浅析管理职能及其各要素之间关系

合集下载

管理的职能是什么它们有什么关系

管理的职能是什么它们有什么关系

管理的职能及其关系在组织和企业内部,管理的职能是至关重要的。

管理职能是指通过有效地规划、组织、领导和控制各项工作来达到组织目标的过程。

这些职能之间存在紧密的关系,相互依存,共同构建着一个高效的管理体系。

1. 规划规划是管理的首要职能之一。

它涉及制定目标、确定实现目标的方式以及指定适当的资源。

规划有助于组织明确未来的方向,并为实现目标制定具体的行动计划。

规划的过程需要考虑内外环境,评估风险和机会,制定策略,为组织提供明确的发展路径。

规划与其他管理职能的关系是紧密的。

规划为组织提供了一个框架,其他职能在其基础上展开。

例如,组织职能需要将规划中确定的目标和资源分配到适当的部门和个人,以确保任务合理分工;领导职能需要根据规划中确定的目标来激励和引导团队成员;控制职能需要通过规划中设定的标准和指标来监督和评估绩效。

2. 组织组织是管理中的另一个核心职能。

它包括将人力、物力和财力等资源有序地组合在一起,为实现组织目标创造良好的工作环境。

组织职能涉及确定组织的结构,分配职责和权限,建立协调合作的机制,以确保工作的高效执行。

组织与其他管理职能之间存在密切关系。

规划和组织是相互关联的过程,规划确定目标后,组织职能将资源组织起来以实现这些目标。

领导职能需要在组织中激发员工的潜力和创造力,通过明确分工和协调合作来实现组织目标。

控制职能通过组织中设立的层级结构和责任制度,确保工作按照规定执行并达到预期结果。

3. 领导领导是管理中不可或缺的职能。

它涉及通过激发、指导和影响力来推动组织成员朝着共同的目标努力。

领导职能不仅包括领导者的个人能力和品质,还需要建立良好的沟通和合作关系,以有效地激发团队的创造力和努力。

领导与其他管理职能之间的关系紧密。

规划和组织职能为领导者提供了一个明确的目标和组织结构,领导者需要在这个基础上激发团队成员的积极性和创造力,并引导他们朝着共同目标前进。

控制职能需要领导者根据规定的标准和指标,对团队的绩效进行评估和调整,以确保组织达到预期的结果。

简述管理五大职能之间的逻辑关系

简述管理五大职能之间的逻辑关系

简述管理五大职能之间的逻辑关系管理五大职能指的是规划、组织、人员、领导和控制。

这五大职能是管理工作的基础,并且彼此紧密相连和互相支撑,组成了管理的本质和基本框架。

下面我将从类别的角度出发,简述管理五大职能之间的逻辑关系。

首先是规划与组织之间的逻辑关系。

规划是管理的第一步,它是指为实现企业目标而设定战略、目标和行动计划。

规划作为基础性职能,它将组织职能与其他职能分隔开来。

而组织职能则是建立组织结构,安排人员和管理资源,实现规划的具体实施。

规划和组织之间的逻辑关系是先有规划再有组织,在规划的基础上,才能更好地实施组织功能。

其次是组织与人员之间的逻辑关系。

组织安排人员,并将他们划分到不同的岗位上,以此来实现企业目标。

