我国第三方物流企业竞合策略研究

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第三方物流企业的市场环境及竞争战略选择

第三方物流企业的市场环境及竞争战略选择

第三方物流企业的市场环境及竞争战略选择摘要:虽然良好的市场发展趋势为中国的第三方物流公司提供了较好的增长机会,但是,随着中国进入WTO后物流流通领域的近一步放开,中国国内的第三方物流领域的市场条件也将变得越来越复杂。

更多的国外快递供应巨头进军国内的第三方物流领域,导致该领域的竞争更趋惨烈,这势必对中国第三方物流公司的成长提出巨大的考验。

想要适应这种挑战,需要对中国第三方物流公司面临的动态形势进行一次全面的研究,并在此基础上制定有利于企业成长的竞争策略。

关键字:第三方物流;竞争环境;竞争策略1、相关概念第三方物流又称为委外物流或者合同物流,指的是一家具实体资产的企业公司为其他企业从事物流配送有关的业务,包括配送、物流、存货管理、服务、信息集成及增加价值等业务,并与有关配送服务的专业者协作,实现更全面服务的专业配送企业[1]。

市场环境,是指影响市场营销管理部门发展并维持与顾客之间成功沟通的能力的,组织了市场营销管理部门以外的所有个人、机构和力量[2]。

竞争策略可以看作是公司策略的组成部分,指在公司总体策略的影响下,引导和控制具体目标业务单位的策略与措施[3]。

2、第三方物流的发展环境因为在许多公司看来,市场上的第三方物流企业和传统仓储物流公司并不是太大差别,在物流服务研发外包竟标中,因为存在着低廉的信息资源生产成本和企业管理生产成本,信息资源所有者也更易于获得优势,从而形成了第三方物流企业的主要替代者。

从产业特性上来看,第三方物流产业是一种对资金、技能、专业知识等需求很大的产业,而第三方物流的投者期通常长达二至三年,总投者资金最少在五千万至一亿多元之间,这是因为第三方物流企业只有在具备了一定顾客基数,形成广泛的经营服务网络和运营平台之后,才能摊薄其比较高昂的管理开销和系统费用,也才能实现为顾客减少总体物流费用的目的。

物流业务也越来越多样化。

但由于国际竞争越来越剧烈,物流客户为提高自身的核心竞争力,将很多非核心业务都外包给了第三方的物流服务供应商,并集中资源投入到了自身的核心服务。

我国第三方物流企业核心竞争力研究

我国第三方物流企业核心竞争力研究

我国第三方物流企业核心竞争力研究[摘要]物流是我国经济发展中的一个新的经济增长点,被称为企业的“第三利润源”。

但是,我国第三方物流起步较晚,在发展过程中面临激烈的竞争压力、存在许多问题,最主要的问题是缺乏核心竞争力。

本文在分析第三方物流企业发展现状、提升第三方物流企业核心竞争力必要性的基础上,提出提升第三方物流企业核心竞争力的对策。

[关键词]第三方物流;核心竞争力1 核心竞争力内涵1990年,美国著名管理学者普拉哈拉德和哈默尔提出了核心竞争力的概念,指出核心竞争力是基于市场竞争的无形的动态的能力资源,是能给企业带来市场竞争优势的技术系统、组织管理系统的有机融合。

一般地来讲,核心竞争力就是使组织可以在研发、生产、营销以及售后等环节上,具有一些竞争对手难以模仿的竞争优势与能力。

此表述中包括以下几个方面的含义:一是能够承担企业核心竞争力方面的内容应该是企业整体而非企业的某一个领域方面;二是核心竞争力的形成是对那些具有相互协调与有机结合方式的能力与方面内容;三是核心竞争力的形成是需要长时间,并在企业发展历程中逐渐形成的;四是核心竞争力的存在基本上是结构、显性的因素。

而本文研究的第三方物流企业核心竞争力是结合第三方物流和核心竞争力两个概念,主要是指出第三方物流企业中的集合知识,特别是指怎样整合不同的企业的不同生产工艺与技能,如运输、包装、存储以及配送、电子商务平台、配送、供应链管理等方面工艺与技能。

