2.1了解流程
2-1了解业务流程层面内部控制
填写说明：
1.在了解和评价控制的设计并确定其是否得到执行，注册会计师应当使用询问、观察和检查以及穿行测试等程序，并记录所获取的信息和审计证据来源。
2.如果使用以前审计获取的信息,注册会计师应当考虑被审计单位的相关控制自上次测试后是否发生重大变化.
3.注册会计师应当采用文字叙述、问卷、核对表和流程图等方式，记录被审计单位重要业务流程的控制。
流程的记录应涵盖业务流程的整个过程。
二、描述重要业务流程的控制。
《生活和生产中的流程》教学教案
《生活和生产中的流程》教学教案第一章：生活中的流程1.1 教学目标让学生了解和掌握日常生活中常见的流程，如购物、做饭、打扫卫生等。
培养学生独立完成日常生活中的流程，提高生活自理能力。
1.2 教学内容介绍日常生活中常见的流程。
讲解每个流程的步骤和注意事项。
1.3 教学方法采用案例分析法，让学生通过实际案例来理解和掌握流程。
采用任务驱动法，让学生通过实际操作来完成流程。
1.4 教学步骤引入日常生活中常见的流程，如购物、做饭、打扫卫生等。
讲解每个流程的步骤和注意事项。
让学生通过实际案例来理解和掌握流程。
让学生通过实际操作来完成流程。
第二章：生产中的流程2.1 教学目标让学生了解和掌握生产中的流程，如制造产品、农业生产等。
培养学生遵守生产流程，提高生产效率。
2.2 教学内容介绍生产中的常见流程。
讲解每个流程的步骤和注意事项。
2.3 教学方法采用案例分析法，让学生通过实际案例来理解和掌握流程。
采用任务驱动法，让学生通过实际操作来完成流程。
2.4 教学步骤引入生产中的常见流程，如制造产品、农业生产等。
讲解每个流程的步骤和注意事项。
让学生通过实际案例来理解和掌握流程。
让学生通过实际操作来完成流程。
第三章：流程的重要性和优化3.1 教学目标让学生了解流程的重要性，认识到优化流程对生活和生产的意义。
培养学生分析和优化流程的能力。
3.2 教学内容介绍流程的重要性。
讲解如何优化流程。
3.3 教学方法采用讲授法，让学生了解流程的重要性和优化方法。
采用小组讨论法，让学生通过讨论来分析和优化流程。
3.4 教学步骤引入流程的重要性，让学生认识到流程在日常生产和生活中的作用。
讲解如何优化流程，包括流程的简化、效率的提高等。
让学生通过小组讨论来分析和优化给定的流程。
第四章：流程图的绘制4.1 教学目标让学生掌握流程图的绘制方法，能够根据实际流程绘制出流程图。
培养学生通过流程图来分析和优化流程的能力。
4.2 教学内容介绍流程图的基本元素和绘制方法。
流程管理制度培训内容
流程管理制度培训内容一、培训目的1. 了解流程管理的概念、重要性及优势；2. 掌握流程管理的基本原则、方法和工具；3. 学会制定、优化和改进组织流程；4. 提升组织内部协调、沟通和协作效率；5. 提高业务执行效率和质量；6. 促进组织持续改进和创新。
二、培训内容1. 流程管理概念1.1 流程管理的定义1.2 流程管理的重要性和优势1.3 流程管理与质量管理、绩效管理的关系2. 流程管理原则2.1 客户导向原则2.2 制度性原则2.3 持续改进原则2.4 知识管理原则3. 流程管理方法和工具3.1 流程图绘制3.2 流程分析与改进方法3.3 流程优化工具及应用3.4 流程自动化和信息化工具介绍4. 流程制定与改进4.1 流程设计原则与方法4.2 流程标准的制定与管理4.3 流程改进的步骤和技巧4.4 流程管理的关键指标5. 组织能力建设5.1 流程管理团队的建立与培训5.2 流程管理文化的塑造5.3 流程管理奖惩机制的建立5.4 流程管理制度的建立与完善6. 案例分析与练习6.1 实例分析：明星公司的流程管理实践6.2 练习：制定和改进组织内部流程6.3 讨论：如何应用流程管理提升工作效率7. 课程总结与展望7.1 总结本次培训的收获和体会7.2 展望未来的流程管理发展趋势7.3 提出改进建议和建议三、培训方法1. 理论讲解：以PPT、讲义等形式讲解流程管理的概念、原则、方法和工具；2. 互动讨论：组织小组讨论、案例分析和练习，加强学员之间的交流和互动；3. 实践操作：通过实际案例演练和仿真实验，锻炼学员的实际操作能力；4. 展示交流：学员互相展示成果，进行经验分享和交流，促进共同成长；5. 考核评估：通过考试、作业、练习等方式对学员的学习效果进行评估和反馈。
