护理管理的计划职能概述
护理管理绪论,计划职能教案
理解护士管理者需具备的素质，体
历史，提高男同学学习护理的崇高感。
了解职业发展历史，树立荣誉感。
再次介绍南丁格尔，强调其对护理学的巨大推动。
展示美好职业未来，并指出学生的努力
8分钟
10分钟
9分钟
教案续页
教学内容及教学设计
时间分配
教学内容
教师活动
学生活动
教学意图
三 护理管理学发展趋势
考点--主要发展趋势体现Байду номын сангаас面
广义及狭义的计划概念，讲解并举例。
1 复习回顾，回答问题并再次巩固。
2 阅读引导材料，思考。
分组完成，各选定一个项目进行规划。
结合刚才所做的规划，分析其中的各种概念。
组织教学，为本节课的教学工作做好铺垫准备。
活学活用，此方法用途甚广。
纲领性概念，意义不大。
6分钟
8分钟
5分钟
教案续页
教学过程及教学设计
09护3
2012-2-20
教
学
目
标
知识： 计划职能的概述，计划的内容，原则及分类
能力： 掌握计划的主要形式，学会制定一套正规的计划
态度： 做事情树立提前规划的观念，将计划运用在生活中
教学重点：
计划的5W1H内容;分类及特点；计划的形式及原则
教学难点及解决措施：
难点：计划的形式，宗旨与目的不易辨别
措施：案例分析，组织运用讨论，详细鉴别并体会
板书，课件，拓展案例，拓展视频
教案续页
教学过程及教学设计
时间分配
教学内容
教师活动
学生活动
教学意图
课前动员
知识教授
一 概述
护理管理的职能
护理管理基本职能
管理职能是指管理的职责和功能，是管理者在管理活动中应当承担的职责和任务，是管理活动内容的理论概括。
1.计划职能：
计划职能是管理的首要职能，是指为了实现组织目标而对未来的行动进行计划和安排。
2.组织职能：
组织职能是管理的重要职能。
组织工作的主要内容是：
①根据组织的规模和任务设计组织结构；
②明确相应的职责、任务和权力；
③为了保证工作顺利进行建立健全各项规章制度等。
3.人员管理：
人员管理是管理的核心职能，主要对各岗位的人员进行选聘、教育培养和绩效考核，对护理人员进行思想政治、专业思想教育和业务培训，对护理业务、护理教学、护理科研实施全面规划和全面管理。
4.控制职能：
控制是管理过程的关键职能，是通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差的过程，是连续不断、反复进行的过程，贯穿于整个活动的始终。
如何运用护理管理的五大职能提高护士的积极性3000字
如何运用护理管理的五大职能提高护士的积极性3000字护理管理的五大职能是指计划、组织、指挥、协调和控制。
这些职能对于提高护士的积极性非常重要，因为它们能够确保护士能够有效地履行自己的职责并且取得良好的成果。
以下是如何运用护理管理的五大职能提高护士积极性的一些建议。
一、计划：制定明确的护理计划计划是指为实现特定目标而制定的一系列行动的过程。
在护理工作中，计划是制定护理方案的关键。
护理管理人员应该和护士一起制定完善的护理方案，确保护理工作的时间、资源和能力的最大化利用，给予护士足够的执行护理工作的权利与提供支持，以使护理工作的质量和效率得到提高，同时让护士在实际操作中能感受到自己的价值和贡献。
二、组织：为护士提供良好的工作环境组织是指将各种资源组合在一起以实现特定目标的过程。
在护理工作中，组织是确保护理工作的成功。
为了提高护士的积极性，管理人员应该提供良好的工作环境，包括先进的设备、安全的劳动条件、舒适的工作场所、良好的待遇和福利。
这些因素可以促进护士的工作效率和积极性，增强护士的工作满意度和忠诚度。
三、指挥：授权护士行使其职责指挥是指授权并激励员工执行特定任务的过程。
在护理工作中，指挥是指授权护士行使其职责的过程。
护理管理人员应该让护士充分发挥其专业技能，授权护士参与各种护理工作，例如病人的评估、制定护理计划、执行护理措施等。
同时，管理人员还应该在实际工作中对护士进行鼓励、拥抱错误和争取更好等有效方式，以增强护士的动力和激情。
四、协调：加强团结协作协调是指将各种资源协同工作并实现特定目标的过程。
在护理工作中，协调是确保各种资源的协同工作的过程。
管理人员应该通过沟通、协作和协调的有效方式，搭建高效的合作平台，让护士之间建立良好的合作关系，实现工作目标，提高工作效率。
五、控制：制定管理措施控制是指通过对系统或组织进行监督和管理以确保其达到预期目标的过程。
在护理工作中，控制是确保护理工作的品质和效率。
管理人员应该制定有效的管理措施，包括监督护理操作过程、及时反馈和绩效评估，增强护士的自我监督和规范护理操作的行为，保证护理工作的高质量和安全。