2 目前我国第三方物流企业核心竞争力建设存在的问题2.1 第三方物流企业规模实力较小据第五次中国物流市场的调查,我国物流企业规模在500人以上的企业仅占11%左右,大部分企业规模在500人以下,公路运输企业户均运营车辆仅4.43辆,2A 级及以上物流企业全国只有174家,企业小而散乱的现象十分突出。

大多数第三方物流企业是计划经济时期商业、物资、粮食、运输等部门储运企业转型而来,物流专业化程度低,资源整合能力差,规模效益难以实现,缺乏核心竞争力。

我国中小型第三方物流企业的核心竞争力研究

我国中小型第三方物流企业的核心竞争力研究

我国中小型第三方物流企业的核心竞争力研究随着我国经济的快速发展,物流业也得到了迅猛的发展,其中第三方物流企业作为物流链条的重要一环,发挥着重要的作用。

中小型第三方物流企业,在业务形态、服务质量、运价优势等方面表现出一定的核心竞争力。

一、业务形态业务形态是中小型第三方物流企业的重要核心竞争力之一。

中小型第三方物流企业的企业规模、资金实力等有限,因此,其业务形态主要体现在服务特色上。

中小型第三方物流企业可以根据客户需求,提供专业化、差异化的服务,如:集装箱拆箱、海关报关、货物进口、处理保险理赔等,弥补大型公司在服务深度和精细化方面的缺陷,进而获得客户资源和市场份额。

二、服务质量服务质量是中小型第三方物流企业的核心竞争力之一。

随着物流业的发展,服务质量已成为中小型第三方物流企业获得市场认可的关键。

中小型第三方物流企业在服务人员素质、运输装备和设施等方面都加大投入,以不断提升服务质量。

同时,还要注重及时性、安全性、诚信度等方面的体现,在服务质量上攻克难关,取得客户的满意和信任,进而实现市场的持续发展。

三、运价优势运价优势是中小型第三方物流企业的核心竞争力之一。

中小型第三方物流企业由于其规模较小,其经营成本相对较低,可以在价格上占得一定优势,通过较低的运价吸引客户,形成比较稳定的客户资源,从而实现经济效益的提升。

同时,中小型第三方物流企业还要加强组织管理,提高运货效率,以期保证品质和服务水平同时提高,从而实现运价和服务质量的双重优势。

四、总体策略综上所述,中小型第三方物流企业在业务形态、服务质量和运价优势方面都拥有一定的优势,但相较于大型公司,其规模和资金实力有限。

因此,中小型第三方物流企业在战略布局上应以市场细分为主,特别是在区域市场的拓展上,提供细分化、差异化的服务,在服务质量上进行差异化经营,积极利用电子商务和物流企业间的协同发展来弥补自身的短板,从而实现市场占有率的提升。

同时,中小型第三方物流企业还应在品牌建设、团队建设和企业文化等方面加大投入,提高员工素质和服务水平,进而获得客户信任和市场竞争优势,实现可持续发展。

提高我国第三方物流核心竞争力对策研究

提高我国第三方物流核心竞争力对策研究

提高我国第三方物流核心竞争力对策研究我国的第三方物流起步较晚,大多数第三方物流企业都是从传统的仓储业、运输业、货运代理等行业转变来的,普遍存在规模小,功能单一,信息技术利用不足,增值服务薄弱等问题,缺乏满足客户的个性化物流需求的能力。

面对日趋激烈的国内外市场竞争,我国第三方物流企业只有增强企业的核心竞争力,充分有效地利用企业的有限资源,提高了解和满足客户需求的能力,才能使企业在市场中有长足的发展。

标签:第三方物流,核心竞争力,供应链管理美国经济学家哈默等人首次提出了核心竞争力的概念,他们认为公司长盛不衰的原因是建立和增强公司的核心竞争力。

对企业来说,不是每种竞争力都同样重要,而只是某项能使企业明显强于竞争对手并很难被模仿的才是核心竞争力。

我国的第三方物流由于起步较晚,发展相对滞后,目前的第三方物流公司多是传统的运输、仓储和购销等企业的转型,他们所提供的服务也往往局限于过去的业务领域,尽管冠以第三方物流的企业名称,但能够提供全方位的物流服务的却并不多。

