总经理月度工作总结
总经理月度工作总结5篇

总经理月度工作总结5篇篇1一、背景本月,我作为总经理,带领公司全体员工,围绕公司的年度目标和月度计划,积极展开各项工作。
通过公司上下的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
现将本月的工作总结如下,以供各位领导和同事参考。
二、主要工作及成绩1. 全面推进公司年度计划本月,我们根据公司年度计划,全面推进了各项工作的开展。
在产品研发方面,我们成功完成了XX项目的中期研发,并取得了阶段性成果。
在市场开拓方面,我们成功举办了XX场产品推介会,吸引了大量潜在客户。
在内部管理方面,我们进一步完善了公司的管理制度,提高了公司的运营效率。
2. 加强团队建设本月,我们注重加强团队建设,通过定期的团队会议和团队活动,增强了团队成员之间的沟通和协作。
同时,我们还引进了一批优秀的人才,为公司的发展注入了新的活力。
在团队建设的过程中,我们注重发挥每个人的特长,让每个团队成员都能在适合自己的岗位上发挥最大的作用。
3. 提升客户满意度本月,我们将客户满意度作为工作的重要指标,通过收集和分析客户反馈的信息,不断改进产品和服务质量。
同时,我们还积极响应客户需求,及时调整产品策略和市场策略,提升了客户满意度。
在提升客户满意度的过程中,我们注重与客户保持密切的沟通,及时了解客户需求,并积极采取措施满足客户需求。
4. 控制成本与风险本月,我们注重控制成本与风险,通过优化采购渠道和加强库存管理等方式,降低了产品成本。
同时,我们还建立了完善的风险控制机制,及时识别和应对潜在的风险因素。
在控制成本与风险的过程中,我们注重平衡成本与质量的关系,确保产品在保证质量的同时降低成本。
三、存在问题及解决方案1. 市场开拓力度不足本月,我们在市场开拓方面存在一定的问题,主要是市场开拓力度不足,新产品推广速度缓慢。
针对这一问题,我们将加强市场调研和数据分析,制定更加科学的市场开拓策略,并加大市场开拓力度。
同时,我们还将加强与合作伙伴的合作,共同开拓市场。
总经理月工作总结_总经理月工作总结范文

总经理月工作总结_总经理月工作总结范文尊敬的领导:您好!时光荏苒,又一月即将过去。
在这个月里,我和我的团队认真践行使命,尽职尽责,取得了一定的成绩。
以下是我个人的月度工作总结,希望能够得到您的认可和指导。
一、工作概述本月工作主要涉及三个方面:一是团队管理和组织协调;二是业务拓展和营销推广;三是员工培训和绩效考核。
二、团队管理和组织协调作为团队管理者,我始终坚持“以人为本”的原则,尊重团队成员的个性差异和工作习惯,合理安排工作任务和时间,力求实现最大效益。
同时,我也积极鼓励团队成员加强协作,共同应对各项工作挑战,努力实现团队目标。
在本月的团队管理工作中,我主要做了以下几个方面的工作:1. 加强团队沟通:组织了团队每周例会,让团队成员交流分享工作中的经验和问题,协调工作进度和分工,确保工作顺利实施。
2. 强化工作考核:建立了严格的绩效考核机制,制定了考核标准和计分规则,引导员工提高工作积极性和责任心。
3. 推进员工培训:根据团队成员的实际需求,组织了多次专业技能培训和职业素质提升课程,提升员工综合素质。
三、业务拓展和营销推广作为企业的业务主管,我积极扩大业务范围,开拓市场,加强客户关系,提升公司的品牌形象和业务水平。
在本月的业务拓展和营销推广工作中,我主要做了以下几个方面的工作:1. 开拓新客户:与多个潜在客户展开业务接触,对客户需求进行充分调研和分析,为公司业务拓展提供有力支持。
2. 深化合作关系:建立良好的客户关系,与合作伙伴加强沟通和合作,共同寻找合作机会和推动业务发展。
3. 推广企业形象:组织多次市场推广活动,创新营销手段,提高企业品牌知名度和影响力。
四、员工培训和绩效考核作为企业的管理者,我深知员工的培训和绩效考核对员工的成长和企业的发展有着重要的作用。
在本月的工作中,我主要做了以下几个方面的工作:1. 建立员工培训体系:制定了员工培训计划和培训内容,帮助员工提高专业技能和职业素养。
2. 完善绩效考核制度:制定了新的绩效考核指标和考核标准,进一步鼓励员工积极进取,为企业的发展贡献力量。
2024年总经理工作总结例文(4篇)

2024年总经理工作总结例文____,在集团公司的正确领导下,在集团公司各部门的大力支持帮助下,我按照集团公司的工作精神和工作部署,以____为指导,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真努力做好各项工作,较好地完成了工作任务,取得良好成绩。
现将____个人工作情况具体总结如下:一、加强自身学习,提高业务管理水平____,我认真学习____十八和____,认真学习集团公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高业务管理水平,在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于集团公司,把集团公司利益放在各项工作的首位,时刻维护集团公司的利益。
