银行行长助理演讲稿

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2024年竞聘银行副行长(行长助理)演讲稿

2024年竞聘银行副行长(行长助理)演讲稿

2024年竞聘银行副行长(行长助理)演讲稿感谢大家在这个重要的时刻,给予我站在这里的机会。

我叫[姓名],目前在我行担任[当前职位],今天我带着一颗热忱的心,以及对银行事业的无限热爱,竞聘银行副行长(行长助理)一职。

我深知,这不仅仅是一个职位的升迁,更是一份责任的担当,一项使命的承载。

在过去的[当前职位任职年数]年里,我始终坚守在我的岗位上,用我的专业和热情服务着每一位客户,尽我所能地提升我们银行的服务质量和客户满意度。

我熟悉银行的各项业务流程,了解我们银行的经营理念和发展方向。

同时,我也一直积极参与各类培训和学习,努力提升自己的业务能力和管理水平。

我认为,我竞聘副行长(行长助理)一职,有以下几点优势:一、丰富的工作经验在我的职业生涯中,我经历了多个岗位的锻炼,从基层员工到中层管理,每个岗位都让我有了更深的了解和认识。

这些经历让我更加熟悉银行的各项业务,也使我具备了更全面的管理能力和解决问题的能力。

二、卓越的业务能力我一直注重提升自己的业务能力,不断学习和掌握新的知识和技能。

我相信,只有不断学习,才能跟上时代的步伐,才能更好地服务我们的客户。

三、强烈的事业心和责任心我热爱我的工作,热爱这个银行,我深知,作为副行长(行长助理),我将承担更大的责任和使命。

我愿意用我所有的热情和智慧,来推动我们银行的发展,为我们的客户提供更优质的服务。

如果我有幸竞聘成功,我将以更加饱满的热情,更加专业的态度,更加务实的作风,全力以赴地投入到新的工作中。

我将围绕以下几个方面开展工作:一、加强团队建设,提升整体战斗力我将秉持“以人为本”的管理理念,注重团队建设和人才培养。

通过定期的培训和学习,提升团队的业务能力和服务水平。

同时,我将倡导团队精神,鼓励团队成员之间的相互合作和协同作战,共同面对和解决工作中的困难和挑战。

二、优化业务流程,提升服务质量我将带领我的团队,深入研究和分析我们的业务流程,找出存在的问题和不足之处,然后针对性地进行优化和改进。

银行行长助理竞聘就职上岗简短精彩演讲稿(表态发言)(精选8篇)

银行行长助理竞聘就职上岗简短精彩演讲稿(表态发言)(精选8篇)

银行行长助理竞聘就职上岗简短精彩演讲稿(表态发言)(精选8篇)银行行长助理竞聘演讲稿精选篇1尊敬的各位领导、评委:大家好!我是__,我的竞聘职位是支行行长。

今天有幸参加支行行长竞聘,我心情非常激动,内心也油然而生种种感念之情。

在这里,首先非常感谢__银行__支行,感谢让我有幸在__银行这个大家庭中成长,使我由青年学生成长为一名合格的支行行长助理;其次感谢总行为我们创造这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现我们__行人自己的风采;再次非常感谢培养我成长的各位领导和与我共事的同事们,是你们培养了我、成就了我,是你们让我有信心、有勇气站在今天这个竞聘平台上展现自我、畅想未来,并接受各位领导和评委们的考验和评判。

接下来我就自身基本情况、支行副行长工作职责及我的工作思路等三个方面向各位领导和评委作如下报告。

一、自身基本情况我叫__,现年31岁,大学本科学历。

20__年3月加入__银行,从入行至20__年1月从事柜员和三级柜员工作,主要负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等和联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理等工作。

长期一线业务工作使我对银行业务驾轻就熟,也对一线职工工作生活有了感同身受的认知了解。

20__年1月至今从事__银行第一支行行长助理工作,协助行长对内打造高效工作团队,对外挖掘、把握存款客户和把控贷款风险管理等工作,这使我积累了宝贵的基层管理工作经验。

