a产品召回通知函

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专利侵权投诉通知函

专利侵权投诉通知函

专利侵权投诉通知函尊敬的某某先生/女士:您好!我代表我国知名创新型企业——某某科技有限公司,特此致函,就我们近期发现的一项专利侵权行为向您提出正式的投诉。

我们深知在知识产权保护方面,尊重与沟通的重要性,因此,在采取进一步法律行动之前,希望通过此函与您进行友好沟通,共同寻求解决问题的方法。

一、专利权人信息专利权人名称:某某科技有限公司专利权人地址:XX省XX市XX区XX路XX号联系人:张三联系电话:138xxxx5678二、涉嫌侵权产品信息产品名称:某某智能设备产品型号:XXXX生产厂商:贵公司(全称:XXXXXX公司)涉嫌侵权行为:未经我方许可,擅自使用了我公司拥有的一项发明专利(专利号:ZL20XX1XXXXX.X),具体涉及以下技术特征:1. 简要技术特征描述;2. 简要技术特征描述;3. 简要技术特征描述。

三、侵权行为证据为确保投诉的准确性,我们已委托专业律师进行了详细调查,并收集了以下证据:1. 贵公司生产的涉嫌侵权产品的实物照片;2. 涉嫌侵权产品与我公司专利技术特征的对比分析报告;3. 贵公司在销售、宣传涉嫌侵权产品过程中,涉及专利技术特征的相关资料。

四、诉求及解决方案为维护双方合法权益,避免不必要的法律纠纷,我们提出以下解决方案:1. 贵公司立即停止生产、销售涉嫌侵权产品;2. 贵公司对已销售的涉嫌侵权产品进行召回,并对消费者进行合理赔偿;3. 贵公司向我公司支付合理的专利许可费用,以弥补我公司的损失;4. 双方签订专利许可协议,明确专利使用范围、许可费用等事项。

我们深知此次投诉可能给贵公司带来一定的困扰,但请相信,我们始终秉持着尊重知识产权、公平竞争的原则,期待与贵公司共同推动行业的健康发展。

在此,我们希望贵公司能够高度重视此事,尽快回复本函,并在收到本函后的五个工作日内与我公司联系,以便我们就此事进行进一步沟通。

请您注意,若贵公司在收到本函后未采取任何措施,或拒绝与我公司进行沟通,我们将不得不依法采取进一步法律行动,以维护我公司的合法权益。

产品模拟召回方案【精选文档】

产品模拟召回方案【精选文档】

产品模拟召回方案辅仁药业集团有限公司模拟召回方案审批表1、目的:1.1、加强我公司对产品突发事件的应急管理工作。

1.2、提高产品出现危害性或潜在危害时的应变能力和主动撤回的执行力,将危害程度和范围消除或降低到最小程度。

1.3、进一步完善产品市场监察和售后服务工作,为消费者提供最安全的产品、最优质服务。

2、依据:2.1、《药品生产质量管理规范》(2010版)《药品召回管理办法》(局令第29号)2.2、《产品召回管理规程》(12-SMP-13-003-01)《产品召回标准操作规程》(12-SOP-13-005-01)3、适用范围本方案适用于我公司药品安全突发事件的应急模拟召回。

4、组织机构及职责4.1药品召回领导小组分工:4.2药品召回小组人员分工:4.3、因本方案是模拟方案,与外界沟通活动的角色可以由相应人员扮演,药监部门角色、经销商。

5.模拟召回的实施:5.1模拟召回的准备5.1.1模拟召回时间:5.1.2模拟召回产品品名:批号:规格:5.1.3模拟召回产品的选择:选择质量风险高的产品作为模拟召回产品,假定公司已经发货销售的XX注射液存在安全隐患(澄清度不合格),可能会给消费者健康造成危害,决定召回。

5.1.4模拟召回的预通知:实施模拟召回前,应进行书面和电话通知相关经销商,以免引起不必要的恐慌和负面影响。

但不得将具体实施时间等内容告知相关方。

产品模拟召回通知函(附件1)。

5.2模拟召回的启动:5.2.1启动召回5.2.1.1 X月X日市场反馈(或公司质量控制化验室,进行留样产品稳定性考察实验时发现)20130801批XX注射液澄清度结果不合格;经重新取样复检,仍然显示澄清度结果不合格。