我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得集团公司领导和广大客户的满意。
二、尽心尽职工作,完成全部工作任务我是集团公司副总经理,负责营销中心的市场拓展、工程预算编制、合同谈判以及工程中标后项目分包等工作。
我深刻认识到这些工作都是集团公司的重要工作,关系到集团公司的经济效益和长远发展。
为此,我增强自己的工作责任心和工作紧迫感,按照集团公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职工作,全面完成工作任务,取得较好成绩。
1、业务取得良好成绩。
____,我带领属下干部员工振奋精神、鼓足干劲、抢抓机遇、顽强拼搏、辛勤努力工作,取得良好业务成绩。
____度主要项目类型有大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等,全年完成施工业务合同总额____万元,比____增长____%;完成营业收入____万元,超额完成公司____万元的年初任务指标,实际增长____万元。
____业务合作除原有恒大、万达、富力地产、合生创展外,新增招商地产、高德置地、佳兆业集团、大汉集团等,与近____家高端客户建立战略合作关系。
总经理月度个人工作总结报告

总经理月度个人工作总结报告总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识。
下面就让小编带你去看看总经理月度个人工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!总经理月度工作报告1我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
在____公司____总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自己,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的修养,提高自身能力,做好客服工作。
虽然工作有很多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。
我的信念是“只要自己能够胜任本职工作,就是称职的。
”现将____月的主要工作情况述职如下:一、每天上班之前永远记住(1)客户满意第一; (2)客户永远是对的;(3)如果客户错了,任然记住客户永远是对的二、加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,我们总能在第一时间准确无误的答复客人,不要感到失望。
三、为了货物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货物中转情况,尽力做到不让客户打电话催货物。
四、及时上报货损,让发货公司第一时间知道货物的情况。
五、上下班时间清点库房的货存。
六、每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。
回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。
其次,在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。
这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改进。
因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。
要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的能力。
总经理月度工作总结范文6篇

总经理月度工作总结范文6篇第1篇示例:尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX公司的总经理,在这里我向大家汇报一下我这个月的工作情况,总结一下本月的工作成果和存在的问题。
本月,我继续全力以赴地领导公司各项工作,努力实现公司的发展目标。
我认真分析了公司目前的经营状况,深入了解市场需求和竞争情况,及时调整经营策略,加强产品研发和市场推广工作。
与此我还积极推动团队建设,加强各部门之间的协作,提高工作效率和质量。
通过这些努力和改进,公司的整体业绩得到了明显提升,市场竞争力得到了增强。
在本月的工作中,我还着重加强了对员工的管理和培训工作。
