证券公司个人工作年度总结
证券公司年度个人工作总结7篇
证券公司年度个人工作总结7篇第1篇示例：证券公司年度个人工作总结在过去的一年里，我在证券公司工作中经历了许多挑战和收获，通过不懈努力和团队合作，取得了一定的业绩。
在此总结过去的工作，不断提升自己，为新的一年制定更高的目标。
回顾过去一年的工作，我主要负责证券交易业务。
在这一岗位上，我坚持勤奋努力、踏实稳健的工作风格，与同事们共同努力，完成了公司交易量的任务。
在繁重的工作中，我不仅仅是完成工作任务，更是在不断的总结中，提升自己的能力和水平。
通过深入研究市场走势、把握股票动态，及时调整交易策略，有效提升了业绩和收益。
在团队合作中，我始终坚持“团结协作、积极进取”的工作态度。
我与同事们共同克服困难、互相支持、协作无间，成功完成了公司交易业务的任务。
我也积极与领导汇报工作进展，主动承担责任，带领团队适应市场变化，灵活应对各种复杂情况，取得了良好的业绩。
我不断加强个人技能的提升，参加了各种行业培训和学习。
通过学习，我不断开阔眼界、增加专业知识、提高经济分析能力，为更好地完成工作提供了保障。
在学习中，我还不断反思、总结工作中存在的不足和问题，努力改进和提高。
展望未来，我将进一步巩固个人能力、提高专业水平，更好地担负起证券交易业务的责任。
在新的一年里，我将继续保持良好的工作态度，认真贯彻公司的各项规定和政策，为公司的发展做出更大的贡献。
我也会继续与团队密切合作，相互支持，共同成长，共同实现更高的业绩和目标。
过去的一年是我职业生涯中充实而具有挑战性的一年。
在工作中我取得了一定的成绩，也深刻认识到了自己的不足和提升空间。
在新的一年里，我将继续努力、奋发向上，为证券公司的发展贡献自己的力量。
希望新的一年能够有更大的突破和进步。
【这里可以加上公司的愿景和期待】。
第2篇示例：证券公司年度个人工作总结一年一度的工作总结又到来，回首过去的一年，我深感时光飞逝，充实而又忙碌。
在证券公司这个大家庭里，我收获了很多，也付出了很多。
证券公司年度个人工作总结 工作心得8篇
证券公司年度个人工作总结工作心得8篇第1篇示例：在过去的一年里，我在证券公司工作，经历了各种挑战和收获，现在我来总结一下这一年的工作情况和心得体会。
一、工作总结在这一年里，我在证券公司主要负责客户的投资咨询和服务工作。
在这个岗位上，我需要不断学习市场动态、了解投资产品、研究客户需求，以及及时跟进客户投资情况等。
在这一年的工作中，我取得了一些成绩：积累了丰富的市场经验，提升了自己的判断能力和应变能力，同时也增加了客户的满意度。
1.1 充实自己的知识储备在这一年里，我不断学习、积累知识，在投资理财、证券市场等方面的知识储备上取得了一定的提升。
通过阅读专业书籍、参加培训讲座、与同事交流等方式，我不断提高自己的专业素养，为客户提供更加全面和专业的投资建议和服务。
1.2 提升客户服务水平在工作中，我时刻关注客户的需求，尽力为他们解决问题，提供满意的服务。
通过及时回访客户，了解他们的投资情况和意见建议，我积累了一定的客户资源，建立了良好的客户关系。
客户的满意度也随之提高，帮助公司提升了口碑和业绩。
1.3 加强团队合作在证券公司这个大家庭里，团队合作是至关重要的。
在这一年里，我积极与同事合作，互相支持，共同解决问题，达成共识，提升团队的凝聚力和执行力。
通过团队合作，我们共同实现了一些任务目标，取得了一些突破和成就。
二、工作心得在这一年的工作中，我深刻体会到了一些工作心得：2.1 要注重自身素质的提升在证券公司这个行业，知识和能力是最基本的要求。
要想在这个行业里有所作为，就必须不断提升自己的专业知识和技能，增强自己的竞争力。
只有具备了这些素质，才能更好地为客户提供服务，实现自己的职业发展目标。
2.2 要注重团队合作在团队中，合作是最重要的。
要想取得成功，就必须与团队成员共同努力，相互支持，共同进步。
只有在团队合作的氛围中，才能实现团队的目标，取得团队的成功。
2.3 要注重客户至上在证券公司这个行业里，客户是最重要的。
证券公司职员年度个人总结（4篇）
证券公司职员年度个人总结____年已经过去，回首过去，____是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到____路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着____月份我们搬进庆春路____楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。
此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道，另外民生银行和深发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。
离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。
因为周例会都是安排在团队长会议结束后，经常一开就到晚上六七点钟，因为事先沟通过，周一的例会是没有时间限制的，所有的事情结束后就结束，周而复始的坚持，每个人都知道了周一要开会，甚至有时候我们开会到____点，看到大家都还在等，这种状态真的很好;除了周例会以外，每个月也会安排一次月度例会，对团队表现卓越的进行奖励，虽然这种奖励并没有多少钱，但是这份荣誉必须给到，这是团队的一种认可，种种规矩定下来后，自己也不会太累，乃至到今年____月份我们团队一下扩展到二十多人，都能够控制。
