体系 2 企业标准化工作的基本要求

5
5、建立企业标准体系总的要求

1.
2.
3.
4.
5. 6.
7.
企业应按GB/T15496/15497/15498标准的要求建立企业标 准体系，加以实施，并持续评审与 改进其有效性，建立 企业标准体系应符合以下条件： 企业标准体系应以技术标准体系为主体，以管理标准体系 和工作标准体系相配套。 应符合国家有关法律、法规，实施有关国家标准、行业标 准和地方标准。 企业标准体系内的标准应能满足企业生产、技术和经营管 理的需要。 企业标准体系应在企业体系表的框架下制定。 企业标准体系内的标准之间相互协调。 管理标准体系工作标准体系应能保证技术标准体系的实施。 企业标准体系应与其它管理体系相协调并提供支持。
2、企业标准化工作的基本任务

1.
2.
3. 4.
根据《中华人民共和国标准化法》和《企业 标 准化管理办法》的规定，企业标准化工作的 基 本任务是制定企业标准，组织实施标准和对标 准的实施进行监督检查。结合企业标准化工作 的特点，企业标准化工作的基本任务有以下四 个方面： 执行国家有关标准化的法律法规、方针政策； 实施国家标准、行业标准和地方标准； 制定并实施企业标准； 对标准的实施情况进行监督检查。
10
11、标准实施的监督检查的内容
1）已实施标准的贯彻执行情况。

由于缺少监督检查，缺乏约束，造成一些部门、岗位不 去严格坚持执行有关的标准。
2）企业内技术标准、管理标准和工作标准坚持贯
彻执行情况。

企业往往不重视、不能坚持对管理标准和工作标准的贯 彻执行情况的监督考核，结果技术标准也不能认真执行。
3百度文库
3、企业标准化工作的7项基本要求

1.
2. 3.
4.
5. 6.
7.
以上四项基本任务，是国家标准化法律法规所明确规定的， 除此以外，企业标准化还有几项重要工作，所以 GB/T15496-2003《企业标准体系 要求》提出了7项企业 标准化的基本要求： 贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策。 建立实施企业标准体系。 实施国家标准、行业标准和地方标准。 制定和实施企业标准。 对标准的实施进行监督检查。 采用国际标准和国外先进标准。 参加国内、国际有关标准化的活动。
3）企业研制新产品、改进产品、技术改造、引进
技术和设备是否符合标准化法律、法规、规章和强 制性标准的要求。
11
10、标准实施的基本原则
1）实施标准必须符合国家法律、法规的有关规定；
2）国家标准、行业标准、地方标准中的强制性条款，
企业必须严格执行； 3）不符合强制性标准的产品，禁止生产、销售和进 口； 4）纳入企业标准体系的标准都应严格执行（推荐性 标准，企业一经采用，应严格执行。） 5）出口产品的技术要求，依照进口国的法律、法规、 技术标准或合同约定执行。

7
8、企业标准化信息管理的特性
1.
2.
3.
4.
5.
广泛性：涉及到科学技术、经济活动、社会生活的各个方 面，各行各业，甚至是整个世界范围的，也涉及到企业生 产、经营、管理活动有关的标准化信息。 法规性：我国和世界多国的技术法规，是强制执行的，技 术法规也是重要的标准化信息。各级强制性标准和国内外 技术法规是标准化信息的重点。 系统性：标准不是孤立地发挥作用，而是围绕一个目标形 成标准体系，各项标准都要对其目标发挥作用，以实现标 准化的最佳效果。 时效性：一项标准发布后，应要随着科学技术进步，生产 和管理水平的提高，需要不断修改、补充、代替、确认、 有的被废止。 服务性：采取有效措施，加强标准化信息管理，将收集的 标准信息及时通知到使用部门。
6
6、机构-人员-培训-职责
各企业的机构和人员不能一概而论，设置应相适应。
培训对象三类：领导干部、专兼职人员、其他员工， 形式多种多样。职责分担在最高管理者、专兼职机 构和人员、各职能部门。
7、企业标准化管理标准和规划计划
企业应制定标准化管理标准，GB/T15496规定的内 容和要求是对各类企业的比较原则。企业应结合各 自特点具体化。 规划和计划重在落实，结合远期、近期目标，作好 长期规划和年度计划安排。
8
9、企业标准的制定（范围）
1.
2.
3.
4.
产品标准（应包括服务产品）。《标准化法》第17条规定： 企业生产的产品没有国家标准、行业标准和地方标准的， 应当制定相应的企业标准，作为组织生产的依据。无标准 生产是法律、法规所不允许的。凡有强制性标准的，企业 必须执行。 生产、技术、经营、管理活动所需的技术标准、管理标准 和工作标准。大多数技术标准、管理标准需要企业自己制 定，工作标准全要自行制定。 设计、采购、工艺、半成品以及服务的技术标准。企业可 以选择应用上级标准或补充制定需要的技术标准，包括： 服务及服务提供过程所涉及的技术标准。 内控标准。对已有国家标准、行业标准或地方标准的，鼓 励企业制定严于上级标准的企业标准，在企业内部适用。 9
企业标准体系实施指南
第二章 GB/T15496—2003
企业标准化工作的基本要求
1
1、从“指南”到“要求”
995版15496标准名称为《企业标准化工作指南》，
2003版15496标准名称改为《企业标准体系 要 求》，这一变化有相当的意义。按照GB/T19000 的定义： 指南：阐明推荐的方法或建议的文件，这类文件 称为指南。 要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或 期望。 注：“通常隐含”是指组织、顾客和其他相关方 的惯例或一般作法，所考虑的需求和期望是不言 而喻的。 2
4
4、标准化系统管理及相应措施
企业为实现确定的目标 ，将其生产，经营、管 理全过程需要实施的标准，运用系统管理的原 理和方法将相互关联、相互作用的标准化要素 加以识别，制定标准，建立标准体系并进行系 统管理，有利于发挥标准化的系统效应，有助 于企业提高实现目标的有效性和效率。运用该 理论，须采用的相应措施是： 1. 围绕企业的方针目标，建立企业标准体系。 2. 不断优化体系结构，淘汰低功能的，增补新的 高功能的要素，使标准体系始终处于最佳状态。 3. 通过评价和确认，持续改进标准体系的有效性。