景区环境卫生施工组织技术措施方案

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旅游度假区爱国卫生方案

旅游度假区爱国卫生方案

旅游度假区爱国卫生方案随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,越来越多的人选择选择旅游度假来放松身心、享受生活。

而一个旅游度假区的良好卫生环境不仅是保证游客健康旅游的基本条件,也是体现一个国家文明程度和市场竞争力的重要标志。

因此,制定一个合理、可行的旅游度假区爱国卫生方案是至关重要的。

一、加强基础设施建设。

旅游度假区的卫生环境建设首先要有健全的基础设施。

这包括完善的供水、供电、供气等基础设施建设,以及高效的污水处理系统、垃圾处理设施等。

只有基础设施完善,才能保障旅游度假区的正常运转和游客的基本生活需求。

二、落实环境卫生管理责任。

旅游度假区的环境卫生管理责任应由政府、管理部门、企事业单位及个人共同承担。

政府和管理部门应建立健全相应的部门和机制,加大对旅游度假区的巡查和监管力度;企事业单位和个人应加强自我管理,积极参与到卫生环境的维护中来。

同时,应加强卫生监督和处罚力度,对违反环境卫生规定的行为依法予以严惩。

三、加强卫生宣传教育。

旅游度假区的卫生宣传教育工作要深入浅出、形式多样,使游客充分认识到保持卫生环境的重要性和必要性。

可以通过悬挂标语、宣传栏、宣传画、宣传喇叭等形式,向游客宣传环境卫生常识和相关法律法规,引导他们养成良好的个人卫生习惯和爱国卫生意识。

四、开展卫生环境治理行动。

旅游度假区应定期组织卫生环境治理行动,针对环境脏、乱、差等问题进行集中整治。

可以利用旅游淡季或者游客不多的时候进行大规模的环境整治工作,清理垃圾、消毒、修缮设施等,提升旅游度假区的整体卫生环境。

五、倡导绿色旅游和低碳出行。

旅游度假区应倡导游客参与绿色旅游和低碳出行,减少对环境的破坏和污染。

可以通过设置环保主题展览、开展环保宣传活动等方式,引导游客理性消费、适度消费,保护环境和生态。

六、加强旅游从业人员培训。

旅游度假区应加强对从业人员的卫生知识培训和教育,提高他们的卫生意识和服务水平。

只有从业人员具备良好的卫生素质,才能为游客提供更好的卫生环境和服务。

旅游区绿化工程施工方案

旅游区绿化工程施工方案

旅游区绿化工程施工方案一、工程背景随着旅游业的快速发展,旅游区的绿化工程变得越来越重要。

绿化工程不仅可以美化景区环境,增强游客的游览体验,还能保护生态环境,提升旅游区的知名度和竞争力。

因此,制定一份科学合理的绿化工程施工方案对于旅游区的发展至关重要。

二、工程目标本绿化工程的目标是通过科学规划和合理施工,打造旅游区独特、美丽的绿色环境,以提升游客的满意度和忠诚度,并取得以下成果:1.创造出宜人的自然景观,增加旅游区的吸引力。