我关注每一个员工的成长和发展,及时发现他们的问题和困难,给予及时的帮助和支持。
通过定期的培训和交流,员工的工作能力和团队合作意识不断提高,为公司的长远发展打下了良好的基础。
除了工作上的努力,我还积极参加了各类业务会议和行业展览,与同行业的企业家交流经验,开拓市场视野,获取行业最新信息,为公司的战略决策提供参考。
我还关注国家政策和行业动态的变化,根据市场需求和公司自身情况做出调整,以应对市场风险和挑战。
在这个月的工作中,我也遇到了一些问题和困难。
公司部分产品的销售量仍然不尽如人意,需要进一步完善产品质量和服务体系;人力资源管理方面的工作也有待加强,需要建立更完善的员工激励机制和绩效考核体系。
这些问题需要我和整个团队共同努力,找出解决的方法,进一步提升公司的综合实力。
在今后的工作中,我将继续以饱满的热情和敬业的态度,全力以赴地做好公司的各项工作。
我将进一步加强团队建设,优化公司管理机制,促进企业的持续发展和创新。
我也欢迎大家对我的工作提出宝贵意见和建议,共同推动公司的发展壮大。
再次感谢各位对我的信任和支持,相信在大家的共同努力下,我们一定能实现公司的发展目标,取得更加辉煌的成绩!谢谢大家!第2篇示例:尊敬的各位领导、同事们:大家好!经过一个月的努力,我很高兴地向大家汇报我这一个月的工作总结。
2024年酒店总经理工作总结(5篇)

2024年酒店总经理工作总结本人自____年____月起担任食神府总经理助理一职,至今已逾____月。
在此,我谨代表个人,就过去一个多月的工作情况向本次会议进行汇报,并对未来的工作规划提出若干建议,恳请各位领导及同仁审议,并欢迎提出宝贵意见。
一、过去一个月工作的总结在过去的一个月中,我们经历了工程改造后的初期阶段,这是一段极具挑战性的时期。
面对效益增长放缓、店内矛盾凸显等多重压力,全店上下在董事长的英明领导下,团结协作,勇于担当,成功克服了种种困难,取得了令人瞩目的成绩。
我们不仅顺利实现了五年发展目标,更已迈出了向下一个三年目标进军的坚实步伐。
在此期间,经济效益持续保持良好发展态势,为实现“三高一贵”的战略性调整奠定了坚实基础。
二、质检工作的进展为进一步提升管理效能,我们加快了对酒店规章制度的调整和完善步伐,显著增强了控制力,为经济发展及品牌影响力的扩大提供了有力保障。
三、客户服务的优化在客户服务方面,我们全面展开了客户拜访工作,特别是针对三楼区域进行了重点布局。
通过提升服务质量、增强服务主动性以及深化菜品改革等措施,我们有效促进了客源市场的快速发展,并不断探索和拓展新的有效沟通和营销方式。
四、工程收尾与整治针对工程改造的收尾工作,我们进行了专项整治行动,确保了各项工程任务的圆满完成。
五、广告宣传的成效为提升酒店知名度,我们开展了全员发店报行动,并成功实施了“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。
近十天来,客流量显著提升,营业额也实现了大幅增长。
尤为值得一提的是,我们于昨日成功挂上了门面广告,标志着对外开放进入了一个全新的阶段。
六、菜品创新与文化建设在菜品创新方面,我们取得了显著成果。
厨师大比武活动的成功举办进一步激发了菜品创新的活力。
我们高度重视精神文明建设,通过员工食堂标语等方式展现了领导层对基层员工的深切关怀。
基层民主不断扩大财务公开逐步推行,酒店法制化管理水平显著提升治安状况明显好转员工安全感显著增强。
公司总经理月工作总结6篇

公司总经理月工作总结6篇篇1一、引言本月,作为公司的总经理,我带领团队全面贯彻公司的经营理念,围绕公司的年度战略目标,展开了一系列扎实而富有成效的工作。
现将本月的工作总结如下,以飨读者。
二、经营指标完成情况1. 营业收入:本月公司实现营业收入XX万元,同比增长XX%,环比增长XX%,完成了月度计划的XX%。
其中,核心产品的销售额相较于去年同期有显著增长,增长率为XX%。
2. 净利润:本月实现净利润XX万元,同比增长XX%,环比增长XX%,完成了月度计划的XX%。
净利润率的提升主要得益于成本控制和销售毛利率的提高。
3. 市场份额:通过不断创新和优化产品性能,本月公司在目标市场中的份额有所提升,达到了XX%,相较于上个月增长了XX%。
三、重点工作进展1. 产品研发:本月,公司成功推出了两款新产品,分别是XXX和XXX,这两款产品均采用了先进的技术,不仅提升了产品的性能,也增强了公司在市场上的竞争力。
在研发过程中,团队成员积极参与,创新思维,成功克服了多个技术难题。
2. 市场拓展:通过加强销售团队的培训和管理,提高了销售人员的专业素养和业务能力。
本月,销售团队成功开拓了XX个新客户,签订了XX份销售合同,合同总金额达到了XX万元。
同时,公司也加强了与老客户的合作关系,提高了客户满意度和忠诚度。
3. 内部管理:公司继续推行精细化管理,通过优化流程和提升效率,降低了运营成本。
同时,公司也加强了企业文化建设,举办了多次员工活动,增强了团队凝聚力和员工归属感。
