行为的惩戒机制,形成有效威慑。

5. 加强宣传教育a. 加大对货运车违法运输危害的宣传力度,提高社会各界对此问题的关注度。

b. 开展货运车安全运输知识培训和宣传活动,提高货运车从业人员的安全意识和法律意识。

四、实施计划1. 各级交通运输主管部门要组织制定工作计划,明确整改目标和任务,并配备相关人员和专业技术支持。

2. 加强与公安、环保等相关部门的合作,形成工作合力,共同推进整改工作。

物流整改方案

物流整改方案

物流整改方案一、背景随着公司业务的不断发展,物流环节在整个运营过程中的重要性日益凸显。

然而,目前的物流工作存在诸多问题,如物流成本过高、配送效率低下、货物丢失损坏率上升等,这些问题严重影响了公司的运营效率和客户满意度。

为了提升公司的物流服务水平,降低物流成本,提高运营效率,特制定本物流整改方案。

二、问题分析(一)物流成本方面1、运输路线规划不合理,导致运输里程增加,燃油消耗增多。

2、仓储管理不善,库存积压严重,占用大量资金。

3、物流人员配置不合理,存在人员冗余和工作不饱和的情况。

(二)配送效率方面1、订单处理流程繁琐,信息传递不及时,导致配送延误。

2、配送车辆调度不合理,部分车辆闲置,部分地区配送压力过大。

3、缺乏有效的配送跟踪系统,无法及时掌握货物的配送状态。

(三)货物管理方面1、货物包装不规范,在运输过程中容易受损。

2、仓库存储条件不佳,货物受潮、变质等情况时有发生。

3、货物出入库管理混乱,账目不清,导致库存数据不准确。

三、整改目标(一)降低物流成本1、通过优化运输路线和合理配置物流人员,降低运输成本和人力成本 15%以上。

2、加强仓储管理,减少库存积压,提高资金周转率 20%以上。

(二)提高配送效率1、简化订单处理流程,提高信息传递速度,确保配送准时率达到95%以上。

2、优化配送车辆调度,提高车辆利用率,缓解配送压力。

3、建立完善的配送跟踪系统,实现货物配送状态的实时监控。

(三)加强货物管理1、规范货物包装,降低货物受损率 10%以上。

2、改善仓库存储条件,确保货物质量安全。

3、完善货物出入库管理,保证库存数据的准确性和及时性。

四、整改措施(一)物流成本控制1、运输路线优化对现有运输路线进行评估和分析,结合货物的运输量、运输时间和运输成本等因素,重新规划运输路线。

采用先进的物流软件和算法,如最短路径算法、节约里程法等,提高路线规划的科学性和合理性。

与运输供应商合作,共同优化运输路线,实现互利共赢。

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物流运输整改方案篇一:物流整改方案物流整改方案(一)■整改原因据市场反映,客户提出了如下问题,急需总部进行改善:1、时效问题——近期客户反映物流公司交货时效较慢,延迟送达票数比率偏高;2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的,物流公司向客户无理要求高额送货费;3、付费方式——对于金额达3万元以上的订单(一单多次发货),客户对送货及运费支付方式不满(总部在执行公司月结或客户到付政策时有偏差);4、服务态度——物流公司的服务态度不好,常出现不及时通知提货的情况;5、提货路程——某些城市提货点距客户较远,提货不方便。

■整改目的1、保证运期准时、可靠地达到客户要求;2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求;3、提高公司运费付款速度,增强物流公司与本司的合作信心,从而提高服务质量;4、改善公司相关部门自身的工作。

■整改方式1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下:2、提升物流公司的整体服务水平:运输时效方面为提高运输时效,进行以下工作改善:及时配送的规范化严格要求承运方进行及时配送,不允许物流公司将我司货物随意滞留在江门或广州延迟配送;承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给市场部各总监参考(目前有7-8家),运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各办事处,由各办事处与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货;异常反应的快速化要求与我司合作之物流公司,在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施;操作时间的公开透明化要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料,并在有变动前与我司进行充分的沟通,同时对资料及时更新与维护,商务部将最新资料知会相关单位(各办事处、各出货分厂),以便大家共同监督与执行。

