建设银行调研报告
建行调研报告

建行调研报告
[调研报告]
一、背景概述
中国建设银行(以下简称“建行”)作为国内领先的商业银行之一,一直致力于提升服务质量和客户体验。
为了更好地了解客户需求和改进服务模式,建行进行了一次调研。
二、调研目的
1.了解客户对建行现有产品和服务的满意度和需求;
2.收集客户对建行未来发展方向的建议和意见;
3.发现建行在服务质量方面的不足,并提出改进措施。
三、调研方法
1.问卷调查:向建行客户发放了包含多个方面的问卷,包括
产品使用情况、服务满意度、问题反馈等;
2.个别访谈:选择了部分重要客户进行个别访谈,深入了解
他们的需求和建议;
3.数据分析:对收集到的问卷数据和访谈内容进行系统分析
和整理。
四、调研结果
1.客户满意度高:大部分客户对建行的产品和服务表示满意,特别是网络银行和手机银行业务;
2.产品需求凸显:客户普遍希望建行推出更多创新的金融产品,满足个性化需求;
3.服务改进建议:客户希望建行能够提供更加便捷、高效的
服务,缩短办理时间,增加自助设备的覆盖率;
4.数字化转型迫在眉睫:客户对建行的数字化服务表示认可,希望能够进一步提升线上服务水平。
五、改进措施
1.加强产品创新力度,推出满足不同客户需求的金融产品;
2.优化服务流程,提高办理效率,减少客户等待时间;
3.增加自助设备的布点,方便客户的自主办理;
4.加大对数字化服务的投入,提供更加便捷的线上服务。
六、总结
建行通过此次调研,进一步了解了客户需求和对自身的评价。
在客户满意度较高的基础上,建行将持续推动服务升级和创新,为客户提供更优质的金融服务。
[报告结束]。
建行调研报告

建行调研报告
建行(中国建设银行)调研报告
一、公司概况
建行是中国的一家大型商业银行,成立于1954年,总部位于
北京。
作为中国四大国有商业银行之一,建行在国内外市场具有较强的竞争力。
建行主要提供各类金融服务,包括个人银行业务、公司银行业务、金融市场业务和国际业务等。
二、调研目的
本次调研旨在了解建行的经营状况、发展战略和业务模式,以评估其未来发展潜力。
三、调研内容
1. 经营状况:调研建行的财务状况、资本充足率、不良贷款率等指标,评估其盈利能力和风险承受能力。
2. 发展战略:了解建行的战略定位、发展目标和主要策略,以及对市场发展趋势的认识和应对措施。
3. 业务模式:分析建行的各项业务,包括个人银行业务、公司银行业务和国际业务等,评估其盈利贡献和市场竞争力。
4. 客户群体:调查建行的主要客户群体和市场定位,了解其客户需求和满意度,以及与竞争对手的差异化竞争优势。
5. 风险管理:研究建行的风险管理机制和措施,包括信用风险、市场风险和操作风险等,评估其风险抵御能力。
6. 创新能力:考察建行的科技创新能力和数字化转型进展,以及对未来金融科技发展的战略规划。
四、调研方法
1. 大量自主搜集建行相关的官方公开信息、财报和产品介绍等,分析其经营状况和发展情况。
2. 进行与建行相关的行业研究和市场调查,了解建行在金融市场中的地位和影响力。
3. 与建行的高管、业务人员和客户进行面对面的访谈,了解他们对建行的认识和评价。
4. 向专业机构和行业内部人士咨询,获取对建行发展的市场预测和意见建议。
五、调研结论
待完成实际调研后给出详细结论。
建行调研报告范文

建行调研报告范文建设银行调研报告一、调研目的本次调研旨在了解建设银行的业务范围、服务特点、发展战略以及客户满意度等相关信息,以便为进一步业务合作提供参考。
二、调研方法1.网络调研:通过建设银行官方网站、社交媒体平台等了解建设银行的产品与服务、创新项目等信息。
2.实地调研:参观建设银行的分行,与相关负责人进行座谈,了解其运营状况和发展规划。
3.问卷调查:向建设银行的客户发放问卷,了解他们对建设银行的满意度和需求。
三、调研结果1.业务范围:建设银行提供商业银行业务、金融市场业务、地方政府融资平台业务、金融租赁和理财业务等。
同时,该行还积极开展大数据、人工智能等科技创新项目,提升服务效率和体验。
2.服务特点:(1)开户便捷:建设银行提供线上开户服务,客户只需填写一份申请表,即可在数分钟内完成开户手续。
(2)全球服务网络:建设银行在全球范围内设有分支机构,为客户提供便利的跨境金融服务。