证券公司年度个人工作总结(5篇)
证券公司年度个人工作总结(5篇)证券公司年度个人工作总结【篇1】一年紧张忙碌的工作结束了。
回顾这一年的工作，我有很多进步和不足。
在我们领导的正确领导下，我自己的毅力和自己的努力，终于完成了上级交给的任务。
天热的时候，我知道自己有很多缺点和不完美，但是我坚信在新的一年里，我会努力改正自己的缺点，发挥自己的优势，为公司带来更多的利益和好处。
现在做个总结:一、岗位工作取得的成绩1、资金方面：作为一个企业，资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作，20_年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。
保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2.供应链:作为总账会计，负责日常采购发货等发票的生成。
月底我会做供应链的对账和关闭。
在这一年里，我能坚持每天生成相关发票，月底做库存数据，参与盘点，审核盘盈盘亏单据并撰写盘点报告，为公司的商品管理尽财务人员的职责。
3、应收应付系统方面：我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员__邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。
在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。
每月底及时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4.固定资产制度及盘点:我每个月对公司购买的所有固定资产进行登记，建卡，月末结账。
证券公司年度个人工作总结范文5篇
证券公司年度个人工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为证券公司的一员，全程参与了公司的各项业务发展和经营管理工作。
在公司的支持下，我得以不断提升自我能力，并成功完成各项任务。
下面是我对过去一年工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 客户关系管理与维护本年度，我主要负责高净值客户的开发与维护工作。
通过定期沟通、提供专业的投资建议和个性化的服务，成功维护了一批长期稳定的优质客户。
同时，积极开拓新市场，新增了一批具有高净值潜力的客户，为公司带来了可观的资产增长。
2. 证券业务分析在业务分析方面，我对公司的业务数据进行了深入研究和分析。
通过市场调研和数据分析，撰写了多份关于市场动态和行业趋势的报告，为公司的战略决策提供了重要依据。
此外，我还参与了公司的投资策略制定，为公司客户提供了稳健的投资组合建议。
3. 投资项目筹备与执行本年度，我参与了多个投资项目的筹备与执行工作。
在项目初期，我负责与团队成员一起进行项目评估、风险分析和市场调研。
在项目实施阶段，我主导了项目文件的制作和合同的谈判与签署。
最终，成功完成了多个投资项目的落地，为公司带来了良好的收益。
4. 团队管理与协作作为团队的一员，我积极参与团队管理工作，与团队成员共同协作，共同解决问题。
通过有效的沟通和协作，我们团队成功完成了多个重要项目。
同时，我还负责组织和参与内部培训，提升团队成员的专业能力和团队凝聚力。
三、工作亮点与收获1. 客户关系深度维护在客户关系维护方面，我注重深度服务，通过了解客户需求和偏好，提供个性化的投资建议和服务。
此举不仅增强了客户的黏性，还提高了客户满意度。
2. 投资策略创新在投资策略方面，我结合市场趋势和公司客户的特点，创新投资策略，提供多元化的投资组合建议。
这一举措得到了客户的广泛认可，并为公司带来了良好的收益。
3. 项目执行高效化在项目执行过程中，我注重流程优化和团队协作，提高项目执行效率。
通过有效的管理和协作，成功缩短了项目周期，提高了项目的成功率。
证券公司个人年度工作总结7篇
证券公司个人年度工作总结7篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，一年度的个人工作总结已经到了尾声。
在过去的一年里，我在证券公司从事投资研究工作，经历了无数个日夜，收获了宝贵的经验和成长。
以下是我对这一年工作的全面总结。
一、工作背景与目标在证券公司，我的工作目标是通过对宏观经济、行业趋势以及公司财务的分析，为投资者提供有价值的投资建议和研究报告。
通过深入研究，我致力于把握市场脉搏，发现潜在的投资机会，为客户创造财富。
二、主要工作内容1. 宏观经济与政策研究通过对国内外经济数据的收集和分析，我深入研究了当前经济形势及其发展趋势。
同时，我密切关注政府政策动向，尤其是财政政策和货币政策的变化，以评估其对证券市场的影响。
此外，我还关注国际政治环境，以判断其对全球经济可能产生的影响。
2. 行业趋势与公司财务分析在行业趋势方面，我通过对各行业的定期跟踪和研究，及时掌握行业的最新动态和发展趋势。
这有助于我判断哪些行业具有潜在的投资价值。
同时，我还关注公司的财务状况和业绩表现，以评估其投资潜力。
3. 投资策略与报告撰写基于上述研究和分析，我制定了多种投资策略，包括买入、卖出以及持有等建议。
此外，我还定期撰写投资报告，向客户详细阐述我的投资观点和建议。