2.通过合理配置植物,增强景区的生态环境,提高空气质量。

3.保护和恢复生态系统,促进生物多样性的保护与增加。

4.有效管理绿化工程,确保施工质量和进度。

三、工程内容1. 预研和规划阶段在施工前的预研和规划阶段,需要进行以下工作:•调查旅游区的地理、气候、土壤等自然环境特征。

•评估旅游区的绿化需求和现有状况。

•制定绿化规划,包括植物种类、分布、数量等详细信息。

•编制施工进度计划和预算。

2. 土地准备和植物选择根据规划确定的植物种类和分布,在工程开始前需要进行土地准备工作:•清理和平整土地,确保施工的顺利进行。

•测量和划定绿化区域的边界。

•根据不同区域的特点,选择适宜的植物种类。

•考虑植物的生长形态和特性,以确保绿化效果和景观效果的协调统一。

3. 植物种植和养护在种植和养护阶段,需要进行以下工作:•制定种植方案,包括植物的种植密度、排列方式等。

•进行植物的疏散播种或移栽。

•定期给予植物充足的水分和营养。

•进行植物的修剪和整形,保持良好的景观效果。

4. 绿化工程管理为了确保绿化工程的顺利进行,需要进行以下管理工作:•设立专门的绿化工程管理团队,负责协调、监督和管理施工过程。

•定期检查施工质量,确保施工符合规划要求。

•与相关部门协调沟通,解决施工中的问题和难题。

•保证施工进度的控制和合理调度。

四、工程进度和预算本绿化工程的预计持续时间为12个月,具体进度如下:1.预研和规划阶段:1个月。

公园景区卫生保洁实施方案

公园景区卫生保洁实施方案

公园景区卫生保洁实施方案一、前言。

公园景区是市民休闲娱乐、社交交流的重要场所,也是城市形象的重要窗口。

为了提升公园景区的整体环境质量,保障市民的健康和安全,制定并实施公园景区卫生保洁实施方案具有重要意义。

二、目标。

1. 提升公园景区的整体卫生水平,创造整洁、美观的环境;2. 提高公园景区的服务质量,增强市民和游客的满意度;3. 加强对公园景区卫生保洁工作的管理和监督,确保工作的有效开展。

三、具体措施。

1. 制定详细的卫生保洁工作计划,包括日常保洁、定期大扫除等内容,确保每个环节都有明确的责任人和具体的执行方案;2. 加强卫生保洁队伍的培训和管理,提高员工的卫生意识和服务水平,确保他们能够按照规定的流程和标准进行工作;3. 定期对公园景区的卫生设施和设备进行检查和维护,及时处理损坏和老化的设施,确保公园景区的卫生设施正常运转;4. 增加卫生保洁设备和工具的投入,提高工作效率和质量,确保公园景区的卫生保洁工作能够有力开展;5. 加强对公园景区卫生保洁工作的监督和考核,建立健全的考核机制,对工作成绩进行及时评定和奖惩,激励员工积极参与卫生保洁工作。

四、保洁工作的管理。

1. 设立专门的卫生保洁管理部门,负责公园景区卫生保洁工作的组织、协调和管理;2. 制定并完善公园景区卫生保洁工作的相关制度和规章,明确工作流程和责任分工,保障工作的有序开展;3. 加强对卫生保洁工作的督导和检查,及时发现和解决工作中存在的问题,确保工作的质量和效果;4. 加强与相关部门和单位的协调合作,共同推进公园景区卫生保洁工作,形成合力,提升工作效率和水平。

五、总结。

公园景区卫生保洁工作是一项综合性、系统性的工作,需要各方的共同努力和配合。

只有通过全面、科学、有效的实施方案,才能提升公园景区的整体卫生水平,为市民和游客提供一个清洁、舒适的休闲场所。

希望通过本方案的制定和实施,能够取得良好的效果,为公园景区的卫生保洁工作注入新的活力和动力。

景区卫生工作实施方案

景区卫生工作实施方案

景区卫生工作实施方案一、背景。

随着旅游业的快速发展,各地景区的游客量也在不断增加。

而景区的卫生工作不仅关乎游客的健康和安全,也直接影响着景区的形象和声誉。

因此,制定景区卫生工作实施方案,对于提升景区管理水平,改善游客体验,具有重要的意义。

二、目标。

1. 提高景区卫生管理水平,确保景区内环境整洁、卫生;2. 加强对景区卫生工作人员的培训,提高他们的卫生意识和服务水平;3. 建立健全的卫生管理制度和监督检查机制,确保卫生工作的持续改进和落实。

