城管执法大队绩效考核督查工作实施办法
市城管局关于实施城市管理绩效考核的工作方案
贵阳市人民政府办公厅关于转发《市城管局关于实施城市管理绩效考核的工作方案》及《市城管局城市管理绩效考核奖惩办法》的通知<筑府办发〔2008〕91号）各区、市、县人民政府，市政府有关工作部门：《市城管局关于实施城市管理绩效考核的工作方案》及《市城管局城市管理绩效考核奖惩办法》已经市人民政府研究同意，现转发给你们，请遵照执行。
附件：1.市城管局关于实施城市管理绩效考核的工作方案2.市城管局城市管理绩效考核奖惩办法贵阳市人民政府办公厅二○○八年六月六日附件1：市城管局关于实施城市管理绩效考核的工作方案为提高城市管理水平，推动城市精细化管理，建立和完善城市管理的长效机制，通过进一步明确职责、落实责任，特制定以落实“六定”责任制为核心的城市管理绩效考核工作方案，具体如下：一、指导思想以党的十七大精神为指导，围绕市委、市政府建设生态文明城市的奋斗目标，进一步深化“整脏治乱”工作，提高城市管理水平，落实长效管理机制，努力营造市容整洁、秩序井然、文明和谐、充满生机和活力的城市形象。
二、总体目标按照属地管理原则，整合现有资源，科学调配管理力量、合理划分责任区域，量化工作内容，细化工作标准，责任落实到人，建立点、线、面相结合的方格式管理体系，落实长效管理工作。
三、组织领导为确保该项工作的顺利实施，成立贵阳市城管局城市管理绩效考核工作领导小组组长：班午林市城管局党委书记、局长副组长：于建新市城管局常务副局长黄亚平市城管局副局长李智市城管局副局长胡俊斌市城管局副局长段迪云岩区副区长董亚伟南明区副区长刘本立小河区副区长成员：张云刚市城市综合执法支队支队长严春林市市政工程管理处处长孙筑毅市城市公共客运交通管理局局长曹龙市河道管理处处长李涌泉市公交总公司总经理陈江灵市城市综合执法支队政委、市城管局城管处处长朱春善市城管局环卫处处长李正高市城管局执法处处长胡先友市城管局公用处处长郑志诚云岩区城管局局长李智伟南明区城管局局长艾光忠小河区城管局局长领导小组办公室设在市城管局城管处，由黄亚平副局长任办公室主任，负责做好督促、指导、协调、服务工作。
执法大队绩效考核方案
执法大队绩效考核方案背景为了提高执法大队的绩效，规范执法行为，进一步加强队伍建设，执法大队制定了绩效考核方案，以事实数据为基础，考核各项工作的完成情况和质量，逐步推动工作效率、责任意识、工作技能等方面的提升。
目的本方案旨在规范执法大队的工作流程和管理制度，进一步提升执法大队成员的工作水平和综合素质，推动执法大队的快速发展。
范围本方案适用于执法大队全体成员，包括领导干部、执法人员和后勤人员等。
考核内容本方案考核内容包括以下方面：1. 执法行为考核执法行为是否符合法律法规的规定，是否公正、公平、合理、严明；是否顾全全局、回应社会关切；是否能够做到协调、密切配合，加强执法力度。
2. 工作效率考核工作效率是否高效，是否不能满足工作要求；是否有疏忽大意、草率从事执法行为；是否有怠慢、失职、渎职现象发生。
3. 工作技能考核执法人员基本技能和专业技能的综合运用程度；是否注重学法、悟法、用法的提高；是否刻苦钻研，积极学习、积累。
4. 服务质量考核服务质量的优劣，是否能够做好文明执法、服务群众的工作，发现和解决问题。
考核方法考核方法主要采用以下方法：1. 任务量考核法按照每个执法大队和执法人员的工作任务量制定考核指标，对比完成工作任务的情况进行考核和评价。
2. 绩效考核法从服务质量、工作效率、工作技能、协调配合等方面进行考核，对绩效表现优异的进行加分，绩效表现不佳的进行扣分。
