影楼化妆部管理制度

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化妆部门制度管理制度范文

化妆部门制度管理制度范文

化妆部门制度管理制度范文第一章总则第一条为了规范化妆部门的管理制度,提高工作效率,加强内部管理,确保企业的正常运转和发展,制定本制度。

第二条本制度适用于公司化妆部门的所有员工,包括管理人员和普通员工。

第三条所有员工都必须严格遵守本制度,不得违反或规避本制度规定。

第四条公司将不定期对化妆部门的工作进行考核,考核结果将列入员工的绩效评定,同时公司也将根据考核结果进行相关激励和处罚。

第二章岗位职责和权限第五条化妆部门经理是化妆部门的主管,负责部门的全面工作和管理。

第六条化妆师主要负责客户化妆服务,根据客户需求为其提供专业、高品质的化妆服务。

第七条化妆助理主要负责为化妆师提供协助,帮助化妆师完成客户服务和部门工作。

第八条流程专员主要负责化妆部门的日常流程安排、客户预约管理和订单跟进工作。

第九条各岗位的职责和权限将在岗位说明书中作出详细说明,并由部门经理审核并下发。

第三章工作纪律第十条所有员工必须遵守公司的工作时间,不得迟到早退,必须准时上下班,如果有特殊情况需请假,必须提前向部门经理请假并得到批准。

第十一条所有员工必须做好个人仪容仪表,穿着整洁,不得穿着违反公司形象的服装。

第十二条所有员工必须遵守公司的服务流程和标准操作程序,提供优质的化妆服务。

第十三条所有员工必须保护好公司的财产和客户的隐私,不得擅自挪用公司财产和透露客户信息。

第四章工作标准第十四条化妆部门的工作标准包括但不限于服务质量标准、责任追踪标准、产品使用标准等。

第十五条化妆师必须根据客户的需求提供专业的化妆服务,确保服务质量达到公司规定的标准,不得违反操作规程。

第十六条化妆部门必须严格按照公司的责任追踪标准做好服务后续工作,做好客户满意度的跟进和反馈。

第十七条化妆部门必须使用符合国家标准和公司要求的产品进行化妆服务,并做好产品使用记录和安全管理。

第十八条化妆部门必须定期对员工进行技术和服务水平的培训,确保员工的工作技能和服务意识不断提升。

第五章奖惩制度第十九条公司将对化妆部门的绩效进行考核,对绩效优秀的员工进行奖励,并向公司领导层进行表彰。

化妆部规章制度(四篇)

化妆部规章制度(四篇)

化妆部规章制度第一章总则第一条为了规范化妆部的工作秩序,提高化妆部员工的岗位素质和工作效率,确保化妆服务的质量和安全,制定本规章制度。

第二条化妆部是依法经营的企业,其员工必须严格遵守国家法律法规以及本规章制度的相关规定。

第三条化妆部的目标是为顾客提供满意的化妆服务,员工应以客户满意度为首要目标。

第四条化妆部员工应当保护公司的商业秘密,并严禁从事违反国家法律法规和道德伦理的行为。

第五条化妆部员工应当具备相应的专业知识和技能,并不断学习和提高自己的业务水平。

第二章岗位职责第六条化妆部的岗位设置主要包括:化妆师、化妆助理、销售员等。

第七条化妆师是化妆部的核心岗位,主要负责为客户进行化妆,并提供相关咨询和建议。

第八条化妆助理主要协助化妆师的工作,包括准备工作材料,清洁工具和设备,为客户提供协助。

第九条销售员主要负责化妆用品的销售和推广工作,为客户提供产品咨询和购买建议。

第十条岗位职责的具体要求由化妆部根据岗位需要制定,并向员工明确告知。

第三章工作流程第十一条化妆部的工作流程主要包括:接待客户、咨询需求、化妆服务、产品销售、结算收款、保持环境卫生等环节。

第十二条化妆部员工应当按照工作流程进行工作,做到有条不紊,高效完成工作任务。

第十三条化妆部员工应当遵守服务流程,对客户进行礼貌待遇,保持良好的沟通和协作态度。

第十四条在化妆服务过程中,化妆师应当根据客户需求选择适合的化妆产品,并妥善使用工具和设备。

第十五条化妆师在进行化妆服务时,应当注意卫生和安全,避免造成客户身体或皮肤不适。

第四章安全管理第十六条化妆部员工应当熟悉和掌握有关安全知识和技能,并遵守相关安全制度和操作规程。

第十七条化妆部的工作场所应当符合国家相关安全标准,配备消防器材和急救设备。

第十八条化妆部员工应当定期参加安全教育培训,并积极提出安全管理的建议和意见。

第十九条化妆部要建立健全应急预案,确保发生突发事件时能够做出正确的处置和应对。

第五章纪律要求第二十条化妆部员工应当遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到早退,不擅自离岗。