质量部经理将问题汇报给质量负责人。

5.2.1.2 质量负责人经过核实、评估,确定模拟产品存在质量隐患,决定启动产品召回程序。

填写药品召回申请(附件2),经总经理审核后批准《药品召回指令》(附件3)。

产品信息不得提前通知任何人员和销售商。

模拟召回通知函

模拟召回通知函

模拟召回通知函尊敬的客户:您好!我司秉承“客户至上,质量第一”的服务宗旨,一直以来致力于为广大客户提供优质、安全的产品。

近日,在对我司产品进行质量跟踪时,我们发现部分产品存在一定的安全风险。

为确保您的权益和人身安全,根据《中华人民共和国产品质量法》及我司相关规定,现决定对以下产品进行模拟召回。

请您予以关注并配合。

一、召回产品信息1. 产品名称:_______2. 产品型号:_______3. 生产日期:_______至_______4. 批次号:_______二、召回原因本次召回的产品存在以下潜在安全隐患:1. _______________2. _______________3. _______________为确保您的安全,我们建议您立即停止使用该产品,并与我司联系进行后续处理。

三、召回措施1. 我司将为受影响的客户提供免费维修、更换或退货服务。

2. 请您在收到本通知后,尽快与我司客服联系,确认您的产品是否符合召回条件。

3. 我司将为您提供详细的召回流程指导,确保您的权益得到保障。

四、客户支持为确保此次召回工作的顺利进行,我司已设立专门的客户服务热线,为您提供以下支持:1. 咨询召回相关事宜。

2. 提供召回产品寄送地址及物流信息。

3. 跟进召回进度,确保问题得到及时解决。

客服热线:_____________服务时间:_____________五、感谢您的支持与理解我司对此次事件给您带来的不便深感抱歉,感谢您长期以来对我们的信任与支持。

我们将不断改进产品质量,为您提供更优质、更安全的产品和服务。

请您务必重视此次召回通知,及时与我们联系,确保您的权益得到保障。

再次感谢您的理解与支持!敬请关注!顺祝商祺!【公司名称】【发布日期】。

产品召回通知书四篇

产品召回通知书四篇

产品召回通知书四篇篇一:产品召回通知单尊敬的XXXX客户:经确认,(制造商名称)生产的部分产品存在缺陷。

根据《缺陷产品召回管理规定》的相关规定,我公司决定将本通知中说明的产品实施召回,以消除产品隐患,保障贵司利益。

1.召回产品信息2.1消除缺陷所采取的具体措施通过修理、更换等方式消除相关缺陷,并说明上述召回措施对客户是免费的;2.2召回措施的实施计划(请详细描述)如:召回开始和结束日期,修理、更换或者收回地点。

2.3消除缺陷所需的工作量和时间贵司在收到此通知后,可及时与我司联系沟通,以保证所有产品能顺利召回,避免造成大范围的负面影响,谢谢支持。

召回企业(签章)日期篇二:召回通知书(公告)XX公司决定自20XX年6月18日开始进行XX轿车召回维修。

为了让中国国内的广大XX客户能够享受到与国际同步的服务,创造让客户放心的用车环境,XX股份有限公司于20XX年6月17日向国家质量监督检验检疫总局递交了召回申请,并决定于20XX年6月18日开始与XX公司同步进行召回维修。

XX销售服务店会主动与所有召回范围内的客户取得联系,安排召回免费维修事宜。

对由此给部分XX轿车客户带来的不便,我们深表歉意。

召回车辆信息:XX提供客户24小时服务(咨询)热线:XX股份有限公司20XX年6月18日注:附XX销售服务店通讯录篇三:产品召回通知书XX公司各经销商:20XX年7月17日我公司接到XXX食品药品监督管理局通知,我公司出品的XX 商标“XXX”、“XXX”、“XXX”由于在设计和印刷时疏忽,致该标签出现标误问题(但产品本身品质对食品安全不影响)。

因标识问题可能会给消费者带来误导。

为此我公司紧急启动不良产品召回计划。

现通知我公司各经销商在进货时有“XXX”、“XXX”、“XXX”以上这三种商品的,请下架发回我公司;对已销售出去的,请经销商允许消费者进行退换货,退换货所涉及的运费由我公司进行承担,但产品本身不涉及食品安全。