3. 社会评价考核法通过社会公众对执法人员和执法大队的认可度、评价度等方面对执法大队的绩效进行考核评价。
考核结果本方案考核结果将分为优秀、良好、一般、较差、差五个等级进行评定。
考核结果将作为执法大队的管理和决策的重要依据。
实施及管理本方案实施由本队队长、政治处处长及执法大队全体成员共同参与，具体实施情况由执法大队相应的领导负责管理。
考核评估由考核委员会负责，相关管理人员应当加强检察官和整改工作，确保考核结果的公平公正。
结语考核不是终极目的，而是工作质量的提高、职业素养的提高等方面的推动和促进。
城管大队绩效管理制度
城管大队绩效管理制度一、前言绩效管理是一种可以激发员工工作积极性，提高工作绩效的管理方式。
城市管理大队是城市综合管理的重要组成部分，其工作关乎市民的日常生活和城市的整体形象。
为了提高城市管理大队的工作效率和服务水平，制定一套科学合理的绩效管理制度是至关重要的。
本文将从城市管理大队的特点和现状出发，提出绩效管理的目标和原则，并具体规定了绩效考核的内容和方式，以期为城市管理大队的规范管理和提高工作绩效提供有力的支持。
二、城市管理大队的特点和现状城市管理大队是城市管理系统中的重要一员，其主要职责是负责城市环境卫生、市容市貌、交通秩序等方面的管理和服务工作。
城市管理大队的工作特点主要有以下几个方面：1. 工作任务繁重。
城市管理大队的工作范围广，工作任务繁重，需要逐日巡查城市的各项管理工作，保障市容市貌的整洁和交通秩序的畅通。
2. 工作涉及面广。
城市管理大队的工作不仅仅是在城市主干道上开展巡查，还需要涉及到城市的各个角落，包括背街小巷、城中村、社区等地方。
3. 工作环境复杂。
城市管理大队的工作环境复杂多变，常常需要面对市民的不理解和抵触，以及各种突发事件的应对处理。
4. 工作要求高。
城市管理大队的工作要求高，需要具备扎实的专业知识和处理突发事件的能力，同时还需具备一定的亲和力和沟通能力，以便更好地与市民和其他相关部门合作。
针对以上城市管理大队的工作特点和现状，我们需要制定一套适合城市管理大队实际的绩效管理制度，以便更好地推动工作的开展，提高工作绩效。
三、绩效管理的目标和原则1. 目标：绩效管理的根本目标是提高城市管理大队的绩效水平，推动工作任务的完成，为市民提供更好的城市管理服务，提高城市整体形象。
同时，通过绩效管理，激发员工的工作积极性，增强团队凝聚力，形成积极向上的工作氛围。
2. 原则：绩效管理应该遵循科学、公正、公平、可操作性的原则，同时要结合城市管理大队实际情况，制定出符合城市管理大队实际的绩效管理制度。
城市管理综合行政执法局绩效考核办法(试行)-其他公文
城市管理综合行政执法局绩效考核办法（试行）-其他公文城市管理综合行政执法局绩效考核办法（试行）为进一步提升我县城市管理水平和市容环境卫生质量，促进城市管理精细化活动开展，充分调动我局协管员队伍工作积极性，特制定本办法。
一、指导思想以打造高效和谐服务型城管为根本出发点，通过单位定职责、职责定标准、标准定奖惩的考核机制，规范执法人员的工作纪律和执法行为，不断提高城市管理质量和水平。
二、考核原则一是坚持公开、公平、公正、客观的原则；二是坚持日常考核与突击抽查考核相结合的原则；三是坚持绩效考核推动工作的原则。
三、考核范围本办法考核范围为局机关各科室、数字城管、垃圾场及行政服务大厅协管员、合同制、公益岗人员。
四、考核奖惩办法1、绩效标准为每人每月200元。
2、数字化城管人员每人每月增加200元。
3、垃圾场人员每人每月增加100月。
4、行政服务大厅人员每上班一天增加15元（行政服务大厅人员可来机关上班）。