大多数物流企业只能提供单项或分段的服务,物流功能主要停留在仓储、运输和配送上,相关的包装、加工、配货等增值服务不多,不能形成完整的物流供应链。

据调查统计,在采用第三方物流的需求企业中,有近三分之一的生产企业和商业企业对第三方物流不满意,相对于发达国家的物流服务满意度相差甚远。

在市场竞争日趋激烈的今天,面对来自国外的第三方物流巨头的竞争,如何提高我国第三方物流的核心竞争力就显得尤为重要。

第三方物流作为一种行之有效的物流模式,已逐步受到社会和企业的重视。

随着工商企业对物流认识的深入,他们除了要求物流企业提供运输、仓储等一般性服务外,还希望物流企业提供物流网络设计、库存管理、订货管理、流通加工、订单处理、信息服务等一系列的增值服务。

但目前中国的大多数物流企业还处于直接降低物流作业成本的阶段,缺乏从物流服务的创新与开展物流增值服务中寻求利润的意识。

处于这样的初级阶段的国内物流企业和发达国家的第三方物流企业相比,不仅服务内容单一、服务手段原始,而且根本就没触摸到物流业的核心,即建立在信息技术基础上的物流增值服务,如物流信息服务、订单管理、库存管理、物流成本控制、物流方案设计以及供应链管理等。

国我第三方物流企业的核心竞争力研究 以德邦物流为例--本科毕业设计

国我第三方物流企业的核心竞争力研究 以德邦物流为例--本科毕业设计

题目: 我国第三方物流企业的核心竞争力研究——以德邦物流为例院系名称:专业班级:学生姓名:学号:指导教师:教师职称:2013年05月25日摘要近年来,随着国民经济的飞速发展,我国物流市场需求持续扩大,物流行业也成不断增长的态势,物流体系不断完善,然而由于中国物流行业起步较晚,行业运行还有许多不成熟之处,大多数都是中小民营物流企业,竞争力明显不足。

另外再加上近两年国际物流巨头不断开拓我国物流市场,我国物流企业更面临严峻的形势,因此充分认识当前我国民营物流行业发展现状及问题,找出适合我国民营物流企业发展的策略,逐步培育和强化它们的核心竞争力有非常重要的意义。

在这样的背景下,本论文选取第三方物流代表性企业(德邦物流)为研究对象,首先明确企业核心竞争力的内涵、特征等,然后通过对德邦物流的发展现状及前景分析,来反映当前我国第三方物流企业面临的机遇和挑战,在借鉴前人研究的基础上,从人力资源管理、信息化建设等方面探讨如何更好的提高第三方物流企业服务水平和核心竞争力。

通过对德邦物流的分析,发现其主要存在运作体系薄弱,管理体制不完善;运营费用支出较大;物流管理人才缺乏;物流技术水平较低,物流设施利用不足,信息化建设亟待提高等问题。

