智慧票务剧院类微信解决方案
智慧票务技术及运营解决方案-去买票科技
4G无线终端 工业级彩屏 20万条存储空间 超长10小时续航 封闭操作系统
06 OTA渠道接入管理
04 自助取售票机（多种不同款式）
集广告于一体的自助售票机，给用户带来多种便利的购票体验，也为合作伙伴实现创收 支持银联、支付宝，微信支付，可嵌不同票务版面打印机
01
02
05 智能无线手持设备
我们选择无线扫码终端，将：售票、取票、核销、退票、扫码功能融于一体 为客户所想，大大提升景区灵活移动办公效率
从IT系统到的渠道建立，搭建一套完整的票务订单管理及分发平台。其产品包括去买票、OTA、
微信、官网订票系统、自助终端机取售票、手持机、闸机及其他软硬件配套智能设施。
2
客户面临问题
7种常常面临的问题
一、容易制印假门票，无法进行复查，校对
二、电子票标准不统一，无统一发码编码等
作为“山寨”大国，遇到假门票是家常便饭！！！
各
大
大
OT
团
A电
购
商
网
淘 宝 与 天 猫 店
三 大 运 营 商
旅游结算中心 景区收款账户（款到出票） 电子票编译、发码、终端验票
官网/微信/二维码
景 区 官 方 网 站
微 信 营 销 订 购
二 维 码 扫 码
4
去买票全域票务系统介绍
多行业覆盖，超多渠道接入。
景区 剧院
赛事 主题乐园
为客户创造价值，是我们唯一存在的理由！
4
选择云顶会提供 的场次购买
5
获取去买票编码 下发的短信
02 景区官网售票
景区官网可对接去买票平台，实现游客在景区官网预订后，平台自动编码、发码 及线下云终端或云闸机验证。
智慧景区解决方案
智慧景区解决方案随着旅游业的蓬勃发展，游客对于景区的体验和服务质量要求越来越高。
传统的景区管理模式已经难以满足现代游客的需求，智慧景区的概念应运而生。
智慧景区是指通过利用现代信息技术，实现景区资源的有效整合、管理效率的提升以及游客体验的优化。
以下是一套全面的智慧景区解决方案。
一、智慧票务系统1、在线预订与售票建立官方网站和移动应用，让游客能够方便地在线预订门票，并提供多种支付方式。
同时，与各大在线旅游平台合作，扩大门票销售渠道。
2、智能检票采用电子门票和二维码技术，游客可以通过手机扫码或刷身份证快速入园，减少排队等待时间。
3、票务数据分析通过对票务销售数据的分析，了解游客的来源、购票时间、游玩偏好等信息，为景区的营销和管理决策提供依据。
二、智能导览系统1、电子地图与导航为游客提供景区的电子地图，实时定位游客位置，并提供语音导航功能，方便游客在景区内自由游览。
2、景点讲解通过手机应用或智能语音设备，为游客提供各个景点的详细讲解，丰富游客的游览体验。
3、个性化推荐路线根据游客的时间、兴趣和体力，为游客推荐个性化的游览路线，提高游客的满意度。
三、智慧安防系统1、视频监控在景区内安装高清摄像头，实现全方位无死角监控，保障游客的人身安全和景区的财产安全。
2、智能预警利用人工智能技术，对监控画面进行分析，及时发现异常情况，如人群聚集、火灾隐患等，并发出预警信息。
3、应急指挥建立应急指挥中心，在突发事件发生时，能够快速响应，协调各方力量进行救援和处理。
1、车位实时监测通过传感器实时监测景区停车场的车位使用情况，并在入口处和手机应用上显示剩余车位数量，引导游客快速找到停车位。
2、在线预订车位游客可以提前在手机上预订车位，避免到达景区后无处停车的尴尬。
3、智能缴费支持多种缴费方式，如微信支付、支付宝支付、ETC 支付等，实现快速缴费离场。
五、智慧营销系统1、社交媒体营销利用微信、微博、抖音等社交媒体平台，发布景区的美景、活动等信息，吸引潜在游客。