四、培训师资本次培训将邀请具有丰富实战经验和专业知识的流程管理专家或顾问进行授课，确保培训内容的权威性和实用性。
五、培训时间和地点培训时间：一般为2-3天，根据实际情况调整培训地点：公司会议室或专业培训场所六、培训对象公司内部各级管理人员、流程管理团队成员、质量管理人员等相关人员为主要对象，也欢迎任何对流程管理感兴趣的员工参与。
2.1.1流程图
知识改变命运，学习成就未来一、
儿童乘坐火车时，若身高不超过1.1 m，则无需购票；若身高超过在高中数学必修
”，处理框
”，流程线“
．三种基本逻辑结构：顺序结构、条件结构和循环结构．
二、
．流程图的构成
三、
算法框图与流程图有何区别与联系？
四、
算法流程图的画法
画流程图的规则：使用标准的框图符号；框图一般按从上到下，从左到
在工业上用黄铁矿制取硫酸大致经过三个程序：
的吸收．
某工厂装配一辆轿车的工序所花的时间及各工序的先后关
流程图在日常生活中的应用
考生参加某培训中心的考试需按以下程序进行：
考生则需注册、编号、明确考试事宜、交费、考试、领取成绩单，最后发证；若不是新考生，需出示考生编号，直接到明确考试事宜阶段，以下同新考生五、
．下列框图中是流程图的是(
．(2011年高考陕西卷) 如框图所示，当
)
C．10 D
．流程图中判断框的出口个数为()
2 C．3
某工程的工序流程图如图(工时单位：天)，现已知工程总时数为
________天．
六、
一、选择题
1．要画工序流
程图，首先要弄清。
了解起诉流程的基本程序要点和注意事项
了解起诉流程的基本程序要点和注意事项起诉是指当一方认为自己的合法权益受到了侵害，或在与他人发生争议时，通过法律途径向法院提起诉讼的行为。
对于大部分人来说，了解起诉流程的基本程序要点和注意事项可以帮助他们更好地维护自己的权益和解决纠纷。
本文将介绍起诉流程的基本程序要点和需要注意的事项。
一、准备工作在起诉之前，应当进行充分的准备工作，确保自己的权益能够得到有效保护。
1.了解自身权益：在起诉之前，要明确自己的权益，包括权益的内容和范围。
可以通过查阅相关法律法规、请教专业人士或律师等方式，确保自身权益的合法性和明确性。
2.收集证据：在起诉之前，要收集充分的证据来支持自己的主张。
证据可以包括书面文件、合同、照片、录音、视频等，要确保证据的真实性和有效性。
3.了解法律规定：在起诉之前，要了解相关法律法规的规定，包括起诉的时效性、管辖权、程序要求等。
只有了解法律规定，才能更好地保护自己的权益。
二、起诉程序要点起诉程序是指起诉人向法院提起诉讼的一系列流程。
1.提起诉讼：起诉人可以通过书面形式向法院提起诉讼。
诉讼状是起诉人向法院提起诉讼的书面文件，应当包括起诉的标的、事实、理由和请求等内容。
诉讼状的格式要求要符合法律规定和法院的要求。
2.立案审查：法院收到起诉书后，会进行立案审查。
立案审查是指法院对起诉书的合法性和完整性进行审查。
如果起诉书符合法定要求，法院会受理立案，并通知对方当事人。
3.传唤交庭：在立案后，法院会传唤双方当事人到庭参加诉讼活动，例如开庭审理等。
双方当事人应当按照法院的要求，准时参加庭审活动。
庭审期间，双方可以提出自己的意见和抗辩。
4.质证辩论：在庭审中，起诉人和被告可以提供证据，并对对方提供的证据进行质证。
双方可以进行口头辩论，对对方的主张进行争论和反驳。
5.法院判决：庭审结束后，法院会依法作出判决。
判决是法院对案件事实和法律适用结果的最终裁定。
判决结果可能是支持起诉人的请求，也可能是支持被告的抗辩。
了解流程11说课
一、教材分析
本节主要阐述流程及流程的分类。旨在使学生了解 流程的含义及其对生产、生活的意义。本节是流程设 计的起点，为后面流程的描述、设计的进行奠定基础 。本节课力求以选取贴近学生生活实际的简单案例加 以分析，引导学生理解流程的涵义和在生活生产中的 作用和意义为主线，以学生现有的认识结构为基础从 一个个学生感兴趣的现实生活中的实例出发展开教学 ，引导学生由简到繁、由易到难地参与讨论和分析， 去了解和掌握相关知识和概念，在完成教与学的过程 中，掌握发现问题、处理问题的方法。