而且这些问题也是我国中小型民营物流企业普遍存在的问题。

对德邦物流上述存在的问题的探讨和解决,可以使德邦物流企业认清当前的形势,制定和实施一系列强化自身核心竞争力的措施,也能为我国第三方物流企业的发展提供借鉴。

关键词:第三方物流核心竞争力德邦物流Title Our Country Third Party Logistics Enterprise's Core Competitiveness Research——With Deppon Logistics As An Example AbstractIn recent years, with the rapid development of the national economy, China's logistics market demand continues to expand, the logistics industry is also a growing trend, and constantly improve the logistics system, however, due to the logistics industry in China started late, the industry is running, there are many immature at, most of which are small and medium-sized private logistics enterprises, competitiveness is clearly insufficient. Another plus international logistics giants of the past two years and constantly open up China's logistics market, logistics enterprises in China are also facing a grim situation, therefore fully understand the current situation and problems of the current of private logistics industry in China to identify a strategy for the development of private logistics enterprises in China, and gradually cultivate and strengthen their core competitiveness of great significance.In this context, the paper select third-party logistics representative enterprises (Deppon logistics) for the study, first clear the core competitiveness of enterprises connotation, characteristics, and then through the analysis of the Current Situation and Prospects of Deppon logistics toreflect the current third-party logistics enterprises are facing opportunities and challenges, and draw on the basis of previous studies to explore how to better improve the third party logistics service level and core competitiveness, human resources management, information technology and other aspects.Deppon logistics analysis and found that the main operation of the system is weak, imperfect management system; operating expenses; lack of logistics management personnel; logistics low level of technology, logistics facilities are underutilized, the construction of information technology needs to be improved. And these problems of small and medium-sized private logistics enterprises common problem. Deppon logistics above problems to address and resolve Nadu logistics enterprises recognize the current situation, to develop and implement a series ofmeasures to strengthen its core competitiveness, but also provide a reference for the development of third-party logistics enterprises in China .Keywords:Third-Party Logistics Core competitiveness Deppon Logistics目录1 绪论 (1)1.1 选题背景 (1)1.2 文献综述 (1)1.2.1 国内文献综述 (1)1.2.2 国外文献综述 (2)1.3 研究的意义 (4)1.4 研究方法 (4)1.5 研究内容 (5)2 企业核心竞争力理论 (6)2.1 核心竞争力的提出 (6)2.2 核心竞争力的内涵 (6)2.2.1核心竞争力定义的主要出发点 (6)2.2.2核心竞争力的要素 (7)2.3核心竞争力的特征 (8)3 邦物流经营现状及存在的问题 (10)3.1德邦物流经营现状 (10)3.1.1德邦物流简介 (10)3.1.2德邦物流发展史 (10)3.2德邦物流经营范围 (11)3.3德邦物流工作流程分析 (12)3.4德邦物流存在的问题 (13)4 德邦物流核心竞争力分析 (17)4.1 资源能力 (17)4.2 创新优势 (18)4.3 环境条件 (19)4.4 管理协调 (20)4.5 企业文化 (21)5 面对自身问题,德邦物流的解决措施 (23)5.1 完善管理机制,创新管理理念,推动管理模式变革 (23)5.2 采取有效措施实现运营成本的合理支出 (24)5.3 提高高素质物流人才队伍,完善人才培养机制 (25)5.4 逐渐运用现代物流装备技术,建立高效率的物流信息平台 (25)5.5 关注外部环境的变化,抓住机遇,促进自身发展 (26)6 结论 (27)致谢 (28)参考文献 (29)1 绪论1.1 选题背景随着现代物流业作为一个新兴产业的快速发展,国内的物流公司如雨后春笋般涌现,并由此形成了第三方物流产业。

最新我国第三方物流企业竞争战略分析

最新我国第三方物流企业竞争战略分析

我国第三方物流企业竞争战略分析南京财经大学本科毕业论文(设计)题目:我国第三方物流企业竞争战略分析毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。

尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。

对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。

作者签名:日期:指导教师签名:日期:使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。

作者签名:日期:学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。

除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。

本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

作者签名:日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。

本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。

涉密论文按学校规定处理。

作者签名:日期:年月日导师签名:日期:年月日目录摘要 5一、第三方物流企业的研究背景、定义及未来发展趋势 61、研究背景 62、第三方物流企业的定义 72.1、3PLs的基本特点 72.2、3PLs的主要业务范围 83、第三方物流企业未来发展趋势分析 93.1.第三方物流企业日趋专业化 93.2.第三方物流企业日趋信息化 103.3.第三方物流企业日趋规范化 103.4.第三方物流企业日趋全球化 11二、物流企业的发展存在问题分析 121 第三方物流企业市场需求严重不足 122 资源浪费严重,第三方物流效率不高 133 缺乏系统性管理,装备标准化程度低,无序竞争扰乱整体市场秩序 134 第三方物流平台构筑滞后,信息化程度低 145 国内企业的物流管理观念仍然十分落后,传统物流思想根深蒂固。

我国第三方物流市场竞争结构和进展策略研究

我国第三方物流市场竞争结构和进展策略研究

我国第三方物流进展现状及思路摘要:受经济全世界化、市场竞争和国外许多知名公司利用第三方物流成功开拓进展的阻碍,目前第三方物流业的进展正成为我国物流界普遍关注的一个核心。