5、机关值班每次每人增加10元；城管大队早市（6：30前）值班每人每次增加10元（晚上增加5元）。
6、遇节假日加班每天每人增加15元。
7、稽查大队、绿化办公室、环卫办公室加班每次10元。
8、工作日迟到一次扣5元。
9、请假1-5天内每天扣10元、6-10天每天扣15元、请假超过十天扣除当月200元绩效；旷工一天扣20元，连续旷工5天以上扣除当月200元绩效。
五、考核组织机构成立**县城市管理综合行政执法局绩效考核工作领导小组，负责绩效考核的领导和管理工作。
组长：副组长：成员：王县城市管理综合行政执法局绩效考核工作领导小组下设办公室，办公室主任由陈文斌担任。
负责具体考核评定工作。
六、相关要求一是高度重视、精心组织。
各科室负责人要把绩效考核工作放到突出位置，确保以考核促进工作成效、以考核促进队伍建设、以考核促进向心力和凝聚力。
二是各科室负责人要根据考核办法认真抓好本科室人员考勤登记工作。
本办法未尽事宜由局绩效考核领导小组研究决定，自2019年8月1日执行。
城管综合执法大队考核办法
邱墅社区城管考核办法为加强邱墅社区城管队伍的管理，明晰职责，有力促进执法队伍管理的规范化和制度化，奖勤罚懒，褒优贬劣，充分调动综合执法队员的工作积极性，特制定城管队伍人员考核办法。
一、考核目标通过考核，使城管队伍人员自觉遵守各项规章制度和纪律规定，认真履行职责，完成各项综合治理工作，实现华邱墅社区形象的整体提升。
二、组织领导为加强对城管队伍执法考评工作的领导，特成立执法质量考评工作领导小组，以邱墅社区主任马益为组长，社区干部周洁为副组长,负责考核工作。
三、考核内容（一）人员考核1、上班迟到早退的，发现一次扣3分，旷工一天扣10分；工作时间办私事，从事与工作无关的事或擅离工作岗位的，发现一次扣3分。
2、城管队伍人员着装不规范规范，没有制服的人员未佩戴综合治理袖标，发现一次扣2分；执法过程中文明执法、礼貌用语，因过失造成不良影响的情况，发现一次扣3分。
3、不服从上级的工作安排，工作推诿，拖位的，发现一次扣5分；不服从监督、检查，不执行指令或故意拖延时间的，发现一次扣5分；（二）片区中队考核所辖路段的临街建筑物上无乱扯乱挂；无擅自设置大型户外广告；无流动摊贩；未经执法部门审批，擅自占道举办文化、商业等活动；无违法建设、私搭乱建；无机动车乱停乱放，无占用道路堆物堆料、摆摊设点；无店外经营；无在道路及其公共场所的护栏、电线杆、树木、绿篱等处晾晒衣物或者吊挂物品；无乱设置的户外广告标牌；无乱挂的条幅；建筑物、构筑物上无刻画、涂写、喷涂标语及宣传品、广告；无擅自在公共场所散发、悬挂、张贴宣传品、广告；施工工地无不围挡、尘土飞扬、污水流溢、车轮带泥行驶；无乱堆乱放废弃物；无占用道路、绿地等公共场所从事车辆清洗、维修等业务；无乱倒垃圾渣土、泄漏遗撒(洒)违章行为；无非法营运的三轮车及机动车等违法违规现象。
凡发现一起违规行为扣2分。
四、考核方式执法质量考评工作领导小组负责全程组织和监督考核工作。
考核评分实行100分制，按照扣分标准，据实扣减分值。
城市管理行政执法大队绩效考核办法
城市管理行政执法大队绩效考核办法1. 引言为规范和完善城市管理行政执法工作，提高行政执法大队的绩效水平，本文制定了城市管理行政执法大队绩效考核办法。
该考核办法将依据法律法规、行政规定和工作实际，明确考核指标、权重和评分标准，实现对城市管理行政执法大队绩效的科学、客观、公正和全面的评估。
2. 考核指标2.1 市场监督执法市场监督执法是城市管理行政执法的重要组成部分，其效率和质量直接影响到市场秩序和社会经济发展。