组织和人员之间的逻辑关系是人员为组织服务,而组织则提供人员所需的工作场所,技能培训、福利待遇等。

组织需要雇佣有技能的员工,并给予他们充分的激励,才能更好地实施组织职能。

再次是人员与领导之间的逻辑关系。

领导是决策者和管理者,他们的职责是为了达到组织目标激励和指导员工,使他们工作效率更高。

领导的有效性以及掌握管理技能和员工激励技能将影响员工的满意度和工作成果的质量。

人员和领导之间的逻辑关系是相互依存和相互作用的,有效的领导有助于提高员工的效率和管理水平。

最后是领导与控制之间的逻辑关系。

领导通过行动和控制管理过程,确保企业目标得以实现。

控制是管理职能中相对独立的职能,是组织计划和领导的结果。

控制涉及到制定标准,监测性能,并采取必要的纠正措施。

领导和控制之间的逻辑关系是领导者应对控制结果采取必要的行动,或调整组织规划,以实现有效管理。

综上所述,管理五大职能之间的逻辑关系是彼此交织的、互相作用的。

规划、组织、人员、领导和控制是管理的基本框架,且彼此紧密联系。

只有在管理五大职能之间建立良好的逻辑关系,才能实现企业目标和员工满意度的提升。

管理的基本特性、管理的基本职能以及各管理职能之间的相互关系

管理的基本特性、管理的基本职能以及各管理职能之间的相互关系

组织
• 组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵 向的分工。 • 组织职能的目的是通过组织结构的设计和组织中各种关 系的处理,使人们能在组织中既分工又合作地为实现计划 目标共同努力。 • 计划所确定的目标,是开展组织工作的基础,组织职能 是为了计划目标的实现
管理组织的类型
• 1.直线制组织 • 2.职能制组织 • 3.直线职能制组织 • 4.事业部制组织 • 5.矩阵制组织 • 6.多维组织
决 策的过程
第一步,研究现状,判断问题,明确目标 (问题是什么?) 第二步,拟定备选方案。(有哪些解决方案?) 第三步,评估备选方案,方案进行比较和选择。 (看哪个方案最好?) 第四步,实施和审查方案。 (对实施情况进行总结)
【思考题】按此程序作出的决策 是否就是正确的决策?

按科学的程序进行决策并不一定能够保证决 策结果是正确的,但决策失误一般都是因为 没有按照这一过程进行决策。 决策的正确与否在很大程度上取决于决策时 所依据的信息量的大小以及影响决策的因素 有很多。
职能制组织
厂长
科室Βιβλιοθήκη 科室职能制结构是按分工负责原则 组成的机构,各级行政负责人都 设有相应的职能机构,这些职能 机构在自己的业务范围内,都有 权向下级下达命令和指示。 优点:促进管理专业化分工,集 中精力解决大问题 缺点:破坏了命令统一的原则 适合:中小型企业
车间主任
车间主任
车间主任
直线职能制组织
2
管理的职能
管理的职能
1.决 策-----做决定 2.计 划-----定目标 3.组 织-----明责任 4.控 制-----纠偏差 5.领 导-----带团队 6.激 励-----激动机
决策