服务态度方面为提高客户满意度,使销售渠道更畅通,要求物流公司在服务方面进行以下改善:运输过程中确保产品质量不受损承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议,装车前对包装不合格的货物提出改进要求,以保证产品在运输途中不受损坏;货到目的地后及时通知收货人不管是送货上门或是客户自提,都要及时通知收货人,以免延误交货时间;不得乱收费所有客户自提的货物,若客户临时需要承运方送货上门的,其送货费不得高于合同约定的额度(目前为40-50元/票)交货时要态度友好承运方在与收货人交接货物时,要耐心、热情、态度友好,如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈,切忌耍蛮或与收货人争吵;及时回传签收单承运方要及时将客户签收单传回发货点,以免延误收货确认或结算时间;3、改善公司相关运作:缩短运费结算周期目前,物流公司当月的运费要在第二个月的25日以后(甚至更迟)方可到帐,这是影响合作的重要原因之一,现建议做出如下改善:提高付款效率现在公司对运费结算单据的审核时间达15天左右,建议今后规范各环节的审核停留时间,争取在10天左右走完付款流程;规定审单付款时间每月初物流专员与物流公司对完单后,各环节停留时间规定如下:共10天)改善出货状况目前,分厂生产进度落后,入仓时间很晚(晚上九、十点以后才陆续入仓),造成发出的货无法在当晚配送出去,而是停留在承运方的货运站档口,要到第二天或第二天晚上才可配送出去。

故现做如下改善:规范入仓与走车时间要求出货分厂务必在晚上8:30前(周六在下午4点前),将当晚需出货的产品入仓到国内出货仓,晚上9:30准时走车离厂(周六在下午5点前),因延期入仓造成当晚无法按期出货所产生的损失由分厂承担;每天分两次出货周一至周五,安排上午、晚上各出一次货:上午,主要出前一天晚上来不及出货的产品;需发空运、快运的产品必须在当晚按时出货。

4、改善与物流公司的合作:1、召集新邦、安泰物流公司的领导分开进行会谈,就如何改善现有的物流问题进行讨论并制定出有效的处理方案和预防纠正措施;(落实到实处)2、德邦物流在运输时效和服务网点方面有一定的优势,但德邦的价格较高且出货时间要求较早,还有一些其它方面存在分歧,故试图与德邦物流做进一步的洽谈。

3、华宇物流在服务网点方面有一定优势,价格略低于德邦,运输时效稍逊于德邦,但要求每月月结在次月15日前付款,如果我司能做到这一点,便可与华宇签约。

(与德邦或华宇签约,为上策)物流整改方案(二)基于目前公司物流运作存在的种种问题,根据国内市场的需求,特拟定新的物流整改方案如下:一、选择新的走货地点与专业物流公司(古镇4—5家物流)在中山古镇收集尽量多的物流公司的相关资料,先选取30家左右初步符合要求的物流公司进行实地考察与洽谈,经过2-3轮的筛选,最后选择3-5家信誉和实力良好的物流公司来承运我司国内五大销售区域的产品。

二、人员与运输车辆的合理配置1、购置一辆国产5T卡车(12-13万元,车箱体积7.2*2.1*2.3M)或8T卡车(18-20万元, 车箱体积8.6*2.2*2.3M);2、招聘司机1人(要求本地人且有担保),搬运工1人,人工费用约3500元/月。

三、作业时间的灵活控制1、先在公司按送货区域将货配装好,然后按时间的紧急性与路线的顺序发到古镇相应的物流公司进行长途配送;2、每天发货到古镇的次数,视货量多少而定:量少时,晚上发一次便可;量多时,一天可发多次。

四、空运和铁路运输仍由新邦物流承运办理。

五、方案完成时间:6月5日-30日。

综合总评:方案1优于方案2,方案1操作性强、安全系数高。

篇二:物流整改方案篇一:物流整改方案物流整改方案(一)■整改原因据市场反映,客户提出了如下问题,急需总部进行改善:1、时效问题——近期客户反映物流公司交货时效较慢,延迟送达票数比率偏高;2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的,物流公司向客户无理要求高额送货费;3、付费方式——对于金额达3万元以上的订单(一单多次发货),客户对送货及运费支付方式不满(总部在执行公司月结或客户到付政策时有偏差);4、服务态度——物流公司的服务态度不好,常出现不及时通知提货的情况;5、提货路程——某些城市提货点距客户较远,提货不方便。

■整改目的1、保证运期准时、可靠地达到客户要求;2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求;3、提高公司运费付款速度,增强物流公司与本司的合作信心,从而提高服务质量;4、改善公司相关部门自身的工作。

