业务持续性管理计划
业务连续性计划管理制度
业务连续性计划管理制度一、总则为了加强企业业务连续性的管理，保障企业业务的稳定运行，提高企业抗风险的能力，制定本《业务连续性计划管理制度》（以下简称“本制度”）。
本制度旨在规范企业业务连续性计划管理工作，明确责任、权利和义务，确保企业在面临突发事件时能够快速做出相应的应对措施，最大限度地减少损失。
二、适用范围本制度适用于企业所有部门和相关人员在业务连续性计划管理工作中的所有活动，包括但不限于制定业务连续性计划、演练业务连续性计划、跟踪业务连续性计划执行情况等。
三、业务连续性计划管理组织1.业务连续性计划管理领导小组企业应当成立业务连续性计划管理领导小组，负责规划、协调和监督业务连续性计划管理工作。
领导小组成员包括企业高层管理人员、IT部门负责人、安全部门负责人、运营管理人员等。
领导小组每年至少召开一次会议，讨论并审议业务连续性计划的制定、演练和执行情况，提出改进建议并报企业领导批准。
2.业务连续性计划管理工作组企业应当成立业务连续性计划管理工作组，负责具体的业务连续性计划的制定、演练和执行工作。
工作组成员包括IT技术人员、安全管理人员、业务运营人员等。
工作组每年至少召开两次会议，讨论并制定业务连续性计划，组织演练和评估演练效果，定期对业务连续性计划的执行情况进行跟踪和检查。
四、业务连续性计划制定1.业务连续性计划编制业务连续性计划应当由业务连续性计划管理工作组编制，内容包括但不限于突发事件应急响应、数据备份和恢复、关键业务流程的演练方案、通讯和协调机制等。
业务连续性计划应当根据企业实际情况进行定制，确保能够覆盖到企业所有的关键业务和关键设施。
2.业务连续性计划修订业务连续性计划应当定期进行修订，至少每年进行一次修订。
修订内容包括但不限于部门调整、信息系统变更、设施变更等。
修订应当由业务连续性计划管理工作组组织并经领导小组审批。
五、业务连续性计划演练1.业务连续性计划演练计划企业应当制定业务连续性计划演练计划，明确演练的时间、地点、内容和责任人。
业务持续性管理计划3100字
业务持续性管理计划3100字业务持续性管理计划（BCMP）是企业为应对灾难而制定的一个全面、组织性的计划。
它的主要目标是在灾难事件发生后，通过有组织的行动，以最短的时间内将业务恢复到“正常”状态，从而保证企业的业务持续性不受影响。
一个完善的BCMP还会优化企业的业务连续性、降低低恢复成本、最大限度地减少业务中断的影响。
一份BCMP通常包括以下几个关键元素：1.风险评估和业务影响分析：BCMP的第一步是全面地评估潜在的灾难情况，并了解其可能对业务造成的影响。
风险评估和业务影响分析使企业能够更好地了解其业务中断的潜在风险，以便制定适当的应对计划。
2.业务持续性策略：BCMP拥有一系列的业务持续性策略，这些策略是企业在灾难发生后将业务恢复到正常状态所必需的步骤。
这些策略通常包括对于人员、基础设施和应用程序的紧急反应和恢复。
此外，业务持续性策略还要考虑到各种类型的灾难事件和其可能造成的影响，以便在任何情况下都能够快速、有效地应对。
3.组织结构和行动计划：一份BCMP必须要确保企业内部有一个明确的组织结构，以便在灾难发生后能够快速有效地启动应对计划。
此外，行动计划也必须要清晰、具有可操作性，确保每项任务可以被负责人清楚理解并执行。
4.测试和演练：BCMP的准备工作不止于制定一份好的计划，更重要的是需要定期地测试和演练。
测试和演练可以帮助企业找出计划中不足之处，并且能够让员工更加熟悉应对计划和灾难应变过程，提高应对能力和效能。
完成以上四个关键组成部分后，企业需要实施和执行其业务持续性管理计划。
BCMP不仅限于企业内部，还包括了供应商、客户和合作伙伴。
在与这些关键方的合作中，BCMP成为了企业与合作伙伴之间的沟通桥梁，从而确保这些合作伙伴与企业的灾难应对能够紧密衔接，形成高效的救援体系。
在实施过程中，BCMP指导企业应先将业务数据分类，确定其重要性和受损风险。
重点关注会对业务产生质变风险的价值对象，记录必须得到保护的数据，主要包括核心系统、人力资源、财务账目、客户资料等几大类。
业务连续性管理办法三篇
业务连续性管理办法三篇篇一：业务连续性管理办法总则为了提高公司的风险防范能力，有效地应对各种非计划的业务破坏、降低影响，确保公司各项业务的连续性，保障公司、商户、合作伙伴等相关单位的利益，特制订本办法。