影楼化妆卫生管理制度

影楼化妆卫生管理制度

一、总则为了确保影楼化妆师和客户在化妆过程中的卫生安全,预防和控制交叉感染,提高服务质量,特制定本制度。

二、卫生管理原则1. 预防为主,防治结合。

2. 安全第一,质量至上。

3. 严格执行国家卫生法规和行业标准。

三、卫生管理职责1. 影楼负责人:负责制定、实施和监督卫生管理制度,确保卫生管理工作的落实。

2. 化妆师:负责个人卫生,严格遵守卫生操作规程,确保化妆过程中的卫生安全。

3. 保洁员:负责化妆室及公共区域的清洁卫生工作。

四、卫生管理制度1. 化妆工具及用品卫生(1)化妆工具及用品应定期进行消毒,如化妆刷、海绵、粉扑等,确保每次使用前均达到卫生标准。

(2)化妆工具及用品使用后,应立即清洗、晾干,并存放在通风、干燥的地方。

(3)禁止使用已损坏、过期或未消毒的化妆工具及用品。

2. 化妆室卫生(1)化妆室应保持整洁、通风、干燥,每日进行清洁消毒。

(2)化妆台、座椅、地面等易接触区域,应定期进行擦拭消毒。

(3)化妆室内的废弃物应及时清理,禁止堆放杂物。

3. 客户卫生(1)化妆师应尊重客户,不得在化妆过程中与客户进行亲密接触。

(2)化妆师应告知客户保持面部清洁,避免化妆过程中感染。

(3)化妆师应提醒客户在化妆前不要化妆,以免影响化妆效果。

4. 个人卫生(1)化妆师应保持个人卫生,勤洗手,佩戴口罩,避免交叉感染。

(2)化妆师应穿着整洁、得体的工作服,不得穿着拖鞋、短裤等不适宜的服装。

(3)化妆师应遵守国家法律法规,不得从事与化妆无关的活动。

五、监督与考核1. 影楼负责人应定期对化妆师的卫生操作进行监督检查,发现问题及时整改。

2. 化妆师应主动接受卫生管理检查,对发现的问题及时整改。

3. 对违反卫生管理制度的化妆师,视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由影楼负责人负责解释。