普通召回通知函模板范文

普通召回通知函模板范文

普通召回通知函模板范文尊敬的先生/女士:您好!为了保障消费者权益和产品质量安全,我公司决定对某一批次的产品进行召回处理。

根据我们的记录,您购买了其中的一款产品,因此我们需要通知您参与召回行动,希望能得到您的理解和支持。

受影响的产品是我公司最新推出的XXX型号产品,您购买的产品型号为XXX。

近期,我们收到了一些关于该产品可能存在的质量问题的投诉和反馈。

为了确保消费者使用产品的安全和满意度,我公司决定主动采取召回措施,对这些可能存在问题的产品进行质量检测和更换。

您所购买的产品于XX年XX月XX日在我公司门店/网店购买。

为了进行产品的召回处理,我们需要您协助完成以下步骤: 1. 希望您能尽快联系我公司的召回服务热线电话(电话号码:XXX),或者登陆我公司官方网站(网址:XXX),填写相关的召回登记表格,以确认您购买的产品确实属于召回范围内。

2. 如确认您所购买的产品属于召回范围内,我们将会安排专业技术人员与您联系,协商具体的召回处理事宜。

3. 在召回处理期间,我们将为您提供免费的技术支持和相关保修服务,以确保您能够顺利完成产品的更换和使用。

请您在收到本通知函后尽快与我们联系,以便我们能够及时处理您的召回申请。

同时,请您清楚地提供以下信息以方便我们的工作:1. 产品的准确型号和序列号(可在产品包装盒或产品本体上找到)。

2. 您的联系方式,包括姓名、电话号码和地址。

3. 您购买产品的时间和购买渠道。

请您理解,召回是为了保障广大消费者的权益和满意度,也是对我们产品质量管理体系的一次检验和修正。

我们将始终追求高质量的产品和服务,以满足消费者的需求和期待。

此次召回行动对您的生活造成的不便,我们深表歉意。

同时,我们也诚挚地向您表示感谢,感谢您对我们产品的支持和信任。

我们承诺,将全力配合您完成召回处理,并确保您的权益不受任何损害。

如果您在召回处理过程中有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。

我们会竭诚为您解答并提供支持。

2023函电期末考试试题及答案

2023函电期末考试试题及答案

2023函电期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 函电的全称是:A. 函数电报B. 函电报C. 公函电报D. 官方电报答案:C2. 函电的主要功能不包括以下哪项?A. 传递信息B. 确认事实C. 表达情感D. 记录事务答案:C3. 函电的格式通常包括以下哪些部分?A. 标题B. 正文C. 结尾D. 所有选项答案:D4. 在书写函电时,以下哪项不是必须注意的?A. 语言规范B. 格式正确C. 内容真实D. 随意使用网络流行语答案:D5. 函电的正文通常分为几个部分?A. 一个部分B. 两个部分C. 三个部分D. 四个部分答案:B6. 函电的结尾一般包括哪些内容?A. 署名B. 日期C. 附件说明D. 所有选项答案:D7. 函电的标题应该:A. 简洁明了B. 冗长复杂C. 随意编写D. 包含所有信息答案:A8. 函电的正文部分应该:A. 详细描述B. 只写要点C. 随意发挥D. 包含所有选项答案:A9. 函电的署名应该:A. 放在函电的最后B. 放在函电的开头C. 随意放置D. 不需要署名答案:A10. 函电的日期应该:A. 放在函电的最后B. 放在函电的开头C. 随意放置D. 不需要日期答案:A二、填空题(每空1分,共10分)1. 函电的书写应遵循_______、_______、_______的原则。