■整改方式1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下:2、提升物流公司的整体服务水平:运输时效方面为提高运输时效,进行以下工作改善:及时配送的规范化严格要求承运方进行及时配送,不允许物流公司将我司货物随意滞留在江门或广州延迟配送;承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给市场部各总监参考(目前有7-8家),运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各办事处,由各办事处与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货;异常反应的快速化要求与我司合作之物流公司,在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施;操作时间的公开透明化要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料,并在有变动前与我司进行充分的沟通,同时对资料及时更新与维护,商务部将最新资料知会相关单位(各办事处、各出货分厂),以便大家共同监督与执行。

服务态度方面为提高客户满意度,使销售渠道更畅通,要求物流公司在服务方面进行以下改善:运输过程中确保产品质量不受损承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议,装车前对包装不合格的货物提出改进要求,以保证产品在运输途中不受损坏;货到目的地后及时通知收货人不管是送货上门或是客户自提,都要及时通知收货人,以免延误交货时间;不得乱收费所有客户自提的货物,若客户临时需要承运方送货上门的,其送货费不得高于合同约定的额度(目前为40-50元/票)交货时要态度友好承运方在与收货人交接货物时,要耐心、热情、态度友好,如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈,切忌耍蛮或与收货人争吵;及时回传签收单承运方要及时将客户签收单传回发货点,以免延误收货确认或结算时间;3、改善公司相关运作:缩短运费结算周期目前,物流公司当月的运费要在第二个月的25日以后(甚至更迟)方可到帐,这是影响合作的重要原因之一,现建议做出如下改善:提高付款效率现在公司对运费结算单据的审核时间达15天左右,建议今后规范各环节的审核停留时间,争取在10天左右走完付款流程;规定审单付款时间每月初物流专员与物流公司对完单后,各环节停留时间规定如下:共10天)改善出货状况目前,分厂生产进度落后,入仓时间很晚(晚上九、十点以后才陆续入仓),造成发出的货无法在当晚配送出去,而是停留在承运方的货运站档口,要到第二天或第二天晚上才可配送出去。

故现做如下改善:规范入仓与走车时间要求出货分厂务必在晚上8:30前(周六在下午4点前),将当晚需出货的产品入仓到国内出货仓,晚上9:30准时走车离厂(周六在下午5点前),因延期入仓造成当晚无法按期出货所产生的损失由分厂承担;每天分两次出货周一至周五,安排上午、晚上各出一次货:上午,主要出前一天晚上来不及出货的产品;需发空运、快运的产品必须在当晚按时出货。

4、改善与物流公司的合作:1、召集新邦、安泰物流公司的领导分开进行会谈,就如何改善现有的物流问题进行讨论并制定出有效的处理方案和预防纠正措施;(落实到实处)2、德邦物流在运输时效和服务网点方面有一定的优势,但德邦的价格较高且出货时间要求较早,还有一些其它方面存在分歧,故试图与德邦物流做进一步的洽谈。

3、华宇物流在服务网点方面有一定优势,价格略低于德邦,运输时效稍逊于德邦,但要求每月月结在次月15日前付款,如果我司能做到这一点,便可与华宇签约。

(与德邦或华宇签约,为上策)物流整改方案(二)基于目前公司物流运作存在的种种问题,根据国内市场的需求,特拟定新的物流整改方案如下:一、选择新的走货地点与专业物流公司(古镇4—5家物流)在中山古镇收集尽量多的物流公司的相关资料,先选取30家左右初步符合要求的物流公司进行实地考察与洽谈,经过2-3轮的筛选,最后选择3-5家信誉和实力良好的物流公司来承运我司国内五大销售区域的产品。

二、人员与运输车辆的合理配置1、购置一辆国产5t卡车(12-13万元,车箱体积7.2*2.1*2.3m)或8t卡车(18-20万元, 车箱体积8.6*2.2*2.3m);2、招聘司机1人(要求本地人且有担保),搬运工1人,人工费用约3500元/月。

三、作业时间的灵活控制1、先在公司按送货区域将货配装好,然后按时间的紧急性与路线的顺序发到古镇相应的物流公司进行长途配送;2、每天发货到古镇的次数,视货量多少而定:量少时,晚上发一次便可;量多时,一天可发多次。

四、空运和铁路运输仍由新邦物流承运办理。

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