在工作中__银行__支行的成长过程中,培养和强化了以下五方面工作能力。

(一)是具备扎实的财务知识,熟悉合作银行内外勤业务,这有助于一个支行副行长在日常的管理工作中处理事情更加得心应手,也更好地协调内部关系、实行精细管理。

(二)是具备较强的人际交往能力、亲和力。

参加工作以来,在每一个工作岗位上,我都能和周围同志融洽相处、打成一片,同时间接、直接地都能从客户那里听到对我亲和力地认可。

(三)是有着较强的沟通协调能力、组织管理能力。

银行行长助理竞聘演讲稿

银行行长助理竞聘演讲稿

银行行长助理竞聘演讲稿尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这里,参与行长助理的竞聘。

首先,感谢评委们给我这个机会,让我有机会展示自己的才能和潜力。

此刻的我既紧张又充满激动,因为我深知,这不仅仅是一场竞争,更是对我个人能力和责任心的一次严峻考验。

竞聘行长助理是我一直以来的梦想,也是我一直在努力追求的职位。

我相信,这个岗位不仅需要高超的专业知识和敏锐的洞察力,更需要一颗朝气蓬勃、敢于创新的心灵。

在我眼中,银行行长助理不仅仅是一个管理岗位,更是一个激励和引领团队的领导者,一个带领银行走向更加美好未来的引擎。

首先,作为银行行长助理,我将致力于优化并完善银行的内部管理体系。

银行作为金融机构,必然担负着巨大的责任。

在当前激烈的市场竞争下,我们需要在内部管理上精准和高效,确保银行的日常运作顺畅和安全。

我将紧密配合行长,针对现有的问题和挑战,逐一推进相关改革措施,完善各项制度,并有效推行,以确保银行内部的管理更加规范、科学和高效。

其次,作为银行行长助理,我将积极推动银行业务创新和服务升级。

在信息科技高速发展的今天,银行的业务模式已经发生了巨大的变革。

我们需要站在创新的前沿,深入挖掘新的业务机会,不断提升银行的服务质量和精准度。

通过大数据分析和人工智能等技术手段,我们可以更好地了解客户需求,优化产品设计,提高风险控制能力,保障客户资金的安全。

再次,作为银行行长助理,我将不断加强与各级政府、监管机构和行业协会的合作与沟通。

银行业是社会经济发展的重要支柱,我们在发展过程中不能孤立于外部环境,而是要与政府、监管机构和行业协会形成密切的合作关系。

我将积极参与各类会议、研讨会和交流活动,不断了解政策和法规的变化,及时调整银行的经营策略,确保银行能够稳定发展。

最后,作为银行行长助理,我将注重团队建设和人才培养。

团队的力量是不可小觑的,我将倾听团队的声音,鼓励员工发挥自己的特长和潜力,促进团队协作和创新。

竞聘银行副行长(行长助理)演讲稿三篇

竞聘银行副行长(行长助理)演讲稿三篇

竞聘银行副行长(行长助理)演讲稿三篇演讲稿一:追求卓越,共筑辉煌尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX,很荣幸站在这里竞聘银行副行长一职。