试论管理活动的基本职能及各职能间的关系

试论管理活动的基本职能及各职能间的关系

试论管理活动的基本职能及各职能间的关系管理是指通过组织、协调和控制等一系列活动来实现既定目标的过程。

在管理活动中,存在着一系列基本职能,包括计划、组织、指导和控制。

这些职能相互关联、相互依赖,共同构成了管理活动的核心。

计划是管理活动的第一个基本职能。

计划是指为实现目标而制定行动方案的过程。

在计划阶段,管理者需要明确目标、分析环境、制定策略,并将其转化为具体的行动计划。

计划的好坏将直接影响到后续的组织、指导和控制工作,因此,计划是管理活动的起点和基础。

组织是管理活动的第二个基本职能。

组织是指将各种资源有效地整合起来,以实现既定目标的过程。

在组织阶段,管理者需要确定组织结构、分配职责、建立工作流程等,以确保各项工作能够有序进行。

组织的好坏将直接影响到工作效率和效果,因此,组织是管理活动的关键环节。

第三,指导是管理活动的第三个基本职能。

指导是指通过领导和激励等手段,引导员工积极参与工作,实现组织目标的过程。

在指导阶段,管理者需要明确工作目标、明确员工职责、提供必要的资源和培训,并与员工进行有效的沟通和协作。

指导的好坏将直接影响到员工的工作积极性和团队的凝聚力,因此,指导是管理活动的关键要素。

控制是管理活动的第四个基本职能。

控制是指对实际工作进行监督和调整,以确保工作按照计划和预期目标进行的过程。

在控制阶段,管理者需要设定绩效标准、收集和分析数据、进行评估和反馈,并及时采取措施进行纠正和改进。

控制的好坏将直接影响到工作的质量和效率,因此,控制是管理活动的关键环节。

这四个基本职能之间存在着密切的关系和相互作用。

计划为组织、指导和控制提供了方向和依据,是管理活动的前置条件。

组织为计划、指导和控制提供了资源和支撑,是管理活动的基础和保障。

指导为计划、组织和控制提供了动力和引领,是管理活动的推动力。

控制为计划、组织和指导提供了反馈和调整,是管理活动的保障和调控。

在实际管理活动中,这四个职能往往是交织在一起的,相互影响、相互支持。

管理的四大职能及其关系

管理的四大职能及其关系

管理的四大职能及其关系管理是指通过组织、协调和控制的过程,达到组织目标的一种行为活动。

管理的核心职能是指管理者在实施管理过程中所要履行的主要职责和任务。

在现代管理理论中,将管理的核心职能归纳为四大类,它们分别是:规划、组织、领导和控制。

这四大职能相互联系,相互依存,共同构成了组织管理的基本框架。

规划规划是管理的第一个核心职能。

它涉及制定组织的目标,并确定实现这些目标的途径和方式。

在规划中,管理者需要对未来进行预测和决策,制定合理的目标,并确定实现这些目标所需的资源和行动方案。

规划的具体内容包括制定战略、制定计划、设定目标和制定政策。

规划的目的是为了指导和引导组织的运作,确保组织在未来能够取得预期的结果。

规划与其他职能的关系密切。

首先,规划为组织的其他职能提供了基础和依据。

在实施组织的其他职能时,管理者需要根据规划的内容和要求进行具体的操作。

其次,规划对于组织的其他职能具有指导性和导向性的作用。

规划明确了组织的目标和方向,为组织的其他职能提供了明确的目标和方向。

组织组织是管理的第二个核心职能。

它涉及将资源合理地分配和布置,使组织能够高效地实现规划制定的目标。

组织要求管理者根据组织的目标和任务,确定组织结构和职责,并将人员、资金、设备等资源合理配置和利用起来。

组织的过程包括部门划分、工作分配、协调沟通和资源调配等。

组织与其他职能之间存在着紧密的关联。

首先,组织为其他职能的开展提供了条件和支持。

一个良好的组织结构能够促进人员的合作、信息的流通和资源的最优配置,从而提高其他职能的有效性和效率。

其次,组织需要根据规划的内容和要求来进行具体的操作。

组织的具体形式和方法需要与规划保持一致,以确保组织的运作能够实现规划所制定的目标。

领导领导是管理的第三个核心职能。

它涉及管理者对组织成员的激励和指导,以及协调组织内部各部门和个人之间的关系,推动组织向着规划制定的目标前进。

领导要求管理者具备良好的人际交往能力和沟通能力,能够激发组织成员的积极性和创造力,调动组织内外的资源,使组织能够适应环境的变化和竞争的压力。

管理的职能及相互关系

管理的职能及相互关系

1. 管理有哪几种职能,他们的相互关系是什么?管理的职能及相互关系1. 计划计划是管理的首要职能,指为未来的组织活动确定目标,并为实现这一目标预先决定做什么、为什么做以及如何去做的工作过程。

计划工作一般包括三方面内容:确定目标、预测和决策。

2. 组织组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权力分配和工作协调的过程。

主要包括组织结构的设计、组织关系的确立、人员的配置及组织的变革等。

3.领导领导是管理者利用职权和威信施展影响,指导和激励其下属人员去实现目标的过程。

领导工作主要包括激励下属的积极性,指导和指挥他们的活动。

选择最有效的沟通渠道以及营造良好的组织气氛等。

4.控制控制的含义有狭义和广义之分。

狭义:为确保组织目标及为此制定的行动方案能顺利地实现,管理者必须自始至终地根据计划目标派生出来的标准对组织各项活动的进展情况进行检查,发现或预见到偏差后及时采取措施予以纠正。

广义:除狭义所包含的内容外,还包括根据组织内外环境的变化对计划目标和控制标准进行修改或重新制订。

5.四大职能的关系管理的四个职能之间是相互关联的,管理正是通过计划、组织、领导和控制这四个基本过程(手段)来展开和实施的。

为了做好组织的各项工作,管理者首先要根据组织内外的环境条件,确立组织目标并制订出相应的行动方案。

目标明确之后,管理者要进行组织工作,即组织力量去落实计划;由于目标的完成有赖于组织成员的共同努力,为了充分调动组织的积极性,在目标确定、形成计划、建立组织、培训和激励员工以后,各种偏差仍有可能出现,为纠正偏差,确保各项工作顺利进行,管理者还必须对整个活动过程进行控制。