因此，市场监督执法是城市管理行政执法大队考核的重点。
市场监督执法考核指标包括文书制作、案件处罚、随机检查、巡查监督等方面。
具体指标如下：指标权重文书制作40%案件处罚30%随机检查20%巡查监督10%2.2 城市环境治理城市环境治理是城市管理行政执法大队的另一个重要工作内容，对于维护市容市貌、改善市民生活环境起到了关键作用。
因此，城市环境治理也是城市管理行政执法大队考核的重要内容。
城市环境治理考核指标包括城市卫生、城市绿化、居民区安全等方面。
具体指标如下：指标权重城市卫生40%城市绿化30%居民区安全30%2.3 食品安全监督食品安全是社会发展的重要保障，也是城市管理行政执法大队的一项重要工作职责。
因此，食品安全监督也是城市管理行政执法大队考核的重要环节。
食品安全监督考核指标包括立案查处、定期巡检、投诉调查等方面。
具体指标如下：指标权重立案查处40%定期巡检30%投诉调查30%2.4 行业管理城市管理行政执法大队还要对行业进行管理和规范，以维护公共利益，保障市民权益，这也是城市管理行政执法大队考核的重要方面。
行业管理考核指标包括业务整治、行业协调、行业监管等方面。
具体指标如下：指标权重业务整治40%行业协调30%行业监管30%3. 考核权重各项指标的权重应按照实际工作重要性进行合理分配。
在本考核办法中，各项指标的权重如下：指标权重市场监督执法40%城市环境治理30%食品安全监督20%行业管理10%4. 考核评分标准为了实现科学、客观和全面的考核，需要对各项考核指标设置合理的评分标准。
城管执法大队绩效考核督查工作实施办法 (2)
城管执法大队绩效考核督查工作实施办法
以下是一种可能的城管执法大队绩效考核督查工作实施办法：
1. 考核指标：制定明确的考核指标，包括城管执法大队的工作完成情况、服务水平、处理投诉的效果等。
考核指标要定量化、具体化，以便进行绩效评估。
2. 考核周期：每年设立考核周期，通常为一年。
考核周期结束后，进行绩效评估。
3. 绩效评估方法：绩效评估可以采用多种方法，包括定期评估、随机抽查、自评等。
可以设立专门的绩效评估委员会来进行评估工作。
4. 奖惩机制：根据绩效评估的结果，对城管执法大队的绩效进行奖惩。
绩效优秀的可给予奖励，如表彰、奖金等；绩效不佳的可给予警告、降级等处罚。
5. 督查机制：建立督查机制，对城管执法大队的绩效考核工作进行监督和检查。
可以由上级机构派员进行督查，也可以购买第三方督查服务。
6. 改善措施：根据绩效评估的结果，制定相应的改善措施，包括加强培训、调整工作流程等，以提高城管执法大队的绩效水平。
7. 公开透明：将绩效考核和督查结果进行公开，对外公示。
这样可以增加透明度，提高工作效率。
请注意，以上只是一种可能的办法，具体的城管执法大队绩效考核督查工作实施办法应根据当地实际情况进行具体制定。
城管中队绩效考核办法
城管中队绩效考核办法第一章总则第一条指导思想为全面提升城市管理水平，促进队伍管理的规范化和制度化，充分调动城市管理队员的工作积极性，使队员自觉遵守各项规章制度和纪律规定，认真履行职责，完成各项城市管理工作，实现城市形象的整体提升，特制定本办法。
第二条考核范围本考核办法的考核范围为柳青街道城市管理中队全体人员。
第三条考核原则一是坚持公开、公平、公正、客观的原则；二是坚持绩效考核推动工作的原则。
第四条考核方式由中队督察办人员采取定期与不定期检查、常规检查与专项检查相结合及各机动中队、职能办公室、中队办自查等方式进行督察考核。