(3)专业团队:建设银行拥有一支经验丰富的团队,能够根据客户的需求,提供个性化的金融解决方案。
3.发展战略:建设银行致力于打造全球领先的一流银行,并以可持续发展为目标,加强金融科技创新,提升数字化服务能力,积极推动普惠金融和绿色金融发展。
4.客户满意度:调查结果显示,大部分客户对建设银行的服务态度、业务专业性和产品创新性表示满意。
但也有部分客户对办理流程繁琐、服务效率不高提出了建议。
四、调研分析1.建设银行的业务范围广泛,能够满足客户多样化的金融需求,同时通过技术创新不断提升服务品质。
2.建设银行在全球范围内拥有较为完善的分支机构网络,客户能够享受全球一致的高质量金融服务。
3.建设银行的发展战略与时代发展需求紧密结合,积极推动金融科技发展和绿色金融,是建设银行持续增长的重要保障。
4.尽管客户对建设银行的整体满意度较高,但仍有部分客户对其办理流程繁琐、服务效率不高提出了建议,建设银行需要通过流程优化、服务升级来改善客户体验。
建设银行普惠金融调研报告

建设银行普惠金融调研报告报告名称:建设银行普惠金融调研报告总结:本次调研旨在了解建设银行普惠金融的发展现状及面临的挑战。
通过对建设银行普惠金融业务的了解和分析,可以帮助建设银行更好地制定发展策略,并加强其在金融服务方面的竞争优势。
一、调研背景建设银行在近年来积极推进普惠金融,通过为小微企业、农村地区等薄弱环节提供金融服务,助力经济发展和社会稳定。
针对建设银行普惠金融的发展现状和面临的挑战,本次调研对该领域进行深入的探索和分析。
二、调研方法1. 文献分析:搜集相关文献,了解建设银行普惠金融发展历程、政策支持以及成功案例等。
2. 实地调研:走访建设银行的分支机构和相关合作伙伴,深入了解其普惠金融业务的运作和开展情况。
3. 数据收集:统计建设银行普惠金融的业务数据,综合分析其市场占有率和竞争力。
三、调研结果与分析1. 建设银行普惠金融的发展现状:建设银行通过设立普惠金融部门和专门的普惠金融产品线,积极向小微企业、农户等提供金融服务。
其在设立贷款专项计划、推出信用卡产品、引入互联网金融等方面取得了一定的成绩。
2. 面临的挑战:尽管建设银行在普惠金融领域取得了成绩,但仍然面临一些挑战。
首先,竞争压力较大,其他银行和金融科技公司也纷纷进入普惠金融市场。
其次,由于普惠金融涉及到风险管理和服务能力的考验,建设银行需要进一步提升内部管理水平和技术支持。
四、建议和展望1. 完善金融产品和服务:建设银行可以进一步优化普惠金融产品,包括贷款、理财、保险等,以满足不同客户的需求。
2. 加强科技创新和数字化转型:通过引入人工智能、大数据等技术手段,提高普惠金融服务的效率和质量。
3. 加强合作与创新:建设银行可以与其他机构建立战略合作关系,共同参与普惠金融的业务拓展和风险管理。
4. 加强人才队伍建设:培养和吸引具有普惠金融服务经验和专业知识的人才,提升普惠金融业务的核心竞争力。
5. 推动政策支持和监管创新:积极争取政府的金融支持和优惠政策,同时积极参与普惠金融监管创新,为发展营造良好的政策环境。
银行调研报告范文2023(5篇)

银行调研报告范文2023(5篇)银行调研报告范文2023(通用5篇)银行调研报告范文2023 篇1调研是一项重要的基础工作,通过深入调研,了解掌握我行自身建设和业务经营发展中遇到的问题和困难,深层次地分析产生这些问题和困难的原因,提出解决这些问题和困难的对策与建议,供领导决策,对于促进我行科学发展具有重要意义。
我行十分重视调研活动,认真扎实开展调研活动,取得了调研活动的良好成绩,现将我行开展调研活动的有关经验具体介绍如下:一、认真学习,提高对调研活动的认识我行通过认真学习,提高对调研活动的认识。
充分认识到开展调研活动是深入学习实践科学发展观的需要,是认真贯彻落实党的__大和__届四中、全会的需要,是紧紧围绕“加快科学发展,实现新的跨越”做强做优银行的需要;通过开展调研活动,认真梳理和查找影响科学发展的突出问题,深刻分析原因,思考解决办法,扎实运用调研成果,为推动银行健康、持续、快速发展提供有效的决策参考。
同时,我行切实把调研活动作为一项重要工作,做到与其他业务经营工作同布置、同落实、同检查、同考核,着力推进调研活动的深入发展。
