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会所经营方案文档清晨的阳光透过落地窗,洒在厚重的会议桌上,我拿起笔,开始构思这个会所经营方案。

思绪如同一幅流动的画卷,一点一滴地在纸上展开。

一、项目定位我们的会所,不仅仅是一个娱乐休闲的场所,更是一个社交平台,一个文化交流的空间。

这里,将集合高品质的服务、舒适的环境、丰富的活动,为都市精英提供一个释放压力、享受生活的世外桃源。

二、服务项目1.娱乐设施KTV:配备顶级音响设备,提供各类流行歌曲。

棋牌室:设有自动麻将桌,提供象棋、围棋等多种棋类游戏。

健身房:引进国际知名品牌健身器材,配备专业教练。

桑拿房:设有干蒸、湿蒸两种桑拿,帮助会员放松肌肉、缓解疲劳。

2.餐饮服务中餐厅:提供粤菜、川菜、湘菜等各大菜系,满足不同会员的口味需求。

西餐厅:推出特色牛排、海鲜套餐,营造浪漫的用餐氛围。

3.文化活动举办各类讲座、研讨会,邀请行业专家分享经验。

组织书画、摄影展览,展示会员们的才艺。

定期举办社交活动,如酒会、舞会,增进会员之间的交流。

三、营销策略1.会员制度设立不同等级的会员,提供差异化的服务。

针对首次办理会员卡的客户,推出优惠政策。

对长期会员,提供积分兑换、生日礼物等福利。

2.营销活动节假日推出主题派对,增加会员的参与度。

与周边商家合作,举办联合活动,扩大影响力。

利用社交媒体,进行线上推广,吸引更多潜在客户。

3.口碑营销提供优质的服务,让会员愿意为我们宣传。

四、运营管理1.人员配置招聘具有丰富经验的会所管理人员,确保服务质量。

对员工进行专业培训,提高服务水平和综合素质。

建立激励机制,激发员工的工作积极性。

2.设施维护定期检查设施设备,确保正常运行。

对健身房、桑拿房等特殊区域,进行定期消毒,保障会员的健康。

及时更新娱乐设施,满足会员的多样化需求。

3.安全管理加强安全巡查,确保会员的人身财产安全。

配备专业的安保人员,进行24小时监控。

建立应急预案,应对突发状况。

五、未来发展我们的会所,将不断优化服务项目,提升服务质量,成为都市精英的聚集地。

会所经营的解决方案

会所经营的解决方案

会所经营的解决方案一、市场调研:市场调研是会所经营的首要步骤,通过深入了解目标市场、竞争对手和顾客需求,可以制定出更有效的经营策略。

可以通过问卷调查、社交媒体观察、竞争对手分析等方式进行市场调研,了解市场潜力、行业趋势、顾客喜好等信息,为后续的决策提供数据支持。

二、产品优化:会所的产品是吸引顾客的关键,通过对产品进行不断的改进和优化,可以提高顾客的满意度和忠诚度。

可以通过产品附加值提升、服务内容丰富化、创新体验项目等方式来优化产品。

同时,也要及时跟进顾客的反馈意见,根据顾客需求进行产品调整和改进,以提供更好的体验和服务。

三、提高服务质量:会所的服务质量直接关系到顾客的满意度和再次光顾的意愿。

可以通过员工培训、制定服务标准、完善服务流程等方式来提高服务质量。

培训员工包括礼仪技巧、服务态度、专业知识等方面,让员工具备良好的服务意识和技能,提供更专业、周到、高效的服务。

四、拓展客户群体:拓展客户群体是提升会所销售额的重要手段,可以通过多种方式来吸引新客户。

例如,可以与其他企业、社团、团体等合作,开展联合活动,吸引新客户的参与。

可以通过线上平台开展推广,利用广告、社交媒体等渠道扩大品牌影响力。