管理就是这样一个不断循环的过程。

2. 如何理解泰勒共同做“大蛋糕”的思想?泰勒人为,实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的变革。

他认为科学管理是一场重大的精神变革,要求工厂的工人树立对工作、对同伙、对雇主负责任的观念;同时也要求管理人员改革对同伙、对工人以及对一切日常问题的态度,增强责任观念。

管理的基本职能及其相互关系

管理的基本职能及其相互关系

管理的基本职能及其相互关系引言在现代社会中,管理是各种组织和机构成功运作的关键要素之一。

管理的基本职能涵盖了许多方面,包括计划、组织、领导和控制。

这些职能相互关联,并相互支持,为组织提供了有效和高效的运营。

本文将探讨管理的基本职能及其相互关系。

计划计划是管理的第一个基本职能。

它涉及确定组织的目标和制定适当的战略和行动计划。

通过进行全面的分析和评估,管理者可以为组织设定明确的目标,并确立实现这些目标的步骤和时间表。

计划还包括资源分配的决策,例如人力资源、资金和物料。

通过计划,管理者可以有效地规划和组织组织的活动,以实现预期的结果。

组织组织是管理的第二个基本职能。

它涉及将资源和人员组织起来实现组织的目标。

管理者通过分配职责和权限,构建适当的组织结构,并制定明确的工作流程和沟通渠道。

组织的关键是建立一个协调一致的团队,确保各个部门之间的有效合作,并确保资源的高效利用。

通过良好的组织,管理者可以确保工作流程的顺畅进行,最大限度地提高工作效率。

领导领导是管理的第三个基本职能。

它涉及激励和指导员工以实现组织的目标。

领导者需要具备良好的沟通和人际关系技巧,能够激励员工发挥潜力,并指导他们朝着共同的目标努力。

领导者还需要建立有效的团队,并发展员工的能力和技能。

通过有效的领导,管理者可以在组织中建立一个积极的工作环境,并激励员工为组织的成功做出贡献。

控制控制是管理的第四个基本职能。

它涉及监督和评估组织的绩效,以确保其达到预期的目标。

控制包括制定目标和标准,建立有效的监测和评估体系,并采取纠正措施。

通过控制,管理者可以及时发现问题,并采取必要的措施解决这些问题,以确保组织的正常运作。

控制还可以提供反馈信息,供管理者作出决策和改进工作方法。

职能之间的相互关系这些基本职能在管理中是相互关联和相互支持的。

计划为组织提供了明确的方向和目标,而组织确保资源和人员合理分配以实现这些目标。

领导者通过激励和指导员工,帮助他们更好地执行计划和组织的工作。

管理的职能及它们之间的关系

管理的职能及它们之间的关系

管理的职能及它们之间的关系管理是指为了达到组织的目标,合理地利用各种资源,以有效地影响和协调组织成员的行为的过程。

管理的职能是指在管理过程中,涉及的一系列核心任务和责任。

在现代管理理论中,管理的职能主要包括计划、组织、领导和控制。

这些职能之间相互关联、相互促进,是管理者在组织中有效运作的重要依据。

下面将分别介绍这些职能及其之间的关系。

计划计划是管理的第一个职能,指的是管理者在未来确定组织目标,制定实现这些目标的具体行动方案。

计划包括目标设定、制定战略、制定具体任务和制定实施计划等方面。

计划的主要作用是为组织提供明确的方向和指导,使组织成员能够有目标地开展工作。

计划与其他职能的关系密切。

在制定计划过程中,管理者需要对组织的资源进行全面的分析和评估,进而确定可行的目标和具体行动方案。

这需要与组织的其他职能相互配合,例如,需要与组织的人力资源进行充分的协调和配合,以确保计划的顺利实施。

组织组织是指管理者根据计划的要求,通过合理地配置和安排组织的人员、物资和资金等资源,以实现组织的目标。

组织的职能主要包括设置组织结构、招聘和选拔人员、培训和开发人员、制定绩效评估和激励制度等。