护理管理学的五大基本职能
护理管理学的五大基本职能
护理管理学是一门研究护理管理的学科，它包括了许多方面的知识和技能，其中最为重要的就是五大基本职能。
这五大基本职能是指：规划、组织、指挥、协调和控制。
下面将分别介绍这五大基本职能的具体内容。
规划是指在护理管理中，制定目标和计划，确定实现这些目标和计划所需的资源和时间。
规划是护理管理的第一步，它为后续的工作提供了指导和方向。
在规划过程中，需要考虑到各种因素，如人力、物力、财力等，以确保计划的可行性和有效性。
组织是指在护理管理中，将各种资源组合起来，形成一个有机的整体，以实现规划中的目标。
组织需要考虑到人员的分工、协作和配合，以及各种资源的合理利用。
组织的好坏直接影响到工作的效率和质量。
指挥是指在护理管理中，对工作进行指导和监督，以确保工作的顺利进行。
指挥需要具备一定的领导能力和管理技能，能够有效地调动和激发员工的积极性和创造性，以达到预期的目标。
协调是指在护理管理中，协调各种资源和工作，以确保工作的协调一致。
协调需要考虑到各种因素的相互作用和影响，以及各种资源的平衡和协调。
协调的好坏直接影响到工作的效率和质量。
控制是指在护理管理中，对工作进行监督和控制，以确保工作的质量和效率。
控制需要考虑到各种因素的变化和影响，及时采取措施进行调整和改进，以达到预期的目标。
护理管理学的五大基本职能是规划、组织、指挥、协调和控制。
这五大基本职能是护理管理的核心内容，它们相互联系、相互作用，共同构成了护理管理的基本框架。
只有在这五大基本职能的指导下，才能够实现护理管理的目标和使命。
医院护理部职能
医院护理部职能一、职能概述医院护理部是医疗机构中负责护理工作的职能部门，其主要职责是为患者提供全面、安全、高质量的护理服务。
护理部的职能涵盖了多个方面，包括护理管理、护理质量控制、护理培训与教育、护理研究与创新等。
二、护理管理1. 制定和实施护理部的工作计划、年度预算等，确保护理工作的顺利进行。
2. 组织和协调护理部各个科室的工作，确保护理资源的合理利用。
3. 建立和完善护理规章制度，制定相关护理政策和流程，确保护理工作的规范化和标准化。
4. 统筹协调护理部与其他部门的合作与协作，提高医院整体护理服务水平。
三、护理质量控制1. 开展护理质量评估与监控工作，确保护理服务的安全和质量。
2. 建立和完善护理质量管理体系，制定相关质量标准和指标，进行护理质量评价和改进。
3. 组织和开展护理风险管理工作，预防和控制护理事故的发生。
4. 开展护理质量培训和教育，提高护理人员的专业水平和素质。
四、护理培训与教育1. 制定和实施护理培训与教育计划，提升护理人员的专业技能和知识水平。
2. 组织和开展护理技能培训，包括基础护理技能、专科护理技能等。
3. 开展护理人员的继续教育和职业发展计划，提供相应的培训和学习机会。
4. 组织和开展护理学术交流活动，促进护理研究和创新。
五、护理研究与创新1. 开展护理研究项目，提高护理学科的科研水平和学术影响力。
2. 推广和应用护理研究成果，改善护理工作的效果和质量。
3. 鼓励护理人员参预护理创新项目，推动护理工作的改进和创新。
4. 积极参预医院的质量改进和科学研究工作，提供护理专业的支持和建议。
六、总结医院护理部是医疗机构中负责护理工作的重要部门，其职能涵盖了护理管理、护理质量控制、护理培训与教育、护理研究与创新等多个方面。
通过有效的护理管理和质量控制，护理部能够提供全面、安全、高质量的护理服务，为患者的康复和健康提供有力支持。
同时，护理部也致力于护理人员的培训与教育，推动护理研究与创新，不断提升护理工作的水平和质量，为医院的发展做出积极贡献。
护理管理职能总结范文
一、引言护理管理是保障患者生命安全、提高医疗质量的重要环节。
护理管理职能主要包括计划、组织、人员管理、领导、控制五个方面。
本文将从这五个方面对护理管理职能进行总结。
二、计划职能1. 制定护理工作计划：根据医院整体发展规划和科室特点，制定护理工作计划，明确工作目标、任务、时间节点等。
2. 确定护理工作重点：针对科室实际情况，确定护理工作重点，如疾病管理、患者满意度提升、护理人才培养等。
3. 制定应急预案：针对可能出现的突发事件，制定应急预案，确保护理工作顺利进行。
三、组织职能1. 设计护理组织结构：根据医院规模和科室特点，设计合理的护理组织结构，明确各部门职责和权限。
2. 配置人力资源：根据护理工作需求，合理配置护理人员，确保护理工作质量。
3. 建立规章制度：制定和完善护理工作规章制度，规范护理行为，提高护理质量。