这些报告不仅包括文字描述，还包含图表和数据，以便客户更直观地了解市场情况。
三、工作成果与亮点在过去的一年里，我取得了以下成果：1. 成功预测了多个行业趋势的变化，为客户提供了及时的投资建议。
2. 通过深入的公司财务分析，发现并推荐了多家具有潜力的投资标的。
3. 撰写了数十篇投资报告，受到了客户的好评。
4. 与团队成员密切合作，共同完成了多个大型项目，提升了公司的整体业绩。
四、工作体会与感悟在这一年的工作中，我深刻体会到：首先，投资研究需要耐心和毅力，因为市场变化莫测，需要持续关注和分析。
其次，团队合作至关重要，只有与团队成员紧密配合，才能更好地完成工作任务。
最后，我认为投资研究需要不断创新和进取精神，因为只有不断学习和进步才能跟上市场的步伐。
证券公司员工个人年终总结报告6篇
证券公司员工个人年终总结报告6篇篇1一、岗位概述与目标在过去的一年中，我作为证券公司的一名员工，以“为客户创造价值，为公司贡献力量”为目标，积极投身于工作之中。
我的主要岗位职责是为客户提供专业的证券咨询服务，帮助客户实现资产的保值增值。
同时，我也积极参与公司的业务拓展和创新，为公司的整体发展贡献自己的力量。
二、工作亮点与成果在过去的一年中，我取得了以下显著的工作成果：1. 客户满意度提升：通过专业的服务和细致的关怀，我成功提升了客户满意度。
在客户满意度调查中，我的服务评分较往年有所提升，这体现了我在服务态度和服务质量上的进步。
2. 业务拓展成效显著：在业务拓展方面，我积极开拓新客户，并深入挖掘现有客户的潜力。
通过不断的努力，我成功实现了业务量的稳步增长，为公司的整体业绩做出了积极贡献。
3. 团队合作与凝聚力提升：我注重与团队成员的沟通和协作，共同解决工作中遇到的问题。
通过团队成员的共同努力，我们成功提升了团队的整体业绩，同时也增强了团队的凝聚力和向心力。
三、工作亮点与特色在过去的一年中，我形成了以下工作亮点和特色：1. 专业服务：我始终坚持以客户为中心，为客户提供专业的证券咨询服务。
我不仅关注客户的需求和风险承受能力，还会根据市场情况和客户需求，制定科学的投资策略。
2. 创新业务：在业务创新方面，我注重学习和借鉴行业内的先进经验，并结合公司的实际情况进行创新和改进。
我积极参与公司的业务讨论和决策，为公司的业务发展提供了有益的建议和方案。
3. 团队协作：我注重与团队成员的沟通和协作，共同解决工作中遇到的问题。
通过团队成员的共同努力和相互支持，我们成功完成了许多重要任务，也提升了团队的整体业绩。
四、工作不足与改进措施在工作中，我也意识到自己存在一些不足之处，需要进一步改进和提高：1. 学习意识有待加强：虽然我在工作中注重学习和提高自己的专业素养，但仍然感觉自己在学习意识方面有待加强。
在未来的工作中，我将继续加强学习，不断提升自己的专业素养和综合能力。
证券公司个人总结7篇
证券公司个人总结7篇篇1在过去的一年里，我作为证券公司的一名员工，经历了无数个忙碌而充实的日子。
在这个过程中，我不仅学到了很多专业知识，还积累了宝贵的工作经验。
以下是我对过去一年工作的总结，旨在回顾过去、总结经验、找出不足，为未来的工作提供指导。
一、工作态度与工作量在过去的一年中，我始终保持积极的工作态度，认真对待每一项工作任务。
无论是客户服务、咨询解答还是业务办理，我都尽心尽力地完成，力求做到最好。
同时，我也积极参与公司组织的各项活动，如产品推介会、客户答谢会等，为公司的发展贡献自己的力量。
在工作量方面，我努力提高工作效率，争取在有限的时间内完成更多的工作任务。
通过优化工作流程、学习新知识等方式，我成功地提高了自己的工作效率，为公司创造了更多的价值。
二、业务能力与专业知识在证券行业，业务能力和专业知识是非常重要的。
在过去的一年中，我不断学习新知识，提高自己的业务能力。
通过参加公司组织的培训、自学以及向同事请教等方式，我逐渐掌握了更多的证券知识和业务技能。
这些知识和技能为我提供了更多的发展机会和挑战。
在业务方面，我积极开拓市场，发展新客户，同时也维护好老客户的关系。
通过与客户沟通、了解客户需求以及提供专业的投资建议等方式，我成功地赢得了客户的信任和满意。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平，为公司创造更多的价值。
三、团队合作与沟通能力在证券公司工作，团队合作和沟通能力是非常重要的。
在过去的一年中，我积极参与团队合作，与同事们共同完成任务。
在团队合作中，我充分发挥自己的优势，为团队的成功贡献自己的力量。
同时，我也注重与同事之间的沟通，及时了解彼此的想法和意见，以便更好地完成工作任务。
在未来的工作中，我将继续发挥团队合作和沟通能力的优势，与同事们共同完成公司交给的各项任务。
四、工作不足与改进措施虽然在过去的一年中，我取得了不错的成绩，但我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如，在处理复杂问题时有时会缺乏耐心和细心；在与客户沟通时有时会过于直接或不够委婉等。
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证券公司个人工作年度总结
【范文一】
进入xx证券已有一年多了，这段时间自身在各个方面都有所提高，主要体现在：
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使xx服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、。