此外,还可以建立客户关系管理系统,加强对老客户的维护和挖掘,以增加顾客的复购率和黏性。

五、社交媒体营销:六、提供个性化服务:在高度竞争的市场中,提供个性化、定制化的服务可以吸引更多的顾客。

可以通过了解顾客需求和兴趣,结合会所的特色和资源,为顾客提供不同于传统服务的新颖体验。

可以提供定制SPA套餐、个性化健身课程等,满足不同顾客的需求,增加市场竞争力。

总之,会所经营的解决方案包括市场调研、产品优化、提高服务质量、拓展客户群体和社交媒体营销等方面。

通过这些解决方案的实施,可以提升会所的竞争力,增加顾客的满意度和忠诚度,实现可持续发展。

会所经营管理方案

会所经营管理方案

会所经营管理方案一、概述会所经营是一种全新的商业模式,旨在为顾客提供高品质的休闲和娱乐服务,这些服务通常包括餐饮、娱乐、健身和美容等方面。

本文将提供一个全面的会所经营管理方案,帮助经营者实现有效的组织和管理。

二、目标设定会所经营的目标是为顾客提供优质的服务和体验,从而获得稳定的客户群体并实现盈利。

为了实现这一目标,我们需要:1. 制定明确的经营目标和战略。

确定会所的经营范围、特色、定位和目标市场,并制定相应的市场推广和营销策略。

2. 建立独特的品牌形象。

通过提供独特的服务和体验,树立会所的品牌形象,以吸引更多的顾客和忠实度。

3. 提供卓越的客户服务。

培养员工的服务意识和技能,确保每一位顾客都能得到满意的服务体验。

4. 确保营运效益。

制定有效的成本和资源管理策略,降低运营成本,提高盈利能力。

三、组织架构良好的组织架构是会所经营成功的基石。

一个有效的组织架构应该包括以下几个要素:1. 职位和责任。

明确各个职位的职责和权限,确保各项工作有序进行,并建立相应的绩效评估机制。

2. 人才招聘与培训。

招聘具备相关经验和技能的员工,并进行系统的培训,以提高员工的专业素质和服务水平。

3. 内部沟通与协作。

建立良好的内部沟通机制,促进各部门间的协作与合作,提高工作效率。

4. 常规会议与评估。

定期召开会议,评估工作进展和效果,及时调整经营策略,确保业务的顺利运行。

四、市场推广与营销策略会所经营需要有明确的市场推广和营销策略,以吸引更多的潜在客户,并将其转化为实际消费者。

以下是一些常用的市场推广和营销策略:1. 优化线上媒体。

建议建立和维护一个用户友好的网站,并在社交媒体平台上做好品牌宣传。

2. 提供特殊优惠和奖励。

通过举办一些特殊活动(如优惠券、会员卡等)来吸引顾客。

3. 认识目标市场。

了解目标市场的需求和喜好,并针对性地提供相应的服务和活动。

4. 与其他商家合作。

与其他有共同目标客户群的商家建立合作关系,进行跨界推广和合作活动。

会所或服务门店运营管理方案.doc

会所或服务门店运营管理方案.doc

会所或服务门店运营管理方案1 XX会所运营管理草案目录第一章、前言及说明第二章、成本测算第三章、会所运营组织架构第四章、管理方案第一节、管理章程第二节、收费规定第三节、消费模式第四节、财务管理规定第五节、项目管理规定第六节、管理制度第七节、设备管理及维护第八节、服务质量跟踪第五章、会所运营所需办理的相关证件第一章:前言及说明:前言:XX会所是向外界展示其企业文化与企业品牌的窗口,它不仅体现出XX公司在产品上的优质,更展现出XX公司作为地产一个品牌企业,它不仅仅只是一个地产开发商,更重要的是它将给XX公司的业主们提供的一个更为优质、周到、人性的管理服务理念。