在内部沟通方面,公司积极采纳员工的合理化建议,营造了良好的工作氛围。
四、存在的问题及解决方案1. 市场竞争激烈:随着市场竞争的日益激烈,公司需要进一步加强产品研发和创新投入,以保持竞争优势。
同时,公司也应加大市场拓展力度,扩大市场份额。
2. 人才储备不足:为了应对行业内的激烈竞争和快速发展需求,公司需要加大对人才的引进和培养力度。
通过提供更具竞争力的薪酬福利和良好的职业发展平台,吸引更多优秀人才加入公司。
总经理月度工作总结范文6篇

总经理月度工作总结范文6篇篇1一、工作回顾本月,作为总经理,我全面负责公司的日常运营和管理工作,围绕公司的年度目标和计划,积极推动各项工作的开展。
1. 优化内部管理流程针对公司内部管理流程中存在的问题,我主持召开多次部门会议,对现有流程进行全面梳理和优化。
通过简化审批流程、明确各部门职责、加强内部沟通,提高了公司的整体运营效率。
同时,我积极推动公司采用先进的管理软件,提升管理效率和数据准确性。
2. 拓展市场份额在市场竞争日益激烈的背景下,我带领销售团队积极开拓市场,通过加大市场宣传力度、优化销售策略、拓展销售渠道,成功实现了销售额的稳步增长。
此外,我还与几家大型企业建立了长期合作关系,为公司后续发展奠定了坚实基础。
3. 加强团队建设我始终认为,团队是公司发展的核心力量。
因此,本月我高度重视团队建设工作,通过组织多次团队培训、团队活动以及团队讨论,增强了团队的凝聚力和战斗力。
同时,我还鼓励员工积极参与公司各项活动,提升员工的归属感和满意度。
4. 确保质量安全在公司运营过程中,我始终将质量安全放在首位。
通过加强质量控制和安全监管,确保了公司产品和服务的质量和安全。
此外,我还定期组织质量安全检查,及时发现问题并采取有效措施进行整改,确保公司的质量安全水平持续提升。
二、存在的问题及解决方案虽然本月公司在各个方面都取得了显著成绩,但在工作中仍存在一些问题需要解决。
1. 人才储备不足随着公司业务的快速发展,人才储备不足的问题逐渐凸显。
为了解决这一问题,我建议公司加强人才引进和培养力度,建立完善的人才培养机制,提升公司整体人才水平。
2. 客户关系管理有待加强在客户关系管理方面,公司仍存在一些不足之处。
为了改善这一问题,我建议公司建立完善的客户关系管理系统,加强客户信息管理和服务水平,提升客户满意度。
3. 内部沟通仍需改进尽管已对内部管理流程进行了优化,但公司在内部沟通方面仍存在一定问题。
为了解决这一问题,我建议公司加强内部沟通机制的建设,提高各部门之间的协作效率。
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XX总经理月度工作总结总经理月度工作总结一:销售无计划销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。
销售计划治理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。
详细内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实详细执行职员、职责和时间。
然而,很多企业在销售计划的治理上存在一些题目。
如无目标明确的年度、季度、月度的市场开发计划;销售目标不是建立在正确掌握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的,而是拍脑袋拍出来的;销售计划没有按照地区、客户、产品、业务员等进行分解,从而使计划无法详细落实;各分公司的销售计划是分公司与公司总部讨价还价的结果;公司治理层只是向业务员下达目标数字,却不指导业务员制定实施方案;很多企业销售计划的各项工作内容,也从未详细地量化到每一个业务员头上,业务员不能根据分解到自己头上的指标和内容制定详细的销售流动方案,甚至,有的业务员不知道应该如何制定自己销售方案等。
因为没有明确的市场开发计划,结果,企业的销售工作失去了目标,各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、职员不落实、销售流动无空间和时间概念,也无销售过程监控和效果检修措施。
这样,在竞争激烈的市场上,企业的销售工作就象一头闯入火阵的野牛,东冲西撞最后撞得头破血流。
二:业务员治理失控“只要结果,无论过程”,分歧错误业务员的销售步履进行监视和控制,这是企业普遍存在的题目。
很多企业对业务员的步履治理非常粗放:对业务员公布一个业务政策,然后,把业务员象鸽子一样地放飞到市场上,等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。
由此,而造成一系列题目:业务员步履无计划,无考核;无法控制业务员的步履,从而使销售计划无实现保证;业务员的销售流动过程不透明,企业经营的风险增大;业务员工作效率低下,销售用度高;业务员的销售水平不进步,业务员步队建设不力等。