首先,我要感谢评委们给我这次展示自己的机会。

今天,我将向大家展示我的能力、经验和激情,希望能成为银行副行长的最佳人选。

作为银行副行长,我深知这个职位的重要性和挑战性。

在我过去的工作中,我始终以积极的态度和专业的素养完成了各项工作任务,并取得了不错的成绩。

在我看来,银行副行长不仅需要拥有扎实的业务知识和优秀的管理能力,更需要具备卓越的领导力和战略眼光。

首先,我要强调的是团队合作。

作为银行副行长,我将始终坚持团队合作的原则,鼓励员工充分发挥自己的潜力,形成一个高效、和谐的工作团队。

我将积极倾听员工的意见和建议,促进沟通和协作,激励团队成员不断创新和进步。

其次,我将注重业务拓展和风险控制。

作为银行副行长,我将积极开拓业务渠道,提升银行的市场竞争力。

同时,我将加强风险管理,确保银行的资产安全和风险可控。

我相信,只有在健康的风险管理体系下,银行才能稳定发展,为客户提供更加安全可靠的服务。

最后,我要强调的是创新和变革。

在当前快速发展的金融行业,银行需要与时俱进,不断创新和变革。

作为银行副行长,我将积极推动科技创新,引进先进的信息技术和数字化服务,提升银行的服务品质和效率。

我相信,只有在不断创新和变革的道路上,银行才能立于不败之地。

亲爱的评委们,我相信自己能够胜任银行副行长的职责,我会全力以赴,追求卓越,为银行的发展贡献自己的力量。

最后,我希望能够得到大家的支持和信任,让我们一起共筑银行的辉煌!谢谢大家!演讲稿二:携手共进,开创未来尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX,非常荣幸能够站在这里竞聘银行副行长一职。