通过以上卫生管理制度的实施,我们旨在为化妆师和客户提供安全、卫生的化妆环境,提高服务质量,树立良好的企业形象。

婚纱影楼妆台规章制度

婚纱影楼妆台规章制度

婚纱影楼妆台规章制度
第一条:为了保证妆台工作的正常进行,提高服务质量,制定本规章制度。

第二条:妆台工作时间为每天上午9:00至下午6:00,中午12:00至1:00为休息时间。

第三条:所有妆台员工必须遵守妆台纪律,服从管理,服从安排,对顾客尊重有礼,并严禁将工作中的矛盾带到工作以外。

第四条:妆台员工需穿着整洁,不得穿拖鞋、短裙、暴露服装等不雅服装。

第五条:妆台员工需在工作前进行仔细的卫生消毒,包括工作用具、化妆品等都要经常进行清洁。

第六条:妆台员工需具备一定的专业技能,不得偷懒、敷衍服务,需保证服务质量。

第七条:妆台员工需尊重顾客的要求和意见,不得和顾客发生争执,要提供友好、亲切的服务。

第八条:妆台员工需要与同事之间保持良好的协作关系,建立和谐的工作氛围。

第九条:妆台员工需遵守妆台的各项工作流程和规范,不得擅自修改服务流程。

第十条:妆台员工需保护好自己的工作岗位,不得贪污、浪费妆台的物品和资源。

第十一条:在工作过程中如遇到问题需及时向领导或主管反映,不得私自处理。

第十二条:妆台员工需定期参加培训,提高自身专业水平,保证服务质量。

第十三条:对于违反规定的员工,将根据情节轻重予以批评教育、警告、甚至开除。

第十四条:本规章制度由妆台主管负责执行,对妆台员工进行监督。

第十五条:妆台员工需遵守本规章制度,做到言行一致,勤勉尽职,为婚纱影楼的发展做出贡献。

以上为婚纱影楼妆台规章制度,妆台员工必须严格遵守,如有违反者将受到相应的处理。

希望所有员工共同努力,提高服务质量,为顾客提供更好的服务。

婚纱摄影化妆部规章制度

婚纱摄影化妆部规章制度

婚纱摄影化妆部规章制度第一章总则第一条为规范化妆部的工作秩序,提高服务质量,保障客户权益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于化妆部所有员工。

第三条化妆部的工作原则是秉持专业精神,尊重客户需求,保护客户隐私,确保化妆效果。

第四条化妆部的工作目标是提供优质的化妆服务,创造美丽的回忆,赢得客户满意。

第二章工作责任第五条化妆部的员工应具备化妆专业知识和技能,保持良好的工作状态,以最佳状态为客户服务。

第六条化妆部的员工应遵守工作纪律,服从安排,完成工作任务,不得私自调整安排。

第七条化妆部的员工应尊重客户,积极与客户沟通,了解客户需求,在保证效果的前提下根据客户要求灵活调整。

第八条化妆部的员工应保护客户隐私,不得私自泄露客户信息,确保客户信息安全。

第三章工作流程第九条客户预约化妆服务后,化妆师应及时与客户沟通,了解客户要求、肤色、脸型等信息,制定个性化化妆方案。

第十条客户到店后,化妆师应根据方案为客户进行化妆,确保化妆效果符合客户要求。

第十一条化妆部的员工应在工作过程中保持专注,严格执行化妆流程,不得擅自使用不符合标准的化妆产品。

第十二条化妆部的员工应在化妆过程中与客户沟通,及时了解客户反馈,根据客户意见调整化妆效果。

第四章安全保障第十三条化妆部的员工应严格遵守化妆产品使用规范,保持化妆工具的清洁卫生,确保客户健康安全。

第十四条化妆部的员工应关注客户使用化妆产品的过敏情况,及时了解,调整产品使用方案。

第十五条化妆部的员工应遵守火灾、事故等应急预案,确保客户在任何情况下安全。

第五章服务质量第十六条化妆部的员工应保持良好的服务态度,耐心细致的为客户服务,确保客户满意。

第十七条化妆部的员工应接受客户意见和建议,不断提高服务质量,赢得客户信任。

第六章处罚措施第十八条对于违反本规章制度的员工,将按照公司相关规定予以相应处罚。

第十九条对于严重违反本规章制度的员工,将被追究法律责任。

第二十条本规章制度由化妆部负责执行,经员工大会讨论通过后生效,如规章制度变更,需重新讨论通过后生效。

婚纱店化妆部规章制度

婚纱店化妆部规章制度

婚纱店化妆部规章制度第一章总则第一条为规范婚纱店化妆部的管理,保证服务质量,保障顾客权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于婚纱店化妆部的所有员工,包括化妆师、助理及其他工作人员。