会所内设有:一楼:接待大堂、水吧、上网区,儿童游乐区、洗手间1间。

二楼:棋牌室2间,桌球室1间,卫生间1间、整个会所将全面实现无线上网。

经营定位及目标经营定位1:“专业型+小区型”综合会所;2:会员制/贵宾制管理会所;3:休闲享乐型会所;经营目标1、以服务为主,商业经营为辅。

2、项目收支平衡,达到良性经营。

说明:1:本会所为达到开放的要求,会所相关功能涉及配置、物耗及食饮品等有关费用,由管理人员提报申请购臵计划,经公司确认,据实结算;2:团队组建期间人员招聘费用由公司承担;3:结算涉及税费均由公司承担。

第二章、成本测算详见:成本测算附件(另附:成本测算表)XX会所年度人力资源成本预算费用第三章、会所运营组织架构人员配备(人数3人)服务范围说明:1、一楼服务员(1名)负责上网区,儿童游乐区,大堂服务2、吧台(1名)负责接待宾客登记及收银等3、二层服务员(1名)负责桌球室、棋牌室等服务第四章、管理方案(第一节)管理章程会所的管理和经营:包括会所的管理方案、管理章程、经营模式、经营价位以及人员配备等方面的建议。

1、对会所设备设施的完善与否提出整改建议:现场考察已装修配置完毕的会所,根据会所的装修格局和功能设置,若发现器材配置不够完善,达不到营业要求,及时向发展商提出建议,以期达到预期效果。