四、人员管理1. 招聘与选拔：严格按照招聘流程，选拔具备专业素质的护理人员，确保护理团队的整体水平。
2. 培训与教育：对护理人员开展定期培训，提高其业务能力和综合素质。
3. 绩效考核：建立健全绩效考核制度，激发护理人员的工作积极性，提高护理质量。
五、领导职能1. 沟通协调：加强科室内部沟通，协调各部门关系，确保护理工作顺利进行。
2. 指导与激励：对护理人员给予明确的工作指导，关心其成长，激发其工作热情。
3. 解决问题：面对护理工作中出现的问题，及时采取措施解决，确保患者安全。
六、控制职能1. 监督检查：定期对护理工作进行监督检查，确保护理工作质量。
2. 信息反馈：及时收集患者、家属、同事的意见和建议，不断改进护理工作。
3. 质量控制：建立健全护理质量管理体系，确保护理工作质量持续改进。
七、总结护理管理职能是保障护理工作顺利进行的重要保障。
通过计划、组织、人员管理、领导、控制五个方面的职能，确保护理工作质量，提高患者满意度，为医院发展贡献力量。
在今后的工作中，我们将继续加强护理管理职能，为患者提供更加优质的护理服务。
各层次护理管理岗位职责及考核标准
各层次护理管理岗位职责及考核标准一、岗位职责1. 护理管理岗位的职责概述护理管理岗位是医疗机构中的重要职能，负责协调和管理护理团队，确保患者得到优质的护理服务。
下面是各层次护理管理岗位的职责及考核标准。
2. 护理部主任的职责及考核标准护理部主任是护理管理岗位的最高职位，负责整个护理部门的运营和管理。
其职责包括：- 制定并执行护理部门的发展战略和目标；- 确保护理部门与其他部门的协调合作，提高医疗服务质量；- 管理护理团队，包括招聘、培训、绩效评估等；- 监督护理部门的预算和资源分配；- 确保护理部门符合相关法规和政策。
考核标准：- 能够制定并执行护理部门的发展战略和目标；- 具备协调和领导团队的能力；- 熟悉医疗服务管理的相关法规和政策；- 具备良好的沟通和协调能力；- 能够有效管理护理部门的预算和资源。
3. 护士长的职责及考核标准护士长是护理管理岗位中的中层管理者，负责具体的护理工作和护理团队的管理。
其职责包括：- 组织和协调护理团队的工作，确保患者得到高质量的护理服务；- 监督和评估护理人员的工作表现，提供必要的培训和指导；- 管理护理工作中的问题和风险，并及时采取措施进行处理；- 参与制定护理部门的政策和流程，并确保执行；- 与医生和其他部门保持良好的沟通和协作。
考核标准：- 能够组织和协调护理团队的工作，提供高质量的护理服务；- 具备护理技术和知识，能够指导和培训护理人员；- 能够有效处理护理工作中的问题和风险；- 熟悉护理部门的政策和流程，并能够执行；- 具备良好的沟通和协调能力。
4. 护士长助理的职责及考核标准护士长助理是护理管理岗位中的助理岗位，协助护士长完成护理团队的管理工作。
其职责包括：- 协助护士长组织和协调护理团队的工作；- 监督和评估护理人员的工作表现，提供必要的支持和指导；- 参与护理部门工作的计划和组织，确保顺利进行；- 协调与其他部门的沟通和协作。
考核标准：- 能够协助护士长组织和协调护理团队的工作；- 具备护理技术和知识，能够支持和指导护理人员；- 能够参与护理部门工作的计划和组织；- 具备良好的沟通和协调能力。
护理管理
（一）分 类
使用范 围 使用目 的 管理过 程 业务 管理 质量标准 质量标准 方法性 衡量性 标准 标准 要素 过程 质量标 质量标准 准 终末 质量标准
要素质量标准
要素质量是指构成护理工作质 量的基本要素。 护理技术操作的要素质量标准， 管理的要素质量标准。
基础质量评价
（1）机构设置是否合理
人员
70~72% 25% 50% 8% 4.6% 4.4% 8%
8~10% 18~22%
护理工作分工
个案护理：
专人护理，一名护理人员护理一名患者。
功能制护理：
以疾病护理为主线，将护理工作分成若干内容，由各班护理 人员共同完成。
小组护理
一组护理人员护理一组病人。
责任制护理
由一位责任护士负责患者入院到出院的全面护理。
— 科学性、先进性、实用性
护理业务技术管理
特点 ： 技术性 责任性 服务性 社会性和集体性
护理业务技术管理的主要方法
（一）制定和执行技术规范 1.护理程序 2.护理技术操作规程 3.疾病护理常规 （二）建立管理制度 1.岗位责任制 2.一般护理管理制度 3.各部门管理制度
配备专职主管护理的副院长； 护理部主任； 护理部副主任 1-2 名； 护理干事 1-2 名。
300-500张床位或不足300张床，任务繁重的医院：
护理部主任 1 名； 副主任 1-2 名
300张以下的医院：