理论联系实际,和自己的观点把握,来探讨我国第三方物流进展的现状,提出自己对第三方物流进展思路及前景的保守观点。

关键词:第三方物流;进展现状;进展思路1 我国第三方物流的进展现状随着市场经济体制的完善和企业改革的深切,企业自我约束机制增强,外购物流效劳的需求日趋增大。

专门是随着外资企业的进入和市场竞争的加重,企业对物流重要性的熟悉慢慢深化,第三方物流被视为“第三利润源泉”,对专业化、多功能的第三方物流需求日渐增加。

据中国仓储协会一年前的一次调查:我国目前的工业企业的物流活动中,全数委托第三方代理的占被调查企业的52%,有45.3%的企业正在寻觅新的物流代理商。

由此能够看出:第三方正在成为我国企业物流治理的主流。

我国较早的第三方物流企业是传统仓储和运输企业转型而来的,如上海友谊集团物流是由原上海商业储运公司通过度离和改制后组建的,20世纪90年代初便为国际上最大的日用消费品公司——联合利华提供专业物流效劳,业务由最初的仓储和运输效劳,进展到今天提供运输、仓储、配送、流通加工、信息反馈等多功能个性化效劳,两边成立了良好的战略合作伙伴关系2 我国第三方物流在进展中存在的问题(1)物流企业利用比例偏低。

中国仓储协会于2001年组织的第三次全国范围内的物流供求状况调查,在我国:生产企业原材料物流只有18%被分包给第三方物流,成品销售物流中只有%被完全分包给第三方。

尽管与中国仓储协会1999年第一次调查数据相较,全由第三方代理的比例上升7个百分点,但那个比例仍是远远低于欧美国家90年代中期的水平。

(2)条块分割严峻,企业规模偏小。

长期以来,由于受到打算经济的阻碍,我国物流企业形成多元化的物流格局,除新兴的外资和民营企业外,大多数第三方物流企业是打算经济时期商业、物资、粮食、运输等部门储运企业转型而来。

我国第三方物流市场竞争结构和发展策略研究

我国第三方物流市场竞争结构和发展策略研究

我国第三方物流市场竞争结构和发展策略研究随着经济全球化发展和中国开放程度的深化,越来越多的跨国物流公司涌进国内,使原本复杂的第三方物流竞争格局发生了新的变化。

我国第三方物流企业应该审时度势,充分利用自身的资源优势,合理地进行市场定位和制定发展战略,尽快培育出具有核心竞争力的大型物流企业。

标签:第三方物流;市场结构;竞争策略;博弈论1 我国第三方物流市场竞争者构成(1)由传统运输公司或仓储公司演变的区域性物流企业。

主要是指地区的商业储运公司,他们一般依托原來的仓储系统,并拥有自己的车队,在本地区提供基本物流和部分增值服务。

虽然与其它地区的原兄弟公司有联系,但还不够紧密,尚不能成为网络。

这类企业的仓库结构和设施比较旧。

(2)由某一传统领域全国性的国有企业演变成的物流企业。

虽然他们是全国性的公司,但地方的子公司都是独立核算,因此,除非是很大的客户,多数客户很难享受到较为全面的配合和统一的协调。

(3)大型外资跨区域物流企业。

由于政策法规的限制,目前这类外资物流企业在绝对数量上不多,但他们在物流行业中却有着相当的影响力。

在设备投资、资金实力、人才、观念、经验和管理方法上,这些企业都有着较大的优势。

(4)新兴内资跨区域的物流企业。

作为后进入市场者,多是顺应市场需求和物流发展趋势而建立的,而且要想在市场中立足并求得发展,必有优于传统企业之处,因此,新兴物流企业的定位一般都是成为专业化的第三方物流服务提供者。

要在短期内打入市场,规避物流设施投资大、回收期长的风险,很多新进物流企业都采取了非资产型的第三方物流代理模式。

2 我国第三方物流市场竞争状况2.1 国内第三方物流同行之间的竞争在市场经济下,我国第三方物流企业之间的竞争是不可避免的。

随着现代物流需求的增长及现代物流理念的传播,原有大型传统储运企业纷纷向第三方物流企业转型,此外,随着中国物流热的掀起,不同的运输、仓储企业甚至小型送货、送报企业都纷纷打起物流的牌子,进入第三方物流市场,使国内第三方物流市场竞争更加激烈。