电子票务系统安全解决方案
电子票务系统安全解决方案随着互联网技术的飞速发展，电子票务系统已经成为现代社会购票的主要方式之一。
然而，随之而来的安全隐患也日益突出，如票务信息泄露、恶意购票、网络攻击等问题，给用户造成了巨大的困扰。
因此，本文将提出一系列电子票务系统的安全解决方案，以确保用户的购票体验和个人信息的安全。
一、用户身份认证为了保证电子票务系统的安全性，应在注册和登录阶段引入严格的身份认证机制。
用户在注册时，需提供真实的个人信息，并通过手机短信验证码、邮箱确认等方式进行验证。
登录时，可以采用多重认证机制，如密码、指纹或人脸识别等，提高认证的安全性。
二、加密通信传输在电子票务系统的设计中，必须确保用户的数据在传输过程中的安全。
采用HTTPS协议进行数据传输时，使用SSL/TLS等加密技术，有效保护用户的个人隐私信息，防止被黑客窃取或篡改。
三、安全支付环境电子票务系统应提供安全的支付环境，确保用户的支付信息不被泄露。
可以采用第三方支付平台，如支付宝、微信支付等，通过其提供的安全支付通道来完成交易。
同时，保证支付页面采用HTTPS协议进行加密传输，并加入人机验证，如验证码、滑动验证码等，防止恶意攻击。
四、票务信息保护为了防止电子票务系统的数据被非法获取或篡改，应加强对票务信息的保护。
可以采用数据加密技术，将用户的个人信息和购票信息进行加密存储，确保只有授权人员才能解密和访问。
此外，定期对系统进行安全扫描和漏洞修复，及时解决可能存在的安全隐患。
五、反欺诈机制为了应对恶意购票、抢票软件等现象，电子票务系统需要引入反欺诈机制。
可以通过技术手段监测异常访问行为，如频繁刷票、IP异常、使用虚拟机等，并对异常行为进行识别和处理。
同时，建立用户评价和投诉体系，及时对投诉进行处理，提高系统的安全性和用户体验。
六、实时监控与报警电子票务系统应建立完善的实时监控和报警机制，及时检测和预警系统中的异常行为。
通过实时监控，可以及时发现并处理潜在的安全问题，如恶意攻击、数据泄露等。
智慧票务系统应用设计方案
智慧票务系统应用设计方案智慧票务系统是一种基于互联网和智能技术的票务管理系统，旨在提供更便捷、高效的票务购买和管理服务。
以下是我对智慧票务系统的设计方案。
一、系统概述智慧票务系统涵盖了票务销售、票务预订、票务取票、票务退款等多个环节，以及票务数据统计和分析模块。
系统通过网站和移动应用两种形式呈现，用户可以通过电脑网页和手机应用购票、查询订单、退款等操作。
二、系统功能1. 票务销售模块用户可以通过网站或手机应用选择门票类型、场次时间、座位等信息，并在线完成购票支付。
系统支持多种支付方式，如支付宝、微信支付等。
2. 票务预订模块用户可以预订门票，选择预订时间和座位，并在一定时间内完成支付。
预订的门票将被保留给用户，超过预订时间未支付的门票将自动释放出来。
3. 票务取票模块用户可以通过手机应用生成取票二维码，到场馆扫码取票。
系统会实时更新门票使用情况和座位信息。
4. 票务退款模块用户可以在一定时间范围内申请门票退款，系统会审核退款请求并将退款金额返还给用户。
5. 票务数据统计模块系统可以收集和分析用户购票行为和场馆门票销售情况，生成相关统计报表和数据分析图表，为场馆营销和经营决策提供支持。
三、系统架构智慧票务系统采用分布式架构，包括前端网站和移动应用、后台管理系统、支付系统、数据存储和计算系统等多个模块。
1. 前端网站和移动应用前端网站和移动应用提供用户与系统的交互界面，实现用户注册、登录、购票等功能。
2. 后台管理系统后台管理系统用于管理和维护票务系统的各项功能，包括配置场馆信息、发布场次信息、处理退款请求等。