三:客户治理粗拙企业对客户治理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合厂家的政策,努力销售产品;治理不善,就会导致销售风险。
然而,很多企业对客房没有进行有效的治理,结果,企业既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。
目前,销售过程中普遍存在的题目,如客户对企业不忠诚、窜货现象、应收帐款成堆等,都是企业对客户治理不当的结果。
四:信息反馈差信息是企业决议计划的生命。
业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销商的要求,这些信息及时地反馈给企业,对决议计划有着重要的意义,另一方面,销售流动中存在的题目,也要迅速向上级讲演,以便治理层及时做出对策。
然而,很多企业没有建立起一套系统的业务讲演体系,未及时地收集和反馈信息。
业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。
对企业的发展而言,销售额不重要,重要的是市场信息。
由于销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的,因此它对企业没意义;有意义的是市场信息,由于它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
然而,很多企业既没有向业务员提出过收集信息的要求,也没有建立一套业务讲演系统,以便能够及时收集和反馈信息。
企业销售工作出了题目并不可怕。
可怕的是企业不能够及时地发现企业营销流动各个环节中发生的题目,并在治理上做出及时的反馈,使这些题目得以迅速解决而不至于给企业造成重大危害。
为什么有些企业客户档案长期不真实?为什么有些企业应收款不断发生而得不到纠正?为什么有些企业给公司造成的同类事件反复发生而不能根治?为什么有些企业在营销方面的严峻题目长期不能发现?一旦发现,则已经处于破产边沿,无力回天!其根本原因盖出于对企业营销治理过程中发生的各种信息无监控治理,尤其是无及时的轨制性的治理反馈。
五:业绩无考核很多企业没有对业务员的销售业绩按期进行考核。
企业对销售职员按期进行定量和定性考核,包括考核业务员销售结果,如销售额、回款额、利润额和客户数;考核业务员的销售步履,如倾销员天天均匀造访次数、每次访问所用时间、天天销售访问的均匀收入、每次访问的均匀用度、每百次访问均匀得到的订单数、一定时间内开发的新客户数、一定时间内失去的老客户数、倾销员的用度在总销售额所占的比重等;对业务员进行定性考核,如考核业务员的合作精神、工作热情、对企业的忠诚责任感等。
对业务员进行考核,一方面是决定销售职员报酬、赏罚、淘汰与升迁的重要依据,从而调动业务员的积极性;另一方面临业务员的业绩进行检讨和分析,可以匡助业务员提高。
销售治理的一个重要内容就是培养业务员的销售能力,业务员不提高,就不会进步销售业绩。
六:轨制不完善很多企业无系统配套的销售治理轨制和与各项销售治理轨制相匹配的销售治理政策一个企业的销售工作要想不出大的题目,先决前提是,在企业的销售治理轨制上要没有显著的缺陷和漏掉,销售治理轨制系统配套、互相制衡,并有相应的销售治理政策与之相匹配。
有的企业对违背企业划定,给企业造成重大损失的销售职员,从轨制上制定了严肃的处罚划定,但实际上,这些处罚划定无法实施,由于企业没有制定相应的配套轨制,致使一些靠吃回扣个人发了财而企业造成巨额无主应收款的业务职员,一旦事发,一走了之,企业在事实上无法对其进行惩处。
良多企业的销售治理轨制不配套,好象缺了一块板的“木桶”,盛不住水,其特征是:很多应当受到鼓励的没有受到鼓励,一些应当受到惩处的没有在轨制上做出划定;对应该鼓励的行为缺乏轨制上的奖励划定,对禁止的行为缺乏相应的处罚轨制;该奖励的不能及时兑现,该处罚的无法实际执行。
建立一套完善的销售治理体系实践说明,无治理销售,已成为制约企业销售工作顺利开展的陷阱。
要搞好产品销售工作,企业必需建立一套完善的销售治理体系。
1.销售计划治理。
其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的公道分解。
这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。
销售方式和时间进度,分解过程既是落实过程也是说服过程,同时通过分解也可以检修目标的公道性与挑战性,发现题目可以及时调整。
公道的、量力而行的销售计划,在实施过程既能够反映市场危机,也能够反映市场机会,同时也是严格治理,确保销售工作效率、工作力度的枢纽。
2.业务员步履过程治理。
其核心内容是围绕销售工作的主要工作,治理和监控业务员的步履,使业务员的工作集中在有价值项目上。