会所经营方案—实施方案

会所经营方案—实施方案

会所经营方案—实施方案一、背景介绍会所作为一种高端休闲娱乐场所,受到越来越多人的青睐。

本文旨在提供一个全面的会所经营方案,包括会所定位、设施规划、服务内容、市场推广等方面的实施方案,以帮助经营者提高会所的竞争力和盈利能力。

二、会所定位1. 目标客户群体根据市场调研和分析,我们的目标客户群体主要包括高收入人群、商务人士、社交名流、娱乐明星等。

他们对服务质量和隐私保护有较高要求。

2. 会所特色为了与竞争对手区别开来,我们的会所将注重以下特色:- 高品质服务:提供一流的服务,包括私人管家、定制化服务、贴心的客户关怀等。

- 独特的设计和装饰:会所的内部装饰风格独特,营造出舒适、豪华的氛围。

- 多元化的娱乐设施:提供多种娱乐设施,如SPA中心、健身房、游泳池、高尔夫球场等,以满足不同客户的需求。

三、设施规划1. 会所场地选择选择一个地理位置优越、交通便利的场所作为会所的经营地点。

场地面积应足够大,以容纳各种设施和服务。

2. 设施布局根据会所定位和目标客户需求,合理规划会所内的各个功能区域,包括接待区、休息区、娱乐设施区、餐饮区等。

确保每个区域的设计与功能相匹配,提供舒适、便利的环境。

3. 设施设备根据会所的特色和服务内容,选择高品质的设备和设施,确保其安全可靠、性能卓越。

例如,选择顶级的SPA设备、先进的健身器材、高品质的餐饮设备等。

四、服务内容1. 会所会员制度建立会员制度,吸引目标客户加入会所。

会员享受特权,如优先预订、折扣优惠、专属活动等。

2. 定制化服务根据客户的需求和偏好,提供个性化的服务。

例如,为客户定制专属的健身计划、餐饮菜单、活动安排等。

3. 专业的服务团队招聘经验丰富、技能过硬的员工,提供专业、周到的服务。

培训员工,提高他们的服务意识和技能水平。

五、市场推广1. 品牌宣传通过多种渠道宣传会所的品牌形象,包括网上媒体、社交媒体、户外广告等。

与知名媒体、社交名流合作,提升品牌知名度。

2. 会员推荐活动通过会员推荐活动,鼓励现有会员介绍新会员加入。

会所经营调整方案

会所经营调整方案

会所经营调整方案随着人们生活水平和生活方式的提高,会所行业已经成为城市生活中必不可少的一部分。

冷静分析市场现状,提高公司的经营效益是我们现在必须面对的重要问题。

从以下几方面进行调整,才能取得更好的经营效果。

一、提升服务质量首先,提高服务质量可以大大增加客户的满意度,同时提高顾客回头率。

因此,会所要加强善意服务意识培训、员工文化建设,提高员工服务技能和服务水平。

在服务质量上做到“有求必应”、“精益求精”,从而不断提高客户满意度,增强公司的竞争力。

二、精细管理其次,加强精细管理,规范会所内部管理制度,完善服务流程和管理流程。

会所经营要坚持“管理和效益并举”的经营理念,强化对各个环节的把控,同时对会所内员工进行切实的考核,减少资源的浪费,把成本控制在最低。

只有这样,才能持续地推动公司的经营效果不断提高。

三、积极开展营销活动会所要从市场分析的角度出发,了解顾客需求和行为,强化营销策略,制定符合客户需求的优秀服务策略。

同时,采用多种渠道,如线上、线下、门店、社交媒体等,广泛宣传营销,吸引到更多的客户。

突出市场定位,在促销活动中开放优惠,增加会员福利,唤醒潜在会员,优化销售模式,打造高效的营销模式,吸引到更多的客户。

四、提供全方位服务现代人的生活方式趋向多元化,因此,会所经营需要发展多元化的服务模式,不断地加入新的服务模式,扩大服务领域。

比如,增加婚庆、主题派对、公司会议活动等商业化服务,适应会员生活的不同需求,为会员提供多样化的体验,从而更好地满足客户的个性化需求。

综上所述,会所的经营调整需要从多个方面进行,提升服务质量、精细管理、积极开展营销活动和提供全方位服务都是必须的。

只有准确洞察市场需求,创新开展工作方式和营销策略,才能顺应市场变化,提高公司的经营效益。

会所经营方案

会所经营方案

会所经营方案1. 引言会所是一种提供高品质服务和娱乐活动的场所,吸引着各类人士的光顾,包括社交名流、商务精英和休闲娱乐爱好者等。

本文档将介绍一种有效的会所经营方案,以帮助会所经营者提供卓越的客户体验,提高会所的盈利能力和知名度。

2. 目标市场针对高端客户,包括社交名流、商务精英和休闲娱乐爱好者等,年龄覆盖范围广泛,具有一定经济实力和消费能力。

3. 服务项目提供多样化的服务项目,满足不同类型客户的需求,例如: - 高级餐饮服务:精心设计的菜单,提供优质的美食,配有专业的服务团队; - 会所活动:定期举办各类主题活动,例如音乐演出、时尚派对、艺术展览等,吸引客户的兴趣; - 休闲娱乐设施:提供私人影院、高尔夫球场、网球场等,给客户提供丰富多样的娱乐选择; - 健身与养生:提供先进的健身设施和专业的健身教练,组织健身课程和养生活动。

4. 服务质量管理为了提供卓越的客户体验,对服务质量进行严格的管理是必要的。

以下是一些管理措施: - 培训员工:确保员工具备专业知识和服务技能,能够提供优质的服务;- 客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,及时了解客户的需求和反馈,针对问题进行改进; - 技术支持:利用先进的技术手段辅助管理,例如会员管理系统、在线预定系统等,提高服务效率和客户满意度; - 团队合作:鼓励团队合作和相互支持,营造良好的工作氛围,增强员工的职业满意度。

5. 营销策略营销是会所经营的重要环节,以下是一些常用的营销策略: - 品牌宣传:通过广告、宣传册等方式,打造独特的品牌形象,提高品牌知名度; - 社交媒体推广:利用社交媒体平台,例如微信、微博等,发布优质内容,吸引粉丝和增加曝光率;- 会员优惠活动:针对会员推出独特的优惠活动,增加客户忠诚度和再次消费机会;- 合作伙伴营销:与相关行业的合作伙伴建立合作关系,例如高档酒店、旅行社等,共同宣传推广,互惠互利; - 口碑营销:通过提供卓越的服务品质和客户口碑传播,吸引更多客户光顾。