二、开展调研活动的具体做法1、加强领导,认真开展调研活动我行十分重视调研活动,切实加强对调研活动的领导,确保调研活动科学有序进行,并取得调研活动的实际成效。
在开展调研活动中,着重抓好三项工作:一是有调研活动负责人。
根据行开展调研活动的需要,指定一名干部为调研工作负责人。
由调研工作负责人按照行开展调研活动的精神与要求,制定年度和季度调研活动方案,按照活动方案进行调研。
二是有调研队伍。
我行配备专职调研工作人员,加强对专职调研工作人员的学习培训,提高其政治与业务素质,能够胜任调研活动需要。
三是有定期调研任务。
我行根据工作发展的需要和各个时期的工作侧重点,安排调研任务,深入开展调研。
2、加强学习培训,提高调研工作人员素质调研活动的质量高与低、成功与否,能不能解决实际问题,提出切实可行的对策与措施,与调研工作人员的素质直接有关。
建行下乡社会实践报告

一、前言为了深入了解农村金融市场,提高金融服务水平,增强社会责任感,我作为建设银行(以下简称“建行”)的一名实习生,于2023年在我国某乡村地区开展了为期一个月的社会实践活动。
此次实践旨在通过实地调研,了解农村金融服务现状,为建行在农村市场的拓展和金融产品创新提供参考。
以下是我此次下乡社会实践的报告。
二、实践背景随着我国农村经济的快速发展,农村金融市场日益繁荣。
然而,农村金融服务仍存在一些问题,如金融产品单一、服务手段落后、金融知识普及率低等。
建行作为国有大型商业银行,积极响应国家乡村振兴战略,致力于为农村客户提供全方位的金融服务。
因此,开展下乡社会实践,有助于我们深入了解农村金融需求,为建行农村业务发展提供有力支持。
三、实践内容1. 调研农村金融服务现状(1)访谈当地村民:通过与村民的面对面交流,了解他们对金融服务的需求、使用情况以及对建行金融产品的看法。
(2)考察农村金融机构:实地走访农村信用社、邮政储蓄银行等金融机构,了解其服务范围、产品种类、业务办理流程等。
(3)调研农村金融市场:收集农村金融市场数据,分析农村金融市场的竞争格局和发展趋势。
2. 了解农村金融需求(1)农业生产经营需求:了解农村客户在农业生产、农产品销售、农村基础设施建设等方面的金融需求。
(2)农村消费需求:关注农村居民在教育、医疗、住房等方面的消费需求。
(3)农村创业需求:关注农村青年创业者的资金需求、创业项目选择等方面的需求。
3. 分析农村金融服务存在的问题(1)金融产品单一:农村金融产品种类较少,无法满足农村客户的多样化需求。
(2)服务手段落后:农村金融服务手段相对落后,缺乏便捷的线上服务渠道。
(3)金融知识普及率低:农村居民金融知识水平较低,对金融产品的认识不足。
四、实践成果1. 了解农村金融服务现状通过实地调研,我们掌握了当地农村金融市场的基本情况,为建行农村业务发展提供了有益参考。
2. 发现农村金融需求我们深入了解了农村客户的金融需求,为建行农村金融产品创新提供了方向。
建设银行实习报告(通用5篇)

建设银行实习报告建设银行实习报告实习报告的注意事项1、表中实习主要内容、顶岗实习报告部分要求电脑打印,粘贴在表中相应位置,字号宋体小四,行距20磅,字数一千字左右;2、顶岗实习报告主要填写实习的目的和意义,实习的主要内容,收获和体会;3、实习单位意见是实习单位对实习生的综合评价,并加盖实习单位公章;建设银行实习报告(通用5篇)紧张又充实的实习生活又告一段落了,相信你会领悟到不少东西,这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。
那么好的实习报告都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的建设银行实习报告(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
建设银行实习报告1转眼已经实习半个多月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活,但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。
生活节奏变得规律,每天准时上下班,与上学时候的散漫、轻松的日子相比实习的生活变得充实,井井有条。