三、实施方案。

1. 加强卫生工作人员的培训。

为了提高卫生工作人员的卫生意识和服务水平,景区管理部门应加强对卫生工作人员的培训。

培训内容包括卫生知识、服务礼仪、应急处置等方面,培训形式可以采用定期集中培训和现场指导相结合的方式,确保培训效果。

2. 建立健全的卫生管理制度。

景区管理部门应建立健全的卫生管理制度,明确卫生工作的责任部门、责任人和具体工作内容。

制定卫生巡查制度,确保每个区域都能得到及时、全面的卫生检查和清理。

同时,建立卫生问题反馈机制,鼓励游客对景区卫生情况进行监督和反馈,及时处理和改进存在的问题。

3. 加强卫生设施的维护和更新。

景区管理部门应加强对卫生设施的维护和更新,确保卫生设施的正常使用和清洁卫生。

定期对卫生设施进行检查和维护,及时更换老化和损坏的设施,提高卫生设施的使用效率和舒适度。

4. 加强卫生监督检查。

景区管理部门应加强对卫生工作的监督检查,建立定期检查和不定期抽查相结合的监督机制。

对发现的卫生问题,要及时进行整改和处理,确保卫生工作的持续改进和落实。

四、保障措施。

1. 加大对卫生工作的投入,提高卫生工作的重视程度;2. 加强对卫生工作人员的考核和激励,激发其工作积极性和责任感;3. 加强与相关部门的协作,形成合力,共同推进景区卫生工作的实施。

五、总结。

景区卫生工作实施方案的制定和落实,对于提升景区管理水平,改善游客体验,具有重要的意义。

只有加强对卫生工作的管理和监督,建立健全的卫生管理制度,加大对卫生工作的投入和重视程度,才能确保景区卫生工作的持续改进和落实,为游客营造一个整洁、卫生的旅游环境。

创建5a景区卫生工作方案及措施

创建5a景区卫生工作方案及措施

创建5a景区卫生工作方案及措施
作为5A级景区,卫生工作是至关重要的,以下是一个示范性的5A景区卫生工作方案及措施:
一、卫生管理组织机构
1. 设立景区卫生管理部门,成立卫生管理小组。

2. 指定专职或兼职卫生管理人员,负责景区卫生管理工作。

二、卫生设施建设
1. 提供清洁卫生的公共厕所,保持厕所的干净卫生。

2. 配备垃圾箱,定期清理垃圾,保持景区环境整洁。

3. 安装消毒设备,定期消毒公共区域和设备设施。

4. 设置饮用水点,确保提供干净、安全的饮用水。

三、卫生监督管理
1. 加强对景区卫生情况的监督检查,定期进行卫生评估。

2. 建立卫生投诉处理机制,及时处理游客的卫生问题反馈。

3. 加强对景区餐饮、住宿、娱乐等经营场所的卫生监管。

四、卫生宣传教育
1. 挂设卫生宣传标语,提升游客的卫生意识。

2. 在景区内设置卫生常识宣传牌,向游客普及卫生知识。

3. 加强对景区员工的卫生培训,提高他们的卫生管理意识。

五、重大突发事件应急预案
1. 制定景区突发事件应急预案,明确应急责任人和处置流程。

2. 配备急救设备和药品,培训急救人员,做好突发事件的应急处置工作。

以上是一个示范性的5A景区卫生工作方案及措施,具体可根据景区实际情况进行调整和完善。

注意景区卫生工作的宗旨是保障游客的健康与安全,确保景区环境的整洁与卫生。

公园景区内环境清洁保洁方案

公园景区内环境清洁保洁方案

公园景区内环境清洁保洁方案1. 背景描述公园景区是一处供人们休闲和娱乐的场所,但随着人们日益增多的游览和活动,景区的环境卫生问题也越来越突出。

为了提供一个清洁、整洁的环境给游客,制定一份公园景区内环境清洁保洁方案是至关重要的。

2. 目标- 提高公园景区环境卫生水平- 提供舒适和安全的游览环境- 保护自然生态平衡3. 方案内容3.1 清洁保洁人员配置- 配置足够数量的清洁保洁人员,确保全天候的保洁服务。