在这个竞争激烈的时代,我希望能够借此机会向大家展示我的能力、经验和激情,成为银行副行长的最佳人选。

作为一名资深银行从业者,我深知副行长这个职位的重要性和挑战性。

竞聘银行行长助理演讲稿

竞聘银行行长助理演讲稿

大家好!今天,我站在这里,怀揣着对银行业务的热爱和对行长助理职位的渴望,诚挚地向大家表达我的竞聘意愿。

在此,我要感谢领导和同事们对我的信任与支持,是你们让我有机会在这里展现自我,也是你们让我坚定了竞聘行长助理的决心。

首先,请允许我简要介绍一下自己。

我名叫XXX,毕业于XX大学金融专业,拥有丰富的银行工作经验。

在过去的工作中,我先后在业务部、风险管理部、信贷管理部等部门担任过重要职务,积累了丰富的管理经验和业务知识。

我深知,作为一名银行行长助理,肩负着推动银行稳健发展、提升客户满意度的重要使命。

因此,我愿意为实现这一目标,贡献自己的力量。

一、坚定信念,忠诚履职作为一名银行行长助理,首要任务是坚定信念,忠诚履职。

我始终坚信,银行是国家的金融支柱,是经济发展的重要推动力。

在今后的工作中,我将始终以党的金融方针政策为指导,认真贯彻落实国家宏观调控政策,坚决维护银行稳健经营,为我国金融事业发展贡献力量。

二、强化学习,提升能力银行业务发展日新月异,作为行长助理,必须具备较强的学习能力。

我将不断加强政治理论学习,提高自身政治素养;深入学习金融业务知识,拓宽业务视野;关注国内外金融市场动态,提升风险防范能力。

通过不断学习,努力成为一名业务精湛、管理有方的银行行长助理。

三、优化管理,提升效率在银行工作中,管理是关键。

作为行长助理,我将从以下几个方面优化管理,提升工作效率:1. 加强团队建设。

注重选拔和培养优秀人才,打造一支高素质、专业化的团队。

通过开展培训、交流等活动,提升团队凝聚力和战斗力。

2. 优化业务流程。

简化业务流程,提高业务办理效率。

同时,关注客户需求,为客户提供优质、便捷的服务。

3. 强化风险管理。

建立健全风险管理体系,加强风险防控,确保银行稳健经营。

4. 深化内部改革。

推动银行内部改革,优化资源配置,提高经营效益。

四、创新驱动,拓展业务在当前金融市场竞争激烈的环境下,创新是银行发展的不竭动力。

作为行长助理,我将从以下几个方面推动创新,拓展业务:1. 深化金融科技应用。

竞聘银行支行行长助理演讲稿

竞聘银行支行行长助理演讲稿

竞聘银行支行行长助理演讲稿大家好!今天,我站在这里,怀着一颗激动而坚定的心,参加支行行长助理这一重要岗位的竞聘。

首先,我要感谢组织给予我这个展示自我的机会,也感谢各位领导和同事们的信任和支持。

在这里,我想分享一下我对这个岗位的理解以及我为什么认为自己适合担任这一职务。

一、对岗位的认识支行行长助理是一个承上启下的关键角色,不仅要协助行长处理日常事务,还要在关键时刻提供决策支持。

这个岗位需要具备全面的业务知识、出色的沟通协调能力和强烈的责任心。

在我看来,支行行长助理不仅是行长的得力助手,更是支行团队的核心成员,是连接管理层与员工的桥梁。

因此,这个岗位不仅要求专业能力,更需要良好的团队合作精神和高度的职业素养。

二、个人背景与优势1. 丰富的银行业务经验自2010年加入本行以来,我已在多个部门工作过,从柜员到客户经理,再到信贷审批,每一步都让我积累了宝贵的实践经验。

特别是在信贷审批岗位上,我负责审核了大量的贷款申请,不仅提升了我的风险识别能力,还培养了我严谨的工作态度。

这些经历使我深刻理解了银行各项业务的运作流程,为我胜任行长助理打下了坚实的基础。

2. 出色的沟通协调能力在过去的几年里,我多次参与跨部门的项目合作,成功协调解决了多起复杂的业务问题。

例如,在一次大型企业客户的信贷项目中,我积极与客户、风控部门和信贷审批部门沟通,最终顺利完成了项目的审批和放款,赢得了客户的高度评价。

这些经历锻炼了我的沟通技巧,使我能够在复杂多变的环境中迅速找到解决问题的方法。

3. 强烈的责任心和团队精神作为一名共产党员,我始终牢记自己的使命和责任。

在工作中,我始终以高标准严格要求自己,对待每一项任务都全力以赴。

无论是加班加点还是节假日值班,我都毫无怨言,始终坚守岗位。

同时,我非常重视团队合作,深知一个人的力量是有限的,只有团结一致,才能创造更大的价值。

在团队中,我总是主动承担责任,帮助同事解决困难,共同推动工作的顺利进行。

建行支行行长助理竞职演讲稿

建行支行行长助理竞职演讲稿

建行支行行长助理竞职演讲稿
尊敬的各位评委:
大家好!我是建设银行支行的一名员工。

很荣幸能在今天参加行长助理的竞职演讲,并与各位分享我的见解和理解。

首先,我想说的是,作为一名银行支行的员工,我非常热爱这份工作。

自从来到这里,我一直在尽自己最大的努力为银行做贡献,为客户服务。

而这一路走来,都离不开建设银行这个大家庭的支持和帮助。

因此,我认为,作为建设银行支行的行长助理,我们需要有足够的敬业精神和责任感,而这些都离不开我们身上具有的能力和素质。

我们需要善于沟通,懂得倾听,能够深入了解客户的需求,为他们提供优质的服务。

我们需要有高度的合作精神,能够与同事协力合作,共同完成任务。

我们还需要具备领导能力,能够带领团队走向成功。

当然,建设银行是一家处于快速发展中的金融机构,我们还需要不断地积极进取,创新发展。

做好客户服务,提高客户满意度,是建设银行的首要任务。

因此,行长助理需要具有创新思维和行动力,能够敏锐地抓住市场机遇,为银行创造更多业务利润。

同时,我们还需要保持良好的风险控制意识,确保银行的资产安全,提高整体风控水平。

最后,我还想说的是,作为建设银行支行的行长助理,我们必须坚持以客户为中心,发挥好银行的服务职能,争取客户
的信赖和支持。

同时,我们还需要加强自身素质与能力的提升,不断扩充自己的知识和技能,以更好地服务于客户和银行的发展。

总之,作为建设银行支行的行长助理,我们需要具备强烈的责任感和使命感,能够以高质量的服务和表现赢得广大客户和员工的信任与认可。

谢谢大家!。

行长助理竞聘演讲稿三篇

行长助理竞聘演讲稿三篇

行长助理竞聘演讲稿三篇演讲稿一:投身行长助理岗位,开启卓越职业之门尊敬的评委们,各位领导,亲爱的观众们:大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这里,向各位展示我对行长助理岗位的热忱和渴望。