组织与计划职能之间存在着密切的关系。

计划是一种思维活动,而组织是将计划转化为具体行动的实施过程。

只有通过合理的组织安排,才能将计划转化为现实,使组织能够高效地运转。

领导领导是指管理者通过影响和激励组织成员,指导和协调他们的行为,以实现组织的目标。

领导包括指导和激励团队成员、营造良好的工作氛围、解决冲突和促进合作等方面。

领导与其他职能的关系密不可分。

在组织中,领导者负责协调和支持组织成员的工作,以确保计划的顺利实施和组织目标的达成。

同时,领导者需要根据组织的具体情况,灵活地调整计划和组织结构,以适应不断变化的环境。

控制控制是指管理者通过对组织的各种活动进行监督和评估,以确保组织在计划的基础上按照预定的标准进行运作。

控制的职能主要包括设定标准、监控绩效、识别偏差和采取纠正措施等。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

浅析管理职能及其各要素之间关系
作者:颜印华
来源:《消费导刊》2009年第18期
[摘要]国内外许多管理理论以及实践一再证明,管理过程包括五个最基本的要素,分别是:计划、组织、领导、控制以及创新。

本文通过分析这五大职能的定义及其基本内容,旨在揭示其之间的内在相关联系,并通过对这些关系进行梳理、整合、归纳,进一步详细阐述五大基本职能的作用及其内部联系,为提高组织管理效率做出一点贡献。

[关键词]管理职能关系
作者简介:颜印华(1986-),女,广西桂林人,广西师范大学教育科学学院教育经济与管理专业研究生。

随着工业化的发展以及信息时代的来临,管理显得越来越重要,在当今这个互联网飞速发展而资源又相对匮乏的时代,管理不仅变得重要而且必要,任何一个组织、个人要想在这个社会立足、发展,就必须掌握管理学,才能更高效地获取资源、谋求发展。

一、管理及其五大基本职能定义
(一)管理定义。

虽然国内外专家对管理的定义不统一,但是通过综合,我们将其概念进行如下表述:管理是社会组织中,为了实现预期目标,以人为中心进行的协调活动。

①管理的基本职能包括:计划、组织、领导、控制以及创新。

(二)管理五大职能定义。

(1)计划职能是指定义目标、制定战略以及获取目标以及制定计划和协调活动的过程。

(2)组织职能是指安排工作以及实现组织目标。

(3)领导职能是指管理当局同别人一起或者通过别人去完成组织目标。

(4)控制职能是指监控、比较、纠正的过程。

②(5)创新职能是指在现在基础上进行革新,使其能更好的适应环境发展。

二、管理各职能的基本内容
1.计划。

有的人对计划主体的认识存在误区,认为只有最高管理者才有计划权,其实不然。

计划编制过程分为八个步骤,分别是:(1)确定目标。

(2)认清现状。

(3)研究过去。

(4)预测并有效地确定计划的重要前提条件。

(5)拟定和选定可行性行动方案。

(6)制定主要计划。

(7)制定预算。

(8)用预算使计划数字化。


2.组织。

在现代企业,任何工作的完成都需要整合多种资源,包括人力、物力、信息等,而组织工作正是源于人类对合作的需要。

企业的组织职能需要完成以下两大方面的工作:(1)组织结构设计、运作、整合;(2)人力资源管理。

组织中最重要的发展因素是人,从管理的定义,我们也可以看出,管理的中心是人,当今时代已经是人力资源时代,如何招牌人才、培养人才、留住人才已经成为各组织最重要的工作之一,一个组织只有依托优秀的人才加上合理的岗位、组织设计才可能最大化利用资源。

3.领导。

拥有优秀的人才并不代表这些人才能各尽其力,如何让其各司其职,将其能力最大化的发挥,为组织创造更多的效益,这需要管理者运用一切可能的手段去与其沟通,对其进行有效激励,只有这样才能合理配置、使用人力资源,使其优点能为组织所用,缺点又不至于影响组织运作。

