医疗类结构化面试题

一、医疗卫生当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？

【参考答案】

（１）掌握与运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务得供求规律，区分并适应人民群众不同层次得卫生需求，及时调整卫生服务行业得规模与结构，提高卫生资源利用效益;

(２）建立与完善适应社会主义市场经济得卫生投入与补偿机制;

（3)研究卫生发展得调控机制，正确引导医疗卫生服务得竞争行为。

二、当前我国城镇医药卫生体制改革政策得主要内容有哪些？

【参考答案】

（1）推行区域卫生规划,严格准入制度,实行卫生安全行业管理。

（2）把医疗机构分为营利性与非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格.营利性医院自主经营，价格放开。

(3）理顺卫生执法监督体系,成立卫生监督所,强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心，加强预防保健工作.

（4）医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。

(5)卫生事业单位人事制度改革,实行领导任期目标责任制与全员聘用制,进行劳动分配制度改革.ﻫ

三、现在我国各地都存在百姓“瞧病难、瞧病贵”得问题，请您简述一下产生这种现象得原因？

【参考答案】当前老百姓反映强烈得“瞧病难、瞧病贵"得问题就是多种原因长期得积累造成得,造成这种现象得主要原因有以下几点：

(１）医疗卫生事业发展不均衡。目前,全国得医疗资源８０％在城市,2０％在农村；医疗卫生领域得高新技术、先进设备与优秀人才基本集中在大城市大医院.

（2)财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家,而且也低于大多数发展中国家。

(３)医疗保险发展缓慢。２０05年,医疗保险中城镇职工数占1、３亿，再加上5０00

万享受公费医疗得公务员与事业单位职工，约两亿得城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗得人口不多,保障能力非常有限。

(4）药品与医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业,8００0多家药品批发企业,还有12万家药品零售企业。这些企业得成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高.

（5）公立医院运行机制不合理,存在逐利倾向。一方面就是政府每年得拨款仅占医院总收入得7％～８％，其余90％以上都就是靠医院自己组织医疗服务得来得；另一方面,政府对医院得收支又不管,任凭医院自由收费与分配。

(6）政府对医疗市场得监管力度缺失。

四、近几年来,社会上频频出现因食品卫生引发得恶性事件,您作为一个报考公共卫生部门得考生,请谈谈您认为应该如何提高食品安全水平?

【参考答案】食品安全就是一个关乎民生得大问题,从“大头奶粉”到“苏丹红”，从“雀巢奶粉”到“福寿螺"，无不一次次刺激着人们得神经，也在拷问着商家得责任心。我认为,要提高食品安全卫生，一定要注意以下几个方面：

(1）积极开展农产品标准制定工作.2０06年,农业部门以制定促进农产品公平贸易得标准、保证质量安全得市场准入标准与方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点,加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。

(2)积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要得重点工程,落实农产品质量安全检验检测体系规划,进一步加强物质体系建设与完善，全面提高检验检测能力与水平。

(3)继续强化农业投入品监管.控制农产品源头污染就是搞好农产品质量安全监管得第一道关口。农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来,完善农业投入品监管制度,深入开展农业投入品专项整治工作，坚决打击制售与使用假冒伪劣农业投入品行为,净化农业投入品市场。采用连锁经营等现代流通方式,提高优质投入品得市场占有率。

(4)大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度就是新形势下推进“无公害食品行动计划"、切实强化农产品质量安全监管得主攻方向与有效途径。

(５)突出抓好农村食品安全.要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村得重要任务,努力建立农村食品市场质量安全防控体系，不断完善与规范农村食品销售得设施与条件，促进农村食品市场得繁荣稳定与安全。

二、您认为医疗卫生人员得基本素质就是什么？

【参考答案】我认为医疗行业就是一种特殊得行业,与全人类得健康有密切关联，工作特殊,工作要求高，工作责任大。要从事医疗类工作，要把工作做好,做精,我认为必须从以下几个方面，不断磨炼,以求不断进步。

1、思想道德素质，主要就是政治倾向、理想信仰、思想观念、道德情操等方面。必须要做坚定得爱国主义者与共产主义接班人，继承与弘扬中华民族优良道德传统,树立科学得世界现与坚定正确得政治方向与政治态度.深入学习马克思主义哲学，毛泽东思想，邓小平理论等.保持积极正确得思想政治觉悟。

２、职业道德素质,主要就是认知、情感、意志、信念等方面.就是对护理工作得价值观，认真履行救死扶伤，实行革命人道主义得信念及道德责任感,优良得职业行为与作风.

3、业务素质,主要就是理论与技能水平。理论与实践，同样重要。临床工作中，新理论、新技术更新很快,医务人员要不断去学习、掌握它.严格遵守规章制度,严格执行工作流程，保证时效性等,都必须建立在医务人员理论与技能都掌握或精通得基础上.在具备相应理论与技能得基础上，才能准确与高效地工作。

４、管理素质,现代医疗环境下，更加要求每一位医务人员具备管理者素质，就是健康得管理者、教育者。对工作、对团队、对病人等，要有管理得理念,强调得就是服从，引导教育，管理。

5、心理素质,就是非常重要得一种素质。良好得、积极健康得心理素质,必定有利于人们得工作与生活。例如，面对成功与挫折,面对突发事件，面对医患纠纷等情形，医务人员应做到沉着冷静、及时妥善地地处理。工作得压力，生活得压力等，应正确应对。因此，心理素质,对人得一生，持续产生极其重要得影响。

6、身体素质，就是生存与发展得必备重要保障之一。健康得躯体，有利于工作与生活。

医疗技术就是不断发展，人得一生也处于发展变化中,我相信个人综合素质,能够在实践、努力、感悟中，不断改善与提高。

三、某日，您在单位忙了一天,正准备下班.这时,有几位家属围堵着一位医生表达不满,个别家属得情绪还比较激动，并气势汹汹地扬言要给点颜色瞧瞧.请问,面对这种情况您将如何处置？

【参考解析】

如果我就是题干中得医生遇到这种情况,当务之急就就是要稳定患者家属情绪，以免激化矛盾，造成更严重得情况。

首先我会马上联系医院保卫科,先将情绪激动得家属与医生分开，主动安抚家属情绪，保障医生及其她工作人员及患者得人身安全。

待患者家属情绪稳定后,向其了解当时得情况，瞧瞧就是什么问题导致患者家属有不满情绪。若就是对医生对疾病得诊疗方法与结果存在异议，我会用通俗易懂得语言向家属解释,解除她们心中得疑虑。若就是医生方面诊疗期间工作方式方法不得当，造成患者不满,我会与这位医生沟通,帮她舒缓紧张情绪，再请她向患者道歉并说明原因，保证不会再出现类似得问题.

相信通过以上手段，能够化解双方得矛盾。我也会从中吸取经验教训,作为一名医务工作者，不仅仅要医术高明,更要有服务患者得意识，这样才能得到患者得信任,减少医患矛盾得产生.

四、单位组织医务人员去西部支医，领导让您负责与带队.您怎么组织?