首先,我想谈谈为什么我选择申请行长助理岗位。

作为一名年轻的毕业生,我一直秉持着追求卓越的信念。

行长助理岗位对于我来说,既是一个挑战,也是一个机遇。

挑战是因为这个职位要求丰富的专业知识和卓越的沟通能力,而机遇则是因为这个职位能够让我接触到金融行业的最前沿,并与优秀的行长团队共事。

我相信,在这个岗位上,我能够不断学习、成长,并为银行的发展贡献力量。

其次,我想分享一下我在大学期间的学习和实践经历。

我毕业于一所知名高校的金融专业,专业知识扎实。

在大学期间,我积极参与各类金融实践活动,担任过学生会财务部的主任,负责学校活动的资金管理和预算编制。

这个经历让我更加熟悉财务管理和团队合作,并提高了我的沟通能力和组织能力。

此外,我还通过实习了解了银行的运营和管理,对行长助理的职责和工作内容有了更深入的了解。

最后,我想强调我适应变化和解决问题的能力。

在现代社会,变化是不可避免的,而一个优秀的行长助理必须能够适应和引领变化。

我具备快速学习的能力,能够迅速掌握新知识和技能,并能够灵活运用于实际工作中。

此外,我热爱挑战,并乐于解决问题。

在我看来,每个问题都是一个机会,是一个让我成长和提升的机会。

我相信,作为行长助理,我能够与团队一起面对挑战,解决问题,实现个人和组织的共同发展。

尊敬的评委们,我相信,我具备成为一名出色行长助理的潜力和能力。

如果我有幸加入贵行,我将全身心地投入到工作中,不断学习和进步,为贵行的发展贡献自己的力量。

谢谢大家!演讲稿二:成就卓越,行长助理岗位是我追逐的目标尊敬的评委们,各位领导,亲爱的观众们:大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这里,向各位展示我对行长助理岗位的热情和追求。

我选择申请行长助理岗位,是因为我相信这个岗位能够让我发挥自己的优势,实现个人价值。

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银行行长助理演讲稿
银行行长助理演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:
大家好!我是来自xx支行的行长助理xxx,有有机会和大家交流对《中国农业银行员工行为守则》的学习体验活动,我感到十分荣幸。

今天,我演讲的题目是《尽职尽责尽心,打造团结新农行》!
下面,请允许我向在座的各位提一个问题,那就是:
一个企业靠什么在竞争激烈的市场浪潮中挺立潮头、笑傲江湖?或许每个人的答案都不尽相同,但是我想,那些驰名中外的企业之所以能够纵横天下,与他们独特的企业文化是密不可分的;更与团结一致的内部工作氛围息息相关。

我想,一个企业确定成功最重要的就是两条一是先进的文化,二是团结的员工。

众所周知,今年年初,我行下发《中国农业银行员工行为守则》,从8月份开始,我们进行了对《守则》的系统学习活动。

通过一段时间的学习与讨论,我最大的感受就是企业文化对企业在新形势下实现跨越式发展至关重要。

通过学习,不仅提高了我的综合素质,更使我对农行企业文化有了更为深入的理解,并能在以后的工作中加以运用。

在这个拼搏与奉献的季节里,我们深切地感受到这场活动带给我们的触动和影响。

是的,君不见,我们的身边正涌动着一股学习思考、真诚服务、敬业负责的热潮。

如今,在我行的每一个角落,都闪现着尽职、尽责、尽心的亮丽风景。

我们中华民族是个崇尚文化的民放,也是一个讲求团结的民族。

在横刀立马、风雨潇潇的往日岁月里,无数的事例让我们感怀不已。

如今,时光的隧道虽已进入了二十一世纪,但是,工作中,尽职、尽责、尽心的旗帜却依旧没有褪色。

国家的发展需要我们尽职、尽责、尽心,民族的进行需要我们尽职、尽责、尽心,企业的发展更需要每一位员工发扬尽职、尽责、尽心的工作精神!人都说,二十一世纪是服务的世纪,责任,是企业赖以生存的生命线。