一、实习单位简介:中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。
主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。
在“xx年中国25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘”大奖。
建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有13600多家分支机构。
二、实习内容:实习地点:xx建设银行凤城一路分行工作内容:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。
指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。
在实习的半个多月里,我主要学习了柜面操作基本知识以及市分行发的各种文件。
2024年建设银行社会实践报告范文(2篇)

2024年建设银行社会实践报告范文一、引言社会实践作为一种重要的教学方法,能够帮助学生更好地了解社会、培养实践能力和综合素质。
2024年,我作为一名大学生,在建设银行进行了为期一个月的社会实践。
通过这次实践,我更加深入地了解了建设银行的运作机制和业务流程,同时也提高了自己的综合能力和职业素养。
本报告将对我在实践中的体会和收获进行总结和反思。
二、实践内容在建设银行的实践期间,我主要参与了以下几个方面的工作:1. 柜面服务:我在实践中担任了柜面服务的工作岗位,负责为客户办理存取款、汇款、缴费等业务。
通过与客户的接触和沟通,我学会了如何与人打交道,提高了自己的沟通能力和服务意识。
2. 理财咨询:在实践中,我还参与了建设银行的理财咨询工作。
我通过学习和了解不同的理财产品,向客户提供专业的理财建议,并帮助他们选择适合自己的投资项目。
通过这个过程,我不仅学到了理财知识,还锻炼了自己的分析和思考能力。
3. 网络银行推广:在实践中,我还参与了建设银行网络银行的推广工作。
我通过向客户介绍网络银行的优势和功能,并帮助他们进行注册和使用,提高了客户对建设银行的满意度和忠诚度。
三、实践体会在建设银行的实践期间,我收获了很多,不仅学到了专业知识,还提高了自己的综合能力和职业素养。
以下是我在实践中的几点体会:1. 意识到自身的不足:在与客户接触的过程中,我发现自己在沟通和表达方面还存在一些问题。
有时候我的表达不够清晰,或者没有能够准确地理解客户的需求。
通过实践,我意识到了这些问题,并下定决心要加强自己的语言表达能力和沟通能力。
2. 学会与人合作:在实践中,我经常需要与同事合作,共同完成一些工作任务。
通过与同事的合作,我学会了倾听和方案制定的能力,也学会了如何与不同性格的人相处。
这对我提高了合作能力和团队合作精神。
3. 快速学习和适应能力:在建设银行的实践中,我需要迅速学习和掌握新的业务知识。
有时候,我需要在短时间内了解一款新产品的特点和使用方法,然后再向客户做介绍。
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建设银行调研报告作为我国四大国有银行之一的建设银行,是一个怎么样的银行呢?下面是小编收集整理的建设银行调研报告,欢迎阅读参考!~建设银行调研报告(一)自觉服务国家经济发展大局,以改革创新的精神支持扩大内需通过学习实践科学发展观,建行认识到,科学发展观第一要义是发展,具体到国有控股商业银行,就是通过不断改革创新,持续增强综合金融服务能力,促进国民经济和社会事业健康发展。
2012年11月上旬,中央决定实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,建行及时调整工作计划,积极支持扩大内需。
由于项目准备工作基础扎实,因而迅速形成信贷投放。
仅2012年后两个月就新增贷款1555亿元,体现了党中央、国务院出手快、出拳重的要求。
建行密切跟踪和分析实体经济需要,围绕促进投资、消费和出口,发挥传统优势,大胆创新探索,采取了全面的服务措施。
(1)积极主动地为基础设施项目和重点企业提供综合性金融解决方案。
除了主动帮助部门、地方和企业做好相关规划,搞好项目评估和造价咨询,还努力降低企业筹资成本,改善财务效益。