会所经营方案—实施方案

会所经营方案—实施方案

会所经营方案—实施方案一、项目背景近年来,随着人们生活水平的提高和休闲娱乐需求的增加,会所行业迅速发展。

为了满足市场需求,我们拟定了一份会所经营方案,旨在提供高品质的休闲娱乐服务,吸引更多的顾客,实现长期盈利。

二、市场分析1. 目标市场:我们的目标市场主要是中高收入群体,他们注重生活品质,追求独特的休闲体验。

2. 竞争分析:目前市场上已存在一些会所,但大多数仍停留在传统模式上,缺乏创新和个性化服务。

我们将通过提供独特的体验、高品质的服务以及创新的经营模式来与竞争对手区别开来。

三、经营理念我们的经营理念是“提供独特的休闲娱乐体验,打造高品质的会所品牌”。

我们将通过以下几个方面来实现这一理念:1. 独特的设计:会所将采用现代化的设计风格,营造出舒适、时尚、高雅的氛围,给顾客带来独特的感受。

2. 多元化的服务:我们将提供多种多样的娱乐项目,如SPA按摩、健身房、游泳池、酒吧等,满足不同顾客的需求。

3. 个性化定制:我们将根据顾客的需求和喜好,提供个性化的服务和定制化的娱乐项目,让顾客感受到独特的待遇。

四、经营策略1. 产品策略:我们将不断创新和完善现有的娱乐项目,并根据市场需求引入新的项目,以保持竞争优势。

2. 定价策略:我们将根据会所的地理位置、服务项目的独特性以及目标市场的消费能力来制定合理的定价策略。

3. 推广策略:我们将通过多种渠道进行推广,如社交媒体、线下宣传、合作推广等,以吸引更多的潜在顾客。

4. 服务质量:我们将注重提升员工的服务意识和专业水平,确保顾客享受到优质的服务体验。

5. 会员制度:我们将设立会员制度,为会员提供专属的优惠和特权,增加会员的黏性和忠诚度。

五、运营管理1. 人力资源:我们将招聘经验丰富、服务意识强的员工,并提供培训和发展机会,以保证员工的专业素质和服务质量。

2. 财务管理:我们将建立健全的财务管理体系,确保资金的合理运用和收支的精确记录。

3. 设备设施:我们将定期维护和更新设备设施,保证其正常运行和提供良好的使用体验。

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经营模式在规划阶段我们就要把会所的经营考虑进来,其中会所的经营模式的设定对会所的后期经营尤其重要,在保证会所为项目带来社会宣传效果和利润的同时尝试一些新的经营模式,就可能使会所本身能够盈利,从而使会所为项目带来更多的现金流。

1、当前市场会所经营模式从当前市场上会所的经营模式来看,大致可以分为三种:(1)全封闭模式这种模式一般是房地产商或物业管理自主经营,会所是总公司的一个部门,财务由总公司一起核算,不计较盈亏。

策略分析:中高档价位的小区会所大多实行封闭式管理,这样既保证了小区的环境安宁、住户的人身安全、私密性,又提升了物业的品质。

此类多为会员制会所,适用于中高档以上的公寓和别墅。

(2)半封闭模式这类会所有独立型的,也有非独立型的,它既对内也对外,但对外必须办会员卡,是会员才可以消费,显然,这门槛也比较高,一般人是不会进来消费的。

策略分析:半开放式会所在对住户开放的同时,也是社会性商业配套的一部分。

半开放式会所的位置一般占据小区的中心区域及住宅裙房或地下室,对安保措施的要求较高,比如电梯直达会所,小区住户用IC卡出入,由此确保外来人员不至于从会所进入小区,内外收费标准不同,对小区住户实行大幅度优惠的会员制和优先制。