第一章流程规范一、公司建立业务连续性管理部门及应急领导小组，根据安全级别，实行分级管理，保证在发生重大事故导致业务中断时，所有成员能够识别其角色与职责。
二、制订危机管理和灾难恢复等业务连续性管理流程，确保在系统发生故障等导致业务中断之时，能在最短时间内、保证数据零丢失的情况下进行快速恢复。
三、在与合作商（服务商）签订书面合同时要充分考虑业务的连续性，明确双方的权利、义务，并制定在意外情况下能顺利实现合作商（服务商）变更，保证合作商（服务商）不间断的应急预案。
第二章业务中断分析一、业务中断成因可分为自然灾害、人为灾害、一般灾害1、自然灾害主要有：地震、火灾、水灾、台风等，此种灾害无法预判，灾害发生时无法防护，发生频率最低，当灾害发生时，业务一般也只能切换到灾备机房，一旦切换到灾备机房，业务正常运行肯定收到影响。
2、人为灾害主要有：恐怖攻击、黑客攻击（网络攻击、病毒攻击等），此灾害同样无法预判，发生不高，但其中黑客攻击可从网络安全、主机安全、系统安全等方面进行防护，加大黑客攻击难度，从而达到黑客攻击防护的目的。
3、一般灾害主要有：网络故障、服务器软硬件故障、应用程序故障等，此灾害可防护，但发生频率最高，应对网络、服务器、应用程序进行相应监控，并建立相应的监控巡检系统，自动监控自动报警，及时发现和处理故障。
另核心业务系统应建设主备高可用架构或负载均衡高可用架构，避免单点故障。
二、业务中断的企业影响1、企业收入：企业直接损失、商户赔偿金、企业未来收入损失；2、生产效率：参与人员人数和人员处理时间；3、声誉损失：影响企业声誉，降低了商户和合作伙伴对企业的信任，影响到后期的企业市场发展和业务合作，扩大了竞争对手优势4、财务业绩：影响到企业的信用、现金流甚至违规罚款等第三章技术保障一、建立业务连续性管理制度，目标是尽可能快地恢复服务至服务级别协议规定的水准，尽量减少事故对业务运营的不利影响，以确保最好的服务质量和可用性级别。
银行业务连续性管理工作计划
银行业务连续性管理工作计划是保障银行业务连续性的重要计划，以下是一个简单的示例：
1. 建设业务连续性管理框架：制定完善的业务连续性管理制度、流程、指南、标准和规范，确保业务连续性管理的规范性和有效性。
2. 风险评估和分析：对银行业务连续性可能面临的各类风险进行评估和分析，建立风险监控和预警机制。
3. 制定应急预案：根据银行业务的特点，制定全面、详细、可操作的应急预案和计划，确保在突发事件发生时能快速、有效地做出应对措施。
4. 实施演练：定期组织演练和测试，提高应急响应的能力和水平，并从演练中不断地完善和修订应急预案。
5. 备份和恢复：制定数据备份和恢复策略，并建立数据备份和恢复中心，确保关键数据的安全性和完整性。
6. 培训和指导：组织和实施员工业务连续性管理的培训和指导工作，提高员工的意识和素质，提高应急能力。
7. 监测和评估：实施监测和评估工作，不断提高业务连续性管理的效果和水平，并及时做出修订和改进。
8. 持续改进：深入总结和分析应急预案、演练等工作，发掘问题和不足，不断完善业务连续性管理制度和体系。
9. 协同合作：与其他金融机构、政府部门、社会组织等建立良好的合作关系，共同应对各种突发事件和灾难。
银行业务连续性管理工作需要由专门的团队或部门负责，确保计划的有效性和实施的顺利性。
需要注意的是，工作计划和具体措施应根据银行具体情况和实际需求进行量身定制，保障银行业务连续性的稳健和可靠。
ISO27000：2013业务连续性管理计划
日期：2019年7月10日
领导批复意见：同意
批准人：孙秀丽
日期：2019年7月10日
业务连续性管理计划
1、目的：为消除关键的经营业务活动出现中断，避免其遭受重大故障或灾难的影响。
2、范围：本战略计划适用于本公司各技术部门重要业务活动的持续性管理。
3、基本原则：通过预防和恢复控制相结合的方法，使由灾难和安全事故引起的破坏减至最小。SYJLXZ42
持续性管理总体方案
序号
系统名称
影响的关键生产作业或管理过程
24小时内
数据无法上传下载
火灾
购买新的硬件设备，联系厂商重新安装系统，从异地机房的备份数据文件中备份文件及数据。设置至少一台异地从机，主机损坏时从机继续工作
尽可能的缩短停机时间
数据无法上传下载，数据受损
02
svn服务器
产品无法持续开发和升级
软件
故障
重新安装svn软件，从备份服务器恢复svn内容
24小时内
数据无法上传下载
研ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ部