2012年通过投资银行、信托理财、租赁等方式为企业融资2050亿元,比上年增加近900亿元。
2012年前9个月,基础设施贷款新增3265亿元,占公司类贷款新增额的56%。
(2)努力为居民提供最好的住房金融和消费信贷服务。
重点支持拆迁安置房、经济适用房、中低价位和中小户型商品房建设。
9月末,个人住房贷款余额7928亿元,稳居同业前列;个人消费贷款达到1200多亿元,信用卡透支增速超过40%,有力促进了居民消费。
(3)积极探索解决中小企业融资难的新方法新手段。
建立了120多家小企业信贷工厂,组建专门团队,实行标准化、流程化作业。
结合小企业电子商务特点,在浙江、江苏、广东等八个省市推出网上信贷,累计为XX多个客户发放48亿元贷款。
为小企业推出循环额度贷款、小额无抵押贷款,联贷联保贷款等系列产品,近三年中小企业贷款平均增幅20%以上,中小企业客户已占公司类客户的85%,中小企业授信余额占全部公司客户的40%左右。
(4)切实改善农村、农业金融服务。
总结新疆分行小额农户贷款的做法,推广到黑龙江等农业大省,当年发放小额农户贷款26亿元。
已设立5家村镇银行,正在筹备村镇银行控股公司,计划未来三年村镇银行达到100家,努力将服务延伸到更广大的县城和村镇。
近两年涉农贷款平均增长率超过25%。
(5)破解出口加工企业产品转内销遇到的金融难题。
沿海地区外向型企业能够生产全球一流的消费品,金融危机后国外市场萎缩,国内消费者虽然有巨大需求,但苦于没有内销渠道。
这些企业转内销,除品牌、渠道外,融资颈瓶也是主要约束因素。
经过一系列调研、论证,建行推出了内贸通系列产品,累计向出口企业授信200多亿元,帮助一批加工出口企业走入广阔的国内市场,实现了多方共赢。
(6)帮助企业兼并、转型升级。
目前,已发放并购贷款超过百亿元,不论在贷款笔数还是贷款总量上,都居国内同业首位。
(7)努力满足保民生的多重金融服务需要。
专门推出面向教育、医疗、社保、环保领域的民本通达系列产品。
2012年9月末民生领域贷款余额1851亿元,同比增长611亿元,高于贷款平均增速个百分点。
(8)以金融创新推动文化创意产业发展。
国内文化产业市场潜力巨大,但由于体制、政策和观念的原因,长期缺乏融资渠道。
建行在这个领域进行了多方面大胆探索,文化产业贷款比年初增加100多亿元。
为支持文化企业广辟发债等融资渠道,向文化产业客户提供担保249亿元。
成立了文化产业基金管理公司,目前正与国家有关部门和大的文化企业集团筹备发起文化产业基金。
(二)坚持积极审慎经营方针,不断强健风险管理2012年初建行确定了积极审慎的经营方针。
所谓积极,就是根据形势变化,及时调整政策,想客户所想,急客户所急,创新方式方法,将项目前期工作做深做透。
所谓审慎,就是把风险管理作为永恒的主题,坚持了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键的风险理念,把握合规底线,避免出现一哄而起和萝卜快了不洗泥。
反复提示各分支机构要坚持有效发展,不盲目争夺市场第一。
总行为此还调整了业绩考核体系,一反往年做法,不再考核分行的市场占比,避免了盲目攀比放贷规模和月末、季末冲时点现象。
2012年以来新增贷款由前几年的第一、二名变为第四名,市场占比下降2个百分点,增速比同业平均慢个百分点。
监管部门对建行信贷投放的总量控制和节奏把握给予了充分肯定银行实习调研报告统观深圳市工商银行、商业银行、农业银行近期开展消费信贷的状况,具有以下特点:(l)以住房为主的消费信贷业务起步较早并不断完善,其他业务正逐步展开;(2)总的讲消费信贷业务虽有进展,但量小,拓展狭窄;(3)各行依据扩大内需的要求,均在加紧设计新品种,制订新制度、新办法,随之银行之间也进人了一个新的竞争阶段。
(一)当前开展消费信贷的难点1.各层次居民收入的不确定性。
深圳市的人均收人水平虽然在全国各城市处于前列,但收入的分配差距极大。
高收入阶层的消费具有工作性消费的性质,如买得起私车的人有公车坐,有钱作观光旅游的人往往有机会作商务旅游等;中等收人阶层是最具消费信贷潜力的消费者,但受公务员制度改革、国企改革等因素影响,未来收入具有不确定性,购买福利房、微利房挖走了一部分收人,一般耐用品购置则无需贷款也能消费,高档消费品如汽车虽然极具吸引力,但养车费使贷款购车者望而却步;而低收入者为了生存和预防动机,极少考虑进行贷款消费。