总护士长 1 名。
聘任
护理部主任由院长聘任； 副主任由主任提名院长聘任。
任职条件
— 副主任护师及以上职称； — 德才兼备，精通护理专业理论和技术， 具有丰富的护理管理经验； — 年富力强。
（2）设施是否齐全、功能完好
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首位性 普遍性 目的性
效率性 实践性 创新性
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三、如何理解计划的作用
理解计划的作用应把握四点：
计划是预先制定的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ动方案 计划是一个连续的行为过程
计划是控制的基础和前提 计划需要修正和调整
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四、计划的分类
按计划期限分类 按计划范围分类
目标管理的应用
优越性
（一） 1.能有效的提高管理的效率 2.能有助于企业组织机构的改革 3.能有效的激励职工完成企业目标 4.能实行有效的监督与控制，减少
无效劳动
案例摸高试验
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局限性
1.目标制定较为困难
2.目标制定与分解中的职工 参与费时、费力
3.目标成果的考核与奖惩难 以完全一致
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目标管理的重要性
哈佛大学的调查： 哈佛大学有一个非常著名的关于目
标对人生影响的跟踪调查。对象是一 群智力、学历、环境等条件都差不多 的年轻人，调查结果如下：
20
3%有清晰且长 期的目标
25年 几乎都成了社会各界的顶尖成 资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
后
功人士，他们不乏白手创业者，
实施计划的内部条件 实施计划的外部条件 为了实现目标有哪些
最有希望的方案 成本最低 收益最大
步骤3 步骤4
实现目标
步骤5
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选择方案
拟定辅 助计划
选择行动方案
培训计划 考核计划 活动计划 后勤保障计划 成本计划
步骤6 步骤7
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编制预算
[学习目标] 资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
知
1、熟悉计划的类型
识 点
2、掌握ABC时间管理法
3、理解目标管理的应用
4、理解做好计划的重要性
技 1、培养战略分析的思维
能 点
2、掌握目标管理方法的运用
3、培养计划的组织实施能力
本章目录 资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
1 计划的概念、特点、作用
按内容分类
长期计划 中期计划 短期计划 全院计划 部门计划 综合性计划 全面计划 专项计划
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具体
抽象 宗旨 任务
目标、战略 政策 程序
规则 ：最简单形式的计划 规划：一项综合性的计划
预算：数字化的计划
图5-1 计划的内容
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第二节 计划的制定
一、计划与计划工作
计划的概念
计划是对未来行动的规 划。协调和合理安排组 织中各方面活动及各类 资源，已顺利达到预期 目标的过程。是重要的 管理职能。
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广义
指制定计划、执行计划 和检查计 划执行情况的 工作过程
计划工作的含义
狭义
通过科学地预测、权衡客观 需要和主观的可能，提出在 未来一定时期内要达到的目 标及实现目标的途径。
❖ 2、目标管理是一种民主的、人人参与管理、 目标的制定。
❖ 3、目标管理强调成果，实行“能力至上” ❖ 4、目标执行过程中，不断收集反馈信息及时
纠正偏差。
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目标管理的过程