这种会所会带来许多外来人员前来消费,甚至可能成为这一地区的公共娱乐健身场所。

(3)全开放模式这类会所比较“大众化”。

大多数是以承包方式经营为主,而物业公司只收租金和水电费,一般情况不搞会员制,都是现金交易,消费者也很杂,有本小区业主,也有非本小区业主。

相对来讲,就安全和档次问题要次于前两种。

策略分析:此类完全是社区商业性设施,一般是发展商将本来要做会所的房子出租,面向超市、银行、建材店等招商,对小区内外一律是经营性质,这种情况大多出现在一些在中低价位项目中,物业费较低。

在这三种模式中前二种所占的比例最多,然而会所走向市场必然要与市场接轨,会所的配套需要越来越接近常规的市场化,总的来说会所要越来越开放,当然并不是说否定封闭式,选择封闭式一定要符合项目的定位。

现在不少会所已逐步采取半开放型或全开放型的模式来运营,这也使会所经营更趋向市场化。

对会所的经营拓宽了思路。

相关链接:现在小区会所一般都选址在较靠小区内部的位置,但小区业主并不希望会所过多地面向外来人员,而从发展商的角度出发,不吸纳外来人员参与消费,会所就很难有更大的盈利空间。

小区会所营业究竟对内还是对外这个矛盾的产生归根到底还是因为小区整体规划时,没有充分考虑日后会所运营的细节问题。

其实在规划之初,会所的设置就应在一个既可对内又可对外的位置上,以便于日后的内外双向经营管理。

2、会所经营新趋势会所经营将会出现以下趋势:(1)独立化连锁经营有资料表明,经营状况比较好的会所都有一个共同点,就是他们都成立了会所公司,会所的管理经营权是独立的,包括财务,管理制度都是独立操作。

在相对独立的基础上,如果能够实现连锁经营,不但可以有效地整合、充分利用资源,而且有利于树立品牌,形成规模化经营。

(2)走专业化的道路具体体现在设计专业化、程序专业化和制度专业化三个方面。

(3)全面推行会员制社区会所的消费者绝大部分来自于本小区业主,客户资源是很有限的。

实行会员制度,可使会所适当向社会开放,扩大消费群体,以保障会所的经营收入。

3、会所的多方位运营模式现在会所的硬件设施都大同小异,基本上没什么差别。

要想会所扭亏为盈,不再成为发展商的包袱,并且在营运中盈利。

就务必从“软件”入手,要经营的有特色,会所可以考虑多方位经营的模式。

多方位经营在经营过程中主要体现以下三种类型:(1) 充分利用自己的资源对市场进行渗透,提高市场占有率。

进行市场渗透是会所在利用现有市场的基础上,通过改善设施设备和服务等经营手段、方法逐渐扩大会所的销售,以占领市场更大的市场面,这种方式的核心是充分利用原有资源,提高原有项目的市场占有率。