4.控制。

组织外部环境并非永远不变,而组织内部对计划的执行情况,也具有较大的弹性,如何才能更有效适应环境并确保计划朝着既定的轨道顺利进行,实现企业目标,这就需要控制。

控制类型包括前期控制、同期控制以及后期控制。

由其我们可以看出,控制贯穿于整个计划始终,不同时期控制发挥不同作用,只有将三者结合,才能达到控制的目的。

控制过程包括确立标准、衡量工作绩效、纠正偏差三个方面,三个环节依次进行。

对于组织而言,纠正偏差尤其重要,否则差错会越积越多,越积越深,最终解决将加大成本,解决难度也将加大。

正因为控制,管理才得以周而复始的进行下去。

5.创新。

由于知识经济、信息技术的快速发展,知识、技能更新、淘汰速度相当快,要想跟上外部环境的步伐,组织必须不断调整、变革、创新。

而且组织不仅需要时时创新、更需要人人创新,尤其是各层级的管理者;另一方面,创新并没有其特有的表现形式,这与另外四项基本职能不同,但是,创新是蕴含于其他基本职能中表现出来并展示其价值的。

三、管理各职能间的相互关系
(一)管理五个职能是相辅相成、相互影响、相互作用、相互交叉渗透的,缺一不可。

每一个职能都有其重要的作用及价值,缺了任何一个要素,管理活动都是无法顺利进行、有序展开的。

(二)在管理过程中,前四个职能,即计划、组织、领导和控制是呈现出一个循环的状态,每一项管理活动都是从计划开始,经组织贯彻,领导沟通协调展开,最后对偏差及其成果进行控制结束的。

而上一轮控制活动结束之后又引发新一轮的计划、组织……如此反复循环,生生不息;而另一方面,创新是作用于所有环节之中的,无时无刻无人不需要创新,创新处于整个管理活动的核心,因为一个组织只有根据外部环境变革、创新的组织,才可能保持生命力、竞争力,组织才可能生存、发展下去,才谈得上管理活动的展开。

因此,创新是推动管理活动开展的源动力。

(三)计划是整个管理活动的第一环节,因此也是管理的前提。

整个组织所有活动的开展都是以计划为前提的,管理活动也不例外。

组织生存、发展必须适应环境,要想实现组织愿景,这就必须制定不同类型的计划,没有计划,或者说没有合理的可行的计划,那么,管理的其他职能的存在也是没有意义的。

(四)组织是管理活动开展的基础和保障。

任何活动开展都需要一个平台予以支持,组织正是这样一个依托。

管理以及各项活动在组织中运作,其功能发挥正常与否,全赖组织结构设计、资源分配是否合理。

因此说,组织保障了管理活动的开展。

(五)领导是整个管理活动得以展开的手段。

前文也提到,当今社会是人力资源竞争的社会,管理的各项活动不仅需要人来制定,更需要广大被管理者的执行。

如何执行;如何有效地、更好地执行,都需要管理者发挥领导艺术,只有这样才能发挥组织的作用,才能将计划贯彻,才有可能实现既定的计划和组织目标。

(六)控制是管理的最后一环,在整个管理活动中起着承上启下的作用。

如果控制环节没有做好,那么不仅影响到当次的管理过程,也会对下次活动的开展埋下隐患。

通过上文的论述以及分析,我们可以清楚的发现管理的五大基本职能的重要作用及其相互之间无法切割、互相交叉渗透的关系。

计划、组织、领导、控制、创新五个要素缺一不可,只有将五者科学协调、合理发展,组织才可能有序运行,才可能提高资源使用效率,进而提高组织竞争力,使其在当今社会处于不败之地。

注释
①周三多,管理学原理与方法(第四版),复旦大学出版社,2005年,第 11页②斯蒂芬·P·罗宾斯,管理学(第七版),中国人民大学出版社,2004年,第9页
③周三多,管理学原理与方法(第四版),复旦大学出版社,2005年,第171页
参考文献
[1]周三多,管理学原理与方法(第四版),复旦大学出版社,2005年
[2]斯蒂芬·P·罗宾斯,管理学(第七版),中国人民大学出版社,2004年
[3]王毅捷,管理学案例100,上海交通大学出版社,2004年
[4]周三多,管理学原理,南京大学出版社,2002年
[5]徐波,管理学案例集,上海人民出版社,2004年
[6]王毅捷,管理学案例100,上海交通大学出版社,2004年。

相关文档
最新文档