3. 支付系统支付系统与第三方支付平台对接，实现用户支付功能。
支付系统需要保证支付过程的安全性和可靠性。
4. 数据存储和计算系统数据存储和计算系统用于存储和处理用户的购票数据和票务信息。
可以选用关系型数据库或者分布式文件系统进行数据存储。
四、系统安全性设计1. 用户注册和登录用户需要通过手机号码或邮箱注册账号，并设置密码。
电子票务解决方案
电子票务解决方案一、背景介绍随着科技的不断发展，传统的纸质票务系统已经无法满足现代社会对于高效、便捷的票务服务的需求。
电子票务解决方案应运而生，通过电子化的方式，实现了票务系统的数字化、自动化管理，为用户提供了更加便捷、安全、高效的票务服务体验。
二、解决方案概述电子票务解决方案是基于互联网技术和电子支付系统的一种创新票务管理方式。
通过建立一个完整的电子票务生态系统，包括票务平台、票务管理系统、电子票务支付系统等，实现了票务的在线购买、在线支付、在线验票等全流程的电子化操作。
三、解决方案的主要功能和特点1. 在线购票：用户可以通过电子票务平台，在线浏览演出、电影、体育赛事等各类活动的详细信息，并进行实时选座、购买票务的操作。
2. 电子支付：用户可以通过电子票务支付系统，选择适合自己的支付方式，包括支付宝、微信支付、银联等，完成票款的支付。
3. 电子票务管理：票务管理系统可以实现对票务信息的全面管理，包括票务的发布、库存管理、订单管理、退票管理等功能，方便运营方对票务进行有效的监控和管理。
4. 电子验票：通过扫描二维码或者刷身份证等方式，实现电子票的快速验票，提高验票效率，减少人工操作的错误率。
5. 安全可靠：电子票务解决方案采用了先进的加密技术和防伪措施，保障了票务信息的安全性和可靠性，有效防止了黄牛票等不法行为的发生。
四、解决方案的应用场景1. 演出票务：各类演唱会、音乐会、话剧等演出活动的票务管理。
2. 电影票务：电影院的在线选座购票、在线支付、在线验票等服务。
3. 体育赛事票务：足球比赛、篮球比赛等体育赛事的票务管理。
4. 旅游景点票务：各类旅游景点的门票预订、在线支付等服务。
5. 会议票务：各类会议、论坛等活动的票务管理。
五、解决方案的优势1. 提高用户体验：用户可以通过电子票务解决方案，实现在线选座、在线支付、在线验票等操作，避免了传统排队购票的麻烦，提高了用户的购票体验。
2. 提高运营效率：电子票务管理系统可以对票务信息进行实时监控和管理，提高了运营方的工作效率，减少了人力成本。
智慧剧院微信票务系统解决方案
付。APP支付、扫码支付、
2.4 微信支付的优势
微信支付基础受理方案
微信票务尾纤都会撒娇的二位好看的撒风刀霜剑 是可敬的 萨克巨大
1.3微信，连接一切的能力
演出票务微信全流程方案概述
--微信公众平台接口，移动化即时服务 --个性化定制服务体验 --精准营销推送+可测量的营销效果
品牌维护推广
--微信关系链的社交化传播
智慧剧院微信票务系统解决方案
微信票务尾纤都会撒娇的二位好看的撒风刀霜剑 是可敬的 萨克巨大
目录
1 2
3 4
演出票务微信全流程方案概述 微信购票基础方案 基于微信购票的服务提升方案
基于微信购票的销售提升方案
微信票务尾纤都会撒娇的二位好看的撒风刀霜剑 是可敬的 营销传播方案举例 5 萨克巨大 6
方案执行步骤建议
7、存入微信卡包，方便查看
传统媒介推广
微信票务尾纤都会撒娇的二位好看的撒风刀霜剑 是可敬的 萨克巨大
注：标准版视觉稿请联系产品运营经理
2018/7/23
电子票核销
手持设备 固定闸机
智慧剧院--线下微信购票基础方案
自助换票机