在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：
1、证券知识还须加深了解，需不断学习。
2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前几个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要这样做：
1、发传单
进入xx证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有一年多了，业绩十分不理想。
银行很好的服务有口皆碑，许多
客户慕名而来，如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的，但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点，虽然很有压力，但目前与他们处好关系也是的办法。
驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。
通过朋友介绍朋友，让想炒股的客户选择我们xx来开户，另外，对于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。
现在市场波动很大，观望的人占多数，同行间竞争也万分激烈，为此，我必须要不断的学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，要想尽一切办法，尽自己努力来做。
【范文二】
xx年对于我来说，应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来，几乎每天都处于紧张和忙碌之中，先是年初由于经济危机的影响，很多客户采取保守、观望的态度，需要调整投资产品配置，选择与之匹配的投资产品，重新分析制定规划，尽量选择较为保守的品种，比如货币基金、债券等;然后春节前后，宏观经济略有回暖迹象，一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住，要继续进行股票和权证的短线操作，在对市场进行了综合分析后，对各种股票板块和证券品种进行了对比，建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司，尽量回避权证类的高风险品种，对于保守的客户，也建议可以适当尝试etf 产品的二级市场投资，这样可以在保证资本安全的前提下，把握打盘上涨的幅度，收益较为稳妥，这段时间的工作既繁重有辛苦，既要参考很多资料和数据，反复研究，又要向客户耐心的介绍各品种的特点，得出的结论的理由，以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通，交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市，身处证券行业，这段时间的工作非常紧张和繁重，而且让我在一次陷入矛盾之中。
“创业板”开通手续，公司是下达了任务指标的，采取了很多联系和通知客户
的措施，而通过对学习各国创业板市场的资料，特别是参加了天津地区持证人继续教育活动，听了老师对风险投资和创业板市场的分析后，觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资，因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度，市场通胀预期愈演愈烈，大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象，但个股依然活跃，新入市的客户依然满仓操作，并们有及时地调整仓位，一旦大盘调整会有风险很大，建议客户要控制好仓位，保留较大比例的帐户资金，等待时机。
以上这些行为包含着大量的查阅资料，分析对比，思考总结和交流沟通的工作，怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌，积累了更多的经验，督促自己去学习更多的知识，了解更多类型的投资品种和市场，提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作，考取了cfp资格两年多以来，渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理：
谦虚：只有保持谦虚的态度，才能让自己学习到更多的东西，使自己的知识和意念常“新”。
严谨：对各种产品和市场要认真研究和分析，对不同客户也要有更多的了解，才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通：面对公司任务和客户利益，要积极对待，既不能逃避也不能推脱，尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点，只要肯花心思，是可以做到“双赢”的。