第三条本规章制度的内容包括各项规章制度、服务流程、工作纪律等方面,员工必须严格遵守。

第四条化妆部的经理负责制定和执行本规章制度,对员工的违规行为进行相应的处理。

第五条员工必须认真学习本规章制度的内容,遵守规章制度,杜绝不良行为,确保服务质量。

第二章服务流程第六条顾客预约化妆服务时,必须提前至少一周通知,以便安排化妆师和工作人员。

第七条化妆部必须提供专业的化妆服务,确保顾客满意度,提高客户忠诚度。

第八条化妆师必须准时到岗,为顾客提供专业的化妆服务,不得迟到早退。

第九条化妆部必须确保化妆工具和产品的清洁卫生,做好消毒和清洁工作。

第十条顾客不得携带儿童或宠物到化妆部,以免影响服务质量。

第三章工作纪律第十一条员工必须爱岗敬业,服从管理,不得恶意破坏化妆部的秩序。

第十二条员工必须保守商业机密,不得泄露客户信息和公司机密。

第十三条员工必须遵守公司的规章制度,不得违反法律法规,不得从事违法犯罪行为。

第十四条员工必须与顾客保持礼貌和亲和力,不得对顾客粗话粗语,不得有侮辱性行为。

第十五条员工必须尊重上级和同事,不得争吵打斗,保持团队合作精神。

第四章惩罚措施第十六条对违反规章制度的员工,根据严重性,可采取口头警告、书面警告、降级、终止合同等处罚措施。

第十七条对于严重违纪行为,婚纱店有权追究法律责任,索赔经济损失,并保留其离职前和离职后的权利。

第十八条员工可根据规章制度进行自我检查,及时纠正违规行为,提高服务质量,确保公司形象。

第五章附则第十九条婚纱店化妆部可根据实际情况对本规章制度进行适当的修改和补充。

第二十条本规章制度自发布之日起生效,员工必须严格遵守,否则将受到相应的处罚。

以上为婚纱店化妆部的规章制度,希望所有员工严格执行,确保公司形象和服务质量,提高客户满意度。

中国影楼化妆部规章制度

中国影楼化妆部规章制度

中国影楼化妆部规章制度第一章总则第一条为规范化妆部的工作秩序,提高化妆部的服务质量,本规章制度制定。

第二条化妆部是影楼的重要部门之一,承担着为影楼客户提供化妆服务的工作。

第三条化妆部应当将顾客的需求放在第一位,秉承专业精神,为顾客提供高品质的化妆服务。

第四条化妆部应当加强员工的培训和管理,不断提高员工的业务水平和服务意识。

第五条化妆部应当遵守国家法律法规,确保工作安全,保护员工和顾客的合法权益。

第六条化妆部应当保护客户的隐私权,严格保密客户的个人信息。

第七条化妆部应当积极开展文化活动,提高员工的素养和文化品位。

第二章化妆部的组织机构第八条化妆部设主管一名,副主管一名,化妆师若干名。

第九条主管负责化妆部的日常管理工作,副主管协助主管工作。

第十条化妆师负责为影楼客户提供专业化妆服务。

第十一条化妆部设施应当符合卫生标准,保持整洁。

第三章化妆部的工作流程第十二条客户预约化妆服务后,化妆师应当及时安排时间并预留足够的时间为客户提供服务。

第十三条化妆师应当根据客户不同的需求进行化妆设计,提供专业建议。

第十四条化妆师应当在化妆过程中与客户保持沟通,及时调整化妆方案。

第十五条化妆师应当认真核对化妆产品,确保产品符合要求。

第十六条化妆过程中应当注意卫生,避免交叉感染。

第十七条化妆师应当及时清理工作场地,保持整洁。

第四章化妆部的管理制度第十八条化妆部应当建立员工考核制度,对员工进行定期考核。

第十九条化妆部应当建立员工培训制度,定期组织员工进行培训。

第二十条化妆部应当建立员工奖惩制度,对员工的表现给予奖励或处罚。

第二十一条化妆部应当建立顾客投诉处理制度,及时处理客户投诉。

第二十二条化妆部应当建立安全管理制度,确保员工和顾客的安全。

第五章附则第二十三条本规章制度由化妆部全体员工共同遵守。

第二十四条对本规章制度的修改和解释权归化妆部主管部门。

第二十五条本规章制度自发布之日起生效。

以上就是中国影楼化妆部的规章制度,希望能够对化妆部的管理与工作提供指导和参考,保障化妆部的正常运作和服务质量。

化妆部门工作制度

化妆部门工作制度

化妆部门工作制度第一篇:化妆部门工作制度三、化妆部部长岗位职责1、负责部门员工考勤、工作安排及考核工作,每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”(奖励50元)2、指导助理及化妆师对整体造型的搭配、专业技术、服务态度及常用服务标准用语。