微信票务尾纤都会撒娇的二位好看的撒风刀霜剑 是可敬的 萨克巨大 因大部分演出场馆安保措施要求查验纸质票，故要求查验纸质票的场馆， 可提供自助换票机，将电子票快速转化为纸质票，便于场馆安保验票。对 场馆有较大控制力，可不用纸质票验收的商户，可配置扫码验票机具（手 持/闸机），直接扫电子票二维码验票入场。验票结果通过手持设备和微 信同时通知持票人。
扫码购票流程详解
1、用微信扫描海报上的购票二维码可直接进入购票页面
智慧剧院--线下微信购票基础方案
线下：购票二维码可张贴在海报，展架，粉丝贴吧等目标用户容易触达到的地方； 传统媒介推广 线下：论坛等传播
剧院票务管理系统方案
剧院票务管理系统方案1.剧院票务管理系统的功能设计（1）在线售票：系统可以将剧院的演出信息、座位分布图和票价信息进行展示，并提供给观众进行在线购票。
观众可以选择演出日期、场次和座位，进行在线支付购买。
（2）会员管理：系统可以实现观众会员的注册和登录功能。
观众注册会员后，可以享受会员优惠价、积分累积兑换等服务。
（3）座席管理：系统可以实现剧院座席的管理，包括座位分布图的设定和座位状态的更新。
系统可以根据观众选择的座位进行实时的座位锁定和释放。
（4）演出排期：系统可以管理剧院的演出排期，包括演出日期、场次、演出时间等信息的录入和修改。
（5）财务统计：系统可以实现票务销售额、演出收入、观众消费情况等财务统计的功能，为剧院提供财务分析和决策支持。
2.剧院票务管理系统的优势和益处（1）提高销售效率：通过在线售票功能，观众可以随时随地进行购票，无需到剧院现场购票窗口排队等候，大大提高了销售效率。
（2）方便观众体验：观众可以在系统中查看座位分布图，并选择自己心仪的座位进行购票，提供了更好的观演体验。
（3）提升会员服务：系统可以实现观众会员的管理，为观众提供会员优惠、积分兑换等服务，增加观众的忠诚度和满意度。
（4）实时座位管理：座席管理功能可以实时更新座位状态，避免了座位被重复预订的问题，提高了座位利用率和票务收入。
（5）便捷财务统计：系统可以实时统计票务销售额、演出收入等财务信息，为剧院提供数据分析和财务决策支持。
3.系统实施和运行方案（1）需求分析：与剧院管理方进行沟通，了解系统需求和功能要求，制定详细的需求文档和流程图。
（2）系统设计：根据需求文档和流程图，进行系统设计，包括数据库设计、用户界面设计和系统模块设计等。
（3）系统开发：根据系统设计进行软件开发，包括前端界面开发、后端逻辑开发和数据库开发等。
（4）系统测试：进行系统测试，包括功能测试、性能测试和兼容性测试等，确保系统的稳定和可用性。
（5）系统部署：将系统部署到服务器上，并进行系统配置和参数设置，确保系统能够正常运行。
娱乐行业智能演出票务系统解决方案
娱乐行业智能演出票务系统解决方案第一章：系统概述 (2)1.1 智能演出票务系统简介 (2)1.2 系统架构设计 (3)1.3 系统功能模块划分 (3)第二章：用户管理 (4)2.1 用户注册与登录 (4)2.1.1 用户注册 (4)2.1.2 用户登录 (4)2.2 用户信息管理 (4)2.2.1 查询个人信息 (4)2.2.2 修改个人信息 (4)2.2.3 用户头像管理 (4)2.3 用户权限控制 (5)2.3.1 用户角色划分 (5)2.3.2 权限控制策略 (5)第三章：演出信息管理 (5)3.1 演出信息发布 (5)3.2 演出信息修改与删除 (5)3.3 演出分类与标签管理 (6)第四章：票务管理 (6)4.1 票务信息录入 (6)4.2 票务销售与退款 (6)4.2.1 票务销售 (7)4.2.2 