诚恳：无论如何，只用诚心诚意为客户着想，站在客户的角度，作出的投资规划才是正真适合客户本身的，也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作，也正因为如此，与很多客户成为了知心朋友，今年的市场变化更为丰富，很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习，较早的对国际金融市场有了些了解，在进行分析和规划时等到了充分的运用，被客户非常认可和赞同，使他们对这一年来的投资成绩非常满意，我们之间的友情加深了，对我也更加信赖，因此，让我非常感激，相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
【范文三】
首先，我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境，让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。
其次，我还要感谢各位在工作中给予帮助的同事，在今年的工作中，我们不仅仅是理念上有了长足的进步，在客户服务质量和营业部柜台形象方面，半年来也有了很大的提升。
现将半年来的工作情况总结如下：一，完善营业部柜台整体形象
配合公司的统一形象，统一管理建设，我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持做到公司的各项要求，而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观，办理业务的流程更加合理有效规范，目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待，填写完业务单带领至柜台一对一服务，并且开展了业务资料电子档案扫描工作，由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司，所以对扫描质量有了更高的要求，而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息，这样也使客户对营业部有了更好的认识和信任。
二，交易所应急演练和柜面业务系统恒生2.0的测试
上半年我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测试，这项工作都是在周六进行的，当出现信号中断时如何在最短时间内切换至灾备机房服务器，如何进行风控报备，如何进行现场客户的安抚和解说工作等，都进行了很好的测试和学习，让营业部交易系统正常运作，防范于未然。
上半年我们公司组织了几次恒生2.0账户系统的升级测试工作，主要包括联合开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升级改版，现基本可以用2.0系统实现所有业务。
在测试期间，我们利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作，由于系统一个控件联系到多个菜单，所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍，包括个人、机构账户，发现问题及时记录，对于一些新增内容重点学习，比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率，修改了客户反洗钱风险等级设定，最终配合总部完成了每次测试工作。
三，客户资料集中核对整理
这项工作开展的时间很长，为贯彻中国证监会《关于加强证券公司账户规范日常监管的通知》和中国证券登记结算有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理
的通知》的精神，落实“证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进行全面核对更新，我们花了两个月时间，加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制作电子文档工作，对客户进行标识，如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等，并最终完成了所有客户的资料核对，制作成表，将13000多个人客户提供给客服人员电话通知前来补充更新资料。
对于XX年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对，记录客户的留存证件复印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况，并制作成表，提供给客服人员进行客户沟通。
四，运营条线员工晋级评定
公司每季度将进行运营条线员工晋级评定工作，我参加了今年第一次的评定考试，考试内容包括账户业务，第三方存管业务，大宗交易，限售股份转让业务，协助司法执行，基金，创业板，ib业务，反洗钱，新老三板等各项业务，由于涉及面广，备考时间紧，我们再次体现了团队的力量，在不忘日常业务的基础上，抓紧复习平时不易接触到的业务知识，在考试中取得了好成绩，并通过了本次晋级二员工的申请。
在今后的晋级评定中，我会一如既往地认真巩固各项业务，扎实基本功，并积极拓展自己的才干，争取能再上升至三员工。
在即将过去的XX年里，面临上半年股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金营销遇阻等诸多困难，我们全体员工团结一致，共同努力，取得了一定成绩，但也认识到了自身的不足，本人也未能完成本次金如意3号的营销任务，希望在下半年中，紧跟公司发展步伐，继续完善日常工作，提升客户服务质量，树立良好口碑，让管理和服务上一个新台阶。