- 分配专人负责公园景区的垃圾收集、清理和处理工作。

3.2 垃圾分类和处理- 为游客提供便捷的垃圾分类设施,鼓励游客主动分类投放垃圾。

- 设立明确的垃圾分类指导标识,提高游客的垃圾分类意识。

- 定期清理垃圾桶,保持其干净和卫生。

- 进行垃圾分类处理,确保符合环保要求。

3.3 景区道路和绿化的清洁- 定期清扫景区道路和人行道,保持其洁净。

- 清理落叶和杂草,保持景区绿化整洁。

- 增加垃圾桶数量,方便游客进行垃圾投放。

3.4 设施设备的保养和维修- 定期检查公园景区的设施设备,包括厕所、休息区等,确保其正常运转。

- 维修或更换损坏的设施设备,以提供更好的服务。

3.5 清洁保洁宣传教育- 开展环境卫生宣传活动,提高游客的环境保护意识。

- 在景区设置宣传与教育牌匾、展板等宣传物品,传达环保知识。

- 发放宣传资料,向游客介绍景区的环境保洁工作和意义。

4. 实施和监督- 成立公园景区清洁保洁工作组,负责方案的实施和监督。

- 定期评估清洁保洁工作的效果,根据评估结果进行调整和改进。

- 与公众、游客建立有效的反馈机制,及时解决问题和提供反馈。

5. 结论以上公园景区内环境清洁保洁方案旨在提高景区环境的卫生水平,提供良好的游览环境,并保护其自然生态平衡。

通过合理的配备清洁保洁人员、垃圾分类和处理、景区道路和绿化的清洁、设施设备的保养和维修以及宣传教育等措施,可有效改善景区的环境状况,提升游客的满意度和体验。

景观工程保洁施工方案

景观工程保洁施工方案

景观工程保洁施工方案一、项目概况为了维护公共景观的美观和整洁,我们将围绕景观绿化、设施及道路清洁、垃圾处理等方面,制定一套全面的保洁施工方案。

该方案旨在提升公共景观品质,提供更加舒适宜人的城市环境。

本方案将根据景观项目的具体情况,进行针对性的规划和实施,以确保施工工作的高效性和成效性。

二、项目内容1. 景观绿化保洁将对景观绿化的绿地、花坛、草坪等进行日常保洁工作,包括垃圾清理、杂草清除、修剪树枝等工作。

定期进行喷洒杀虫剂和施肥,保持植物的健康生长。

每周进行一次全面清洁,保持景观绿化的整洁和美观。

2. 设施及道路清洁对景观项目中的设施,如长廊、休息亭、户外桌椅等进行定期清洁和消毒工作,保持设施的清洁卫生。

对道路和人行道进行定期清洁,包括除草、清扫、冲洗等工作,确保道路的整洁和通畅。

3. 垃圾处理对景观项目中产生的垃圾进行分类、清运和处理。

定期清理垃圾桶,及时清运垃圾。

对可回收垃圾、有害垃圾和厨余垃圾进行分类处理和回收利用。

三、施工方案1. 人员安排景观保洁项目将组建专业的保洁团队,包括管理人员、保洁人员、技术人员等。

管理人员负责项目的组织和协调工作,保洁人员负责具体的清洁工作,技术人员负责设施和植物的检修和维护工作。

2. 设备准备确保施工所需的各类保洁设备和工具齐全,包括清扫车、清洗车、喷洒器、割草机、电锯等工具设备。

同时要对所有设备进行定期检修和维护,确保设备的正常使用。

3. 安全措施严格遵守施工现场的安全规定,做好安全防护工作。

在使用化学药剂时,要配戴好防护用具,避免对人员和植物造成伤害。

并提供相关人员的安全培训,保证施工过程的安全性。

4. 施工流程根据项目的工作量和要求,制定详细的施工计划和流程。

对绿地、设施、道路进行逐个清理,按照定期和临时的要求进行保洁工作。

对绿化植物进行定期养护和修剪,确保植物的生长和美观。

5. 管理监督管理人员要全程参与施工的管理和监督工作,确保施工的质量和进度。

及时处理施工中的问题和突发情况,保证施工工作的顺利进行。

公园景区卫生保洁实施方案

公园景区卫生保洁实施方案

公园景区卫生保洁实施方案一、前言。