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向现代化管理机制的重要一步,为公司融资提供一个重要的平台,而且大大提升了大龙品牌的知名度。

二、大龙品牌的具体实施内容1.认真落实国家有关政策企业是组成国民经济的基本单元,国家出台的每一宏观调控政策,都必将对企业的发展产生直接或间接影响。

尤其作为对宏观调控政策具有敏感反应的房地产行业,更应该不断的根据国家出台的一系列有关政策及时调整企业的发展方向,以确保与国家经济发展要求相一致。

因此大龙地产不仅把及时、全面落实国家有关政策为己任,并将其作为打造大龙品牌的基本原则。

2.采用一条龙的品牌统一管理自2001年大龙公司开始实施品牌战略以来,大龙品牌已经在市场上及社会上达到了一定的知名度,从一个区域性的房地产开发公司成功的成为北京乃至全国房地产业的知名品牌企业。

这与我们的品牌战略是密不可分的。

大龙品牌主要采取“统一品牌管理”。

“统一品牌管理”主要指领导重视,员工遵守,统一思想,统一行动。

大龙从上到下,形成一条龙管理模式。

制定严格的审批制定,专门部门负责,对外对内统一宣传口径,统一企业形象。

3.对全体员工实施大龙品牌战略意义教育员工是实施品牌战略的主体。

大龙公司认识到只有每个员工重视品牌的力量,珍惜大龙的荣誉,才能更好的实现品牌战略计划。

大龙公司从选拔人才开始,就按照大龙文化的要求,以打造大龙品牌为出发点选择人才,上到董事长下至员工,从着装整齐、佩戴胸牌,一言一行都要求必须按照公司规章制度,维护大龙品牌。

4.在集团范围内全面导入 CI企业形象设计企业标志作为企业形象的视觉富豪,使企业形象视觉传达的核心。

标志是企业的经营理念、发展目标、行业属性、企业定位等内容的体现,使企业形象的外部体现,使对外宣传企业想象的重要内容。

为此公司请专业公司,结合公司实际情况,制作了大龙标志。

公司制定VI实施手册,规定集团所有企业在通过各种途径宣传时,规范统一的对外应用企业标志,从而提高对企业的认知度和知名度,是公司品牌的重要组成部分。

三、大龙品牌实施效果1.在企业效益方面由于大龙品牌已经过时间考验,并得到市场的广泛认可,经营范围与市场不断扩展,大龙公司已从成立起始500万的资金发展到总资产近百亿的全国房地产500强企业。

总资产翻了逾百倍,有效的实现了民生地产旗帜下跨越式发展。

2.在社会效果方面品牌应具备可持续发展的能力和空间,同时,品牌本身就意味着一种创新,和谐社会要靠全社会共同建设。

要紧紧依靠人民,调动一切积极因素,努力形成社会和谐人人有责、和谐社会人人共享的生动局面。

而大龙地产,打造中国民生地产的旗帜这个鲜明的定位,则号召大龙地产关注社会责任,带动整个房地产业的发展。

我们在开发经营中不断运用新的设计理念,新的建筑材料、施工技术和科技成果,不断提升和更新,从而使我们的产品具备唯一性和权威性的品牌特征,满足了消费者对于生活品质的不断追求。

一、我国第三方物流发展现状及面临的挑战经过这几年的发展,我国的第三方物流(3PL)产业取得了长足的进步。

“十一五”以来,现代物流作为国家重点发展的战略性产业得到了社会各界的广泛关注与支持,第三方物流发展进一步加快了进程,在服务内涵、经营模式、功能建设等方面发生了深远的变革,呈现出良好发展趋势,服务链不断延伸、专业化不断加强。