退款 (7)4.3 票务查询与统计 (7)4.3.1 票务查询 (7)4.3.2 票务统计 (7)第五章：支付与结算 (8)5.1 支付方式接入 (8)5.2 支付安全与防欺诈 (8)5.3 结算与分润 (9)第六章：数据分析与挖掘 (9)6.1 用户行为分析 (9)6.2 演出市场分析 (9)6.3 数据可视化与报表 (10)第七章：营销推广 (10)7.1 个性化推荐 (10)7.1.1 系统概述 (10)7.1.2 推荐策略 (10)7.1.3 推荐效果优化 (11)7.2 优惠券与活动管理 (11)7.2.1 优惠券管理 (11)7.2.2 活动管理 (11)7.3 社交媒体营销 (11)7.3.1 社交媒体平台选择 (11)7.3.2 内容营销 (11)7.3.3 KOL合作 (12)7.3.4 用户口碑营销 (12)7.3.5 数据分析 (12)第八章：系统安全与运维 (12)8.1 数据安全与备份 (12)8.1.1 数据加密 (12)8.1.2 数据备份 (12)8.1.3 备份策略 (12)8.2 系统监控与报警 (12)8.2.1 监控内容 (12)8.2.2 报警机制 (13)8.3 系统升级与维护 (13)8.3.1 系统升级 (13)8.3.2 系统维护 (13)第九章：合作伙伴管理 (13)9.1 合作伙伴接入与认证 (13)9.1.1 合作伙伴接入流程 (13)9.1.2 合作伙伴认证 (14)9.2 合作伙伴权限管理 (14)9.2.1 权限设置 (14)9.2.2 权限变更与撤销 (14)9.3 合作伙伴收益分配 (14)9.3.1 收益分配原则 (14)9.3.2 收益分配方式 (15)第十章：系统评估与优化 (15)10.1 系统功能评估 (15)10.2 用户满意度调查 (15)10.3 系统持续优化与改进 (16)第一章：系统概述1.1 智能演出票务系统简介智能演出票务系统，是一种结合现代信息技术、互联网、大数据分析以及人工智能技术，为演出市场提供全面、高效的票务服务的系统。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
微信售票窗
传统媒介推广
2019/12/24
智慧剧院线下微信购票基础方案
标准版微信售票窗
通过与微信深度合作，固化所有外部宣传的微 信购票窗展示，强化品牌感知和信任度，使得 线下流量快速向公众号聚集，相较于传统的电 话和网站搜索销售，进一步提升渠道效率和用 户体验，提升对潜在用户的二次触达。 注：涉及微信官方授权，
微信拥有6亿用户的稳固熟人关 系链。已经成熟形成“对话框 +朋友圈”的关系链互动生态。
盖行业广泛。每日过亿次信息 交互。多种开放接口，形成商 户服务闭环基础。强大商业整 合能力。
1.2微信支付，O2O支付新方式
演出票务微信全流程方案概述
ONE
TWO
THREE
流畅支付体验 输入支付密码即可轻 松支付。支付、扫码 支付、公众号支付多
1.1微信拥有什么？
活跃用户
微信总用户超6亿，月活跃用户 超3.5亿。客户端下载量超过10 亿。平均每个微信活跃用户每 天打开微信客户端的次数为37 次。
综合营销能力
提供完整商业闭环解决方案， 强大的腾讯资源整合能力，综 合支付配套解决方案，市场运 营解决能力。
演出票务微信全流程方案概述
用户关系链
•演出前提醒 •电子票核销 •场馆智能导航 •场馆消费服务优惠（， 周边） •24小时微客服 •......
•演出后评价 •演出订阅/推荐 •打通，会员体系移动化 •积分、消费微信完成 •用户分组，精准触达 •......