第五条考核办法绩效工资与绩效考核挂钩实行千分制，设1000分为基础分，每扣一分罚一元，每加一分奖一元（例：当月绩效得分800分，则绩效工资为800元，绩效得分1200分，则绩效工资为1200元。
），日常督察采取定期与不定期的形式，专项督察视工作情况而定，考核结果次日8:00前公布，每周一汇总，每月一公示，根据公示情况由中队办工资负责人在造表时直接执行。
第六条考核内容作风纪律、内务秩序、执行力、上级督办事项跟踪、业务质量情况、装备器材使用与管理、廉政纪律、考勤率。
第二章绩效考核细则个人扣分项第一条作风纪律1、着装（1）无特殊原因（执行特殊任务的、女性管理人员怀孕后体型发生显著变化的）上岗执勤时未穿制服扣100分；（2）着装不整（混穿、歪戴帽子、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等）扣50分；（3）制服标志佩戴不规范一次扣10分；（4）未按规定着黑色或配发皮鞋扣50分；（5）未按规定穿深色袜子扣10分；（6）佩戴、系挂与城管人员身份或者执行公务无关的标志饰品扣50分。
2、仪容（1）扎围巾、染指甲或指甲较长、染彩发、戴首饰、戴有色眼镜（工作需要、眼疾除外）每项扣50分；（2）男性城市管理人员留长发、大鬓角、卷发（自然卷除外）、剃光头、蓄胡须每项扣50分。
3、言行举止（1）执勤管理时出现不文明语言、态度恶劣等严重损害城管队伍形象的行为扣100分；（2）执勤时袖手、背手、插手扣20分；（3）执勤时嬉笑打闹、勾肩搭背、在公众场合及禁烟场所内吸烟的扣50分；（4）集会时不遵守会场纪律扣50分。
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城管执法大队绩效考核督查工作实施办法
为提高我区城市管理行政执法工作效率和依法行政水平，根据实施*城执发[XX]*号《绩效考核办法》的需要，特制定本办法。
一、督查范围
区城市管理行政执法大队、中队及全体人员均应接受督查。
二、督查原则
本着“公正、公平、客观、公开”的原则，以日常管理、执法业务及规范管理为核心，与现实工作相结合，以强化执行力为重点，以促进各项城市管理措施落到实处为目的，全方位地开展绩效考核督查工作。
[大秘书网-]三、督查方式
采取定期检查和不定期、不定时、不定点专项检查相结合的方式全方位地进行督查,每月定期检查不少于8次。
督查人员在执行督查任务时，不得少于二人，根据工作的需要，可以采取明查或暗访两种形式。
四、督查内容
以《绩效考核办法》中，关于日常管理、业务管理、规范管理、队伍建设与管理、宣传报道、好人好事、安全工作、廉洁自律、行政处罚案件履行率等方面的要求为督查内容。
五、组织领导
为了保证绩效考核制度的贯彻实施，成立绩效考核领导小组，负责开展绩效考核督查工作。
成员组成如下：组长：***
副组长：***、***
成员：***、***、**、***
六、督查程序
1、根据局工作安排，确定督查工作计划。
2、依督查工作计划的时间、内容和方式，随机确定督查对象及相应街区展开督查工作。
3、将督查情况记录在绩效考核表中，与督查对象面对面核实督查情况，经其签字确认。
督查对象拒绝签字的，由见证人签名后视同认可。
4、法规督查科按《绩效考核办法》的评分标准和计算方法，于每月25日统计出考核对象的月考核得分；12月25日统计出考核对象的年度考核得分，经考核对象签字确认后，在执法大队队部公示三天。
5、将考核对象经公示后的得分情况，交办公室及计划财务科计算出个人当月的绩效奖惩工资，个人当年度的目标奖金额。
七、其它
本办法由法规督查科负责解释、补充，经局办公会议通
过后发布生效。