第三方物流企业也越来越专注于特定的目标市场,以充分发挥其专业的优势,第三方物流服务内涵得到进一步延伸和扩展。

发展专业化、社会化的现代第三方物流业,既需要再造现有的第三方物流企业,促使它们转变观念,完善服务功能,提高服务水平,又需要国内企业真正根据经济效益与规模化原则,建立适应本企业实力与发展需要的物流系统和支持,促进与监督专业化物流企业的成长。

同时,我国的第三方物流企业也应正确的认识自身的问题与不足,在与知名第三方物流企业共存的市场环境中,选择合适的竞合策略,力争在“强手如林”的第三方物流市场占的一席之地。

二、第三方物流间企业竞合博弈基于电子商务的基本特征,第三方物流企业可以很方便的获取到同行选择的策略信息。

因此,本文主要对第三方物流企业与同行完全信息动态博弈情况下的竞合博弈进行分析。

1.前提假设(1)参与者集合:假设第三方物流行业内只有两家第三方物流企业(或两个物流联盟),分别是第三方物流企业甲与第三方物流企业乙,以下简称甲和乙。

甲和乙势均力敌,没有哪一家企业拥有绝对优势。

同时,甲和乙都是理性和自利的,即无论是甲还是乙在合作竞争博弈中是选择合作性策略还是选择竞争性策略,出发点是使自己的行动策略是对同行参与者策略的最优反应,其评价标准是使自身收益的最大化。

(2)策略集合:若甲率先选择竞争性策略,则乙为了保证自身收益势必进行应对;同理,若甲选择了合作性策略,如乙也不进行应对,则甲出于自身考虑也会立即放弃合作。

因此,假设合作竞争博弈过程中,不论是甲或者乙采取何种行动策略,另外一方的应对策略只能是选择合作性策略或选择竞争性策略,没有折中性策我国第三方物流企业竞合策略研究■ 厉斌斌 张亚明 燕山大学经济管理学院基金项目:河北省科学技术研究与发展项目(科技公关:07213529)[摘 要]电子商务的迅猛发展,给我国的第三方物流企业带来了难得的机遇,物流市场逐步壮大,更多的国外物流企业将以各种方式进入我国物流市场,如何应对激烈而复杂的市场竞争,是选择竞争还是选择合作,已经成为我国的第三方物流企业必须面对的问题。

本文通过分析我国第三方物流企业的现状与面临的挑战,建立合作竞争博弈模型,结合合作竞争博弈的均衡解,给出了可供我国第三方物流企业选择的差异化竞争策略。

[关键词] 电子商务 第三方物流 物流竞合 差异化竞争53《商场现代化》2010年8月(上旬刊)总第619期54《商场现代化》2010年8月(上旬刊)总第619期略,即甲和乙的策略集合均为{竞争,合作}。

(3)策略收益:因为甲和乙是势均力敌的,如果双方都选择合作性策略,则受益相同均为a;基于自利和理性,在行业收益水平一定的情况下,率先选择竞争性策略的一方能够由于领先同行参与者行动而获得高于被迫选择合作性策略的竞争对手的收益,即选择竞争性策略的收益c大于选择合作性策略的收益b;如果双方都选择竞争性策略,则收益也相同为d。

策略收益a、b、c满足 。

2.第三方物流企业间竞合动态博弈基于自利和理性,第三方物流企业偏好是竞争而非合作,如果甲和乙同时选择竞争性策略,则会出现两种情形,一是甲和乙直接对抗,采取相同的竞争性策略,则会两败俱伤,行业总体收益归于零甚至小于零;二是甲和乙不直接对抗,采取不同的竞争性策略,则行业总体收益将大于零。