2.5 微信智慧剧院
核心思路：
微信支付基础受理方案
通过标志性设计，感官刺激，带动用户好奇心，引导主动体 验。
以新颖的支付体验，鼓励用户使用微信支付，并可在支付成 功后，向用户推送交叉营销的商户优惠券，鼓励用户通过 微信朋友圈等带动更多消费。
智慧剧院也接受非微信购票用户入场，但强提示用户微信购 票的好处（如购票不排队，95折等）。
2.5 微信智慧剧院
核心思路：
统一展示 入场大厅、观演厅 指定通道
微信支付基础受理方案
移动闭环
微信关系链的社交化传播 线下会员体系的全面移动化 腾讯全平台资源助力 精准营销推送+可测量的营销效果
随时随地微信支付
微信公众平台接口，移动化即时服务 个性化定制服务体验 精准营销推送+可测量的营销效果
互联网金融体系 灵活支付解决方案 2O支付新场景
微信智慧剧院全流程方案概述
售票前： 扫码购票，促进购买
使用微信标准版票窗需和运营经理沟通
微信购票窗传统渠道
智慧剧院线下微信购票基础方案
传统渠道痛点
微信购票窗解决方案
传统售票点 需柜台/出票机/售票人员等，成本高，铺设复杂，拓展局限 大；排队问题
只需跟便利连锁，大型超市谈判窗口张贴位置，固定时期更换 即可
传统宣传 无法统计购买效果
带参数的购票二维码可以统计不同渠道的转化率，提高渠道效 率
种支付类型覆盖。
O2O支付新方式 结合二维码、公众号， 微信支付，移动基因， 天生O2O支付属性。
闭环行业解决方案 基于微信支付，为商 户提供基于微信的行 业配套解决方案。解 决支付以外的更多问
题。
2.4 微信支付的优势
微信支付基础受理方案
1.3微信，连接一切的能力
演出票务微信全流程方案概述
品牌维护推广
注：标准版视觉稿请联系产品运营经理
基础购票流程详解
5、微信支付，电子票实时下发
传统媒介推广
6、电子票微信下发
智慧剧院线下微信购票基础方案
7、存入微信卡包，方便查看
注：标准版视觉稿请联系产品运营经理
2019/12/24
电子票核销
手持设备
固定闸机
智慧剧院线下微信购票基础方案
自助换票机
因大部分演出场馆安保措施要求查验纸质票，故要求查验纸质票的场馆， 可提供自助换票机，将电子票快速转化为纸质票，便于场馆安保验票。对 场馆有较大控制力，可不用纸质票验收的商户，可配置扫码验票机具（手 持/闸机），直接扫电子票二维码验票入场。验票结果通过手持设备和微信 同时通知持票人。
智慧票务—剧院类微信解决方案
2014-11-04
目录
1
演出票务微信全流程方案概述
2
微信购票基础方案
3
基于微信购票的服务提升方案
4
基于微信购票的销售提升方案
5
营销传播方案举例
6
方案执行步骤建议
第一部分
1
演出票务微信全流程方案概述
• 微信拥有什么？ • 微信，连接一切的能力 • 微信支付，O2O支付新方式 • 演出票务微信全流程方案概述
1、用微信扫描海报上的购票二维码可直接进入购票页面
线传下：统购媒票二介维推码可广张贴在海报，展架，粉丝贴吧等目标用户容易触达到的地方；
线下：论坛等传播
2019/12/24
基础购票流程详解
2、收藏演出或直接购票
传统媒介推广
3、智能选座
智慧剧院线下微信购票基础方案
4、确认订单，多种取票方式
2019/12/24
售票中：
演出前：
演出后：
微信支付，票务电子化 电子验票，智能服务 移动会员体系，二次营销
•微信售票窗，传统渠道 •微信支付+智能选座
入口固化
•电子票实时下发
•大屏互动微信游戏
•微信卡包保存
•C2B众筹演出
•公众号票务商城
•微信购票伙伴计划，基 •......
于熟人关系链的传播
•好友赞助购票
•......
传统海报 用电话购买或登陆网站流程繁琐，后期邮件，短信营销成本 高；而通过海报上直接下载无环境成本高
扫描直接收藏或购票，微信每天30次高频次打开，后期根据 用户购买习惯低门槛二次运营，或引导下载
传统票务代理 需支付票机押金，租门店或柜台，门槛高
• 解决方案：微信公帐直接微信支付购买 • 虚拟票窗—扫码购票 • 展示场地：空着的墙面、电梯等候区、电梯广告、餐饮等位区、休息区、
收银台排队区； • 展示方式：墙面广告、投影、传单、图册、易拉宝；
• 微信微商城 • 关注公账，随时，随地，自助选座购票，二维码实时下发；
扫码购票流程详解
智慧剧院线下微信购票基础方案
理念：颠覆传统购票排队取票模式，变得高效、便捷、有互 动、好玩，且能刺激顾客再次消费。
第二部分
2
微信购票基础方案
l 线下扫码购票流程详解 l 电子票核销 l 微信购票窗
3.2 微信智慧剧院
基于微信支付的销售提升方案
• 客户痛点： • 单一销售渠道 • 缺乏对购票用户的管理及运营（甚至无用户信息） • 自建或网上商城的推广比较消耗推广资源，且客户易流失