公园景区是人们休闲娱乐的好去处,也是城市的绿色空间和文化景观,因此公园景区的卫生保洁工作显得尤为重要。

为了提升公园景区的整体形象,保障游客的健康和安全,制定和实施一套科学合理的卫生保洁方案至关重要。

二、卫生保洁方案的内容。

1. 确定责任部门。

公园景区卫生保洁工作由景区管理部门负责组织实施,同时需要明确各个部门的具体职责,确保卫生保洁工作的高效运转。

2. 制定卫生保洁计划。

根据公园景区的实际情况,制定卫生保洁的时间表和工作内容,包括日常保洁、定期大扫除、重点区域清洁等内容,确保每个区域都能得到充分的清洁和卫生保障。

3. 配备必要的保洁设备和工具。

为了提高卫生保洁工作的效率和质量,需要配备各类清洁工具和设备,如扫把、拖把、垃圾桶、清洁剂等,确保保洁人员有足够的工具可用。

4. 建立卫生保洁队伍。

组建专业的卫生保洁队伍,对保洁人员进行培训和考核,提高其卫生保洁意识和技能水平,确保卫生保洁工作的专业性和规范性。

5. 加强监督和检查。

建立健全的监督和检查制度,对卫生保洁工作进行定期检查和评估,发现问题及时整改,确保卫生保洁工作的持续改进和提升。

6. 宣传教育。

通过各种形式的宣传教育,提高公众对卫生保洁工作的重视程度,增强公众的卫生保洁意识,形成全社会共同参与卫生保洁工作的良好氛围。

7. 建立卫生保洁档案。

建立公园景区卫生保洁档案,记录卫生保洁工作的各项内容和数据,为今后的工作提供参考和依据。

三、实施方案的效果评估。

定期对卫生保洁工作进行效果评估,根据评估结果及时调整和完善卫生保洁方案,确保卫生保洁工作的长效进行和不断提升。

四、结语。

公园景区卫生保洁工作关乎公众的健康和公园形象的美观,是一项重要的社会责任。

只有通过科学合理的卫生保洁方案的实施,才能保障公园景区的整洁和卫生,为广大游客提供一个优美的环境和良好的体验。

希望各级管理部门和社会各界能够共同努力,共同关注公园景区的卫生保洁工作,共同营造一个清洁整洁的公园景区环境。

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目录第一章、项目概况1.1、企业概况1.2、经营管理理念1.3、企业优势1.4、质量要求1.5、项目名称1.6、项目工期第二章、技术措施2.1、卫生清扫和保洁措施第三章、管理体系与措施3.1、管理检查制度3.2、驻场经理职责3.3、驻场员工纪律3.4、驻场员工素质标准3.5、驻场员工形象规定3.6、景区卫生管理措施第四章、安全管理体系4.1、安全管理目标4.2、安全管理控制措施4.3、安全制度及相关安全规定第五章、环境保护管理体系与措施5.1、游客步道区域5.2、公路环保分段保洁实施方案5.3、环境保护措施第六章、工作计划与措施6.1、清扫保洁计划清洁围6.2、公厕卫生计划清洁围6.3、保洁措施第七章、资源配备计划7.1 、信息档案管理7.2 、清洁卫生工作准备工作计划7.3 、技术准备7.4 、物质条件及生产准备7.5 、清洁卫生工作组织准备第一章、项目概况1.1、企业概况:公司在编工作人员153名,大、中专业以上学历人员占员工总数的65﹪,各类职称人员占员工的33﹪,管理面积76万平方米,公司实行董事会领导的总经理负责制,采用直线职能管理模式,公司组织结构完善,设总经理室,人事行政部、财务部、物业管理部、事业拓展部、一室四部直接负责各管理处的协调服务、指导、监督工作。

公司以先进的管理理念与本地区的实际相结合,按照市场化、集团化、立体化的管理模式,以“业主至上,服务第一”为宗旨,确定“科学规、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理”的管理体系,不断增强企业竞争力、凝聚力。