设计意图： 设计意图：本节课的教学过程始终本着以学生活动为主 线，巧妙的情景引入，加上启发引导归纳总结教学内容。 。 帮助学生理解流程的涵义和作用，体会流程在社会生产 生活中的作用和意义，激起学生学习流程与设计的兴趣。 。
七、布置作业：（书p44-46) 布置作业： 作业
参观与调查：对身边的工作流程或工艺流程进行调查 参观与调查：对身边的工作流程或工艺流程进行调查 在我们的生产和生活中流程无时不在、无处不在。请对 我们身边的工作流程或工艺流程进行调查，并通过讨论 ，最后每个小组写出一份调查报告 。
师：让学生结合洗衣机或同学们熟悉的某种 农业机械，比较它与手工作业流程的异同 生：通过自己探究，体会发现问题、解决问题的乐趣
（二）工艺流程
ห้องสมุดไป่ตู้
调查与分析 调查与分析2：蔡伦造纸流程 与分析2
师：课前把学生分成6组分别收集造纸流程的相关知识 生：学生展示成果并讲解得出工艺流程的概念 由学生讨论得出工作流程与工艺流程的相同点与不同点
设计目的： 设计目的：通过自主学习和合作学习的方法，加 深对流程的了解。通过调查培养学生发现问题、 分析问题 和归纳总结的能力，引导学生关注在生 活和生产中有关流程的内容。
通用技术-了解流程图
1、付款给支付 宝
确 定 支 付
2、选择产品后， 点击购买 3、确定支付、
、 完成交易
完 4、收货
成 交
5、卖家发货
易
定义
• 工艺流程反映了从原料投入到成品产出， 通过一系列工艺或加工环节，顺序地进 行生产或制造某种产品的全过程．（Ｐ４ ３）
蔡伦造纸流程（P41）
合作讨论
1、最熟悉的流程是？ 2、最想知道的一种流程是？ 3、讨论了解流程的意义
请同学们讨论一下，以上的环 节是不是完全一样的，说明了什么？
认识流程
环节是一个相对的概念， 依据问题性质的不同和不同人的 理解，环节的划分可能会有所不 同。环节中又可包含若干个可以 分解的、目标更具体的事项。
认识流程
一项活动总要经历一系列的 具体步骤，这些步骤都有开始的 时间和持续的时间，而且这一系 列步骤都是按一定的先后顺序进 行的，我们将这种时间上的先后 顺序称为时序。
流程的组成特点
行动：
图书馆借书 校动会
等
去超市买东西
制造汽车
开门 乘坐飞机 去医院看病
冶炼钢铁
工作流程
工作流程反映了完成一件事情、一项任 务而进行的一系列有序的工作或活动的 全过程。（P39）
. . . . .
淘宝网买孔明锁过程：
1
2
3
4
选
付
卖
收
择
款
家
货
产
给
发
品
支
货
后
付
点
宝
击
购
买
认识流程
5
认识流程
请同学们讨论一下，以上流程 时序是不是确定不变的，可以改变 吗？
有些活动步骤的时序是可以颠倒 的，有此是不能颠倒的，而有些是可以 同时进行的。
了解流程流程的组成与描述
•串行工序：依次进行的工序。特点是上一道工序完成 之后才能进入下一道工序。 •并行工序：可以同时进行的工序。
•工序是工业生产的专业术语，工序的划分不是绝对的
• 环节是一个相对的概念，依据问题性质
的不同和不同的人的理解，环节的划分 会有所不同。
• 环节的划分是相对的，环节本身又可以 是一个流程，即流程具有层次性。
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了解流程流程的组成与描述
• 如某同学上午的活动流程中洗漱这一
环节包括刷牙、洗脸等环节，而刷牙又可 细分为打水、挤牙膏、刷牙、清洗等环节。
流程图是多种多样的，有文字、表格、图示、模型、 动画等。最常用的是方框流程图。
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了解流程流程的组成与描述
•（1）方框流程图。
•长征-2F火箭 •点火发射
•抛弃 •逃逸塔
•四个助推器 •分离
•推进舱 •帆板展开
• 箭船分离
•二级火箭主 •发动机熄火
•推进舱 •帆板对日定向