答案:真实性、规范性、简洁性2. 函电的正文部分一般包括_______、_______、_______三个部分。

答案:开头、主体、结尾3. 在书写函电时,署名应该放在_______。

答案:最后4. 函电的标题应该_______、_______。

答案:简洁、明了5. 函电的结尾部分通常包括_______、_______、_______。

答案:署名、日期、附件说明三、简答题(每题5分,共10分)1. 请简述函电与普通信件的区别。

答案:函电与普通信件的主要区别在于函电更侧重于公务或商务往来,其格式、语言和内容都要求规范、正式。

质量异议函(模板)6篇

质量异议函(模板)6篇

质量异议函(模板)6篇第1篇示例:质量异议函尊敬的XXXX公司:我方于XXXX年XX月XX日与贵公司签订了合同,合同编号为XXXXX。

根据合同约定,我方向贵公司采购了XXXX产品,但是经过使用发现产品存在质量问题,特向贵公司提出质量异议,并希望贵公司能够尽快处理解决该问题。

经过我方的实际使用和检测,发现以下问题:1.产品外观与合同约定不符:合同中约定产品外观应为XXXXX,但实际产品外观与约定不符,存在明显色差和瑕疵,影响产品的美观性和品质形象;2.产品性能不达标:合同中约定产品的XXX性能应满足XXXX标准,但经过试用发现产品的XXX性能不达标,无法满足我们的实际需求;3.产品耐用性差:经过使用发现产品的耐用性与贵公司宣传的不符,存在XXXXX问题,影响产品的使用寿命和客户体验。

鉴于以上问题,我方要求贵公司立即处理并解决,希望贵公司能够积极配合,采取措施处理质量问题,保障我们的合法权益。

具体要求如下:1.立即组织技术人员对产品进行全面检测,查明产品存在的质量问题,并提供检测报告;2.针对产品存在的质量问题,贵公司应给出相应的解决方案,并承担相关责任;3.如产品无法满足合同约定的质量要求,贵公司应及时退换货或进行赔偿,补偿我方的损失。

请贵公司务必在收到此函后3个工作日内回复我方,提出具体的解决方案及处理时间表,以便于我们跟进和协商解决方案。

我方希望贵公司能够重视此次质量异议,并予以积极合作,共同维护合同的有效履行和双方合法权益。

如果贵公司对解决方案存在任何疑问或需要进一步了解情况,请随时与我们联系,我们将随时配合并提供必要的支持。

希望贵公司能够本着诚信合作的原则,积极解决质量问题,达成双方满意的解决方案。

期待贵公司的回复和处理,期望能够早日得到问题的解决。

此致敬礼!日期:XXXX年XX月XX日(以上为质量异议函的模板,使用时请根据实际情况进行修改。

)第2篇示例:质量异议函尊敬的XXXX公司:您好!我方于XXXX年XX月XX日购买了贵公司生产的XXXX产品,但非常抱歉地通知您,我们对该产品的质量存在异议。

产品模拟召回报告0

产品模拟召回报告0

xxxxxxxxxxxxx有限公司产品模拟召回报告产品名称:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx生产批号: ZL016901召回日期:二零一五年十月十六日模拟召回报告1、目的:当销售的产品存在危害性或潜在危害时,能够迅速有效的做出反应,将危害程度和范围消除或降低。

2、依据:《产品召回管理制度》。

3、职责:召回小组全面负责、各部门协助。

3.1总经理负责召回产品命令的下达及召回工作的协调。

3.2质量授权人负责召回工作的实施、跟踪与协调。

3.3生产部负责召回产品的生产记录提供及查找生产技术原因,提供技术咨询。

3.4客服部、销售部负责销售记录的提供及同客户方进行沟通、协调以及召回产品的运输过程。

3.5质量部负责召回产品的质量记录提供及对库存产品、召回产品的控制、取样、检测工作,记录召回和通知情况。

3.6仓库负责货物的收发存核对工作及问题产品的登记、隔离、存放、保管。

4、模拟召回内容:4.1模拟召回的准备2015年10月16日,公司决定进行一次模拟召回测试,以验证产品召回管理的可行性和有效性,并整改审核不符合项。

假定已经发货的产品存在安全隐患(微生物不合格),会给消费者健康造成危害,决定召回。

4.2模拟召回的实施4.2.1启动召回1、10月16日上午9:00:化验室针对2015年 5月19日生产的洁面乳(批号:ZL016901 规格:100g )产品,进行留样产品检查时,微生物结果不合格;经重新取样复检,仍然显示微生物结果不合格。

2、9点10分,质量部将问题汇报给质量负责人xxx,告知问题的严重性,建议启动产品召回。

3、9点30分,召回小组执行组长迅速召开召回紧急会议:总经理/质量受权人xxx、生产负责人xxx、质量/技术部负责人xxx、仓务/销售负责人xxx讨论评估后,决定实施产品召回。

4.2.2信息汇总分析与召回产品情况的确认10点20分,经xx查出库记录、发货记录,产品情况确认如下:产品批号:ZL016901 规格:100g生产数量:1000支库存数量:565支销售数量:435支销售方向:长沙质量问题:部分产品微生物不合格。

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