充分为业主提供优质高效服务创造了良好的组织保证,管理处下设项目、保安、保洁、各户服务等部门,直接为业主提供多项日常服务,形成一条块面结合的管理网络。

公司拥有管理严格,作风过硬,特别能吃苦的保安、保洁、清洁以及各类特殊工种的高素质队伍。

1.2、经营管理理念:1.2.1、企业精神:团结、务实、竞争、创新。

1.2.2、工作宗旨:依法管理、住户至上、服务第一。

1.2.3、质量方针:温馨、关怀、诚信、超越。

1.2.4、管理目标:塑造形象、提升品牌。

1.2.5、质量理念:产品就是人生,质量就是生命。

1.2.6、成本理念:高效精细、科学节约。

1.2.7、工作风格:严谨务实、精益求精。

1.3、企业优势:尺有所短,寸有所长,我们的优势在于:1.3.1、坚持“以业主服务为中心”的质量管理,则通过各种信息渠道(如业主意见征询等活动)了解和掌握客户的需要和要求,有针对性的向客户提供各种服务,以满足客户需要。

1.3.2、提倡“两个体系”:人才是公司进行物业管理服务的基础,公司倡导“培训”体系,走一条“精挑选,严训练”的人才队伍建设之路,练就精兵强将,实施专业化,规化的管理。

1.3.3、公司倡导沟通体系,以沟通、协调、合作,作为部服务宗旨,形成一种“互相勉励、互相学习、互相信任、工作紧、气氛轻松”的企业文化氛围,公司通过员工例会制度,金点子项目,部通气会,有话大家说等多种沟通渠道,了解员工需求,并尽力解决员工的后顾之忧,同时也让员工了解公司的工作计划和目标,使员工能够全身心的投入到工作中去,以便能更好的为业主服务和实现员工自身价值。

1.3.4、理顺“三方关系”:通过各种宣传手段,让业主了解本公司的管理服务容和法律法规负于双方的权利和义务,同时通过业主访问、投标回访、信息回馈等方式方法,以理顺公司和业主之间的关系,赢得业主对本公司的信任和支持。

提升业主的生活品味和物业品质,营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情、宁静优美的居住环境和社区氛围,把管理服务工作的每一个细节做到尽善尽美,周到细致,使每一位业主安居乐业,生活无忧。

1.4、质量要求:1.4.1、各地面清洁、垃圾袋更换必须上午9点前(夏制时);冬制时,10点前完成;1.4.2、卫生间每日全面擦拭、清洁一次,特殊情况及时清洁;1.4.3、走廊及其他有关室地面用湿式清扫,每日至少上下各一次,有污迹随时清除;1.4.4、保洁区域的垃圾袋每日更换一次,特殊情况增加更换次数(垃圾满及时处理);1.4.5、保洁区域的公共设施每日全面擦拭1-2次,有污迹或者需要时随时清洁;1.4.6、保洁区域室外所有玻璃、天花板、灯罩每月掸尘清洁一次,有污迹及时擦净;1.5、项目名称:市区茶山竹海风景区2014-2016年度清洁卫生管理项目。

1.6、项目工期:计划总工期为:36个月。

第二章、技术措施2.1、卫生清扫和保洁措施:2.1.1、做到街道、人行道、绿化带等地面清洁,无可视垃圾,无杂草,无漏扫漏撮;2.1.2、边沟和路沿无积尘、泥沙、积水、残渣和人畜粪便;2.1.3、每周至少安排2次清扫车等环卫机械设备对风景区主路进一步加强清洁卫生工作;2.1.4、水篦子干净、亮桥、亮角,无积渣,无瓜皮、果壳、烟头和各种包装废弃物等裸露垃圾;2.1.5、果皮箱、垃圾桶、垃圾池擦拭干净,经常清掏,做到无积渣,外无污垢和积尘;2.1.6、电杆、墙体等临街构筑物、建筑物的可视面无牛皮癣;2.1.7、行道树及树圈清洁卫生,无积尘;树圈无残渣和旧落叶、纸屑、烟头等杂物;2.1.8、每天早上8点钟前(冬季顺延半个小时)全面清扫1次,游客中心,十面埋伏,茶竹天街要做到全天保洁(早上8点至晚上6点),随时发现随时清扫干净。