•轨道舱 •帆板展开
了解流程、流程的组成 与描述
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2020/11/7
了解流程流程的组成与描述
假如：茶叶有了， 火也准备好了；但没有 开水；开水壶、茶壶、 茶杯还都没洗。那我们 该怎么办？
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了解流程流程的组成与描述
•甲的做法是：先洗好开水壶，灌上凉水，放在
火上；在等待水开的时候，洗茶壶，洗茶杯，拿 茶叶；等水开了，就泡茶。
了解流程流程的组成与描述
• 10：10老同学代表发言 达
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一、工作流程
工作流程：反映完成一件事情、一项任务而进行的一系 列有序的工作或活动的全过程。
列举生活中的流程，并说明该流程的环节与时序
某同学上午上学的各环节:
上学的环节可有另一种划分形式： 1.上学的准备阶段 2.上学的行程阶段 3.上午上课阶段
环节： 有不同的划分, 又可分解。
生活和生产中有许多流程对时间的要求 特别严格！
6、用电路板打孔机进行打孔，则出现如下图所示
现 代 造 纸 工 艺 流 程 一 例
参观与调查
P44 调查任务
• 环节：活动或事件在其发展的过程中， 依据某种特征或方式，可将该过程分解 为若干个小过程，称这些小过程为环节
• 时序：过程的经历中，各环节按照一定 的时间顺序先后出现、完成。这种时间 顺序的关系，称为时序
流程：具有环节和时序两大特征（关 键点）的过程，即若干环节随着时间 的变化，依序完成的进程流
(1)“旅客搭乘火车” 的流程：
上车 检票
买票 → 候车 → 检票 → 上车
候车
(2)某机械装配厂装配螺丝钉的流程:
装配螺钉前,先把螺钉放在冷藏室里冷藏一定的时间,装配时把螺钉 取出,保证保持低温状态,环境温度为15℃,这样螺钉就能很轻松地装 上去,而装上去之后由于热膨胀,螺钉和机器的配合紧密了,连接会很 牢固。
买票
→ 冷藏螺钉
装配螺钉
注射青霉素的流程
注射青霉素
不能注射青霉素
等待20分钟
先
观
做
察
药 物 过 敏 试 验
有 无
Y
过
敏
反
应
N
如果随意改变环节的时序会发生什么？
住 院 就 医 流 程
正
确 洗 手 流 程
卸/装圆珠笔
①压并拉出按帽
②倒出笔芯和弹簧
③取下弹簧(得四个构件)。
③套上弹簧
②插入笔芯和弹簧 ①对位插入按帽(装配完毕)。
第二章 流程与设计
第一节 了解流程
教学目标: ➢ 1﹑知道什么是流程，理解流程的涵义 ➢２﹑抓住流程两大特征——环节和时序 ➢３﹑能够找出生活中比较熟悉流程的环 节和时序
什么是流程？
流程是一系列连续有规律的活动，
这些活动以确定的方式发生或执行，导 致特定结果的实现。
流程
工作流程：反映完成一件事情、一项任务而进 行的一系列有序的工作或活动的全过程。
2、将上图打印到热转印纸(注意不要打印顶层丝印图)
图解热转印纸电路板制作流程
3、将热转印纸上的碳粉通过热转印机转印到敷铜板上
图解热转印纸电路板制作流程
4、将敷铜板放入三氯化铁腐蚀液进行腐蚀，腐蚀后如图所示
图解热转印纸电路板制作流程
5、用汽油清洗电路板上的黑色碳粉则出现如图所示
图解热转印纸电路板制作流程
装/卸过程均是一个流程!
二、工艺流程
工艺流程：反映了从原料投入到成品产出，通过一系
列工艺或加工环节，顺序地进行生产或制造某种产品的 全过程。
生活污水处理工艺流程图
纯净水,矿泉水处理工艺流程图
沼气发电工艺流程图
图解热转印纸电路板制作流程
1、用protel 画出您所需要的印刷电路板图
图解热转印纸电路板制作流程
工艺流程：反映了从原料投入到成品产出，通 过一系列工艺或加工环节，顺序地进行生产或 制造某种产品的全过程。Βιβλιοθήκη 一﹑把大象装进冰箱需要几步？
➢1﹑打开冰箱 ➢2﹑把大象装进冰箱 ➢3、关上冰箱门
二﹑同学们做课堂练习题经过哪几步？
➢1﹑拿出本子 ➢2﹑找笔 ➢3、打开本子 ➢4、打开笔 ➢5、看题 ➢6、做练习