(1)选择相同的竞争性策略。

甲和乙选择相同的竞争性策略,则会两败俱伤,其收益都为0,其收益状况表示如下:在完全信息前提下,假设甲率先行动,如图1所示。

在点X1的均衡解是(合作,竞争),在点X 2的均衡解是(竞争,合作),在点X 0的均衡解,即子博弈完美纳什均衡解是(合作,竞争)或(竞争,合作)。

可见,在甲和乙采取相同竞争性策略情况下,为避免两败俱伤,均衡解是(合作,竞争)或(竞争,合作)。

为了自身利益最大化,甲首先行动时,由于选择竞争性策略的收益c大于选择合作性策略的收益b,因此,甲首先的最优策略是选择竞争性策略。

同理, 若乙首先行动时,为了自身利益最大化,由于选择竞争性策略的收益c大于选择合作性策略的收益b,因此,乙首先行动的最优策略是选择竞争性策略。

(2) 采取不相同的竞争性策略。

甲和乙不直接对抗,采取不同的竞争性策略,收益都为d(d>0),其收益状况如下所示:同样在完全信息前提下,若甲首先行动,如图2所示。

在点X 1的均衡解是(合作,竞争),在点X2的均衡解是(竞争,竞争)。

在点X0的均衡解,即子博弈完美纳什均衡是(竞争,竞争)。

可见,在甲和乙采取不相同竞争性策略情况下,为避免两败俱伤均衡解是(竞争,竞争)。

同理,若乙首先行动,可得到与甲首先行动时相同的均衡解即(竞争,竞争)。

3.结果分析上述均衡表明,在第三方物流企业自利的前提下,首先行动的一方,无论是甲还是乙,要想获得超出a的收益,其最优策略都是图1 相同竞争策略下的动态博弈竞争。

若甲和乙均选择相同的竞争策略,则均衡解是一方选择竞争、另一方选择合作,选择竞争一方获得较多的收益;若甲和乙选择不同的竞争策略,则均衡解为双方都选择竞争,双方不但要选择竞争而且一定要选择有别于其他参与者的竞争性策略。

三、我国第三方物流竞合策略选择加入WTO后,国内市场国际化,更多的国外物流公司将以各种方式进入我国物流市场,一方面给我国物流公司带来了先进的理念、经验与技术;另一方面也给我国物流公司增加了竞争的压力,使我国第三方物流业在面临机遇的同时,也面临着巨大的压力和严峻的挑战。

因此,当务之急是借鉴国外经验,把握住国家大力发展现代化物流的机遇,充分认识自身优势及不足,科学地制定应对策略,缩小与国际知名第三方物流企业之间的差距。

基于之前的分析,在激烈的市场竞争中,我国的第三方物流企业在竞合策略选择上,宜采取差异化的竞争性策略。

(1)成本领先策略。

成本领先要求积极地建立起达到有效规模的物流设施,在经验基础上全力以赴降低成本,进一步规范物流过程管理与控制,加强第三方物流企业的科学管理,严格控制物流服务、广告等方面的成本费用,以低成本策略获取市场,提高我国第三方物流企业的核心竞争力。

(2)差异化服务策略。

要正确了解和把握客户需求,采取差异化策略,提高自己的个性化服务,开发独特的新型产品或服务等。

第三方物流企业的客户服务,不仅仅是员工的服务态度、运输的安全及时等,重要的还在于要对客户度身定制,而缺少对客户的个性化服务,缺少针对性强的物流构思、创意,正是我国第三方物流市场的薄弱环节。

我国第三方物流企业在提供基本物流服务的同时,要根据市场需求,不断细分市场,拓展业务范围,以客户增效为己任,发展增值物流服务,广泛开展加工、配送、货代等业务甚至还提供包括物流策略和流程解决方案、搭建信息平台等服务,用专业化服务满足个性化需求,提高服务质量,以服务求效益。

(3)做大做强策略。

中国仓储协会2001年调查显示,企业在选择第三方物流企业时最看重的是物流满足能力和作业质量。

同时,第三方物流企业只有具备一定规模,才有可能提供全方位的服务,才能实现低成本扩张,实现规模效益。

我国第三方物流企业若要适应激烈的国际竞争的需要,就必须打破业务范围、行业、地域、所有制等方面的限制,对第三方物流企业进行有效的整合,组建跨区域的大型集团或物流联盟,通过兼并联合,合理配置资源和健全物流网络,通过鼓励合资、合作、兼并、整合等措施,扩大现有第三方物流企业的规模,以提升其核心竞争力。

参考文献:[1]余昕:电子商务与第三方物流关系的探讨[J].对外经贸实务,2009(08):82[2]欧阳强国等:对我国第三方物流的发展及方向的思考[J].中国社会科学院研究生院学报,2010(01):87图2 不同竞争策略下的动态博弈。

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