硬件
故障
更换硬盘设备，然后从备份系统中恢复丢失的svn内容，设置至少一台异地从机，主机损坏时从机继续工作
24小时内
数据无法上传下载
火灾
购买新的硬件设备，重新安装svn软件，svn内容，设置至少一台异地从机，主机损坏时从机继续工作
尽可能的缩短停机时间
数据无法上传下载，数据受损
信息安全管理委员会讨论意见：同意
故障
或灾难
系统恢复与应急措施
系统恢复
时限要求
对公司业务活动的影响
责任
部门/人
01
投资者关系管理系统
开发和测试等工作无法进行
银行业务连续性工作计划书
银行业务连续性工作计划书
银行业务连续性工作计划书：
一、背景
随着银行业务的不断发展，银行在市场中的竞争也日益激烈。
为了确保银行业务的连续性和稳定性，我们需要制定相应的工作计划，以防止各种突发事件对业务产生不利影响。
二、目标
我们的主要目标是确保银行业务的连续性，包括但不限于对网络系统、数据中心、应用系统和员工培训等方面的保障，以最大程度地减少业务中断的风险。
三、工作内容
1.对网络系统和数据中心的安全性和稳定性进行全面评估，提出改进建议，并实施相应的措施；
2.对银行应用系统进行全面检查，确保系统能够应对各种突发情况；
3.制定员工培训计划，确保员工具备处理紧急情况的能力；
4.建立业务连续性管理机制，包括应急预案、演练等；
5.定期对业务连续性管理机制进行评估和改进。
四、预期成果
经过我们的努力，预计能够达到以下成果：
1.减少银行业务中断的风险；
2.提高银行业务的连续性和稳定性；
3.确保客户的资金和信息安全；
4.增强银行在市场中的竞争力。
五、实施计划
我们将根据以上工作内容，制定详细的实施计划，并在全体员工的共同努力下，逐步完成各项工作。
六、风险及对策
在实施过程中，我们也会面临各种风险，比如人为因素、技术因素等。
我们将在实施计划中考虑这些风险，并制定相应的对策。
七、评估与改进
我们还将设立评估周期，对业务连续性管理机制进行定期评估和改进，以确保长期有效。
八、总结
通过我们的努力和持续的改进，相信我们能够确保银行业务的连续性和稳定性，为客户提供更加安全、可靠的服务。
业务连续性规划及应对措施方案设计
业务连续性规划及应对措施方案设计一、背景介绍随着信息化技术的快速发展，企业业务的连续性变得越来越重要。
业务连续性规划是指在意外事件发生时，保持企业运营的能力。
本文将介绍业务连续性规划的重要性，并提出有效的应对措施方案设计。
二、业务连续性规划的重要性1.保障企业正常运营：在意外事件发生时，业务连续性规划可以保障企业的正常运营。
无论是自然灾害还是系统故障，规划可以帮助企业尽快恢复业务。
2.提高企业声誉：通过规划和实施业务连续性措施，企业可以展现其稳定和可靠的形象，提高声誉。
这对吸引客户和合作伙伴具有重要意义。
3.降低损失：在意外事件发生时，企业如果没有规划好的连续性措施，将遭受巨大的损失。
规划可以帮助企业减少损失，并迅速恢复业务。
三、应对措施方案设计1.风险评估和管理了解企业面临的各种风险是制定连续性规划的第一步。
通过细致的风险评估，企业可以确定潜在风险的类型和可能的影响。
然后，制定风险管理策略，包括损失防范和风险转移。
2.备份和恢复策略数据备份和恢复是业务连续性规划的重要组成部分。
企业应该建立完备的数据备份系统，并确保备份数据的安全性。
同时，制定详细的数据恢复策略，包括数据恢复的流程和时间目标。
3.应急响应计划应急响应计划是指在紧急情况下应对的步骤和措施。
企业应该建立一个完整的应急响应计划，并通过定期演练来确保员工熟悉应对程序。
这将有助于在意外事件发生时，迅速做出正确的决策和行动。
4.供应链管理供应链是企业运营的重要组成部分。
业务连续性规划应该涵盖供应链管理，确保关键供应商的连续性，并建立备用供应渠道。
5.员工培训和意识提升员工是业务连续性规划的重要环节。
企业应该为员工提供相关的培训，使他们了解连续性规划的重要性，并掌握实施措施。
此外，通过不断的宣传和意识提升活动，加强员工的紧急情况意识和应对能力。
四、结论业务连续性规划对于企业的持续发展至关重要。
通过制定合理的应对措施方案设计，企业可以应对各种挑战和意外事件，保障业务的连续运营，并提高企业的竞争力和稳定性。
业务连续性管理计划
业务持续性管理计划1 目的与范围本计划规定了当发生重大信息安全事件或灾难时，为保护公司业务免受影响，迅速恢复已中断的业务活动，实现公司业务持续发展而实施的管理。