包括制定:月销售计划、月步履计划和周步履计划、逐日销售讲演、月工作总结和下月工作要点、活动销售猜测、竞争产品分析、市场巡视工作讲演、周定点造访路线、市场登记处讲演等。
3.客户治理。
客户治理的核心任务是热情治理和市场风险治理,调动客户热情和积极性的枢纽在于利润和远景;市场风险治理的枢纽是客户的信用、能力和市场价格控制。
治理手段和方法有:客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。
4.结果治理。
业务员步履结果治理包括两个方面。
一是业绩评价,一是市场信息研究。
业绩评价包括:销售量和回款情况、销售讲演系统执行情况、销售用度控制情况、听从治理情况、市场策划情况、提高情况。
信息研究包括:本公司表现、竞争对手信息,如质量信息、价格信息(二批和零售)、品种信息、市场趋势、客户信息等总经理月度工作总结我作为渠道销售的首席销售经理,肩负着公司销售渠道和销售管理的重任。
归结起来主要包含在以下几个方面:(一)XX年渠道工作内容回顾及概述 XX年3月5日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。
4月1日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。
在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。
20xx年9月19日星期日,回顾工作内容大致分为以下以下七点:1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方法及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。
2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。
十个月内分别给公司做培训共计14次。
3.投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
4.签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司XX财年的经销商大会。
通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。
更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。
5.财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家计算机公司进行较为详细的了解。
结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投标:今年共参加地州投标八次,地区二次、地区一次、地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。
7.内部配合:配合市场推广部做活动共计十四站,七站、站、一站。
以及计算机的大型新品发布活动。
“”新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。
“”为主的系列新品发布站活动。
(一)一年来自身工作的评定在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。
从小的方面来讲,能够有坚持不懈的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。
总结起来有两个方面:1.凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以主动的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。
凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。
2.观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。
我从公司的长远发展的角度去做工作。
如从公司的赤诚度》厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从的角度》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。
另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除之外(因我们维修方面的原因),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。