3、提前做好顾客化妆时间的安排及新娘妆服务,以达顺畅的作业流程。

4、督促化妆师协助门市看样,及时掌握作品优、缺点,并立即改进。

5、每天与店长及各部门主管做好工作的协调及沟通,并传达协调内容,以达全体共识,并努力提高工作效率。

6、对有损公司形象或失职的助理及化妆师有权利给予提出处罚要求。

7、每天拍照达三十对以上,应于前一天做好拍摄流程计划,并与化妆部开会执行要点,同时与门市部、摄影部取得工作协调。

8、运用有效领导方法,激励本部员工士气,提高工作效率并督导化妆部门有效执行工作, 督促本部门员工与顾客做良好沟通,确保顾客对本部门服务的满意度。

9、以诚恳友善之态度与各部门协调、联系并就其所提有关工作询问予以解答。

10、定期对本部门员工的技术考核及综合表现服务的评量,于月底交至店长。

11、每天督导及督促化妆台、饰品区卫生及保洁工作。

、控制化妆、造型品质,保证作品质量、定期创新新作品。

13、了解拍照新人所穿礼服的合适性(包括男士礼服),并与客人做好良好沟通。

14、卫生责任区的检查(化妆区)15、每月一次对本部门员工的技术考核及综合表现服务的评量,于月底交至人力部。

第二篇:化妆部门日常管理化妆部门日常管理以及问题一.制度1.制定针对化妆部门有效的规章制度,规定好个人责任以及行为。

并做相应的奖罚。

二.会议1.会议每周星期五19:00进行技术部门会议。

会议时间当天公布。

2.巡查,由值日生和技术总监执行。

三.设定值日生1.化妆部门金牌化妆师级别或者以上者,轮流设定值日生,值日生为化妆部门最大负责人。

按着规章制度,值日生负责化妆部门整体监督和执行以及调度。

一切按规章制度进行,因值日生原因共同处罚。

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影楼化妆部管理制度
1.化妆师接到顾客后,必须与顾客有前期交流10分钟流程,交
流内容以顾客喜欢的风格、颜色、服装、造型和妆面为导向,在给
出适当的建议,交流结束后确认无误,方可开始化妆。

如没有进行
交流环节由该化妆师负责。

2.开始化妆后,必须随时请问顾客自己化妆手法轻重合适与否,如顾客有不适必须及时调整化妆手法,化妆过程中,每化完一个部
位必须问顾客是否满意,如不满意,改到满意为止,当整个化妆流
程完毕后,必须问顾客整体妆面是否满意,到顾客满意为止。

3.顾客对妆面满意后,方可通知造型,根据顾客前期交流喜欢的造型和顾客所穿服装进行造型,需造型定位准确,完毕后,顾客满
意后方可带入影棚,并介绍摄影师,并把顾客跟踪表转交摄影师。

4.当顾客拍完照片卸妆完毕后,带上工作流程表,由化妆师或助理亲自带顾客到一楼,交予门市。

5.化妆部需要安排人员对卸妆完后的衣服和杂物做处理待以整洁。

化妆部要即时对顾客的时间安排合理与相关部门沟通。

化妆部对化
妆完毕的顾客必须由助理或化妆师陪同顾客到摄影室和顾客摄影完
毕送顾客到门市(如有对顾客怠慢罚负币5元)。

6.新娘妆选婚纱礼服由选服装当事人负全责,如出现新婚当天所选婚纱破损、脏乱、没按顾客需求整改等均直接罚10元;如选服装
重复致使发生冲突或因人为因素造成当天服装无法正常使用的罚选
服装当事人罚20元。

7.新娘结婚当天化妆由化妆部负全责;如发生有新婚当天延误、
遗忘、安排不妥等各方面原因致使新人未能正常享受服务的,由所
安排化妆师负全责一次性扣罚负币40元,化妆主管负连带责任罚负
币20元。

一、卫生区干净整洁,妆台化妆品等摆放有条理。

二、普通话服务顾客、热忱、亲和力强、化淡妆、注重个人形象,挂工作牌。

三、注意刷牙、漱口、不吃有异味食品。

保证口中无异味,不直接面对顾客呼吸。

四、让新娘在流程单上填写满意度,不填扣1分。

五、未经新人同意擅自给客人用安平、睫毛、美甲及其它用品,造成客怨的扣1分。

六、负责保管,使用化妆用品,对套刷、粉扑每天清洗一遍,节约使用化妆用品,对易于损坏的化妆品(如口红、眼影板等),妥善
保管可以重复使用的(如假睫毛),用过后要存放起来备用,避免不
必要的浪费,化妆品要及时提出缺货建议。