具体的实施方法主要有:①扩大宣传,增加客户对会所的了解,使老顾客增加消费的次数。

②提高服务质量,并通过降低价格的办法吸引新顾客,刺激老顾客更多地消费;会所可以尽力将竞争者的顾客吸引到自己的项目上来。

(2) 利用拥有项目开发市场。

市场开发多方位经营是企业利用原有项目和原有资源衍生的项目(我们统称拥有项目)来争取新的消费群,从而开拓新市场的一种经营方式。

其中心是为拥有项目寻找新用户、新市场。

具体的实施方法主要有:①在当地寻找潜在顾客,这些顾客目前尚未参与进来,但他们对项目的兴趣有可能被激发。

②会所可以考虑利用老主顾把会所介绍给亲戚朋友,邀他们加入,从而增加客流量,促进市场开发;会所还可以利用各种商机来开发市场。

(3) 开发新项目。

由于人们的需求不断变化和提高,会所可开发新的功能项目,以新的外观形式、服务质量和享受感满足人们的需要,巩固原有市场,并进一步扩大市场占有率。

会所开发的项目:①改进型:室内网球俱乐部、球拍出租和维修服务、先进的更衣室和沐浴室、风味小吃、餐厅。

②新项目:电脑检测健身、旋式浴池、独立培训、池畔长廊(供应酒水) 、阳光泳池。

③多间兴趣室:芭蕾舞、插花、瑜伽等学习提高机会。

会所多方位经营是经营项目的扩展。

扩展项目过程应科学地、理性地去发展,本着充分利用闲置资源,或利用营销能力,或充分利用现有的开发能力,或利用现有顾客为基础的原则,以该项目能否使自己充分发挥并增强竞争优势为指导思想,首先判断自身现有的竞争优势是否能够延伸扩展至目标行业。

4、新会所类型为了改变会所的功能和经营模式,以突围出会所经营不善的怪圈。

根据不同的项目档次、居住人群、周边环境等情况,出现了3种比较明显的新会所类型。

个性会所也被称为特色会所,个性会所是伴随着市场产品细分而产生的。

(1) 个性会所小户型、BOBOS、炫一族等目标客户指向非常明确的项目出现,大量新颖别致的个性会所也争奇斗艳,成为楼市一道亮丽的风景。

策略分析:特色会所的大量出现,无疑给购房者提供了更大的选择空间,同时也充分体现出“买房子就是买生活”的思想,从会所的设置就可以窥见出项目的定位和未来居住人群的状况。

(2) 专业会所小区物业缺少经营会所的管理人才,造成会所经营不善是会所亏损的重要原因之一。

为了解决这个问题,有的开发商想出了请“外援”的方式,也就是聘请专业的会所管理公司对会所进行管理、经营,既能省去许多麻烦,还能为业主服务好,并且有一定的赢利。

会所聘请了专业的会所管理公司根据项目的特点对会所制定出整体规划、经营及管理方案,一卡在手,业主可以到上述会所享受会员的待遇。

会所采取了以下措施:①从项目的规划入手突出会所的特点,以使业主享受到舒适的服务。

②从硬件设计上,会所直接将自然园林景致引入小区,设置涌泉、水幕、水道等水景,构筑成自然与人和谐相处的休闲环境。

③在软件上,会所分两期开发,地下为水疗、休闲运动主题,SPA 美容设备、上层以健康为主题。

(3) 生活会所在个性化会所大行其道的同时,也有一些项目开始推出并不是那么炫目,并不是那么个性的会所,而是把购房者最普遍最关切的生活问题,作为会所设置的出发点和基础。