若遇重大检查、重大活动、节假日等需增加保洁时间的,配合甲方要求办理。

清洁工有义务监督制止乱倒、乱丢和游客抽烟,损坏设施等违规行为;2.1.9、临街楼与楼之间和接待中心广场等地面的垃圾和泥沙要及时清理,不留卫生死角;2.1.10、做好整个风景区主道路沿线的清洁卫生,公路沿线无成堆垃圾、暴露垃圾,墙体上无牛皮癣;第三章、管理体系与措施3.1、管理检查制度:公司将对驻场清洁工、领班、经理实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。

驻场经理应对新到职的员工进行在岗培训,对在职员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰,并及时做好培训记录备案。

在岗培训必须在一个月完成。

为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁管理目标的实现:3.1.1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规,,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向经理汇报当天的工作,经理记录存档。

3.1.2、经理、领班每日巡查:经理、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报上级登记备案。

3.1.3、驻场经理计划检查:由驻场经理对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门经理、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。

定期向公司汇报工作。

3.1.4、公司定期抽查:公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查,考核驻场经理的工作绩效。

3.2、驻场经理职责:3.2.1、全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行上级公司的指示,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。

3.2.2、依据公司的保洁合同和保洁计划,制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

3.2.3、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

3.2.4、对本部门的行为规、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

3.2.5、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映。

3.3、驻场员工纪律:3.3.1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩戴工作证,遵守该单位的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受该单位有关条文的处罚。

3.3.2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。

如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。

3.3.3、清洁工人必须服从该单位管理人员指挥,工作保持高水准。

3.3.4、清洁工上班时间不得讲粗话、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。

上班时间严禁在工作围吸烟。

3.3.5、要文明清洁卫生工作,对顾客要有礼貌,不得与顾客吵架,如发生意外问题要报主管部门解决。

3.3.6、遵守公司《员工守则》和管理制度。

3.4、驻场员工素质标准:3.4.1、具有初中毕业以上文化程度或同等学力。

3.4.2、熟悉具体的清洁工作程序。

3.4.3、经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。

3.4.4、身体健康,乐于从事清洁工作。

3.4.5、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。

3.5、驻场员工形象规定:3.5.1、着装规定:(1)统一穿工作服,佩戴工作证,服装整齐、干净。

要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

(2)禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。

3.5.2、形象规定:(1)经常注意检查和保持仪表整洁。

(2)工作中应精神振作,姿态良好不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。

(3)工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。

(4)爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。

(5)做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。

3.6、景区卫生管理措施:为保持景区公共场所的干净、整洁,创造优美、舒适的人居环境,树立景区良好的形象,特制定本制度。

3.6.1、景区公共场所卫生:(1)景区路面:干净卫生,无积水、纸屑及瓜果皮等杂物,道路通畅无阻。

(2)景区,公共财物干净整齐,无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整齐。

(3)景区办公室:地面干净,无污渍,桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整齐。

(4)工作区:工作区无积水、无油渍,清洁整齐,无异物,用具摆放整齐有序。

(5)园林:无枯朽树枝,无杂草。

(6)各景点垃圾箱干净、美观、无污迹,无异味。

3.6.2、公共卫生间:公共卫生间达到六无、六净、三好:六无:(1)无痰涕、纸屑;(2)无堵塞;(3)无污垢;(4)无污泥、地面无积水;(5)无蛆蝇、臭味;(6)无积尘、蜘蛛网。

六净:(1)墙壁、门窗净;(2)间隔净、无损坏;(3)便槽净;(4)地面、立面净;(5)蹲位净;(6)公厕周围净。

三好:(1)公厕指示牌、男女标志牌完好;(2)公厕水电设备完好;(3)公厕档板、档墙完好。

3.6.3、游览区卫生:(1)游客集中区域地面整洁,无瓜果皮、纸屑等杂物;(2)景区通道平整、干净、无异味。

3.6.4、垃圾池卫生管理:(1)进场的垃圾要及时平整填埋,当天倾倒,当天推平;(2)及时做好灭蝇、灭鼠工作;(3)做好污水处理、排放工作;(4)严禁在场乱烧、乱堆废品垃圾;(5)做好场绿化工作;(6)保持周边的道路清洁干净;(7)及时清理路边沟渠的污泥、杂草、疏通渠道。

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