制定目标
明确组织的作用
执行目标 评价成果
制定新目标并开始 新的目标管理循环
实行奖惩
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2 计划类型、编制的程序和方法
3
目标管理
4
时间管理
2
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导读案例—趣味阅读：父子打猎
有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼。 他们到了目的地。父亲问老大“你看到了什么？ ”老大回答：“我看到了猎枪，还有骆驼，还有 一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说：“不对。” 父亲以同样的问题问老二。老二回答说：“我看 见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、还有沙漠。”父 亲又摇摇头说：“不对。”父亲又以同样的问题 问老三。老三回答：“我只看到了骆驼。”父亲 高兴地说：“你答对了。”
行业领袖、社会精英。
10%有清晰但 短期的目标
大都生活在社会的中上层，成 为各行各业不可或缺的专业人士， 如医生、律师、工程师。
60%有较模糊 的目标
几乎生活在社会的中下层，他 们能安稳地生活与工作，但都没 什么特别的成绩。
27%无目标
几乎生活在社会的最低层，过
得很不如意， 常常失业，怨天尤
人。
21
一
制定计划的程序
二
计划的分类
三
制定计划的方法
分析形势 确定目标
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一 、制定计划的程序
市场变化的需求趋势 竞争对手动向 我们的优势 我们的不足
步骤1
我们要向哪里发展 打算实现什么目标
什么时候实现
步骤2
确定前 提条件
拟定可选 择的方案
评估各种 备选方案
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支出预算 培训预算 奖励预算 预算申请
步骤8
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第三节目标管理
一
目标管理的概念
二
目标管理的特点
三
目标的性质
四
目标管理的过程
五
目标管理的作用
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目标管理的概念
▪ 目标是指一个规划或方案所要达到的最终目的 、具体的、可测量的结果。
▪ 目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡 献的依据和标准。
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制定目标遵循的原则—SMART原则
S（Specific） 明确具体的 M（Measurable） 可衡量的 A（Achievable） 可达到的 R（Relevant） 相关的 T（Timing） 有时限的
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目标管理的特点
❖ 1、目标管理运用系统论的思想，通过目标体 系进行管理
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三、计划的任务- 5W1H
做什么
What to do it ?
为什么做
Why to do it ?
何时做
When to do it ?
何地做
Where to do it ?
谁去做
Who to do it ?
怎么做
How to do it ?
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
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管理启示
个人若想走上成功之路，首先必须 要有明确的目标。目标一经确立，就要 心无旁骛，集中全部精力，勇往直前。
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
第一节 计划的概念与性质
一
计划与计划工作
二
计划工作的性质
三
计划的作用
四
计划的种类
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