使用完的化妆品凭空盒
去换,并签上领取日期及数量。

七、各人用具各人负责,未经别人同意,而乱拿乱用者,每次扣
1分。

八、帮助客人将贵重物品交柜台保管,或保管箱存放,并提醒务必上锁。

九、配合摄影部门拍照进度,机动调整更衣及造型时间。

十、化妆品及用具系公有财产,个人不得乱用,要严禁私拿影楼用品,所有用具、用品严禁私自带出影楼,扣一分。

十一、主管要负责安排好早上预约的新娘化妆师,做到不论什么时候顾客过来都有专人负责。

十二、具有顾客至上,热情服务、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派的职业素质。

十三、微笑服务、礼貌热情,为顾客服务中“请”字开头“谢”字不离口,使顾客称心如意,送客时送上祝福语,杜绝带着情绪上班,与顾客发生争执,产生客怨者扣2分。

十四、新娘每换一次头饰都要求化妆师及时放回原处,不得任意放在妆台上或随意乱丢。

十五、本部门人员不得擅离职守,有事请假每天只限一人,如短时间离开岗位要告知主管。

十六、第一次妆面及头饰造型在仔细做好的情况下,应控制在
60分钟以内,中间换造型应控制在20分钟以内,做到好与快并行。

十七、化妆部妆面统一,由首席化妆师制定造型与妆面。

十八、妆面、造型做完要仔细检查,如出现不当及服饰穿帮要及时改正,如发现一次扣1分。

1、化妆部人员上班之前必须淡妆,头发整齐,检查自己的仪容
仪表,以良好的工作态度投入工作。

违者捐款5元。

2、每天早晨上班第一件事打扫部门卫生。

(部门卫生分区由分配人员负责打扫),检查当天新娘妆婚纱、礼服有无准备好,应保持地板、桌椅、化妆台及更衣室鞋架,镜子首饰柜的卫生清洁。

违者捐
款5元。

3、每天下班之前检查礼服区是否摆放整齐,检查有无需要清洗
的衣服,保证礼服区的衣服整齐、干净。

违者捐款5元
4、每星期组织部门人员进行学习(最新妆面、造型等)。

违者捐
款10元
5、化妆师必须有创新精神,每月需交一个新造型或妆面(必须与摄影师进行沟通);每月化妆部应与摄影部进行沟通。

违者捐款5元
6、化妆部人员不得利用公司物品做私人之用。

违者捐款5元
7、化妆部人员必须熟悉部门物品摆设,新人进入本部门要带其
熟悉本部门流程、物品摆放、工作责任等违者捐款10元。

8、上班时间不得睡觉、看书,做与工作无关之事。

违者捐款10

9、不得利用工作之便串岗到别的部门做与工作无关的事情。

违者捐款10元
10、化妆时不得在顾客化妆或造型时接电话。

违者捐款5元
11、不得在上班时间吃零食,做与工作无关的事。

违者捐款5元
12、化妆时间,婚纱第一个妆面从顾客进店交到化妆师手上到完成第一个妆面并交接到摄影部(100分钟/套);写真第一个妆面从顾客进店交到化妆师手上到完成妆面并交到摄影部(70分钟/套);婚纱造型(20分钟/套)换礼服或婚纱(30分钟/套);新娘妆(包括新娘、伴娘及伴郎妆面等60分钟/套)。

违者捐款10元
13、关于化妆部考核、晋级由公司组织统一考核。

化妆部新进员工(助理)应进行岗前培训;如有需要晋级应主动向公司申请,由公司统一安排考核。

违者捐款10元
14、对自己岗位应尽职尽责,脱岗考一经发现必予重罚。

违者捐款100元
15、对待客人一律一视同仁,不得带情绪工作。

违者捐款50元
16、本部门人员应听从主管安排工作,不得无理由拒绝安排违者捐款20元。

17、礼服师必须整理礼服部,上下班开关礼服区的灯,下班之前必须做检查。

违者捐款5元
18、本部门人员一定要熟悉二销产品的价位,套餐。

违者捐款10元
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