一家企业要想在激烈的市场竞争中赢得发展,更离不开一大批立足本职、真诚服务、敬业爱岗、讲求团队精神的员工。

有人曾经这样讲过:
“纵观全球成功的百年老店,我们可以得出这样一个基本结论:百年企业的价值观和企业精神的核心都是企业文化和强有力的内部凝聚力,它使企业拥有生生不息的活力,是百年老店的灵魂,是百年老店的真正家底。

”我们农行成立以来,在“以市场为导向、以客户为中心”的特色文化推动下,有了一系列服务创新,并在越来越激烈的中外银行业的竞争中,保持了较强的竞争实力和旺盛的发展活力。

服务,是我们独一无二的核心竞争力,强烈的责任意识,与卓越的服务文化,使我们能够真正经受市场的洗礼,团结、互助的员工队伍,是我们向百年老店迈进的最大财富!
十年一剑,百年精神!每一个农行人身上都有的强烈的责任意识和团结精神;每一个农行人都将企业的命运与自己的命运紧紧联系在一起。

作为农行的一员,我们时刻铭记着品牌战略目标,把为所有健康向上、积极进取、稳健成长的客户提供最优质服务作为自己的天职。

顾客累了我们为他们准备一个板凳;顾客渴了我们为他们倒一杯热茶;顾客排队很寂寞,我们为他们递上一份报纸,消解他们的焦虑——一切的服务就化解在这默默的一点一滴上。

有些岁数大的顾客不可能对银行新的服务流程不很了解,走进银行大厅难免会带来一些不便,在询问时难免会出现对我们来说一些比较幼稚的问题,但我们从不嫌烦,认真的对待每一位顾客。

正是我们在工作中能主动想客户之所想,急客户之所急,以“伴你成长”的品牌服务使客户的满意度不断上长,农行的经济效益额度持续增高,成绩的取得靠的不是漫无边际的吹嘘,更不是空洞的说教,而是以强烈的责任心实事求是、真抓实干。

在实干中提升自己的综合素质,提升了自己的人生价值,创造了农行的辉煌业绩!
宝剑锋从磨砺出,梅花香从苦寒来。

同事们,行兴我荣,行衰我耻。

农行的工作开创新局面,需要你我的奉献,农行打造百年老店,需要你我的奉献。

我们不能驰骋疆场,轰轰烈烈;但我们可以立足本职,爱党、爱人民、爱农行、爱岗位,团结互助以饱满热情的态度,以高尚博大的情怀,解农行之忧,想农行所想,真正做到“尽职尽责尽心,打造团结新农行”。

昨天,一页翻过的历史;今天,一个崭新的开始;明天,一道亮丽的风景线,同事们,让我们携起手来,从现在做起,从自我做起,珍惜岗位,扎实工作,情系农行,为xxxxx农行美好的明天共同努力奋斗。

我的演讲完毕,谢谢大家!
附送:
银行行长竞聘演讲稿
银行行长竞聘演讲稿
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。

这次,我竞聘的岗位是:
支行行长。

根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。

目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。

网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。

支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。

网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。

我行201X年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。

为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。

在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。

经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。

可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办
理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。

要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:
首先,要经营好客户。

经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。

网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的VIP客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP 卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。

为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高VIP客户的占比。

第二,要主动走出银行,积极营销。

营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。

对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。

第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。

二、大力拓展中间业务,提升盈利能力
在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。

我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、
代发手续费收入,收入来源渠道较窄。

明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。

具体思路是:
1、深入到各大市场,营销“速汇通”;
2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;
3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;
4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。

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