恢复时间目标是一个小时，如恢复失败启用应急预案。
恢复点是保证系统正常做交易。
这些活动包括：建立业务持续性管理程序；进行业务持续性和影响分析；编制业务持续性战略计划；制订业务持续性管理实施计划并实施；对业务持续性管理计划进行定期测试和评审等。
2范围本计划适应于本公司应用软件的开发的活动等主要业务的持续性管理。
3 职责3.1 公司技术部经理负责公司业务中断的恢复的总指挥与总协调。
3.2 总经办负责编制、修订公司业务持续性管理程序，并协调、推进公司业务持续性管理活动。
3.3 各部门负责部门相关系统的故障处理及与之相关的作业中断的恢复。
3.4 技术部负责项目实施过程中设备及软件系统的故障处理及与之相关的作业中断的恢复。
负责后勤系统设备及网络系统的故障处理及与之相关的作业中断的恢复。
负责本部门管理系统及与之相关的作业中断的恢复。
3.5 公司各部门在发生重大信息安全事件或灾难时，负责保护本部门使用的信息系统及业务数据，及时恢复中断的业务活动。
3.6 实现了先进的异地灾备系统，实现了三级保护，数据级→数据库级→应用级，数据实现了零丢失，灾备应用系统恢复仅用数分钟时间就能启动。
4 工作程序4.1 业务持续性管理过程公司业务持续性管理过程规定如下：4.2 业务持续性和影响的分析4.2.1 公司在首次信息安全风险评估后进行业务持续性和影响的分析。
4.2.2 业务持续性和影响的分析由总经办组织，研发部及管理者代表指定的相关部门分别开展以下活动：a)对本部门的信息安全进行风险评估；b)识别出对本部门业务持续性造成严重影响的主要事件，如设备故障、火灾、技术核心人员离职等；c)分析这些事件一旦发生对公司业务活动造成的影响和损失，以及恢复业务所需费用等；d)编写本部门《业务持续性和影响分析报告》。
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服务持续性计划
1目的
本计划规定了当发生重大信息安全事件或灾难时，为保护公司业务免受影响，迅速恢复已中断的业务活动，实现公司业务持续发展而实施的管理
2实施范围
本计划适应于本公司应用软件的开发和系统集成的活动等主要业务的持续性管理。
3计划的执行
1)启动恢复计划
a)业务持续性和影响的分析由集成部组织，技术部、运维部、客服部及管
理者代表指定的相关部门分别开展以下活动：
b)对本部门的信息安全进行风险评估；
c)识别出对本部门业务持续性造成严重影响的主要事件，如设备故障、火
灾等；
d)分析这些事件一旦发生对公司业务活动造成的影响和损失，以及恢复业
务所需费用等；
e)识别关键业务的管理过程；
f)可能引起公司业务活动中断的主要事件；
g)主要事件对本部门管理的信息系统的影响；
h)信息系统故障或中断对公司业务活动的影响；
i)关于系统恢复或替换的费用考虑；
2)执行过程
a)成立应急小组，确定应急总指挥和小组成员；
b)判断损坏程度，采取最有效的恢复措施；
c)获得新的备份数据，证实恢复操作的可行性和必要性；
d)准备新的系统运行环境，进行系统恢复；
e)完成系统恢复，进入业务测试，确保数据的完整性；
f)系统恢复正常，进入系统监控状态。
3)灾难恢复计划表
4应急站点
1)应急站点的要求
a)与现有的主机房有适当的距离；
b)足够的空间；
c)通讯线路充足；
d)有足够的UPS电源支持；
e)便于设置为特别受控区域；公司的应急站点首先为XX公司，其他分
公司基本备份以上要求的均可作为应急站点，替换场所由总指挥根
据情况选择。
2)应急站点配置
a)备用主机
自备主机：将备用主机安装在应急站点。
备用机容量应至少满足15
个客户同时进行业务处理；备用主机应该安装与当前运行业务主机
同版本的操作系统和数据库系统。
借用主机设备：应急站点根据实际需要，向主机供商借用主机。
b)网络设备
使用原有全套网络设备，原有网络设备不可用时，启用备用网络设备或
向网络供货商借用网络设备。
3)应急站点的日常维护
a)操作系统和数据库运行环境必须与生产环境保持兼容；
b)应用程序系统每季度更新1次。
5人员后备计划
描述启动服务持续性管理所需要的后备人员。
6备用电源
机房设备配备UPS不间断电源。
7计划测试
服务持续性计划的测试频率为每季度1次。
测试内容：
服务连续性测量评价表
8计划的培训
定期的对该计划的使用人员进行相关系统的培训，每季度至少1次。