2.未来预期因素的影响。
近几年尽管银行利率一降再降,居民储蓄存款增幅却一增再增,而相反,消费增幅却低谷徘徊。
住房改革、教育收费制度即将实行,都增加了人们的支出预期,再加上物价不断回落,人们买涨不买跌,持币待购,更不会热衷消费贷款。
3.消费者资信度难把握。
我国目前尚未建立个人信用制度,即没有对自然人进行身份证明;个人账户、收人来源、个人可支配收人、用于抵押的资产以及信用状况记录等,没有相应的评信制度。
我国还没有实行存款实名制。
家庭财产登记制、个人财产破产制,更没有个人资信状况适用等级的专业信用认定机构,银行花费大量的时间也很难掌握消费者的信用状况。
在此情况下,消费信贷必然受到一定的限制。
4.贷款保证难落实。
现阶段尚缺乏个人消费信贷担保制度。
各商业银行为了保证资金安全,减少贷款风险,通常要求对申请人实行担保制度。
银行一般不向也不敢向无担保的消费者提供消费信贷,消费者在申请消费信贷时很难找到满意和有效的担保形式。
5.资金流动错位。
住房、汽车高额消费信贷业务数额大、期限长、客户分散、利率固定,而商业银行的资金来源主要是短期资金。
发达国家一般采用资产证券化来解决流动性问题,对住房金融普遍采取的是抵押资产的证券化。
在我国目前信贷资产尚不能实行证券化的条件下,商业银行从自身利益出发开展消费信贷的积极性显然是会受影响的。
6.相关法规不健全。
我国关于信贷方面的法律、法规有《担保法》、《票据法》和《贷款通则》等,这些法律法规是针对生产性贷款而立的,针对消费性贷款的法律法规尚属空白。
所以,在消费信贷回收过程中,一旦出现贷款本息回收困难、涉及到担保保证的履行、抵押物的处理、质押品的拍卖等问题,缺乏强制性的法律保障,实际操作中极为困难。
7.人们陈旧的传统观念。
开展个人消费信贷最大的障碍来自于人们的消费观念。
勤俭持家,量人为出,不可寅吃卯粮一向被视为中华民族的优良传统。
只有当大多数人逐步摆脱植根于国人心中的传统消费观念时,消费信贷才能迎来一个灿烂的春天。
开办住房按揭业务中的一些问题:(l)商品房价格居高不下,楼市交易清淡。
近几年深圳市商品房市场一直处于疲软状态,但新楼盘仍不断推出,房屋空置呈逐年递增态势,价格却始终在高位运行。
从统计数据上看,深圳居民的储蓄存款持续增长,显然形成强有力的住房消费有效需求,价格与供求关系发生严重的背驰,说明广大市民住房商品化的外部经济环境并未形成气候。
在这种条件下,加大力度开办大量的楼宇按揭业务,银行承担的风险较大。
(2)国家对房地产开发市场的宏观调控薄弱。
从近几年深圳房地产开发市场来看,豪华住宅、别墅、高层复式楼盘占了相当大一部分比例,普通住宅楼盘相对较少,房地产信贷资金的配置并不合理,造成了社会资源的巨大浪费。
(3)住房按揭业务抵押物处理困难。
根据我国目前的法律和社会环境,按揭申请一旦违约,处理抵押物将成为银行非常棘手的事情。
如果违约人与银行合作,可以通过在房地产中介机构挂牌销售和转接形式解决,但目前违约人往往不愿采取以上方式,只有通过法院裁定后进行拍卖,以此种方式处理,时间长、拍卖费昂贵、透明度低,银行费时费力,还可能达不到保全资产的目的。
(4)房屋产权交易缺乏渠道。
在办理按揭业务中,个别银行遇到开发商在没有缴清地价款的情况下,国土局颁发了预售许可证,销售的住房不能办理房地产证,致使银行不能有效行使抵押权。
一般银行在办理二手楼按揭中,也寻找不到一个正常的渠道来进行交易房屋的产权查询,给工作带来很多困难。
(5)业主个人收人的调查操作难度较大。
第一还款来源是保障信贷资金安全的根本。
但在楼宇按揭业务的实际操作中,因目前还没有推出个人资信评估体系,信贷人员很难准确地了解按揭申请人的实际收入,单位出具的收人证明常常大大背离行业的平均水平,使银行无法认定其真实性。
(6)不法开发商试图利用虚假按揭套取银行资金,造成银行信贷资产潜在风险。
(7)房屋按揭利率偏低,影响了银行开办业务的积极性。
人行进一步降息后,楼宇按揭利率低于(至多等同于)同期限档次贷款利率,由于楼宇按揭业务繁琐,牵制了信贷人员的时间和精力,又不允许银行收取合理费用,基层行出于自身考虑,开办业务的积极性不高。