这样的会所,我们可以称之为“生活会所”。

无论是个性会所、专业会所,还是生活会所,做会所和做项目是一样的,都应该符合购房者的客观需要。

只有真正站在购房者的立场上,将购房者的生活需要变成现实,才能真正赢得购房者的青睐,真正赢得利润。

总之,我们要在会所规划设计之时就考虑会所的后期经营问题,通过正确的定位,设计和设定经营模式,而不仅仅把会所作为卖点,最终让会所为项目带来利润。

会所筹建费用的估算会所筹建费用的估算主要有以下几项:(1) 房地产成本。

即新建会所房地产项目的土地与房屋建筑开发建造费用。

(2) 装饰费用。

即装饰会所表面的费用和隔断空间费用,包括墙壁、地面、门面、灯饰、劳务费等。

(1)(2)两项的具体计算可参照同类同档次物业的各项计费标准,乘以本项目相关数量值得出。

(3) 设备设施成本。

包括空调设备、公共区域设备、客用设备、员工用设备等各种设备成本。

具体按所选设施设备的市场价进行核计。

会所的其他设备也可以如此推算,然后再作累加。

(4) 物具用品费用。

指为保证会所的服务质量、市场形象,布置和经营过程中所使用的易耗物品,包括桌、床、台、餐具、饮用器皿、工作服、纸张、笔墨、票据等。

该项的计算可按房地产成本、装饰费用、设备设施成本三项的百分比进行,会所应根据自己的情况制定一个适合的百分比。

如会所房地产成本、装饰费、设施设备费。

(5) 劳动力成本。

指会各类人员的工资、奖金、福利,以及临时人员报酬(如专家指导、讲座费等)。

它可以按时间、人数和相应的标准来测算奖金、福利可按当时的相关标准计算,临时人员报酬可简单估(6) 开办费。

即指筹办会所开业的各项费用。

此项也可参照同档次物业标准测算。

(7) 资本成本。

即指企业为会所建设开办筹集、使用资金所付的代价。

主要包括利息与各项联系、手续费用等。

会所经营项目的种类随着经济的发展,人们物质文化生活水平的提高,会所的项目不断得到改进、创新、应用和推广,涉及的领域也会越来越广泛。

从功能与特点来看,可以把会所的项目分为三类,即康体项目、消闲项目、娱乐项目。

下面分别对之做简单介绍。

(一)康体项目的种类康体项目是人们借助一定的康体设施设备和环境,为人们锻炼身体、增强体质而设的健身项目。

康体项目有别于专业体育项目,它不需要专业体育项目那么强的专业性、技巧性,人们参与康体项目,只为达到锻炼目的,并从中享受到一定乐趣。

康体项目的特点是:(1)须借助一定的设施和场所。

如乒乓球室、游泳场等。

(2)不是以竞技为主,而是为了达到特定的目的。

如健美、减肥等等。

(3)运动中讲究科学方法。

即运动有一定规律性,时间和运动量适中等。

(二)消闲项目的种类消闲项目是人们以趣味性的、轻松愉快的方式,在一定的设施环境中进行各种类型的既有利于身体健康,又放松精神、陶冶情操的活动项目。

这种项目往往既可以提高人的智力、锻炼毅力、培养兴趣,又可以达到放松身心、恢复体力、振作精神的目的。

消闲项目的特点:(1)借助特定的设施和服务,如保龄球室、人工按摩等。

(2)运动不激烈,趣味性、技巧性强。

如高尔夫球、保龄球等。

(3)寓享受于消闲之中,强调一种精神上的满足。

消闲项目的种类如下图:(三)娱乐项目的种类娱乐项目是指利用一定的环境设施和服务,使人们能积极主动、全身心投入的、得到身心快乐和精神满足的活动项目。

娱乐项目往往由许多人聚在一起,在一定的环境气氛中体验个人乐趣。

娱乐项目的特点:(1)环境氛围感要求强;(2)文化气息浓;(3)具有多样性,限制条件少,没有严格的操作程序和要求。

会所项目种类的设置没有严格的界定或标准。

会所应根据自身的定位和目标客户,灵活确定设施设备的规格、数量、档次。

会所功能分为室内及室外部分,由于项目规模庞大,设置了双会所(主要指室内部分),一个临近别墅及小高层区,集中设置最高档豪华的会所设施,以突显其显赫地位;(一)别墅区会所下沉式室内功能1 豪华、风格及情调独特的接待大堂2香氛美容按摩中心(Health Spa)3室内恒温特色泳池及水力按摩池4 保健顾问中心5健身中心6舞蹈室7乒乓球室(二)高层会所室内功能1 豪华气派中空大厅2中餐厅(健康食府,VIP豪华包房可对外经营)3特色西餐厅及咖啡酒廊(可对外经营)4恒温雪茄吧,品牌红酒屋(三)户外会所设施1 网球场2温室植物园3 高尔夫练习场/果岭推杆场4健身缓跑径/脚底按摩径5小型(温室)农庄6儿童游戏区7 老人活动区/太极区会员制会员制是指由会所组织的一个团体,对新加入者有选择权,成员必须交纳会费,该团体必须向其成员提供娱乐、健身、社交等永久性设施。

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